Eine grüne Oase mitten in Singapur Erste Self
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Eine grüne Oase mitten in Singapur Erste Self
Security update Nr. 46, Ausgabe 2/2012 Seite 4 Eine grüne Oase mitten in Singapur Bei der Besucherkontrolle und der Sicherung der Forschungs- und Büroräume setzt Gardens by the Bay auf eine Lösung von Kaba. Seite 11 Erste Self-Boarding Gates von Kaba in den USA Zur Verbesserung von Sicherheit, Effizienz und Kundendienst führt der McCarran Airport in Las Vegas Self-Boarding Gates von Kaba ein. Seite 12 Pflegezentrum Pius von TouchGo begeistert Das neue Kaba System TouchGo öffnet Türen ohne Schlüssel, das Berühren der Türfalle und das Tragen eines Transponders genügen. «Kaba steht seit 150 Jahren für Innovationskraft.» Weitere Beispiele für Innovationen und auf die Kundenbedürfnisse abgestimmte Lösungen sind auch die folgenden: In den Niederlanden setzt das Pflegeheim Pius auf die innovative TouchGo Lösung von Kaba. Die Bewohner können die Türen nun durch blosses Berühren öffnen, ohne dafür einen Schlüssel in die Hand zu nehmen. Dies bietet gerade älteren Menschen eine grosse Erleichterung. Im faszinierenden Gartenparadies Gardens by the Bay in Singapur regeln Sensorschleusen und Drehkreuze von Kaba den Strom von Tausenden Besuchern pro Tag. Diese Installation bietet nicht nur Sicherheit, sondern gleichzeitig auch Effizienz und Komfort. In dieser Ausgabe legen wir einen Schwerpunkt auf Near Field Communication (NFC). Mit diesem sicheren DatenübertraIn den vergangenen Monaten hat Kaba ihr 150-jähriges Bestehen gungsstandard zum kontaktlosen Austausch von Daten auf gefeiert. An verschiedenen Standorten fanden dazu Veranstal- kurze Distanz beschäftigt sich Kaba schon seit einiger Zeit. tungen statt. Im April schliesslich trafen sich Kunden, Partner, Bereits heute ist in einigen Smartphones der dazu benötigte Politikerinnen und Politiker sowie Mitarbeitende der Schweizer NFC-Chip eingebaut. Diese Technologie wird in Zukunft das Standorte unter dem Motto «Ein Schlüsselerlebnis für Sie» in bargeldlose Bezahlen mit dem Mobiltelefon ermöglichen, kann der Messe Zürich. Dabei strich auch der Verwaltungspräsident es aber auch in einen Schlüssel verwandeln, um elektronische Ulrich Graf von Kaba hohe Innovationskraft als Erfolgsfaktor Schlösser zu öffnen, wie sie zum Beispiel für Hotelzimmer ver- hervor. wendet werden. Aufgrund der innovativen Kundenlösung, welche sich vom Ihre Meinung ist uns wichtig Wettbewerb differenziert, konnten wir erstmals in Amerika Da wir unser Kundenmagazin Security update laufend verbes- Self-Boarding Gates installieren. Der McCarran Airport in Las sern möchten, interessiert uns Ihre Meinung. In der Mitte die- Vegas hat im neuen Terminal 3 sämtliche Gates damit ausge- ser Ausgabe finden Sie einen kurzen Fragebogen. Ich lade Sie stattet. Für Kaba bedeutet dies einen weiteren Meilenstein im ein, sich ein paar Minuten Zeit zu nehmen und diesen auszufül- Bereich Flughafenlösungen. Wir sind überzeugt, dass die Auto- len. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke für Ihre matisierung in der Passagierabfertigung in Zukunft weiter Mithilfe. zunehmen wird, denn die Flughäfen sehen sich stetig steigenden Passagierzahlen gegenüber und müssen Passagierflüsse immer effizienter abwickeln. Riet Cadonau, CEO Kaba Gruppe Impressum Herausgeber Kaba Management + Consulting AG, 8153 Rümlang (Schweiz), www.kaba.com. Redaktion Kaba Corporate Communications. Bildnachweis Guenter Bolzern (S. 2), Universität Salzburg, Luigi Caputo (S. 8–10), Courtesy of Clark County Department of Aviation (S. 11), Hyatt Regency (S. 18), Leo Boesinger (S. 22–23). Nachdruck nur mit Genehmigung von Kaba. Security update erscheint jeweils im Frühjahr und Herbst in deutscher, englischer, spanischer und chinesischer Sprache. Kaba®, Com-ID®, Ilco®, La Gard®, LEGIC®, SAFLOK®, Silca® usw. sind geschützte Marken, CardLinkTM, TouchGoTM usw. Trademarks der Kaba Gruppe. Aufgrund länderspezifischer Anforderungen oder aus Vermarktungsüberlegungen sind nicht sämtliche Produkte und Systeme der Kaba Gruppe in allen Märkten erhältlich. S. 4 Eine grüne Oase mitten in Singapur Bei der Besucherkontrolle und der Sicherung der Forschungs- und Büroräume setzt Gardens by the Bay auf eine Lösung von Kaba. Inhalt Unipark Nonntal Salzburg 8 Besucherkontrolle optimal geregelt 15 Kontrollierter Zugang für 50 Hektar grossen Industriepark 16 Täglich gehen 5500 Studierende ein und aus, das benötigt eine leistungsfähige Zutrittskontrolle. Beim OUE Bayfront Tower in Singapur mit Argus Schleusen. Jeder Besucher bekommt seinen persönlichen Ausweis, der ihn für einen definierten Zeitraum Eintritt gewährt. S. 11 Erste Self-Boarding Gates von Kaba in den USA Zur Verbesserung von Sicherheit, Effizienz und Kundendienst führt der McCarran Airport Las Vegas Self-Boarding Gates von Kaba ein. Pandox: mit Technologie Gästekomfort erhöhen 18 Komfortabler reisen am Flughafen Gatwick 20 Kaba feiert ihr 150-Jahr-Jubiläum 22 Spotlights 24 Web-Trend: Wenn das Geschäft online geht 28 What is: Near Field Communication (NFC) 30 Trend: NFC – ein breites Anwendungsgebiet 32 Products 34 News 38 S. 12 Pflegezentrum Pius von TouchGo begeistert Das neue Kaba System TouchGo öffnet Türen ohne Schlüssel, das Berühren der Türfalle und das Tragen eines Transponders genügen. Security update 2/2012 3 Eine grüne Oase mitten in Singapur 4 Security update 2/2012 In Singapur leben über fünf Millionen Menschen auf 710 Quadratkilometern. Trotzdem ist die Stadt, die laut «Asian Green City Index» als umweltfreundlichste Metropole Asiens gilt, grün. Nicht zuletzt dank Gardens by the Bay, einem 101 Hektar grossen Park im Finanzdistrikt. Kaba hat den Park, die Büroräume und alle Forschungseinrichtungen gesichert. Security update 2/2012 5 A m 29. Juni 2012 ist Bay South feierlich eröffnet Ticket am Leser vorweist, und geben automatisch den Eingang worden, mit einer Fläche von 54 Hektar ist er frei. Die Sensorschleuse schliesst automatisch hinter jedem der grösste Garten der Gardens by the Bay Besucher wieder, damit keine weitere Person die Schleuse (www.gardensbythebay.org.sg) in Singapur. Der Gar- ohne ihr Ticket vorzuweisen passieren kann. Sie ist aber auch tenpark im angesagten Stadtviertel South Bay ist so gross wie mit Sicherheitssensoren ausgestattet und erkennt, wenn sich 95 Fussballfelder und wurde auf Land gebaut, das die Stadtver- Kinder in der Schleuse befinden. Um den hohen Sicherheits- waltung vor 30 Jahren trockengelegt hat. Er ist als Naturlehr- bestimmungen der Behörden nachzukommen, wurden für Not- pfad und ökologischer Freizeitpark konzipiert. fälle vier halbhohe Schwenktüren HSD-L06 und ein halbhohes Gardens by the Bay ist ein weiterer Schritt in die Zukunft. Sin- hohe Personenfrequenzen, wie erst kürzlich bei der Eröffnung gapur möchte von einer Stadt mit vielen Grünflächen zu einer von Gardens by the Bay bewiesen wurde. Drehkreuz HSD-E03 installiert. Das System meistert selbst Stadt mitten in der Natur werden. Damit soll die Lebensqualität der Menschen erhöht werden. Zusätzlich lieferte Kaba 681 quattro pluS Zylinder, die sich auch hervorragend für Türen in der trocken-kühlen und feuchten- Kaba sorgt für die Sicherheit aller kühlen Zone eignen. Kaba erarbeitete mit den Architekten die Seit der Voreröffnung strömen Tag für Tag Tausende Besuche- beste Lösung, um alle Zylinder in einem einzigen Schliessplan rinnen und Besucher aus aller Welt in die Gardens by the Bay. zu kombinieren. Um deren Sicherheit zu garantieren, ohne den Besucherstrom zu stören, hat die Stadtverwaltung von Singapur nach einer Baumriesen aus Metall und Beton sicheren, effizienten und effektiven Lösung für die vier Ein- und Viele Singapurer besuchten Gardens by the Bay am Tag der Ausgänge zum riesigen Park gesucht. Kaba hat ein System mit Eröffnung – und staunten über die schier unglaubliche Pflanzen- insgesamt 14 Sensorschleusen und fünf halbhohen Drehkreu- vielfalt in Bay South, mitten im Finanzdistrikt. Herzstück des zen mit Schwenktüren vorgeschlagen, die sich harmonisch in Gartenparks sind 18 sogenannte Superbäume. Diese 25 bis 50 die schnörkellose Architektur