kapitel 2 störungssuche

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kapitel 2 störungssuche
■ kapitel 2 Störungssuche
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STÖRUNGSSUCHE
In diesem Teil finden Sie die Anleitung zum
Lösen allgemeiner Hardware- und
Software-Probleme.
2-1
■ kapitel 2 Störungssuche
Dieser Computer wurde vor dem Verlassen des Werks auf die
Übereinstimmung mit den Systemspezifikationen überprüft. Ein
unsachgemäßer Betrieb und/oder eine unsachgemäße
Behandlung während dem Versand können Probleme und
Störungen verursachen.
Dieses Kapitel stellt eine Referenz zum Identifizieren und
Korrigieren von allgemeinen Hardware- und Software-Störungen,
die beim Betrieb auftreten können, vor.
Beim Auftreten einer Störung versuchen Sie bitte zuerst, diese
Störung gemäß denen in diesem Abschitt beschriebenen
Hinweisen zur Kapitel zu beheben. Es ist oft nicht nötig den
Computer Ihrem Händler zur Überprüfung und Reparatur zu
bringen, da Sie Störungen mit denen hier beschriebenen
Maßnahmen beheben können. Falls die Störung weiterhin auftritt,
wenden Sie sich an Ihren Händler oder an die Servicestelle.
Vor dem Ergreifen von weiteren Maßnahmen berücksichtigen Sie
bitte die folgenden Ratschläge:
„ Prüfen Sie nach, ob das Problem weiter auftritt, nachdem Sie
alle angeschlossenen Peripheriegeräte abgetrennt haben.
„ Stellen Sie sicher, dass die grüne Anzeige des AC-Adapters
leuchtet.
„ Stellen Sie sicher, daß das Netzkabel richtig an eine
Netzsteckdose und an den Computer angeschlossen wurde.
„ Kontrollieren Sie, ob die Netzanzeige des Computers
eingeschaltet ist.
„ Prüfen Sie nach, ob die Tastatur funktionstüchtig ist, indem
Sie auf eine beliebige Taste drücken und diese gedrückt
halten.
„ Prüfen Sie nach, ob alle Kabel richtig und fest angeschlossen
wurden. Stellen Sie sicher, dass die Riegel der
Anschlussstecker sicher mit den Halterungen der Anschlüsse
eingerastet sind.
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■ kapitel 2 Störungssuche
„
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„
„
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„
„
Stellen Sie sicher, dass keine falschen Einstellungen der
Hardware-Geräte im BIOS-Setup-Hilfsprogramm
vorgenommen wurden. Eine falsche Einstellung kann zu
Fehlfunktionen des Systems führen. Falls hinsichtlich der
vorgenommenen Einstellungen Unsicherheiten auftreten,
versuchen Sie, sämtliche Einstellungen auf die werkseitig
voreingestellte Parameter zurückzustellen.
Stellen Sie sicher, dass alle Gerätetreiber richtig installiert
wurden. Beispielsweise können die Lautsprecher und das
Mikrofon nicht funktionieren, falls der Audio-Treiber nicht
richtig installiert wurde.
Treten beim Betrieb von externen Geräten, wie beispielsweise
die USB-Kamera, der Scanner, die SCSI-Karte usw,die am
Computer angeschlossen sind, Störungen auf, können solche
Störungen an diesen Geräten selbst liegen. Wenden Sie sich
also an den Hersteller des betroffenen Gerätes.
Einige Softwareprogramme, die keinen strengen Kodierungen
und Prüfungen unterzogen wurden, können während der
routinemäßigen Anwendung Probleme verursachen. Beim
Auftreten solcher Probleme wenden Sie sich an den
Software-Verkäufer.
Die Legacy-Peripheriegeräte sind mit dem Plug & Play nicht
kompatibel. Schließen Sie diese Geräte an den Laptop-PC an
und starten Sie diesen neu.
Gehen Sie zum BIOS-SETUP und laden Sie nach dem
Aktualisieren von Parametern im BIOS die
STANDARDEINSTELLUNGEN.
Stellen sie sicher, dass der Quick Key-Sperrschalter auf der
Unterseite des Computers nicht eingerastet ist, Andernfalls
arbeiten die Quick Keys nicht.
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■ kapitel 2 Störungssuche
Probleme mit dem Audio
Keine Ausgabe aus den Lautsprechern „ Turn up the volume dial located at the right edge of the
computer. Informieren Sie sich im Teil 1 darüber, wo sie den
Regler finden.
