revista - Wacker Neuson
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REVISTA Edição 01/2013 ALEMANHA A empresa prepara-se para o evento mais importante a Bauma 2013. NOVIDADES DE PRODUTO Na Bauma desvendamos alguns segredos. Descubra o mundo das experiências Wacker Neuson. 02 Wacker Neuson revista CAPA Wacker Neuson revista 03 EDITORIAL Preparado para os desafios do futuro Caros leitores, valeu a pena esperar. Estamos ansiosos pela Bauma 2013, uma das feiras internacionais mais importantes na área da construção. Nesta Bauma iremos apresentar aos nossos clientes novamente soluções de produtos inovadores, que tornam os trabalhos em obra mais produtivos, confortáveis e seguros. Nós apresentamos inovações com as quais reagimos às exigências dos nossos clientes. Mas também apresentaremos as nossas respostas a exigências legais rigorosas, como por exemplo na área do ruído e emissões. A Wacker Neuson torna a Bauma 2013 numa aventura. Uma visita à Wacker Neuson na feira é uma aventura! Especialmente para a Bauma deste ano, como a feira mais importante na área das máquinas de construção. A Wacker Neuson apresenta em cerca de 6.000 m2 um leque variado de produtos do grupo, entre os quais alguns novos e bastante inovadores bem como outros serviços. Mas a Wacker Neuson pretende apresentar mais do que só produtos. Os visitantes da feira deverão conhecer as particularidades das máquinas e dos aparelhos, que tornam os trabalhos em obras mais eficientes, confortáveis e seguros. Por esse motivo é que a Wacker Neuson criou um mundo de experiências único. Os visitantes podem testar vários produtos e tirar as suas conclusões durante as demonstrações dos profissionais. Sem dúvida que vale a pena visitar a Wacker Neuson na Bauma. Uma novidade da feira: Existe, a partir de agora, um clube para os amigos da Wacker Neuson, que está orientado para os utilizadores e oferece algumas vantagens exclusivas. Que a eficiência energética e a protecção ambiental são parâmetros constantes do nosso trabalho de desenvolvimento será demonstrado de forma inequívoca na Bauma. Conceitos de trabalho alternativos são apenas uma das novidades da nossa apresentação na feira. O melhor exemplo é a nossa escavadora compacta 803, que dispõe de um funcionamento dual e será apresentado pela primeira vez na Bauma. Isto siginifica, que o accionamento electro-hidráulico é conectado por “Plug & Play”. Assim a escavadora poderá ser operada totalmente sem emissões de gases, por exemplo para trabalhos de demolição em espaços fechados, sem diminuição da prestação. Outra novidade da Bauma é o martelo pneumático EH 100. Este dispõe de uma potência de demolição única com 100 Joules de energia de impacto individual e com um peso de apenas 32 kg. Assim este martelo pneumático torna-se em muitos casos uma alternativa aos martelos de compressor. Na Bauma ainda iremos introduzir duas carregadoras telescópicas compactas sob a marca Wacker Neuson. Estas também estão equipadas com uma inovação, o sistema de assistência ao condutor vls (vertical lift system). A particularidade: Enquanto que em outros sistemas a segurança se torna um peso para a produtividade, para nós estão ambas no mesmo foco. Ler mais sobre o assunto na página 12. Igualmente virada para o futuro é o estudo de design “Earth-movement of the future”, que fizemos com apoio de estudantes (ver página 16). A distinção com dois prémios de design de renome confirma novamente que nós convencemos com o design do nosso produto. Mais informações na página 24. Cem Peksaglam Director Executivo Wacker Neuson SE Para além da apresentação das nossas novidades oferecemos aos visitantes do nosso stand de exposição a possibilidade de descobrir produtos populares e inovações, como por exemplo a inclinação da superstrutura Vertical Digging System (VDS) oferecida apenas pela Wacker Neuson ou nossa placa vibradora DPU 130 telecomandada, a placa vibradora mais potente do mundo, distinguida várias vezes. O mundo de experiências da Wacker Neuson na Bauma guarda algumas surpresas para si. Viste-nos no pavilhão F9 no stand 909-911. Aguardamos com expectativa a sua vista ! 04 Wacker Neuson revista a partir de 08 Wacker Neuson revista 05 Novidades de produtos para a Bauma 16 Estudo de design com resultados impressionantes 29 Carregadoras de rodas aptas para Hollywood Conteúdo Notícias 06 O que move o mundo da Wacker Neuson – e outras notícias interessantes. 08 Novidades de produtos do grupo Wacker Neuson para a Bauma 2013 em Munique. Valores Competência 20 Sabedoria é o motor do sucesso. Entrevista com Jochen Plehn. Em acção 22 Máquinas e aparelhos de construção em acção em todo mundo. Cenário 14 Inovação da tradição: um valor, que esta ancorado na Wacker Neuson. 16 As verdadeiras inovações precisam frequentemente de perspectivas e pontos de vista novos e radicais. 25 Imbatível na selva das grandes cidades. Panorama 30 Passe alguns minutos com James Goodlett. ECONOMIA 31 Jogos de números. 36 Existem mundialmente apenas na Wacker Neuson: Com os saltitões a dois tempos está apostar nos motores do futuro. 32 Kids Club – para pequenos fãs com grande admiração. 33 Club – Estar lá, é tudo. 39 As datas mais importantes da área. Previsão 34 Presença forte – www.wackerneuson.com 24 Prémios de design da Wacker Neuson. 35 Serviços da Wacker Neuson. 18 A Wacker Neuson cresceu com inovações. Entrevista com Martin Lehner. Para garantir a leitura fácil do texto, o género masculino representará os dois géneros sendo usada a forma masculina mais curta. 26 A Alemanha é a casa da Wacker Neuson. 29 Wacker Neuson apta para Hollywood. Impressum Editor: Wacker Neuson SE Preussenstrasse 41, 80809 Munique, Alemanha Tel. +49(0)89 354 02-0, Fax +49(0)89 354 02-203 [email protected] www.wackerneuson.com Responsável pelo conteúdo: Stefanie Herr Redacção: Luisa Frank Edição: Europa 06 Wacker Neuson revista Notícias Notícias Notícias Wacker Neuson revista 07 Apresentação de sucesso na bC Índia Grande potencial de crescimento na Ásia Em Bombaim, na Índia, aconteceu no início de Fevereiro pela segunda vez a bC Índia, uma feira de construção, máquinas e equipamentos. Esta feira existe desde 2011 e é cada vez mais importante, o que se pode confirmar com o tamanho da área de exposição. Esta foi ampliada em 2013 de 88.000 m² para 150.000 m². A Wacker Neuson apresentou em Fevereiro em 160 m² uma selecção das nossas máquinas e equipamentos para a área de betão, compactação e tecnologia de estaleiro. Desde 2008 que a Wacker Neuson está representada por uma filial em Bangalore e trabalha actualmente com mais de 20 parceiros. Em Novembro de 2012 a Wacker Neuson expôs na Bauma China em Shangai. “O mercado asiático tem grande importância para o nosso grupo. Nós vemos na Ásia um grande potencial de crescimento” diz Cem Peksaglam, CEO da Wacker Neuson. A Wacker Neuson apresentou uma série de aparelhos que foram adequados às necessidades do mercado asiático. Nestes estão incluidos máquinas de compactação, bombas, geradores e torres de iluminação. Foram recebidas várias mensagens positivas. A Wacker Neuson está representada desde 1997 com uma sede própria em Hong Kong e desde 2006 nos postos em Shangai, Pequim e Shenzen. Para além da China também existem filiais na Índia, Malásia, Tailândia e Singapura. Agora o objectivo é alargar a rede de sedes – já foi possível ganhar 50 novos comerciantes na China. Aprovados,ao longo de anos, e líderes de mercado na China, são os martelos com motor de combustão Wacker Neuson, que são usados principalmente na construção ferroviária. Aquecedores de ar espaço para obras no aeroporto Russo S. Petersburgo A Wacker Neuson forneceu em Outubro de 2012 onze aquecedores de ar e espaço do tipo HP 252 à filial Russa da joint-venture Turco-Italiana IC İçtaş-Astaldi. O local de aplicação é a obra do terceiro terminal do aeroporto internacional de S.Petersburgo Pulkovo. Determinante para esta grande encomenda foi o sistema inovador Hydronic-System da Wacker Neuson. Por meio de uma mistura de glicol e água a energia térmica, que é aquecida no gerador, é conduzida através de