Tabela de Recompensas e Benefícios dos Cartões Itaucard

Tabela de Recompensas e Benefícios dos Cartões Itaucard
Vigência a partir de 01/04/2013
• Central de Atendimento:
• Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, utilize:
Capitais, regiões metropolitanas e chamadas de celular:
Ouvidoria Corporativa do Itaú:
3003 3030
0800 570 0011
Demais localidades, somente para chamadas de telefone fixo: Em dias úteis, das 9h às 18h.
0800 720 3030
Caixa Postal nº 67.600 - CEP 03162-971
• Dúvidas, reclamações e sugestões: na sua agência.
Se necessário utilize:
SAC (todos os dias, 24h): 0800 724 4872
Tabela de Recompensas e Benefícios dos Cartões Itaucard, conforme determina a Resolução 3.919, de 25/11/2010, do Banco Central do Brasil.
• Deficientes Auditivos e de Fala (todos os dias, 24h):
0800 724 4873
Pessoa Física
Benefícios oferecidos nos Cartões Itaucard (basta ser portador do cartão)*
Visa**
Infinite
Platinum
Personnalité
Gold
International
Beneficiário
Titular/adicional, cônjuge
e filhos até 23 anos
Titular/adicional, cônjuge
e filhos até 23 anos
Titular/adicional, cônjuge
e filhos até 23 anos
Titular/adicional, cônjuge
e filhos até 23 anos
Titular/adicional, cônjuge
e filhos até 23 anos
Abrangência
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Acompanhante para Retorno de Filhos Dependentes/Pessoa Idosa
Sim
Sim
Sim
-
-
Convalescença
Sim
Sim
Sim
-
-
Despesas com Prescrições Médicas
Sim
Sim
Sim
-
-
Evacuação Médica de Emergência
Sim
Sim
Sim
-
-
Honorários Advocatícios
Sim
Sim
Sim
-
-
Indenização por Emergências Médicas - Tratado de Schengen
Sim
Sim
Sim
-
-
Interrupção da Viagem
Sim
Sim
Sim
-
-
Repatriação de Restos Mortais
Sim
Sim
Sim
-
-
Retorno Antecipado
Morte ou Doença do Acompanhante ou Familiar Imediato
Sim
Sim
Sim
-
-
Seguro de Acidentes durante a Estada
Lesões Corporais
Sim
-
-
-
-
Seguro de Acidentes em Viagem
Morte ou Lesões Corporais Acidentais
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Seguro de Atraso de Bagagem
Sim
-
-
-
-
Seguro de Atraso de Viagem (mais de 6 horas)
Sim
-
-
-
-
Seguro de Cancelamento de Viagem
Sim
-
-
-
-
Seguro de Extravio de Bagagem
Sim
-
-
-
-
Seguro de Locação de Automóveis
Cobertura para Danos Causados por Colisão, Roubo e/ou
Incêndio Acidental
Global
Global
Global
-
Américas & Caribe
Seguro de Proteção de Compras
Sim
-
-
-
-
Seguro de Proteção de Preços
Sim
-
-
-
-
Serviços de Assistência em Viagem
• Assistência Pré-Viagem
• Substituição de Passagem
• Mensagens de Emergência
• Assistência Jurídica
• Assistência Entrega Documentos
• Assistência Médica
• Assistência na Perda de Bagagem
• Ativação dos Serviços Médicos Visa
Global
Global
Global
Serviços de Concierge
• Informações sobre Viagens
• Assistência para Viagens
• Assistência em Casos de Emergência
• Reservas
• Informações sobre Lazer
• Compras e Presentes
Sim
Sim
Sim
Serviços Emergenciais
• Substituição Emergencial de Cartão
• Saque Emergencial
Global
Global
Global
Tratamento Odontológico de Emergência
Sim
Sim
Sim
-
-
Viagem Emergencial da Família
Sim
Sim
Sim
-
-
Seguro de Garantia Estendida
Sim
-
-
-
-
Black
Platinum
Personnalité
Gold
International
Beneficiário
Titular/adicional, cônjuge
e filhos até 23 anos
Titular/adicional, cônjuge
e filhos até 23 anos
Titular/adicional, cônjuge
e filhos até 23 anos
Titular/adicional, cônjuge
e filhos até 23 anos
-
Abrangência
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
-
MasterCard**
Global
Global
-
-
Global
