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ANO XIII • Nº 121
Jul/Ago/Set 2015
TEREX INVESTE
NA VENDA DE
SEMINOVOS
GENIE®
DEMAG SHOP TRAZ MAIS
AGILIDADE NA AQUISIÇÃO DE
PEÇAS DA MARCA DEMAG®
PLATAFORMAS AÉREAS
REFORMA
COM GARANTIA
DE FÁBRICA
COM UMA ÁREA ESPECIALIZADA EM
REFORMAR EQUIPAMENTOS USADOS A
TEREX LATIN AMERICA OFERECE A SEUS
CLIENTES SEIS MESES DE GARANTIA PARA
AS PLATAFORMAS AÉREAS REFORMADAS
J
á está em operação, na fábrica
da Terex em Cotia/SP, o CRG –
Centro de Reforma Genie, uma
nova área da empresa dedicada a
reformar equipamentos Genie ® por
completo, com garantia de fábrica
de 6 meses. “Trata-se de uma oficina completa, equipada com todas as
ferramentas necessárias para a reforma e conserto de plataformas aéreas,
inclusive as de grande porte”, explica
Raphael Cardoso, Diretor da Genie.
O CRG tem capacidade para reformar quatro equipamentos simultaneamente, sendo três boxes para
máquinas de até 45 pés de altura e
um local especial para equipamentos
maiores como, big booms e telehandlers. Além disso, toda a estrutura
fabril que a Demag mantém para a
produção de pontes rolantes é utilizada para os casos de jateamento e
pintura das máquinas.
“Nossos clientes podem contar
com todo o conhecimento e tecnologia do fabricante para a reforma ou
manutenção maior de seus equipamentos, com confiabilidade e segurança, além de custos competitivos”,
conta Sergio Yassui, Gerente de Serviços da Genie. Com isso, a Terex
02
CRG: ESTRUTURA PREPARADA PARA
REFORMAR ATÉ QUATRO MÁQUINAS
SIMULTANEAMENTE
espera aumentar a vida útil dos equipamentos, diminuindo os custos de
amortização e melhorando a rentabilidade por equipamento.
Com o CRG, a Terex Latin America
pretende trazer para o segmento de
máquinas seminovas a mesma excelência que oferece a seus clientes há
quase 50 anos. Além disso, O CRG
viabiliza a modalidade de trade in,
que consiste no recebimento de plataformas usadas na compra de equipamentos novos. Depois de
reformados no CRG, estes
produtos voltam ao mercado com garantia de até 6
meses. ■
UMA
ESTRUTURA
COMPLETA
SEMINOVOS:
OPORTUNIDADES
NA INTERNET
O Centro de Reformas Genie dispõe de todo o
ferramental e técnica necessários para reformar
por completo uma plataforma aérea com garantia
de fábrica, incluindo análise estrutural, jateamento,
pintura, recuperação de componentes hidráulicos,
elétricos, eletrônicos e material rodante, usando
sempre peças originais.
✔ Capacidade para reformar quatro equipamentos
simultaneamente
✔ Estação de trabalho para até seis técnicos
✔ Piso de epóxi impermeável
✔ Boxes com internet e monitores dispensando o
uso de papel
✔ Sala de hidráulica com todo o ferramental necessário
✔ Equipamento para limpeza de peças com fluido
reciclável
✔ Kit diagnóstico com bomba de sucção, descarte de óleo, tampões, manômetros, torquímetro e
regra de análise estrutural.
✔ Escritório central com vista panorâmica para todas as áreas.
✔ Sala de eletrônica para revisão de chicotes, conectores e programação de placas.
✔ Kits de ferramentas individuais com todos os
acessórios necessários para desmontagem e
montagem de qualquer plataforma aérea.
