sua ajuda - Pharma Nostra

Publicação destinada exclusivamente ao farmacêutico magistral
Ano 5 Edição nº 19 VENDA PROIBIDA
Suplementos
para uma vida melhor
Avanços da ciência colocam no
mercado nutrientes e ativos que
previnem doenças, retardam o
envelhecimento e ajudam a ter
uma vida mais equilibrada
Meio Ambiente
COM SUA
AJUDA,
Beleza
PRIMAVERA!
HORA DE
CUIDAR DA PELE
O MUNDO PODE
24
MELHORAR
18
Ex
Expediente
Canal Aberto é uma
publicação bimestral
gratuita da Pharma
Nostra, distribuída
exclusivamente
ao farmacêutico
magistral.
O conteúdo desta
publicação trata de
assuntos relacionados
ao mercado farmacêutico e
a ativos comercializados pela empresa.
Co
Conteúdo
Editorial
5
Canal Expresso
6
Toda correspondência deve ser
encaminhada para:
Rua Estácio de Sá, 530
Campinas-SP
CEP 13080-010
A/C Departamento de Marketing
Fone (19) 2101-4000
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Ativo
Suplementos
10
para uma vida melhor
14
SATEC
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MATRIZ
Rua Aquidabã, 1.144 - Méier
Rio de Janeiro-RJ
Gestão
As marcas e produtos citados na revista são de total propriedade e responsabilidade de seus fabricantes.
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FILIAL SP
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Campinas-SP
A hora certa de
16
vender pela web
sua ajuda
,
Meio Ambiente Com
o mundo pode melhorar
18
Ano 5 - Edição nº 19 - Nov/Dez 2010
Editor
Marcos Garcia de Oliveira
MTb 17.751
Beleza
Coordenação de Publicação
Roberta Matos
Primavera!
24
Hora de cuidar da pele
Direção
Paulo Leal
Colaboração
Ana Paula Fidélis
27
Aconteceu
Produção
TAG Comunicação de Tendência
Projeto Gráfico e Diagramação
Larissa Beltrame Borges
Revisão
Agnes Miyashiro Pereira
Impressão
Personal Grafik
Tiragem
10 mil exemplares
4
Mercado
Invista na
credibilidade
28
Ed
Editorial
Comece você mesmo
Duas interessantes matérias dão o tom
desta nova edição de Canal Aberto, revista produzida e distribuída gratuitamente pela Pharma Nostra para seus clientes
e parceiros de todo o Brasil. Uma delas
trata do conceito “faça sua parte”, que
defende a ideia de que, para o mundo
começar a mudar para melhor, cada um
de nós deve dar sua contribuição, por
pequena que seja, sem esperar que outros façam isso primeiro. Essa proposta
começou a ser divulgada por ambientalistas e hoje está presente em diversos
campos, a exemplo da inclusão social e
dos direitos humanos.
Outra matéria importante desta edição
complementa essa ideia, ao sugerir uma
união maior entre os participantes do
mercado magistral, no sentido de divulgar junto ao público a grande evolução
registrada pelas farmácias de manipulação nos últimos anos, contribuindo
para esclarecer os consumidores sobre
a qualidade hoje oferecida pelo segmento e para consolidar a credibilidade que
vem sendo conquistada.
Dessa forma, mais uma vez, Canal Aberto chega às mãos de seus leitores repleta
de novidades e informações úteis. É nosso desejo que, dessa maneira, estejamos
fazendo a nossa parte para o desenvolvimento sustentável de nosso mercado.
Boa leitura a todos.
A DIRETORIA
Novos Insumos
Novos insumos integram a linha Pharma Nostra.
Para uma atuação ainda mais
abrangente no mercado, apresentamos cinco novos insumos
que complementam a nossa linha.
Confira as novidades disponíveis.
Sucralose
AMIDO
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DEXTROSE
MANITOL
5
Ce
Canal Expresso
Genéricos ampliam crescimento
Fonte: Valor Econômico
do mercado farmacêutico
Estudo realizado pela consultoria
Lafis mostra que o faturamento do
setor farmacêutico no Brasil deverá
atingir R$ 36,74 bilhões este ano, com
crescimento de 9,19% sobre o período
anterior. “O país tem um desempenho
no mercado farmacêutico superior ao
dos países desenvolvidos, crescendo
a taxas próximas de dois dígitos,
perdendo apenas para a China. Com a
economia em expansão e o processo
de envelhecimento da população,
este mercado torna-se ainda mais
promissor”, afirmou no estudo o analista
setorial da Lafis, Bruno Sávio.
O mercado de genéricos deverá ser o
pilar de crescimento do setor. Segundo
destaca o levantamento, até 2012, 17
remédios - que hoje faturam cerca de
R$ 750 milhões - terão suas patentes
vencidas no país, o que dará mais espaço
para as vendas de genéricos.
Para 2011 e 2012, a Lafis projeta um
avanço no faturamento de 9,28%, para
R$ 40,15 bilhões, e de 8,99%, para
R$ 43,76 bilhões, respectivamente.
Já as vendas de medicamentos
deverão apresentar crescimento de
1,54% no ano que vem, para 1,84
bilhões, e de 1,01% em 2012, para
1,86 bilhões de unidades.
O potencial de avanço do segmento é
forte, dado que, hoje, a penetração dos
genéricos no país é de apenas 19%. “O
mercado de genéricos tem potencial de
atingir cerca de 50%, como já acontece
em vários países desenvolvidos”,
ressalta o estudo. Um dos problemas
a serem superados pelo mercado,
segundo o estudo, são os consecutivos
déficits que o setor apresenta, diante
da dependência das importações de
matérias-primas.
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Brasil
Fonte: Agência
Ce
Canal Expresso
Vitamina B para o
cérebro
Alzheimer, o cérebro encolhe cerca de
2,5% ao ano. Com a ingestão do complemento de vitamina B, no entanto, o
encolhimento apresentou, no estudo,
uma baixa significativa e chegou a ser
de 30% a até 50% mais lento. “Essas
vitaminas estão protegendo a estrutura do cérebro, isso é muito importante
para evitar o Alzheimer”, afirma David
Smith, autor da pesquisa. A vitamina B
(ácido fólico, vitamina B6 e B12) controla os níveis de uma substância conhecida como homocisteína no sangue,
cujas altas taxas estão relacionadas ao
encolhimento rápido do cérebro.
Fonte: Veja Online
Dieta, um sacrifício que
pode engordar
Está crescendo a consciência de que
processos de emagrecimento muito
rápidos acabam tendo efeito contrário.
Matéria publicada no site da revista Veja
apresenta pesquisa em que se concluiu
que quatro em cada dez mulheres que
aderiram a uma dieta muito rigorosa
terminaram ganhando até dois quilos
a mais. O problema é que, depois de
atingir o objetivo com muito sacrifício,
elas acabaram se descuidando e
comendo muito mais, o que resultou
em um aumento de peso em um prazo
de apenas 21 dias. “O controle de peso
ideal requer um comprometimento
holístico com foco na comida, no corpo
e na mente”, diz Ian Campbell, médico
do programa de controle de peso
Jenny Craig. Segundo ele, a maioria das
mulheres procura formas de emagrecer
de uma hora para outra, apostando em
dietas rígidas e de efeito rápido, quando
o recomendado seria uma re-educação
alimentar mais duradoura.
O especialista afirma ainda que a opção
por uma dieta para emagrecer em
pouco tempo é, na maioria das vezes,
um desafio quase insustentável. “Não
se estabelecem metas realistas. O ideal
seria que essas mulheres tivessem
um foco mais real para terminarem o
período pesando menos do que quando
começaram a dieta”, alerta.
Melão, muito mais
que uma simples
fruta
Embora transmita a sensação de que tem
mais água do que qualquer outra coisa, o
melão é uma fruta com boa quantidade
de vitaminas A e C, betacarotenos e
minerais. Entre as propriedades do
melão, destaca-se o seu efeito diurético,
muito benéfico para quem sofre com
hipertensão. As dietas para emagrecer
incluem o melão porque, ao mesmo
tempo em que fornece nutrientes, tem
poucas calorias. Outras propriedades
medicinais do melão têm a ver com a
prevenção de doenças como o câncer
e as cardiovasculares, graças à sua ação
antioxidante.
