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Colhedores de café colhendo os frutos, Colômbia “ A Olam é uma empresa de agronegócios líder global e diferenciada. Nos últimos 25 anos, construímos um portfólio integrado de forma seletiva e com formato exclusivo. Como líderes, permanecemos focados em continuar a cultivar a responsabilidade. Esse crescimento beneficiará as diversas pessoas com quem temos contato – desde nossos fazendeiros e comunidades locais onde operamos, até nossos funcionários, clientes e partes interessadas. Acreditamos que esse crescimento é sustentável apenas se respeitarmos o capital natural do qual a agricultura depende. Sunny Verghese Diretor Geral e CEO do Grupo Olam ” 1 2 Controlador de pestes em nosso pomar de amêndoas, Austrália Olam em poucas palavras A Olam é uma empresa de agronegócios líder diferenciada operando no mundo todo por toda a cadeia de valor, desde os fazendeiros e plantações até a aquisição, logística, comercialização, processamento e distribuição. Fornecemos uma variedade de 44 matérias-primas agrícolas e ingredientes organizados entre 16 plataformas para mais de 13.800 clientes no mundo todo. A partir de uma base de mais de 65 países, nossa equipe de 23.000 funcionários construiu uma posição de liderança em muitos negócios, incluindo cacau, café, caju, arroz e algodão. A Olam, na qual a Temasek Holdings é a principal acionista com 58,5%, é sediada em Singapura e listada no cenário principal da Bolsa de Valores de Singapura. A Olam faz parte do Straits Times Index (STI) e dos Índices de Agronegócios S&P e DAXglobal. Faturamento e volume Nosso faturamento foi de US$19,4 bilhões no Ano Financeiro finalizado em 30 de junho de 2014 e vem crescendo com CAGR de 21,5% durante os últimos 10 anos. Administramos 14,9 milhões de toneladas métricas de produtos agrícolas, equivalente a mais de 01 milhão de contêineres de 20 pés. Modelo comercial O comércio central dentro da cadeia de fornecimento foi o motor de nosso crescimento durante os últimos 25 anos e ainda está no centro de nossa estratégia. A expansão seletiva upstream e mid/downstream no passado recente são etapas adjacentes naturais na cadeia de valor que, quando totalmente executadas, melhoram as margens e retorno nos negócios. Prêmios Empresariais Internacionais •Guardian Sustainable Business Awards’ Society Category, 2013 • Rainforest Alliance ‘Sustainable Standard-Setter’ Award, 2013 • Asian Human Capital Award, 2012 • Lista Forbes Asia Fabulous 50’s das 50 empresas mais rentáveis e “big cap”, 2009, 2010, 2012 • Hewitt Associates, The RBL Group and Fortune, Top 20 Global Companies for Leaders, 2010 Responsabilidade Crescente Desde que a Olam foi criada 25 anos atrás, sempre nos comprometemos em investir nas comunidades onde operamos e a sermos administradores responsáveis do meio-ambiente para as futuras gerações. Agora que operamos de ponta a ponta na cadeia de fornecimento agrícola, nossa área de influência é maior. Portanto, formalizamos nosso objetivo comum como empresa de “Responsabilidade Crescente” para abranger todos esses elementos. 3 4 Motorista transportando um módulo de algodão para a algodoeira, Austrália Transcendendo Fronteiras A Olam teve início 25 anos atrás na Nigéria, exportando castanha de caju bruta para Índia. A tradução da palavra Olam, significa “Transcendendo Fronteiras”, descreve de forma bem apropriada nossa jornada de um produto em um país para 16 plataformas (44 produtos) em 65 países. Também houve outros limites superados, como nossa transição de gestores da cadeia de suprimento até nosso alcance hoje indo desde plantações e fazendas até o processamento e distribuição. Igualmente significativa foi nossa transição de empresa privada para empresa de capital aberto. Nossos associados também evoluíram de gestores para líderes, de empreendedores para formadores de instituições. 1989 – 2004: Os Primeiros 15 anos Nesse período, expandimos os negócios usando etapas pequenas, lógicas adjacentes de um produto para o produto seguinte, e de um país para o outro, alavancando a infraestrutura comum, custos, capacidades, processos e as relações entre cultivador e cliente. Focamos em construir uma cultura empreendedora ancorada em nossos Valores Compartilhados, que permanecem críticos para o nosso sucesso de hoje e que serão a chave para o nosso sucesso no futuro. 