„ Die Software-Lautstärkeregelung im Microsoft-Soundsystem
wurde auf die niedrigste Einstellung oder auf Mute gestellt.
Doppelklicken Sie auf das Lautsprecher-Symbol in der Ecke
unten rechts auf der Task-Leiste, um nachzuprüfen, ob die
niedrigste Einstellung der Lautstärke oder das “Mute” der
Lautsprecher gewählt wurde.
„ Die meisten Probleme mit dem Audio sind auf die Software
zurückzuführen. Falls diese Funktion in diesem Computer
zuvor einwandfrei funktionierte, ist es sehr gut möglich, daß
die Software nicht richtig installiert wurde.
„ Gehen Sie zu [Starten > Einstellungen > Systemsteuerung]
und doppelklicken Sie auf das Multimedia-Symbol (oder auf
das Sounds- und Multimedia-Symbol). In der Lautstärke- oder
Audioseite, vergewissern Sie sich, dass mit VIA AC’97 Audio
(WAVE) als Standardgerät für die Aufzeichnung ausgewählt
ist.
Die akustische Aufzeichnung ist nicht möglich „ Doppelklicken Sie auf das Lautsprecher-Symbol in der Ecke
unten rechts auf der Task-Leiste, um zu prüfen, ob für das
Mikrofon die Option “Mute” ausgewählt wurde.
1. Auf Optionen klicken und Eigenschaften auswählen.
2. Dann Aufzeichnen auswählen und auf OK klicken.
3. Nach dem Klicken auf OK erscheint das Fenster zum
Einstellen mit der Lautstärkeregelung.
„ Gehen Sie zu [Starten > Einstellungen > Systemsteuerung]
und doppelklicken Sie auf das Multimedia-Symbol (oder auf
das Sounds- und Multimedia-Symbol). In der Lautstärke- oder
Audioseite, vergewissern Sie sich, dass mit VIA AC’97 Audio
(WAVE) als Standardgerät für die Aufzeichnung ausgewählt
ist.
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■ kapitel 2 Störungssuche
Probleme mit der Festplatte
Die Festplatte arbeitet nicht oder wird nicht erkannt „ Falls Sie die Festplatte gerade aufgerüstet haben, stellen Sie
sicher, dass der Anschluss der Festplatte nicht locker ist und
das Festplattenlaufwerk richtig eingesetzt wurde. Installieren
Sie die Festplatte erneut und starten Sie den Laptop-PC neu.
„ Die neue Festplatte muss eventuell partitioniert und Formatiert
werden. Treiber des Betriebssystems müssen neuinstalliert
werden.
„ Beachten Sie die LED-Anzeige der Festplatte. Beim Zugriff
auf eine Datei muss diese Anzeige vorübergehend
aufleuchten.
„ Das neue HDD ist defekt oder nicht kompatibel.
„ Falls der Computer statischer Entladungen oder physischen
Aufschlägen ausgesetzt wurde, kann dadurch das
Festplattenlaufwerk beschädigt worden sein.
Abnormale Geräusche der Festplatte „ Fertigen Sie baldmöglichst eine Sicherungskopie aller auf der
Festplatte vorhandenen Dateien an.
„ Stellen Sie sicher, dass das Geräusch tatsächlich durch die
Festplatte und nicht z.B. durch den Lüfter verursacht wird.
Die Kapazität der Festplatte wurde aufgebraucht „ Führen Sie Datenträgerbereinigung aus. Dazu gehen Sie zu
[Start > Alle Programme > Zubehör > Systemprogramme >
Disk Clean-Up] Das System zeigt die auszuführenden Schritte
an.
„ Archivieren Sie Dateien oder Programme, die Sie nicht mehr
benötigen, indem Sie diese auf einen anderen Träger (z.B.
Floppydisketten, aufzeichnungsfähigen CDs usw.) speichern,
oder deinstallieren Sie die Programme, die Sie nicht mehr
benötigen.
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■ kapitel 2 Störungssuche
„
„
Viele Browser speichern Dateien auf der Festplatte für die
Zwischenspeicherung, um die Betriebsleistung zu verbessern.
Für die Anleitungen zur Reduzierung der Größe des
Zwischenspeichers oder zum Entfernen der vorübergehenden
Internet-Dateien gehen Sie zur Online-Hilfe des Programms.
Leeren Sie den Papierkorb, um mehr Platz auf der Festplatte
zu schaffen. Beim Löschen der Dateien werden diese unter
Windows im Papierkorb gespeichert.