A fruta é também um bom depurativo
e um laxante natural, graças às fibras
vegetais que contém. Além disso, é
boa para aliviar a azia estomacal e para
prevenir doenças como a gota ou a
artrite. Também nivela o colesterol alto
e é uma boa opção para hidratar o corpo
depois de esforços físicos prolongados.
Quem deseja regular o funcionamento
dos rins e do fígado pode recorrer a um
chá com um punhado de sementes de
melão. Para melhorar a pele, pode-se
aplicar a polpa da fruta sobre ela, para
que fique mais suave e tonificada.
7
Fonte: www.outramedicina.com/450/propriedades-do-melao
Ingerir altas doses de vitamina B - encontrada em carnes, peixes, ovos e
verduras - pode reduzir pela metade o
processo degenerativo no cérebro de
pessoas com Alzheimer. A descoberta,
feita por pesquisadores da Universidade de Oxford, na Grã-Bretanha, é considerada o passo inicial no tratamento
da doença. O processo natural de encolhimento do cérebro depois dos 60
anos acontece, em média, a um ritmo
de 0,5% ao ano. Em pessoas com debilidade cognitiva - sintoma que aparece
no início da demência -, esse ritmo é
duas vezes maior. Já nos pacientes com
Ce
Canal Expresso
Anfarmag lança
Manual do Consumidor
A Anfarmag (Associação Nacional de
Farmacêuticos Magistrais) lançou em
agosto a 4ª edição do Manual do Consumidor de Farmácias de Manipulação,
em que defende a utilização correta dos
medicamentos e alerta que o sucesso
de um tratamento depende da adoção
das recomendações prescritas. O guia
destaca também as vantagens dos medicamentos manipulados: associação de
medicamentos, medicamentos não disponíveis, fórmas farmacêuticas diferenciadas, dose certa prescrita, segurança,
economia e preservação do meio ambiente, rótulo personalizado, interação
entre prescritor e farmacêutico, adequação a pacientes alérgicos ou intolerantes, entre outras.
Segundo informa o manual, além de
vender, o farmacêutico tem o dever
de prestar a assistência necessária ao
paciente que adquire um medicamento na farmácia. As farmácias de manipulação atendem a população com
cuidados sobre orientações e usos
das formulações e demais produtos
para a saúde.
O guia esclarece ainda que os medicamentos manipulados, produzidos nas
farmácias de acordo com a dosagem e
quantidade prescritas pelos médicos,
estão sob cuidado rigoroso da Anvisa.
As normas e legislações específicas do
ramo farmacêutico magistral favorecem a busca pela garantia de qualidade,
segurança e eficácia dos medicamentos.
O café, quem diria, pode
até fazer bem à saúde
O café nunca foi visto como uma bebida
muito saudável. O efeito estimulante
da cafeína presente na bebida é visto
com precaução e os especialistas são
praticamente unânimes ao afirmar que
a ingestão de quantidades excessivas
(mais de duas ou três xícaras por dia)
traz, realmente, problemas. A novidade,
porém, é que o consumo regular e
moderado de café tem muitos benefícios
para a saúde. Ele ajuda na prevenção de
doenças graves como Alzheimer, doença
de Parkinson, diabetes e gota. Também
é usado para manter a asma controlada
e para aliviar seus ataques. Além disso, ao
contrário da crença popular, o café é bom
Fonte:
www.outramedicina.com/468/os-beneficios-do-cafe
8
para diminuir a chance de desenvolver
hipertensão arterial, doenças cardíacas e
alguns cânceres, como o de cólon. Mesmo
a cafeína, de tão má reputação, é benéfica
(quando consumida em quantidades
normais), pois age como estimulante,
tônico nervoso e tem o poder de aliviar
dores de cabeça e enxaquecas. É por
isso que é amplamente utilizada para
produzir alguns medicamentos para dor e
analgésicos, como a aspirina.
Graças às suas propriedades vasodilatadoras,
o café também é usado para ajudar a diminuir
o colesterol e estimular o funcionamento do
sistema circulatório.
At
Ativo
Suplementos
para uma vida melhor
Avanços da ciência colocam no mercado nutrientes e ativos que previnem doenças,
retardam o envelhecimento e ajudam a ter uma vida mais equilibrada
Primeira preocupação do ser humano,
tanto em termos fisiológicos quanto
históricos, a alimentação é uma questão
sempre presente na vida de todos. Assim
como o bebê busca o seio da mãe já nos
primeiros minutos de vida, também os
primeiros homens, ainda no tempo das
cavernas, tinham na busca de alimentos
o objetivo principal de suas vidas, sendo
que essa necessidade moldou toda a nossa história.
O mundo evoluiu, as necessidades mudaram, mas a nutrição continua sendo uma
questão central. Hoje em dia, para grande parte da população mundial, a questão não é mais conseguir alimentos que
garantam a sobrevivência diária, mas sim
se alimentar de forma saudável, que evite o surgimento das doenças que durante
séculos afligiram todos os seres humanos,
mantendo em níveis muito baixos a expectativa de vida.
10
Agora queremos viver mais, com mais qualidade, e para isso precisamos selecionar
melhor os alimentos de que necessitamos,
de modo a obter a energia necessária sem
desenvolver males como o diabetes e os
problemas coronários, entre outros. Para
isso, a mesma tecnologia que permitiu
aumentar exponencialmente a oferta de
nutrientes vem criando suplementos, sintéticos ou naturais, que se revelam cada
vez mais importantes para quem quer ter
um estilo de vida saudável, seja para perder
peso ou para melhorar a saúde.
O grande avanço da ciência na área da
nutrição transformou o simples ato de
comer em uma ferramenta poderosa na
promoção da saúde. A cada dia, são descobertos novos nutrientes aptos a atuar
diretamente no organismo. O desenvolvimento de alergias alimentares, manifestação de doenças articulares, existência de
quadros recorrentes de doenças respira-
tórias e manifestações autoimunes podem
ser um alerta de que sua alimentação não
está apropriada. Além disso, as necessidades da vida moderna, associadas a uma
alimentação inadequada, levam ao aumento excessivo de peso e ao consequente
surgimento de doenças crônicas, como
problemas cardiovasculares, diabetes e
hipertensão arterial.
Uma nutrição adequada é capaz de diminuir o estresse, a ansiedade e a irritabilidade, além de facilitar o controle do peso
e do humor. Auxilia também no combate
a diversas doenças, torna seu tratamento mais eficaz e favorece o paciente com
uma recuperação mais rápida. Igualmente,
pode promover melhora no rendimento
de esportistas, potencializar o desenvolvimento físico e cognitivo de crianças e adolescentes, contribuir para uma gestação
plena e saudável e lidar com as alterações
naturais do envelhecimento.
Ativo
A oferta de suplementos que podem ajudar nesse processo é bastante generosa
atualmente. Um exemplo é o Fabuless™,
lançado pelo laboratório holandês DSM
e distribuído no Brasil com exclusividade pela Pharma Nostra. Com eficácia
comprovada por estudos independentes,
oferece uma solução completamente
nova, que pode ajudar os consumidores a
controlarem seu peso a longo prazo, sem
efeitos colaterais.
O ativo aumenta a sensação de saciedade
e torna mais fácil gerenciar calorias por
controlar a sensação de fome. Como
explica o farmacêutico bioquímico Alan
Franco Navarro, da Tovani Benzaquen,
empresa responsável pela chegada do
produto ao mercado brasileiro, “Fabuless™
eXselen®
FABULESS™
At
é um pó emulsionável lipídico especial por
sua tecnologia. Seu mecanismo de ação é
demonstrado e comprovado em inúmeros
estudos clínicos. Ele age no intestino
delgado (íleo), onde o sistema de controle
do apetite é acionado, enviando um sinal de
saciedade para o cérebro. Estudos clínicos
confirmam que Fabuless™ pode ajudar as
pessoas a controlar seu peso, reduzindo o
apetite e a ingestão calórica”.