Global
Assistente Pessoal/Serviços de Concierge
Indicações e reservas de restaurantes, campos de golfe, presentes
e serviços de organização; informações culturais, organização de
serviços comerciais, informações e assistências de atividades de lazer
Sim
Sim
Sim
-
-
Cobertura de Cancelamento de Viagem
Sim
-
-
-
-
Global Service
Substituição Emergencial de Cartão e Adiantamento de Dinheiro
para Emergências
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim, portador do cartão (titular/adicional)
-
-
-
-
Proteção de Bagagem
• Atraso (mais de 4 horas)
• Bagagem Perdida
Sim
-
-
-
-
Seguro de Acidente de Viagem
Cobertura contra Morte Acidental, Perda de Membros ou Paralisia
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Seguro de Locação de Automóveis
Cobertura para Danos Causados por Colisão, Roubo e/ou
Incêndio Acidental
Sim
Sim
Sim
Sim
-
Serviços de Assistência de Viagem
• Assistência de Viagens (Informações)
• Assistência Médica (indicação)
• Indicação de Profissionais da Área Jurídica
Sim
Sim
Sim
Sim
-
MasterAssist Black
MasterAssist Plus
MasterAssist Plus
-
-
Proteção contra Roubo e Assalto em Caixas Eletrônicos
MasterAssist
Ajuda no País de Origem
Sim
-
-
-
-
Benefício em Dinheiro para Paciente Internado
Sim
-
-
-
-
Convalescença em Hotel
Sim
Sim
Sim
-
-
Custos de Viagem de Membro da Família em Situações de Emergência
Sim
Sim
Sim
-
-
Despesas de Transportes VIP
Sim
-
-
Despesas Médicas - Tratado de Schengen
Sim
Sim
Sim
Evacuação Médica de Emergência/Repatriação
Sim
Sim
Sim
-
-
Hotel de Animais de Estimação/Pagamento de Canil
Sim
-
-
-
-
Passagem de Retorno para o País de Origem
Sim
-
-
-
-
Repatriação de Restos Mortais
Sim
Sim
Sim
Retorno de Filhos Dependentes/Pessoa Idosa
Sim
Sim
Sim
-
-
Garantia Estendida
Proporciona cobertura para duplicar os termos da garantia
original do fabricante, em até um ano adicional, de até USD 2.500
por ocorrência, máximo de USD 5.000 por ano, para compras
feitas com MasterCard Black
Sim
-
-
-
-
Proteção à Compra
Proporciona cobertura contra danos acidentais ou roubo dentro de
90 dias da compra usando o MasterCard Black. Proporciona cobertura
até USD 5.000 por ocorrência, máximo até USD 20.000 por ano
Sim
-
-
-
-
Cta. Aéreo
Cta. Hotel
Business
Corporate
Purchasing
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Cta. Aéreo
Cta. Hotel
Empresarial
Corporate
Compras
Beneficiário
Titular/adicional, cônjuge
e filhos até 23 anos
Titular/adicional, cônjuge
e filhos até 23 anos
Titular/adicional, cônjuge
e filhos até 23 anos
Titular/adicional, cônjuge
e filhos até 23 anos
Titular/adicional, cônjuge
e filhos até 23 anos
Abrangência
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Pessoa Jurídica
Benefícios oferecidos pelos Cartões Itaucard (basta ser portador do cartão) - Interpartner
Assistência viagem
Adiantamento para pagamento de fiança, indicação jurídica,
indicação médica, informações sobre viagem, localização
e encaminhamento de bagagens extraviadas, transmissão
de mensagens urgentes, entre outros.
Assistência a veículo
Assistência em caso de pane seca, chaveiro, despachante,
guarda do veículo, hospedagem do associado e seus
acompanhantes, localização e envio de peças, entre outros.
Seguro oferecido nos Cartões Itaucard
(é necessário comprar passagem ou pacote com o cartão)***
Seguro Bagagem (Brasil + de 100 km e exterior): furto, roubo
ou dano em bagagem - pacote turístico e furto, roubo ou dano
em bagagem - passagem.