A
Terex lançou um website dedicado à compra e venda de plataformas aéreas seminovas: www.genieseminovos.com.br. Para
muitos clientes, a aquisição de uma plataforma
seminova, capaz de atender suas necessidades
operacionais dentro de um horizonte de custos
mais acessível, representa uma grande vantagem estratégica. A grande questão era conseguir
acesso a esse tipo de solução, o que deixou de
ser problema. Agora, máquinas em bom estado e
com garantia do fabricante estão à disposição e
podem ser facilmente localizadas. “Percebemos
que nossos clientes precisavam de apoio na hora
de comprar, reparar ou vender seus equipamentos seminovos. Por isso lançamos esta plataforma
de compra e venda de seminovos Genie, que vai
trazer um grande impulso para os negócios de todos os que operam no mercado de plataformas
aéreas”, explica Fellipe Pyaia, Executivo de Vendas
da Terex para o segmento de Plataformas Aéreas.
Para encontrar um equipamento seminovo que
atenda suas necessidades, o cliente só precisa fazer uma busca no novo website. A nova plataforma
da Terex também permite que o cliente cadastre
os equipamentos seminovos de sua propriedade
e os coloque a venda. A Terex faz a reforma e a
manutenção das máquinas, e também oferece soluções de financiamento, com condições especiais
para viabilizar os melhores negócios. É só acessar
www.genieseminovos.com.br. ■
03
GUINDASTES
PRODUTIVIDADE
NAS ALTURAS
O GUINDASTE TEREX®
SUPERLIFT 3800
MOSTRA TODA SUA
PRODUTIVIDADE
NA CONSTRUÇÃO
DO CENTRO DE
CONVENÇÕES DE LIMA
CENTRO DE
CONVENÇÕES DE LIMA:
UMA OBRA EXIGENTE
QUE CONTOU COM A
VERSATILIDADE DO
SUPERLIFT 3800
O
novo Centro de Convenções
de Lima, no Peru, ocupa uma
área de 85 mil m² e seu edifício de 10 andares também conta com
quatro níveis de estacionamento subterrâneo para mais de 900 veículos.
São oito andares de salões para conferências com capacidade total para
10 mil pessoas. No último andar, temos um impressionante espaço para
exposições com área de 5.250 m².
Um projeto exigente e complexo
como este demandou um guindaste
versátil e produtivo. "Optamos pelo
guindaste sobre esteiras de lança
treliçada Terex Superlift 3800. Ele
tem boa mobilidade, usa tecnologia
de última geração e foi projetado
para realizar içamentos com rapidez
e extrema precisão. Era exatamente
o que precisávamos”, explicou José
Arturo Sánchez Torres, Gerente Geral
da Grúas y Maniobras S.A.C.
O Superlift 3800 de 650 toneladas,
adquirido recentemente pela Grúas y
Maniobras, é o modelo com a maior
das capacidades de içamento na
empresa e o maior guindaste sobre
esteiras trabalhando na capital peruana. A empresa conta com um total
de 12 guindastes todo-terreno, fora-de-estrada e sobre esteiras, todos
da marca Terex. "A Terex oferece tec-
04
nologia de última geração e uma excelente relação entre preço e desempenho em todos os seus guindastes.
Isso sem falar no excelente suporte
e orientação que recebemos da Ferreyros, distribuidora dos guindastes
Terex", completa Sánchez.
AGILIDADE NA MONTAGEM
A operação de transporte do Superlift 3800 demandou 35
carretas. "O Superlift 3800
foi projetado para que os
preparativos para o transporte sejam feitos com rapidez e eficiência, graças à
maneira como as seções
menores da lança vão se encaixando dentro das maiores. Além disso,
nenhum dos seus componentes tem
mais de 3 metros de largura. E com o
sistema Quick-Connection, é possível
instalar e remover a superestrutura
em menos de 15 minutos, acelerando
a instalação da unidade no canteiro
de obras", explicou Carlos Ojeda, representante da Ferreyros.
Instalar o Superlift 3800 em uma
área residencial, bem no centro da
cidade, com pouquíssimo espaço
para manobras, foi um grande desafio. Mas quando seus componentes
chegaram, a equipe da Grúas y Maniobras precisou de apenas quatro
dias para montá-lo e colocá-lo em
operação.
