Montageanweisung und Gebrauchsanweisung RDS, LDS

Ferndiagnose für
Wärmepumpen mit
Wärmepumpenmanager
Deutsch
Installation and
Operating Instructions
English
Montage- und
Gebrauchsanweisung
Instructions d’installation
et d’utilisation
Français
RDS
LDS
LDS USB
PlantVisor 2.00
Remote diagnostics
for heat pumps
and heat pump
managers
Télédiagnostic
pour pompes
à chaleur et
gestionnaire de
pompe à chaleur
FD 8801
1
Rechtliche Hinweise..................................................................................................................... D-2
2
Funktionsbeschreibung............................................................................................................... D-2
3
Montage der Hardware................................................................................................................. D-2
3.1 RDS-Hardwarepaket...............................................................................................................................D-2
3.2 LDS-Hardwarepaket ...............................................................................................................................D-3
3.3 LDS USB-Hardwarepaket.......................................................................................................................D-3
4
Installation und Konfiguration der Software ............................................................................. D-4
4.1
4.2
4.3
4.4
5
Systemanforderungen ............................................................................................................................D-4
Vor der Installation..................................................................................................................................D-4
Installieren der Software .........................................................................................................................D-4
Programmstart ........................................................................................................................................D-6
USB RS485-Konverter (nur bei LDS USB) ................................................................................. D-6
5.1 Installieren des Treibers .........................................................................................................................D-6
5.2 Überprüfen der Installation .....................................................................................................................D-8
5.3 Deinstallieren des Treibers .....................................................................................................................D-8
6
Kurzanleitung zur Anlagenkonfiguration ................................................................................... D-8
6.1 Anlagenkonfiguration RDS .....................................................................................................................D-8
6.2 Anlagenkonfiguration LDS / LDS USB..................................................................................................D-11
7
Bedienung der Software ............................................................................................................ D-12
8
Problembehebung...................................................................................................................... D-14
www.dimplex.de
D-1
Deutsch
Inhaltsverzeichnis
1
1
Rechtliche Hinweise
Deutsch
Die Funktionstüchtigkeit der Software hängt von vielen Faktoren
ab. Insbesondere beim Aufbau einer Modemverbindung kann es
durch die verschiedenen Komponenten (Telefonverbindung, Modem, Kabelverbindungen, ...) zu Störungen beim Verbindungsaufbau kommen.
Der Hersteller ist durch die kostenfreie Überlassung der Software nicht verpflichtet, eine funktionstüchtige Verknüpfung dieser Komponenten durch technische Unterstützung zu gewährleisten.
Eine Verbreitung, eine Vervielfältigung oder eine Weitergabe der
Software an Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung
des Herstellers nicht zulässig. Bei Zuwiderhandlung ist keinerlei
Schadensersatzforderung möglich.
3
3.1
Zur Anbindung des Wärmepumpenmanagers WPM 2006 plus /
WPM 2007 plus an den PC muss die beiliegende Steckkarte von
einem Fachmann installiert werden. Durch unsachgemäße Installation kann die Hardware zerstört werden!
ACHTUNG!
Unbedingt die gesamte Wärmepumpenanlage spannungsfrei schalten!
1)
Mit Hilfe eines Schraubendrehers wird die Abdeckung unterhalb der Beschriftung Serial Card am Manager entfernt.
2)
Die Modemsteckkarte wird aus der Verpackung entnommen
und in die Steckverbindung auf der Reglerplatine an der Öffnung Serial Card eingesetzt.
3)
Die Abdeckung wird an den vorgegebenen Stellen ausgebrochen und wieder eingesetzt.
4)
Das vorkonfigurierte Modem wird mit Hilfe des Verbindungskabels (liegt dem Modem bei) an der Steckkarte angeschlossen und mit einem analogen Telefonanschluss verbunden.
5)
Für die korrekte Funktion des RDS-Paketes muss der Wärmepumpenmanager wie folgt konfiguriert werden:
Gehen Sie mit (Menue)+(Enter) in die Konfigurationsebene
des Reglers und wählen Sie Punkt 7 „Modem“ an. Stellen
Sie nun die Adresse auf -001-, das Protokoll auf -Remoteund das Passwort auf eine beliebige 4-stellige Zahl. Damit
wären die Einstellungen erledigt.