De acordo com ele, o ativo reduz o consumo de alimentos tanto para as pessoas
de peso normal como para quem tem
problemas com a balança. “Uma dose
única de Fabuless™ pode reduzir significativamente o consumo de calorias nas
refeições posteriores. Dietas usando
Fabuless™ ao longo de quatro meses,
após um programa de emagrecimento,
mostram que o usuário não recupera o
peso perdido, mantém a circunferência
abdominal, peso e tem diminuição da
gordura corporal.”
Oferecido na forma de pó para ser incorporado em sucos, iogurte, leite,
shakes ou em outras apresentações, o
Fabuless™ traz avanço importante nesse
campo. Com produtos contendo esse
ingrediente, alcançar metas de controle
de peso fica mais fácil. Fabuless™ regula
a quantidade de tempo que se leva para
voltar a ter fome após uma refeição e
também a quantidade de alimento ingerida na refeição seguinte.
Suplemento totalmente natural produzido
por um exclusivo processo de fermentação,
o eXselen® é, entre os produtos à base de
selênio do mercado, o que possui a forma
mais biodisponível desse mineral. O selênio
oferece potente ação antioxidante varredora de radicais livres, e estudos científicos
sugerem que pode reduzir os riscos de diversas doenças crônicas, inclusive os de determinados tipos de cânceres.
A Embria Health Sciences, fabricante de
matérias-primas de ingredientes naturais com base científica para o mercado de nutrição humana, informa que o
eXselen® recebeu do Nutrition Business
Journal (NBJ) o prêmio de mérito de
produto de 2005. Tal prêmio seleciona
produtos e ingredientes que se destacaram de seus concorrentes com impacto
positivo na indústria.
O mundo evoluiu,
as necessidades
mudaram, mas a
nutrição continua
sendo uma questão
central.
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At
Ativo
EpiCor®
Outro exemplo interessante é o EpiCor®,
um eficiente metabólito imunogênico clinicamente comprovado. Com diversas
fases de fermentação e secagem, o ativo
é composto por metabólitos nutricionais
que fortalecem o sistema imunológico,
sendo recomendado para uso diário com
a finalidade de manter a saúde e prevenir
doenças, podendo também amenizar os
sintomas de gripes e resfriados, alergias e
inflamações já estabelecidas.
As investigações mostram que o EpiCor®
tem ampla atividade moduladora sobre o
sistema imunológico. Estudos em humanos provam que o ativo reduz a incidência de gripes e resfriados e ajuda a suavizar os seus sintomas. Ele também atua na
prevenção da alergia provocada por pólen e por grama na maior temporada de
acometimento, e alivia os sintomas nas
pessoas que desenvolvem a perturbação.
Goji Berry
Considerada como a “superfruta da longevidade”, a Goji Berry é originária dos
Himalaias, na Ásia, e suas bagas têm sido
usadas há séculos na medicina chinesa
para promover a longevidade, chegando a serem consumidas pelas mulheres
da nobreza chinesa para uma aparência mais jovem e mais bonita. Entre os
constituintes ativos da Goji Berry, os
mais preciosos e bem estudados até o
momento têm sido o seu exclusivo grupo de glicoconjugados, que compõem
cerca de 5% a 8% da fruta desidratada.
Coletivamente nomeados Polissacarídeos da Goji Berry (LBP), as concentrações ativas desses glicoconjugados têm
sido os indicadores do status medicinal
desse produto natural.
A ciência moderna tem sugerido um
mecanismo rejuvenescedor para os
polissacarídeos da Goji Berry por meio
do seu poder de absorção de radicais
livres. O valor de ORAC sempre é exaltado nos produtos derivados de bagas,
pela capacidade inerente aos seus ativos
12
Uma análise da capacidade de absorção
de radicais livres de oxigênio (ORAC)
ainda constatou que o EpiCor® possui
quase três vezes mais poder antioxidante
(ORAC de 450 a 650) do que o maior índice ORAC entre os alimentos avaliados:
framboesas pretas, que produzem valor
de 164 nesse teste in vitro. Essa propriedade pode estar envolvida no efeito antiinflamatório do EpiCor® registrado nos
estudos em humanos. Essa capacidade
anti-inflamatória do EpiCor® foi testada,
de fato, num modelo de edema em pata
de ratos, induzido pela carragena. Os ratos que consumiram EpiCor® tiveram o
edema de pata significativamente reduzido quando comparados com o grupo placebo. Outro estudo que avaliou artrite
induzida por colágeno tipo II em camundongos também constata que o EpiCor®
reduz significativamente a inflamação articular em relação ao grupo placebo.
de varrer eficientemente esses agentes
nocivos. A Goji, em particular, destacase na lista das superfrutas por possuir a
maior força antioxidante descoberta até
hoje. Contudo, as pesquisas clássicas
no campo do envelhecimento limitamse aos mecanismos celulares geradores
de oxidação e suas respectivas defesas
antioxidantes, negligenciando principalmente o papel da matriz extracelular
como participante ativa desse processo.
É crescente a noção de que a matriz extracelular não seja somente um substrato inerte para a junção das células, mas
uma fase que influencia o comportamento celular por múltiplas atuações. A
relação entre fragmentos da matriz extracelular colagenosa e estresse oxidativo, por exemplo, têm sido associados
ao incremento na produção de MMP-1
(metaloproteinase-1). Fibrilas de colágeno fragmentado são características
de pele humana envelhecida, pois a
fragmentação de colágeno prejudica seriamente as propriedades mecânicas da
Outros estudos in vitro ainda provaram
que o EpiCor® aumenta em quatro vezes
a atividade das células NK (Natural Killers) e ativa significativamente as células
B humanas. Os investigadores da Embria
acreditam que o EpiCor® seja capaz de
ativar essas importantes células de defesa
concomitantemente à suposta troca que
ele exibiria sobre a resposta Th1 (celular)
em direção à Th2 (humoral).
Todos esses benefícios se devem à ampla atuação sinérgica dos inúmeros componentes naturais do EpiCor® sobre distintos pontos do sistema imunológico, o
que o posiciona numa nova categoria de
produtos para a saúde.
pele e a função das células que residem
na derme; mecanismos esses considerados ‘o microcosmo do processo de
envelhecimento’ (Fisher et al, 2009).
Sendo a MMP-1 uma enzima da matriz
extracelular que catalisa as etapas iniciais da degradação de colágeno fibrilar,
a sua inibição pode significar uma força
aliada na luta contra o envelhecimento.
Suplementos alimentícios como esses,
frutos de avançadas pesquisas, vêm
dando importante contribuição à saúde humana. Ao contrário de nossos
antepassados mais distantes, a grande
maioria da população atual despende
muito pouco esforço físico para conseguir os alimentos de que precisa.
Isso, no entanto, nos traz outros desafios, sendo a obesidade apenas um
deles. Ao contrabalançar essas consequências, promovendo a sensação de
saciedade ou nos ajudando a envelhecer com mais qualidade de vida, eles
prestam um serviço inestimável ao
nosso bem-estar.
Consulte seu gerente de contas para mais informações. Solicite informativo técnico.
13
Sa
Satec
Serviço de atendimento técnico pelos farmacêuticos da Pharma Nostra
Considerando muitas solicitações dos
nossos clientes farmacêuticos magistrais, a nossa farmacêutica Ana Paula
Fidélis (CRF-SP 29578), sugere:
Excipiente para
Clopidogrel
Clopidogrel (como bissulfato)
75 mg
PROCEDIMENTO DE PREPARO:
Lauril sulfato de sódio
1,5%
1. Em um gral, triturar os pós por método
de diluição geométrica.
Glicolato sódico de amido (Explotab®
ou Explomido®)
8%
2. Passar por tamis de malha fina.
Dióxido de silício coloidal (Aerosil 200)
0,4%
Lactose monoidratada malha 200 50%/
Celulose microcristalina* 50%
q.s.p. 100%
3. Homogeneizar novamente em gral.
4. Envasar.
5. Rotular.
*Avicel PH 101 ou Avicel PH 102.