Die Festplatte benötigt länger als üblich, um eine Datei zu
lesen „ Falls Sie die Festplatte über eine längere Zeit benutzt haben,
kann es sein, dass die Dateien fragmentiert sind. Gehen Sie
zu [Start > Programme > Zubehör > Systemprogramme >
Defrag], um die Diskette zu defragmentieren. Dieser Vorgang
kann eine Weile dauern.
„ Unterbruchsanfragen oder ein Problem mit einem
Hardware-Gerät kann die CPU beschäftigt halten und die
Systemleistung reduzieren.
Die Dateien sind beschädigt „ Zum Überprüfen des HDD führen Sie eine
ScanDisk-Oberflächenanalyse durch. Doppelklicken Sie auf
Arbeitsplatz. Klicken Sie mit rechts auf C: und wählen Sie
Eigenschafte. Klicken Sie auf Jetzt prüfen.
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■ kapitel 2 Störungssuche
Probleme mit dem CD-Laufwerk
Das CD-Laufwerk funktioniert nicht „ Starten Sie das System neu.
„ Die Diskette ist beschädigt oder die Dateien sind unlesbar.
„ Nach dem Einlegen einer CD-ROM kann es eventuell eine
Weile dauern, bis Sie Zugang zu den darauf gespeicherten
Daten haben.
Das Laufwerk liest keine Disketten „ Die CD wurde möglicherweise nicht richtig ins Laufwerk
eingelegt. Stellen Sie sicher, dass die Diskette richtig sitzt.
„ Die Diskette ist beschädigt oder die Dateien sind unlesbar.
Die Diskette kann nicht ausgeworfen werden „ Normalerweise dauert es einige Sekunden, bevor die Diskette
herausgefahren wird.
„ Kann die Diskette nicht ausgefahren werden, ist sie
womöglich mechanisch blockiert. Biegen Sie eine
Büroklammer gerade und schieben Sie sie in das kleine Loch
neben der Auswurftaste. Dadurch sollte die Diskettenlade
herausgefahren werden. Falls nicht, lassen Sie das
CD-ROM-Laufwerk überprüfen und reparieren. Ziehen Sie
nicht mit Gewalt an der Diskettenlade.
Die Aufzeichnung mit dem Combo oder DVD-RW-Laufwerk
(optionales Gerät) kann nicht ausgeführt werden „ Sie müssen sich ein Einbrennprogramm beschaffen und es
installieren, um Dateien auf einem blanken Datenträger
aufzuzeichnen.
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■ kapitel 2 Störungssuche
Probleme mit dem Bildschirm
Der Bildschirm bleibt nach dem Einschalten des Systems leer „ Stellen Sie sicher, daß der Standby- oder
Hibernate-Suspend-Modus nicht aktiviert sind. In diesen Modi
wird der Bildschirm ausgeschaltet, um Energie zu sparen.
Der Bildschirm ist unleserlich „ Für die beste Anzeige muß die Auflösung des Bildschirms auf
mindestens 1024 × 768 eingestellt werden.
1. Gehen Sie zu [Start > Einstellungen > Systemsteuerung] und
doppelklicken Sie auf das Bildschirm-Symbol.
2. Auf der Seite “Einstellungen” stellen Sie die Auflösung auf
mindestens 1024 × 768 ein und wählen mindestens 256
Farben für die Anzeige aus.
Der Bildschirm flimmert „ Es ist normal, wenn der Bildschirm beim Herunterfahren oder
Starten des Systems ein paar Male flimmert.
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■ kapitel 2 Störungssuche
Probleme mit der kabellosen Klaviatur und der Maus
Das integrierte Touchpad funktioniert unregelmäßig „ Stellen Sie sicher, dass Ihre Hand frei ist von Schweiß oder
Feuchtigkeit, wenn Sie das Touchpad bedienen. Halten Sie
die Oberfläche des Touchpad stets sauber und trocken.
„ Legen Sie beim Tippen oder Benutzen des Touchpad nicht
Ihre Handfläche oder Ihr Handgelenk auf deren Oberfläche.
Mit der integrierten Klaviatur können keine Eingaben gemacht
werden „ Während der Benutzung der externen Tastatur wird die interne
Tastatur möglicherweise deaktiviert.
„ Starten Sie das System neu.
Die Zeichen auf dem Bildschirm werden beim Tippen und
Eingeben wiederholt „ Eventuell halten Sie die Tasten beim Tippen zu lange
gedrückt.
„ Halten Sie die Tastatur sauber. Staub und Schmutz unter den
Tasten kann ein Klebenbleiben dieser Tasten verursachen.