Funktionsbeschreibung
Das Fern Diagnose System an (FDS) wurde entwickelt, um dem
Endkunden einen Zugriff auf dem Wärmepumpenmanager über
PC zu ermöglichen. Die Software ermöglicht es in Verbindung
mit einem "internetfähigen" PC und den separat zu beziehenden
Hardwarepaketen, vorgegebene Benutzereinstellungen auszulesen und bei Bedarf zu verändern. Die Software ist so programmiert, dass ein ständiger Austausch von Daten zwischen WPM
und PC erfolgt. Änderungen sind sowohl am WPM als auch im
Programm möglich. Angezeigte Werte sind kritisch zu hinterfragen und im Zweifelsfall vor Ort zu überprüfen.
Die Software startet sich über einen auf dem PC vorhandenen
Internet-Browser und wurde für die Betriebssysteme Windows
2000, XP optimiert.
Alle Rechte an den an dieser Software enthaltenen Informationen und Programmen - sei es Urheberrechte, Patentrechte, Gebrauchsmuster oder Warenzeichenrechte liegen beim Hersteller.
Es wird in zwei Varianten angeboten:
„ Ferndiagnose vor Ort (z.B. mit Laptop): Lokal Diagnose System (LDS, LDS-USB)
„ Ferndiagnose über Modemverbindung: Remote Diagnose
System (RDS)
Lokal Diagnose System
Direkte Kabelverbindung eines PC's über das LDS Hardwarepaket zum Wärmepumpenmanager (WPM).
Remote Diagnose System
Ferndiagnose von Wärmepumpen über eine Modemverbindung.
Das RDS stellt ein nützliches Instrument dar, den Betrieb einer
entfernt stehenden Anlage zu überprüfen und Benutzereinstellungen am Wärmepumpenmanager vorzunehmen. Der fehlende
Sichtkontakt zur Wärmepumpe kann zu einer Fehleinschätzung
von Betriebszuständen führen. Angezeigte Werte sind kritisch zu
hinterfragen und im Zweifelsfall vor Ort zu überprüfen.
D-2
RDS-Hardwarepaket
Anschluss der Modemsteckkarte
Konflikte mit anderen Programmen können vom Hersteller nicht
ausgeschlossen werden. Eine Haftung des Herstellers, egal aus
welchem Rechtsgrund, ist ausgeschlossen, sofern sie gesetzlich
nicht zwingend vorgeschrieben ist.
2
Montage der Hardware
3.3
LDS-Hardwarepaket
3.3
LDS USB-Hardwarepaket
Anschluss der PC-Steckkarte
Anschluss der PC-Steckkarte
Zur Anbindung des Wärmepumpenmanagers WPM 2006 plus /
WPM 2007 plus an den PC muss die beiliegende Steckkarte von
einem Fachmann installiert werden. Durch unsachgemäße Installation kann die Hardware zerstört werden!
Zur Anbindung des Wärmepumpenmanagers WPM 2006 plus /
WPM 2007 plus an den PC muss die beiliegende Steckkarte von
einem Fachmann installiert werden. Durch unsachgemäße Installation kann die Hardware zerstört werden!
ACHTUNG!
ACHTUNG!
Unbedingt die gesamte Wärmepumpenanlage spannungsfrei schalten!
Unbedingt die gesamte Wärmepumpenanlage spannungsfrei schalten!
1)
Mit Hilfe eines Schraubendrehers wird die Abdeckung unterhalb der Beschriftung Serial Card am Regler entfernt.
1)
Mit Hilfe eines Schraubendrehers wird die Abdeckung unterhalb der Beschriftung Serial Card am Regler entfernt.
2)
Die PC-Steckkarte wird aus der Verpackung entnommen
und in die Steckverbindung auf der Reglerplatine an der Öffnung Serial Card eingesetzt.
2)
Die PC-Steckkarte wird aus der Verpackung entnommen
und in die Steckverbindung auf der Reglerplatine an der Öffnung Serial Card eingesetzt.
3)
Die Abdeckung wird an den vorgegebenen Stellen ausgebrochen und wieder eingesetzt.
3)
Die Abdeckung wird an den vorgegebenen Stellen ausgebrochen und wieder eingesetzt.
