Gerenciamento de Projetos - Professor Sérgio Rodrigues

Transcrição

Projeto Multiplus
Sérgio Assis Rodrigues
Gerenciamento de Projetos
Gerenciamento do Tempo
Metodologia e Bibliografia
• Metodologia
Aula Teórica
Exemplos e Exercícios práticos
Questões de concursos anteriores
• Bibliografia
PMBOK, 2004. Project Management Body of Knowledge, 2004
Edition. Project Management Institute, http://www.pmi.org.
Heldman, Kim. Gerência de Projetos, 3ª edição.
Mucahy, Rita. Preparatório para o Exame do PMP.
Provas de concursos anteriores.
Internet.
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Projeto Multiplus
Programa
1. Conceitos básicos do PMBOK.
2. Gerenciamento do ciclo de vida do sistema: determinação dos requisitos,
projeto lógico, projeto físico, teste, implementação.
3. Diagrama de rede, caminho crítico, folgas, estrutura analítica do projeto.
4. O conceito e os objetivos da gerência de projetos.
5. Abertura e definição do escopo de um projeto. Planejamento de um projeto.
6. Execução, acompanhamento e controle de um projeto, revisão e avaliação de
um projeto.
7. Fechamento de um projeto.
8. Metodologias, técnicas e ferramentas da gerência de projetos.
9. Alocação de recursos.
10. Gerenciamento do custo.
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Abordagem da aula
• Gráfico de Gantt
• Método do diagrama de precedência (MDP)
• Método do diagrama de setas (MDS)
• Análises PERT / CPM:
diagrama de rede, caminho
crítico e folgas
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Projeto Multiplus
Definição da Atividade
• Identifica e documenta o trabalho planejado para ser realizado
• Identifica as entregas no nível mais baixo da estrutura analítica do
projeto (EAP) pacotes de trabalho
• Os pacotes de trabalho são decompostos em componentes
menores atividades do cronograma
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Definição da Atividade: Entradas
•Fatores ambientais da empresa: podem ser considerados a
disponibilidade de sistemas de gerenciamento de projetos e
ferramentas para elaboração de cronogramas
•Ativos de processos organizacionais: políticas, procedimentos
e diretrizes da empresa, relacionados ao planejamento das
atividades; informações históricas e lições aprendidas
•Declaração do escopo do projeto: entregas, premissas e
restrições documentadas
•EAP e Dicionário da EAP
•Plano de gerenciamento do projeto: verificar o plano de
gerenciamento do cronograma, que fornece orientação sobre o
desenvolvimento e planejamento das atividades do cronograma
e o plano de gerenciamento do escopo do projeto
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3
Projeto Multiplus
Definição da Atividade: Ferramentas
e Técnicas
•Decomposição: subdivisão dos pacotes de trabalho em
componentes menores
•Modelos: uma lista de atividades padrão ou uma parte
de uma lista de atividades de um projeto anterior são
freqüentemente usadas como um modelo
•Planejamento em ondas sucessivas: planejamento de
elaboração progressiva
•Opinião especializada
•Componente do planejamento: usado quando a
definição do escopo é insuficiente para decompor um
ramo da EAP até o nível de pacote de trabalho, por
exemplo, conta de controle / pacote de planejamento
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Definição da Atividade: Saídas
•Lista de atividades: inclui as atividades do
cronograma planejadas
•Atributos da atividade: identificador / código,
descrição, predecessoras / sucessoras,
relacionamentos, recursos, datas, etc.