„ Konfigurieren Sie die Tastatur so, dass sich der Zeitraum für
das automatischen Wiederholens verlängert. Zum Einstellen
dieses Merkmals gehen Sie zu [Start > Einstellungen >
Systemsteuerung] und doppelklicken Sie auf das
Klaviatur-Symbol. Ein Dialogkasten mit den auswählbaren
Einstellungen für die Klaviatur erscheint.
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■ kapitel 2 Störungssuche
Probleme mit der CMOS-Batterie
Während des Aufstartens wird die Meldung “CMOS
Prüfsummenfehler” angezeigt oder die Zeit (Uhr) wird
rückgestellt „ Starten Sie das System neu.
„ Erscheint die Nachricht “Fehler der CMOS-Prüfsumme”
während dem Starten des Systems, kann dies auf einen
Fehler der CMOS-Batterie hindeuten. In einem solchen Fall
muss das Batteriemodul ausgewechselt werden. Die Batterie
hält in der Regel zwei bis fünf Jahre. Es handelt sich um den
Batterietyp CR2025 (3V). Sie kann vom Benutzer selbst
ausgewechselt werden. Wenden Sie sich bei weiteren Fragen
an Ihren Fachhändler.
2 - 10
■ kapitel 2 Störungssuche
Probleme mit dem Speicher
The POST does not show an increased memory capacity when
you have already installed additional memory „ Bestimmte Speichermodule sind mit Ihrem System nicht
kompatibel. Für eine Liste mit kompatiblen DIMMs wenden Sie
sich an den Händler.
„ Das Speichermodul wurde nicht richtig installiert.
„ Dieses Speichermodul ist eventuell fehlerhaft oder defekt.
Während dem Betrieb zeigt das System eine Fehlermeldung
über eine ungenügende Speicherkapazität an „ Dies ist häufig ein Software- oder Windows-Problem. Die
Systemressourcen werden von einem Programm
aufgebraucht.
„ Schließen Sie die Anwenderprogramme, die Sie nicht
benutzen und starten Sie das System neu.
„ Ein zusätzliches Speichermodul muss installiert werden.
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■ kapitel 2 Störungssuche
Probleme mit dem Modem
Das integrierte Modem reagiert nicht „ Kontrollieren Sie, ob der Modemtreiber korrekt geladen ist.
„ Go to [Start > Settings > Control Panel > Phone and Modem
Options] and go to Modems tab. Stellen Sie sicher, dass das
SmartLink 56K Voice-Modem oder Uniwill V.90 Modem
aufgeführt sind. Wenn nicht, klicken Sie auf Hinzufügen, um
den Modemtreiber hinzuzufügen, der sich auf der CD-ROM
(oder Floppydiskette) befindet.
„ Gehen Sie zu [Start > Einstellungen > Systemsteuerung >
System] und suchen Sie auf der Seite “Geräte-Manager” nach
möglichen Konflikten mit den Ressourcen oder Treibern. Die
Anleitung zum Beheben solcher Probleme finden Sie unter
Online-Hilfe oder im Handbuch.
„ Stellen Sie sicher, daß der Computer am Telefonnetz
angeschlossen ist.
Schwierigkeiten beim Herstellen einer Verbindung „ Die Anrufwarteunktion der Telefonleitung ist zu deaktivieren.
„ Stellen Sie sicher, daß die richtige Kennzahl des Landes
eingestellt wurde, in dem Sie Ihren Computer in Betrieb
nehmen. [Start > Einstellungen > Steuerung >
Modemeinstellungen > Konfiguration] Im Land-/Gebietsmenü
die richtige Landwahl vornehmen.
„ Ein exzessives Leitungsrauschen kann ein Unterbrechen der
Verbindung verursachen. Zum Nachprüfen schließen Sie
einen üblichen Telefonapparat an und wählen eine beliebige
Nummer. Sind weiterhin abnormale Geräusche hörbar,
versuchen Sie, die Modem-Verbindung mit einer anderen
Leitung herzustellen oder wenden Sie sich an das
Fernsprechamt in Ihrer Gegend.
„ Stellen Sie sicher, daß das Kabel fest an die Anschlußbuchse
des Modems und an die Telefon-Anschlußbuchse
angeschlossen ist.
„ Versuchen Sie, eine andere Empfänger-Nummer einzugeben
und versuchen Sie es erneut.