einfügen. Meter hohen Baumriesen aus Metall und Beton stehen im Silver and Golden Garden. Sie sind als vertikale Gärten konzipiert, innen 6 Barcode-Leser am Eingang der Schleusen HSB-E04 überprü- und aussen wachsen viele tausend unterschiedliche Pflanzen, fen das Ticket auf seine Gültigkeit, wenn der Besucher sein beispielsweise Orchideen, Farnkraut oder Bromelien. Zwei dieser Security update 2/2012 Superbäume sind durch eine 128 Meter langen Brücke in luftiger Höhe verbunden. Von hier aus geniessen die Besucherinnen und Besucher einen traumhaften Blick über die blühende Oase an der Marina Bay. Eine andere Attraktion ist der Flower Dome, eines der beiden Gewächshäuser. Unter der Glaskuppel, die so gross wie zwei Fussballfelder und 45 Meter hoch ist, herrscht 365 Tage im Jahr und rund um die Uhr trockenes und mildes Mittelmeerklima. Bei konstant 23 bis 25 °C fühlen sich Pflanzen aus dem Mittelmeer- In einem chinesischen, indischen, kolonia- se Rasenflächen zum Ausspannen, Pick- raum wohl; hier gedeihen Oleander und len – sprich britischen – und malaiischen nicken und Spielen ein. Orchideen, Olivenbäume, Dattelpalmen, Garten gedeihen Bäume, Sträucher so- Drachenbäume, Korkeichen und Kakteen, wie Gewürze aus Ländern, die einen Der See ist nicht nur Naherholungsge- aber auch Affenbrotbäume aus Kalifor- starken Einfluss auf den südostasiati- biet für die rund fünf Millionen Einwoh- nien, Flaschenbäume aus Australien oder schen Insel- und Stadtstaat hatten und nerinnen und Einwohner von Singapur, Aloen aus Südafrika. Im zweiten Gewächs- immer noch haben. Im chinesischen Gar- sondern auch die natürliche Wassersam- haus, gleich nebenan, ist das Klima feucht ten wachsen Bambusse, Pagodenbäume mel- und Wasseraufbereitungsanlage und tropisch wie in den Bergregionen zwi- und Wacholder, im indischen Feigen- und der Gardens by the Bay. Zum einen sam- schen 1000 und 3000 Metern über Meer. Jasminbäume, im malaiischen Brot- melt der Dragonfly Lake alles Wasser Die Besucherinnen und Besucher fahren bäume und medizinische Pflanzen wie aus den Gärten, zum anderen reinigen mit dem Lift zum Cloud Mountain hinauf Sternfrucht oder Tongkat, im kolonialen die Wasserpflanzen das Wasser, bevor es und wandern von dort über einen Berg- Gewürznelken, Kaffeesträucher, Kakao- ins Reservoir geleitet und von dort in die pfad wieder hinunter, vorbei an einem 35 und Kautschukbäume, Muskatnuss und Gärten verteilt wird. So nutzen die Gärten Meter hohen plätschernden Wasserfall. Ölpalmen. Komplettiert wird die grüne das Wasser in einem geschlossenen Öko- Oase im Grossstadtdschungel durch den kreislauf, um die 163 000 Pflanzen zu Dragonfly Lake, um den eine zwei Kilo- bewässern. Ausserdem ist der Dragonfly Pflanzen aus aller Herren Ländern Die Heritage Gardens zeigen das grosse meter lange Uferpromenade mit vielen Lake ein artenreiches Wasserbiotop. und vielfältige kulturelle Erbe Singapurs. Pavillons führt. Darum herum laden gros- Auch sonst ist der Gartenpark ökologisch sinnvoll konzipiert und gebaut. Die Solarzellen auf den Superbäumen produzieren genügend Energie, um die beiden Gewächshäuser zu beleuchten und zu kühlen. Besuchen Sie Gardens by the Bay Die grüne Oase ist seit dem 29. Juni 2012 offen. Unsere Sensorschleusen und Drehkreuze haben sich im Alltag bewährt, trotz hohen Besucherfrequenzen. Falls Sie einmal nach Singapur reisen, lohnt sich ein Besuch unbedingt. Die Gärten im Freien sind von 5 Uhr am Morgen bis 2 Uhr in der Nacht offen, die Gewächshäuser und der Walkway von 9 Uhr morgens bis 9 Uhr abends. > [email protected] Security update 2/2012 7 Unipark Nonntal Salzburg Die Kultur- und Gesellschaftswissenschaftliche Fakultät der Universität Salzburg hat im Unipark Nonntal ein neues Zuhause. Im modernen Glasbau gehen täglich rund 5500 Studierende und 350 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in 260 Büros ihrer Tätigkeit nach. 8 Security update 2/2012 D ie Paris-Lodron-Universität Salzburg ist die grösste Bildungseinrichtung Salzburgs und bietet an vier Fakultäten – Rechtswis- senschaften, Kultur- und Gesellschaftswissenschaften, Naturwissenschaften und Theologie – ein umfangreiches Bildungsangebot. Im Zentrum des neuen Gebäudes befinden sich eine grosse Bibliothek, vier Hörsäle und das Restaurant Unikum. Die öffentlich zugängliche Dachterrasse mit dem Café Unikum Sky ist das Highlight des architektonisch anspruchsvollen Neubaus. vergabe an Kaba. Über den in Salzburg Kaba penta und der standalone Zutritts- Bewährte Zusammenarbeit ansässigen Kaba Vertriebspartner Schloss kontrolllösung Kaba elolegic. Die be- Die Universität Salzburg setzt bereits seit Hofer wurde die gesamte Anlage schliess- währte Philosophie, dass Kaba Produkte einigen Jahren auf Lösungen aus dem lich installiert. untereinander kompatibel sind, sorgt Hause Kaba. Dies und insbesondere die auch hier für eine nahtlose Einbindung Möglichkeit, Mechanik und standalone Leistungsfähige Zutrittskontrolle des neuen Schliesssystems in die vorhan- Zutrittskontrolle zu kombinieren, gaben Die nun installierte Anlage ist eine Kom- dene Anlage. letztlich den Ausschlag für die Auftrags- bination aus dem mechanischen System Security update 2/2012 9 cherheit, da – falls erforderlich – Zylinder einfach in andere Längen und Typen umgebaut werden können. Durch die Aufwärtskompatibilität zum standalone Zutrittskontrollsystem Elolegic bietet Kaba penta zudem die nötige Flexibilität, um die Sicherheitsoptionen des mechanischen Zylinders jederzeit zu erweitern. Kaba elolegic – Zutrittsberechtigungen einfach verwalten Elolegic ist ein standalone Zutrittskontrollsystem, das sich durch eine einfache Installations- und Bedienungsphilosophie auszeichnet. Durch die Anwendung der RFID-Technologie (Radio Frequency Identification) lassen sich Zutrittsberechtigungen auf unkomplizierte Weise erstellen und verwalten. Da es sich um eine standalone Lösung handelt, entfallen aufwendige Verkabelungen von Zutrittskomponenten zu einem Leitrechner. Besondere Herausforderungen Die Schliessplanerstellung für zwölf Fachbereiche mit insgesamt rund 930 Türen und 90 verschiedenen Gruppenschlüsseln stellte sich als besondere Herausforderung heraus. Diese Gruppenschlüssel sperren jeweils unterschiedliche Zylindergruppen im gesamten Gebäude (vor allem Bürotüren und allgemeine Räume), je nach Anforderung der Nutzer. LetztDie sensible Aussenhaut des Gebäudes Kaba penta – ein Schliesssystem lich konnte auch diese Herausforderung und die Büroräume sind mit 130 Kaba für hohe Anforderungen zur vollsten Zufriedenheit des Kunden realisiert werden. elolegic Zylindern ausgerüstet. Die Mög- Kaba penta ist ein sehr leistungsfähiges lichkeit bei Kaba elolegic, Zutrittsmedien Schliesssystem, das vor allem für grosse einfach aus- oder umzuprogrammieren, Schliessanlagen eingesetzt wird. Die sowie die Vergabe von zeitlich begrenz- fünf sternförmig angeordneten Zuhal- ten Berechtigungen sind für diese Türen tungsreihen geben dem System den mit hohem Personenverkehr eine opti- Namen (griechisch: penta = fünf) und male Lösung. Neben der mechatroni- garantieren hohe Sicherheit. schen Absicherung der erwähnten Berei- 10 che wurden bei weiteren 800 Türen Durch mechanische Kaba penta Zylinder instal- Schliesssystems bietet Kaba penta dem liert. Nutzer ein Höchstmass an Investitionssi- Security update 2/2012 den modularen Aufbau des > offi[email protected] Erste Self-Boarding Gates von Kaba in den USA Zur Verbesserung von Sicherheit, Effizienz und Kundendienst installiert der McCarran International Airport Self-Boarding Gates von Kaba im neuen Terminal 3. I m Rahmen der Eröffnung des Self-Check-in ausgestellt wurde. Das Self- Sensoren neuen, hochmodernen und milliar- Boarding Gate bietet verschiedene Zeit- Sicherheitsniveau und ermöglichen allen denteuren Terminals 3 (T3) des und Kostenvorteile wie geringere Warte- Passagieren einen sicheren Zutritt. McCarran International Airport in zeiten, tiefere Kosten durch gewährleisten ein hohes einen Las Vegas am 27. Juni 2012 hatten auch effizienteren Boardingprozess und eine «Das System ist sehr benutzerfreund- die Self-Boarding Gates von Kaba ihren höhere Kapazitätsauslastung für