Embalagens primárias de insumos
controlados Pharma Nostra
A partir de agosto de 2010, a Pharma
Nostra passou a acrescentar nas embalagens primárias dos insumos controlados uma nova etiqueta, contendo as
seguintes informações:
B
1ª linha: Peso Bruto, representado
pela letra B. Equivale à soma do peso
do insumo + peso da embalagem
primária + peso da etiqueta Pharma
Nostra. O peso dessa nova etiqueta
não vai constar desse peso bruto.
T
2ª linha: Tara da Embalagem
Primária, representada pela
letra T.
N
14
3ª linha: Peso Líquido, representado
pela letra N (em inglês). Representa o
peso que realmente foi adicionado dentro da embalagem primária. Vale ressaltar que, na etiqueta Pharma Nostra,
também consta o peso líquido, porém,
trata-se do peso rotulado (declarado).
Ge
Gestão
A hora certa de
vender pela web
O comércio eletrônico na Internet cresce anualmente na
faixa de 20% a 30%. Veja as oportunidades e os cuidados
necessários para aproveitar uma parte dessa expansão.
Já faz algum tempo que boa parte da
população não imagina mais a vida sem
Internet. Seja para troca de informações,
acesso a conhecimento, consulta de preços, pagamento de contas ou trabalho,
todos nós dependemos da rede mundial
de computadores no nosso cotidiano.
Tais constatações valem também para
empresários que planejam montar um
negócio no mundo virtual. Cada vez mais
as pessoas recorrem à web para pesquisar preços e fazerem suas compras. Agora, como fazer isso? E o que diferencia a
venda convencional, em uma loja física,
do chamado e-commerce na web?
As respostas a essas questões passam
pela compreensão das principais diferenças entre os consumidores, os canais
de distribuição, as estratégias de comunicação e a logística nos dois modelos
de varejo. A maior diferença entre a loja
convencional e a virtual em relação ao
consumidor é óbvia: a não presença do
vendedor na hora da compra via web.
16
“Esse fato traz implicações importantes
na gestão do negócio”, comenta Milton dos Santos, consultor empresarial
da MCON Tecnologia Gerencial. Ele
lembra que na compra virtual não tem
ninguém, não há nenhum vendedor para
explicar o produto, desde aspectos estéticos até as próprias dimensões do que
está sendo adquirido.
Para suprir tais dificuldades, o comércio
virtual desenvolveu ferramentas tecnológicas. As fichas dos produtos ofertados na rede são bastante detalhadas, são
exibidas fotos em vários ângulos e tamanhos dos produtos e constam descrições
pormenorizadas das configurações, dos
conteúdos e das especificações das
mercadorias vendidas. Além disso, há
uma série de softwares que tenta “adivinhar” ou antever as reações do consumidor.
No que diz respeito à divulgação, uma
loja na web necessita de um esforço
muito maior de propaganda para que
se saiba que ela existe e que a visitem.
“Numa loja convencional, teoricamente, muitas pessoas passam em frente e
algumas vão entrar e comprar. Na Internet, se você não tem dinheiro para
fazer uma ampla e contínua divulgação de seu negócio, ele simplesmente
não terá sucesso. Nesse caso, é melhor nem abrir”, afirma Santos. Apesar desses entraves, o consultor é da
opinião de que o segmento é atrativo,
tem enorme potencial de crescimento
e precisa ser considerado como alternativa pelos empresários, de qualquer
ramo. “Se não fosse assim, gigantes
como Casas Bahia e Carrefour não estariam investindo milhões para estar no
e-commerce”, sentencia Santos.
O atrativo e as potencialidades da modalidade de vendas pela rede mundial
de computadores ganham contornos
concretos e promissores quando se
nota que os níveis de expansão anuais
Ge
Gestão
desse segmento continuam firmes, na
casa dos dois dígitos. Segundo o mais
recente levantamento da E-bit Empresa, companhia que se tornou referência
no fornecimento de informações sobre
e-commerce no Brasil, o ano passado registrou um crescimento de 30% sobre
o desempenho de 2008. O faturamento
das vendas pela web alcançou R$ 10,6
bilhões em 2009, contra R$ 8,2 bilhões
no ano anterior. E para 2010, a expectativa dos analistas é de que o mesmo
patamar de crescimento se sustente,
quando então a receita total deve atingir a marca de R$ 13,6 bilhões (veja mais
detalhes no quadro).
E existe outro dado da área de Internet
que justifica o otimismo em relação ao
potencial das vendas do e-commerce. O
total de pessoas que utilizam serviços
de Internet Banking no Brasil alcançou
no ano passado a marca de 40 milhões.
Ainda de acordo com a E-bit, o total de
pessoas que compraram pela Internet
no Brasil em 2009 foi de 17,6 milhões,
número expressivo, mas que representa apenas 26% dos internautas do
Brasil (66,6 milhões em 2009, segundo
o Ibope Net Ratings). Dessa forma, a
expectativa é de que o número de
potenciais compradores cresça ainda
muito mais.
FONTE: E-bit Empresa
Regras básicas para
vencer na web
• Comprovar se os seus clientes em
potencial são realmente usuários
frequentes da web;
• Montar uma pequena estrutura
interna para atualização constante
do site, recebimento dos pedidos e
processamento das remessas;
• Desenvolver embalagens resistentes
e que possam enfrentar longas viagens,
pois seu comprador pode estar em
qualquer parte do mundo e seu produto
terá de chegar intacto ao destino;
• Estabelecer parcerias com empresas
de entrega. No Brasil, os Correios
desenvolveram um produto específico
para e-commerce, que funciona muito
bem;
• Ser ágil no controle do estoque, pois
o consumidor da rede é muito mais
exigente em relação, por exemplo, a não
entrega de um produto cujo estoque
acabou. Se o produto está no fim, avise
Principais indicadores do
potencial de crescimento
do e-commerce no Brasil
• 17,6 milhões de pessoas compraram
pela Internet em 2009, aumento de 33%
sobre 2008. Para 2010, esse número
deve chegar a 23 milhões;
• Os produtos mais vendidos no
e-commerce em 2009 foram: livros e
assinaturas de revistas e jornais, seguidos
de medicamentos e produtos para saúde
e beleza;
• O tíquete médio anual em 2009 foi
de R$ 335, reflexo da compra de bens
de valor agregado maior por parte dos
consumidores;
Os números são animadores, mas
vender pela Internet exige alguns
cuidados. Veja a seguir algumas regras
básicas recomendadas pelo consultor
Milton dos Santos:
• Ter sempre em mente que, no caso das
farmácias de manipulação, é necessário
que o comprador tenha receita médica;
Avanço
expressivo
• Entre os e-consumidores, 77%
realizaram pelo menos uma compra nos
últimos três meses;
logo no site ou retire de catálogo
para evitar compras que não serão
entregues;
• Verificar atentamente aspectos legais
da venda pela web. Além de checar a
legislação geral da venda pela Internet,
no caso do setor farmacêutico, atentar
também para regras específicas do
segmento. Um exemplo é a legislação
sobre transporte de medicamentos
(Resolução nº 433, de 26 de abril
de 2005);
• Estar ciente de que a concorrência
na web é muito grande, afinal de
contas o consumidor está a apenas
um clique do preço e das condições
do seu competidor;
• Ter consciência de que um negócio
na Internet depende de certa escala.
Exemplo: uma loja na rede que só
consiga receita mensal na casa dos
R$ 15 mil propiciará pouco retorno
ao empresário, em função da margem
ser apertada diante da concorrência.
• Mercado Magistral deve atentar-se à
RDC 44/2009.
