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Amadeus Selling Platform_Manual de usuario
Manual de usuario
Capítulo 4
Amadeus Air
Disponibilidad y horarios
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Vuelos disponibles
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Vuelos programados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Programación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Barra de herramientas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Reservar un vuelo
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Reserva de un vuelo de ida y vuelta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Resumen de PNR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Información de vuelo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
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Entradas crípticas
Amadeus Air permite ver y reservar vuelos, además de acceder a la programación e información de los
mismos.
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Vuelos disponibles
Este es un ejemplo de los vuelos disponibles de Madrid a Praga:
Es posible acceder a la disponibilidad de todas las compañías aéreas que se distribuyen a través de
Amadeus. Los vuelos se almacenan en el sistema hasta 361 días en el futuro y 3 días en el pasado.
Haz clic en el módulo aéreo para trabajar con Amadeus Air.
Disponibilidad y horarios
Vuelos programados
En la pantalla de disponibilidad es posible definir lo que se quiere ver en la respuesta del sistema para el
par de ciudades incluido en la solicitud:
Aquí se muestra la pantalla de vuelos programados de Madrid a Buenos Aires. Dese cuenta de que hay
vuelos con clases no disponibles para la venta en esta solicitud.
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39_Capítulo 4_Amadeus Air
38_Capítulo 4_Amadeus Air
◗Vuelos disponibles: muestra todos los vuelos con al menos una plaza disponible para la venta o con lista
de espera.
◗Vuelos programados: muestra todos los vuelos incluyendo aquellas clases que están cerradas para la
venta.
Programación
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Disponibilidad para el día elegido.
La pantalla de programación muestra los días de operación de los vuelos a lo largo de una semana. Esta
pantalla es informativa, no es posible reservar desde esta pantalla.
Ejemplo de programación de vuelos de Barcelona a Casablanca.
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Barra de herramientas
Haz clic en uno de los días para acceder a la pantalla de disponibilidad para el día seleccionado.
Cuando se solicita una disponibilidad se puede utilizar la barra de herramientas para realizar algunas
tareas desde la misma pantalla. Es posible solicitar las páginas anteriores y posteriores a la mostrada,
solicitar disponibilidad para el día anterior o posterior, o imprimir la pantalla.
Reservar un vuelo
Es posible reservar vuelos desde la pantalla de disponibilidad y desde la pantalla de programación. Se
muestra la disponibilidad u horarios para el par de ciudades, la fecha y la compañía deseada.
Haz clic en la clase de reserva para el vuelo elegido. Asegúrate de que el número de plazas que quieres
reservar es correcto, y haz clic en
.
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40_Capítulo 4_Amadeus Air
Para modificar la petición inicial haz clic en “Modificar entrada”.
También es posible reservar las plazas indicadas haciendo doble clic en la clase seleccionada del vuelo
elegido.
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Como se ha empezado a crear un PNR el icono de PNR aparece en el área de trabajo activa en la parte
inferior de la pantalla.
El área del resumen de PNR se describe en más detalle en el epígrafe “Resumen del PNR”, más adelante.
Reserva de un vuelo de ida y vuelta
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Desde la pantalla de disponibilidad, incluye los detalles del vuelo de ida, y luego haz clic en la flecha del
final de la línea para añadir una nueva fila.
El segmento aéreo se muestra en el resumen de PNR en la parte inferior de la pantalla.
Es posible reservar el vuelo de regreso, un open jaw o un itinerario diferente con distintos
pares de ciudades. Las opciones de Travel Preference Manager y Direct Access aparecen
desactivadas cuando se solicita una disponibilidad dual.
42_Capítulo 4_Amadeus Air
Introduce los detalles del vuelo de regreso y haz clic en
.
43_Capítulo 4_Amadeus Air
NOTA
Resumen de PNR
En la parte inferior de la pantalla se muestra el resumen de PNR con los segmentos reservados, y los
nombres de los pasajeros si ya se han incluido.
La barra de herramientas permite enviar comandos de forma rápida en el PNR. Utiliza el icono
incluir un elemento RF,
para enviar un ET, o
para ignorar el PNR.
44_Capítulo 4_Amadeus Air
Puedes contraer o ampliar la sección del resumen de PNR haciendo clic en los iconos
y
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En la pantalla de disponibilidad dual, haz clic en la clase elegida del vuelo desead. Verifica que el número de
plazas indicadas es la correcta, y haz clic en
.
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para
.
45_Capítulo 4_Amadeus Air
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Información de vuelo
Desde el resumen de PNR
En la de información de vuelo se muestra el tipo de avión, las terminales de salida y llegada, y la
información de comidas. Se puede solicitar esta información de diferentes formas.
Haz clic en el icono de información del vuelo elegido.
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Desde la pantalla de información de vuelo
Haz clic en la pantalla Información de vuelo, introduce el número de vuelo y la fecha. Haz clic en
.
La información del vuelo se muestra en una ventana diferente.
Entradas crípticas
Desde una pantalla de disponibilidad
46_Capítulo 4_Amadeus Air
Haz clic en el número de vuelo en la pantalla de Vuelos disponibles o de Programación.
Temas
Ayuda rápida
Índice general de entradas a aéreo
HE AIR
Índice general para calcular, codificar y decodificar
HE CONVERT
Disponibilidad y horarios
HE AN
Programación
HE AIR seguido de GP NEU
Entradas para cambiar la información aérea
HE AIR seguido de GP CHD
Información de vuelo
HE DO
Puntos de conexión
HE AIR seguido de GP DX
Tiempo mínimo de conexión
HE DM
Acceso directo
HE DIR GEN
Venta de segmentos
HE SS
Segmentos de información
HE SI
Segmentos abiertos
HE SO
47_Capítulo 4_Amadeus Air
Si lo prefieres puedes utilizar las entradas cripticas desde la página de comandos. Se incluye una lista con
las entradas rápidas a la ayuda que te permitirá encontrar las transacciones más utilizadas en esta área.