den lich», so Stephen Pollack, Marketingleiter ersten Auftritt in den USA. Der McCarran Flughafen. Das Self-Boarding befreit das von Kaba Americas. «Der Nutzer wird International Airport ist der siebtgrösste Bodenpersonal vom Scannen der Boar- mittels Signalleuchten und einer Bild- Flughafen der Vereinigten Staaten. Kaba dingpässe. So können sie sich auf den schirmanzeige durch ein sehr kurzes Americas kann auf das Know-how auf- Kundendienst sowie andere Bereiche Check-in-Prozedere geführt. Nach der bauen, welches das Unternehmen bereits konzentrieren. Dies wiederum führt zu Verifizierung seines Boardingpasses wird bei der Ausstattung von Flughafentermi- pünktlicheren Abflügen und trägt zur ihm eine Bestätigung seines Flugs, des nals in Wien, Frankfurt, Rom und anderen Zufriedenheit der Passagiere bei.» Abflugbereichs, der verbleibenden Zeit usw. angezeigt.» Diese Lösung soll keine Flughäfen in ganz Europa gesammelt hat. Jedes Gate im T3 ist mit einem Self-Boar- Mitarbeitenden ersetzen, vielmehr soll «Self-Boarding-Technologien sind für die ding Gate von Kaba ausgestattet. Die sie dem Personal die Möglichkeit geben, heutige Luftfahrtindustrie die Zukunft», Sicherheitsschleuse ideale sich besser um die Kunden der Flugge- so David Wurtz, Leiter Business Develop- Lösung zur Optimierung des Passagier- sellschaften zu kümmern, da sie nun stellt die ment Physical Access Systems von Kaba flusses dar, da sie die Zutritts- und Boar- während des Boardings mehr Zeit für die Americas. «Die Automatisierung der Pas- dingpass-Kontrolle vereinfacht und die Anliegen der Passagiere haben. sagierabfertigung beginnt mit dem Self- Effizienz erhöht, ohne dass dabei Sicher- Check-in. Der Passagier scannt seinen heit und Komfort beeinträchtigt werden. Boardingpass selbst, der ihm zuvor beim Die in die Anlage integrierten Infrarot- > [email protected] Security update 2/2012 11 12 Security update 2/2012 Pflegezentrum Pius von TouchGo begeistert Gerade hilfe- und pflegebedürftigen Menschen fällt es oft schwer, eine Tür aufzuschliessen. Mit dem neuen Kaba System reicht es, einen Transponder bei sich zu tragen, und die Tür lässt sich so ohne Schlüssel, durch blosses Berühren, öffnen. Damit werden die steigenden Anforderungen an Flexibilität, Komfort und Sicherheit konsequent umgesetzt. D as 1982 gebaute Pflegezentrum Pius in Hoensbroek, Durch blosses Berühren der Türfalle erkennt die Elektronik, ob Niederlande, bietet 100 Bewohnern Platz. Beim die Person einen berechtigten Kaba TouchGo Transponder bei Umbau in diesem Jahr wurde das neue Kaba exos sich trägt. Lästiges Einstecken und Hervorkramen von Schlüs- 9300 Zutrittssystem integriert. Die Kombination mit seln entfällt und erleichtert den Alltag der demenzkranken Men- Kaba TouchGo erlaubt den Bewohnern heute den schranken- schen massiv. Der Transponder hat die Grösse eines Feuerzeugs. losen Zutritt in die zulässigen Bereiche – gleichzeitig sind die Zur Übertragung der Datensignale wird die natürliche Elektro- Wohnanlage und die privaten Bereiche nach aussen geschützt. statik des menschlichen Körpers genutzt. TouchGo basiert auf der RCID-Technologie (Resistive Capacitive Identification) und ist TouchGo – eine echte Erleichterung eine Entwicklung von Kaba. Der Transponder ist rasch program- Das neue elektronische Schliesssystem ermöglicht es, Türen zu miert, und wenn er verlorengeht, müssen keine Schlösser aus- öffnen, ohne den Schlüssel oder eine Zutrittskarte zu benutzen. getauscht werden. Türen mit Kaba TouchGo können nahtlos in Security update 2/2012 13 bestehende Kaba Sicherheitskonzepte gen so einfach in die berechtigten Räume. mit optimaler Sicherheit kombiniert und eingebunden werden. Das Personal oder die Familie öffnen die die Anwender dank der einfachen Hand- Türen mit einer Zutrittskarte. Zusätzlich habung begeistert. Sicherheitskonzept mit hohem Komfort sind die Medikamentenschränke mit digi- Jede Tür wird individuell programmiert, talen Halbzylindern ausgerüstet, um eine «Nahe zu Hause» dadurch wird die Privatsphäre in den unerlaubte Entnahme von Substanzen zu Das Pflegezentrum Pius gehört zur Wohnungen gewahrt und Konflikte ver- verhindern. mieden, die entstehen, wenn Bewohner 14 Cicero Zorggroep, einer Unternehmensgruppe mit dreizehn modernen Pflege- irrtümlich eine Tür öffnen. Um zusätzlich Gute Partnerschaft zentren in den Niederlanden. Die Cicero eine hohe Sicherheit und Flexibilität zu Der Kaba Partner Mawi Beveiliging en Zorggroep bietet einfache Unterstüt- garantieren, sind der Haupt- und der Per- Toegangsbeheer aus Sittard-Geleen (Nie- zungsdienstleistungen in den Bereichen sonaleingang mit dem Online-Zutrittssys- derlande), ein Tochterunternehmen der Wohnen, Pflegen und Wohlbefinden bis tem Kaba exos 9300 ausgestattet. Die Van Enckevort Gruppe, hat das gesamte hin zu komplexen Formen der Pflege und Standardzimmer verfügen über die elek- Projekt von der Beratung bis hin zur Behandlung in Pflegezentren an. Unter tronische Beschlagslösung Kaba c-lever, Lieferung durchgeführt. Nach Montage, dem Motto «Nahe zu Hause» sorgen sie und die Einzimmerwohnungen auf der Installation und Programmierung der für eine freundliche und professionelle Demenzabteilung sind zusätzlich mit Anlage organisierte Mawi Schulungen Pflege von älteren und pflegebedürfti- Kaba TouchGo c-lever ausgestattet. Die für die Benutzer. Mawi hat mit dieser gen Menschen. dementen Bewohner tragen ihren Kaba Kaba Lösung ein Zutrittskontrollsystem TouchGo Transponder bei sich und gelan- geschaffen, das einen hohen Komfort Security update 2/2012 › [email protected] Besucherkontrolle optimal geregelt Am Nexus zwischen Singapurs Central Business District und dem neuen Stadtzentrum wurde der OUE Bayfront Tower auf dem Grundstück des ehemaligen Overseas Union House in ein Bürohochhaus mit 18 Stockwerken umgewandelt. In der Empfangshalle regeln Kaba Sensorschleusen den Zutritt und kontrollieren den Besucherfluss. D er ikonenhafte OUE Bayfront werke beherbergen eine Drehplattform im Empfangsbereich sechs Korridore mit Tower überblickt das Hafen- mit Restaurant und Aussicht auf die Kaba Sensorschleusen des Typs Argus gebiet von Collyer Quay, das in Marina Bay sowie weitere Verpflegungs- HSB-E02 installiert. Die Sensorschleusen der Anfangsphase Singapurs und Einkaufsmöglichkeiten. Unter den erfüllen die hohen Sicherheitsbestim- ein bekannter Treffpunkt für Kaufleute renommierten Mietern im OUE Bayfront mungen des Kunden, erlauben trotzdem und Händler war. Im Jahr 2007 wurde Tower finden sich Hogan Lovells Interna- eine hohe Personenfrequenz und ermög- dem Gebäude von der Stadtentwicklungs- tional LLP, eine der zehn wichtigsten lichen eine komfortable Passage selbst behörde der Status eines «erhaltenswer- weltweit tätigen Kanzleien, und Union mit Taschen oder Trolleys. Unmittelbar ten Gebäudes» verliehen. Das neu restaurierte Gebäude wurde von Bancaire Privée (Singapore) Ltd., die Sin- nach dem Durchgang schliessen die Tür- gapurer Niederlassung einer Schweizer flügel sofort automatisch, um eine unbe- Privatbank. rechtigte Passage zu verhindern. Auf Wunsch des Kunden wurden die Korridore der Hochbaubehörde Singapurs mit der goldenen «Green Mark», einer Auszeich- Sichere Zutrittskontrolle mit zur Raumoptimierung massgeschneidert nung für nachhaltiges Bauen, zertifiziert effizientem Personenfluss verlängert und fügen sich nun nahtlos in 2 und bietet auf 14 Stockwerken 45000 m Um den Zutritt zu den Stockwerken zu die Innenarchitektur der Lobby ein. an Büroräumlichkeiten von höchstem Qua- kontrollieren und den Besucherfluss auch litätsstandard. Die restlichen vier Stock- in Stosszeiten optimal zu regeln, wurden > [email protected] Security update 2/2012 15 Kontrollierter Zugang für 50 Hektar grossen Industriepark Kleefse Waard, ein grosser Industriepark an der niederländisch-deutschen Grenze, kontrolliert den Zugang Hunderter Arbeitnehmer und Besucher mit dem Zutrittssystems Kaba exos. Es überwacht, wer wo ein und aus geht, und lässt Betriebsspionage so keine Chance. 16 Der Industriepark Kleefse Waard, kurz IPKW, am Stadtrand von sind somit die wichtigsten Triebfedern bei der Weiterentwick- Arnheim ist eine «Brutstätte» für neue Ideen. 