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NEWSLETTER Nº 29 JUL/SET | 2015
NOVO ESPAÇO MSCAR
NO FORUM ALGARVE
EDITORIAL MSCAR
BREVES
A MSCAR E AS REDES SOCIAIS
Afinal o que são as redes sociais?
SEAT TOLEDO COM 1.000.000 KMS
Como é do conhecimento geral, em todos os actos da vida do ser
humano, a comunicação prevalece como uma dimensão de grande
relevância no contexto da vida social, pois a nossa vida quotidiana é
afectada pela forma como comunicamos. Na verdade, a comunicação
é um processo inerente ao ser humano, que desde o início dos tempos
buscou formas de se comunicar com os seus semelhantes.
No passado dia 24 de Julho a MSCAR teve o prazer de homenagear o
seu cliente, Auto Rolim Táxis, Lda., detentor de uma viatura SEAT TOLEDO,
com a matrícula 52-BZ-57, prestes a perfazer 1.000.000 de quilómetros.
Em termos gerais, actualmente, quando falamos em redes sociais,
pensa-se num espaço cibernético, um ambiente virtual, sem barreiras
geográficas, fazendo conexões e comunicando com milhares de pessoas
conhecidas ou não. No entanto, o termo “redes sociais”, que significa
interacção social, remonta-nos ao início da civilização, surgindo com a
necessidade do homem partilhar e criar laços sociais.
A acção de homenagem, na qual foi oferecido um troféu ao cliente, na
pessoa do Sr. Luis Rolim, teve lugar na oficina MSCAR, em Portimão,
no Centro Industrial Vale da Arrancada, Lote 40, na Coca Maravilhas.
Para além do homenageado e de Pedro Mesquita, o Gestor de Área da
SEAT Portugal no Algarve, estiveram presentes vários representantes
da MSCAR, nomeadamente um elemento da Administração, o director
e o responsável do Após Venda, assim como o responsável comercial,
falamos de Fátima Eusébio, Luis Duque, Paulo Ezequiel e João Domingues,
respectivamente.
Ao longo dos tempos as redes sociais foram evoluindo, adaptando-se
às crescentes necessidades dos seus utilizadores. O advento da internet
provocou inexoráveis consequências no modo de agir e pensar da
sociedade actual, modificando-o de forma definitiva.
Perto de alcançar 1.000.000 kms a viatura SEAT Toledo, do ano de 2006,
manteve ao longo destes anos uma assiduidade e fidelização total às
oficinas MSCAR, efectuando as manutenções e revisões preconizadas
pela MARCA.
O surgimento da internet, uma rede gigantesca que une pessoas e
computadores em todo o mundo, chegou a Portugal em 1985, revolucionou
o funcionamento tradicional das sociedades modernas com novas
formas de comunicação que até então eram inimagináveis. Dentro
dessa rede, há um certo tipo de estruturas a que chamamos redes
sociais. Estas constituem uma das estratégias subjacentes utilizadas pela
sociedade para o compartilhamento da informação e do conhecimento,
mediante as relações entre os utilizadores que as integram.
São clientes como a Auto Rolim Táxis Lda., que fazem com que o esforço
na constante melhoria dos serviços da MSCAR faça sentido.
As redes sociais, nomeadamente o Facebook e o Twitter, tornaram-se
poderosas ferramentas de comunicação indispensável para qualquer
empresa envolvendo grandes vantagens e benefícios. A interacção directa,
com os seus clientes ou consumidores, nunca foi tão fácil e económico,
potencializando a marca, oportunidades de negócio e notoriedade.
Há quem considere que as redes sociais são uma “moda” passageira
que rapidamente será substituída por uma qualquer outra plataforma
mais evoluída. No entanto, estudos realizados comprovam a evolução
que esta área tem tido nos sectores pessoal e empresarial, atestando
que as redes sociais não são uma moda, mas antes uma tendência em
permanente evolução.
A MSCAR, ciente desta realidade tem uma página no facebook, na qual
para além de campanhas e ofertas apelativas para os seus clientes e
potenciais clientes, promove diversos passatempos oferecendo prémios
muito atractivos. Convidamo-lo/a desde já a visitar-nos e a fazer-se
fã em www.facebook.com/MSCAR.pt. Também poderá visitar o site
da MSCAR, via www.mscar.pt, podendo consultar a mais diversificada
informação das 14 marcas de viaturas novas que representamos, assim
como de um elevado leque de usados, fazer marcações de serviços de
após-venda e, ainda, solicitar o envio da nossa newsletter digital.