4)
An dieser Steckkarte wird mit Hilfe eines 3-adrigen Verbindungskabels (nicht im Lieferumfang) der Schnittstellenkonverter angeschlossen. Folgende Zuordnung muss gewährleistet sein:
4)
An dieser Steckkarte wird mit Hilfe eines 3-adrigen Verbindungskabels (nicht im Lieferumfang) der USB-Konverter angeschlossen. Folgende Zuordnung muss gewährleistet sein:
5)
5)
Der Anschluss des PC an den Konverter erfolgt mit Hilfe des
im Lieferumfang enthaltenen Kabels.
Der Anschluss des PC an den Konverter erfolgt mit Hilfe des
im Lieferumfang enthaltenen Kabels.
6)
6)
Für die korrekte Funktion des LDS-Paketes muss der Wärmepumpenmanager wie folgt konfiguriert werden:
Gehen Sie mit (Menue)+(Enter) in die Konfigurationsebene
des Reglers und wählen Sie Punkt 7 „Modem“ an. Stellen
Sie nun die Adresse auf -001-, das Protokoll auf -Lokal-.
Für die korrekte Funktion des LDS-Paketes muss der Wärmepumpenmanager wie folgt konfiguriert werden:
Gehen Sie mit (Menue)+(Enter) in die Konfigurationsebene
des Reglers und wählen Sie Punkt 7 „Modem“ an. Stellen
Sie nun die Adresse auf -001-, das Protokoll auf -Lokal-.
www.dimplex.de
D-3
Deutsch
3.2
4
4
Installation und
Konfiguration der
Software
Deutsch
4.1
4.2
1)
Achten Sie unbedingt darauf, dass die Einstellungen im
Konfigurationsmenü Modem des Wärmepumpenreglers mit
der Software übereinstimmen, d.h. Protokoll „Remote“!
Minimale Hardware-Voraussetzungen
Pentium4 2.0 GHz (oder vergleichbar)
RAM:
512MB
Festplatte:
20GB (200MB zur Installation und
1 MB für jede dargestellte Variable).
LDS / LDS USB-Hardwarepaket:
Schließen Sie das Hardwarepaket (LDS bzw. LDS USB)
vorschriftsmäßig an den WPM 2006 plus / WPM 2007 plus
und Ihren PC an und notieren Sie sich die verwendete serielle Schnittstelle (siehe auch Kap. 1 auf S. 2).
2)
Bildschirmauflösung: 1024x768
COM-Ports:
ein USB-Port für das LDS-USB-Paket
und für das RDS- bzw. LDSPaket
mindestens ein serieller Port
Legen Sie die Pl@ntVisor CD in Ihr CD-Laufwerk, wenn Ihr
Computer Autostartup unterstützt, wird Ihnen nun das folgende Bild angezeigt.
2)
Wenn Sie Pl@ntVisor schon einmal installiert hatten, betätigen Sie den Button Uninstall und löschen Sie den Ordner
Pl@ntVisor auf Ihrer Festplatte. Starten Sie nach der Installation den PC neu und beginnen Sie dann erst mit der Neuinstallation.
3)
Wenn nicht, öffnen Sie Ihren Explorer und starten Sie die
Datei "Setup.exe" im Hauptverzeichnis der CD.
4)
Wählen Sie bitte die Sprache der Installationsroutine aus.
5)
Bitte setzen Sie die Installation mit Klick auf "Weiter" fort.
„ Conceptronic 56kbps internal voice/fax/modem.
Modem, das nicht mit Windows XP Professional SP2 empfohlen
wird:
Minimale Software-Voraussetzungen
Betriebssystem:
Windows 2000 Professional SP4,
Windows XP Professional SP1
Browser:
Internet Explorer 6.0 oder höher
Installation:
zum Installieren von PlantVisor ist es
Voraussetzung sich mit Administratorrechten anzumelden
Die Überwachungssoftware ist erstellt worden zur Nutzung von
Internettechnologie. Das Ergebnis ist eine weborientierte grafische Oberfläche. Daraus ergibt sich, dass PlantVisor nur mit
einem Internet Browser (Internet Explorer 6.0 oder höher) genutzt werden kann. Der Browser muss dazu korrekt installiert
sein (siehe dazu Windows Installationshandbuch) und er muss
so konfiguriert sein, dass er gestattet Firmen-Web-Seiten (Intranetze) oder Internetseiten aufzurufen. An dem Computer, an
welchem die Überwachungssoftware installiert ist, darf kein anderer Web-Server (z.B. Personal Web Server, IIS 5.0, Apache)
mit dem Port 80 verbunden sein, denn die PlantVisor-Engine ist
selbst ein Web-Server. Dadurch ist es möglich, wenn einmal die
Überwachungssoftware installiert wurde, dass eine Verbindung
von jedem Rechner im Netzwerk aufgebaut werden kann, in dem
man den Browser mit der richtigen TCP/IP Konfiguration (DNS,
WINS, file Hosts) nutzt.