31 Unternehmen lung des Parks. Um die Innovationen zu schützen, war es not- forschen hier auf einer Fläche von rund einem halben Quadrat- wendig, das Zutrittssystem anzupassen. Der neue Zugang kilometer an Neuentwicklungen in den Bereichen Recycling, musste innovativ und benutzerfreundlich sein, gleichzeitig erneuerbare Energien und Chemie. Wachstum und Innovation aber auch eine höhere Sicherheit bieten. Denn das Eingangs- Security update 2/2012 gebäude ist im Erdgeschoss komplett aus Glas gefertigt. Aus Designgründen hat sich IPKW für rahmenlose Schiebetüren entschieden, die sich perfekt in die Architektur integrieren. Kaba konnte auch diesen Wunsch erfüllen, denn sie verfügt in diesem Bereich über grosse Erfahrung. Mit ihrer umfassenden Produktpalette wurde Kaba die ideale Partnerin für IPKW. Schiebetüren, Drehkreuze, Schranken und ein einzigartiges Zutrittskontrollsystem: Die Produkte von Kaba erfüllen die Anforderungen von IPKW massgeschneidert. Besuchermanagement – schnell und einfach Das Zutrittssystem Kaba exos regelt den täglichen Strom von rund 300 Besuchern. Jeder einzelne Gast wird erfasst. Der Zugang erfolgt über eine zentrale Pforte mit zweispuriger Zufahrt – eine Spur für Besucher und eine Spur für Mitarbeitende und ansässige Unternehmen. Zudem gewährleisten Schwenktüren den Zugang für Fussgänger und Fahrradfahrer. Im Eingangsgebäude werden die Gäste willkommen geheissen und: Ein Identitätskarten-Leser erlaubt eine sehr schnelle Registrierung der Besucherdaten. Der Leser erkennt über 2000 verschiedene, weltweit gebräuchliche Identitätskarten und überprüft diese gleichzeitig auf ihre Echtheit. Jeder Besucher bekommt seinen persönlichen Ausweis, auf dem sich für einen festgelegten Zeitraum definieren lässt, welche Räume betreten und welche Besucherparkplätze benutzt werden dürfen. So können sich die Gäste gesichert und den- Auch an Mitarbeitende, die ihren Ausweis vergessen oder ver- noch frei bewegen. Auf diese Weise ist der Industriepark rund loren haben, wurde gedacht: Per Mausklick können sämtliche um die Uhr zugänglich und gleichzeitig geschützt. Funktionen vom Systemverantwortlichen auf einen Ersatz- Kontrolle via Kaba exos dabei Kaba exos automatisch. ausweis übertragen werden. Den früheren Ausweis sperrt Jede Tür und jedes Tor, das sowohl von Besuchern als auch von Mitarbeitenden mit einem Ausweis geöffnet wird, hinter- Dem Design wurde ebenfalls Rechnung getragen. Kaba rüstet lässt im Kaba exos System einen Eintrag. So kann man auch im den Industriepark mit speziellen Säulen für die Leser aus. Nachhinein feststellen, wer sich wann, wo und wie lange aufge- Diese preisgekrönten Leser fügen sich optimal in die moderne halten hat. Beim Verlassen des Parks müssen die Besucher Glasfassade des Eingangsgebäudes ein. Auf diese Weise ist ihren Ausweis an einem Austrittsleser einlesen, dieser zieht der neue Zutritt zum Industriepark nicht nur sicher, sondern den Ausweis automatisch ein. Der Administrationsaufwand ist auch optisch ansprechend. dadurch erheblich reduziert und die Mitnahme der Ausweise somit ausgeschlossen, was ebenfalls die Kosten reduziert. > [email protected] Security update 2/2012 17 «Wir wollen die zuverlässigste HotelschlossLösung und die neueste Technologie, um die Sicherheit unserer Gäste zu maximieren» Sergio Santori, Director of Engineering, Hyatt Regency Montreal (Kanada) 18 Security update 2/2012 Pandox: mit Technologie Gästekomfort erhöhen Pandox, mit Hauptsitz in Stockholm (Schweden), ist eine der bekanntesten Immobilieneigentümerinnen für Hotelliegenschaften. Sie besitzt 120 Hotels mit etwa 24 000 Hotelzimmern in zehn Ländern und arbeitet mit grossen, international bekannten Hotelketten zusammen, wie Hyatt Hotels and Resorts, InterContinental Hotel Group, Nordic Choice und Scandic Hotels. U m den Ansprüchen anspruchsvollen ihrer Hotel in Brüssel (Belgien). Hier wurden Kundschaft kürzlich ebenfalls Saflok RFID-Schlösser gerecht zu werden, arbeitet mit Messenger LENS Technologie instal- Pandox mit den besten Techno- liert. Zusätzlich müssen diese Schlösser logien und Lösungen. Bei den Hotel- jedoch auch noch mit OpenWays kompa- schliesssystemen setzen sie auf Kaba, die tibel sein. Bei dieser Lösung bekommt führende Anbieterin von Hotelschlös- der vorregistrierte Hotelgast seine Zim- sern, bekannt für innovative und techno- mernummer auf sein Handy geschickt. logisch hervorragende Produkte. Das Handy öffnet anschliessend das reservierte Hotelzimmer über ein akusti- Pandox ist bestrebt, ihren Kunden, den Hotel- sches Signal. betreibern, stets die beste Infrastruktur zur Verfügung zu stellen. Pandox arbeitet bereits Beste Technologie für seit 2008 mit RFID-Schlössern (radio-fre- die besten Kunden quency identification) von Kaba. Diese Techno- Die ersten beiden Hotels, die Kaba für logie arbeitet berührungslos. Ein weiterer Pandox mit RFID-Schlössern ausrüsten Vorteil bei RFID-Schlössern ist, dass sich konnte, sind das Hyatt Regency und das die Schlüsselkarten nicht mehr entmagne- InterContinental in Montreal (Kanada). In tisieren. Dies war einer der Hauptgründe diesen beiden Hotels wurden zusammen für Beschwerden von Hotelgästen und ver- über 1000 RFID-Schlösser verbaut. Im bessert somit die Abläufe im Hotel, da ein Hyatt in Montreal sind die Schlösser Andrang bei der Rezeption vermieden wird. zudem mit der online Messenger LENS Technologie ausgestattet. Das erhöht die einbinden. Niedrige Batteriestände und Kaba: ein Technologiepartner Sicherheit der Gäste und ihrer Wertsa- andere Alarme werden dem Hausdienst sofort mitgeteilt. für die Zukunft chen; Messenger LENS steigert aber auch Das neueste Projekt, das Kaba für Pandox die betriebliche Effizienz und lässt sich realisieren kann, ist das berühmte The nahtlos in die IT-Infrastruktur des Hotels > [email protected] Security update 2/2012 19 Komfortabler reisen am Flughafen Gatwick 20 Security update 2/2012 Der Flughafen Gatwick ist der zweitgrösste Flughafen Grossbritanniens. Jährlich reisen rund 32 Millionen Passagiere mit Kurz- und Langstreckenflügen über Gatwick an 200 Destinationen in 90 Ländern. Mit den stetig steigenden Passagierzahlen haben auch die Sicherheitsanforderungen an Flughäfen in den letzten Jahren weiter zugenommen. D er Flughafen Gatwick war auf integrierten Boardingkarten-Leser und Höherer Komfort der Suche nach einem auto- ein Display zur Anzeige von Passagier- Die durch den neuen Sicherheitsbereich matisierten Gate, das dem informationen. Das Sensorsystem stellt im Terminal Süd reisenden Passagiere Flughafenpersonal eine effi- den Zutritt jedes einzelnen Passagiers müssen einzig noch ihre Boardingkarte, zientere Kontrolle der Boardingkarten sicher; den Betreibern werden detaillierte die sie zu Hause ausgedruckt haben, oder der Passagiere erlaubt, die von den Angaben zu den Passagier-Durchgängen, ihr Smartphone mit der elektronischen öffentlichen (Landseite) in die Sicher- zu allfälligen Staus oder Drängeleien Boardkarte einlesen. Der Ablauf dauert heitsbereiche (Luftseite) hinüberwech- sowie jegliche Versuche von Passagieren, nur wenige Sekunden, und der Passagier- seln. Kaba hat bereits an einer Vielzahl die Schleuse in falscher Richtung zu pas- fluss bleibt konstant. von sieren, übermittelt. Flughäfen weltweit erfolgreich diese automatisierten Sicherheitschleu- Stewart Wingate, CEO des Flughafens sen und Einwegkorridorsysteme instal- In Hightech-Sicherheits- Gatwick, kommentierte: «Es ist uns ein liert und erhielt darum auch diesen Auf- bereich im Terminal Süd wurden GBP 45 grosses Anliegen, das Flughafenerlebnis trag. Mio. (rund EUR 58 Mio.) investiert. Es für unsere Passagiere einfacher, schneller den neuen wurden 15 Standard-Passagierkorridore und weniger nervenaufreibend zu gestal- Self-Boarding Gates für mehr Sicherheit eingebaut sowie zwei Korridore für Fami- ten. Der Sicherheitsbereich im Terminal Die Argus HSB-M03 Self-Boarding Gates lien mit kleinen Kindern und für Passa- Süd ist nur ein Teil einer Investition von von Kaba bestehen aus einer Sensorbar- giere, deren Mobilität eingeschränkt ist. insgesamt GBP 1,2 Mrd. (rund EUR 1,5 riere mit automatischen