Maria do Carmo Lopes
(Responsável de Marketing)
FICHA TÉCNICA
Propriedade: MSCAR, S.A.
Design: Atelier do Sul
Edição: Departamento de Marketing MSCAR
Produção: Maria do Carmo Lopes, Carina Correia
Textos: Carina Correia, Maria do Carmo Lopes, Fernanda Marques da Silva,
Miguel Martins, Revista Auto Hoje, Site Auto Hoje: www.autohoje.com,
Site Opel: www.opel.pt
Maria do Carmo Lopes
(Responsável de Marketing)
MSCAR
MSCAR abre espaço no Centro Comercial
Forum Algarve
No final do passado mês de Julho, a MSCAR inaugurou um inovador
espaço de exposição automóvel permanente, no Centro Comercial
Forum Algarve, em Faro.
O Forum Algarve é notoriamente um local privilegiado no Sotavento
Algarvio, registando uma forte afluência de visitantes, razão pela qual
foi o local de eleição da MSCAR, por forma a poder interagir mais com
os seus clientes e potenciais clientes.
Este espaço funcionará simultaneamente como showroom, com a
exposição dos diversos modelos das marcas comercializadas pela
MSCAR, e como local de contacto com os clientes. De forma a reforçar
a activação da marca, neste novo espaço, a MSCAR planeia promover
uma série de iniciativas, tendo iniciado com o passatempo “ EU E A
MSCAR NO FORUM ALGARVE” oferecendo ao vencedor 1 iPhone 5C.
O objectivo deste espaço não tem apenas um cariz comercial, de
receber visitantes, nomeadamente de apresentar os veículos em
exposição e de oferecer a possibilidade de poderem efectuar um test
drive, mas também um cariz social promovendo um espaço agradável
e organizando actividades, tendo já iniciado com o passatempo
anteriormente referido e cujo regulamento poderá consultar no site da
MSCAR em www.mscar.pt .
Este é um projecto pioneiro no Algarve, que consideramos ser um
padrão de loja de marca para o futuro, e que vai ao encontro da nossa
estratégia de estarmos cada vez mais próximo dos nossos clientes.
Deste modo, é com enorme prazer que o/a convidamos a vir conhecer
o novo espaço da MSCAR no Forum Algarve e a participar nas nossas
iniciativas.
Maria do Carmo Lopes
(Responsável de Marketing)
www.mscar.pt | 01
NOVO OPEL KARL
5 PORTAS.
Pense-se no Opel KARL como sendo um carro único. Tem tudo o que
é necessário, incluindo 5 portas, 5 lugares, e um conforto, condução e
comportamento em estrada imbatíveis, bem como uma tecnologia de
assistência que define este segmento.
O CÉU É SEU.
O ar fresco, o sol ou o luar também podem ser seus, basta deslizar
o amplo teto de abrir. O defletor de vento automático protege das
correntes de ar e, se estiver demasiado sol, tem também disponível
uma cortina para-sol.
SIMPLESMENTE BONITO.
Com o design bem marcado do Opel KARL a sua condução tem estilo.
Esta é a mais recente expressão da filosofia de design da Opel, a união
da arte escultural com a precisão Alemã.
PRONTO PARA VIAJAR.
A sensação de estar a conduzir um carro de grandes dimensões, o
ótimo comportamento em estrada e a excelente capacidade de
manobra fazem do Opel KARL ideal também para a condução em
viagens mais longas. Concebido e construído para dar a sensação de
pertencer a um segmento superior, o Opel KARL é suficientemente
confortável para o levar a todos os destinos.
PREPARADO PARA A SUA SEGURANÇA.
O Opel KARL não dá apenas a sensação de ser um carro de grandes
dimensões, como também inclui uma segurança abrangente.
6 airbags, ABS, ESP®Plus, assistência ao arranque em subidas, aviso
de desvio de trajetória e faróis de nevoeiro com luzes de viragem que
são ativadas automaticamente.
OS FACTOS FALAM POR SI.
A tecnologia avançada do motor de 3 cilindros, com 55 kW (75
cv) sente-se muito mais no leve e rápido KARL. Ao emitir apenas 99
g/km de CO2, o Opel KARL também se preocupa com o ambiente. E a
caixa de 5 velocidades de relações longas é ideal para as autoestradas.