mangueiras para os permutadores de calor directamente para a sala a ser aquecida. Desta forma não são emitidos gases prejudiciais para a sala e, por outro lado, o aquecimento torna-se eficiente, sem perdas de calor e sem interrupções no trabalho. “Primeiro pensamos no aquecedor directo”, diz Nahfuz Yilmaz, director do departamento de tecnologia de estaleiro da IC İçtaş-Astaldi, “mas esta é a melhor solução no que diz respeito à eficiência e economia.” Os especialistas técnicos da Wacker Neuson formaram os colaboradores exaustivamente. Nahfuz Yilmaz: “Estamos muito satisfeitos com a qualidade e o serviço. A Wacker Neuson é, mesmo após a realização perfeita, um parceiro de contacto competente para qualquer questão.” Wacker Neuson Rocks – do 20º aniversário No verão de 2013 acontecerá um evento muito especial: A Wacker Neuson fará um Tour. Tal como uma banda de rock as máquinas de construção e compactas da Wacker Neuson farão um tour pela Europa de Leste parando na Polónia, República Checa e Hungria. O plano de fundo: As filiais da Wacker Neuson na Polónia, República Checa e Hungria festejam o seu 20º aniversário de existência. Há 20 anos que a Wacker Neuson é representada com sucesso nestes países oferecendo tudo desde a pré-venda de máquinas novas, passando pelo aluguer até à prestação de serviços. Isto deverá ser devidamente festejado – a Wacker Neuson vai rockar. 08 Wacker Neuson revista Notícias Novidades de produtos na Bauma Equipamento interior de luxo Pode ser mais um pouco? Mais conforto, mais ergonomia, mais funcionalidade, mais segurança. Na Wacker Neuson é o utilizador que está no foco do desenvolvimento do produto. Só quem se sente bem no seu trabalho, é que também é produtivo. O interior da EZ 28 é a transposição de tal exigência. O novo mecanismo de pára-brisas permite ao condutor mais formas de ventilação; a parte superior e inferior do pára-brisas podem ser fixadas ou empurradas para cima com facilidade. Os apoios do controlo da alavanca modulares define um conceito de comando totalmente novo e garante elevada visibilidade e segurança. Tudo está acessível, porque na escavadora Zero Tail EZ 28 a barra de comutadores, os elementos de indicação, as alavancas, o acelerador, etc. estão perfeitamente integrados. Adicionalmente todos os interruptores basculantes estão assinalados e eliminam a possibilidade de uma operação errada. Uma alavanca de bloqueio especial evita o movimento indesejado da escavadora durante a entrada e saída. No meio de tantos detalhes, que tornam o equipamento interior tão especial, salienta sobretudo a construção ampla; entrada de cabine larga, espaço para pés generoso, altura de entrada baixa – Senhor condutor, que pretende mais? Wacker Neuson revista 09 Notícias A mais pequena Zero Tail apresenta-se Terminou a espera: um pequeno poço de força completa o leque de escavadoras compactas da Wacker Neuson. O EZ17 é a escavadora Zero Tail mais pequena na classe de 1-2 toneladas. O conhecimento valioso na área da construção da Wacker Neuson reúne neste aparelho a maior mobilidade, a enorme força de escavação e o elevado conforto de operação. O motor a diesel volumoso foi montado de forma inteligente na máquina compacta. O sistema de hidráulico load-sensing garante a precisão total durante o comando. Um dos desafios no desenvolvimento desta mini-escavadora prendia-se com a flexibilidade de utilização em múltiplas situações. A canopy, por exemplo, pode ser desmontada com poucos movimentos e permite a passagem por locais baixos. A construção robusta garante uma elevada estabilidade em qualquer terreno, o que ainda poderá ser melhorado com a inclusão do contrapeso de fácil montagem. “Esta pequena escavadora Zero Tail é muito procurada no mercado. Nós estamos contentes por satisfazer os desejos dos nossos clientes”, assim Gert Reichetseder, gestor da Wacker Neuson Linz GmbH. Compatec – O novo controlo de compactação da Wacker Neuson A faz-tudo dentro das placas vibradoras reversíveis, a DPU 6555 está disponível a partir de agora com controlo de compactação, a Wacker Neuson Compatec. É principalmente para utilizadores inexperientes uma ajuda na orientação, que poupa tempo de trabalho valioso. A indicação está perceptível na totalidade. O ecrã posicionado de modo confortável na área de visão do operador. Oito LED’s claros, adaptados às condições de luz indicam durante a condução, através de uma escala luminosa progressiva a evolução da compactação relativa. Quando o número de LEDs acesos não aumentar mais, então não será possivel compactar mais com o aparelho utilizado. O operador pode terminar o trabalho com este aparelho evitando transposições ou sobrecompactação do solo. Uma função adicional é a indicação da sobrecarga, quando o aparelho é operado sob solo muito duro. O operador é chamado à atenção através do piscar excessivo dos oito LED’s. O compatec da Wacker Neuson não se destaca apenas pela facilidade de utilização mas também pelos sensores de medição modernos e a elevada robustez. Todos os sistemas de electrónica sensíveis estão montados na parte superior, onde estão expostos a vibrações mais suaves. Esta é uma vantagem que apenas a Wacker Neuson oferece. 10 Wacker Neuson revista Notícias Notícias Wacker Neuson revista 11 Luz! Sem luz não há trabalho, isso é certo. Quanto melhor for a qualidade da luz numa obra, melhor decorrem os trabalhos. Com estes aparelhos de iluminação que a Wacker Neuson apresentou na Bauma, irão iluminar-se rapidamente os ânimos em qualquer obra. A torre de iluminação LTN 6LV é a versão confortável da eficiente LTN 6L. É possível accioná-la ou desligá-la premindo um simples botão. O V no nome do modelo representa a construção de mastro: Este permite o transporte do aparelho com o mastro na vertical, visto este desaparecer, ao ser recolhido, na caixa da máquina. A colocação do mastro na horizontal deixa assim de ser necessária. Uma novidade é também o balão de iluminação LBS 80M, que substitui o modelo LB1. É extremamente robusto e impossível de ser derrubado: O tripé de montagem fácil dispõe de um apoio ajustável em altura, que equilibra com ajuda do nível de água. O balão tem uma luminosidade potente e não emite reflexo no tráfego. Um cilindro pé-carneiro articulado transforma-se em dois. Dois aparelhos em um: Pela primeira a Wacker Neuson apresenta na Bauma a nova versão do cilindro pé-carneiro articulado. Para valas estreitas é possível desmontar sem problemas os alargadores, reduzindo a largura de trabalho de 82 cm para 56 cm. A particularidade : a alteração de estreito para largo e vice-versa é extremamente simples. Os pontos de montagem dos alargadores encontram-se no cubo, ligeiramente virado para o interior perto do eixo. As cabeças dos parafusos encontram-se assim também perfeitamente protegidas contra danos provocados pelos embates das pedras. O faz-tudo potente para qualquer obra As carregadoras de rodas da Wacker Neuson foram concebidas para uma aplicação eficiente em obra. Juntamente com os parâmetros de potência foi considerado, durante o desenvolvimento, o elevado conforto de trabalho. Na Bauma 2013 é apresentada pela primeira vez a carregadora de rodas WL 20, que completa a gama nos níveis inferiores. Com uma altura de 2,19 m e uma largura de apenas 1,08 m a máquina também pode ser usada dentro de edifícios. A articulação pendular permite que a máquina mantenha, mesmo em condições de solo desniveladas, todas as rodas em contacto com o solo. Com um peso inicial de 2.000 kg a carregadora move uma carga útil de 1.240 kg. A capacidade de uma pá padrão é de 0,2 m³. A WL 20 está disponível no mercado com tejadilho de protecção do condutor dobrável: Em poucos movimentos é possivel dobrar o tejadilho da máquina, ficando esta então com uma altura de 1,88 m, sendo que passagens baixas deixam de constituir problema. A nova carregadora de rodas da Wacker Neuson oferece assim a combinação óptima entre a aplicação flexível e o as directivas de segurança ROPS/FOPS exigidas. 