2 - 12
■ kapitel 2 Störungssuche
Probleme mit der Netzkarte (Ethernet)
Der Ethernet-Adapter funktioniert nicht „ Gehen Sie zu [Starten > Einstellungen > Systemsteuerung >
System > Hardware > Geräte-Manager]. Doppelklicken Sie
auf Netzwerk-Adapter und prüfen Sie, ob Realtek
RTL8139/810x Family Fast Ethernet als Adapter aufgeführt ist.
Falls er nicht vorhanden ist, dann hat Windows den National
Semiconductor Fast Ethernet-Adapter nicht erkannt oder der
Gerätetreiber wurde nicht richtig installiert. Befindet sich eine
gelbe Markierung neben oder ein rotes Kreuz über dem
Netzwerk-Adapter deutet dies auf einen möglichen Konflikt mit
dem Gerät oder mit den Ressourcen. Ersetzen oder
aktualisieren Sie den Gerätetreiber mit der Werks-CD-ROM
oder informieren Sie sich im Windows-Handbuch über die
Möglichkeit einen Ressourcenkonflikt zu lösen.
„ Stellen Sie sicher, dass das Kabel mit seinen beiden Enden
gut und fest angeschlossen ist.
„ Der Hub oder der Konzentrator funktionieren nicht richtig.
Prüfen Sie, ob andere Workstations, die am selben Hub oder
Konzentrator angeschlossen sind, funktionieren.
Der Ethernet-Adapter scheint im
100Mbps-Übertragungsmodus nicht zu funktionieren „ Stellen Sie sicher, dass der Hub, den Sie benutzen, einen
100Mbps-Betrieb unterstützt.
„ Stellen Sie sicher, dass das RJ-45-Kabel den
100Base-TX-Anforderungen entspricht.
„ Prüfen Sie, ob das Ethernet-Kabel an den Steckplatz des
Hubs angeschlossen ist, der den 100Base-TX-Modus
unterstützt. Der Hub kann mit einer 100Base-TX- und einer
100Base-T-Anschluss ausgestattet sein.
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■ kapitel 2 Störungssuche
Probleme mit der PC-Karte/PCMCIA
Hinweis: Einige Systeme können keinen PC-Kartenschlitz besitzen.
Die PC-Karten funktionieren nicht „ Stellen Sie sicher, dass der Treiber für diese Karte richtig
installiert wurde.
„ Für die Fehlersuche finden Sie die Angaben im
Benutzerhandbuch der Karte oder wenden sich an den
Händler.
Die PC-Karte kann nicht erkannt werden „ Windows NT4.0 unterstützt die Funktion der PCMCIA
(PC-Karte) nicht. Für die Anwendung dieser Karte wird
wahrscheinlich ein externes Programm benötigt.
„ Stellen Sie sicher, daß die Karte vollständig eingesetzt ist, das
äußere Ende der Karte muß dabei mit der Kante des
Computers bündig sein.
„ Nehmen Sie die PC-Karte heraus und setzen Sie sie danach
erneut ein.
„ Stellen Sie sicher, dass mit der Karte kein IRQ-Konflikt
auftritt.Zum Lösen von IRQ-Konflikten gehen Sie zur
Windows-Online-Hilfe.
„ Starten Sie den Computer neu und prüfen Sie nach, ob das
Problem weiter auftritt.
„ Die Karte ist möglicherweise defekt. Versuchen Sie die Karte
in einem anderen System, falls verfügbar.
Beim Entfernen der PC-Karte bleibt Windows hängen oder
stürzt ab „ Stellen Sie sicher, daß die PC-Karte vor ihrem Entfernen
“gestoppt” wurde. Klicken Sie auf das Symbol “Sicheres
Entfernen der Hardware” in der Ecke unten rechts der
Task-Leiste und wählen Sie die Karte aus, die Sie “stoppen”
möchten. Wenn Sie <Schließen> klicken, dann fordert
Windows Sie in einigen Sekunden zum Entfernen der Karte
auf.
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■ kapitel 2 Störungssuche
Leistungsprobleme
Der Computer läuft heiß an „ In einer Umgebung mit 35°C können bestimmte Partien der
Rückseite des Gehäuses eine Temperatur von bis zu 50 °C
erreichen.
„ Stellen Sie sicher, dass die Lüftungsöffnungen nicht blockiert
sind.
„ Falls der Lüfter bei hohen Temperaturen (ab 50°C) nicht richtig
zu funktionieren scheint, wenden Sie sich an die Servicestelle.