• Em termos de datas comemorativas, o
Natal foi, em 2009, o período em que as
vendas pela web mais cresceram: 30%,
seguido de perto pelo Dia dos Pais, que
registrou expansão de 29%;
• No segmento de medicamentos, saúde
e beleza, a melhor data para vendas pela
web foi o Dia dos Namorados;
• O cartão de crédito continua sendo
o meio de pagamento preferido na
aquisição pela web;
• Há aumento na confiança e na satisfação
do consumidor com os serviços ofertados
nas lojas virtuais. O nível de confiança
ficou acima dos 85% em 2009;
• Em 2009, 79% das entregas foram
feitas no prazo. Destaque negativo
para a região Nordeste, onde somente
73% das compras chegaram no prazo
combinado;
• Operações logísticas de qualidade são
a chave para o cumprimento do prazo
de entrega que, por sua vez, é um dos
atributos determinantes na satisfação
geral dos consumidores.
17
Ma
Meio Ambiente
Com
sua ajuda, o
mundo pode melhorar
Ganha força a ideia de que é a partir de ações individuais que
as grandes mudanças acontecem
Se cada um der sua contribuição, vamos
ter um planeta melhor, mais limpo, justo
e saudável. Essa ideia vem ganhando força nos últimos anos e, hoje, são inúmeros os sites e blogs onde se pode conhecer mais sobre o assunto e obter dicas
para começar a fazer a sua parte nesse
processo. E as propostas não se limitam
mais apenas à questão do meio ambiente, na qual ganhou força inicialmente.
Na verdade, defendem os divulgadores
desse conceito, podemos adotar iniciativas em qualquer campo, como na inclusão social e nos direitos humanos.
Podemos adotar iniciativas em qualquer
campo, como na inclusão social e nos
direitos humanos. Um exemplo desse
tipo de iniciativa é o SWU (Starts With
You – Começa com Você), um movimento de conscientização em prol da
sustentabilidade, que tem o intuito de
18
mobilizar o maior número possível de
pessoas em torno da causa, mostrando
que, por meio de pequenas ações, com
simples atitudes individuais do dia a dia,
é possível ajudar a construir um mundo melhor para se viver. O movimento
nasceu da iniciativa de Eduardo Fischer,
presidente do Grupo Totalcom, e parte
da convicção de que pequenas atitudes
podem gerar grandes mudanças. Ao explicar seus objetivos, o movimento lembra que não poder resolver os grandes
problemas que aparecem no noticiário
não significa que se está de mãos atadas.
“A primeira coisa que você pode fazer
para salvar o planeta é fazer alguma coisa. Simples assim. Mude hábitos, mostre
que é possível e, dessa forma, contagie
aquele que está aí, do seu lado. Começa
com você!”.
Para o SWU, a ideia central da sustenta-
bilidade é que é possível continuarmos
vivendo e nos desenvolvendo de forma
com que haja continuidade e equilíbrio
em relação aos recursos disponíveis.
Tudo o que se retira – se apenas retiramos – uma hora vai acabar. Assim,
devemos oferecer ao planeta tanto
quanto retiramos dele. “O Relatório
Brundtland, publicado em 1987, diz que
sustentabilidade é ‘suprir as necessidades da geração presente sem afetar a
habilidade das gerações futuras de suprir as suas’. Essa é a ideia!”, explica o
site do movimento.
Outra ideia de uma vida sustentável defendida pelo movimento é o estabelecimento de uma relação economicamente
viável com o mundo. “Trabalhar e buscar
parcerias com quem está perto da gente
é melhor, pois, além de fomentar o desenvolvimento daquela região, favorece
Ma
Meio Ambiente
o equilíbrio de todo o meio ambiente à
sua volta.”
Para os organizadores, é necessário entender “que é possível cada um de nós
trazer para dentro de sua vida, de sua rotina, de sua casa, as suas próprias ações
sustentáveis, que podem ter uma importância muito maior do que se imagina!
Limpar o oceano das manchas de óleo
que os navios cargueiros despejam parece uma tarefa impossível, não é mesmo?
Mas separar o lixo, apagar as luzes na
hora de dormir e não desperdiçar a água
que utilizamos está, sim, ao seu alcance.
E, acredite: é exatamente a força dessa
conscientização e dessa união que poderá, um dia, deixar limpos e cristalinos
todos os oceanos do planeta”.
De forma a divulgar o movimento e expandir suas propostas, em outubro de
2010, foi realizado o SWU Music and
Arts Festival, na Fazenda Maeda, localizada em Itu, a cerca de 70 km de São
Paulo. Os organizadores esperavam um
público estimado em cerca de 300.000
pessoas ao longo dos 3 dias de duração,
com apresentação de artistas nacionais
e internacionais de primeiro time. Mas
o festival não incluiu só boa música. O
movimento apresentou também, durante todo o período, o Fórum Sustentável,
palco onde especialistas, pensadores,
políticos, empresários e representantes
de entidades não governamentais discutiram com o público alguns dos principais
temas da sustentabilidade no século XXI,
abordando questões como Negócios
Sustentáveis (desenvolvimento de produtos e economia verde), Inclusão e Minorias (o papel das mulheres, dos grupos
regionais e outras minorias, e o trabalho
social em comunidades), Jovens e Meio
Ambiente (como a geração do futuro
pode contribuir, desde já, para a construção de um mundo sustentável).
Cabe a cada um
de nós fazer a
sua parte para
que o mundo
comece a mudar
para melhor.
São iniciativas assim, que têm como objetivo inspirar, conscientizar e mobilizar,
demonstrando que a sustentabilidade
pode estar presente em todas as ações e
contribuindo para o estabelecimento de
práticas sustentáveis de forma inovadora.
A partir daí, cabe a cada um de nós fazer
a sua parte para que o mundo comece a
mudar para melhor.
19
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Meio Ambiente
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20
Ma
Meio Ambiente
Promover a igualdade entre os sexos e a
autonomia das mulheres
A desigualdade de gêneros começa
cedo e deixa as mulheres em desvantagem para o resto da vida. Nestes últimos sete anos, a participação feminina
em trabalhos remunerados não agrícolas cresceu pouco. Os maiores ganhos
foram no sul e no oeste da Ásia e na
Oceania. No norte da África, a melhora
foi insignificante: um em cinco trabalhadores nessas regiões é do sexo feminino
e a proporção não muda há 15 anos.
Erradicar a extrema pobreza e a fome
O número de pessoas em países em
desenvolvimento vivendo com menos de um dólar por dia caiu para 980
milhões em 2004, contra 1,25 bilhão
em 1990. A proporção foi reduzida,
mas os benefícios do crescimento
econômico foram desiguais entre os
países e entre regiões dentro desses
países. As maiores desigualdades estão na América Latina, Caribe e África
Subsaariana. Se o ritmo de progresso
atual continuar, o primeiro objetivo
não será cumprido: em 2015, ainda
haverá 30 milhões de crianças abaixo
do peso no sul da Ásia e na África.
Oito jeitos de
Veja os Objetivos de Desenvolvimentdo
Atingir o ensino básico universal
Houve progressos no aumento do número de crianças frequentando as escolas nos países em desenvolvimento.
As matrículas no ensino básico cresceram de 80% em 1991 para 88%
em 2005. Mesmo assim, mais de 100
milhões de crianças em idade escolar
continuam fora da escola. A maioria são
meninas que vivem no sul da Ásia e na
África Subsaariana. Na América Latina
e no Caribe, segundo a Unicef, crianças
fora da escola somam 4,1 milhões.
22
Garantir a sustentabilidade ambiental
A proporção de áreas protegidas em
todo o mundo tem aumentado sistematicamente. A soma das áreas protegidas na terra e no mar já é de 20
milhões de km² (dados de 2006). A
meta de reduzir em 50% o número
de pessoas sem acesso à água potável
deve ser cumprida, mas a de melhorar condições em favelas e bairros
pobres está progredindo lentamente.
Ma
Meio Ambiente
Melhorar a saúde materna
Complicações na gravidez ou no parto
matam mais de meio milhão de mulheres por ano e cerca de 10 milhões ficam
com sequelas. Uma em cada 16 mulheres morre durante o parto na África Subsaariana. O risco é de uma para
cada 3.800 em países industrializados.