12 Wacker Neuson revista Notícias Subir com a Wacker Neuson. Notícias As novidades vão-se reunindo. Fahrerassistenzsystem VLS – O sistemas de assistência ao Pela primeira vez na Bauma 2013 serão apresentadas as carregadoras condutor da Wacker Neuson telescópicas da Wacker Neuson. Ambos os modelos, TH 412 e TH 625, estão construídos de forma compacta e ao mesmo tempo muito versáteis. Dirigem-se aos mais diversos grupos, sobretudo aos Nahezu vertikale Bewegung que necessitam de mais altura para empilhamento e mais alcance. Kaum Lastmomentverlagerung O TH412 pode ser comprado, derivado às suas dimensões compactas in Längrichtung der Maschine com as mini-carregadora ou carregadoras compactas, aquele pode inclusivé levantar cargas até 4,5 m. O telescópio compacto TH 625 move-se no segmento 2x2 m, o que significa, que a máquina tem menos de 2 m de largura e menos de 2 m de altura. Ambos os modelos estão equipados com um sistema de assistência ao condutor, que une uma elevada segurança de funcionamento com um aumento considerável de eficiência na aplicação diária. Através de processos de movimentos automatizados é facilitada a operação do equipamento. Isto alivia o condutor e contribui para o aumento de produtividade nos processos de trabalho. As carregadoras telescópicas da Wacker Neuson estão disponíveis a partir das sedes na Alemanha, Suíça, Suécia, Polónia, Grã-Bretanha e República Checa. Estão planeados mais modelos e regiões comerciais. Stand der Technik Indicação de operação Reacção do sistema de carga. Deslocação quase vertical. Quase sem deslocação do centro de gravidade da carga Bedienervorgabe no sentido longitudinal da máquina. Reaktion der Ladeanlage A Wacker Neuson trabalhou nos últimos anos de modo intensivo na linha de vibradores externos e está ansiosa por apresentar os mesmos. Para os clientes da indústria da construção esta nova linha significa Beim reinen uma oferta perfeita de vibradores externos com diversos tamanhos, que Senken kommt die podem ser seleccionados de acordo com as necessidades específicas Maschine an die Kippgrenze de cada um. Cada vibrador externo foi optimizado a nível de prestação e tamanho, como de esperar tendo a reconhecida tecnologia da Wacker Neuson como base. Uma compactação precisa é na indústria do betão o factor chave para as superfícies de alta qualidade a nível óptico e qualitativo. As varias dimensões de equipamentos, bem como suas potências e a enorme diversidade de sistemas de fixação assim como as gamas de rotações entre 1.500 e 12.000 rotações/ minuto tornam os vibradores externos da Wacker Neuson ainda melhores para as mais diversas aplicações em betão. A vontade de demolição na Wacker Neuson. Demolição – é uma palavra imponente, atrás da qual a Wacker Neuson traz muitas coisas novas. A tecnologia de demolição assume na área de construção uma posição importante. A Wacker Neuson é definida há muitos anos como fornecedor de qualidade e remodelou nos últimos seis anos a série completa de produtos: todos os martelos electro-pneumáticos e hidráulicos, cortadoras hidráulicas e cortadoras de juntas. A gama foi renomeada de forma que agora é possível reconhecer a potência. Um ponto mais na sua orientação. Mas a vontade de demolição é movida por mais uma coisa.... A estrela da companhia: A Wacker Neuson desenvolveu um produto como nunca foi visto na tecnologia de demolição: o EH 100. Um martelo electro-pneumático que no segmento dos 30 kg é o mais potente do mercado e que se bate com martelos de ar comprimido alimentados por compressores. Desta forma a Wacker Neuson define uma classe de potência completamente nova de martelos electropneumáticos. É o único na sua classe com suspensão completa que vinga pela grande flexibilidade de aplicação e sobretudo pela elevada economia. Wacker Neuson revista 13 14 Wacker Neuson revista Valores da empresa Wacker Neuson revista 15 Valores da empresa VDS Com a possibilidade total de inclinação do chassi da máquina até aos 15 graus, e possível nivelar declives até aos 27 porcento sem problemas de maior. Uma grande vantagem são tempos de escavação curtos através da escavação vertical exacta e associada a esta está o elevado aumento de eficiência. O sistema Vertical Digging System permite ao condutor uma posição sentada direita, o que significa um ponto mais na ergonomia e permite trabalhar com menos esforço. BH Os martelos com motores de combustão da Wacker Neuson desfrutam da preferência nas construções ferroviárias de todo o mundo. São utilizados desde sempre para o assentamento de travessas. A inovação tem uma longa tradição na casa Wacker Neuson e é a razão para uma história de sucesso de mais de 160 anos. Toda a cultura e desenvolvimento da empresa está cunhada por um espírito de inovação, que se faz sentir em todo o grupo. Mais de sete porcento dos colaboradores a nível mundial trabalham na área da investigação e desenvolvimento. Na empresa existe uma equipa de inovação que se ocupa unicamente com ideias que possam trazer mais valias aos clientes. Os critérios mais importantes são a segurança, economia e conforto. Um número interessante que ilustra uma cultura de inovação forte é o número de direitos de protecção e patentes que a empresa mantém: Neste momento são mais de 620 na Wacker Neuson. o seu saber, porque a Wacker Neuson promove iniciativas através de prémios de inovação. Foi com esta filosofia que a Wacker Neuson cresceu de uma metalúrgica para um grupo internacional. Há 80 anos atrás Herman Wacker inventou uma inovação que teve até aos dias de hoje efeitos nas obras de todo mundo: o saltitão. Já na altura o cliente era o centro das atenções e dos trabalhos de desenvolvimento. E nada mudou até aos dias de hoje. A Wacker Neuson tem a exigência de desenvolver produtos inovadores que são para o cliente uma verdadeira mais valia e tornam os seus processos mais eficientes. aç ov In Inovação da tradição. Tal como Wacker Neuson moldou e transformou no passado a área da construção, também hoje é importante para a empresa, estruturar o futuro e fornecer contributos inovadores. Para começar a pensar em verdadeiros progressos, é por vezes necessário, repensar as coisas de forma radical e atirar para o ar questões incomuns. De momento na Wacker Neuson estamos ocupados com temas como eficiência energética, accionamento alternativo, sistemas de assistência ao condutor e o “Internet of Things” que tem o objectivo de conectar ainda mais o mundo real e digital. E aqui “fala-se” de cada um individualmente na empresa. Isto porque não são apenas os intitulados de “investigadores” e “criadores” que são motivados a se debaterem com os clientes e as suas necessidades. Cada trabalhador pode contribuir com as suas ideias e ão Participar activamente no futuro CARÁCTER Cliente POTÊNCIA QUALIDADE 16 Wacker Neuson revista Wacker Neuson revista 17 aç ão compacta que se transforma, que permite ao utilizador, ajustar a mesma às mais diversas situações. Ampliada pelo sistema Multi-Bucket-System a escavadora está assim optimizada para um vasto número de aplicações. O sistema de pás permite um ajuste sem níveis da largura do balde e aumenta assim as possibilidades de aplicação. ov Strider TR uma escavadora In O estudo de design da Wacker Neuson fornece resultados impressionantes. “Design inovador é imagem de marca da Wacker Neuson. Na empresa existe uma forte consciência para o design, e não apenas no sentido estético, mas também sobretudo a nível funcional.” Gerald Krenn Designer de produto WREX é um robot de demolição electrónico concebido para a utilização em interiores. Através da sua construção compacta pode ser conduzido sem problemas através de portas e por cima de escadas garantindo um trabalho flexível e centrado. A Wacker Neuson dá muito valor a conceitos de design orientados para o futuro. Compacto. Era permitida qualquer solução inteligente. As expectativas foram cumpridas na totalidade, e até excedidas. Assim a tarefa foi esboçada por estudantes de design austríacos, mas não limitada: O objectivo era criar máquinas de construção orientadas para o futuro que facilitem, simplifiquem e tornem mais eficiente a movimentação de terras. Eram desejados os campos de aplicação que ainda não estivessem identificados. Pré-requisito mínimo: Os estudantes trabalharam juntamente com a Wacker Neuson e pesquisaram adicionalmente informações, que necessitavam para encontra ideias, junto da produção comerciantes, clientes e em obras. Através do potencial criativo a abordagem neutra por parte dos estudantes, foi possível gerar muitas novas ideias relativas ao tema máquinas de construção. Através dos correspondentes modelos de design, estes pensamentos criativos ganharam de seguida vida própria. Os projectos criados são impulsores importantes para ofuturo. Não admira que esteja a ser planeada mais uma cooperação. Na Bauma serão apresentados os favoritos. COMB é um dumper inovador para a aplicação profissional na construção. A combinação entre um comando GPS autónomo e uma tecnologia de troca de balde inovadora permite um processo de trabalho novo que aumenta consideravelmente a eficiência do dumper. 