Guide Versao 04

Transcrição

Guide Versao 04

Guia de Identidade – Brasil
Conceitos
Aplicações
Regras
|
Introdução
O sistema de identidade visual desenvolvido para
apoiar o programa de gerenciamento da marca é
projetado para ser simples e flexível. Os elementos
centrais da apresentação da marca – o logotipo da
MetLife, o Snoopy® e o Azul MetLife (PANTONE 285) –
aparecem juntos em uma faixa de identidade que
permite medir a consistência em todas as comunicações e na mídia. Entretanto, como você poderá
conferir nas páginas a seguir, o sistema foi projetado
para dar aos designers uma ampla gama de opções de
aplicação dos elementos da identidade visual para se
adequar a determinados públicos, mercados e comunicações.
À medida que o programa de gerenciamento de
marca se expandir, serão fornecidas diretrizes mais
detalhadas para mídias específicas, quando aplicáveis.
Por fim, é de suma importância lembrar que a faixa de
identidade, uma imagem bem escolhida e um título
inteligente sozinhos não podem representar os
princípios desse sistema. Por isso, esses elementos são
combinados com os outros elementos do programa –
conhecimento profundo dos princípios e da estratégia
da marca MetLife, tom e maneiras adequados,
conformidade legal e foco no usuário final – a fim de
que as comunicações sejam realmente capazes de
refletir a marca MetLife.
|
3
4
5
6
7
Estratégia de Marca
Visão da MetLife: Declaração de Propósito
Visão da MetLife: Meta a Longo Prazo
Visão da MetLife: Valores Centrais
Declaração de Posicionamento
Atributos de Imagem
9
11
12
A Voz da MetLife
Tom e Maneiras
Expressando Nossa Personalidade de Marca
Texto e Conteúdo
14
15
16
17
18
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
Elementos de Marca
O Logotipo da MetLife
Uso do Logotipo
Uso Incorreto do Logotipo
Relações Incorretas do Logotipo
Usando o Logotipo com Logotipos de Terceiros
Snoopy como Ícone da Marca
Copyright da Peanuts
Processo de Aprovação da Peanuts
Uso do Snoopy
Uso Incorreto do Snoopy como Ícone da Marca
Faixa de Identidade
Uso Incorreto da Faixa de Identidade
Relação entre o Logotipo e o Snoopy
Uniões Não Aceitáveis do Snoopy
Uso dos Personagens Peanuts
Uso Incorreto dos Personagens Peanuts
Visão Geral da Palheta de Cores
Cores Primárias
Palheta de Cores Secundárias: Cores Claras
Palheta de Cores Secundárias: Cores Médias
Palheta de Cores Secundárias: Cores Escuras
Palheta de Cores Secundárias: Cores Profundas
Índice
Palheta de Cores Secundárias: Cores Metálicas
Tipografia: Preferências
Tipografia: Alternativas para PC
Imagens Recomendadas: Pessoas
Imagens Recomendadas: Paisagens e Natureza Morta
Imagens Incorretas
70
71
72
73
74
Papelaria: Cartão do Segurado
Newsletter
Modelos do PowerPoint
Brindes
Página da Web
76
78
79
80
81
82
83
84
85
86
Sinalização
Sinais
Entrada
Placas para Salas, Copa e Toaletes
Placas para Filiais
Painel para Corretores Parceiros
Crachá, Ioiô e Pins
Pôsteres e Banners
Folders e Folhetos
Propostas e Tabelas
Manuais, Guias e Livretos
Stand
62
63
Diretrizes e Modelos
Visão Geral
Localização da Faixa de Identidade
Área de Informações: Elementos
Área de Informações: 8,5" x 11" (21 x 27 cm)
Área de Informações: 4" x 9" (10 x 22 cm)
Área de Informações: Cor e Tipo
Área de Informações: Cor e Tipo Incorretos
Área da Imagem
Relacionando Imagens e Títulos
Coordenação de Imagens e Cores
Área de Informações: Transparência
Transparência da Faixa de Identidade
Sangrado vs. Não Sangrado
Opções de Reprodução de Imagem
Imagens Múltiplas
Opções Adicionais
Grade Interior: 8,5" x 11" (21 x 27 cm)
Grade Interior: 11" x 8,5" (27 x 21 cm)
e 4" x 9" (10 x 22 cm)
Capa Posterior: 8,5" x 11" (21 x 27 cm)
Capa Posterior: 4" x 9" (10 x 22 cm)
65
66
67
68
69
Aplicações
Papelaria: Papéis de Cartas e Envelopes
Papelaria: Pasta
Papelaria: Holerite e Envelope de Malote
Papelaria: Fichas e Termos
Papelaria: Formulários Internos e Press Release
37
38
39
40
41
42
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
88
89
90
91
92
Padrões Legais
Introdução
Marcas Registradas
Nomes Fantasia
Endereço Corporativo/Código Susep
Contrato da Peanuts
1
|
Visão da MetLife: Declaração de Propósito
A visão da MetLife é formada por sua missão, sua
meta a longo prazo e seus valores centrais.
“Criar liberdade financeira para todo
mundo.”
Cada expressão desta frase tem um propósito.
Criar é ir muito além de “ajudar”. Sugere uma
parceria entre a MetLife e seus consumidores.
Liberdade sugere o sentimento positivo que
as pessoas apresentam quando confiam na
segurança financeira e no controle de seu futuro.
Para todo mundo é uma afirmação que poucas
empresas de serviços financeiros podem fazer.
A MetLife procura alcançar as pessoas em todos
os estágios da vida e níveis de prosperidade.
3
|
Visão da MetLife: Meta a Longo Prazo
“Tornar-se líder reconhecido em todo o mundo em relação à construção de
relacionamento, à conexão e aos cuidados dos serviços financeiros de um ‘grande time’,
com mais de 100 milhões de consumidores até 2010.”
Construção de relacionamento significa ganhar
a confiança dos consumidores ao compreender suas
necessidades individuais, cumprindo-as à medida que
são alteradas com o tempo.
Conexão sugere a habilidade de contato mútuo entre
a MetLife e seus consumidores por meios interpessoais
ou de tecnologia.
Cuidados significa habilitar os consumidores a
compreenderem suas alternativas e guiá-los em
direção às decisões financeiras certas para eles.
Formar um time gigante significa alcançar
ganhos, classificações e capitalização
de mercado que colocarão a MetLife no topo
da lista dos líderes em serviços financeiros.
4
Consideração Pelas Pessoas
Tem tudo a ver com as pessoas, o recurso-chave da MetLife. A MetLife terá sucesso
porque sai ganhando de dentro.
|
Visão da MetLife: Valores Centrais
