DESCRITIVO DE CURSO MBA em Gestão Qualidade Certificação

DESCRITIVO DE CURSO
MBA em Gestão Qualidade Certificação
Green e Black Belt
1. Posglobal
Após a profunda transformação trazida pela globalização estamos agora em uma nova
fase. As crises econômica, social e ambiental que apontam a decadência do modelo
“globalização” não devem marcar a idealização por uma volta ao passado, “desglobalizando”
a experiência mundial. Este é o momento da “pós-globalização”, fase que requer habilidades
alicerçadas em uma nova postura, um olhar científico criterioso, e formas de comunicação e
de expressão inovadoras. É a partir desta visão que são fundamentados os cursos da
Posglobal.
2. Apresentação
MBA – (Master of Business Administration) – é um programa moderno e consistente em
conteúdo, que objetiva o aprimoramento e desenvolvimento profissional nas diversas áreas
da Administração e Gestão de Empresas, aliado ao desenvolvimento de competências
profissionais, utilizando uma metodologia ensino-aprendizado dinâmica e voltada para a
aplicação das ferramentas gerenciais de forma integrada.
Os MBAs oferecidos pela POSGLOBAL tem um currículo estruturado em módulos, que
contemplam conteúdos e recursos pedagógicos em conformidade com as tendências
nacionais e internacionais de educação executiva.
3. Certificações
Os Green Belts são membros de equipes multifuncionais, com capacidade de trabalhar
em projetos Six Sigma em suas áreas de trabalho. Exercem também o papel de agentes de
transformação. Participam de projetos de Six Sigma, liderados pelos Black Belts, ou em
grupos de Green Belts. Objetivo: Capacitar os participantes à desenvolver melhorias em
processos de fabricação e processos de prestação de serviços, para torná-los mais
competitivos, reduzindo custos e melhorando a sua qualidade. Suporte aos Black Belts.
Os Black Belts são líderes de equipes Six Sigma que, geralmente, dedicam-se
integralmente a projetos estratégicos. Estão capacitados para fornecer suporte às demais
equipes de melhoria e podem identificar oportunidades de aplicação da metodologia Six
Sigma nas diferentes
áreas, assim
como liderar projetos. Objetivo:
Capacitar os
participantes à desenvolver melhorias em processos de fabricação e processos de prestação
de serviços, para torná-los mais competitivos, reduzindo custos e melhorando a sua
qualidade.
4. Grade Curricular
Módulo I – Formação em Gestão/ 180hs
Presencial
EAD
Estratégia Empresarial
24hs
4hs
Gestão de Finanças Corporativas
24hs
4hs
Gestão de Pessoas e Habilidades Gerenciais
24hs
4hs
Gestão da Produção e Operações
24hs
4hs
Marketing Estratégico Empresarial
24hs
4hs
Tópicos Emergentes em Gestão Empresarial
28hs
12hs
Presencial
EAD
24hs
-
24hs
-
16hs
-
Seis Sigma: O modelo DMAIC para Processos, Projetos e Serviços
16hs
-
Elaboração de Projeto Green Belt
-
20hs
Módulo III - Certificação Black Belt/ 100hs
Presencial
EAD
Técnicas de Criatividade e Comunicação Interpessoal para /Melhoria de
Processos
24hs
-
Modelos Seis Sigma para Melhorias
24hs
-
Gerenciamento para Tomada de Decisões
16hs
-
Gerenciamento de Projetos Seis Sigma
16hs
-
Elaboração de Projeto Black Belt
-
20hs
Módulo II - Certificação Green Belt/ 100hs
Lean Manufacturing: Os Conceitos do Sistema Toyota de Produção
Aplicados às Empresas
Utilização de Métodos e Ferramentas para a Análise das Causas de
Problemas
Ferramentas e Métodos para Implementar Melhorias e Medir sua
Efetividade nos Projetos Seis Sigma
Módulo IV – Pesquisa/60hs
EAD
Metodologia da Pesquisa Científica
20hs
Elaboração de trabalho de conclusão de curso
40hs
5. Conteúdos
Módulo I – Formação em Gestão/ 180hs
O módulo I é estruturado em uma base de gestão que envolve as disciplinas
fundamentais das grandes áreas da administração necessárias à formação do gestor. Neste
módulo são apresentados overviews de tais áreas com o objetivo de oferecer ao aluno uma
visão abrangente da estrutura do ambiente corporativo, funcionando também como
nivelador de conhecimentos entre a turma.