18 Wacker Neuson revista Wacker Neuson revista In A inovação é uma peça importante na nossa roda de valores. O nosso objectivo é melhorar continuamente os nossos produtos e serviços. Por esta razão motivamos os nossos colaboradores a estarem atentos e estamos receptivos a novas ideias. E estamos em constante contacto com os nossos clientes de modo a oferecer produtos que correspondam ainda mais às suas necessidades Para além disso trabalhamos sempre com organizações externas. Em projectos conjuntos com institutos superiores damos a oportunidade aos jovens talentos de realizar as suas ideias e de nos dar novos impulsos. E a propósito disso com resultados impressionantes (ver páginas 16 e 17). Entrevista com Martin Lehner também nosso. Desta forma aumenta consideravelmente a flexibilidade e as possibilidades de aplicação dos aparelhos, porque a partir de então foi possível trabalhar sem dependência da corrente. Portanto foi mais um marco que alguns anos mais tarde levou à seguinte inovação inspirando o martelo demolidor com motor de combustão. De momento contamos com o Vertical Digging System (VDS) dentro das nossas inovações actuais. O VDS é um sistema de inclinação progressiva do chassi da escavadora, bastando para tal pulsar um botão, oferecendo assim uma grande mais valia ao cliente. Deste modo são nivelados declives até 27 porcento e são atingidos tempos de escavação mais curtos. Para além disso, o condutor mantém uma posição vertical para maior conforto e ergonomia e a máquina é, também, claramente mais estável. É mesmo no ponto segurança e conforto que pontuamos com o nosso comando por infravermelhos para dispositivos de compactação. Através do comando remoto para placas vibradoras e cilindros pé-de-carneiro o utilizador não fica exposto às vibrações mão-braço e contacta consideravelmente com menos quantidades de pó e emissões de gases. Adicionalmente é reduzido o perigo de acidente, porque graças à detecção de obstáculos o utilizador não pode entrar no campo de perigo e tem de manter O que é para si uma “verdadeira inovação”? Mais algum comentário relativamente a inovação de produtos? Nós levamos as inovações avante de modo a apoiar os nossos clientes da melhor forma. O sistema telematic da Wacker Neuson é expressão desta filosofia: Através da informação exacta sobre a posição e tempo de funcionamento da máquina por meio de GPS é possível obter um a repartição óptima de carga, graças ao Geofence é possível precaver o roubo e via sms ou e-mail ocorre a notificação do próximo serviço, o que aumenta o valor da máquina. Desta forma é possível ter uma gestão de frota eficiente e económica o que traz uma verdadeira mais-valia para os nossos clientes! Uma inovação adicional, que iremos apresentar na Bauma, é a 803 com dual power. A 803 é a escavadora mais pequena da Wacker Neuson com cerca de uma tonelada de peso operacional. Esta também está disponível com um actuador electro-hidráulico externo, que pode ser conectado por“plug & play” e é ideal para trabalhos de demolição no interior. Desta forma vamos ao encontro do desejo dos nossos clientes por um motor alternativo. Uma área em que ainda vemos muito potencial para mais inovações. Apenas as novidades que oferecem uma verdadeira utilidade e que trazem uma mais-valia para o utilizador é que são uma verdadeira inovação. O primeiro saltitão eléctrico da Wacker Neuson é um bom exemplo para uma verdadeira inovação. Porque esta é distinguida por ser constantemente desenvolvida e vai inspirando constantemente novas inovações. Saltitão a dois tempos Como inventor do saltitão a Wacker Neuson trabalha constantemente no desenvolvimento contínuo do produto. Até hoje a Wacker Neuson continua a ser o único fabricante a oferecer o saltitão a dois tempos. O motor a dois tempos robusto é desenvolvido e produzido na casa. É a nível mundial o saltitão a gasolina com as emissões totais mais baixas – um ponto mais para o meio ambiente e segurança do operador. O que acha que serão os grandes temas futuros na sua área? Os grandes temas situam-se na área do ambiente e andam à volta das possibilidades de reduzir o ruído e as emissões, motores alternativos e eficiência energética. Também se tem tornado cada vez mais ão Como é que um grupo tão grande como a Wacker Neuson consegue manter o espírito inovador vivo? importante a ligação entre pessoas e máquinas para a optimização de toda cadeia de processos. aç Um verdadeiro marco foi o primeiro saltitão eléctrico a nível mundial! Foi inventado em 1930 por Hermann Wacker e ajudou a revolucionar toda a área. A Wacker Neuson é ainda hoje líder na compactação de solos, graças a esta invenção. Cerca de 20 anos depois foi colocado no mercado o primeiro saltitão com motor de combustão, constantemente o contacto visual. A DPU 130, a placa vibradora mais potente do mundo, foi premiada com vários prémios inovação – uma óptima confirmação da nossa prestação. ov Senhor Lehner, a Wacker Neuson cresceu com inovações. Pode indicarnos exemplos de verdadeiros marcos para a empresa? Martin Lehner, CTO, responsável pelas áreas F&E, produção e venda Wacker Neuson revista Wacker Neuson revista 21 Competência Entrevista com Jochen Plehn Gestor na Academia Wacker Neuson Apenas poucos dias depois de Jochen Plehn ter assumido o seu cargo como gestor da Academia Wacker Neuson, conseguimos uma entrevista com ele. Senhor Plehn, é desde início deste ano o gestor da Academia Wacker Neuson. De onde vem e que experiências traz? A sabedoria é o motor do sucesso. A academia Wacker Neuson apresenta-se. Sede: Reichertshofen em Ingolstadt na Alemanha. Ano da fundação:2008 (anteriormente centro de formação desde 1998) Área total: aprox. 4.500 m² Área de demonstrações: ca. 2.200 m² Salas de formação: Cinco salas com capacidades entre 20 a 200 pessoas Pontos principais da formação: • Formação nos produtos • Formação nos serviços • F ormações relativas a temas especializados, como acomodação de carga, segurança no trabalho e protecção ambiental • Medidas de formação contínua de pessoal • Workshops referentes a diversos temas • Criação de programas de formação online Participantes da formação: • Clientes, parceiros, colaboradores Eu vejo-me como director “servente” e trago neste papel quase 30 anos de experiência na área da indústria construtora. Como gerente na construção rodoviária e engenharia civil, como director de uma empresa de transporte de betão e como gerente de vendas e director de treino de vendas de um concorrente da Wacker Neuson. O que o motivou a assumir esta função na Wacker Neuson? Eu penso que a Wacker Neuson criou a ferramenta perfeita com a academia de forma a transmitir o saber a longo prazo na empresa e preparando os parceiros para o aconselhamento óptimo dos clientes. Para além disso a academia Wacker Neuson oferece aos clientes uma verdadeira maisvalia. A mim sempre me fascinou poder aplicar a minha experiência diversificada da melhor forma. A Wacker Neuson parece oferecer os requisitos ideais para tal. A academia Wacker Neuson dispõe de uma oferta larga e aprofundada. É uma instituição de formação para todo o grupo e oferece a possibilidade da formação abrangente e construtiva. Quer alterar alguma coisa? A oferta da academia Wacker Neuson já é muito abrangente e orientado perfeitamente para as necessidades dos participantes do curso. Não importa se é colaborador, parceiro ou cliente – existe a formação correcta para cada um. Por isso apenas quero mudar os pontos nos quais vejo potencial para melhoramento. Mas sempre com medida e objectivo. Isto é, com um princípio estratégico baseado nas necessidades dos clientes, colaboradores e empresas. Se lhe pedisse para descrever uma visão da academia Wacker Neuson, como seria essa descrição? Uma visão é muito clara: Formação e aprender para desenvolver uma característica individual da Wacker Neuson para clientes, parceiros e colaboradores em toda Europa. Podemos saber alguma coisa sobre a pessoa Jochen Plehn? Tenho 52 anos, sou casado, tenho 2 filhos, de 25 e 24 anos e vivo perto de Würzburg. E sempre que o tempo me permite leio ou pratico desporto, tal como correr, andar de esqui ou jogar golfe. Jochen Plehn é desde Janeiro 2013 gestor da Academia Wacker Neuson. 