•Lista de marcos
•Mudanças solicitadas: processadas para revisão
e destinação pelo processo Controle integrado de
mudanças
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4
Projeto Multiplus
Seqüenciamento de Atividades
•
•
•
Identifica e documenta os relacionamentos lógicos entre as atividades do
cronograma
As atividades do cronograma podem ser seqüenciadas usando as relações
de precedência adequadas, além de antecipações e atrasos
O seqüenciamento pode ser realizado usando um software de
gerenciamento de projetos e/ou técnicas manuais
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Seqüenciamento de Atividades:
Entradas
•Declaração do escopo do projeto: descrição do
escopo e características do produto que possam
afetar o sequenciamento de atividades
•Lista de atividades
•Atributos da atividade
•Lista de marcos
•Solicitações de mudança aprovadas
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Projeto Multiplus
Ferramentas e Técnicas
•Método do diagrama de precedência (MDP)
•Método do diagrama de setas (MDS)
•Modelos de rede do cronograma
•Determinação da dependência: usados para definir a seqüência
entre as atividades
– Dependências obrigatórias: seqüências rígidas
– Dependências arbitradas: seqüências preferenciais, baseadas em
melhores práticas
– Dependências externas: envolvem um relacionamento entre as
atividades do projeto e as atividades que não são do projeto
•Aplicação de antecipações e atrasos:
– uma antecipação permite uma aceleração da atividade sucessora
– um atraso leva a um retardo da atividade sucessora
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Saídas
•Diagramas de rede do cronograma do projeto:
representações esquemáticas das atividades do
cronograma, dos relacionamentos lógicos e das
dependências
•Lista de atividades (atualizações)
•Atributos da atividade (atualizações)
•Mudanças solicitadas
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Projeto Multiplus
Método do diagrama de precedência (MDP)
Método do diagrama de setas (MDS)
Técnica de Avaliação e Análise Gráfica - GERT
(Graphical Evaluation and Review Technique )
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Método do diagrama de precedência
(MDP)
•
O MDP é um método de construção de um diagrama de rede do
cronograma do projeto que usa caixas ou retângulos, chamados de nós, para
representar atividades e os conecta por setas que mostram as dependências.
•
Esta técnica também é chamada de atividade no nó (ANN).
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Projeto Multiplus
(MDP)
• O MDP inclui quatro tipos de dependências ou de
relações de precedência:
Término para Início: a iniciação da atividade sucessora
depende do término da atividade predecessora.
Término para Término: o término da atividade sucessora
Início para Início: a iniciação da atividade sucessora
depende da iniciação da atividade predecessora.
Início para Término: o término da atividade sucessora
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(MDP) dependências no cronograma
• O MDP inclui quatro tipos de dependências ou de
relações de precedência:
Término para Início: a iniciação da atividade sucessora
Término para Término: o término da atividade sucessora
Início para Início: a iniciação da atividade sucessora
Início para Término: o término da atividade sucessora
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Projeto Multiplus
•
O MDS é um método de construção de um diagrama de rede do
cronograma do projeto que usa setas para representar atividades e as
conecta nos nós para mostrar suas dependências.
•
•
Esta técnica é também chamada de atividade na seta (ANS).
O MDS usa somente dependências do tipo término para início
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•
O MDS pode exigir o uso de relacionamentos/atividades “fantasmas”
(linhas pontilhadas) para definir corretamente todos os relacionamentos
lógicos. Como não são atividades reais, possuem duração nula.
•
Exemplo: a atividade do cronograma “F” depende do término das
atividades do cronograma “A” e “K,” e também do término da atividade do
cronograma “H.”
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Projeto Multiplus
Técnica de Avaliação e Análise Gráfica - GERT
(Graphical Evaluation and Review Technique )
• GERT é um método para desenho de diagrama em
rede que permite um caminho de retorno entre
atividades.
• Exemplo: imagine que você tenha uma atividade de
projetar um componente e depois testá-lo. Depois do
teste, poderá ou não ser necessário reprojetá-lo.
Atividade A
Atividade B
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Estimativa de Recursos da Atividade
• Envolve determinar os recursos (pessoas, equipamentos ou
material) e as quantidades de cada recurso que serão usados e
quando cada recurso estará disponível para realizar as atividades do
projeto
• O processo Estimativa de recursos da atividade é estreitamente
coordenado com o processo Estimativa de custos
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Projeto Multiplus
Estimativa de Recursos da Atividade:
Entradas
•Fatores ambientais da empresa: verifica a disponibilidade
de recursos de infra-estrutura
•Ativos de processos organizacionais: políticas da
organização executora relativas a pessoal e a aluguel ou
compra de suprimentos e equipamentos que são
consideradas durante a estimativa de recursos da atividade
•Lista de atividades
•Atributos da atividade
•Disponibilidade de recursos: pessoas, equipamentos e
material
•Plano de gerenciamento do projeto (plano de
gerenciamento do cronograma)
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•Análise de alternativas: níveis de capacidade ou
habilidades de recursos, tipos ou tamanhos diferentes de
máquinas, ferramentas diferentes (manuais versus
automatizadas)
•Dados publicados para auxílio a estimativas: catálogos
com valores de produção ou custos unitários de cada
recurso
•Software de gerenciamento de projetos
•Estimativa “bottom-up”
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Projeto Multiplus
Saídas
•Recursos necessários para a atividade:
identificação e descrição dos tipos e quantidades
de recursos necessários para cada atividade do
cronograma em um pacote de trabalho
•Estrutura analítica dos recursos (EAR)
•Calendário de recurso (atualizações)
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Estimativa de Duração da Atividade
• O processo de estimativa de durações das atividades do
cronograma usa as informações sobre: escopo de trabalho da
atividade do cronograma, tipos de recursos necessários,
estimativas das quantidades de recursos e calendários de
recursos com as disponibilidades de recursos.