D-4
Installieren der Software
1)
„ D-Link V.92 56k Data/Fax USB Modem,
„ Trust 56K V92 USB.
Deaktivieren Sie alle Programme, die auf die verwendete
Schnittstelle zugreifen.
4.3
Getestete und empfohlene Modems:
„ Zyxel U-90E serial
Befolgen Sie diesen Schritt je nach dem verwendeten Hardwarepaket:
RDS-Hardwarepaket:
Systemanforderungen
Prozessor:
Vor der Installation
4.3
6)
Zum Installieren der Software müssen Sie das Lizenzabkommen akzeptieren. Bitte bestätigen Sie das Lizenzabkommen um die Installation fortzusetzen.
10) Bestätigen Sie die Meldung mit "OK".
7)
Bitte die zu installierende Sprache und Software-Version
auswählen. Für das RDS-Hardwarepaket müssen Sie die
Remote-Version installieren, für das LDS / LDS USB-Hardwarepaktet die lokale Version. Drücken Sie anschließend
den Button "Installieren".
Deutsch
11) Drücken Sie den Button "Installation fortsetzen".
12) Nach erfolgreicher Installation werden Sie aufgefordert den
PC neu zu starten.
„ Remote = Endkundenversion Modem
„ Free Local = Endkundenversion LOKAL
8)
Bestätigen Sie die Meldung mit "OK"
9)
Unter Umständen werden Sie aufgefordert die Windows XP
CD einzulegen.
Entnehmen Sie dann bitte die Installations-CD aus dem CDRom Laufwerk und legen die Windows XP CD ein. Folgenden Sie den Anweisungen in den Fenstern.
Nach Abschluss der Installation von erforderlichen Windows
Treibern erscheint folgende Meldung:
Entnehmen Sie die Windows CD und legen Sie wieder Ihre
Pl@ntVisor CD ein und Drücken "OK".
www.dimplex.de
D-5
4.4
4.4
1)
Deutsch
2)
Programmstart
Starten Sie nach erfolgter Installation das Programm "PlantVisor" unter Start / Programme / Pl@ntVisor oder über das
Icon auf dem Destop.
5
USB RS485-Konverter
(nur bei LDS USB)
5.1
Installieren des Treibers
1)
Wenn der USB-Konverter zum ersten Mal mit dem PC verbunden wird, erscheint folgendes Fenster. Wählen Sie „Ja,
und jedes Mal, wenn ein Gerät angeschlossen wird“ aus,
dann mit „Weiter“ bestätigen:
2)
Wählen Sie „Software von einer Liste oder bestimmten
Quelle installieren (für fortgeschrittene Benutzer)“ aus:
Befolgen Sie diesen Schritt je nach dem verwendeten Hardwarepaket:
RDS-Hardwarepaket:
„ Melden Sie sich als Administrator (ohne Kennwort) an.
„ Befolgen Sie für die Konfiguration der Modemversion
die mit Bildschirmcopys hinterlegten Installationsschritte der Anlagenkonfiguration RDS in Kap. 6.1 auf
S. 8!
LDS / LDS USB-Hardwarepaket:
„ Melden Sie sich als Administrator (ohne Kennwort) an.
„ Befolgen Sie für die Konfiguration der Software für die
PC-Direktverbindung die mit Bildschirmcopies hinterlegten Installationsschritte der Anlagenkonfiguration
LDS / LDS-USB in Kap. 6.2 auf S. 11!
„ Achten Sie unbedingt darauf, dass die Einstellungen im
Konfigurationsmenü "Modem" des Wärmepumpenreglers mit der Software übereinstimmen, d.h. Protokoll
"Lokal"
Mehr Informationen zu den Einstellmöglichkeiten finden Sie in
der Online-Hilfe. Unterstützung bei Installationsproblemen erhalten Sie per Email: [email protected]
D-6
5.1
Wählen Sie das Verzeichnis, in dem sich der Treiber befindet (Ferndiagnosesoftware-CD) und klicken Sie auf „Weiter“.