Disciplina
Conteúdo
Disciplina
Conteúdo
Disciplina
Conteúdo
Disciplina
Conteúdo
Disciplina
Conteúdo
Disciplina
Conteúdo
Estratégia Empresarial
» Visões Estratégicas
» Estrutura Organizacional e Estratégia Organizacional
» Gestão por Processos
» Gestão de Serviços
Gestão de Finanças Corporativas
» Análise Financeira e de Custos para tomada de decisão
» Escrituração Contábil e Controladoria
» Planejamento Fiscal e Tributário
» Legislação Brasileira e o Custo Brasil
Gestão de Pessoas e Habilidades Gerenciais
» Treinamento por GAPs, Seleção e Retenção de Talentos
» Rotinas de Departamento Pessoal e Legislação trabalhista
» Liderança e Formação de Equipes Auto-gerenciadas
» Gestão de Conflitos
Gestão da Produção e Operações
» Gestão da Produção
» Logística de Entrada, Interna e de Saída
» Gestão da Cadeia de Suprimentos
» Gestão da Qualidade
Marketing estratégico Empresarial
» Publicidade e Propaganda
» Marketing e Vendas
» Relações Públicas
» Gestão de Marcas
Tópicos Emergentes em Gestão Empresarial
» Pesquisa e Desenvolvimento
» Gestão do Conhecimento
» Redes Sociais Corporativas e Universidade Corporativa
» Auditoria e Mitigação de Risco
» Empreendedorismo Corporativo
Módulo II – Certificado Green Belt/ 100hs
Os Green Belts são membros de equipes multifuncionais, com capacidade de
trabalhar em projetos Six Sigma em suas áreas de trabalho. Exercem também o papel de
agentes de transformação. Participam de projetos de Six Sigma, liderados pelos Black Belts,
ou em grupos de Green Belts. Objetivo: Capacitar os participantes à desenvolver melhorias
em processos de fabricação e processos de prestação de serviços, para torná-los mais
competitivos, reduzindo custos e melhorando a sua qualidade. Suporte aos Black Belts.
Disciplina
Conteúdo
Disciplina
Conteúdo
Disciplina
Conteúdo
Disciplina
Conteúdo
Lean Manufacturing: Os Conceitos do Sistema Toyota de Produção Aplicados
às Empresas
» Conceitos Básicos, Os 7 Desperdícios da Produção, VSM – Mapeamento do Fluxo de
Valor, Principais Ferramentas Lean – 5S, Set Up Rápido, TPM, Poka Yoke, Kanban,
Célula de Produção, Jidoka, Kaizens e A3, Lean 6 Sigma
» Fase D: Definir – VOC, SICOP, QFD
Utilização de Métodos e Ferramentas para a Análise das Causas de Problemas
» Fase M: Medir – Fluxograma , Mapeamento de Processos, Gage R&R, Capabilidades,
Cartas de Controle
» Fase A: Analisar – Causa e Efeito, Determinação da Causa Raiz, Testes de Hipóteses,
Correlação, Regressão ANOVA, DoE
» Planejamento de Experimentos Básico, Análises Estatísticas
Ferramentas e Métodos para Implementar Melhorias e Medir sua Efetividade
nos Projetos Seis Sigma
» Fase I: Implementar a Melhoria (Melhorar) – Desenvolver Mudanças, Testar
Mudanças, Analise de Riscos, FMEA, DRBFM, Selecionar Mudanças
» Fase C: Controlar – Efetivar Implementação das Mudanças, Documentar, Monitorar,
Treinar Pessoas
Seis Sigma: O Modelo DMAIC para Processos, Projetos e Serviços
» Introdução à metodologia Seis Sigma: Histórico, Conceito, Estrutura, Modelos,
Seleção de Projetos, Escolha do Projeto à ser desenvolvido durante o curso
» O Modelo DMAIC, Curva Normal, Estatística Básica, Ciclo PDCA, Metodologia *D,
Diagrama Causa e Efeito, Os 5 Por Quês, STA, Inicio do Projeto
Disciplina
Elaboração de Projeto Green Belt
Conteúdo
» Carga horária destinada ao desenvolvimento do projeto para certificação Green
Belt
Módulo III – Certificado Black Belt/ 100hs
Os Black Belts são líderes de equipes
Six Sigma que, geralmente, dedicam-se
integralmente a projetos estratégicos. Estão capacitados para fornecer suporte às demais
equipes de melhoria e podem identificar oportunidades de aplicação da metodologia Six
Sigma nas diferentes
áreas, assim
como liderar projetos. Objetivo:
Capacitar os
participantes à desenvolver melhorias em processos de fabricação e processos de prestação
de serviços, para torná-los mais competitivos, reduzindo custos e melhorando a sua
qualidade.