Benefícios oferecidos pelas bandeiras (é necessário comprar passagem ou pacote com o cartão)
Visa**
Bloqueio de Cartão em Caso de Perda e Roubo
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
CLW - Corporate Liability Waiver
Isenção de Responsabilidade Corporativa
-
-
-
Sim
Sim
Global Costumer Care Services – GCAS
Serviços de Assistência Global aos Clientes
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Reposição Emergencial de Cartão
-
-
Sim
Sim
Sim
Saque Emergencial
-
-
Sim
Sim
Sim
Seguro de Acidentes em Viagem
Falecimento Acidental ou Danos Físicos
Sim
-
Sim
Sim
-
Seguro de Locação de Veículos
Cobertura de Danos Físicos e Roubo
-
-
Sim, somente EUA e Canadá
Sim, somente EUA e Canadá
-
Serviços de Assistência em Viagem
• Assistência antes da Viagem
• Assistência em Transporte de Emergência
• Assistência Jurídica
• Assistência Médica
• Assistência na Perda de Bagagem
• Assistência na Prescrição de Remédios
• Entrega de Documentos Importantes
• Mensagens de Emergência
• Substituição de Passagem
Sim
Sim
Sim
Sim
Assistência a Emergências Médicas (EMI)
Assistência a Emergências Médicas (EMI)
-
-
Sim
-
-
-
-
Passagem Aérea de Idosos/Menores
Sim
-
-
-
-
Remoção Emergencial
Sim
-
-
-
-
Repatriação de Restos Mortais
Sim
-
-
-
-
Retorno Antecipado
Morte ou Doença do Acompanhante
Sim
-
-
-
-
Conta Central
de Viagens
Conta Central
de Viagens
MasterCard
BusinessCard
MasterCard
Corporate Card
MasterCard Corporate
Fleet & Purchasing Cards
Beneficiário
Titular/adicional, cônjuge
e filhos até 23 anos
Titular/adicional, cônjuge
e filhos até 23 anos
Titular/adicional, cônjuge
e filhos até 23 anos
Titular/adicional, cônjuge
e filhos até 23 anos
Titular/adicional, cônjuge
e filhos até 23 anos
Abrangência
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Exterior e Brasil
Assistente Pessoal/Serviços de Concierge
Isenção de Responsabilidade Corporativa
-
-
Sim
Sim
Sim
MasterCard Global Service
Assistência em Emergências Relacionadas a Cartões
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Proteção de Bagagem
• Atraso (mais de 4 horas)
• Bagagem Perdida
Sim
Sim
-
Sim
-
Proteção em Caixas Eletrônicos
-
-
Sim
Sim
-
Seguro de Acidente de Viagem
Cobertura contra Morte Acidental, Perda de Membros ou Paralisia
Sim
Sim
Sim
Sim
-
Seguro de Locação de Automóveis
Cobertura para Danos Causados por Colisão, Roubo e/ou
Incêndio Acidental
-
-
Sim
Sim
Sim
Serviços de Assistência de Viagem
• Assistência de Viagens (Informações)
• Assistência Médica (Indicação)
• Indicação de Profissionais da Área Jurídica
Sim
Sim
-
Sim
-
MasterAssist
-
-
-
-
-
Ajuda no País de Origem
Sim
Sim
-
Sim
-
Benefício em Dinheiro para Paciente Internado
Sim
Sim
-
Sim
-
Convalescença em Hotel
Sim
Sim
-
Sim
-
Custos de Viagem de Membro da Família em Situações de Emergência
Sim
Sim
-
Sim
-
Despesas de Transportes VIP
Sim
Sim
Sim
Despesas Médicas - Tratado de Schengen
Sim
Sim
Evacuação Médica de Emergência/Repatriação
Sim
Sim
-
Sim
-
Hotel de Animais de Estimação/Pagamento de Canil
Sim
Sim
-
Sim
-
Passagem de Retorno para o País de Origem
Sim
Sim
-
Sim
-
Repatriação de Restos Mortais
Sim
Sim
Sim
Retorno de Filhos Dependentes/Pessoa Idosa
Sim
Sim
-
-
Convalescença
Sim
Despesas Médicas - Tratado de Schengen
Sim
Interrupção de Viagem
MasterCard**
Sim
Sim
Programa de benefícios e recompensas
Programa
Sempre Presente: produtos e serviços, como milhas aéreas, diárias de hotéis, locações de automóveis, assinaturas
de revistas, entre outros.
Business: produtos e serviços, como milhas aéreas, diárias de hotéis, locações de automóveis, assinaturas de
revistas, entre outros.
TAM: acúmulo de pontos no programa Multiplus Fidelidade.