Os valores constituem uma forte base da marca.
Os valores centrais da MetLife refletem nossa
herança e transmitem a filosofia que governa
nossos relacionamentos uns com os outros
e com nossos consumidores.
Integridade e Honestidade
Conduzindo todos os esforços corporativos com confiança, sinceridade e justiça.
Inovação
Criando e introduzindo continuamente idéias novas e originais e maneiras de fazer as coisas.
Força Financeira
Operando com uma dedicação intensa para gerenciar recursos monetários
e obter fortes resultados corporativos.
Parceria
Funcionando produtivamente em equipes rumando a um objetivo comum e dando-se
conta do poder coletivo de diversos grupos de trabalho.
Responsabilidade Pessoal
“Recebendo reconhecimento”, agindo como líder para ser realmente eficaz e bem-sucedido
ao agir e tomar decisões independentes para obter resultados.
5
|
Declaração de Posicionamento
A declaração de posicionamento propõe a visão
e os valores centrais de modo que seja relevante para
os consumidores. É a plataforma para comunicações
voltadas para o mercado sobre a marca MetLife.
A MetLife é líder como fornecedora internacional de seguros
e outros produtos financeiros que trabalham com nossos
consumidores para criar liberdade financeira, de modo que
eles possam se concentrar no que realmente importa da vida.
6
Atributos Centrais
Confiável
Reconhece a herança e a força financeira da MetLife, possibilitando que a marca seja confiável e
cumpra suas promessas.
|
Atributos de Imagem
Os atributos de imagem ajudam a definir as
características e a personalidade de uma marca,
ajudando a garantir que todas as suas comunicações
apresentem um tom consistente e verdadeiro
ao caráter e às aspirações da marca MetLife.
Acessível
Promove o propósito da MetLife para criar liberdade financeira a todos e a capacidade de trabalhar
estreitamente com os consumidores, além de transmitir seu interesse em fazer isso.
Financeiramente Forte
Comprova a habilidade da MetLife em prestar serviços quando seus clientes precisam.
Atributos Secundários
Inteligente
Sugere experiência, sem falar na sofisticação da abordagem.
Inovador
Reflete a capacidade de fornecer soluções líderes, ajudando a manter a relevância à luz das
necessidades crescentes do mercado.
7
A Voz da MetLife
A Voz da MetLife
As Palavras Importam
Tão importante quanto a identidade visual para
a marca MetLife, que sozinha não consegue alcançar
a clareza, a coerência e a consistência necessárias para
comunicar a identidade e os atributos da marca. As
palavras transmitem não apenas significado,
mas também emoção, de modo que ajuda a criar
e reforçar seu valor para os consumidores. De fato, as
palavras exercem uma tremenda influência e, quando
transmitidas adequadamente, são indispensáveis para
o crescimento e o sucesso continuados da marca. Do
mesmo modo, o tom e as maneiras que nos
comunicamos por escrito importam sim!
Tom e Maneiras
A palavra escrita toma muitas formas, de documentos
internos a mídia interativa e brochuras impressas.
Qualquer que seja a forma final, as palavras e as
imagens certas fortalecem a promessa da marca
e trazem à vida a marca MetLife.
A voz da MetLife deve reforçar a missão da empresa:
criar liberdade financeira para todo mundo.
Quer você esteja escrevendo sobre portfólio de
produtos, ofertas de serviços ou comunicação interna
da MetLife, é importante manter um tom ou "voz"
consistente, claro, direto e útil para o leitor, além de
refletir a intenção da marca, que é: “nossa marca
será conhecida em todo o mundo por possibilitar
que as pessoas se sintam protegidas, guiadas e
esperançosas em relação à vida”.
|
Tom e Maneiras
Mais concretamente, a voz deve utilizar um tom
contemporâneo e apresentar as informações,
de modo que seja relevante para leitores
e consumidores, inspirando a confiança deles.
Ao escrever sobre serviços e soluções, apresente
informações claras que ajudem o consumidor ou
leve-o a tomar uma decisão informada e segura.
Mantenha os valores centrais em mente ao redigir em
nome da MetLife. Eles refletem sua herança
e transmitem a filosofia que governa seus
relacionamentos internos e a forma com a qual
aborda seus consumidores, podendo ser uma ótima
fonte para ajudá-lo a esquematizar seus pensamentos.
Deixe-o se guiar.
A história da MetLife já conta com 136 anos,
mas sem parecer velha ou antiquada. Obteve sucesso
na construção de uma lealdade com o consumidor
baseada no relacionamento porque conseguiu
entender as necessidades dele. Ainda que seja uma
empresa grande, não é nada burocrática. A MetLife se
sente orgulhosa por ser apaixonada por aquilo que
pode fazer por seus consumidores. Nesse espírito, é
importante utilizar uma linguagem humana, acessível,
contemporânea, relevante, informativa, confiável e,
quando adequado, bem-humorada.
9
A Voz da MetLife
Consideração Pelas Pessoas
As palavras e frases que ajudam a transmitir
o significado incluem:
• nós
• serviço personalizado
• família
• liberdade
• escolha
• respeito
• apoio
• relacionamento
Integridade e Honestidade
• sinceridade
• objetividade
• justiça
• manter as promessas
• fazer a coisa certa
• princípio
• confiança
Inovação
• novo, original
• criativo
• descoberta
• diversidade
• inventivo
• perspicácia
• inspiração
• inovação
Força Financeira
• tem tudo a ver com crescimento
• estabilidade
• intensidade
• energia
• capaz
• sólido
• fortes resultados corporativos
|
Tom e Maneiras
Parceria
• trabalho em equipe
• juntos
• combinado
• comunidade
• cooperação
• unidade
• concatenação
Responsabilidade Pessoal
• responsabilidade
• lealdade
• orgulho no que fazemos
• comprometimento
10
A Voz da MetLife
As palavras e imagens que utilizamos para
comunicar a marca da MetLife são uma parte vital
do cumprimento de nossa promessa de marca.
Quando as mensagens são expressas de forma