Schwingpanee- Dazu kommen zwei Korridore für Pre- Mrd.) in den Flughafen Gatwick; denn wir len. Ausserdem verfügen sie über einen mium-Passagiere. sind bestrebt, kontinuierlich Neuerungen und Lösungen umzusetzen, die Passagieren echte Vorteile bringen.» Sicher, aber passagierfreundlich Die britische Luftfahrtministerin Theresa Villiers dazu: «Für viele Leute ist der Gang durch die Sicherheitskontrolle am Flughafen der am wenigsten beliebte Teil einer Flugreise. Dies ist der Grund dafür, dass die heutige Regierung sich dafür einsetzt, die Art, wie diese notwendigen Kontrollen reguliert sind, zu verbessern. Und den Flughäfen so zu ermöglichen, die Abläufe passagierfreundlicher zu gestalten, während zugleich das Sicherheitsniveau unverändert hoch bleibt.» > [email protected] Security update 2/2012 21 Kaba feiert ihr 150-Jahr-Jubiläum 22 Security update 2/2012 Unter dem Motto «Ein Schlüsselerlebnis für Sie» gratulierten am 13. April 2012 Politik und andere Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens Kaba zum 150-jährigen Firmenjubiläum. In der Messe Zürich feierten sie mit Kunden, Partnern und Mitarbeitenden der Schweizer Standorte den Geburtstag. D ie Einladung verhiess einen Kaba zu Bildung und Forschung. Aus die- ohne ser Kooperation erwartet Kaba als eine Smoking oder Abendkleid. Und der führenden Anbieterinnen in der so begrüssten Verwaltungs- Schliesstechnik konkrete und hilfreiche entspannten Abend, ratspräsident Ulrich Graf und CEO Riet Impulse für künftige Innovationen. Cadonau die Gäste in industriellem Ambiente. Berge von Holzpaletten grenzten Auch Ulrich Bremi, ehemaliger Verwal- die weissgedeckten Tische von der übri- tungsratspräsident und CEO der Kaba gen Halle ab. Die Gäste waren sich einig Gruppe, beehrte Kaba mit einem seiner — eine innovative Lösung, bodenständig seltenen öffentlichen und passend zu Kaba. gewiefte Moderator Innovation als Treibkraft men In seiner Rede betonte Ulrich Graf den Geschichten. So erzählte Ulrich Bremi hohen Stellenwert von Innovationen für von seiner ersten Arbeitswoche als CEO Auftritte. entlockte Der Ulrich Bremi und Riet Cadonau im gemeinsaPodiumsgespräch interessante die positive Entwicklung von Kaba. So bei Kaba und von den Anfängen der war Kaba im Jahre 1934 das weltweit Internationalisierung. erste Unternehmen, das ein Zylinderschloss mit Wendeschlüssel auf den Weltweit gefeiert Markt brachte. Dieser Schlüsseltyp ist Doch nicht nur in der Schweiz wurde das bis heute weitverbreitet. Weitere Inno- Jubiläum von Kaba gefeiert. In den ver- vationen folgten, wie zum Beispiel heute gangenen Monaten fanden in allen Nie- TouchGo, das System zum Öffnen der derlassungen verschiedene Feierlichkei- Türfalle durch blosses Berühren. Schliess- ten für Mitarbeitende statt. lich übergab Ulrich Graf an Prof. Dr. Ralph Eichler, Rektor der ETH Zürich, einen Scheck für die Finanzierung einer Forschungskooperation mit dem Institut für Informationssicherheit, ZISC, das weltweit im Bereich Informationssicherheit einen Spitzenplatz einnimmt. Kaba hat im Rahmen des 150-Jahr-Geburtstags beschlossen, sich an gemeinsamen Forschungsprojekten für die kommenden vier Jahre zu beteiligen. Dies unterstreicht auch die Verbundenheit von Security update 2/2012 23 Spotlights Ocean Terminal Hongkong Steel Automotive Grossbottwar – «Es gibt viele Formen der Metallbearbeitung. Hongkong – Das Ocean Center Harbour City im Stadtteil Tsim Wir beherrschen sie in höchster Präzision» wirbt Steel Auto- Sha Tsui ist eines der bekanntesten Shoppingcenter in Hong- motive bei den Kunden. Mit rund 230 Mitarbeitenden fertigt kong. Auf dem weitläufigen Areal finden sich eine Reihe von das Unternehmen Stanz-, Zieh-, Biegeteile und Baugruppen in Bürokomplexen und Hotels, Gastronomie- und Unterhaltungs- Serie. Zu den Kunden gehören weltweit agierende Automobil- betriebe sowie verschiedene Einkaufspassagen mit Läden zulieferer wie Bosch, Johnson Controls, Valeo, Magna und bekannter internationaler Marken wie Louis Vuitton, Versace Continental. Gefertigt werden die Teile und Baugruppen im und Hugo Boss. Das elegante Design sowie die Betriebssicher- Werk in Grossbottwar im 3-Schicht-Betrieb rund um die Uhr. heit der Argus HSB-S05 Schleuse überzeugten die Verwal- Für eine reibungslose Zeit- und Betriebsdatenerfassung sorgt tung des Harbour-City-Areals. Nach der erfolgreichen Erstins- ein Kaba System, das an ein ERP-System von SAP angebun- tallation der Kaba Sensorschleusen im Ocean Center Anfang den ist. Für Steel hat sich die Einführung der Betriebsdatener- 2011 wurden weitere 14 Produkte des gleichen Modells im fassung gelohnt. «Wir haben jetzt eine zeitnahe Rückmeldung Empfangsbereich des Gateway I, dem Bürohauptgebäude der der BDE-Daten und damit eine hohe Transparenz über die Fer- Verwaltung, eingebaut. Die Installation von weiteren HSB-S05 tigung, da wir zu jeder Zeit aktuelle Informationen über den Schleusen auf dem Harbour-City-Areal ist bereits geplant, es Auftragsfortschritt und Auftragsstatus haben», erklärt IT- handelt sich hierbei um insgesamt 15 bis 20 Anlagen. Leiter Eberhard Schimmele. › [email protected] › [email protected] 24 Security update 2/2012 Hotel Le Meurice Krankenhaus CHU d'Alès Alès – Das «Centre Hospitalier Alès-Cévennes» ist das erste Paris – Im Herzen von Paris gelegen, zählt das Hotel «Le Meu- französische Krankenhaus, welches auf hohem Niveau als rice» zu den zehn schönsten Palasthotels der Welt. Service- umweltfreundlich gilt. Das Gesundheitsinstitut wurde im Juni qualität und Kundenzufriedenheit werden grossgeschrieben, 2007 neu gebaut und hat eine Gesamtfläche von 35 000 m . ebenso die Sicherheit. Nach intensiver Verhandlung übertrug Rund 300 Personen arbeiten täglich auf dem Gelände. Für das «Le Meurice» die Auswechslung seines Zutrittkontrollsys- 2 Sicherheit sorgt das integrierte Zutrittsmanagementsystem tems zu den Zimmern Kaba. Die massgeschneiderte Lösung Kaba exos 9300 mit 250 Elolegic Kompakt- und Digitalzylin- mit der Saflok Messenger LENS Zigbee Technologie arbeitet dern sowie einem leistungsfähigen Schliesssystem mit 2500 mit einem RFID-Leser, einem Klingelknopf und einer «Do not Kaba penta Zylindern. Da Kaba mechanische und mechatroni- disturb»-LED-Anzeige. Die Online-Lösung ermöglicht dem sche Komponenten in einem einzigen Onlinesystem (Exos) Hotel den sofortigen Überblick über jeden Zutritt. Die Schnitt- verbindet, fiel die Wahl auf Kaba. Rund zwei Jahre nach der stelle zwischen der Verwaltungssoftware Opera PMS (V5) von Erarbeitung des Hauptschliesssystems konnten die Zylinder Micros und dem Saflok System bietet dem Personal modernste und die elektronischen Komponenten montiert werden. «Die Funktionen. Dazu zählen die Ausgabe des Schlüssels vor der Qualität und die technischen Produkte von Kaba ermöglichen Zimmerzuteilung, die Neuzuteilung eines Zimmers über das es allen Mitarbeitenden, optimale Sicherheit zu erreichen», so PMS oder die automatische Deaktivierung des Zimmerschlüs- Pierre Rigo, Chief Engineer. sels beim Auschecken des Gastes. › [email protected] › [email protected] Security update 2/2012 25 Spotlights Tung Center Kernkraftwerk Nogent Nogent – Das Kernkraftwerk Nogent-sur-Seine liegt 50 km Singapur – Das Tung Center ist ein im Zentrum des Geschäfts- nordöstlich von Troyes und 105 km südlich von Paris. 