ICMCI ppt

Member Best Practices:
Opportunities for IMCs that Provide
Revenues
Non-Dues Activities: IBCO, the Brazilian IMC
Annual Revenues Distribution
TOTAL ANUAL REVENUES (%)
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
2012
Jan-Aug
2011
2010
Dues
Survey
2009
Courses
2008
2007
Total Annual Revenues Evolution
TOTAL ANUAL REVENUES EVOLUTION
250.000
200.000
150.000
100.000
50.000
0
2012
Jan-Aug
2011
Dues
2010
Survey
2009
Courses
2008
2007
Fees by State – 2011 vs. 2009
Consultoria – Sênior (média para valor hora por Estado)
2011
Estado
BA
ES
GO
MG
MS
PA
PE
PI
PR
RJ
RN
RR
RS
SC
SE
SP
Total Geral
2009
Média (R$) Respostas
200
1
240
440
172
400
250
190
150
192
288
200
64
168
177
250
217
209
1
1
8
1
1
2
1
16
8
1
2
13
3
1
52
112
Estado
Média (R$) Respostas
CE
DF
ES
150
120
100
1
1
1
MG
158
4
PA
PE
200
143
1
5
PR
RJ
RN
207
263
150
10
15
1
RS
152
22
SP
Total Geral
261
214
35
96
Example – Fees Chart and Graph
Consultoria – Sênior (valor dia)
Valor Dia
Na Cidade Base Fora da Cidade
Quant. Respostas
75
75
Valor Médio (R$)
1.671
1.910
Mediana (R$)
Desvio Padrão (R$)
1.350
1.424
1.600
1.549
50
50
7.000
7.000
Menor Valor (R$)
Maior valor (R$)
Na Cidade Base
17
Fora da Cidade
18
16
15
Frequência
Frequência
15
10
5
3
-
4
3
-
-
-
1
-
1
500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 3.500 4.000 4.500 5.000 5.500 6.000 6.500 7.000
10
10
8
4
3
-
4
2
-
-
-
-
1
500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 3.500 4.000 4.500 5.000 5.500 6.000 6.500 7.000
Course Program
Developing Management Consulting Competencies - Course Program
Módulo I – A Profissão de Consultor
Natureza e história da consultoria.
Competências técnicas e comportamentais
Ética e conduta
Formas e tipos de consultoria
Honorários, remuneração e carreiras
profissionais
A Certificação CMC.
Módulo II – Competências Comportamentais
A organização: sistema complexo e cultura
Liderança
Crenças e Valores: da intenção à ação
Eficácia do relacionamento com os clientes: feedback, exposição
Assertividade, Resiliência e Empatia.
Impacto do projeto de consultoria na motivação dos envolvidos: empatia
Práticas para a eficácia do trabalho em equipe
Estratégia para a mudança da organização: resiliência
Balanceamento entre a competência das pessoas e dificuldade da tarefa
Developing Management Consulting Competencies - Course Program
Módulo III – Marketing e Vendas de Consultoria
Marketing e Networking.
Entendimento dos negócios e perfil do cliente (público-alvo).
Identificação e clarificação das oportunidades.
Fatores de diferenciação e vantagens competitivas.
Compradores-chaves.
Proposta, definição dos honorários e negociação dos serviços de consultoria.
Fidelização e recontratação.
Competidores.
Módulo IV – Gestão de Projetos e o Processo da Consultoria
Gestão de Projetos
A.Diagnóstico.
B.Objetivo do projeto.
C.Proposta Executiva.
D. Aprovação.
E. Iniciação.
Ciclo de Vida do PMBOK
F. Planejamento/Contingências.
G. Implantação.
H. Entrega.
I. Pós entrega.
Developing Management Consulting Competencies - Course Program
Módulo V – O Negócio e a Empresa de Consultoria
A.
B.
C.
Empreendedorismo.
 Plano de Negócio (Business Plan)
Estratégia e Posicionamento Estratégico.
 Modelo de Negócio.
 Modelo de Lucro.
 Modelo de Gestão.
As Variáveis Críticas:
 Consultor ou Empresário.
 Branding da consultoria.
 O Mercado e as suas tendências
 Portfólio de serviços.
 Recursos físicos e virtuais.