22 Wacker Neuson revista Em acção Wacker Neuson revista Em acção Comprometimento total. As máquinas e equipamentos de construção da Wacker Neuson estão em actuação em todo mundo. Comprovam as suas capacidades em obras e outros locais de aplicação incomuns. No pr o je “ S u n C c to d e c o n s tr u it y G lo r ia” e m ç ã o d e a p a Wa c ar tam ke r N e Banga e n to s uson lo r e / In para c ir á u s d ia ompa a r c il in ctaçã dros o de s o lo s . ados o u t il iz o h in a s ã C actaçã a p n bém a com m a r a a T p : s n e n te n te uso e x c e le u n d ia lm a W a c k e r N e n c ia e id o s m d tê c o s e p o h n a n r Co in te le v a d p e la e adore s ncem o s v ib r e v n . o o ã o. C ctaçã de bet compa os de d a lt u re s ev en to s. uit as ve ze s em m sã o us ad os m bé m ta nt rib uiu n co so n eu so W ac ke r N a W ac ke r N eu Os pr od ut os da di ng go es Ar t”“ ar bo o. te çã ka ina “S m ll ilu d Bu to rre s de No ev en to da Re m co m o co m as de ilu m ina çã o be s lõe ba os m co O s m ar te lo s co m m o to r d e co m b us d is p õ em d tã o d a W ac o s re q ui si to ke r N eu so n s id ei as p ar d e lin ha s fe a a ap lic aç rr o vi ár ia s. ão na co ns tr uç S ão ap ca sc al ho na lic ad as p ar ão s tr av es sa s. a co m p ac ta O s no ss o s ro co m b us tã o m ar te lo s co sã o lid er es m m o to r d e d e m er ca d o ne st e se g m en to na C hi na . ras ado v a sc em se le a olição i h C dem : no Sul os de o d lh rica aba m é a r a tr A a p a r n adas cul s a u t c são spe o e euson . ã ç ica r N dos A p l ac ke ni fic a a W da cios d fí edi N a S uí ça fr an ce sa es tã o a se r us ad d e G en eb ra o s ci nc o es en co nt ra -s ca va d o ra s e d e m o m en b ar ra g em d co m p ac ta s to a o b ra co o L ac d u V d a W ac ke r lo ca d a à al ie u x É m is si N eu so n nu no fu tu ro co tu ra m ai s el o n. A b ar ra m a al tu ra es nt er d u as ve ev ad a d e se g em ex to nt ea nt e. ze is te nt e se rá s m ai s ág u hi d rá ul ic as m p re na re P er to d o ri au m en ta d a a. A s es ca va q u e fr es am g iã o, a ce rc o at é 2 0 m et d o ra s d a W at é 2 0 cm a d e 2. 2 0 5 um d es af io ro d s, ac m et ro s: a a d ke ca e modo qu p ar a a W ac r N eu so n, q m ad a ex te rn e o re se rv at ke r N eu so n, u e es tã o eq a d o b et ão ó ri o p o ss a sã o ta m b ém ui p ad as co fis su ra d o. M m fr es ad o ra as nã o é ap as te m p er at s d e es fe ra en as o es p ur as : P o rq u s aç o m ui to e a es ta al tit es tr ei to q u ud e no in ve e cr ia rn o ch eg a a 25 g ra us ne g at iv o s. 24 Wacker Neuson revista CENÁRIO Wacker Neuson revista 25 CENÁRIO Imbatível na selva da cidade. Sempre que fica muito apertado ou o terreno é desnivelado, as escavadoras compactas ET 20 e ET24 da Wacker Neuson podem mostrar as suas forças. Provaram isso na sua actuação em Linz, na Áustria. “Para ser possível criar um equilíbrio entre a funcionalidade, as exigências dos clientes e uma estrutura especial, temos de criar prioridades”, diz Martin Lehner, CTO da Wacker Neuson SE. “A função é sem dúvida a nossa prioridade e é depois apoiada pelo design.” Com sucesso, como mostram os prémios actuais: O design da escavadora compacta Wacker Neuson ET20 e da carregadora de rodas da Kramer Allrad 650 forma premiadas com o iF Product Design Award 2013 na categoria de Special Vehicles, com um Universal Design Award 2013. O dumper de rastos DT12 recebeu o prémio Universal Design Award 2013. Quando é que um produto é bonito? “A beleza é frequentemente atingida quando para o utilizador tudo está claro e arrumado”, explica o designer de produto Gerald Krenn, que é responsável desde 2003 pelo design de máquinas compactas. “Queremos dar uma cara às máquinas e sublinhar o seu carácter, como por exemplo a sua potência e capacidade.” protege contra danos, estrutura as superfícies logicamente e apresenta robustez. Também aqui o design apoia a funcionalidade da máquina: A capota abre e diponibiliza um acesso amplo a toda área de manutençãp. Os vencedores O dumper de rastos DT12 com os seus rastos em borracha constitui-se como um apoio na movimentação de cargas em todos os terrenos, principalmente esm espaços reduzidos. Através duma série de equipamento acessório, neste segmento não é de série, o design deste dumper mostra-se muito profissional e arrumado. O capô sendo uma peça única, dispononibiliza ao abrir uma vista completa sobre o motor - também aqui o design e a funcionalidade estão em total harmonia. A escavadora compacta ET20 definese pelas suas dimensões compactas com o maior conforto de cabine. A entrada larga e baixa assim como os espaços amplos no interior facilitam o trabalho com a máquina. O design da ET20 apresenta-se com um carácter muito próprio: O caixilho da cabine e o chassis formam uma espécie de exoesqueleto que Mas não são apenas as máquinas compactas da Wacker Neuson que ganham pontos devido ao seu design considerável. Na área das máquinas de construção foram nomeados para prémio a placa vibradora DPU130 e o novo martelo demolidor electropneumatico EH 100. Vantagens do VDS: •Tempos de escavação menores através da escavação vertical exacta. •M ais de 25% de poupança de material e tempo ao encher. •Força de oscilação total nos 360º. •P osição de utilização habitual, trabalho sem esforço. Passagens estreitas 15° Sem VDS v.l.n.r. Martin Anders, desenvolvimento de produto carregadoras de rodas Kramer-Werke GmbH, Martin Eppinger, gerente Kramer-Werke GmbH e Gert Reichetseder, gerente Wacker Neuson Linz GmbH na entrega de prémios da Universal Design Awards 2013 a 23 de Fevereiro em Munique. VDS significa Vertical Digging System e a Wacker Neuson é o único fabricante a oferecer este sistema para escavadoras. Com o VDS é possível inclinar o chassi e adaptar-se a qualquer tipo de terreno ou processo de trabalho As inclinações até 27 porcento são superadas sem esforços. Neste caso a ET24 esteve ocupada dois dias com a drenagem. É uma experiência de trabalho confortável e eficiente para o condutor. A cabine e o braço da escavadora estavam sempre paralelos ao muro. Escavação rápida e na vertical, mesmo em espaços apertados. MURO A Wacker Neuson é conhecida pelo seu design de produto único. Em 2013 foram premiadas três escavadoras compactas do grupo com um prémio de design de renome – isto é uma prova da prestação da equipa de design da Wacker Neuson. MURO Prémios de design da Wacker Neuson. São principalmente duas características que definem a ET20 e ET24 na cidade: as dimensões compactas e o VDS Vertical Digging System. Ambos os requisitos eram essências para o centro da cidade de Linz. Mas vamos por partes. No centro da cidade de Linz foi construído um edifício de habitação com garagem. Uma das muitas tarefas: era a drenagem da casa e do acesso à garagem. A área de construção encontrava-se num declive e o espaço à volta da obra era muito limitado. É precisamente nestas condições que as escavadora compacta ET se torna indispensável. Construtor Zehetner de Pettenbach: “A