2005: De Privada para Pública Após quase uma década como uma empresa privada de sucesso, a Olam foi listada na Bolsa de Valores de Singapura em 2005. Nesse momento, éramos uma empresa administrando 14 produtos em 40 países com um faturamento de US$3,37 bilhões a partir de um capital inicial de US$100.000. Nosso número de funcionários havia atingido 5.000 pessoas administrando 2,6 milhões de toneladas métricas de produtos agrícolas. 2006 – 2014: Expansão estratégica Nossa fase de investimento estratégico iniciou com a aquisição da Queensland Cotton Holdings na Austrália em 2006. Desde então concluímos aproximadamente mais de 37 aquisições e investimentos greenfield. Em 2009, lançamos nossa estratégia de integrar seletivamente segmentos da cadeia de valor de upstream e mid/downstream de alto valor, como as plantações de amêndoas na Austrália e os Negócios de Alimentos Industrializados ao consumidor na África. Responsabilidade Crescente Um significado adicional da palavra Olam é “infinito” ou “eterno” – uma descrição que se adequa a nosso impulso de construir uma empresa com um futuro sustentável e duradouro. Para atingir isso, precisamos “cultivar a responsabilidade” aplicando critérios ambientais e sociais a nossa tomada de decisão comercial. Durante um quarto de século, estivemos construindo o conhecimento, processos e equipes parar criar valor mútuo com todos os acionistas envolvidos. 5 6 Vendedora vendendo biscoitos de nossos negócios de Alimentos Industrializados, Gana Da semente até a prateleira Upstream Cadeia de Fornecimento Mid/Downstream Plantações e Fazendas • Cultivo de árvores perenes • Cultivo anual • Fazendas leiteiras • Concessões florestais • Origem e Fornecimento Globais • Processamento Primário • Logística Terrestre e Marítima • Negociação • Serviços com Valor Agregado • Gestão de Risco Processamento com valor agregado • Fabricação secundária • Branding e distribuição na África Upstream Temos nossas fazendas de arroz, grãos, amendoins; administramos fazendas leiteiras com pastos e currais, além de plantações de amêndoas, cacau, café, palmeiras e seringueiras e temos direitos de concessão de 1,3 milhões de hectares de concessões de florestas tropicais FSC®. Cadeia de Fornecimento Temos 25 anos de experiência de compra diretamente da fazenda de 3,9 milhões de fazendeiros, predominantemente de pequeno porte e transportando o produto geralmente de terrenos desafiadores para chegar ao mercado. Essa integração nos permite agregar valor a nossos clientes diretos e a administrar vários riscos ao longo da cadeia. Mid/Downstream A variedade de atividades é ampla, incluindo pelar amendoins, moer arroz e trigo, desidratar cebolas e alho, pelar amêndoas, descaroçar algodão, triturar sementes de cacau, fabricar café solúvel, refinar o óleo de palmeira e entregar produtos industrializados ao mercado. As raízes da Olam estão em nosso comércio central dentro da cadeia de fornecimento – compra, armazenamento, envio e entrega de mercadorias agrícolas desde a fazenda nos países produtores até a fábrica de nossos clientes nos mercados de destino. Desde 2009, começamos a integrar seletivamente segmentos de maior margem na cadeia de valor para aumentar nossa participação. As plantações, concessões e fazendas agora gerenciadas pela Olam abrangem uma área de 2,1 milhões de hectares de terra. No total, temos 135 unidades de processamento estrategicamente localizadas para maximizar a oportunidade de estarmos próximos de nossos clientes ou regiões de cultivo. Nossas 50 plantas de processamento secundárias por si só possuem uma produção maior de dois milhões de toneladas métricas ao ano. Responsabilidade Crescente Um futuro sustentável não se trata apenas de “sustentabilidade” no sentido popular da palavra. Para nós, também se trata de um negócio responsável – governança que é rigorosa, negociação que é sensata, sistemas de risco desenvolvidos a partir da experiência que são preditivos e não reativos, transparência que você pode ver. 7 SEGMENTOS 8 Nozes, Temperos e Ingredientes Vegetais Comestíveis > Amêndoa > Caju > Avelã > Amendoim > Gergelim > Especiarias e Vegetais Indústria de Doces e Bebidas > Cacau > Café Alimentos básicos e Industrializados > Laticínios > Grãos > Produtos Industrializados > Palma > Arroz > Açúcar Matérias-Primas Industriais > Fertilizante > Fibras Naturais > Borracha > Produtos de Madeira Serviços Financeiros de Commodities (CFS) > Serviços Financeiros