4)
Klicken Sie nun auf „Fertig stellen“:
Deutsch
3)
Hinweis
Es erscheint das nachfolgende Fenster:
Unter Windows XP wird das Fenster für den Windows-Logo-Test
erscheinen. Bestätigen Sie das Fenster mit „Installation fortsetzen“.
Wenn das Verzeichnis richtig ausgewählt wurde, wird die Installation durchgeführt:
Klicken Sie auf „Installation fortsetzen“ und fahren Sie mit der Installation des Treibers fort. Diese Meldung sollte nicht wieder erscheinen.
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D-7
5.2
5.2
Überprüfen der Installation
Um die korrekte Installation und den dem Konverter zugewiesenen COM-Port zu überprüfen, öffnen Sie im Startmenü unter
„Einstellung“ das Untermenü „Systemsteuerung“, dann „System“
und „Gerätemanager“. Das folgende Fenster erscheint:
6
Kurzanleitung zur
Anlagenkonfiguration
6.1
Anlagenkonfiguration RDS
Deutsch
Nach der erfolgreichen Installation starten Sie das Programm
über Start / Programme / PlantVisor / PlantVisor oder über das
Icon auf dem Destop.
Bitte folgen Sie den nachfolgenden Schritten, um
die Anlage zu konfigurieren:
1)
Bitte klicken Sie auf „OK“ (es ist kein Passwort notwendig).
2)
Bitte klicken Sie zur Auswahl des Modems auf „Service /
Netzwerk / Modem setup“.
Sollte der Treiber nicht richtig installiert worden sein, so ist wie
oben zu sehen der USB-Port mit einem Fragezeichen bzw. Ausrufezeichen versehen.
5.3
Deinstallieren des Treibers
Um den Treiber wieder zu deinstallieren, müssen Sie den USBKonverter vom PC abstecken und den Gerätemanager aufrufen,
den zugewiesenen USB-Port markieren und auf „Entfernen“ drücken. Nun wird der Treiber gelöscht.
D-8
6.1
Wählen Sie das verwendete Modem aus (1) und bestätigen
Sie mit „Speichern und Verl.“ (2). Sollte kein Modem zur
Auswahl erscheinen, überprüfen Sie bitte die korrekte Installation des Modems, ggf. starten Sie den PC neu.
4)
Nach dem Neustart des PCs, PlantVisor wieder starten und
neu anmelden. Klicken Sie anschließend auf „Service /
Netzwerk / Anlagenkonfiguration / neue Anlage“, um eine
Anlage zu erstellen und zu konfigurieren.
5)
Stellen Sie die Parameter in der Anlagenbeschreibung wie
folgt ein
Deutsch
3)
1
2
Der Speichervorgang dauert ein paar Minuten (abhängig
von der Rechnerleistung).
„ Typ: pCO2
„ Anlagen Name: frei wählbar
„ Anlagen ID Nr.: 001
„ Anlagen Telefon.: Telefonnummer der anzuwählenden
Wärmepumpe (Testanlage Dimplex: 0,,00499221709313)
„ Passwort: je nach Einstellung am WPM
(Testanlage Dimplex: 1234)
und bestätigen Sie mit „Speichern und Verl.“.
In dieser Zeit sollte nichts am PC gemacht werden, bis dann
folgendes Fenster erscheint:
6)
www.dimplex.de
Melden Sie sich erneut an!
D-9
6.1
Zum Einstellen des Einbindungsschemas (Reglerkonfiguration) klicken Sie auf „Service / Netzwerk / Anlagenkonfiguration“.
8)
Klicken Sie auf diesen Button, um in die Konfiguration zu gelangen und wählen Sie dann „Linie 1“ an:
10) Nach erfolgreicher Installation und Konfiguration kann die
Software gestartet werden.
Deutsch
7)
9)
Zur Erstellung eines neuen Reglers stellen Sie die Betriebsweise der Wärmepumpe ein (1) und bestätigen mit „Speichern und Verl.“ (2). Die Konfiguration für die Modem-Verbindung ist nun abgeschlossen.
11) Programmstart mit der Modemverbindung:
Klicken Sie auf das Telefon, um eine Verbindung zum WPM
aufzubauen.
12) Nach erfolgreicher Modemanwahl (1), klicken Sie auf den
Regler (2), um Zugriff auf den Regler zu erhalten. Ab jetzt
können Sie auf alle Funktionen der Ferndiagnosesoftware
zugreifen.