Wacker Neuson oferece para cada tarefa o tamanho ideal. Isso vê-se nos resultados. Para além disso as escavadoras da Wacker Neuson possuem o sistema VDS – indispensável nestas situações de inclinações!” Vertical Digging System – é uma característica específica da Wacker Neuson 15° Com VDS Outra dificuldade em Linz prendia-se com a passagem estreita de acesso às traseiras do edifício. Foi o desafio perfeito para a ET20 e ET 24 com as suas dimensões compactas. As escavadoras compactas ET20 e ET 24 superaram com sucesso todos os trabalhos de drenagem à volta da casa, atrás do edifício e ao longo do muro de acesso à garagem. Aí foi necessário encher uma faixa muito estreita e muito inclinada com gravilha. As escavadoras compactas ET não são apenas “práticas” mas também são muito potentes. Estão equipadas com um motor diesel de grande volume, que as torna económicas e silenciosas. Estão em conformidade com as normas de emissões e são de fácil utilização a todos os níveis. Uma vantagem é que estas escavadoras podem ser equipadas, opcionalmente, com quatro circuitos hidráulicos adicionais- As máquinas estão assim equipadas para qualquer tarefa. Zehetner: “Com as duas ETs tomamos a decisão certa !” Um agradecimento às heroínas da cidade. Wacker Neuson revista As empresas de construção de máquinas líderes a nível mundial são de origem Alemã. Wacker Neuson revista 27 Cenário Alemanha é a terra natal da Wacker Neuson. Não admira que ao longo da história da empresa se tenha desenvolvido aqui uma rede de parceiros em todo país. Os clientes são os principais beneficiários, porque dispõem em qualquer lugar de um parceiro fiável e competente. Em qualquer sítio que se encontre uma obra existe sempre nas proximidades uma pessoa de contacto competente da Wacker Neuson. Mais de 60 filiais próprias e vários parceiros estão distribuídos por toda a Alemanha. Mais de 200 colaboradores estão dia após dia em acção, para assistir os equipamentos Wacker Neuson, repará-los e devolvê-los o mais rapidamente possível ao cliente. Aconselhamento na compra, manutenção, reparação, aluguer e disponibilização de peças sobrecelentes. Aconselhamento competente e serviço profissional Quem tem toda a competência e desenvolvimento de aparelhos e produção em casa, também dispõe do know-how para aconselhamento e serviço. Assim é possível ver quão extenso é o conceito de qualidade da Wacker Neuson. A Wacker Neuson dá o nome a produtos de alto nível e inovadores. E isto numa dimensão que permite cobrir todas as necessidades da construção: desde a vibração de betão, compactação de solos e asfalto, passando pela tecnologia de demolição, geradores, bombas de água e sistemas de iluminação até às escavadoras compactas, carregadoras de rodas, carregadoras telescópicas, dumpers e mini-pás. Adicionalmente também está associado ao nome Wacker Neuson uma competência de serviço abrangente. Todos os colaboradores da área das vendas e dos serviços da Wacker Neuson ou de seus parceiros estão devidamente qualificados, conhecem os produtos de raiz, têm muita experiência e trazem um conhecimento base muito abrangente. As condições ideais para poderem apoiar o cliente em qualquer situação. Ainda: Mais detalhes relativamente ao serviço completo da Wacker Neuson podem ser consultados nesta edição na página 35. A rede de parceiros da Wacker Neuson em resumo: •Mais 60 filiais próprias e vários parceiros com oficinas equipadas profissionalmente •S erviço móvel externo de comercialização e prestação de serviços •Mais de 200 colaboradores qualificados •S erviços para todas as máquinas de construção e equipamentos compactos •Pacotes de serviços especializados •C om suporte de aconselhamento de investimento até ao financiamento •Modelos de financiamento flexíveis • Aluguer dos produtos Wacker Neuson A Bauma como desafio excitante República Federal da Alemanha Capital : Berlim Língua oficial : Alemão Chefe de estado: Joachim Gauck Chanceler: Angela Merkel Área : 357.121,41 km 2 Habitantes: 81.923.000 Moeda : Euro Indicativo: +49 Para toda indústria de construção Alemã a Bauma, como a feira mais importante da área, é o ponto alto do ano. Cada colaborador da Wacker Neuson tem as suas funções a nível organizacional e está ansioso por receber os clientes no stand da feira. As várias inovações que a Wacker Neuson apresenta na Bauma, já não são para os parceiros e colaboradores uma novidade mas continuam a criar agitação. Por fim, toda gente quer em tal evento da indústria provar mais uma vez que os clientes da Wacker Neuson estão sempre em boas mãos. 28 Wacker Neuson revista Cenário Tipicamente Alemão? A Alemanha é um país muito heterogéneo com fortes diferenças regionais. A diversidade paisagística – desde os Alpes do Sul passando por lagos e rios até ao duro Mar do Norte – torna a Alemanha não apenas interessante para turistas, mas foi impondo a seus habitantes ao longo dos séculos, um estilo de vida muito próprio. Mas há algo que é “tipicamente Alemão” ? Partimos à procura e encontramos. Carregadoras de rodas da Wacker Neuson prontas para Wacker Neuson revista Harold Faltermeyer é um homem na demanda: ele compõe música para cinema, especialmente em Hollywood. Há quase 30 anos, nascido em Munique, que é uma referência no mundo cinematográfico americano. Atingiu a fama mundial como compositor – ganhando um Grammy. Os filmes em que a sua música pode ser ouvida são, entre outros, Beverly Hills Cop, Top Gun, Running Man, Fletch, Fire&Ice e muitos outros. Desde o verão de 2012 que é um proprietário feliz de uma carregadora de rodas da Wacker Neuson WL25 que está diariamente em acção no seu terreno de um hectare em Munique. Como é que isto aconteceu pode ler-se nesta entrevista – com uma pessoa muito simpática., que não esconde o seu sotaque Bávaro e que é alheio a todos os tiques de estrelas. Os Alemães e a sua cerveja Consumo anual per capita Sempre se questionou se os Alemães comem apenas chucrute e salsichas? Nós revelamos o segredo.... 95,4 89,2 84,9 56,8 22,9 11,0 e ut te cr C hu la co ia es C ho m ar Le gu ne el st ar C Pa B at at ijo as 2,0 ue te an Q ig a 6,0 M Os alemães amam a sua cerveja. Apesar de hoje em dia já não se consumir tanta cerveja como há uns anos atrás – em 2011 o consumo per capita anual atingiu um nível histórico baixo de 101,4 Litros – a cerveja continua a ser a bebida preferida. Não admira que existam 1.274 fábricas de cerveja – cerca de 50 porcento estão na Baviera, a região de origem da cerveja Alemã. Desde então os Alemães podem escolher entre mais de 5.000 tipos de cerveja. Em teoria seria possível beber durante 13,5 anos todos os dias uma cerveja diferente ! A cerveja tem vindo a ganhar o status de bebida de luxo na cultura de bebida. Não existem apenas sommelieres de cerveja, mas sim campeonatos de somelieres de cerveja. Pela primeira vez foi falado na Alemanha em 736 de uma “cerveja especial”. Todos os anos a 23 de Abril as fábricas de cerveja festejam o dia da cerveja – exactamente no dia do aniversário da adopção da Reinheitsgebot (lei da pureza da cerveja) em 1516. Todas as indicações em kg Uma jóia protegida na canalização de Colónia Poucos metros abaixo de um alçapão hidráulico pintado a verde na área lazer perto do Theodor-Heuss-Ring, em Colónia, encontramos-nos na canalização em Colónia. Mas também estamos no famoso salão do candelabro, uma coisa curiosa digna de se ver. Neste espaço triangular de 4,60 metros de altura convergem três canais do sistema de águas residuais de Colónia. Para a inauguração, em 1890, para a qual o Imperador Wilhelm II fora convidado, foram pendurados dois lustres de ferro fundido com seis velas como decoração. O salão do candelabro não foi destruído na segunda guerra mundial e manteve-se intacto. Hoje fazem-se lá visitas e concertos. A acústica diz-se ser fantástica ! Foto: A. Savin / Wikipedia (Creative Commons) Sr. Faltermeyer, é um homem de renome mundial e conhece a indústria cinematográfica norteamericana tão bem como poucos Alemães. O que aprecia nesta industria? Nos EUA tudo é maior, mesmo os orçamentos; há mais possibilidades para compor