criativa, utilizando nossos padrões e diretrizes,
as comunicações da MetLife se tornam distintivas
e memoráveis, reforçando a marca MetLife.
As comunicações por escrito da MetLife devem
refletir a promessa e a personalidade da marca.
Toda essa reprodução deve ser:
• simpática
• informal
• informativa
• inteligente
• simples de entender
• bem organizada
• concisa
• consistente
Uma boa maneira de testar a reprodução é lê-la
em voz alta. Ela flui facilmente quando você fala?
Ela deve fluir caso seja simpática, informal
e informativa. Ela transmite um senso de satisfação?
Ela deve transmitir caso seja inteligente, simples
e bem organizada.
Enquanto você estiver trabalhando cuidadosamente
em sua comunicação, consulte as mensagens
principais esboçadas ao lado e encontre maneiras
de incorporar o significado delas na sua mensagem.
Em vez de comunicar as mensagens palavra a palavra,
como aparecem ao lado, adapte-as à situação.
|
Principais Mensagens:
• A MetLife possui um longo e orgulhoso histórico
de prestação de conselhos financeiros seguros
e fornecimento de produtos de proteção para ajudar
as pessoas a terem uma vida com mais significado.
• A MetLife é líder como fornecedora internacional
de seguros e outros produtos financeiros que trabalham
com nossos consumidores para criar liberdade
financeira, de modo que eles possam se concentrar
no que realmente importa da vida.
• Os consumidores podem confiar que a MetLife
fará a coisa certa.
• A MetLife trabalha com seus consumidores
para antecipar e responder suas necessidades.
• A MetLife possui muitos pontos fortes, incluindo
marcas confiáveis e conhecidas, posições líderes
e mercado, produtos competitivos, distribuição
diversificada e fortes índices financeiros.
• A MetLife é um ótimo lugar para se trabalhar.
11
A Voz da MetLife
Texto e Conteúdo
Um texto conciso e dirigido aos benefícios ajuda a
vender idéias e constrói a percepção favorável da
marca no leitor. Os leitores esperam um conteúdo útil –
informações sobre as características, os benefícios e as
soluções que podem ajudá-los a aumentar seu
conhecimento sobre o tema.
O texto deve transmitir o senso de que a MetLife
é acessível. Isso leva a um tom de conversa condescendente, utiliza frases diretas e simples e evita
jargões, narrações longas e “enchimento de lingüiça”.
Por fim, o texto deve demonstrar que nós
compreendemos o leitor/consumidor, que o
respeitamos como parceiro de negócios e que
fornecemos informações e soluções que lhe
serão benéficas.
Cabeçalhos, Títulos e Subtítulos
Os leitores muitas vezes passam desapercebidos até
mesmo pelo texto mais bem cuidado. Por isso, além
de fluir com consistência, o texto deve ser absorvido
por quem dá apenas uma 'passada de olhos' pelo
material. Daí a importância de pensar com cuidado na
estrutura do texto e se valer de recursos como títulos
e cabeçalhos informativos e objetivos.
Utilize subtítulos freqüentes para dar uma quebra
visual na reprodução e ajudar os leitores a
|
Texto e Conteúdo
encontrarem as informações que estão procurando.
Os subtítulos devem prender os leitores,
compelindo-os a dar uma olhada mais profunda,
dar-lhes as informações de que precisam
e incentivá-los a ler mais.
Dicas para Escrever na Voz da MetLife:
Seja humano. Use sua voz – não a de uma empresa
grande, impessoal e burocrática.
Informações Importantes da Empresa
A Metropolitan Life Seguros de Vida e Previdência
Privada S.A. ("MetLife"), subsidiária da MetLife Inc.,
iniciou suas operações em 1999.
Com mais de 136 anos de experiência, a empresa
MetLife (MetLife, Inc., em conjunto com suas
subsidiárias), atende a milhões de segurados ao redor
do mundo, sendo que, no seguro de vida em grupo, é
responsável por 88 das 100 maiores empresas listadas
®
®
na revista FORTUNE *, que publica a FORTUNE 500 .
Seja consistente. Seja claro. Seja conciso.
A empresa MetLife constitui a seguradora de vida
número um dos E.U.A., com aproximadamente
US$ 2,5 trilhões em capitais segurados, e possui
escritórios espalhados nas Américas e na Ásia.
A MetLife oferece serviços de seguro de vida individual
e em grupo, além de planos de previdência
complementar no Brasil. Para obter mais informações
sobre a MetLife, visite nosso site: www.metlife.com.br.
Não utilize jargões.
Destaques
“Escrever sobre a MetLife deve refletir a promessa
e a personalidade de marca da empresa.”
“As palavras e imagens certas reforçam a promessa
de marca e trazem a marca MetLife à vida.”
“As palavras certas podem criar impressões positivas.
Elas podem melhorar ainda mais a percepção de
imagem e a personalidade de nossa empresa.”
* FORTUNE 500®, Abril 2004. FORTUNE 500® é uma marca
registrada da revista FORTUNE®, uma divisão Time Inc.
12
Elementos de Marca
Elementos de Marca
|
O Logotipo da MetLife
O nome MetLife, como expresso no logotipo,
é o único componente visual mais importante
no estabelecimento de nossa presença de marca.
O logotipo é uma apresentação clara,
forte e atemporal de nosso nome.
No passado, permitimos que várias entidades
ligassem o nome delas ao logotipo da MetLife.
Essas entidades incluíam negócios, designações
geográficas, produtos, serviços e programas.
De vez em quando, parecia que o logotipo
da MetLife era um ímã com várias entidades
diferentes ligadas a ele. O resultado global foi a
diminuição da força e da clareza da marca MetLife.
Em vários casos, esses nomes de entidades são
importantes e precisam ser comunicados para
os públicos desejados. Esses padrões demonstrarão
como os nomes podem ser usados sem uni-los
ao logotipo da MetLife.
Nosso novo sistema de identidade visual utiliza
o logotipo de forma proeminente e não onerada
para sinalizar uma plataforma comum de marca
para a MetLife e estabelecer que a MetLife é a fonte
das comunicações. Para melhorar a presença