Existem sinais de progresso mesmo em
áreas mais críticas, com mais mulheres
em idade reprodutiva ganhando acesso
a cuidados pré-natais e pós-natais prestados por profissionais de saúde. Os
maiores progressos verificados são em
países de renda média, como o Brasil.
mudar o mundo
Milênio, estabelecidos pela ONU
Estabelecer uma parceria mundial para
o desenvolvimento
Os países pobres pagam da dívida,
a
cada dia, o equivalente a US$ 100
milhões em serviço para os países rico
s.
Parcerias para resolver o problema
da
dívida, ampliar a ajuda humanitária,
tornar o comércio internacional mais justo
,
baratear o preço de remédios, amp
liar
o mercado de trabalho para jovens
e
democratizar o uso da Internet são
algumas das metas.
Combater o HIV, a malária e outras doenças
Todos os dias, 6,8 mil pessoas são infectadas pelo
vírus HIV e 5,7 mil morrem em consequência da
Aids - a maioria por falta de prevenção e tratamento. O número de novas infecções vem diminuindo, mas o número de pessoas que vivem
com a doença continua a aumentar, junto com o
aumento da população mundial e da maior expectativa de vida dos soropositivos. Houve avanços importantes e o monitoramento progrediu.
Mesmo assim, só 28% do número estimado de
pessoas que necessitam de tratamento o recebem. A malária mata um milhão de pessoas por
ano, principalmente na África. Dois milhões morrem de tuberculose por ano em todo o mundo.
Reduzir a mortalidade na infância
As taxas de mortalidade de bebês e
crianças até cinco anos caíram em todo
o mundo, mas o progresso foi desigual.
Quase 11 milhões de crianças ao redor
do planeta ainda morrem todos os anos
antes de completarem em cinco anos.
A maioria por doenças evitáveis ou tratáveis: doenças respiratórias, diarreia,
sarampo e malária. A mortalidade infantil é maior em países que têm serviços
básicos de saúde precários.
23
Be
Beleza
Primavera!
Hora de cuidar da pele
Depois de todas as agressões sofridas pela pele durante o inverno, chega o
momento de regenerá-la e prepará-la para o verão
Temporada marcada por grandes variações de temperatura e dos índices de
umidade do ar, a primavera nem sempre
é vista como uma época crítica para os
cuidados com a pele. No entanto, esse
é um período muito importante para se
preparar e hidratar a pele, recuperando-a dos castigos sofridos no inverno e
deixando-a pronta para a temporada de
calor e muito sol. Pele seca, “rachada”
e às vezes com lesões dermatológicas
são comuns no inverno. Mesmo com
o uso de alguns cremes para amenizar
os efeitos prejudiciais do clima seco e
frio, grande parte das mulheres espera
a chegada do verão para dedicar mais
atenção a esses cuidados. Porém, os
especialistas afirmam que a primavera
é também ideal para tratamentos estéticos, retirada de manchas, hidratações
profundas e outras soluções que podem
deixar a cútis com a textura de pêssego.
24
Hidratação é a palavra-chave quando se
fala em amenizar os efeitos do inverno na
pele e o uso do filtro solar não pode esperar a chegada do verão. Os dermatologistas alertam que a maioria das pessoas só
se lembra da pele quando ela começa a
dar sinais de exaustão, quando, de repente, aparece aquela manchinha ou o rosto
fica avermelhado num dia em que não se
esperava que fizesse tanto sol. Quando
esses efeitos aparecem, é que se percebe
os prejuízos que o sol, mesmo num dia
meio nublado, pode causar à pele.
É consenso entre os médicos que, em
um país tão ensolarado como o Brasil,
o filtro solar deve fazer parte da rotina
diária de homens e mulheres, independentemente da intensidade do sol. Mas
quem quer ter uma pele realmente bonita e saudável precisa ir além, adotando
cuidados mais intensivos.
Nas farmácias de manipulação, é possível encontrar um grande arsenal de
dermocosméticos, que podem ser muito úteis nesse sentido, mas é imprescindível contar com a orientação de um
profissional. Com essa ajuda, pode-se
recorrer a combinações que, além de
proteção contra o sol, ofereçam também outras vantagens, tais como ação
antirradicais livres, que minimiza os efeitos nocivos do sol na pele. Um exemplo
é o uso conjunto da Nostrabase Filtro
FPS 30, de uso tópico, e do Polypodium
leucotomos, para uso interno.
A Nostrabase Filtro FPS 30 é uma emulsão hidratante não iônica, que associa
de forma balanceada doadores de viscosidade, emulsionantes, emolientes,
filtros físicos e químicos. Tem efeito tixotrópico, de alta compatibilidade com
a pele, deixando-a macia e com toque
Be
Beleza
evanescente. Fórmula fotoestável, de
FPS 35+ e proteção UVA, protege a
pele de queimaduras solares, manchas e
fotoenvelhecimento, oferecendo, ainda,
fácil espalhabilidade e rápida absorção.
Além de recorrer a cosméticos de alta
tecnologia, como o Nostrabase, é importante criar uma rotina diária de cuidados.
Essa é uma iniciativa simples e que pode
trazer grandes resultados para a melhoria
da pele, principalmente a do rosto, a mais
exposta às agressões climáticas.
Os resultados positivos podem ser potencializados também com protetores
solares de uso interno, como o Polypodium leucotomos, um antioxidante e fotoprotetor natural derivado de uma planta
(também conhecida como Calaguala)
com larga tradição de uso na América
Central, onde é bastante cultivada. O
ativo, extraído do rizoma da Calaguala,
parece atenuar o curso de enfermidades
imunológicas de maneira favorável, por
meio de uma atividade incrementadora dos linfócitos T supressores. Desse
modo, é utilizado como anti-inflamatório, estimulante cerebral, fotoprotetor,
cicatrizante, antioxidativo e imunomodulador. Com atividade antitumoral associada, previne o fotoenvelhecimento e
protege o DNA celular. É indicado para
fotoproteção de uso oral, auxiliando no
tratamento de psoríase e dermatites. É
contraindicado para pacientes com diabetes (Polypodium pode induzir a hiperglicemia) e úlcera gastroduodenal. Não há
estudos realizados sobre sua segurança
na gravidez e na lactação.
Segundo estudo de pesquisadores da
Escola de Medicina de Harvard, publicado no Journal of the American Academy
of Dermatology, os pacientes submetidos
ao tratamento com Polypodium leucotomos e à irradiação posterior apresentaram eritema reduzido, menos infiltração
de mastócitos dérmicos e menor formação de células queimadas (sunburn cells),
de células epidérmicas proliferativas e
de dímeros de ciclobutano pirimidina.
Também foi observada uma tendência de preservação das células de Langerhans. Essa avaliação foi conduzida em
nove participantes sadios com pele fototipo I e II. Os estudos demonstraram
que na composição desse extrato seco
estão presentes os ácidos ferúlico, cafeico, vanílico, p-cumárico e clorogênico.
Essa rica composição pode explicar os
efeitos fotoprotetores, além da potente
ação antioxidante e anti-inflamatória.
A associação de ativos de uso tópico e
de uso interno vem ganhando adeptos
e já é conhecida como terapia conjunta
“in & out”. Isso permite recorrer a tratamentos que ampliam o combate aos
radicais livres, liberados pela exposição
ao sol, que matam as células e promovem o envelhecimento precoce da pele.
Essa associação pode ser feita, também,
com o eXselen®, um selênio-metionina
muito estável e biodisponível, com ação
antioxidante no organismo, e com o
Bioselênio, selênio orgânico para uso
tópico com excelente ação antioxidante
na pele.
O selênio é um mineral essencial ao corpo humano. Este nutriente é um importante antioxidante da enzima que protege células contra os efeitos dos radicais
livres, produzidos durante o metabolismo normal do oxigênio. Os antioxidantes são defesas do corpo para controlar
os níveis de radicais livres, já que esses
25
Be
Beleza
podem destruir células e contribuir para
o desenvolvimento de algumas doenças
crônicas. Além disso, também é essencial
para o funcionamento normal do sistema
imunológico e glândulas da tireoide.