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Projeto Multiplus
Estimativa de Duração da Atividade:
Entradas
•Fatores ambientais da empresa: organizações envolvidas no
projeto podem manter bancos de dados de estimativas de duração
como referência
•Ativos de processos organizacionais: informações históricas sobre
as durações prováveis de muitas categorias de atividades estão
freqüentemente disponíveis nos ativos da organização
•Declaração do escopo do projeto: principalmente premissas e
restrições
•Lista de atividades e Atributos da atividade
•Recursos necessários para a atividade e Calendário de recurso:
influencia diretamente na duração da atividade; disponibilidade e
capacidades dos recursos
•Plano de gerenciamento do projeto: inclui o registro de riscos e
as estimativas de custos da atividade
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•Estimativa análoga: usa a duração real de uma atividade
anterior semelhante do cronograma como base para a
estimativa da duração de uma futura atividade do
cronograma
•Estimativa paramétrica: determinada quantitativamente
multiplicando a quantidade de trabalho a ser realizado pelo
valor da produtividade
•Estimativas de três pontos: construída usando uma média
das três durações estimadas: Otimista, Mais Provável e
Pessimista
•Análise das reservas: uso de reserva para contingências
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Projeto Multiplus
Saídas
•Estimativas de duração da atividade
– Avaliações quantitativas do número provável de
períodos necessários para terminar uma atividade
do cronograma
– Incluem alguma indicação da faixa de resultados
possíveis: 2 semanas ± 2 dias, 15% de probabilidade
de exceder três semanas, etc.
27
Desenvolvimento do Cronograma
• Processo iterativo, determina as datas de início e término
planejadas das atividades do projeto
• Pode exigir que as estimativas de duração e as estimativas de
recursos sejam reexaminadas e revisadas para criar um cronograma
do projeto aprovado, que possa servir como uma linha de base em
relação a qual o progresso pode ser acompanhado
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Projeto Multiplus
Desenvolvimento do
Cronograma: Entradas
•Ativos de processos organizacionais
•Declaração do escopo do projeto: premissas e restrições que
podem afetar o desenvolvimento do cronograma do projeto
(“não começar antes de”, “não terminar após”, marcos)
•Lista de atividades e Atributos da atividade
•Diagramas de rede do cronograma do projeto
•Recursos necessários para a atividade e Calendários de
recursos
•Estimativas de duração da atividade
•Plano de gerenciamento do projeto: plano de gerenciamento
do cronograma, o plano de gerenciamento de custos, o plano de
gerenciamento do escopo do projeto e o plano de
gerenciamento de riscos
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Desenvolvimento do Cronograma:
•Análise de rede do cronograma: técnica que gera o cronograma do
projeto
•Método do caminho crítico
•Compressão do cronograma: reduz o cronograma do projeto sem
mudar o escopo do projeto; o paralelismo é bastante utilizado
•Análise de cenário do tipo "e se?": “e se a situação representada
pelo cenário ‘X’ ocorrer?”