„ Durch bestimmte Programme, die intensiv mit dem Prozessor
betrieben werden, kann die Temperatur des Computers so
hoch werden, daß der CPU-Taktgeber durch den Computer
automatisch verlangsamt wird, um Schäden durch Hitze zu
vermeiden.
Das Programm erscheint angehalten oder funktioniert nur
sehr langsam „ Drücken Sie die Tasten CTRL+ALT+DEL gleichzeitig, um zu
prüfen, ob ein Anwendungsprogramm noch reagiert.
„ Den Computer neustarten.
„ Dies kann unter Windows normal sein, wenn es im
Hintergrund andere CPU-intensive Programme bearbeitet
oder das System auf Geräten mit einer niedrigen
Betriebsgeschwindigkeit, wie z.B. ein Floppylaufwerk, zugreift.
„ Zu viele Anwendungsprogramme wurden geöffnet. Schließen
Sie einige Programme oder erhöhen Sie die Kapazität des
Systemspeichers, um eine bessere Leistung zu erzielen.
„ Der Prozessor ist wegen einer mangelhaften Wärmeverteilung
im Innern des Laptop-PC's überhitzt. Stellen Sie sicher, daß
die Lüftungsöffnungen des Computers nicht blockiert sind.
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■ kapitel 2 Störungssuche
Probleme mit dem Drucker
Der Drucker funktioniert nicht „ Stellen Sie sicher, daß das Kabel gut und fest angeschlossen
und der Drucker eingeschaltet ist, falls der Drucker über die
parallele Schnittstelle angeschlossen ist.
„ Führen Sie den Auto-Test des Druckers durch, um
nachzusehen, ob auf Fehler hingedeutet wird.
„ Kontrollieren Sie, ob der Drucker Fehlermeldungen schickt.
Eventuell wurde das Papier im Drucker gestaut.
„ Stellen Sie sicher, dass der Drucker-Treiber installiert ist.
„ Versuchen Sie, das System mit daran angeschlossenem und
eingeschaltetem Drucker neu zu starten.
Der Drucker druckt nicht den auf dem Bildschirm angezeigten
Inhalt aus „ Die auf dem Schirm gezeigte Informationen sind
möglicherweise nicht dieselben, die ausgedruckt werden.
„ Falls der Drucker Extrazeichen oder seltsame Symbole
ausdruckt, kann dies auf den Cache (fehlerhafte Eingaben
und wertlose Daten) im Puffespeicher des Druckers
zurückgeführt werden. Brechen Sie alle Drucker-Vorgänge ab
und schalten Sie diesen aus, um den Pufferspeicher zu
löschen. Danach den Drucker erneut einschalten und erneut
ausdrucken.
„ Prüfen Sie, ob der richtige Drucker-Treiber installiert ist.
Der Drucker reagiert nicht auf die Infrarot-Verbindung „ Angaben über Probleme mit Infrarot-Verbindungen finden Sie
an entsprechender Stelle dieses Kapitel.
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■ kapitel 2 Störungssuche
Firewire (IEEE1394) und USB2.0 Probleme
Das USB-Gerät funktioniert nicht „ Die USB-Protokolle werden unter Windows NT 4,0 nicht
unterstützt.
„ Überprüfen Sie die Einstellungen in der
Windows-Systemsteuerung.
„ Prüfen Sie, ob die nötigen Geräte-Treiber installiert sind.
„ Weitere Hilfe finden Sie beim Geräte-Händler.
Der IEEEC1394-Anschluß funktioniert nicht „ Gehen Sie zu [Start > Einstellungen > Systemsteuerung >
System > Hardware > Geräte-Manager]. Ein Eintrag mit der
Bezeichnung “IEEE 1394 Bus host controllers” sollte
angezeigt werden. Erscheint dieser Eintrag nicht, wurde der
Host-Controller unter Windows entweder nicht entdeckt oder
der Gerätetreiber wurde nicht richtig installiert. Befindet sich
eine gelbe Markierung neben oder ein rotes Kreuz über dem
1394 Host-Controller deutet dies auf einen möglichen Konflikt
mit dem Gerät oder mit den Ressourcen. Ersetzen oder
aktualisieren Sie den Gerätetreiber mit der Werks-CD-ROM
oder informieren Sie sich im Windows-Handbuch über die
Möglichkeit einen Ressourcenkonflikt zu lösen.
„ Stellen Sie sicher, dass das Kabel gut und fest angeschlossen
ist
„ Prüfen Sie, ob die nötigen Geräte-Treiber installiert sind.
„ Weitere Hilfe finden Sie beim Geräte-Händler.
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