Novo serviço de telefonia VoIP na USP

Centro de Computação Eletrônica (CCE)
Novo serviço de telefonia VoIP na USP
Uma solução baseada em Software Livre
Edson L. Monteiro <aka Boni>
Seção Técnica de Configuração <[email protected]>
Você já tem o seu VoIP ?
Encaminhamentos de chamadas VoIP
PBX com Asterisk
A USP participa do projeto de telefonia VoIP, desenvolvido pela RNP,
hospedando um dos servidores PBX no IDC do CCE. fone@rnp é o nome
do serviço que permite o encaminhamento de chamadas, isto é, a
interconexão das instituições clientes da rede VoIP (Voz sobre IP) da RNP.
O Asterisk é um PBX VoIP disponibilizado como “Open Source” e licença
de código GPL.
Por meio deste serviço, potencialmente todos os usuários das instituições
clientes que compõem esta rede conseguem se comunicar por voz (via
telefone comum, telefone IP ou software) pela Internet. No entanto, a
disponibilização do serviço para o usuário final, bem como a manutenção
dos recursos locais, é atribuição das instituições clientes.
Este é um serviço notoriamente conhecido pelo seu potencial de economia
nas ligações interurbanas, sobretudo quando a instituição destino completa
chamadas para a rede pública de telefonia. Porém, mais que isso, o
fone@rnp permite que o usuário final faça uso da telefonia convencional
por meio de uma mobilidade própria dos serviços de Internet.
Pode ser configurado como o “core” de um PBX hibrído ou puramente IP,
realizando chamadas, gerenciando rotas, habilitando facilidades, e
conectando usuários com o mundo externo via IP, tronco analógico e
tronco digitais (T1/E1).
Os sistemas operacionais suportados são: Linux, Mac OS X, OpenBSD,
FreeBSD e Sun Solaris.
Por ser um projeto de código aberto, é a origem de outros PBX VoIP:
TrixBox, Elastix, AsteriskNOW.
Interligação
do sistema
USP com o
fone@RNP
Projeto-piloto na USPLeste
Integração com a telefonia da USP
A USPLeste é a principal usuária do projeto neste momento. Por ser um
campus novo, e nem todos usuários terem um ramal telefônico, tornou-se
uma candidata natural para o início da adoção do sistema na USP.
O sistema está interligado à telefonia da USP via uma conexão digital E1.
A conexão com a telefonia PSTN e VoIP é feita através da rede, por
servidores da RNP.
A divulgação do projeto tem sido feita de forma gradual, assim podemos
crescer aos poucos, sem prejudicar a qualidade oferecida. Os professores
atendidos com um ramal VoIP tem atuado, espontaneamente, como
divulgadores locais do novo serviço. Em geral, todos expressam grande
satisfação por sair do isolamento causado pela falta de ramal telefônico.
Para outros usuários o sistema tem sido uma alternativa ao softphone
Opticlient, da Siemens. Para os usuários do fone@RNP, a versão
difundida no guia do usuário é o software X-lite. O que não impede que
outras versões sejam utilizadas, de acordo com o gosto do usuário.
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Este sistema não tem todas as “facilidades” implementadas nas centrais
Siemens, portanto, muitas das funções as quais os usuários estão
acostumados não estão disponíveis. Por outro lado, um dos principais
benefícios oferecidos aos usuários, é a mobilidade do ramal. No caso
de professores, além do uso na própria unidade de ensino, o ramal pode
ser carregado para onde o professor estiver, isto é, congressos nacionais
e internacionais.
Para a USP, o principal benefício será a redução do custo de
ligações interurbanas. É possível realizar ligações para várias
universidades federais de todo o Brasil sendo que, em alguns casos,
também é possível completar ligações para a telefonia pública.
Referências
http://www.pop-sp.rnp.br/
http://www.rnp.br/voip/
Http://www.asterisk.org