7o Congresso de GP PMIMG Adalcir Angelo_rev [Compatibility Mode]
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25/09/2012 Para projetos de sucesso: Pense PRINCE2® Adalcir da Silva Angelo AGENDA • Os Padrões do Cabinet Office (Reino Unido) • O que é o PRINCE2®? • Os benefícios • PRINCE2® e Guia PMBoK® • O contexto do PRINCE2® • Pensando PRINCE2® • Processo de certificação • O PRINCE2 em números Modelos e padrões da OGC Glossário comum Modelos Portfolio, Programme and Project Management Maturity Model (P3M3™) Guias Portfolio, Programme and Project Office (P3O®) MoV® M_o_R® Portfolio Guide (MoP®) MSP®(programas) PRINCE2® Maturity Model (P2MM) © Crown Copyright 2009. Reproduced under Licence from Cabinet Office. PRINCE2®(projetos) ITIL® O que é o PRINCE2® • PRojects IN a Controlled Environment “Método não proprietário para gerenciamento de projetos que pode ser aplicado a qualquer projeto, independente do tipo, escala, geografia, organização ou cultura. É de fato um padrão no Reino Unido e vem sendo amplamente utilizado no mundo todo” Mapa de Utilização no Mundo Acessos ao site pm4success.com Benefícios de usar o PRINCE2 • Incorpora as melhores práticas • Aplica-se a qualquer tipo de projeto • Reconhecimento explícito dos papéis e responsabilidades • Foco nos produtos (entregas) • Planos para atender as necessidades dos diversos níveis de gestão • Gerenciamento por exceção • Foco no Business Case • Relatórios definidos • Representação dos stakeholders • Abordagem consistente • Ferramenta de diagnóstico • Centros de treinamento e consultorias acreditados O PRINCE2® e o Guia PMBoK® PRINCE2 • • • • • • Método de Gerenciamento de projetos Prescritivo Um conjunto integrado de processos e temas Cobre todos os papéis do gerenciamento de projetos Não abrange habilidades interpessoais Referências técnicas Guia PMBoK • • • • • • Uma ampla coleção de boas práticas Não prescritivo Cada tópico ou área de conhecimento pode ser referenciada isoladamente Orientadas para os gerentes de projeto v Abrange habilidades interpessoais Descreve técnicas As diferenças entre o PRINCE2® o Guia PMBOK® os fazem complementares Complemento PMBOK + PRINCE2 PRINCE2® e Guia PMBOK® PMI®, PMP®, PMBOK® Guide são marcas registradas do Project Management Institute, Inc Managing Successful Projects with PRINCE2 Características: • Um guia de função específico para Gerentes de Projetos, Gerentes de Equipe e Apoio a Projetos • Um método de Gerenciamento de Projetos universalmente aplicável • Conteúdo • • • • • Princípios Temas Processos Ambiente do Projeto Informações de Suporte Estrutura de descrição de produto, Principios de governança Estrutura de descrição de papéis Exemplo de planejamento orientado a produto • check-lists • Outras informações • • • • Directing Successful Projects with PRINCE2 Características: • Um guia de função específico aos gestores da empresa que assumem uma função em Comitê de projeto ou tenham Gerentes de Projeto que se reportavam a eles • Um método de Gerenciamento de Projetos universalmente aplicável • Conteúdo • Visão geral do PRINCE2 • Deveres e comportamentos do Comitê de Projeto • Alguns itens… • Contexto (o que esperar do GP e o que o GP espera do Comitê) • Orientações • Agendas sugeridas • Checklists • Ambiente do Projeto (adaptações) • Informações de Suporte Aspectos a serem gerenciados em um projeto Qualidade Riscos Escopo Tempo Custo Benefícios Os 4 elementos integrados do PRINCE2 Ambiente do Projeto Progresso Business Case Organização Mudanças PROCESSO PRINCE2 Qualidade Riscos Planos TEMAS DO PRINCE2 PRINCIPIOS DO PRINCE2 © Crown Copyright 2009. Reproduced under Licence from OGC. Processos PRINCE2 Proposta de projeto Direção Gerência corporativa/programa Legenda SU = Starting up a Project IP = Initiating a Project SB = Managing a Stage Boundary DP = Directing a Project CS = Controlling a Stage MP = Managing Product Delivery CP = Closing a Project DP Gerenciamento SU Relatório de Final de Projeto CS Relatórios de Destaques Exceções Pacotes de Trabalho Sumário do Projeto Plano de Estagio Inicial IP PID Entrega CP SB Plano de Estágio Relatórios de Final de Estágio MP Plano de Equipe