Disciplina
Conteúdo
Disciplina
Conteúdo
Disciplina
Conteúdo
Disciplina
Conteúdo
Técnicas de Criatividade e Comunicação Interpessoal para Melhoria de
Processos
» Desafio, Palavra Aleatória, Triangulo do Conceito, Campo de Força, Brainstorming,
Diagrama de Afinidades, Seis Chapéus
» Impedimentos à Criatividade, Comunicação, Mudanças
Modelos Seis Sigma para Melhorias
» Modelos para Melhoria: DMAIC, PDSA, EDTI, Lista de Conceitos para Mudanças
» Trabalho em Equipe, Liderança, O Papel do Lider, Tipos de Liderança
Gerenciamento para Tomada de Decisões
» Pensamento Sistêmico
» Tomada de Decisões, DoE – Planejamento de Experimentos Avançados
Gerenciamento de Projetos Seis Sigma
» Gerenciamento de Projetos Seis Sigma
» Apresentação de Projeto Seis Sigm Completo, demonstrando o entendimento e a
aplicação prática dos conceitos e metodologias abordados durante o curso.
Disciplina
Elaboração de Projeto Black Belt
Conteúdo
» Carga horária destinada ao desenvolvimento do projeto para certificação Black Belt
Módulo VI – Pesquisa Aplicada/ 144hs
O módulo VI visa oferecer ao aluno o preparo para o desenvolvimento da análise
crítica no trabalho de pesquisa, incluindo além dos conteúdos de metodologia, prática de
pesquisa e didática/docência no ensino superior.
Disciplina
Conteúdo
Disciplina
Conteúdo
Metodologia Científica
» Elaboração do projeto de pesquisa
» Itens preliminares: tema, problematização, hipóteses, objetivos, justificativa e
relevância
» Revisão bibliográfica e regras ABNT para elaboração do trabalho científico
» Metodologia da pesquisa: caracterização, técnicas de coleta e analise de dados
» Plano de trabalho: atividades, cronograma e esquema de trabalho
» Regras para referenciar o trabalho científico
Elaboração de Trabalho de Conclusão de Curso – Artigo Científico
» Carga horária destinada ao desenvolvimento da monografia a ser entregue
para obtenção do título de especialização
6. Coordenação
Coordenador
Mini CV
Prof. Ms. Henrique Neves de Lucena
» Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Metodista de Piracicaba
(UNIMEP).
» Juntamente ao curso de graduação, participou como aluno de iniciação científica no
Laboratório de Vidros e Datação, estudando a produção de materiais vítreos nanonucleados com partículas de prata.
» Na empresa CALGIMED desenvolveu melhorias nos processos de produção de
bancadas para anestesia humana e animal.
» Em 2006, participou como pesquisador da área de Usinagem e Metrologia no
Centro de Competência em Manufatura, no Instituto Tecnológico da Aeronáutica
(ITA).
» No mesmo ano foi formalizada sua inclusão no Laboratório SCPM como
pesquisador, com um maior foco na área de medição de superfícies complexas
usinadas através de seu modelo virtual utilizando a plataforma Unigraphics.
» Atualmente é professor nas áreas de qualidade e planejamento da produção além
da área CAD/CAM/CAI e coordenador dos cursos de Engenharia de Controle e
Automação e Tecnologia em Automação Industrial na Faculdade Politécnica de
Campinas, Policamp.
7. Público Alvo
Profissionais com graduação superior completa e com interesse em gerar mais resultados com
maior qualidade na gestão empresarial.
Profissionais cujo ponto atingido em suas carreiras os obriga a atingir novos níveis de
formação.
Profissionais que aspirem a cargos executivos em suas empresas.
Profissionais que demandem aliar conhecimento profissional ao conhecimento acadêmico.