•Nivelamento de recursos: usada especialmente em situações em
que recursos necessários críticos ou compartilhados estão disponíveis
somente em determinados períodos ou em quantidades limitadas
•Método da cadeia crítica: adiciona buffers de duração como forma
de atingir os marcos; em vez de gerenciar as folgas, o método da
cadeia crítica se concentra em gerenciar as durações das atividades
buffer
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Projeto Multiplus
•Aplicação de calendários: identificam os períodos em que o
trabalho é permitido; calendário de recursos
•Ajuste de antecipações e atrasos
•Modelo de cronograma: são usados juntamente com
métodos manuais ou software de gerenciamento de projetos
para realizar a análise de rede do cronograma e gerar o
cronograma do projeto
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Saídas
•Cronograma do projeto
– Diagramas de rede do cronograma do projeto
– Gráficos de barras
– Gráficos de marcos
•Dados do modelo de cronograma: recursos necessários
(histograma de recursos), cronogramas alternativos
(melhor / pior caso), reservas de contingência
•Linha de base do cronograma: versão do cronograma
para medição e avaliação
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Projeto Multiplus
Saídas
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Saídas
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Projeto Multiplus
Saídas
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Saídas
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Projeto Multiplus
Saídas
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Saídas
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Projeto Multiplus
Saídas
•Recursos necessários (atualizações)
•Calendário de projeto (atualizações)
•Plano de gerenciamento do projeto (atualizações,
principalmente no Plano de gerenciamento do
cronograma)
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Gráfico de Gantt
Análises PERT / CPM
Valor Esperado
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20
Projeto Multiplus
Gráfico de Gantt
• A Lista de atividades contém todas as atividades que o
projeto deve contemplar e suas precedências.
• A partir desta lista de atividades, pode-se ter uma
disposição gráfica que facilite o controle do cronograma
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Gráfico de Gantt
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Projeto Multiplus
Análise PERT / CPM
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Rede PERT
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Projeto Multiplus
Rede PERT
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Calculando o Caminho Crítico
Definições:
• t: tempo esperado de cada atividade
• IMC: tempo de início mais cedo de cada atividade
• TMC: tempo de término mais cedo de cada atividade
TMC = IMC + t
• IMT: tempo de início mais tarde de cada atividade
• TMT: tempo de término mais tarde de cada atividade
TMT = IMT - t
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23
Projeto Multiplus
Calculando o Caminho Crítico
47
Folga e Caminho Crítico
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Projeto Multiplus
Valor Esperado usando PERT
• O valor esperado é calculado com base
em três estimativas da duração das
atividades: a Otimista, a Mais Provável e
a Pessimista .
• A fórmula para calcular o valor esperado
é:
[O + 4MP + P] / 6
49
• Outro dado importante é o desvio-padrão,
calculado pela seguinte fórmula:
(P – O) / 6
• O desvio-padrão é usado para atribuir um fator de
confiança às estimativas do projeto, onde:
Em 99,73% das vezes, o trabalho terminará dentro de +- 3σ
50
25
Projeto Multiplus
• Exemplo: Temos 38 dias para o prazo otimista, 57 dias
para o pessimista e 45 dias para o mais provável.
Valor Esperado
(38 + 4x45 + 57) / 6 45,83
Desvio Padrão
(57 - 38) / 6 3,17
Podemos afirmar que:
• Há 68,26% de chance da atividade ser concluída entre 42,66 e 49 dias.
• Há 95,44% de chance da atividade ser concluída entre 39,49 e 52,17 dias.
51
Controle do Cronograma
• Determinação do andamento atual do cronograma do projeto
– Controle dos fatores que criam mudanças no cronograma
– Determinação de que o cronograma do projeto mudou
– Gerenciamento das mudanças conforme elas efetivamente
ocorrem
• É uma parte do processo Controle integrado de mudanças
52
26
Projeto Multiplus
Controle do Cronograma: Entradas
•Plano de gerenciamento do cronograma: como
o cronograma será gerenciado e controlado?
•Linha de base do cronograma: o que será
medido?
•Relatórios de desempenho: informações sobre
desempenho de prazos
•Solicitações de mudança aprovadas
53
Controle do Cronograma:
•Relatório de progresso: datas de início e término reais,
durações restantes, percentual completo, etc.