músicas para filmes. Os compositores também são mais valorizados que na Alemanha. O que me dá prazer é trabalhar juntamente com muitas pessoas e conhecer os diferentes caracteres. Vive em Los Angeles e em Munique. Quanto tempo passa na sua terra Natal? No futuro mais que no passado, porque agora tenho a minha WL 25 (ri-se). Em média vivo três meses em Los Angeles. Em minha casa posso aproveitar o silêncio, a natureza e a floresta. A vida não é um teste – não quero apenas trabalhar, também quero viver. E a cerveja aqui é melhor (volta a rir). Desde o verão que possui uma WL 25. O que para nós é algo agradável. Como é que chegou à Wacker Neuson e para que é que precisa de uma carregadora de rodas? Eu já queria uma carregadora de rodas há muito tempo. O meu pai tinha uma pequena construtora. Por isso já em criança tive contacto com as máquinas de construção. Para alem disso preciso de um faz tudo para o meu terreno de sete hectares. Na procura da uma carregadora de rodas foi me feita uma proposta por outra empresa de um produto concorrente, mas era um brinquedo. Depois vi por acaso a WL, procurei logo a filial da Wacker Neuson mais próxima e fui até Bad Aibling. O gestor do parque de aluguer Christian Draxinger apresentou-me logo a WL 25. Não foi apenas a carregadora de rodas, mas também e sobretudo, os serviços da Wacker Neuson que me surpreenderam positivamente. Primeiro ainda queria dormir sobre o assunto, mas depois a decisão foi mais rápida que o esperado. (ri-se) E devo dizer que estou impressionado! Esta carregadora de rodas é capaz de transportar um tronco de 4 metros até a minha própria serração. Hoje em dia já não é possível imaginar a rotina diária sem ela: Transportar paletes de pedra, passar terraplanagens, até na colheita de frutos é útil. Precisava ainda de uma pá limpa neves para a usar no inverno – tem alguma oferta para mim (ri-se)? Senhor Faltermeyer, tem pouco tempo. Como decorreu a compra na filial? Ficou satisfeito? Desde a procura até a entrega da WL 25 nem demorou uma semana – acho que não preciso de dizer mais nada, certo? Senhor Faltermeyer, muito obrigado pela conversa ! 30 Wacker Neuson revista A Goodlett Equipment Inc. foi fundada por Charlie J. Goodlett, pai do actual director James Goddlett. É hoje presidente da “Dealer Councils” fundada pela Wacker Neuson e está muito orgulhoso de seu passado na Wacker Neuson. “Quando era criança, entre os cinco e os dez anos, passava muito tempo com os meus pais na empresa”, começa James Goodlett a contar a sua história. “Eu acompanhava o meu pai na visita aos clientes para apresentar as máquinas” Ajudava-o. Isso impressionava os clientes. Eles Comerciante por paixão costumavam dizer que se este rapaz consegue operar esta máquina então os meus homens também são capazes”, contínua James Goodlett. Foi assim que começou a sua carreira na comercialização de máquinas para construção. As relações pessoais e produtos de qualidade são ainda hoje os pilares base do comerciante de sucesso. “Passei quase toda a minha vida com a Wacker Neuson. No início da minha carreira de vendedor trabalhava muitas vezes com o vendedor da Wacker Neuson Herman Zitselsberger. Era conhecido como Herman o Alemão. Ele conhecia muito bem os produtos e criava momentos humorísticos. Ele trazia, por exemplo, sempre um saltitão no banco de trás do seu Volkswagen e limpava-o sempre na banheira do motel antes de ele próprio tomar banho. O aparelho deveria estar sempre bem limpo para a apresentação.” Cayce South Carolina “Operei a minha primeira máquina de construção da Wacker Neuson com apenas cinco anos.” James Goodlett, Director da Goodlett Equipment Inc. a Goodlett Equipment Inc. oferece o apoio total ao cliente. James Goodlett acrescenta: “Não tentamos ser os maiores; tentamos ser os melhores. A introdução das máquinas compactas da Wacker Neuson nos EUA em 2008 criou um desafio para nós, o qual soubemos aproveitar para alargar o nosso portfólio de produtos e disponibilizar ao cliente ainda mais apenas de uma só casa.” “Estamos orientados para ser os melhores.” Desde 1977 que James Goodlett é gerente da Goodlett Equipment Inc., um parceiro da Wacker Neuson dos mais antigos. Não importa se é uma venda, aluguer ou reparação e manutenção – O “Dealer Council” da Wacker Neuson América do Norte O “Dealer Council” é composto por parceiros dos EUA e do Canadá. O objectivo é criar uma plataforma de informação entre os comerciais da Wacker Neuson. Há reuniões duas vezes por ano com o objectivo de tratar os diversos temas e necessidades por parte dos comerciais e por parte da Wacker Neuson. A missão do “Dealer Council” é: A construção de uma ponte de comunicação entre a Wacker Neuson e a sua rede de comerciais, com base na confiança, sinceridade, fidelidade, qualidade e a que se baseia na integração dos interesses comerciais de ambos. “O ‘Dealer Council’ é a chave para o desenvolvimento de todas as nossas estratégias de comercialização e programa de marketing. Permite-nos entender melhor os desafios, com os quais os comerciantes lidam todos os dias.” Todd Christifulli, Chefe de vendas da Wacker Neuson EUA Isto conta. Descubra alguns números impressionantes da Wacker Neuson e o que está por de trás. > 1.000.000.000€ Euros de lucro foi o que a Wacker Neuson atingiu em 2012 e pela primeira vez o lucro do grupo está acima da linha dos milhões. 340 5.822 Nos anos 50, a empresa de comércio de equipamentos de construção, Goodlett Equipment Inc. em Cayce, Carolina do Sul ( EUA), foi fundada então como empresa familiar. Na mesma altura também foi fundada a Wacker Neuson Corporation nos EUA criando-se uma das primeiras relações de comerciantes. Wacker Neuson revista 31 Panorama 13 São disponibilizadas línguas na nova página da Wacker Neuson. Na área de exposição da Wacker Neuson na Bauma de Munique serão apresentadas máquinas de construção e máquinas compactas. Metros quadros é o tamanho da área, na qual a Wacker Neuson se apresenta durante a Bauma 2013 no pavilhão F9, stand n.º 909-911. 1954 ocorreu a primeira Bauma na Theresienwiese em Munique. Na altura com apenas 12.000 m² de área de exposição, 58 expositores e 8.000 visitantes. 7.165 Existe uma linha de quilómetros aéreos entre a feira de Munique e a filial da Wacker Neuson em Bangalore, Índia. 32 Wacker Neuson revista Wacker Neuson revista Panorama Para pequenos fãs com grande admiração. As crianças adoram obras Ou conhece alguma que não fica a olhar para as obras e observa com grande admiração o acontecimento? Para todas aquelas que estão fascinadas pelas máquinas e aparelhos de construção, existe a Wacker Neuson kids – uma colecção para crianças especial para os pequenos fãs. Para que a admiração possa ser vivida na integra. A Wacker Neuson kids oferece tudo o que as crianças precisam para as suas próprias obras. Com por exemplo umas jardineiras práticas e uma t-shirt fixe – indispensável para qualquer pequeno gestor de obra ou um casaco Softshell para todos os momentos importantes no exterior. Claro que não poderia faltar o capacete, a escavadora e os brinquedos para a areia da Wacker Neuson kids, porque os pequenos heróis têm muito que fazer e precisam do equipamento certo. Após um dia longo de trabalho talvez não sejam capazes de se separar imediatamente, aí poderá ajudar o saltitão de peluxe de pelúcia ao adormecer. A colecção Kids completa esta desde já disponível na loja Wacker Neuson Merchandising Shop em www.wackerneuson-shop.com e na loja na Bauma. Participar é tudo – e é sempre um pouco mais. A partir de agora existe um clube de utilizadores da Wacker Neuson: o Wacker Neuson Club. O único critério para participar: ter uma verdadeira paixão pelas máquinas compactas e aparelhos compactos da Wacker Neuson. A partida é marcada pela Bauma, para já para a Alemanha, Suíça e Áustria. Acesso para verdadeiros amigos. O Club-Card traz vantagens especiais Quem é um verdadeiro amante de saltitões, escavadoras e carregadoras de rodas e companhia chegou então ao sítio certo. No Clube Wacker Neuson os apaixonados podem viver a sua admiração, daqueles de quem o coração