2
1
1
2
D-10
6.2
6.2
Anlagenkonfiguration LDS /
LDS USB
3)
Folgende Meldung wird angezeigt:
Deutsch
Nach der erfolgreichen Installation starten Sie das Programm
über Start / Programme / PlantVisor / PlantVisor oder über das
Icon auf dem Destop.
Bitte folgen Sie den nachfolgenden Schritten, um
die Anlage zu konfigurieren:
1)
Bitte klicken Sie auf „OK“ (es ist kein Passwort notwendig).
Der Wärmepumpentyp wird Ihnen angezeigt. Sollte kein Typ
(z.B. monoenergetisch) erkannt werden (siehe Bild unten),
müssen Sie zuerst die verwendete Schnittstelle einstellen
(siehe Punkt 4), oder Sie gehen in die Vorkonfiguration Ihres
Reglers. Unter dem Menüpunkt "Betriebsweise" erhalten
Sie nun Auskunft darüber. Diese Information ist für die richtige Wahl des Anlagenschemas notwendig und muss unter
"Service" -> "Netzwerk" -> "Anlagenkonfiguration" -> "Line 1
"hinterlegt werden.
2)
Bitte klicken Sie auf „Wärmepumpe“.
2
1
„ "Service" -> "Netzwerk" (1) anklicken
„ Anschließend auf "Anlagen konfiguration" (2) klicken
www.dimplex.de
D-11
7
7
„ 1x auf "Line 1" klicken:
Bedienung der Software
Starten der Software
Deutsch
Nach Beendung der Anlagenkonfiguration, kann die Ferndiagnosesoftware "PlantVisor" genutzt werden. Melden sich über die
Startseite ohne Passwort als Administrator an. Nach erfolgreicher Modemanwahl (RDS) oder direkt nach dem Anmelden
(LDS, LDS-USB) erscheint folgendes Bild:
Es erscheint die nächste Abbildung:
1
1
Klicken Sie auf "Wärmepumpe" (1), um sich auf den Regler einzuloggen. Der grüne Punkt zeigt eine aktive Verbindung an. Der
Regler ist "online".
Nachdem Sie sich auf dem Regler eingelogged haben, können
Sie alle Funktionen nutzen. Als Hauptseite, wird Ihnen das ausgewählte Einbindungsschema angezeigt:
2
3
„ Ändern Sie gegebenenfalls die Standardwerte (1), z.B.
wenn das Verbindungskabel an einem anderen COM-Port
des PCs angeschlossen ist.
„ Bitte wählen Sie den Typ der Wärmepumpe (2) aus, z.B.
monoenergetisch. Diesen erfahren Sie wie unter Punkt 3 beschrieben.
„ Speichern Sie die Einstellungen (3).
4)
Nun ist Ihre Anlagenkonfiguration gespeichert und Sie können sich erneut anmelden. Ab jetzt können Sie auf alle
Funktionen der Ferndiagnosesoftware zugreifen.
5)
Hier klicken zum Neuanmelden:
D-12
7
Handhabung der Software
8)
Zugriff auf das Konfigurationsmenü des Wärmepumpenmanagers. Alle veränderten Parameter werden mit "Änderung
übertragen" an denWärmepumpenmanager übertragen!
9)
Rückkehr zur Hauptseite
Nachfolgend werden die relevanten Menüpunkte zur Bedienung
der Software aufgezeigt und beschrieben.
9
8
10
11
7
6
5
4
11) Visualisierung der Leistungsdaten
Nachstehend ist das Leistungsdiagramm dargestellt. Es
können dieeinzelnen Parameter an- und abgewählt und ein
Ausdruck erstellt werden. Die Leistungsdaten werden auch
nach dem Schließen des Browser noch aufgezeichnet. Erst
nach dem Schließen des Prozessüberwachnungsfensters
(Software ist damit komplett beendet), endet auch dieLeistungsaufzeichnung. Die in dieser Zeit gespeicherten Daten,
werdengelöscht.
3
2
1
Zu den einzelnen Punkten:
1)
Abmeldung und Rückkehr zur Anmeldeseite.
2)
Onlinehilfe
3)
Anlagenkonfiguration (siehe Kap. 6 auf S. 8) und
Benutzerverwaltung
Die Benutzer können unter Service → Benutzer verwaltet
werden. Fest angelegt ist der Benutzer "Administrator". Die
Benutzereinstellungen können geändert, ein Passwort angelegt (1) und bei Bedarf weitere Benutzer angelegt werden
(2). Achtung: die Zugriffsrechte können nicht gesperrt werden. Es können lediglich Benutzer mit Passwortabfrage angelegt werden! Jeder Benutzer kann die Einstellungen verändern!