Atuando com a vitamina E, ele protege as
células do organismo contra danos oxidativos, especialmente, retardando a oxidação do LDL – colesterol –, catalisando
as reações do mecanismo intermediário,
bem como apresentando ação inibidora
do efeito tóxico de metais pesados: As,
Cd, Hg e Sn. No caso de doenças crônicas como arteriosclerose, câncer, artrite,
cirrose e enfisema, há fortes indícios de
que ele atue como elemento protetor.
O selênio também retarda o envelhecimento, combate a tensão pré-menstrual, preserva a elasticidade dos tecidos,
previne o câncer e neutraliza os radicais
livres. Há alguns anos, desconfiava-se
de seu papel essencial, mas não se tinha
provas. Tudo mudou depois da descoberta chinesa da ação do selênio para
curar a doença de Keshan, uma cardiopatia infantil. Existem estudos que indicam que em regiões onde há carência
de selênio no solo, aparecem cardiopatias e alguns tipos de câncer.
Bioselênio é um ativo biodisponível, que
age profundamente na pele, neutralizando os radicais livres formados por esses
raios que atravessam a barreira física.
É indicado em hidratantes com filtros,
produtos de tratamento de uso diário e
em todas as formulações em que se deseja neutralizar os radicais livres.
Por sua vez, o eXselen® é um fermentado de levedura totalmente natural e
orgânico, para uso interno, que complementa a ação do Bioselênio. As duas
formas gerais sob as quais o selênio está
disponibilizado para a suplementação no
mercado são: orgânica e inorgânica. Sais
inorgânicos, tais como sulfatos e carbonatos, são as formas mais comumente
usadas, visto que são as mais baratas.
Contudo, é bem sabido que a forma
orgânica é preferível devido à sua maior
absorção pelo organismo.
De acordo com um artigo recente no
Journal of the American College of Nutrition, selenometionina (Se-met) é, entre
as formas orgânicas, a mais apropriada
para a suplementação de selênio, devido às evidências de maior biodisponibilidade. eXselen® é a marca registrada
de um fermentado de levedura rico em
selenometionina. Produzido por um
processo patenteado pela Embria Health Sciences, eXselen® possui o maior
conteúdo de Se-met do mercado internacional. Se-met serve de ótima fonte
de armazenagem de selênio porque
é altamente estocada em “pools” de
proteínas no corpo, ao passo que o Se
inorgânico é facilmente excretado pela
urina. De fato, foi mostrado, por meio
de investigações científicas, que o selê-
nio orgânico (selênio de levedura) pode
produzir depósitos até 12 vezes mais
concentrados em selênio do que as fontes inorgânicas (selenita). eXselen®, em
particular, consegue produzir os depósitos mais elevados de selênio entre os
produtos à base de selênio orgânico do
mercado, devido ao seu maior conteúdo de Se-met.
Vale lembrar que, embora os quelatos
consistam da complexação de um metal com um composto orgânico di- ou
multidentado, selênio quelato e selenometionina são duas formas distintas de
suplementação de selênio. Enquanto a
selenometionina é produzida por processo enzimático, tendo o selênio incorporando-se ao esqueleto molecular do
aminoácido metionina por meio de fortes
ligações covalentes (o enxofre contido na
metionina é substituído pelo selênio), o
quelato é produzido por síntese química e retém o mineral através das fracas
ligações iônicas de um aminoácido, proteinato ou carboidrato, o que torna a estabilidade do complexo e a absorção do
mineral vulneráveis às condições digestivas (a estabilidade do quelato depende da
força de quelação versus pH e enzimas),
o que influi diretamente na biodisponibilidade do metal quelado. Além disso, a selenometionina é absorvida por transporte
ativo e facilmente retida pelo organismo
no lugar da metionina. Já o selênio quelato
libera o micronutriente no sangue sob a
forma inorgânica de menor afinidade.
* A matéria trata de produtos de uso unicamente cosmético.
Fonte: informações de Ana Paula Fidélis. CRF-SP 29578
26
Ac
Aconteceu
Pharma Nostra
participa de evento
da Ação Magistral
A Pharma Nostra esteve presente na
assembleia anual da Ação Magistral, a
central de compras criada em 2002 por
farmacêuticos do Rio Grande do Sul e
de Santa Catarina, que hoje já conta
com 53 integrantes em vários estados
do País. De acordo com Hélio Mano,
Supervisor de Vendas da filial Campinas,
a Pharma Nostra tem apoiado o grupo
desde a sua criação e se transformou na
sua principal fornecedora. “A central foi
criada quase ao mesmo tempo em que
a área magistral da Pharma Nostra e,
assim, começamos e crescemos junto
com eles. Por isso, temos uma relação
muito próxima, que deve se estreitar
ainda mais.”
No evento, realizado em Gramado (RS),
no dia 28 de agosto, a Pharma Nostra
mostrou alguns de seus lançamentos e
apresentou também fórmulas prontas
aos participantes. “Foi uma participação
muito gratificante. Não só porque pudemos apresentar nossas novidades, mas
também porque recebemos um tratamento diferenciado, em razão de nossa
longa parceria. Eles demonstraram que
têm muita confiança na gente”, contou
Hélio Mano, que representou a empresa na ocasião. Além da compra conjunta de matérias-primas, a Ação Magistral
também adquire equipamentos e agiliza
a troca de informações sobre qualidade
e outras questões entre seus integrantes.
FabulessTM um
ingrediente que
controla a fome,
é apresentado a
farmacêuticos de
Santa Catarina
Ao participar da reunião de associados
da Anfarmag-SC, realizada nos dias 18 e
19 de setembro, a Pharma Nostra apresentou aos convidados seu grande lançamento, o FabulessTM. Um ingrediente que
aumenta a sensação de saciedade e possibilita o gerenciamento de calorias por
controlar a fome. A empresa foi representada na ocasião pelo Gerente de Contas Eduardo Noronha, segundo quem o
tema do encontro, desta vez, foi o “Tratamento de Obesidade e Novos Enfoques”.
Conforme ele, “FabulessTM despertou
muita atenção no evento e, com certeza,
vai dar muito o que falar neste verão”. O
evento teve a participação de cerca de
100 profissionais, entre farmacêuticos,
nutricionistas e médicos. Além do Fabuless, foram mostrados também ativos
como Biosalix, Actiglucan, Biohidrata, Flavonoid Complex, Omega Active e Yogurt
Dermal, que integram a linha cosmética.
Tegum® é apresentado a
radioterapeutas em congresso
Um grande sucesso, com mais de 800
participantes, o XII Congresso da Sociedade Brasileira de Radioterapia, realizado em Campinas entre os dias 20 e 23
de outubro, revelou-se uma excelente
oportunidade para a Pharma Nostra
apresentar ao mercado mais uma novidade: o hidratante intensivo Tegum.
Creme hidratante facial e corporal com
óleo de andiroba, ele vem apresentando
resultados tão expressivos que estimu-
laram o Hospital Araújo Jorge/ACCG,
de Goiânia (GO), a iniciar teste piloto
com o objetivo de testar a sua eficácia
na prevenção da radiodermatite, em pacientes de radioterapia.
O estande da Pharma Nostra no evento
recebeu a visita de dezenas de médicos
radioterapeutas, enfermeiros, físicos e estudantes interessados em conhecer o Tegum. Os visitantes se mostraram surpre-
sos com a proposta do creme e muitos se
dispuseram a testá-lo em seus pacientes.
Representantes da equipe do Hospital
Araújo Jorge/ACCG participaram do Congresso e conversaram com muitos visitantes sobre os resultados que vêm observando no teste piloto, que deve ser concluído
ainda este ano. Um banner com um relato
de caso foi mostrado no estande, despertando grande interesse dos participantes.
*Tegum® é produto cosmético
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Mercado
Invista na credibilidade
Esclarecer o consumidor final sobre o papel e a qualidade
das farmácias de manipulação pode ser um excelente
investimento para a expansão dos negócios
Quase 30 anos depois de ressurgir das
cinzas, na década de 1980, o mercado
magistral brasileiro vive um momento
especial. Já são mais de sete mil farmácias
de manipulação em todo o território nacional e, segundo os dados da Anfarmag,
o faturamento do segmento é da ordem
de R$ 1,3 bilhão por ano, o que representa 9% das vendas de medicamentos.