•Sistema de controle de mudanças no cronograma:
define os procedimentos para efetuar mudanças no
cronograma do projeto
•Medição de desempenho: indicam a variação de prazos
(VP) e o índice de desempenho de prazos (IDP)
•Análise da variação: comparação entre previsto /
realizado para implementar ações corretivas
•Gráficos de barras de comparação do cronograma
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Projeto Multiplus
Controle do Cronograma: Saídas
•Dados do modelo de cronograma (atualizações)
•Linha de base do cronograma (atualizações)
•Medições de desempenho
•Ações corretivas recomendadas
•Ativos de processos organizacionais (atualizações)
•Lista de atividades (atualizações)
•Plano de gerenciamento do projeto (atualizações)
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Atividade Prática
Resolver os exercícios 1 a 10
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28
Projeto Multiplus
Exercício 1
O método do diagrama de precedência (atividade no nó)
é diferente do método do diagrama de setas (atividade
na seta) porque um diagrama de precedência:
a) pode usar PERT.
b) tem quatro relacionamentos entre atividades.
c) tem apenas relacionamentos de término para término.
d) pode usar atividade fantasma.
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Exercício 1
O método do diagrama de precedência (atividade no nó)
é diferente do método do diagrama de setas (atividade
na seta) porque um diagrama de precedência:
a) pode usar PERT.
b) tem quatro relacionamentos entre atividades.
c) tem apenas relacionamentos de término para término.
d) pode usar atividade fantasma.
RESPOSTA: B
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Projeto Multiplus
Exercício 2
Se você sabe que o valor esperado é 500 dias e o
desvio-padrão é 12, é possível afirmar com uma
margem de certeza de cerca de 95%:
a) que a atividade levará entre 488 e 512 dias.
b) que a atividade levará entre 464 e 536 dias.
c) que a atividade levará entre 494 e 506 dias.
d) que a atividade levará entre 476 e 524 dias.
Exercício 2
Se você sabe que o valor esperado é 500 dias e o
desvio-padrão é 12, é possível afirmar com uma
margem de certeza de cerca de 95%:
a) que a atividade levará entre 488 e 512 dias.
b) que a atividade levará entre 464 e 536 dias.
c) que a atividade levará entre 494 e 506 dias.
d) que a atividade levará entre 476 e 524 dias.
RESPOSTA: D
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Projeto Multiplus
Exercício 3
Uma atividade tem uma data de início mais cedo (IMC)
de dia 3, uma data de início mais tarde (IMT) de dia 13,
uma data de término mais cedo (TMC) de dia 9 e uma
data de término mais tarde (TMT) de dia 19. Podemos
afirmar que:
a) A atividade está no caminho crítico.
b) A atividade tem um atraso.
c) A atividade está progredindo bem.
d) A atividade tem folga.
Exercício 3
Uma atividade tem uma data de início mais cedo (IMC)
de dia 3, uma data de início mais tarde (IMT) de dia 13,
uma data de término mais cedo (TMC) de dia 9 e uma
data de término mais tarde (TMT) de dia 19. Podemos
afirmar que:
a) A atividade está no caminho crítico.
b) A atividade tem um atraso.
c) A atividade está progredindo bem.
d) A atividade tem folga.
RESPOSTA: D
31
Projeto Multiplus
Exercício 4 - BNDES 2008
Desenvolvimento
O diagrama de rede abaixo representa as atividades de um cronograma de um
projeto, onde a duração de cada atividade é mensurada em dias.
Se as durações das atividades H e I fossem alteradas, respectivamente, para 4 e
6 dias, qual seria o caminho crítico?
(A) A-B-D-I
(B) A-C-E-I
(C) A-C-E-F-H
(D) A-G-F-H
(E) A-G-I
Exercício 4 - BNDES 2008
Desenvolvimento
O diagrama de rede abaixo representa as atividades de um cronograma de um
projeto, onde a duração de cada atividade é mensurada em dias.
Se as durações das atividades H e I fossem alteradas, respectivamente, para 4 e
6 dias, qual seria o caminho crítico?
(A) A-B-D-I
(B) A-C-E-I
(C) A-C-E-F-H
(D) A-G-F-H
(E) A-G-I
RESPOSTA: D
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Projeto Multiplus
Exercício 5 – EPE 2006
O gerente de um projeto foi informado, por sua equipe, que uma
determinada atividade de caminho crítico apresenta um valor esperado
de 38 dias e existe cerca de 95,44% de chance de a mesma ser
concluída entre 30 e 46 dias. Sabendo-se que foi utilizado PERT para as
estimativas apresentadas, qual das opções a seguir apresenta, em dias,
uma possível configuração para as estimativas otimista, mais provável
e pessimista, respectivamente, para esta atividade?