de nosso logo, estabelecemos parâmetros
que serão cobertos nesse conjunto de padrões.
O logotipo da MetLife deve sempre ser utilizado
com o ® (marca registrada).
14
Elementos de Marca
|
Uso do Logotipo
Espaço em Branco
A utilização da quantidade adequada de espaço
ao redor do logotipo ajudará a criar impacto
e uma impressão positiva.
1x
Uma quantidade mínima de espaço em branco
deve sempre cercar o logotipo da MetLife,
separando-o de outros elementos, como cabeçalhos,
textos e imagens. A área protegida é igual à altura
da letra maiúscula "M" de MetLife e é proporcional
ao tamanho da assinatura utilizada.
x
1x
1x
1x
O espaço em branco mínimo para o logotipo é 1x.
(x = altura da letra “M” de MetLife)
Veja a página 25 para saber as medidas utilizadas
quando o logotipo da MetLife é colocado na faixa
de identidade.
O espaço em branco indicado é a exigência
mínima. Sempre que possível, deixe haver
mais do que o espaço em branco mínimo.
Tamanho Mínimo
Devem ser feitas considerações cuidadosas
ao se determinar o tamanho do logo da MetLife.
Quando ele for muito pequeno, pode não ser
eficaz. O tamanho mínimo do logo deve
ser de 1 paica para altura do “M” em MetLife.
Azul MetLife
Inversão de Cores
Preto
Cor
A cor preferida para o logotipo da MetLife é o Azul
MetLife (PANTONE 285). As alternativas aceitáveis são
que o logo tenha suas cores invertidas em branco ou
seja reproduzido em preto. O logotipo pode também
ser utilizado como marca d'água para obter mais
segurança em aplicações específicas.
15
Elementos de Marca
Não tente recriar nosso logotipo em outras fontes.
Não expanda, condense ou distorça o logotipo.
|
Uso Incorreto do Logotipo
As assinaturas exibidas nesta página são exemplos
de usos não aceitáveis do logotipo da MetLife.
Nosso logotipo é um trabalho de arte especificamente
desenhado. Ele não deve nunca ser recriado
ou alterado, de forma alguma.
O mau uso do logotipo da MetLife não apenas
enfraquece a marca, mas também pode reduzir
nossa proteção legal.
Não altere o espaçamento entreletras.
Não utilize o logotipo no título ou no texto.
Não altere nem adicione cores ao logotipo.
Não transforme o logotipo em um contorno.
Não coloque o logotipo sobre um padrão
ou cor de contraste insuficiente.
Não confine o logo dentro de uma fôrma.
Quando o nome MetLife aparece no título ou no
texto, ele deve estar na mesma fonte que as outras
palavras. Por exemplo “MetLife é líder....”
Não utilize nenhum dos logotipos
anteriores da MetLife.
16
Elementos de Marca
Varejo
|
Relações Incorretas do Logotipo
O nome MetLife deve ser apresentado
de forma proeminente e não onerada.
Não una o nome do negócio ao logotipo.
A união ao logotipo da MetLife de qualquer
elemento de texto, como tema, negócios, produto,
serviço ou programas diminui a força e a clareza
da marca MetLife.
A empresa
Ao utilizar um tema ou um nome de negócio,
produto, serviço ou programa que inclua o nome
“MetLife”, todo o texto deve ser diagramado na
mesma fonte. Por exemplo, as palavras “MetLife
Auto & Home” e “MetLife Bank” podem continuar
sendo utilizadas para indicar o nome da afiliada,
mas a frase não pode ser retratada com o logotipo
da MetLife – o nome do negócio e o nome
“MetLife” devem todos estar na mesma fonte.
Não adicione texto antes do logotipo.
Investmet Individual
Não coloque nomes de produtos, serviços ou programas acima,
abaixo ou próximo ao logotipo.
É importante promover o nome e o logotipo
da MetLife de uma perspectiva de marca, mas
exigências legais e regulatórias podem autorizar
o uso proeminente de nomes legais de empresas
afiliadas, além do logotipo da MetLife.
Consulte a seção Diretrizes Legais para obter
informações importantes em relação a esses casos.
17
Elementos de Marca
MetLife Superior (preferido)
|
MetLife Superior (alternativo)
Muitas vezes há exigências corporativas ou legais
que sugerem ou ditam o uso de logotipos de terceiros,
por razões como oferta de fusão, parceria ou
confirmação. Enquanto cada um desses casos deve
ser abordado de forma individual, em geral há três
tipos de cenários de “cooperação de marca”:
MetLife superior ao logotipo da outra parte,
MetLife no mesmo nível do logotipo da outra parte
e MetLife secundário ao logotipo da outra parte.
MetLife Superior
Os logotipos das subsidiárias e parceiras estão
claramente em segundo plano em relação ao logotipo
da MetLife e devem ser colocados de modo que
possam competir o menos possível com o logotipo
da MetLife. O posicionamento preferido é na parte
interna da capa frontal de uma brochura. Caso
esse posicionamento não seja possível, o logotipo
da subsidiária deve ser colocado no canto esquerdo
inferior da brochura, no tamanho de aproximadamente 50% do logotipo da MetLife.
O logotipo da MetLife com o Snoopy deve aparecer
na faixa de identidade, em sua posição-padrão.
18
Elementos de Marca
MetLife Igual
|
MetLife Secundário
MetLife Igual
Nas situações em que o logotipo da MetLife for
utilizado em par de igualdades com outro logotipo,
o logotipo da MetLife não deve aparecer na faixa
de identidade, mas deve ser colocado no Azul MetLife
(ou em outra cor permitida) e alinhado com o logotipo
da outra empresa (ou das outras empresas) no canto
inferior da brochura. É preferível que o logotipo da
MetLife apareça no canto inferior direito da página.
Todas as exigências de espaço em branco para o logo
devem ser aplicadas. O Snoopy não deve aparecer
nessas situações de cooperação de marca.
MetLife Secundário
Nos casos em que o logotipo da MetLife estiver
secundário ao logotipo de outra empresa, como
no material de registro para funcionário de alguns
clientes institucionais, o logo da MetLife deve
aparecer na cor Azul MetLife (ou em outra cor
permitida) e na posição mais proeminente que houver.