Ficha Técnica Características gerais
Número de cilindros
Cilindrada
Potência máxima (kW (PS)/min-1)
Binário máximo (Nm/min-1)
Tipo de Combustível
Opel KARL Enjoy 5 portas 1.0 75cv,
Transmissão manual de 5 velocidades,
Enjoy
3
999
55 (75) / 6500
95 / 4500
Gasolina
Dados de consumo de combustível
Consumo extra-urbano (l/100km)
3,7-3,9
Consumo, urbano (l/100 km)
5,4-5,6
Consumo médio (l/100 km)
4,5
Emissões de CO2 (g/km)
104
Norma de emissões
02 | www.mscar.pt
Euro6
Fonte: Site Opel
Roadshow Peugeot no Algarve
O roadshow “PEUGEOT ON TOUR”, entre os dias 4 de Junho e 25 de
Julho de 2015, percorreu Portugal de Norte a Sul. A partida teve lugar
em Lisboa, a 4 de Junho, na zona de Belém, e finalizou no dia 25 de
Julho, no Parque das Figuras, em Faro.
Esta acção, inédita da marca, promovida pela PEUGEOT Portugal, e que
contou com o apoio da rede de concessionários PEUGEOT, visou dar a
conhecer aos seus clientes e potenciais clientes a elevada qualidade
dos novos produtos Peugeot, pondo em evidência a qualidade de
construção e a imagem de emoção e prazer de condução conquistada
ao longo dos anos.
A acção levada a cabo com o apoio de um camião “PEUGEOT ON
TOUR”, contou com um agradável espaço de interior, para a recepção
e reuniões com os clientes, e com um espaço exterior de exposição
de viaturas de test drive composto pelos diferentes modelos da gama
Peugeot. Das diversas viaturas em exposição destacou-se as últimas
novidades da marca, o novo Peugeot 208 e a nova gama 308 GT e
GT Line.
No algarve, com o apoio da MSCAR, a acção decorreu nos dias 23 e 24 de
Julho, na Zona Ribeirinha em Portimão, e no dia 25 em Faro, no Parque
das Figuras. Como era espectável foram 3 dias de grande afluência de
pessoas que quiseram ver e testar os veículos. A todos os clientes que
realizaram o test drive, mediante prévia marcação, a MSCAR ofereceu
um Guarda Sol MSCAR-PEUGEOT, ou não estivéssemos nós no Algarve!
Maria do Carmo Lopes
(Responsável de Marketing)
Zona Ribeirinha – Portimão
Parque das Figuras - Faro
www.mscar.pt | 03
Evento VIP OPEL
O que é o evento Opel Cliente VIP?
Tudo começa com um convite VIP! Realiza-se, por iniciativa conjunta
da General Motor Portugal (GM), importador da marca Opel para o
mercado português e dos concessionários, com a duração de quatro
dias reservados a clientes VIP e com viaturas a preços extraordinários.
Portugal 135.256 veículos automóveis, ou seja, mais 28% do que em
igual período de 2014. A marca OPEL acompanhou esta tendência
registando, em igual período, um crescimento de 20,4% na gama de
ligeiros de passageiros e de 0,6% em comerciais ligeiros.
No Algarve, depois do incontornável sucesso das acções dos anos
anteriores, o evento decorreu na MSCAR-Sede, em Faro, nos passados
dias 28 a 31 de Maio.
Deste modo, é com satisfação que a marca vê a sua posição
fortalecida e começa a brilhar novamente. Fruto dos ambiciosos
planos e focados na reestruturação e fortalecimento da marca,
destacando-se a implementação da melhor gama de motores a
diesel de sempre, detendo atualmente a linha de motorizações turbo
diesel mais moderna da sua história. O lançamento do novo Corsa e
do novo modelo KARL são já o resultado dessa estratégia.
O evento VIP, não sendo um evento comum, mas uma oportunidade
única e exclusiva dos nossos clientes poderem adquirir o seu OPEL,
com condições realmente excepcionais, não deixou indiferentes
os participantes tendo-se reflectido, mais uma vez, nos resultados
alcançados.
Foi com enorme prazer que a MSCAR recebeu todos os participantes no
evento realizado e esperamos ter correspondido às suas expectativas.
Aos mais recentes proprietários, desejamos as maiores felicidades ao
volante do seu novo OPEL.
Segundo dados da Associação Automóvel de Portugal (ACAP), em
termos acumulados, de Janeiro a Jullho de 2015 foram vendidos em
04 | www.mscar.pt
O “EVENTO OPEL CLIENTE VIP”, promovido por todo o País, também
espelha um dos ambiciosos planos estratégicos da marca promovendo
o crescimento da marca e a satisfação dos seus clientes.