a) 20, 39 e 52
b) 22, 39 e 50
c) 22, 40 e 46
d) 24, 40 e 44
e) 25, 40 e 43
Exercício 5 – EPE 2006
O gerente de um projeto foi informado, por sua equipe, que uma
determinada atividade de caminho crítico apresenta um valor esperado
de 38 dias e existe cerca de 95,44% de chance de a mesma ser
concluída entre 30 e 46 dias. Sabendo-se que foi utilizado PERT para as
estimativas apresentadas, qual das opções a seguir apresenta, em dias,
uma possível configuração para as estimativas otimista, mais provável
e pessimista, respectivamente, para esta atividade?
a) 20, 39 e 52
b) 22, 39 e 50
c) 22, 40 e 46
d) 24, 40 e 44
e) 25, 40 e 43
RESPOSTA: C
33
Projeto Multiplus
Exercício 6
Com base nos dados a seguir, se fosse necessário reduzir a duração do
projeto, qual atividade você tentaria reduzir?
Atividade
Início-A
Estimativa (semanas)
1
Início-B
2
Início-C
6
A-D
10
B-E
1
C-E
Fantasma
C-F
2
F-Fim
3
E-Fim
9
D-Fim
1
a) Início da Atividade-B
b) Atividade A-D
c) Atividade E-Fim
d) Atividade C-E
Exercício 6
Com base nos dados a seguir, se fosse necessário reduzir a duração do
projeto, qual atividade você tentaria reduzir?
Atividade
Estimativa (semanas)
Início-A
1
Início-B
2
Início-C
6
A-D
10
B-E
1
C-E
Fantasma
C-F
2
F-Fim
3
E-Fim
9
D-Fim
1
a) Início da Atividade-B
b) Atividade A-D
c) Atividade E-Fim
d) Atividade C-E
RESPOSTA: C
34
Projeto Multiplus
Exercício 7 – Petrobras 2008 Técnico
A figura abaixo representa a ordem de execução de um conjunto de 5 tarefas de um projeto. As setas do
grafo representam as precedências do tipo término para início entre as atividades (numeradas e
representadas pelos vértices).
A tabela a seguir indica a duração de cada atividade do grafo acima, o dia de início mais cedo da
atividade I (que é o início do dia 0) e o dia de término da última atividade (que é o final do dia 10).
Observe que, como a duração da atividade I é de três dias, e como, no caso da alternativa mais cedo,
esta atividade começa no início do dia 0, seu dia de término é o fim do dia 2. Os demais dados da tabela
são calculáveis a partir do método do caminho crítico descrito pelo PMBOK e, por isso, não são
apresentados na tabela.
Sabendo-se que não existem outras restrições para a execução dessas atividades e que não haverá
alterações de data decorrentes de fatos não ilustrados no enunciado, os valores dos dias de início mais
tarde das atividades I e III, respectivamente, são:
a) 0 e 4
b) 1 e 4 c) 1 e 5
d) 2 e 5 e) 2 e 6
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Exercício 7 – Petrobras 2008 Técnico
A figura abaixo representa a ordem de execução de um conjunto de 5 tarefas de um projeto. As setas do
grafo representam as precedências do tipo término para início entre as atividades (numeradas e
representadas pelos vértices).
A tabela a seguir indica a duração de cada atividade do grafo acima, o dia de início mais cedo da
atividade I (que é o início do dia 0) e o dia de término da última atividade (que é o final do dia 10).
Observe que, como a duração da atividade I é de três dias, e como, no caso da alternativa mais cedo,
esta atividade começa no início do dia 0, seu dia de término é o fim do dia 2. Os demais dados da tabela
são calculáveis a partir do método do caminho crítico descrito pelo PMBOK e, por isso, não são
apresentados na tabela.
Sabendo-se que não existem outras restrições para a execução dessas atividades e que não haverá
alterações de data decorrentes de fatos não ilustrados no enunciado, os valores dos dias de início mais
tarde das atividades I e III, respectivamente, são:
a) 0 e 4
b) 1 e 4 c) 1 e 5
d) 2 e 5 e) 2 e 6
RESPOSTA: E
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Projeto Multiplus
Exercício 8 - BNDES 2008 Suporte
O gerente de um projeto de software identificou atraso em seu
cronograma. O que ele pode fazer para que os prazos desse
cronograma sejam cumpridos?