de Commodities (CFS) Garantia de qualidade do café, Colômbia Os Ingredientes do sucesso A Olam atua dentro de uma única classe de ativos de commodities, chamado de agro-setor. Somos extremamente diversificados entre os segmentos – Nozes, Especiarias e Feijões; Produtos para doces e bebidas, Alimentos básicos e industrializados e Matérias-primas industriais. A quantidade de café administrada anualmente é igual a 1.750 xícaras consumidas a cada segundo A quantidade de amendoim processada pela Olam facilmente poderia servir 7.610.626.992 de sanduíches de manteiga de amendoim A Olam planta, colhe e processa tomate o suficiente para cobrir 3,2 bilhões de pizzas A cada 8 barras de chocolates consumidas no mundo, 1 é feita a partir das sementes plantadas pela Olam A quantidade de arroz gerenciada pela Olam anualmente poderia proporcionar 3 porções a todas as pessoas do mundo A quantidade de ingredientes lácteos que a Olam comercializa anualmente poderia encher 9,2 milhões de banheiras Posições de Liderança •Fornecedor número 1 do mundo de caju, gergelim, cebola e alho desidratados, produtos de madeira de construção tropical certificados pela FSC®. Negociador e exportador de cacau. Algodoeira particular. • Fornecedor e comerciante número 2 do mundo de café, arroz e algodão. Cultivador de amêndoas. • Fornecedor número 3 do mundo de avelãs e produtos lácteos. Inovação Temos centros de qualidade e inovação de ponta para a excelência dos alimentos nos EUA e Índia. Esses centros possuem diversas capacidades – podem realizar testes de segurança nos alimentos em laboratórios de microbiologia; fazer protótipos de receitas; estudos de material de embalagem; desenvolver novos produtos e oferecer expertise regulatório. Relacionamento com o Cliente Temos 13.800 clientes espalhados por todo o mundo, incluindo a maioria das empresas alimentícias globais. Muitos dos maiores clientes são comuns dentre as várias unidades de negócios, levando a relações fortes e duradouras. Aumentamos essa lealdade oferecendo soluções e serviços customizados abrangendo a rastreabilidade e as certificações, depósitos, soluções de risco e de câmbio e graus e qualidades customizados. Alimentos Industrializados, Fertilizantes e Serviços Financeiros de Commodity são três negócios adjacentes que cresceram naturalmente a partir de nossas capacidades, construídos com o passar do tempo nos negócios da cadeia de fornecimento. O amplo portfólio de produto nos hemisférios Norte e Sul, combinado às capacidades integradas de ponta a ponta em toda a cadeia de suprimento, reduz o risco e gera confiança no suprimento durante todo o ano aos nossos clientes. Responsabilidade Crescente Os fazendeiros de pequeno porte, por meio de nosso programa Olam’s Livelihood Charter, hoje levam mais de um milhão de toneladas ao mercado. Anualmente, a Olam entrega mais de 160.000 toneladas de produtos certificados aos clientes, primariamente cacau e café, por meio de organizações como a Rainforest Alliance, Utz e Fairtrade. 9 10 Colegas realizando inspeções de segurança no local de trabalho na fábrica de trigo, Gana Nossas pessoas. Nossa força. Os negócios da Olam de hoje atingiram sua posição de liderança no setor graças a seu principal bem – nossas pessoas. Desde os agrônomos, técnicos em segurança do alimento, vaqueiros, treinadores de pequenos fazendeiros, negociantes de commodities, especialistas em logística até os gerentes de risco e graduadores de caju, seu compromisso com a Olam não tem comparação. No centro da força de gestão da Olam está o Global Assignee Talent Pool, abrangendo mais de 700 gestores que carregam o DNA da Olam e que possuem conhecimento profundo sobre nosso modelo de negócio, sistemas, competências e, o mais importante, atuam como os embaixadores de nossos Valores Compartilhados e cultura. funcionários em tempo integral no mundo todo Cultura A característica e o Valor Compartilhado unificador mais notável é o espírito empreendedor inserido na cultura de fortalecimento da Olam. A mentalidade de ‘controle da entrega’ e a atitude diligente se combinam para criar pessoas altamente motivadas que assumem responsabilidade, atravessam os desafios e recepcionam a oportunidade de inovar. Nossa estrutura não hierárquica leva ao trabalho em equipe em todos os níveis, negócios e países para possibilitar uma mentalidade “One Olam”. Valores Compartilhados Espírito Empreendedor – Nós ousamos