Maria do Carmo Lopes
(Responsável de Marketing)
A APP QUE AJUDA A ESTUDAR
PARA OS EXAMES
A INDÚSTRIA AUTOMÓVEL E AS
NOVAS TECNOLOGIAS
A start up ypodcast lançou uma aplicação que permite a alunos
estudar e realizar outras tarefas através de conteúdos audio.
As novas tecnologias têm cada vez mais importância para a indústria
automóvel.
Esta proposta avança através da aplicação móvel app e plataforma
your learn e disponibiliza conteúdos de apoio ao estudo dos alunos
do ensino secundário.
Há algumas aplicações tecnológicas mais procuradas pelos compradores de automóveis e que irão ganhar cada vez mais importância
no futuro. A extensão de autonomia em modelos eléctricos é um dos
dispositivos com mais destaque.
A your learn foi apresentada aos alunos como uma ideia para
transformar os conteúdos com toda a matéria a estudar para os
exames nacionais em clips de áudio, com ritmo e associados a um
design irreverente e colorido.
Ao motor eléctrico é acrescentado um motor a combustão interna
que funciona como gerador estacionário de corrente. A energia
é armazenada na bateria e permite continuar a alimentar o motor
eléctrico que move o carro.
Esta plataforma possibilita o acesso a explicações em formato áudio
que permitem ao aluno desempenhar outras tarefas enquanto
“ouve” a matéria em vez de a ler no manual escolar.
O “projecto piloto” da plataforma your learn foi lançado o ano
passado com resumos audio de português do 10º , 11º, e 12º anos.
O “feed back” foi bastante positivo, o que revelou que os alunos
procuram, cada vez mais, novas formas de estudar com recurso às
novas tecnologias.
Neste contexto, este ano esta start up lançou uma aplicação móvel
para smartphones da your learn que funciona integrada com a
plataforma com o mesmo nome.
Com esta app o aluno pode aceder a conteúdos audio que estão
em ficheiros divididos por disciplina e dentro delas por módulos
e pacotes. Os pacotes com diferentes módulos têm nomes como
“survival mode”, “adventure mode” e “creative mode” como nos
video jogos.
Esta start up de braga destaca como principais características do
produto “estudo e entretenimento em simultâneo”, permitindo ao
aluno estudar e passear ao mesmo tempo.
A ypodcast tem projectos para o próximo ano.
A ideia é tornar a plataforma mais eficiente e integrá-la com as redes
sociais e as plataformas de e-learning.
Um bom exemplo em que esta tecnologia é aplicada é o opel ampera.
A aplicação de materiais compósitos reforçados à base de fibras de
carbono na construção de vários elementos da carroçaria tornam
os veículos mais leves e além disso mais firmes e resistentes.
O único inconveniente é o elevado preço.
O sistema “plug-in” para os híbridos tem vantagem porque a bateria
utilizada para alimentar o motor eléctrico tem maior capacidade
e pode ser carregada numa tomada. Os veículos ficam com maior
autonomia eléctrica. Existem outras tecnologias igualmente importantes como a aplicação de sistemas “fuell cell” que devido a uma
especial complexidade ainda é pouco aplicada em modelos de série.
Um excepção é o honda fcx clarity.
O sistema de visão noturna de apoio ao condutor também é muito procurada. Este sistema assenta no funcionamento em câmaras de infravermelhos que filmam a estrada dando ao condutor uma “visão de coruja”.
Esta tecnologia é conhecida como “night view assit plus”.
O sistema “cruise control” automático com função stop/go está
articulado com a travagem.
Esta tecnologia mede em permanência a distancia face à viatura que
segue à frente mantendo uma distância pré definida com o stop/
go. Se o veículo à frente trava e o aviso de embate estiver activado
o dispositivo pode travar.
O sistema de estacionanmento automático habilita o automóvel a
parquear sózinho. Quando os sensores identificam o lugar compatível
com a dimensão do veículo o computador controla o volante e actua.
Esta aplicação torna-se muito útil e bastante cómoda.
Os dispositivos electrónicos ganham importância porque além de
proporcionarem poupança de combustível, de protecção ambiental, de segurança e de conforto dão uma mais valia ao automóvel
transformando-os em algo mais do apenas um meio de transporte.