bate mais forte por máquinas e aparelhos de construção. A Wacker Neuson não tem interesse em ter muitos membros, mas sim em ter os certos. Por esse motivo é que os membros dispõem de condições especiais. Um cartão do clube individual dá acesso ao mundo fascinante dos aparelhos de construção e máquinas de construção e claro às condições do clube. A primeira apresentação do Clube Wacker Neuson será na Bauma: obviamente não será num local qualquer, será no camião Wacker Neuson Show Truck. O clube apresenta pela primeira vez o seu novo design! Esteja entre os primeiros quando for o momento de: abrir a cortina para o mundo do club Wacker Neuson. www.wackerneuson.com /club 34 Wacker Neuson revista Panorama Wacker Neuson revista 35 Panorama 13 Línguas 50 jornalistas a nível mundial Dica para navegar: Simplesmente simples Serviço da Wacker Neuson 210 páginas de redacção www.wackerneuson.com/bauma Costuma dizer-se que “ a primeira máquina vende o comerciante, a segunda o serviço”. Isto tem um pingo de verdade e a Wacker Neuson leva isto muito a sério. As prestações de serviço são tão abrangentes, que qualquer cliente encontra a qualquer momento apoio competente e rápido. Seja para colocar perguntas técnicas ou se trate de serviços de manutenção ou reparação, seja por serviços móveis ou questões relativas ao financiamento, máquinas usadas ou peças sobresselentes originais – a Wacker Neuson está disponível para o cliente. Logística perfeita Apresentação poderosa – www.wackerneuson.com A nova página da Wacker Neuson já está online. Apresenta-se com novo design, com uma estrutura de visibilidade geral e simples de navegar e contém informações orientadas para o grupo alvo. A vasta gama de produtos é apresentada de modo apelativo e claro. As áreas da tecnologia de betão, compactação, tecnologia de estaleiro e máquinas compactas estão divididas, mas estão visíveis em todas as áreas e estruturadas de modo uniforme. Nova é a área para as filiais da Wacker Neuson. Aqui o cliente pode encontrar informações locais, ofertas, serviços e dados de contacto relativamente ao posto Wacker Neuson mais próximo. Para além da informação de produto ainda há muitas coisas a descobrir neste mundo de experiências. Nesta área a Wacker Neuson dirige-se aos clientes de forma mais emocional e leva-os a conhecer o que está por de trás dos cenários. São apresentadas inovações, os valores da empresa, imagens, são disponibilizadas músicas e vídeos para download e muito mais. “A Internet é para nós um canal de informação importante na direcção do cliente. Estamos contentes que a nova página da Wacker Neuson já se encontre online. Estamos convencidos que muitos clientes ficarão impressionados pela nova apresentação”, diz Cem Peksaglam, Director Executivo da Wacker Neuson SE. Para manter esta qualidade de serviço sempre em alto nível, é necessária uma óptima logística e tempos de reacção curtos. Todos os pontos de ligação entre o cliente e a empresa foram optimizados, uma rede extensa a nível europeu de comerciantes e serviços permite elevada velocidade de resposta, as peças sobressalentes originais são entregues dentro de curtos espaços de tempo, de forma que os tempos de imobilização da máquina sejam reduzidos. A Wacker Neuson garante mesmo para máquinas mais antigas uma disponibilidade fiável de peças. As peças sobressalentes estão adaptas com exactidão à respectiva máquina, todas de alta qualidade e garantido os requisitos de qualidade. A Wacker Neuson também compôs conjuntos de manutenção especiais. As peças contidas estão adaptas à máquinas em questão. A composição de conjuntos reduz o trabalho de encomenda. Uma verdadeira ajuda : Manutenção e reparação Para oferecer ajuda a nível europeu a todos os clientes é necessário ter requisitos técnicos e colaboradores de alta qualidade. A Wacker Neuson dispõe nos seus pontos de apoio de comercialização e serviço de oficinas equipadas profissionalmente Os colaboradores qualificados prometem ser uma verdadeira ajuda, estes estão treinados, para agir de modo rápido e orientado para a solução. Os problemas são solucionados imediatamente, geralmente logo no local, mesmo na obra. Os técnicos de serviço reduzem os tempos de imobilização ao máximo. No entanto se for necessário recorrer à oficina a Wacker Neuson dispõe de máquinas de substituição. Estes serviços estão na Wacker Neuson à distância de um compromisso e um telefonema. 36 Wacker Neuson revista Wacker Neuson revista 37 ECONÓMIA Existem mundialmente apenas na Wacker Neuson: Chega tal como encomendado. Não quer perder nenhuma edição da revista Wacker Neuson? Sem problema. Com os saltitões a dois tempos apostam nos motores do futuro. revista revista A Wacker Neuson é um único fabricante a nível mundial de saltitões com motores a dois tempos. O motor a dois tempos WM80 desenvolvido por nós representa a protecção do utilizador e o cuidado com o meio ambiente. Já hoje em dia está abaixo dos limites das emissões actuais e futuras. Olhando para as emissões totais o WM 80 apresenta no mercado um valor baixo nunca atingido a nível mundial – sem dúvida graças ao nosso conceito de motor experiente e ao catalisador de metal, tal como é usado milhares de vezes na indústria automóvel. Só isto já lhe confere hoje a segurança, de trabalhar com um sistema apto no futuro e que ao mesmo tempo protege o utilizador de emissões prejudiciais. Queremos ver quem é que faz isto como nós! NÍVEIS ACEITAVEIS MOTORES A DOIS TEMPOS 72 100 200 300 400 500 600 EMISSÕES CUMULATIVAS EM g/kWh HC +NOx Sim, eu quero assinar a revista Wacker Neuson e receber a mesma até ser cancelada 2 x anualmente ou em PDF via E-Mail. por correio de modo gratuito a edição actual Seleccione o idioma desejado: AlemãoInglês Francês Neerlandês Espanhol Polaco Checo Italiano Norueguês Sueco ChinêsPortuguês Turco RussoHúngaro 700 Sim, eu quero assinar a revista Krammer e receber a mesma até ser cancelada 2 x anualmente de por correio ou em PDF via E-Mail. modo gratuito a edição actual Seleccione o idioma desejado: AlemãoInglês NÍVEIS ACEITAVEIS MOTORES A QUATRO TEMPOS 40 WACKER NEUSON SALTITÕES Carta de resposta de assinatura. WM 80 0 CO www.wackerneuson.com / magazin 603 WACKER NEUSON SALTITÕES Preencha já a carta de resposta de assinatura, e receberá a actual revista da Wacker Neuson 2 x por ano impressa directamente na sua caixa de correio. Ou então pode registar-se online: revista Francês 610 MOTORES A QUATRO TEMPOS Sim, eu quero assinar a revista Weidemann e receber a mesma até ser cancelada 2 x anualmente de por correio ou em PDF via E-Mail. modo gratuito a edição actual Seleccione o idioma desejado: AlemãoInglês Francês NeerlandêsPolaco Sueco 38 Wacker Neuson revista Wacker Neuson revista 39 revista revista revista Feiras & Datas Bauma Wacker Neuson Reunião geral NordBau 15 – 21 Abril 2013 28 Maio 2013 Munique, Alemanha 12 – 17 Setembro 2013 Neumünster, Alemanha CTT Bauma Africa 04 – 08 Junho 2013 Moscovo, Rússia 18 – 21a Setembro 2013 Joanesburgo, África do Sul demopark + demogolf biCes 23 – 25 Junho2013 Eisenach, Alemanha 15 – 18 Outubro 2013 Pequim, China Libramont Expo Cihac 26 – 29 Julho 2013 Libramont, Bélgica 15 – 19 Outubro 2013 Cidade do México, México Matexpo Ecomondo 04 – 08 Setembro 2013 Kortrijk, Bélgica 07 – 10 Novembro 2013 Rimini, Itália Munique, Alemanha Wodkan 07 – 09 Maio 2013 Bydgoszcz, Polónia Conte-nos a sua história! Teve experiências muito positivas com Wacker Neuson ou utiliza a sua máquina ou dispositivo para um propósito especial? Conte-nos. Chega como foi encomendado. Aguardamos com expectativa o seu contacto: [email protected] Edifica 08 – 11 Maio 2013 Santiago do Chile, Chile Plantworx 14 – 16 Maio 2013 Coventry, UK wackerneuson.com/magazin Maskin Expo 23 – 25 Maio 2013 Estocolmo Suécia Portes pagos pelo receptor. ExCon 23 – 27 Novembro 2013 Bangalore, Índia Empresa Nome Apelido Função Rua Wacker Neuson SE Marketing do grupo Código de postal / local Preussenstrasse 41 80809 Munique Alemanha País E-Mail Experiencie o mundo Wacker Neuson ao vivo!
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