8. Duração, Início do Curso e Horário das Aulas
O curso terá duração de 12 meses. Os cursos iniciam semestralmente, nos meses de Março e
Agosto. As aulas são presenciais, permitindo a necessária interação com o facilitador e os demais
colegas, valorizando a socialização dos conhecimentos e os contatos pessoais, indispensáveis
para a formação dos participantes. Somente 20% da carga horária – correspondente a entrega
dos trabalhos de cada uma das disciplinas são ministradas na modalidade à distância. As turmas
ocorrem 2x por semana (terças e quintas ou segundas e quartas) no período noturno (das 19:00
às 23:00) ou aos sábados das 8:30 às 12:30.
9. Material Didático
Os alunos terão acesso aos títulos disponíveis na biblioteca da Faculdade para consultas e
estudo. O material didático complementar utilizado pelo professor será disponibilizado via email e/ou impresso, dependendo das necessidades e objetivos de cada módulo. Serão
utilizadas publicações especializadas e artigos científicos acadêmicos como material de
apoio.
10.
Investimento e Forma de Pagamento
Curso Completo
Investimento Total
R$
15.400,00
Taxa de Matrícula
R$
100,00
18 x
R$
850,00
Investimento Total
R$
6.050,00
15 x
R$
1.020,00
Taxa de Matrícula
R$
100,00
12 x
R$
1.275,00
7x
R$
850,00
Somente Módulo Green Belt
Ex-alunos e empresas conveniadas
20% de desconto
Ex-alunos e empresas conveniadas
10% de desconto
Investimento Total
R$
12.340,00
Investimento Total
R$
5.455,00
Taxa de Matricula
R$
100,00
Taxa de Matricula
R$
100,00
18 x
R$
680,00
7x
R$
765,00
15 x
R$
816,00
12 x
R$
1.020,00
Somente Módulo Black Belt
Somente Módulo Green e Black Belt
Investimento Total
R$
12.000,00
Investimento Total
R$
6.050,00
Taxa de Matrícula
R$
100,00
Taxa de Matrícula
R$
100,00
14 x
R$
850,00
7x
R$
850,00
Ex-alunos e empresas conveniadas
10% de desconto
Investimento Total
Taxa de Matricula
R$
R$
Ex-alunos e empresas conveniadas
10% de desconto
10.810,00
Investimento Total
R$
5.455,00
100,00
Taxa de Matricula
R$
100,00
7x
R$
765,00
14 x
R$
1530,00
Obs. É requisito obrigatório para a
matrícula no Modulo Black Belt que o
aluno tenha cursado o Módulo Green
Belt.
Obs. É requisito obrigatório para a
matrícula no Modulo Black Belt que o
aluno tenha cursado.
11. Informações e Inscrições
Informações adicionais através do email: [email protected]
Fone: (19) 3756-2320 (Atendimento Segunda a Sexta das 15:00 às 20:00)
Pós Global: (19) 3025-2030 (Horário Comercial)
12. Processo Seleção
A seleção para o curso ocorrerá através da análise do Curriculum Vitae do interessado e
ocasionalmente de entrevista com a coordenação. Esses procedimentos ocorrerão após o prazo
de encerramento das inscrições.
13. Documentação Necessária para Matrícula
Ficha de inscrição (solicitar email [email protected])
Curriculum Vitae
Cópia do diploma de graduação (frente e verso) ou atestado de conclusão de curso superior
constando a data da colação de grau - autenticada
Cópia do Histórico escolar do curso superior- autenticada
Cópia do RG e do CPF- autenticados
Duas fotos 3x4
14. Condições de Aprovação
Será concedido o certificado aos alunos que:
Cumprirem frequência mínima de 75% das aulas em cada módulo;
Atingirem nota mínima superior ou igual ao conceito 7,00 em cada módulo. O conceito que
varia de 0,00 à 10,00 será atribuído pelo professor responsável pela disciplina através de
avaliações de desempenho e consolidação de conhecimentos.
Concluírem satisfatoriamente o trabalho final de conclusão de curso – artigo científico sobre um tema pertinente à temática do curso.
15. Diploma
Os participantes que atenderem todos os critérios de aprovação do curso receberão o diploma
emitido pela Faculdade POLICAMP de “Especialista em Gestão da Qualidade”. “Curso de PósGraduação Lato Sensu, Nível Especialização”. Receberão também a certificação Green Belt e Black
Belt, totalizando três formações.