Fonte: Auto Hoje
Fontes: Auto Foco Auto Hoje
Fonte: Público
www.mscar.pt | 05
CAMPANHAS
Exemplo para mudança das 4 pastilhas da frente com peças de origem Peugeot para 206 1.1 Gasolina. Inclui Mão de Obra e Peças com Iva e o controlo do desgaste
dos discos e pastilhas de travão. Válido até 20 de Setembro de 2015. Veja as condições específicas para o seu modelo em servico.peugeot.pt. Oferta de voucher no
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06 | www.mscar.pt
www.mscar.pt | 07
A Iperseg em parceria com a Companhia de Seguros
Açoreana disponibiliza o produto Protecção Lar
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www.mscar.pt | 09
LOJAS APPLE - GMS STORE
GRUPO GMS
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LOJA ALMADA
Almada Fórum Loja 1.30 / 1.31
2810-354 Almada / Telf.: 212 509 730
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LOJA AMOREIRAS
Amoreiras Shopping Center Loja 1126
1070 Lisboa / Telf.: 213 802 200
Email: [email protected]
LOJA CHIADO
Rua do Carmo, nº46, Chiado
1200-094 Lisboa / Telf.: 213 420 159
Email: [email protected]
LISBOA
Av. 5 de Outubro, 54 C
1050-058 Lisboa
Telf.: 707 211 700
Fax: 213 541 401
Email: [email protected]
SERVIÇOS RÁPIDOS MULTIMARCA
Vila Real de Sto. António
Telf.: 707 281 700
MSCAR SERVIÇO CALL-CENTER
IPERSEG
FARO
Av. da República, nº 156
8000-079 Faro
Telf.: 707 289 700
Fax: 289 820 264
Email: [email protected]
MARCAÇÕES DE OFICINA:
FARO: 289 090 101
PORTIMÃO: 282 092 001
LOJA FÓRUM ALGARVE
Centro Comercial Fórum Algarve
E.N. 125, Km 103 Loja 0.055
8009-020 Faro / Telf.: 289 821 851
Email: [email protected]
MSCAR
Edifício SEDE
Est. Nac. 125, Km 98,6 Sítio do Arneiro – Apartado 325
8001-904 Faro
Salão de exposição: Abarth, Alfa Romeo, Fiat, Lancia, Jeep,
Kia, Seat e Opel
Após venda: Abarth, Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional,
Lancia, Jeep, Kia, Opel, Seat e Chevrolet
Telf.: 707 289 707 - Fax: 289 803 618
Edifício PREMIUM
Est. Nac. 125, Km 98,876
Vale da Venda – Apartado 325
8001-904 Faro
Salão de exposição: Honda e Peugeot
Após venda: Honda e Peugeot
Tel.: 707 289 707 - Fax: 289 804 003
Edifício Veículos Comerciais
Est. Nac. 125 - Vale da Venda – Apartado 325
8001-904 Faro
Salão de exposição: Fiat Professional, Iveco e Isuzu
Após venda: Iveco e Isuzu
Telf.: 707 289 707 - Fax: 289 895 989
VILA REAL DE SANTO ANTÓNIO
Edifício V. R. de Sto. António
Est. Nac. 125, Hortas – Zona Comercial das Amendoeiras
8900-228 Vila Real Sto. António
Salão de exposição: Opel
Após venda: MSService (Seviços Rápidos Multimarca)
Telf.: 707 281 700 - Fax: 281 510 515
PORTIMÃO
Edifício Honda
Av. D. Afonso Henriques – Apartado 153
8501-910 Portimão
Salão de Exposição: Honda
Telf.: 707 282 700 - Fax: 282 417 461
Edifício Alfa Romeo/Fiat/Lancia/Kia/Seat
Rua Cândido dos Reis, nº1 – Apartado 153
8501-910 Portimão
Salão de exposição: Alfa Romeo, Fiat, Lancia, Kia e Seat
Telf.: 707 282 700 - Fax: 282 423 115
Edifício Opel
Avenida Guarané – Apartado 153
8501-910 Portimão
Salão de exposição: Opel
Telf.: 707 282 700 - Fax: 282 420 917
Edifício Coca Maravilhas
Travessa Luiz Maravilhas, Lote 40
Centro Industrial Vale da Arrancada, Coca Maravilhas
Apartado 153
8501-910 Portimão
Salão de exposição: Peugeot
Após-venda: Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Lancia,
Kia, Seat, Opel, Chevrolet e Peugeot.
Telf.: 707 282 700 - Fax: 282 092 090
www.mscar.pt
[email protected]
www.facebook.com/MSCAR.pt
25017 Atelier do Sul
FARO