1987 viertels von Singapur gelegenes Hochhaus mit 24 Stockwer- konnte das Kernkraftwerk nach sechsjähriger Bauphase den ken. Der Bauunternehmer GuocoLand Limited, ein prämierter Betrieb aufnehmen. Die Anlage generiert 2600 MW und damit und bedeutender Akteur im lokalen Liegenschaftenmarkt, ist 3,37% des Strombedarfs von Frankreich. Kürzlich wurde die Mitbesitzer der Immobilie. Einer der Mieter ist BNP Paribas, Zutrittslösung zum Kernkraftwerk den neuesten Bedürfnis- welcher einen Grossteil des Gebäudes beansprucht. Die Bank sen angepasst. Die Lösung besteht aus 25 Kentaur FTS-E06 hat in diesem Gebäude ihren Südostasien-Hub mit 1700 Mit- und 16 Kentaur FTS-E02 Drehkreuzen. Diese Schleusen neh- arbeitenden untergebracht. Als verlässlicher Sicherheitspart- men für EDF einen wichtigen Platz ein im Sicherheitskonzept ner installierte Kaba an den Ein- und Ausgängen des Gebäu- für Personen und Güter im Kernkraftwerk Nogent-sur-Seine. des einen Mix von insgesamt sechs HSB-E02 Schleusen und einem TPB-E01 Drehkreuz, wobei beide Modelle mit einer › [email protected] integrierten Dropbox für die Besucherausweise ausgestattet sind. Des weiteren runden zwei HSB-E11 Durchgangsschleusen sowie zwei CRP-M01 Leserstandsäulen für Dauer- und Besucherausweise die Sicherheitslösung von Kaba ab. Die Schleusen wurden im April 2012 in Betrieb genommen. › [email protected] 26 Security update 2/2012 Sony Sendai Hammel Recyclingtechnik Technology Center Bad Salzungen – Die Hammel Recyclingtechnik GmbH gehört Sendai – Das Sony Sendai Technology Center befindet sich mit weltweit rund 600 Mitarbeitenden zu den führenden in Sendai Tagajo im Nordosten Japans und wurde durch das Unternehmen auf dem Gebiet der Zerkleinerungstechnik. Erdbeben und den Tsunami vom 11. März 2011 beschädigt. Im Neben den bewährten Zerkleinerern für verschiedenste Mate- Rahmen des Neubaus der Anlage haben Spezialisten das rialien wie unter anderem Altholz, Paletten, Eisenbahnschwel- gesamte Sicherheits-Equipment neu überdacht. Sony Group len, Papier, Sperr- und Gewerbemüll stellen sich die Anlagen in Tokio hat bereits HSB Sensorenschleusen von Kaba im auch neuen Herausforderungen wie der Zerkleinerung von Einsatz. Nach einem Besuch im Showroom von Tokio zeigte Autokarosserien, Megareifen und Metall. Die Arbeitszeiten sich der Sicherheitsverantwortliche von Sony Sendai beein- erfassen die Mitarbeitenden an Kaba B-web Terminals. Es ist druckt und entschied sich für die Installation eines FTS-E02 ihnen überlassen, ob sie biometrisch mit ihrem Finger oder Drehkreuzes von Kaba. Das Drehkreuz ist am zum Miyagi mit ihrem Legic Schlüsselanhänger buchen. Dasselbe gilt für Reconstruction Park führenden, rückseitigen Eingang instal- die Zutrittskontrolle: Zutrittsleser 91 05 Legic/FP sichern die liert und kontrolliert den Zutritt der Sony-Mitarbeitenden Zugänge zum Firmengelände und zu Firmengebäuden sowie sowie der Nutzer der Supportanlage. Dieser Park wurde vom zu Büros und den Umkleideräumen. «Kaba war der einzige Sony Sendai Technology Center Unternehmen, Universitä- Hersteller, der alles bieten konnte», begründet IT-Leiter Fried- ten und Labors, deren Anlagen durch den Tsunami stark rich die Wahl. beschädigt wurden, zur Verfügung gestellt, damit die Weiterführung ihres Betriebs möglich ist. › [email protected] › [email protected] Security update 2/2012 27 Wenn das Geschäft online geht Silca, eine Tochtergesellschaft der Kaba Gruppe, verstärkt ihre Präsenz auf digitalen Plattformen und neuen Medien: Kunden können neu Produkte im E-Shop beziehen oder sich das Sortiment via Smartphone App ansehen. Damit ist Silca noch näher am Markt und in der Lage, 24 Stunden für ihre Kunden da zu sein. 28 Security update 2/2012 Traditioneller Ansatz mit neuen Silca hat deshalb vor zwei Jahren begon- die Produkte mit denen der Konkurrenz. Konzepten kombiniert nen, Geschäftspartnern Zugang zu Kata- Das bringt eine stärkere Markenwahr- In der Vergangenheit war das Schlüssel- logen und Konfigurationslösungen via nehmung mit sich und bedeutet ein diensthandwerk ein sehr traditionelles Mobiltelefon zu ermöglichen. Vertriebs- Fokus auf Markenführung in den neuen Medien. Gewerbe, auch wenn es durch Sicher- seitig bietet Silca nun den Kunden in heitstrends immer wieder beeinflusst Ländern mit Direktvertrieb Silca E-Com- wurde. Während heute für das Kopieren merce als zusätzlichen Einkaufskanal an. von Schlüsseln dank Silca modernste Digitale Medien als Chance und Herausforderung elektronische Technologien zum Einsatz Ausserdem wurde eine Onlineplattform Das aktive Kommunizieren über digitale kommen, laufen die Geschäftsbeziehun- eingerichtet, über welche die Schlüssel- Medien stellt eine klare Herausforde- gen zwischen Silca, ihren Vertriebspart- dienst-Endnutzer in ganz Europa Zugang rung dar. Um Onlineplattformen optimal nern und den Kunden immer noch auf zu allen mit Silca verbundenen Shops zu nutzen, sind Anpassungen im Denken eher haben. traditionellen Kommunikations- wegen. In den letzten Jahren hat Silca begon- und im Vertriebsansatz erforderlich – allerdings muss das empfindliche Gleich- Marke online verankern gewicht zwischen Direktkontakt und be- Vor vier Jahren begann Silca, die Online- stehendem Vertriebsnetz gewahrt wer- nen, vermehrt digitale Medien für den Diskussionen über die Marke systema- den. Silca will auch weiterhin die Sicht- Austausch mit Vertriebspartnern zu nut- tisch zu verfolgen, die Markenwahrneh- barkeit und Transparenz des Unterneh- zen und so auch die Anzahl Kunden zu mung zu messen und aktives Feintuning mens im Markt verbessern, ohne beste- vergrössern. Neue Medien, wie Web- zu betreiben sowie den Brand über hende sites, Apps oder Social Media, verändern Onlineplattformen zu positionieren. Die tionskanälen dabei zu gefährden. Damit die Art und Weise, wie die Menschen mit- digitale Kommunikation spielt heute in Silca mit ihrem Ansatz Erfolg hat, be- Synergien mit den Distribu- einander kommunizieren, bieten neue Bezug auf die Markenwahrnehmung eine darf es einiger Grundvoraussetzungen: Kontaktmöglichkeiten und haben einen sehr grosse Rolle. Schlüsseldienstanbie- Schnelligkeit, Offenheit, Klarheit, Kreati- grossen Einfluss auf das bestehende ter weltweit tun in Blogs und Foren ihre vität und Vertrauensbildung. Verkaufsmodell und Distributionsnetz- Meinung über Silca kund und vergleichen werk. Sie reduzieren die Distanz zwischen Hersteller und Nutzer eines Produkts. Dank neuen Medien kann Silca eine direkte und vertrauensvolle Beziehung mit Endkunden aufbauen und pflegen und zeitgleich auch ihre Rolle gegenüber Vertriebspartnern wahrnehmen. Digitale Medien – näher beim Kunden Wie kein anderes Medium bietet das Internet die Möglichkeit, die Meinung der Kunden direkt zu erfahren, ihre Bedürfnisse und Erwartungen zu erforschen und sie so schneller und besser zu verstehen. Schon heute stehen viele Kunden direkt über Onlineplattformen mit Silca in Kontakt, und ihr Anteil wird künftig noch kräftig zunehmen. Dabei spielen Smartphones eine immer grössere Rolle. Vor allem die Inhaber der schnell wachsenden SchuhreparaturKetten haben oft gar keine Computerausstattung in ihren Geschäften, sondern greifen regelmässig mit ihrem Smartphone auf Informationen zu. Security update 2/2012 29 What is Near Field Communication (NFC) Überall liest man von NFC. Mobiltelefone, Tablets und andere Geräte, die NFC-fähig sind, werden lanciert. Doch was ist NFC überhaupt, und welchen Nutzen bringt es? 30 Security update 2/2012 N FC (Near Field Communication) ist ein Standard für die unkomplizierte Übertragung von Daten auf sehr kurze Dis- tanzen, sprich wenige Zentimeter. Dabei wird auf bekannte RFID-Technologien zurückgegriffen, welche heute schon millionenfach im Einsatz sind. Am bekanntesten ist der auf 13,56 MHz basierende ISO14443-Standard, welcher heute z.B. bei der Zutrittskontrolle üblich ist. Legic advant und Mifare nutzen diesen Standard. NFC und Sicherheit Alle sicherheitsrelevanten Daten werden gesondert in einem Sicherheits-Chip (Secure Element) gespeichert, der gegen unerlaubtes Auslesen und Manipulationen geschützt ist. Somit genügt diese Technologie den höchsten Sicherheitsstandards. Für zusätzliche Autorisierungen können PIN oder Unterschrift eingesetzt werden, wie es heute schon zum Beispiel für Bezahlfunktionen üblich ist. Unterschiedliche Funktionalitäten Die NFC-Technologie bietet verschiedene Betriebsmodi, wovon im Bereich Zutrittskontrolle der Modus «Kartenemulation» voraussichtlich die grösste Verbreitung haben wird. In diesem Modus emuliert das Mobiltelefon einen RFID-Ausweis (z.B. Legic advant). Dadurch können bestehende Anlagen von Kaba mit Legic advant und Mifare verwendet werden. So sind alle neueren Kaba Leser mit Legic advant beworbenen Produkt zu erhalten oder und Mifare Unterstützung bereits «NFC aber z.B. bei einem Konzertplakat direkt ten, Fotos usw. zwischen zwei Mobiltele- ready». Der für Kaba typische Investiti- auf die Ticketbestellseite des Anbieters zu fonen sein. onsschutz ist damit gewährleistet. Der