O Formspring tem uma parceria com a Blast Advanced Media para

CASO PRÁTICO
O Formspring tem uma parceria com
a Blast Advanced Media para otimizar as
informações personalizadas e a expansão
crucial da empresa ao nível do Google
Analytics Premium.
Acerca do Formspring
O Formspring incentiva as pessoas
a conhecerem-se melhor de uma forma
simples e divertida. Começa por colocar
perguntas originais diretamente às
pessoas, antecipando-se às respetivas
respostas divertidas ou reveladoras. As
respostas podem ser claras e simples ou
surpreendentes e podem ajudar a revelar
algo mais acerca das pessoas que conhece
ou considera interessantes. Quer esteja
curioso para saber mais acerca de uma
universidade à qual se está a candidatar,
quer acerca dos filmes que o seu amigo
gosta ou das histórias de alguém que
respeita, no Formspring pode divertir-se,
partilhar informações e relacionar-se com
as pessoas de uma forma diferente.
• www.formspring.me
O Formspring é um Website social de rápido crescimento que incentiva
as pessoas a conhecerem-se melhor de uma forma simples e divertida.
Ao fornecer uma forma para as pessoas colocarem perguntas
e partilharem as respetivas respostas facilmente, o Formspring cresceu
desde o seu lançamento, atingindo 25 milhões de contas nos primeiros
18 meses, com mais de 3,4 mil milhões de perguntas respondidas. Com
uma base de utilizadores em ascensão e uma plataforma em rápido
desenvolvimento, o Formspring escolheu o Google Analytics Premium
para resolver as respetivas necessidades de análise digital.
Um crescimento rápido exige um acesso rápido a mais dados
Sendo uma rede social em rápida ascensão com milhões de pessoas
a interagirem a cada dia que passa, o Formspring gera um volume elevado
de atividade. À medida que o tráfego e o tempo no Website aumentam,
torna-se cada vez mais urgente obter um panorama completo. Com
a versão gratuita do Google Analytics, o Formspring utilizava dados de
amostragem, a prática de selecionar um subconjunto de dados do tráfego
do Website que é geralmente utilizada para sites com grandes volumes de
tráfego. Esta prática, bastante utilizada na análise estatística, não satisfez
a necessidade de obter dados mais detalhados para tomar decisões
cruciais a nível comercial. Como o Google Analytics Premium não cria
amostras de dados, o Formspring tem agora a oportunidade de recolher,
processar e analisar todos os dados de desempenho do Website, obtendo
informações preciosas que podem melhorá-lo para todos os utilizadores.
Desafios
• Análise da Web precisa e escalável
• Acesso a métricas detalhadas de utilização
do Website
• Garantia de recolha, processamento
e criação de relatórios de dados
Soluções
• Auditoria de implementação completa
e garantia de qualidade de dados contínua
• Segmentação otimizada dos visitantes
e da utilização do Website
• Garantias de nível de serviço
Resultados
• Tomada de decisões rápida e orientada
por dados
• Garantia executiva na fiabilidade da análise
“A obtenção de mais dados do Google Analytics Premium garantiunos que a nossa plataforma de análise se pudesse adaptar às nossas
necessidades comerciais crescentes ao fornecer-nos informações
valiosas que ajudam a melhorar a experiência dos utilizadores”.
— Ade Olonoh, Fundador e CEO, Formspring
O Formspring trabalhou com a Blast Advanced Media, um Revendedor
Autorizado do Google Analytics Premium, para implementar, fornecer
suporte e otimizar a utilização do Google Analytics Premium. O facto
de trabalhar com um Revendedor Autorizado ajudou o Formspring
a explorar todo o poder da plataforma do Google Analytics Premium.
Além disso, o facto de trabalhar com uma agência independente na
escolha de uma solução de análise a nível comercial ajudou a manter
a confiança nas respetivas decisões.
A personalização empresarial fornece informações claras acerca das
oportunidades de negócio
Acerca da Blast Advanced Media
A Blast Advanced Media é uma consultora
de análise da Web que ajuda pequenas
e médias empresas a personalizar a respetiva
solução de análise para obter informações
claras, simples e acionáveis.
Desde a implementação por parte de
especialistas certificados à análise de
desempenho realizada por analistas
experientes, ajudamos a sua empresa
a utilizar a análise da Web para melhorar
a empresa a nível global. Não existe
melhor fonte de ROI de marketing do que
a otimização de análise da Web para criar
uma cultura de otimização.
Uma das principais funcionalidades do Premium crucial para o sucesso
do Formspring é a disponibilidade de 50 variáveis personalizadas. Com
uma base de utilizadores a nível mundial e oportunidades de avaliação
personalizada, os 5 espaços de variáveis personalizadas limitaram
as capacidades de controlo personalizado. Mais especificamente,
o Formspring pode utilizar diversas variáveis personalizadas para recolher
informações demográficas gerais e propriedades do utilizador que ajudam
a segmentar o tráfego e a aumentar o crescimento entre grupos de
utilizadores específicos.
Um fator decisivo na escolha do Google Analytics Premium foi o facto
de os Contratos de Nível de Serviço fornecerem garantias específicas
relativamente à recolha, ao processamento e à criação de relatórios de
dados. Com a garantia da disponibilidade de relatórios num prazo de 4
horas, e disponíveis normalmente em 2 horas, o Formspring pode reagir
mais rapidamente à atividade do público-alvo que participa na respetiva
rede social. As decisões tomadas anteriormente relativas a dados com
mais de 24 horas podem agora ser tomadas muito mais rapidamente.
Ao rever os seus objetivos comerciais,
ajudamo-lo a configurar os indicadores
chave de desempenho (KPIs) adequados
para controlar, avaliar, analisar e otimizar
todas as iniciativas online em vários
canais de marketing. Com a formação,
personalização e estratégia adequadas,
obterá as informações de que precisa para
ter sucesso.
• www.blastam.com
• 888-252-7866
• [email protected]
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