(A) Documentar os procedimentos de solicitações de
mudanças no escopo.
(B) Alterar o escopo, removendo funcionalidades complexas
do sistema.
(C) Retirar recursos especializados das tarefas do caminho
crítico do projeto.
(D) Adicionar recursos especializados às tarefas do caminho
(E) Utilizar a estratégia de compartilhamento de riscos.
Exercício 8 - BNDES 2008 Suporte
O gerente de um projeto de software identificou atraso em seu
cronograma. O que ele pode fazer para que os prazos desse
cronograma sejam cumpridos?
(A) Documentar os procedimentos de solicitações de
mudanças no escopo.
(B) Alterar o escopo, removendo funcionalidades complexas
do sistema.
(C) Retirar recursos especializados das tarefas do caminho
(D) Adicionar recursos especializados às tarefas do caminho
(E) Utilizar a estratégia de compartilhamento de riscos.
RESPOSTA: D
36
Projeto Multiplus
Exercício 9 – Petrobras 2006
Processos
Você é gerente de um projeto para desenvolvimento de um novo pacote de
software para a área financeira de uma empresa. Neste projeto existem
algumas atividades que exigem testes especializados, e que talvez seja
necessário repetir as atividades mais de uma vez. Para o desenvolvimento do
cronograma, qual das seguintes opções você deve escolher?
a) A Técnica de Avaliação e Análise Gráfica (GERT), porque aceita o desvio condicional
e ciclos para a atividade do teste.
b) A Técnica de Avaliação e Análise de Programas (PERT), porque aceita uma
distribuição por média ponderada, que vai equilibrar o tempo necessário para a atividade
do teste.
c) A Técnica de Avaliação e Análise de Programas (PERT), porque aceita o desvio
condicional e ciclos para a atividade do teste.
d) O Método do Caminho Crítico, porque permite o cálculo da folga para a atividade do
teste.
e) O Método do Caminho Crítico, porque aceita uma distribuição por média ponderada,
que vai equilibrar o tempo necessário para a atividade do teste.
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Exercício 9 – Petrobras 2006
Processos
Você é gerente de um projeto para desenvolvimento de um novo pacote de
software para a área financeira de uma empresa. Neste projeto existem
algumas atividades que exigem testes especializados, e que talvez seja
necessário repetir as atividades mais de uma vez. Para o desenvolvimento do
cronograma, qual das seguintes opções você deve escolher?
a) A Técnica de Avaliação e Análise Gráfica (GERT), porque aceita o desvio condicional
e ciclos para a atividade do teste.
b) A Técnica de Avaliação e Análise de Programas (PERT), porque aceita uma
distribuição por média ponderada, que vai equilibrar o tempo necessário para a atividade
do teste.
c) A Técnica de Avaliação e Análise de Programas (PERT), porque aceita o desvio
condicional e ciclos para a atividade do teste.
d) O Método do Caminho Crítico, porque permite o cálculo da folga para a atividade do
teste.
e) O Método do Caminho Crítico, porque aceita uma distribuição por média ponderada,
que vai equilibrar o tempo necessário para a atividade do teste.
RESPOSTA: A
74
37
Projeto Multiplus
Exercício 10 - Petrobras 2008 Infra
Considere um projeto com as seguintes atividades:
Obs: As atividades IV e VI são as últimas atividades do projeto.
Se a atividade II passar a durar 37 horas, o caminho critico
(A) passa a ser de 67 horas.
(B) é incrementado de 12 horas.
(C) muda para Início, II, IV, Fim.
(D) permanece Início, I, III, V, VI, Fim.
(E) muda para Início, I, III, V, IV, Fim, sendo incrementado de 7 horas.
Exercício 10 - Petrobras 2008 Infra
Considere um projeto com as seguintes atividades:
Obs: As atividades IV e VI são as últimas atividades do projeto.
Se a atividade II passar a durar 37 horas, o caminho critico
(A) passa a ser de 67 horas.
(B) é incrementado de 12 horas.
(C) muda para Início, II, IV, Fim.
(D) permanece Início, I, III, V, VI, Fim.
(E) muda para Início, I, III, V, IV, Fim, sendo incrementado de 7 horas.
RESPOSTA: D
38

Gerenciamento de Projetos - Professor Sérgio Rodrigues

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