gelangen. der Datenaustauch z.B. von Kontaktda- Vorteile von NFC Karten-Emulations-Modus ist der einzige Modus, welcher auch mit leeren Batterien Für die Zutrittskontrolle könnte z.B. das Die NFC-Technologie wird in den meisten weiter funktioniert. Sicherheitspersonal den Firmenausweis Smartphones verfügbar sein. Zudem ver- eines Mitarbeitenden oder Besuchers auf fügen diese Geräte heute über eine (fast) Ein weiterer Betriebsmodus ist die «Lese- dem Gelände auslesen und damit kontrol- permanente Internetverbindung, welche und Schreibfunktion». Hier verhält sich lieren, ob die betroffene Person berech- für die «Live»-Datenübertragung genutzt das Mobiltelefon wie ein Leser. Es kann tigt ist, sich in diesem Teil des Geländes werden RFID-Karten auslesen und beschreiben. aufzuhalten. kann. Kredit-, Kunden- und Zutrittskarten können im Notfall sofort Dies kann genutzt werden, um soge- gesperrt werden. Bei Wiederauffinden nannte Smart Poster (Werbeplakate mit Der Modus «Peer-to-peer» ermöglicht oder nach dem Beschaffen eines Ersatz- eingebautem den geräts werden alle Karten einfach wieder Chip) auszulesen und dadurch zusätzlich Informationen zum Datenaustausch zwischen zwei Geräten. Die häufigste Verwendung wird auf das Handy geladen. Security update 2/2012 31 NFC – ein breites Anwendungsgebiet Die Anwendungsgebiete für Near Field Communication (NFC) sind vielfältig, und täglich kommen mehr dazu. Vor allem Mobiltelefone, die NFC-fähig sind, bieten ein riesiges Anwendungsspektrum. D 32 sind z.B. Geräte von BlackBerry, Google, Kaba als Branchen-Vorreiterin doch Versuche, diese Techno- HTC, LG, Nokia, Panasonic, Samsung und Kaba arbeitet seit Jahren an der Entwick- logie breit einzuführen, blie- Sony. lung verschiedener NFC-kompatibler Pro- er NFC-Standard ist nicht neu, dukte. So stellte Legic schon 2007 die ben bislang erfolglos. Einer der Gründe dafür war, dass nicht alle Unzählige Anwendungsgebiete Card-in-Card-Funktion auf einem NFC- Mobiltelefone NFC-fähig sind. Nun kom- Es werden eine ganze Reihe neuer Anwen- Handy vor. Auch sind schon die vor zwei men immer mehr Modelle auf den Markt, dungen für NFC vorgesehen, wie Ticke- Jahren lancierten Produkte im neuen die NFC unterstützen. Vor allem die ting, Bezahlung, personalisierte Werbung, Design NFC-fähig. Zudem sind viele ältere Smartphones haben dabei einen grossen Kundenkarten, Zutrittskontrolle bis hin zu Produkte ebenfalls mit NFC nutzbar. Sprung gemacht. Und sogar das neue Pass- und Identitätskarten-Ersatz. Auch iPhone soll Gerüchten zufolge NFC-fähig die Social Media wie Facebook und Twitter sein. Bereits auf dem Markt erhältlich klären Anwendungen ab. Security update 2/2012 Anwendungen von NFC Vier Anwendungskategorien können Guthabenkarten, wie auch Kreditkarten, Bei sogenannten Smart Poster können unterschieden werden: Werbung, Bezah- z.B. von MasterCard (PayPass) oder Visa Informationen len, Komfortfunktionen und Schlüssel. (PayWave). angezeigt werden, z.B. für ein Konzert; auf dem Mobiltelefon hier könnte man automatisch auf die In öffentlichen Verkehrsmitteln, wie Bus, Bahn, U-Bahn usw., können in Zukunft die dem Kauf das Ticket direkt auf das gefahrenen Strecken exakt abgerechnet Mobiltelefon laden. Werbung und bezahlt werden. Denn der Fahrgast Kundenkarten werden in das Mobiltele- hält mit seinem Handy Start und Endziel fon integriert; damit sammelt man beim seiner Reise fest, und blitzschnell wird Einkauf das günstigste Ticket errechnet und automatisch «Treuepunkte», kann diese wieder zum Bezahlen verwen- Ticketverkaufsseite gelangen und nach bezahlt. Schlüssel den und erhält Promotionsgutscheine Servicetechniker oder Sicherheitsleute, auf sein Mobiltelefon. Diese werden beim welche zu einem Vorfall gerufen werden, nächsten Kauf automatisch abgezogen, bekommen mit dem Anruf automatisch sofern ein solches Produkt gekauft wird. die notwendigen Zutrittsrechte auf ihr Komfortfunktionen Telefon. Der Gang zur Zentrale, um den Personalisierte Werbung erhalten die Im Konferenzraum wird das Mobiltelefon Schlüssel zu holen, entfällt, die Interven- Kunden aufgrund ihrer aktuellen Position automatisch in Besprechungsmodus ge- tionszeit wird rapide verkürzt. Wenn ein oder Aktivität. Z.B. beim Eintritt ins schaltet, der Klingelton wird ausgeschaltet. Mobiltelefon gestohlen wird oder verlo- Hotelzimmer erhält man einen Hinweis, rengeht, können die Zutrittsrechte auch dass gerade «Happy hour» in der Hotel- Bluetooth Headsets werden kurz an das auf Distanz aktiv vom Telefon gelöscht bar ist. Mobiltelefon gehalten, und schon ist die werden. Verbindung hergestellt. Ähnliches kann z.B. im Hotelzimmer gemacht werden, Hotelgäste haben die Möglichkeit, den um sich über WiFi mit dem Internet zu Zimmerschlüssel automatisch am Tag verbinden. Man hält das Telefon kurz an ihrer Ankunft direkt mit ihrem Mobiltele- Bezahlen das WiFi-Symbol, und schon werden die fon zu beziehen, und umgehen somit die Danke NFC erhoffen sich die Händler Zugangsschlüssel ausgetauscht und die Warteschlange am Empfang. schnellere Verbindung aufgebaut. Bezahlprozesse gegenüber den heutigen Methoden. NFC hat zudem eine leicht höhere Sicherheit, da die Im Museum können zusätzliche Informa- All diese Anwendungen tragen dazu bei, «Karte» nur beim Bezahlen aktiv ist und tionen zu den Exponaten abgefragt wer- dass die notwendigen NFC-Infrastruk- jederzeit gesperrt werden kann. Beim den. bargeldlosen Bezahlen mit NFC gibt es turen wie Mobiltelefon, NFC-fähige SIM-Karten, Sicherheitsserver für die Verteilung und Verwaltung der Daten aufgebaut werden und somit auch für die Zutrittskontrolle zur Verfügung stehen. Security update 2/2012 33 Products Kaba B-inspired: Zeiterfassung und viel mehr Mit «Kaba B-inspired» bringt Kaba ein neuartiges Informationssystem auf den Markt, das viel mehr als Zeiterfassung bietet. Mit dem neuen System können sich alle Mitarbeitenden im Unternehmen schneller informieren, einfacher kommunizieren und damit Zeit sparen. K aba B-inspired besteht aus dem Apps für jeweils konkrete Aufgaben im Glas sorgt für dauerhafte Funktionssi- Hightech-Terminal B-web 97 00, Unternehmen wie z.B. Urlaubs- und Gleit- cherheit. Abgerundet wird das designori- den Apps für unterschiedliche zeitanträge, Unterweisungen, Besucher- entierte Gesamtkonzept durch die klare Aufgaben, einem App-Shop und anmeldungen oder Zeitnachträge. Unter- Linienführung, die grafischen Elemente der Kommunikationssoftware B+. Das Ter- nehmen installieren nur die Apps, die sie der Bedienoberflächen und die sanft dem minal dient dabei als zentraler Kommuni- wirklich brauchen. Kommen später neue Nutzer zugewandte Leseeinheit für RFID- kationspunkt im Unternehmen. Bediener- Anforderungen dazu, lassen sich die ent- Identifikationsmedien. freundliche Apps, die auf einem Touch- sprechenden Apps einfach hinzufügen. screen hinter einer hochwertigen und Dank dieses einfach zu bedienenden Sys- Das Terminal B-web 97 00 unterstützt alle robusten erscheinen, tems entfällt die vielerorts noch vorhan- gängigen Audio- und Videoformate. Für sorgen für vielfältige Funktionen. Kaba dene «Zettelwirtschaft», dies spart den den Einsatz z.B. von Sicherheitsunterwei- B-inspired ist ein einfaches und flexibles Mitarbeitenden und der HR-Abteilung viel sungen, Fotoerstellung für Besucheraus- Kommunikationswerkzeug, das für Pro- Zeit. weise oder die Kommunikation mit Mitar- Glasoberfläche zessoptimierung und Effizienz sorgt. Das modular aufgebaute System ist bran- Die neue Terminalgeneration B-web mit einem Lautsprecher, einem Mikrofon chenunabhängig einsetzbar, problemlos 97 00: Hightech in elegantem Design und einem hochauflösenden Kamerasys- zu installieren, einfach zu bedienen, zu Das Terminal B-web 97 00 erfüllt vielfäl- tem ausgestattet. Damit sich die neuen warten und zu erweitern. tigste Aufgaben im Bereich der professio- Terminals problemlos in vorhandene Ein offenes App-System für 34 beitenden ist das Terminal deshalb auch nellen Zeiterfassung, Zutrittskontrolle, Systemlandschaften integrieren lassen, Kommunikation und Information. Die werden sie mit einem kompatiblen Client vielfältige Aufgaben bedienungsfreundlichen Apps lassen sich