O posicionamento preferido é o canto interior direito
da página. O Snoopy não deve aparecer nessas
situações de cooperação de marca.
19
Elementos de Marca
|
Snoopy como Ícone da Marca
O Snoopy é adotado como embaixador da MetLife
e oferece uma qualidade aconchegante e abordável
que é importante para a marca MetLife, ajudando
a nos diferenciar das outras empresas.
No passado, o Snoopy foi apresentado em
várias poses e em diferentes relacionamentos
com o logotipo da MetLife.
Indo para a frente, a pose mostrada à esquerda foi a
única selecionada para representar melhor a empresa
como ícone de marca. O uso do Snoopy de forma
proeminente envia um sinal poderoso e positivo de
que as comunicações pertencem à MetLife. Seu
logotipo e o Snoopy trabalham juntos para unificar as
várias comunicações fornecidas por várias entidades
da empresa.
É possível fazer download da pose selecionada do
Snoopy no site http://woodstock.unitedmedia.com
O Snoopy pode ser usado em outras poses como
ilustração para transmitir mensagens específicas,
utilizado sozinho ou com outros personagens
de sua turma.
20
Elementos de Marca
Full Copyright Notice
Concise Copyright Notice
|
Copyright do Peanuts
A MetLife utiliza o Snoopy através de um
acordo com a United Feature Syndicate (UFS).
Nosso acordo declara que todos os usos do Snoopy
e dos personagens Peanuts devem ser aprovados
com antecedência pelo Departamento de Propaganda
da MetLife e pela UFS. Consulte a página a seguir
para saber o processo de aprovação.
O acordo também declara que o crédito de
copyright deve sempre ser atribuído ao Snoopy
ou a qualquer outro personagem de sua turma.
Deve sempre ser utilizada uma das duas opções
exibidas aqui.
©UFS
Em aplicações grandes e em frente e verso, como
brochuras e folhetos de bolso, o Snoopy deve ser
usado com o aviso completo de copyright
“PEANUTS © United Feature Syndicate, Inc.”
incluso em alguma parte do documento (como
por exemplo na capa de trás).
PEANUTS ©United Feature Syndicate, Inc.
A linha de crédito deve estar inclusa em alguma
parte do documento.
Em aplicações menores ou com impressão em um só
lado, com cartões de visita, cartões-postais ou banners
da web, aceita-se o uso do Snoopy com o aviso
conciso de copyright “© UFS” próximo ao desenho.
21
Elementos de Marca
1
|
Processo de Aprovação da Peanuts
2
Todas as vezes em que os desenhos Peanuts
forem utilizados, interna ou externamente, deve-se
obter uma aprovação formal ao enviar, via e-mail,
os seguintes arquivos para o Departamento de
Propaganda da MetLife, no endereço
[email protected]:
1) Um arquivo .jpg ou .pdf com o desenho exibido
no local certo. O arquivo deve mostrar o local do
logotipo da MetLife e o aviso de copyright da UFS,
de modo que a United Feature Syndicate possa
revisar o contexto no qual a arte será utilizada.
Os textos que estiverem em progresso podem ser
marcados como “rascunho”.
3
2) A “lift art” da Peanuts (a partir dos arquivos
originais em .eps), marcada e disposta em uma
página de 8,5" x 11" (21 x 27 cm), é enviada
em formato .pdf para aprovação.
3) Um Formulário de Solicitação de Aprovação
da Peanuts preenchido.
Você deve permitir no mínimo 12 dias para
a aprovação da Peanuts, para cada envio
ou reenvio.
Quando o Snoopy é utilizado na faixa de identidade,
a aprovação pode ser mais rápida.
22
Elementos de Marca
|
Uso do Snoopy
Espaço em Branco
O Snoopy é um elemento extremamente importante
para a identidade da MetLife. Assim como o logotipo
da MetLife, o Snoopy requer um espaço livre
designado ao redor dele para reter a ênfase e a
importância.
A área protegida ao redor do Snoopy é “y”,
que é igual à altura do pé direito do personagem.
Ela é proporcional ao tamanho utilizado do Snoopy.
Esse é o mínimo de espaço livre necessário. Sempre
que possível, utilize um espaço livre maior do que
o mínimo exigido.
Tamanho Mínimo
O Snoopy perderá importância, reconhecimento e
impacto, caso seja muito pequeno. Nas comunicações
impressas, o Snoopy não deve ter um tamanho
menor que 3 paicas.
O espaço em branco mínimo para o Snoopy é y.
(y = altura do pé do Snoopy)
Cor
Na maioria das situações, o Snoopy deve aparecer
com os contornos em preto. Foi criado um desenho
especial do Snoopy para uso em fundos pretos
ou escuros.
23
Elementos de Marca
Não inverta ou espelhe a imagem do Snoopy.
Não altere o preenchimento nem a cor
do contorno do Snoopy.
Não substitua outra pose pela pose desejada do
Snoopy na barra de identidade da marca ou outro
contexto onde ele esteja representando a MetLife.
Não adicione um tom em spray ou outros efeitos no
Snoopy, nem altere a aparência de forma alguma.
Não inverta o contorno do Snoopy em um fundo
escuro. Consulte a página 21 para ver o Snoopy criado
para uso em fundo preto ou escuro.
Não use o Snoopy para representar um funcionário
ou agente da MetLife.
Não altere a qualidade da linha do Snoopy.
Não reproduza o Snoopy a partir de arte
de qualidade inferior.
|
Uso Incorreto do Snoopy como Ícone da Marca
Como ícone de marca da MetLife, o uso do Snoopy
deve ser abordado de forma cuidadosa. A associação
de diferentes poses a negócios, geografias, produtos
e serviços cria comunicação e desafios de gerenciamento
de marca. Assim, é importante que, sempre que
o Snoopy servir como ícone da marca, seja utilizada
uma única pose em todas as comunicações.
Anteriormente, a pose do Snoopy usando uma
gravata borboleta e carregando uma maleta era
utilizada para representar um funcionário ou agente
da MetLife. Essa prática não deve ser continuada,
já que o Snoopy é um embaixador da MetLife,
não um funcionário da empresa.
O Snoopy selecionado não deve ser alterado,
distorcido ou redesenhado em hipótese alguma.
As figuras à esquerda representam algumas
das várias maneiras incorretas de apresentar
o Snoopy.
24
Elementos de Marca
|