Especialista Produtos Especialistas Temas PRINCE2 Por que? Onde estamos agora? Para onde estamos indo? É possível continuar? Business Case Quem? Progresso Organização Qual é o impacto? O que? Processos Mudanças E se? Qualidade Riscos Planos Como? Quando? Quanto? Definem aspectos do gerenciamento de projetos que precisam ser endereçados durante a execução das atividades dos processos. Como pensar PRINCE2? PRINCÍPIOS TEMAS Sob medida ao PROCESSOS Flexibilidade! Ambiente do Projeto Armadilhas na implantação • Abordagem de orientação a projetos inapropriada • Uso extensiamente do PRINCE2 • Uso do PRINCE2 com muita formalidade • Uso do PRINCE2 como remédio universal Estrutura de pensamento Temas Processos Adaptação Princípios Princípios 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Justificativa contínua para o negócio Aprendizado a partir da experiência Papéis e responsabilidades definidos Gerenciamento por estágios Gerenciamento por exceção Foco nos produtos/entregas Adequação ao ambiente do projeto Princípios como base Justificativa contínua para o negócio Pense no projeto como um meio para realizar benefícios Business Case Razões Opções de negócio Benefícios Incertezas Estágios gerenciais Pontos de revisão Pontos de decisão flexíveis Princípios como base Papéis e responsabilidades definidos Pense que projetos são feitos por pessoas Organização - Quem? Presta contas Responsável Princípios como base Gerenciamento por estágios Pense em dividir e conquistar Planos Pontos de controle Planejamento sucessivo Progresso passo a passo Princípios como base Gerenciamento por exceção Pense em delegar autoridade Tolerâncias Tempo Custo Qualidade Escopo Riscos Benefícios Delegando por tolerâncias Gerência corporativa ou do programa Projeto Estágio Entrega Tolerâncias do projeto Comitê Diretor do Projeto Exceção no projeto Tolerâncias do estágio Gerente do Projeto Exceção no estágio Tolerâncias do Pacote de Trabalho Gerente da Equipe Especialista Exceção no Pacote de Trabalho Princípios como base Foco no produto Pense no que vai entregar Qualidade Descrição de Produto Critérios de Qualidade Métodos de Qualidade Responsabilidades Planejamento Baseado em Produtos Product Breakdown Structure Product Flow Diagram Princípios como base Aprender com exeperiência anterior Pense em aprender sempre Qualidade Estratégia de Gerenciamento da Qualidade Planos Plano do Projeto Plano de Estágio Princípios como base Adaptar ao ambiente do projeto Pense simples Adaptação Contexto Porte Complexidade Riscos Processo de Certificação Processo de certificação • 3 níveis de certificação Foundation – Nível básico destinado aqueles que participam de projetos usando PRINCE2; Practitioner – Profissional de gerenciamento de projetos que aplica o PRINCE2 no gerenciamento dos seus projetos; Professional – Nível avançado destinado a profissionais com experiência na aplicação do PRINCE2 a projetos mais complexos. Exame Foundation • Múltipla escolha • 75 questões por exame • 5 questões são de teste e não contam na pontuação • 35 pontos são requeridos (de 70 disponíveis ) para aprovação, ou seja, 50% • Duração de uma hora Exame Practitioner • Múltipla escolha complexa • 9 questões por exame • 12 pontos por questão • 59 pontos são requeridos (de 108 disponíveis ) para aprovação, ou seja, 55% • Duração de 2 ½ horas • Re-certificação a partir de 3 a 5 anos Qualificação Professional • • • • 2 dias e meio num centro de avaliação Grupo de atividades e exercícios Baseado em um estudo de caso fictício Avaliação em relação a 19 critérios (sem prova escrita) Essa avaliação foi lançada recentemente e por enquanto somente na Inglaterra. Em breve os ATOs trarão essa certificação para o Brasil. Exames PRINCE2 realizados no mundo 136.151 123.165 118.674 119.644 103.995 86.880 70.816 51.900 35.068 25.763 18.054 102 1996 2.258 1997 4.219 1998 7.229 1999 10.181 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Exames PRINCE2 realizados no mundo 904.749 319.317 Fondation Practitioner 585.432 Exames PRINCE2 realizados no Brasil 433 135 119 Até junho/12 73 42 30 8 1 2005 25 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Perguntas ou comentários?