ausgestattet. Das ermöglicht Unterneh- Das neue App-System macht Unterneh- über einen kratzfesten 7"-Touchscreen men, ihre bereits installierte Software men flexibel. Standardfunktionen wie anwählen und erscheinen in brillanter auch mit den neuen Terminals zu ver- Kommen, Gehen und Dienstgang lassen Qualität hinter der hochwertigen Glas- wenden und so die zusätzlichen Funktio- sich jederzeit ergänzen durch weitere oberfläche. Ein stabiles dickwandiges nen über die Apps oder einen Webbrow- Security update 2/2012 ser zu nutzen. Bewährte Funktionen wie die Inbetriebnahme, Installation und intuitive Bedienung für Anwender und Administratoren wurden von der B-web Serie 93 00 übernommen, so z.B. das Konzept der Docking-Station, der Stromversorgung über PoE (Power over Ethernet) und die Integration von RFID- und BiometrieLesern. Kommunikationssoftware B+ für die App-Verwaltung Verwaltet werden die Terminals B-web 97 00 von der neuen Anwender- und Kommunikationssoftware B+. Sie übernimmt die Terminalkonfiguration und die App-Verwaltung. Die Installation der Software und die Anbindung an die Terminals sind so einfach, dass hierfür kein Fachpersonal notwendig ist. Auch die Systempflege bzw. das Hinzufügen von neuen Funktionen ist denkbar einfach. › [email protected] Security update 2/2012 35 Products Confidant RFID-Türschloss Dieses speziell für den europäischen Markt entwickelte Hotelschloss eignet sich insbesondere für Umbauprojekte. Es nutzt die RFID-Lese-Schreib-Technologie und bietet den Gästen Komfort und verbessert die betriebliche Effizienz im Hotel. Sämtliche Bewegungen am Schloss, sei es vom Personal, von Dienstleistern oder den Gästen, werden protokolliert. Ausserdem wird der Systembetreiber z.B. bei schwacher Batterieleistung benachrichtigt. Das Schlossprotokoll wird auch bei einem Batterietausch nicht gelöscht. Das Confidant RFID lässt sich sowohl mit dem webbasierten ATLAS als auch standalone mit der Front Desk Unit (FDU) kombinieren. Es ersetzt mechanische oder elektronische Schlösser bei Türen mit einer Stärke von 35 bis 60 mm aus Holz oder Metall und ist mit verschiedenen Zylinderlängen kompatibel. › [email protected] E-Flash Dieses biometrische digitale Türschloss wurde speziell für den asiatischen Markt entwickelt. Es ist einfach zu installieren und praktisch wartungsfrei. Das schlüssellose Zugangssystem für den Haus- oder Bürobereich kann über einen Zugangscode oder –karte sowie über den Fingerabdruck geöffnet werden und lässt sich vom Benutzer selbst konfigurieren. Das Schloss ist batteriebetrieben, so dass es auch bei einem Stromausfall funktionsfähig bleibt. Es verfügt über einen Alarm, welcher den Nutzer bei einem Einbruchversuch oder bei Beschädigung des Schlosses warnt. Ausserdem ist das Schloss mit einer Sprachführung ausgestattet, was die Bedienung für Blinde oder ältere Menschen wesentlich vereinfacht. E-Flash 680 und 780 sind im Raum Asia Pacific bei den Kaba Tochtergesellschaften und Vertriebspartnern erhältlich. › [email protected] 36 Security update 2/2012 Jubiläumstresor Varrit Zum 150. Geburtstag hat Kaba Safes + Vaults eine auf 150 Stück limitierte Jubiläumsedition des Tresors Varrit kreiert. Die Türumrahmung des schwarzen Tresors ist in helles Ahornholz gefasst und vereint Sicherheit mit Ästhetik. Das Schloss dieser Jubiläumsausgabe zeigt die Geschichte von Kaba auf, indem es ein modernes Hochsicherheitsschloss mit dem klassischen Zahlenkombinationsschloss kombiniert, welches bei diesem Tresor jedoch nur als Türgriff dient. Ausserdem ist es mit einer nummerierten Prägung versehen. Kaba Tresore sind nicht nur äusserst widerstandsfähig, sie gelten dank dem Panzerungsmaterial Relastan auch als die leichtesten in ihrer Klasse. Daher sind sie fast uneingeschränkt platzierbar. Dieser Tresor repräsentiert 150 Jahre solide Schweizer Handwerkskunst und knüpft an die Tradition von Kaba Safes + Vaults an. › [email protected] Neuer Gege pExtra Der Gege Sicherheitsschliesszylinder pExtra hat einen bedeutenden Schritt zu noch mehr Sicherheit für Kaba Vertragspartner und Endkunden gemacht. Eine neue Version der «Abzweignut» im Schlüsselprofil wurde realisiert und zum Patent angemeldet. Nach Patenterteilung wird das Patent bis 2032 gültig sein. Die neue Abzweignut wird in einem aufwendigen Verfahren auf CNC-gesteuerten Bearbeitungszentren gefertigt und kann durch handelsübliche Fräsmaschinen nicht kopiert werden. Der Abfragestift wurde ebenfalls neu konstruiert. Fehlt die Abzweignut, so wird der Abfragestift von einem Gehäusestift in das Schlüsselprofil geschoben. Der Schlüssel kann nun in keine Richtung gedreht werden. Der neue Gege pExtra mit «Doppelblock» ist ab Frühjahr 2013 verfügbar. › [email protected] Security update 2/2012 37 News Securitex 2012 Hongkong Auf der Asian Securitex in Hongkong zeigten in diesem Frühjahr zahlreiche Aussteller aus der ganzen Welt ihre Produkte und Dienstleistungen im Bereich Sicherheitsanwendungen. Wichtige Themen in diesem Jahr waren Diebstahl und Terrorismus. Kaba überzeugte die Besucher auch 2012 an dieser alle zwei Jahre stattfindenden Fachmesse. Dabei vertrat Kaba AUB Limited die gesamte Kaba Gruppe und präsentierte ihre neuen, innovativen Lösungen. Um den verschiedenen Kundenbedürfnissen gerecht zu werden, wurden die verschiedenen Kaba Lösungen z.B. für den Wohn- sowie Geschäftsbereich oder Hotel- und Flughafenlösungen auf dem Messestand gezeigt. Kaba zeigte ihre wichtigsten Innovationen, wie die sicheren und leistungsstarken Zutrittskontrolllösungen Exos 9300 und Evolo für Geschäftsanwendungen, das ansprechende Design sowie den Komfort von E-Flash, digitale Zylinder und C-lever compact für Wohnbauten, die einfache Check-in-Lösung Evolo für Hotels oder das innovative Flughafen Self-Boarding Gate Argus HSBM01. Für die ausgestellten Lösungen erhielten wir jede Menge positiver Rückmeldungen aus dem Markt. 38 Security update 2/2012 Kaba online https://twitter.com/KabaDE1 https://twitter.com/kabaltd https://twitter.com/KabaAccess Websites und Social Media haben sich in den vergangenen Jah- relevanten Inhalte, können Produkte besser vergleichen, sich ren zu zentralen Kommunikationsmitteln für Unternehmen ent- die Anwendungen per Video ansehen und erhalten bei Bedarf wickelt. Um diesem Trend gerecht zu werden, hat Kaba kürzlich den direkten Kontakt zum Spezialisten. Besuchen Sie unsere ihr Webdesign modernisiert und Inhalte noch kundenorientier- Website www.kaba.com, und machen Sie sich ein Bild unserer ter aufgearbeitet. Auch können Informationen vermehrt inter- Länderseiten. Dort können Sie einen RSS Feed bestellen, damit aktiv, zum Beispiel als Videos oder Animationen, abgerufen Sie keine Meldung von Kaba verpassen. werden. Ebenso wurden für iPhone und iPad ein App programmiert, das Wurde der guten alten «Zeitung von gestern» noch ein Verfall- die Funktionalitäten der Kaba Produkte darstellt (AppStore: datum von einem Tag zugestanden, geht es online noch dyna- Kaba Augmented Reality). mischer zu und her. Zudem nehmen die verschiedenen webbasierten Informations-, Netzwerk- und Marketingaktivitäten immer grössere Bedeutung in der Welt der Kommunikation ein. Professionelle Netzwerke und Social Media Kaba ist zunehmend aktiv in professionellen Netzwerken, wie LinkedIn und Xing sowie Social-Media-Plattformen wie Twitter Websites als Informationsquelle und YouTube. Schauen Sie bei uns rein, diskutieren Sie mit und Aus diesem Grund aktualisiert Kaba ihre Online-Aktivitäten lau- werden Sie Teil des Kaba Netzwerks. fend. Die Inhalte werden noch kundenorientierter aufgearbeitet und neue interaktive Tools wie Videos und Animationen eingebunden. Die Kunden finden so noch schneller die für sie Security update 2/2012 39 Fachmessen SKYDD 2012 Personal Austria 18. 9.–21. 9. 2012 7. 11.–8. 11. 2012 Stockholm Wien Zukunft Personal Securité Romandie 25. 9.–27. 9. 2012 14. 11.–16. 11. 2012 Köln Lausanne Security 2012 Security China 2012 25. 9.–28. 9. 2012 3. 12.–6. 12. 2012 Essen Beijing Cartes 2012 Safety & Security Asia 6. 11.–8. 11. 2012 5. 12.–7. 12. 2012 Paris Jakarta Customer Engagement Intersec Technology World 15. 1.–17. 1. 2013 7. 11.–8. 11. 2012 Dubai New York