Faixa de Identidade
3x
0.5x
x
0.5x
1.5x
Tamanho-padrão da faixa para uma brochura de 8,5" x 11"(21 x 27 cm).
(x = 2 paicas, altura da letra “M” de MetLife).
Exemplo exibido em 100%.
1.5x
A faixa de identidade é um componente-chave
da identidade visual da MetLife. Ela foi criada para
unificar o logotipo e a "marca" Snoopy. A faixa deve
ser utilizada em geral em Azul MetLife, com o logotipo
da MetLife em branco. Recomenda-se que o Snoopy
apareça. O logotipo da MetLife sempre aparece na
esquerda, com o Snoopy na direita.
A faixa de identidade também pode ser utilizada em
preto ou como uma faixa transparente quando o Azul
MetLife não for adequado. Veja a página 32 para obter
exemplos de como utilizar uma faixa transparente.
A proporção do logotipo da MetLife e do Snoopy em
relação à faixa é muito importante para objetivos de
consistência. Como observado acima, a altura da letra
"M" do logotipo da MetLife, representada por x, tem
a metade da altura da faixa. O logotipo é centralizado
verticalmente, deixando 0,5x da faixa acima e abaixo
do logotipo. O logotipo deve então ser deslocado
a 1,5x de distância da borda esquerda da faixa.
O tamanho do Snoopy deve se basear nas proporções
da faixa criada para uma brochura dos E.U.A. de
8,5" x 11" (21 x 27 cm), que aparece aqui com
6 paicas, ou 3x. O Snoopy deve ser deslocado 1,5x a
partir da borda direita da faixa. A parte branca
do pé do Snoopy deve estar alinhada com a curva
inferior da letra "e" de MetLife.
25
Elementos de Marca
Não remova o logotipo da MetLife da faixa.
Não inverta a figura do Snoopy.
Universal Life 2001
Não introduza títulos ou qualquer outro texto na faixa.
Não utilize uma pose diferente do Snoopy.
MetLife Bank
Não coloque nome de negócios, produtos
ou serviços próximos à faixa.
Não crie um esmaecimento na faixa.
Não altere a colocação do Snoopy nem do logotipo.
Não troque a faixa por um contorno.
Não altere o tamanho relativo do logotipo
nem do Snoopy em relação à faixa.
Não altere a cor da faixa.
|
Uso Incorreto da Faixa de Identidade
Como a faixa de identidade da MetLife é uma
das características mais proeminentes de nosso
novo sistema visual, o uso consistente dela ligará
com sucesso todas as comunicações da MetLife,
aumentando o reconhecimento e a consciência
de marca.
A faixa deve conter apenas o logotipo da MetLife
na parte esquerda e o Snoopy na parte direita.
O Snoopy e o logotipo não devem estar unidos e,
portanto, devem figurar em lados opostos da faixa.
Também é importante que as proporções dos
elementos, uns em relação aos outros, permaneçam
constantes e que nenhum outro texto ou imagem
interfira na faixa.
Não introduza nenhum outro logotipo na faixa.
26
Elementos de Marca
|
Relação Entre o Logotipo e o Snoopy
Embora a maneira preferida de unificar o logotipo
da MetLife e o Snoopy seja com a faixa de identidade,
há momentos em que os dois podem ser usados
juntos de outras maneiras. Quando o Snoopy estiver
sendo usado como ícone de marca, somente uma
pose dele é aceitável.
Nesta página são mostradas outras relações
e proporções aceitáveis do Snoopy em relação
ao logotipo. O Snoopy não deve ser colocado muito
próximo do logotipo da MetLife, pois o uso preferido
é separado do logo.
Cartão de visita.
A distância entre o Snoopy e o logotipo da MetLife
não deve ser inferior a 2x do logotipo da MetLife,
sendo que x é uma variável baseada na altura da letra
“M” de MetLife. Isso nos permite incorporar o Snoopy
de uma forma maior e mais visível, quando for
adequado.*
Proximidade mínima:
a distância do Snoopy não deve ser menor
que 2x em relação ao logotipo da MetLife.
(x = altura da letra “M” de MetLife)
* No entanto, nosso acordo com a United Feature Syndicate declara que o Snoopy
deve ser a marca MetLife. O Snoopy não pode aparecer isoladamente do logotipo,
exceto quando for como ilustração em exemplos nos quais uma ligação com a marca
(como a faixa de identidade) tiver sido estabelecida.
27
Elementos de Marca
|
Uniões Não Aceitáveis do Snoopy
A união do Snoopy, ou de qualquer elemento
de texto, ao logotipo da MetLife diminui a força
e a clareza da marca MetLife.
Não coloque o Snoopy diretamente após
o logotipo da MetLife.
Não coloque o Snoopy diretamente na frente
do logotipo da MetLife.
Não coloque o Snoopy e nenhum outro personagem
próximo ao logotipo.
28
Elementos de Marca
|
Uso dos Personagens Peanuts
O uso dos personagens Peanuts cria uma
oportunidade de tornar as comunicações
da MetLife distintas e acessíveis.
Os personagens da turma do Snoopy podem ser
utilizados como ilustrações para transmitir mensagens
sobre negócios, produtos e serviços da MetLife.
O uso e as posições dos personagens podem variar
de negócio para negócio.
Brochura fina.
Brochura fina dentro da pasta.
Os personagens adicionam um interesse às
comunicações, mas são mais eficazes quando
utilizados com moderação. Eles não devem
ser o foco principal de nenhuma comunicação.
Ainda que possam ser utilizados em uma capa,
na maioria dos casos o uso dos personagens
Peanuts deve se limitar ao interior da comunicação.
Leve em consideração também o uso dos personagens
em preto e branco, colocados contra uma cor
sólida ou outro fundo.
Todos os usos do Snoopy e de outros personagens
Peanuts devem ser enviados para aprovação pelo
Departamento de Propaganda da MetLife e pela UFS,
seguindo o procedimento indicado na página 20.
Brinde.
29
Elementos de Marca
Não utilize nenhum personagem Peanuts na faixa de identidade além do Snoopy na pose selecionada.
|
Uso Incorreto dos Personagens Peanuts
Os personagens Peanuts, além do Snoopy, também
são muito importantes para a marca MetLife.
Eles não devem, entretanto, ser utilizados como
representantes de marca ou embaixadores da MetLife.
Evite criar qualquer interação entre o Snoopy