Descrição
Itaucard 2.0 Nacional com o Programa Sempre Presente (MasterCard ou Visa)
116,00
iConta (MasterCard ou Visa) com o Programa Sempre Presente
156,00
Itaucard Universitário (MasterCard ou Visa) com o Programa Sempre Presente
129,00
Itaucard (MasterCard ou Visa) International / Itaú Múltiplo International (MasterCard ou Visa) com o Programa Sempre Presente
156,00
Itaucard 2.0 International com o Programa Sempre Presente (MasterCard ou Visa)
156,00
Itaú Uniclass (MasterCard ou Visa) International / Itaú Uniclass Múltiplo International (MasterCard ou Visa) com o Programa Sempre
Presente
156,00
Itaú Uniclass (MasterCard ou Visa) Gold / Itaú Uniclass Múltiplo Gold (MasterCard ou Visa) com o Programa Sempre Presente
240,00
Itaú Múltiplo International versão Itaucard 2.0 (MasterCard) com o Programa Sempre Presente
156,00
Itaú Múltiplo Gold versão Itaucard 2.0 (MasterCard) com o Programa Sempre Presente
240,00
Itaú Uniclass International versão Itaucard 2.0 (MasterCard ou Visa) / Itaú Uniclass Múltiplo International versão Itaucard 2.0 (MasterCard)
156,00
Itaú Uniclass Gold versão Itaucard 2.0 (MasterCard ou Visa) / Itaú Uniclass Múltiplo Gold versão Itaucard 2.0 (MasterCard)
240,00
Itaú Uniclass Platinum versão Itaucard 2.0 (MasterCard ou Visa) / Itaú Uniclass Múltiplo Platinum versão Itaucard 2.0 (MasterCard)
318,00
Itaucard (MasterCard ou Visa) Gold / Itaú Múltiplo Gold (MasterCard ou Visa) com o Programa Sempre Presente
240,00
Itaucard 2.0 Gold com o Programa Sempre Presente (MasterCard ou Visa)
240,00
Itaucard 2.0 Platinum com o Programa Sempre Presente (MasterCard ou Visa)
318,00
Itaucard (MasterCard ou Visa) Platinum / Itaú Uniclass (MasterCard ou Visa) Platinum com o Programa Sempre Presente (Correntista)
318,00
Itaucard Business (com programa de recompensas) MasterCard/Visa
144,00
TAM Itaucard Nacional (MasterCard ou Visa)
120,00
TAM Itaucard International (MasterCard ou Visa)
162,00
TAM Itaucard Gold (MasterCard ou Visa)
252,00
TAM Itaucard Platinum (MasterCard ou Visa)
FORD Itaucard International (MasterCard ou Visa)
399,00
108,00
147,00
240,00
348,00
156,00
Mitsubishi Itaucard Platinum
348,00
Mitsubishi Itaucard Platinum com Programa 4x4 (MasterCard ou Visa)
348,00
Volkswagen Itaucard International (MasterCard ou Visa)
156,00
Volkswagen Itaucard Gold (MasterCard ou Visa)
Vivo Itaucard Brasil (MasterCard ou Visa)
240,00
348,00
72,00
Vivo Itaucard Nacional (MasterCard ou Visa)
108,00
Vivo Itaucard International (MasterCard ou Visa)
144,00
Vivo Itaucard Gold(MasterCard ou Visa)
240,00
Vivo Itaucard Platinum (MasterCard ou Visa)
324,00
Livraria Cultura Itaucard International (MasterCard ou Visa)
Livraria Cultura Itaucard Platinum (MasterCard ou Visa)
162,00
252,00
321,00
Extra Itaucard Nacional (MasterCard ou Visa)
108,00
Extra Itaucard International (MasterCard ou Visa)
140,00
Extra Itaucard Gold (MasterCard ou Visa)
220,00
Americanas Itaucard International (MasterCard ou Visa)
120,00
Americanas Itaucard Gold (MasterCard ou Visa)
174,00
Shoptime Itaucard International (MasterCard ou Visa)
120,00
Shoptime Itaucard Gold (MasterCard ou Visa)
174,00
FIAT Itaucard Nacional (MasterCard ou Visa)
FIAT: desconto em veículos Fiat 0km.
FIAT Itaucard International (MasterCard ou Visa)
FIAT Itaucard Gold (MasterCard ou Visa)
FIAT Itaucard Platinum (MasterCard ou Visa)
FORD: desconto em veículos FORD 0km e peças/serviços.
Mitsubishi: descontos em veículos Mitsubishi 0km e peças/serviços.
Volkswagen: descontos em veículos Volkswagen
0km e peças/serviços.
Volkswagen Itaucard Platinum (MasterCard ou Visa)
Vivo: acúmulo no programa de pontos VIVO (somente cartão vivo pós-pago e controle).
Livraria Cultura: acúmulo de pontos no programa +cultura.
Extra: desconto em compras no Extra.
Americanas: acúmulo de pontos para troca por produtos na
americanas.com e por milhas aéreas TAM e Smiles.
Shoptime: acúmulo de pontos para troca exclusivamente por milhas aéreas TAM, Varig e Gol.
Valor da Anuidade
Livraria Cultura Itaucard Gold (MasterCard ou Visa)
Consulte as regras, o detalhamento dos benefícios e os limites das coberturas na Central de Atendimento 3003-3030 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 7203030 (demais localidades).
* Assistências oferecidas pela Inter Partner Assistance Prestadora de Serviços de Assistência 24 horas Ltda. (CNPJ/MF nº 52.570.231/0001-34).
** Benefícios oferecidos diretamente pelas bandeiras, sem qualquer ingerência ou responsabilidade por parte do Banco Itaucard S.A.
*** Seguros oferecidos pela Itaú Seguros (CNPJ/MF n.º 61.557.039/0001-07).