sonhar Alcance e Ambição – Nossa paixão por fazer mais Responsabilidade na Entrega – Nosso compromisso obstinado em tudo que fazemos Respeito Mútuo e e Trabalho em Equipe – Nós tratamos os outros da maneira como queremos ser tratados Integridade – Acreditamos no que dizemos e fazemos Foco Cliente e Fornecedor – Nossas relações trazem-nos a recompensa Treinamento e Desenvolvimento Temos diversos processos de pessoas que nos ajudam a atrair e a reter os melhores talentos do setor. Esses cursos de aprendizado e desenvolvimento baseados em competências incluem “Liderança por meio de Coaching” – Programas para Líderes Estratégicos e Emergentes; a sessão intensa de quatro dias liderada pelo CEO de novos gestores chamado Core Process; e o cultivo de nosso programa de integração para novos recrutas desde a pré-contratação até os primeiros seis meses no cargo. Além de nossos 23.000 funcionários em tempo integral no mundo todo, temos um número substancial de funcionários sazonais e contratados, totalizando mais de 33.000 pessoas em todo o mundo. Também há um grande número de empregos indiretos criados pela empresa do mercado local, que atua como um multiplicador nas economias rurais onde operamos. Responsabilidade Crescente Assegurar que a Olam seja um empregador justo de uma força de trabalho saudável é essencial para gerenciar o risco e a produtividade dos negócios. Todos os funcionários e contratados são regidos pelo Código de Conduta da Olam e pelas normas trabalhistas em conformidade com a Organização Internacional do Trabalho (ILO). 11 12 Funcionário de desenvolvimento da Olam treinando um pequeno fazendeiro de cacau, Indonésia Responsabilidade Crescente A visão de sustentabilidade da Olam é “gerar prosperidade econômica, contribuir positivamente com o bem-estar e gerenciar nosso controle do meio-ambiente proporcionando produtos agrícolas e alimentos sustentáveis”. Estamos cientes de que nosso papel como cultivadores, compradores e vendedores de alimentos e fibra é essencial no mundo de hoje, no qual a demanda crescente de uma população mais rica e cada vez maior está em conflito com as limitações de terra, energia e água – ainda exacerbadas pelos impactos da alteração climática. Há uma responsabilidade inerente, portanto, de assegurar que reconhecemos a natureza finita do capital natural, que pagamos um preço justo aos fazendeiros, que respeitamos os direitos da terra, de que valorizamos nossa força de trabalho e que negociamos de forma justa. Tudo isso ocorre dentro de uma estrutura de transparência, boa governança e procedimentos de risco rigorosos. Destaques •Signatários de três iniciativas da ONU - CEO Water Mandate, Global Nutrition for Growth Compact, Responsible Land Tenure •3º ano do relatório de GRI e 4º ano do Relatório de Emissão de Carbono • 180.000 pessoas atendidas por meio de nossos esforços contra o HIV/AIDS e malária • Há 1.062 pessoas com um custo de US$10,7 milhões trabalhando com a Olam em funções de sustentabilidade • 190 iniciativas comunitárias em 30 países Aspirações Nossa aspiração para 2020 é construir cadeias de sustentabilidade de ponta-a-ponta usando como modelo o Padrão de Sustentabilidade. Este conjunto de políticas e regras tem nos auxiliado a alcançar nossas Aspirações, que incluem: •10% de redução na intensidade de gás estufa de nossas operações; no uso de água superficial e subterrânea na agricultura gerenciada pela Olam; perda de produto na fase pós-colheita •100% do volume da Olam de acordo com o nosso Código de Fornecedor Áreas de materiais Identificamos nossas sete áreas materiais de prioridade, validadas pelo engajamento recente de acionistas, como sendo: Sustento, Água, Terra, Proteção Alimentar, Trabalho, Alterações Climáticas e Segurança Alimentar. Olam’s Livelihood Charter (OLC) Criado em 2010, o OLC é o programa premiado da Olam de suporte aos nossos pequenos fazendeiros aplicando oito princípios que vão desde práticas financeiras a trabalhistas e proteção ambiental até treinamento e desenvolvimento da comunidade. 351.000 fazendeiros de caju, algodão, café, cacau, chilli, pimenta do reino, açúcar e gergelim da OLC hoje vendem mais de um milhão de toneladas de produtos totalmente rastreáveis para a Olam. 13 Olam International Limited 9 Temasek Boulevard #11-02 Suntec Tower Two Singapore 038989 Telefone +65 6339 4100 Fax +65 6339 9755 www.olamgroup.com Impresso em novembro de 2014