na faixa de identidade e outro personagem Peanuts.
Não coloque um personagem Peanuts próximo
ao logotipo da Metlife.
Não utilize os personagens Peanuts como ícones de
marca de nenhuma aplicação da MetLife.
30
Elementos de Marca
|
Visão Geral da Palheta de Cores
As cores provocam reações emocionais e constroem
uma forte base na qual se solidifica a marca MetLife.
Se utilizadas de forma eficaz, as cores podem ser um
meio primário de comunicação. Nossa palheta de
cores evoca confiança e acessibilidade.
A palheta de cores da MetLife é formada de nossa
cor característica, o Azul MetLife, mais uma ampla
gama de cores com tons que complementam
e criam um contraste com nossa cor primária.
Indo da esquerda para a direita nos exemplos
mostrados, a palheta inclui um amplo espectro
de matizes. Indo de cima para baixo, os matizes
vão ficando cada vez mais ricos. A última linha
indica uma seleção de cores metálicas.
A palheta dá à MetLife uma enorme possibilidade
de escolha de cores, das sutis às marcantes.
Todas as cores da palheta podem ser usadas “puras”
ou em porcentagens rebaixadas, a fim de permitir
uma diversificação ainda maior.
As cores exibidas nesta página e ao longo dessas diretrizes não foram avaliadas
pela PANTONE, Inc. quanto à precisão e podem não corresponder aos Padrões
de Cor da PANTONE. Consulte as publicações atualizadas da PANTONE para
obter as cores corretas. PANTONE® é propriedade da PANTONE, Inc.
31
Elementos de Marca
Recomendado
Aceitável
|
Cores Primárias
A cor primária do sistema de identidade
da MetLife é o Azul MetLife. O uso constante
desse azul médio e profundo alavanca nosso
patrimônio existente de cores. O azul é uma
cor fortemente associada à confiança.
O preto é aceitável quando o azul não for
adequado. Ele também é aceitável para o logotipo
reverso em branco em um fundo sólido.
Azul MetLife
Cor do
PANTONE®
CMYK
RGB
Preto
285
Preto
C
M
Y
K
89
43
0
0
R 0
G 106
B 182
C
M
Y
K
0
0
0
100
R 0
G 0
B 0
32
Elementos de Marca
Cinza-Claro
MetLife
Violeta-Claro
MetLife
284
441
521
C 23
M0
Y 100
K 17
C 55
M 19
Y0
K0
C6
M0
Y7
K9
C 27
M 47
Y0
K0
R 161
G 174
B 20
R 92
G 158
B 216
R 209
G 219
B 210
R 168
G 126
B 182
Laranja-Claro
MetLife
Amarelo-Claro
MetLife
Verde-Claro
MetLife
Cor do
PANTONE®
152
7404
583
CMYK
C0
M 51
Y 100
K1
C0
M9
Y 79
K0
RGB
R 237
G 125
B 19
R 255
G 217
B 62
Azul-Claro
MetLife
|
Palheta de Cores Secundárias
Palheta de Cores Claras
A palheta de cores claras foi selecionada como parte
de nossos padrões de design para criar uma aparência
aconchegante e acessível para as comunicações
da MetLife. E também pode fornecer um fundo neutro
para retratar fotografia e tipografia. Ela é formada por
seis cores vibrantes que vão bem com o Azul MetLife.
Com Azul
MetLife
33
Elementos de Marca
Vermelho Médio
MetLife
Amarelo Médio
MetLife
Verde Médio
MetLife
Azul Profundo
Médio MetLife
Cinza Médio
MetLife
Violeta Médio
MetLife
Cor do
PANTONE®
200
124
377
660
443
667
CMYK
C0
M 100
Y 63
K 12
C0
M 28
Y 100
K0
C 45
M0
Y 100
K 24
C 90
M 57
Y0
K0
C 12
M0
Y 12
K 30
C 52
M 49
Y0
K 14
RGB
R 197
G 14
B 53
R 232
G 162
B2
R 103
G 145
B 32
R 14
G 89
B 168
R 150
G 165
B 156
R 96
G 96
B 153
|
Palheta de Cores Médias
A palheta de cores médias é uma variação mais
profunda da palheta de cores claras. Estes seis
tons médios caem bem uns com os outros
e com o Azul MetLife.
A palheta média evoca um sentimento de solidez
e dá à MetLife escolhas fortes e arrojadas para
as comunicações. Ainda que arrojada, a palheta
de cores médias é acessível.
Com Azul
MetLife
34
Elementos de Marca
Vermelho-Escuro
MetLife
Amarelo-Escuro
MetLife
Verde-Escuro
MetLife
Azul Profundo
Escuro MetLife
Cinza-Escuro
MetLife
Violeta-Escuro
MetLife
Cor do
PANTONE®
1807
146
562
647
5487
520
CMYK
C0
M 100
Y 96
K 28
C0
M 43
Y 100
K 33
C 85
M0
Y 50
K 31
C 100
M 56
Y0
K 23
C 35
M0
Y 16
K 54
C 64
M 100
Y 12
K0
RGB
R 163
G 14
B 21
R 161
G 96
B9
R0
G 115
B 98
R0
G 68
B 131
R 72
G 104
B 104
R 102
G 32
B 113
|
Palheta de Cores Escuras
A palheta de cores escuras proporciona às
comunicações da MetLife possibilidades de cores
ainda mais profundas. Esta palheta foi selecionada
para criar uma aparência sofisticada para as
comunicações da MetLife.
A palheta de cores escuras é formada por seis tons
saturados que vão bem com o Azul MetLife primário.
Essas cores transmitem sofisticação e confiança.
Com Azul
MetLife
35
Elementos de Marca
Roxo
Cinza
Amarelo Profundo
Azul Estado
Verde
Vermelho
MetLife
Profundo MetLife Profundo MetLife Profundo MetLife Profundo MetLife
Profundo MetLife
Cor do
PANTONE®
1817
463
3305
296
446
518
CMYK
C0
M 90
Y 100
K 66
C 30
M 56
Y 100
K 37
C 100
M0
Y 61
K 61
C 100
M 46
Y0
K 70
C 21
M0
Y 23
K 75
C 70
M 100
Y 55
K 25
RGB
R 90
G 15
B0
R 108
G 68
B 20
R0
G 69
B 54
R0
G 34
B 68
R 60
G 72
B 64
R 71
G 25
B 57
|
Palheta de Cores Profundas
A mais escura das famílias de cores da MetLife
é a palheta de cores profundas. As cores desta palheta
são dominantes e sofisticadas, evocando um
sentimento de segurança e confiança. Elas caem bem
umas com as outras e com o Azul MetLife.
Com Azul
MetLife
36
Elementos de Marca
VermelhoMetálico MetLife
Cor do
PANTONE®
Com Azul
MetLife
8883
Ouro-Metálico
MetLife
Verde-Metálico
MetLife
Azul-Metálico
Profundo MetLife
Prata-Metálico
MetLife
874
8303
8202
877
Roxo-Metálico
MetLife
8801
|
Palheta de Cores Metálicas
A palheta de cores metálicas foi adicionada para
proporcionar uma aparência alternativa para as
comunicações impressas da MetLife. Essas cores
brilhantes podem ser usadas como um fundo elegante
para fotografia ou tipografia ou como um tom
sofisticado ao serem utilizadas sozinhas. Mais uma
vez, elas foram escolhidas para complementar o Azul
MetLife.
Observação: essas cores metálicas não podem ser
reproduzidas com a utilização de uma fórmula CMYK
ou RGB. Elas devem ser impressas com tintas de cores