O País é o maior mercado de farmácias
de manipulação do mundo, tendo registrado na última década um crescimento
superior a 40%. Paradoxalmente, no
entanto, a atividade ainda convive com
um grande desconhecimento, por parte
do público, sobre seu verdadeiro papel
na área de saúde e com muitas dúvidas,
entre consumidores e até mesmo entre
algumas instituições, sobre a qualidade
dos serviços que presta.
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Essa situação enfraquece o segmento em
relação a concorrentes muito melhor
organizados e desperta a atenção para
a necessidade de uma atuação estratégica conjunta para reforçar a credibilidade do segmento, permitindo melhor
aproveitamento das ações de marketing
adotadas individualmente pelas empresas. Parte importante desse esforço vem
sendo realizado com sucesso pelas associações e entidades que representam
o segmento, mas muito ainda pode ser
feito pelas próprias empresas em suas
ações cotidianas de divulgação.
Um exemplo básico, nesse caso, seria aproveitar os espaços abertos na
mídia não apenas para divulgar novas
formulações, mas também para esclarecer melhor os consumidores sobre a
seriedade e a estrutura hoje disponível
nas farmácias de manipulação, que vêm
sendo submetidas a controles cada vez
mais rigorosos por parte dos órgãos públicos de vigilância sanitária. As normas
e regulamentos que balizam a atividade exigem vultosos investimentos das
farmácias, mas raramente chegam ao
conhecimento dos clientes, que muitas
vezes ainda confundem os estabelecimentos do segmento com lojas de produtos naturais ou dedicadas apenas a
formulações homeopáticas.
Dessa forma, o mercado como um todo
só teria a ganhar se, em cada ação de
marketing de uma farmácia de manipulação, por menor que fosse, estivesse presente a preocupação com a consolidação da credibilidade do segmento. Isso
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Mercado
pressupõe, inclusive, a possibilidade de
estabelecimentos de uma mesma cidade
ou região, por exemplo, unirem esforços
para trabalhar junto à imprensa local no
sentido de mostrar ao público tudo o
que vem sendo feito e investido para que
o consumidor tenha à disposição medicamentos e/ou cosméticos de ponta,
manipulados de forma individualizada e
dentro de rigorosos padrões de qualidade. Uma vez estabelecido esse conceito
junto ao público-alvo, certamente ficará
mais fácil e barato estabelecer diferenciais entre as empresas participantes do
mercado e ganhar a atenção dos clientes
para as inovações disponíveis.
Já são mais
de sete mil
farmácias de
manipulação em
todo o território
nacional.
Falta estratégia
A importância de se destacar, junto ao
público, a qualidade atualmente oferecida pelo segmento foi apontada em estudo sobre “Estratégias Competitivas no
Mercado Farmacêutico Brasileiro: uma
Abordagem sobre o Setor Magistral”,
no qual os farmacêuticos Ronaldo Ferreira da Silva, Armando P. do Nascimento
Filho e Débora Certório Mendonça observam que os principais competidores
no mercado farmacêutico do Brasil são a
indústria de medicamentos de marca, de
genéricos, de similares, de OTC (medicamentos de venda livre) e o segmento
magistral. “Cada qual estabelece sua estratégia para aumentar sua participação
no mercado, definindo o nicho em que
possua maiores vantagens competitivas
para melhorar sua posição.”
Para eles, “observa-se que o setor industrial tem uma estratégia bem definida,
optando por competir por diferenciação
(inovação, marca, embalagem, apresentação) ou por liderança de custos (medicamentos genéricos). Por outro lado,
o setor magistral, extremamente pulverizado e composto em sua maioria por
micro e pequenas empresas, não possui
uma estratégia clara de competição”.
Assim, continuam, “muitas empresas
disputam mercados baseadas em estratégias que evoluíram implicitamente
através de ações por elas tomadas sem
nenhum planejamento estratégico formal. As inúmeras transformações que
esse setor sofreu nos últimos anos provavelmente geraram essa indefinição”.
O estudo prossegue lembrando que, ao
competir em liderança de custos com a
indústria de similares e genéricos e, simultaneamente, manter uma estratégia
de diferenciação com o medicamento individualizado, o setor contraria a tese de
especialistas como Porter (1996), para
quem raramente uma empresa pode
seguir com sucesso abordando mais de
uma estratégia genérica como seu alvo
primário. “Analisando-se as cinco forças (fornecedores, entrantes potenciais,
substitutos, compradores e concorrentes na indústria) de Porter, observa-se
que a indústria farmacêutica tem um poder de barganha junto aos fornecedores
muito maior que o setor magistral. Além
disso, o poder público vem aumentando
a oferta de medicamentos de baixo custo em todas as regiões do país (entrantes
potenciais). A intensa rivalidade entre os
competidores força a redução da lucratividade (concorrentes na indústria) e o
poder de compra da população vem diminuindo a cada dia (compradores). A
entrada de produtos substitutos é sempre uma ameaça ao setor magistral, em
função da estratégia de diferenciação por
inovação adotada pela indústria.”
Para os autores do estudo, “ao competir internamente por liderança de custos,
caminhando no sentido da guerra de
preços, a tendência do segmento será de
perda da lucratividade por todos os competidores. Por outro lado, existe um risco maior associado à perda de lucratividade, que é perceber a qualidade apenas
como imposição legal e não como estratégia competitiva num mercado em que
ela é considerada um atributo inerente
ao produto e valorizada pelos competidores que detêm a maior participação, a
indústria farmacêutica”.
Na conclusão do trabalho, os autores
afirmam que a associação da gestão da
qualidade ao planejamento estratégico
e sua implicação com a lucratividade e
participação no mercado pode ser uma
vantagem competitiva importante para
esse segmento, que disputa, através de
pequenas empresas, um dos maiores
mercados farmacêuticos do mundo.
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Mercado
Expansão
E, de fato, conforme foi relembrado
em recente matéria da jornalista Ana
Cláudia Landi, no jornal Valor Econômico, entre os fatores que explicam a expansão das farmácias estão: atendentes
bem treinados, ambientes decorados
de maneira agradável, dosagens específicas, que evitam desperdício, e preços
mais baixos em até 50%. A venda de
produtos manipulados que, em 2009,
registrou um crescimento de 9%, deve
aumentar mais de 12% em 2010, segundo analistas ouvidos pelo jornal.
Esse crescimento, é claro, só se tornou possível graças ao aumento da
percepção da qualidade oferecida pelo
segmento. Na verdade, atualmente, as
maiores novidades do setor cosmético
mundial surgem primeiro nas farmácias
e somente após dois ou três anos é que
passam a ser industrializados. Os médicos dermatologistas representam uma
grande alavanca desse crescimento,
porque mesmo com a entrada no mercado brasileiro de grandes marcas de
dermocosméticos, muitos ainda preferem personalizar as suas receitas. E essa
confiança é um sintoma da credibilidade
conquistada.
Além disso, recentemente, um estudo
feito pela Universidade de Manchester,
na Inglaterra, constatou que os cosméticos desenvolvidos por farmácias de
manipulação e indústrias de cosméticos
podem ser tão eficazes quanto os de
grandes marcas. Isso porque as empresas estão cada vez mais avançadas, produzindo substâncias menos agressivas e
com poder de atuação maior.
Portanto, vale lembrar o antigo ditado
popular, segundo o qual “a união faz a
força” e deixar um pouco de lado as disputas por espaço num mercado inferior
ao seu verdadeiro potencial. Se as farmácias de manipulação já fizeram excelente trabalho na conquista da confiança
dos médicos, certamente terão sucesso
na tarefa de ampliar, junto ao público
consumidor, a percepção da qualidade
hoje oferecida pelo segmento magistral. Aí, sim, poderão voltar a disputar
espaço no mercado. Mas, desta vez, ele
estará bem maior.
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Entre os fatores que
explicam a expansão
das farmácias estão:
atendentes bem treinados,
ambientes decorados
de maneira agradável ,
dosagens específicas e
preços mais baixos.