2
4)
Beenden der Software
Um die Software zu beenden, schließen Sie zunächst den Browser (Internet Explorer).
Um das Prozessüberwachungsfenster zu schließen, verwenden
Sie bitte den Task-Manager. Klicken Sie hierzu mit der rechten
Maustaste auf die Taskleiste und wählen den Task-Manager an.
Öffnen Sie das Fenster "Anwendungen" und beenden Sie die
Anwendung "PlantVisor Process Monitor". Damit wird die Software komplett beendet.
1
Berichtfunktion: Anzeige und Ausdruck von ausgewählten
Parametern
Klicken Sie auf Bericht und danach auf Auswahl. Der aktuelle Regler wird Ihnen angezeigt (Bild 1). Nach dem Speichern der Einstellung werden Ihnen die auswählbaren Parameter angezeigt (Bild 2). Nach Auswahl der Parameter,
speichern Sie die Einstellungen, danach können Sie sich die
Berichte anzeigen lassen.
Bild 1
Bild 2
5)
Anzeige von Alarmen und Aktionen der Software. Keine Aufzeichnung vonStörungen der Wärmepumpe!
6)
Zeigt den aktuellen Regler und eine Auflistung der Parameter an.
7)
Zeigt eine Abbildung des Wärmepumpenmanagerdisplays
an.
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D-13
Deutsch
10) Wie unter Punkt 5 beschrieben
8
8
Problembehebung
Deutsch
1)
Der USB-Konverter wird nicht erkannt.
Lösung:Deinstallieren Sie den USB-Konverter und installieren Sie ihn erneut (s. Kap. 5 auf S. 6)
2)
Interaktive Symbole (Umwälzpumpen, Ventilator, Thermometer im Anlagenschema) werden nicht angezeigt.
Lösung 1:Installieren Sie das Java-Plugin oder machen Sie
ein Java Update. Infos finden Sie unter www.java.com/de.
Lösung 2:Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen
Ihres Browsers bezüglich Active-X-Steuerelemente
3)
Es werden anstatt der Werte nur "TException:TExceptionNoCurrUnit" angezeigt
Lösung:Wenn die Verbindung aktiv ist, Regler ist "online",
dann müssen Sie sich über "Regler" einloggen (s. Kap. 7
auf S. 12, Starten der Software)
4)
Der Punkt, der den Verbindungsstatus anzeigt ist grau anstatt grün. Oder es werden anstatt der Werte nur Sternchen
(*) angezeigt.
Ursache:Die Verbindung zum Regler ist Offline.
Lösung 1:Überprüfen Sie die Anlagenkonfiguration
(Kap. 6 auf S. 8).
Lösung 2:Überprüfen Sie ebenfalls den die korrekte Installation der Hardware und die korrekte Reglereinstellung
(Kap. 3 auf S. 2).
5)
Die Berichtfunktion zeigt keine Werte an.
Lösung:Die Werte und Parameter für den Bericht wurden
noch nicht ausgewählt. Gehen Sie vor wie in Kap. 7 auf S.
12 unter Menüpunkt "Handhabung der Software" beschrieben.
Wenn Sie telefonische Unterstützung benötigen, wenden Sie
sich bitte an unsere Technische Hotline unter der Nummer:
09221/709-562.
Für eine schnelle Problemlösung, notieren Sie sich bitte vorab
folgende Informationen:
1)
Wärmepumpentyp und FD-Nummer (siehe Typenschild)
2)
Reglersoftwarestand
(in den Betriebsdaten des Reglers - H_H_XX)
3)
Softwarestand Ferndiagnosesoftware
(FDS 2004/2005/2006)
4)
Artikelnummer der Steckkarte (siehe Bild)
Gerne können Sie sich auch per Email an uns wenden. Verwenden Sie dafür die folgende Emailadresse:
[email protected].
D-14
Glen Dimplex Deutschland GmbH
Geschäftsbereich Dimplex
Am Goldenen Feld 18
D-95326 Kulmbach
Irrtümer und Änderungen vorbehalten.
Subject to alterations and errors.
Sous réserve d’erreurs et modifications.
+49 (0) 9221 709 565
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