correspondentes ao PANTONE® .
37
Elementos de Marca
Frutiger
Frutiger Light
Frutiger Light Italic
Frutiger Roman
Frutiger Roman Italic
Frutiger Bold
Frutiger Bold Italic
Frutiger Black
Frutiger Black Italic
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz
Frutiger Light Condensed
Frutiger Roman Condensed
Frutiger Bold Condensed
Frutiger Black Condensed
Minion
Minion
Minion Italic
Minion Semibold
Minion Semibold Italic
Minion Bold
Minion Bold Italic
Minion Black
|
Tipografia: Preferências
A tipografia é um componente essencial do sistema de
comunicações da MetLife. Uma tipografia consistente
adiciona dimensão, distinção e personalidade a todas
as comunicações. Frutiger e Minion foram escolhidas
como duas das famílias de fontes primárias preferidas
do sistema da MetLife.
Frutiger
Frutiger é uma fonte sem serifas, contemporânea e
acessível. É flexível, pois está disponível em itálico,
condensado e em diversos pesos. Utilize tamanho,
peso e localização da fonte para estabelecer uma
hierarquia clara das informações.
Minion
Minion é uma fonte clássica e sem serifas que
complementa a Frutiger. Enquanto a Frutiger é
acessível, a Minion sugere confiança.
A Minion está disponível em itálico e em diversos
pesos. A forma clássica e elegante de suas letras é
adequada para quantidades grandes e pequenas de
texto. Assim como a Frutiger, a Minion é flexível e de
fácil leitura.
38
Elementos de Marca
Arial
Arial Regular
Arial Italic
Arial Bold
Arial Bold Italic
Arial Black
Arial Black Italic
Arial Narrow
Arial Narrow Italic
Arial Narrow Bold
Arial Narrow Bold Italic
Times New Roman
Times New Roman Regular
Times New Roman Italic
Times New Roman Bold
Times New Roman Bold Italic
|
Tipografia: Alternativas para PC
Arial
Quando a Frutiger não estiver disponível, como por
exemplo em documentos de processamento de texto,
PowerPoint ou aplicações da web, é aceitável que
a fonte Arial seja utilizada em seu lugar. A fonte
Arial é padrão na maioria dos aplicativos para PC.
Assim como a Frutiger, a Arial está disponível em
diversos níveis de destaque e variações, incluindo a
condensada.
Times New Roman
Quando a Minion não estiver disponível,
a substituição por Times New Roman é aceitável.
Isso pode ser necessário no caso de PowerPoint
ou aplicativos para web, mas caso contrário o uso
dessa fonte deve ser evitado. Times New Roman
é padrão na maioria dos aplicativos para PC.
A Times New Roman é uma fonte bastante legível
e com serifas disponíveis em todos os computadores,
de todas as plataformas.
39
Elementos de Marca
|
Imagens Recomendadas: Pessoas
As fotografias são as imagens recomendadas para as
comunicações da MetLife. Entretanto, é importante
reconhecer que nem todas as comunicações requerem
o uso de imagens. A tipografia e a cor podem ser
utilizadas de modo eficaz também para transmitir
mensagens centrais da marca.
As imagens fotográficas selecionadas para os materiais
da MetLife possuem um grande impacto e tornam que
nossas comunicações mais eficazes. As imagens da
MetLife podem variar de dramáticas a calorosas e ativas.
Fotografias de pessoas podem ser muito eficazes.
Conforme demonstrado, nem sempre
é necessário utilizar o corpo inteiro ou até mesmo o
rosto de uma pessoa ao se sugerir o aspecto humano.
Ao escolher fotografias de pessoas, procure por
interpretações realistas das situações, em vez de imagens
posadas ou encenadas. As imagens devem conectar
e envolver os espectadores, além de comunicar que
a MetLife entende seus consumidores.
A MetLife tem orgulho da diversidade representada por
seus funcionários e consumidores. Ao selecionar
fotografias, devemos procurar utilizar imagens mostrando
pessoas dos dois sexos e de diversas idades, históricos
étnicos, habilidades físicas e orientações sexuais.
Mas é claro que imagens sexuais sugeridas ou explícitas
não são permitidas.
40
Elementos de Marca
|
Imagens Recomendadas:
Paisagens e Natureza Morta
As paisagens e a natureza morta podem criar
uma atmosfera agradável e convidativa para ajudar
a formar um esquema mental. Elas também oferecem
a oportunidade de utilizar a metáfora como meio
de transmitir um conceito ou uma idéia. Por exemplo
um par de galochas alinhadas contra uma parede
ou uma mesa de jantar montada pode comunicar
a idéia de família.
Ao selecionar paisagens e natureza morta, utilize
figuras que comuniquem uma mensagem, em vez
de contar uma história. Uma composição ou
perspectiva diferente pode ajudar a emprestar
vitalidade e relevância às metáforas visuais comuns,
como uma estrada ou um caminho.
A cor e a tonalidade das imagens utilizadas deve
complementar os atributos calorosos e acessíveis
demonstrados pela palheta de cores da MetLife.
Iluminação e cores naturais ficam melhores para
demonstrar esses atributos.
41
Elementos de Marca
|
Imagens Incorretas
Imagens que são muito esperadas, óbvias ou clichês,
como as mostradas aqui, enfraquecem nossas
comunicações. Esforce-se para encontrar imagens
que sejam envolventes e contem uma história.
Leve vários aspectos em consideração ao escolher
metáforas. Várias imagens metafóricas podem
parecer óbvias ou encenadas.
Evite fotografias que pareçam posadas demais
ou nas quais as mensagens pareçam forçadas.
As fotografias selecionadas devem ser naturais
e espontâneas. É aconselhável também evitar
fotografias que sejam ambíguas ou que contenham
imagens misturadas de lugares e culturas.
42

Guide Versao 04

Transcrição

Documentos relacionados

global impact

Institucional

O Dia – 17/04/2014 – Parte 2

Manual Sexy Fantasy

guia para cuidadores - Sonhar Planejar Alcançar

CURSO ONLINE: CRIAÇÃO DE LOGOMARCAS

PANTONE® Color Cue™2

Pantone Army - Ivity Brand Corp

Mão Amiga Gourmet Florense.indd

Vamos Semear! - Sonhar Planejar Alcançar

PPR METLIFE Condições Gerais