FACILIDADE DE OPERAÇÃO
Para levantar e instalar as vigas e
travessas pré-montadas da edificação, que chegaram a pesar 40 toneladas cada, ele foi equipado com
uma lança principal de 96 m e uma
lança articulada fixa leve de 12 m. Fácil de operar e manobrar, o Superlift
3800 possui controles de altíssima
precisão. Por isso conseguiu superar os desafios impostos pelo intenso
tráfego de veículos e pedestres nos
arredores do canteiro de obras.
Realizando em média 12 içamen-
tos pesados por dia, o Superlift 3800
percorreu um total linear de 3 mil metros desde que chegou ao canteiro.
Porém, como ele pode ser usado
com raio longo, o número de deslocamentos foi reduzido, o que ajudou
a ganhar tempo e diminuir os custos
operacionais. A sua capacidade de
movimentação autônoma utilizando
as esteiras foi outro ponto favorável, que melhorou seu desempenho
em termos de capacidade, precisão,
mobilidade e facilidade de manobras.
"Estamos decididos a usar o nosso
Terex Superlift 3800 para projetos de
grande porte em todo o país nos próximos anos", conclui Sánchez. ■
05
MOVIMENTAÇÃO DE MATERIAIS
www.demagshop.com
COM A DEMAG SHOP, OS
CLIENTES DA TEREX LATIN
AMERICA AGORA DISPÕEM DE
MAIS UMA PLATAFORMA DE
ATENDIMENTO PARA AGILIZAR
O ACESSO À LINHA DE PEÇAS
DA MARCA DEMAG®
06
P
ara qualquer empresa do setor
industrial, manter o seu parque
de máquinas em constante
operação é um fator crítico de sucesso. A chave que garante a melhor
produtividade e a máxima competitividade é o correto gerenciamento de
todas as peças de reposição necessárias ao longo do tempo. E para os
profissionais que atuam nessa área,
pesquisar, orçar, comprar e rastrear a
entrega das peças com rapidez e agilidade faz toda a diferença. A Demag
sabe disso, e deu um passo definitivo para facilitar ainda mais o gerenciamento de peças: lançou a Demag
Shop, a primeira plataforma online de
compra de peças de reposição no
mercado.
A Demag Shop começou a operar
no dia 1º de outubro, oferecendo toda
a linha de peças da marca Demag
com mais rapidez e maior facilidade
de compra. “Esta novidade é exclusiva para os nossos clientes, que já
conhecem e confiam na qualidade
Demag. Por isso vamos oferecer
descontos especiais e prioridade no
atendimento”, informa Rodrigo Batista, engenheiro responsável pela Demag Shop.
LOJA VIRTUAL 24 HORAS
Através da Demag Shop, o cliente
tem um canal funcionando 24 horas
por dia, 7 dias por semana, onde
pode consultar preços e fazer pedidos de peças e componentes. “Com
apenas um clique é possível também
salvar e converter em pedidos as cotações realizadas. Isso de qualquer
computador, tablet ou smartphone,
de qualquer lugar do mundo”, explica Rodrigo. Ele lembra também que
a Demag Shop é uma valiosa ferramenta que pode ser utilizada para
pesquisar sobre a linha de produtos
Demag, rastrear o andamento dos
pedidos, selecionar os favoritos e até
salvar listas de compra frequentes.
Para ter acesso à linha de peças oferecidas pela Demag Shop, o
cliente só precisa acessar o website
www.demagshop.com e digitar sua
identificação de usuário e sua senha.
Para abrir sua conta de usuário, basta entrar em contato com um dos representantes Demag, ou ligar diretamente para a Central de Atendimento
Minha Terex, pelo telefone 0800 031
0100. Se preferir, pode enviar um e-mail para [email protected] e
solicitar o acesso à Demag Shop.
Como uma loja virtual alinhada
com os mais modernos conceitos
tecnológicos, a Demag Shop chegou para estabelecer uma relação de
maior proximidade e alcance comercial com os clientes da Terex Latin
America. É uma ferramenta desenhada para facilitar a vida dos usuários, e
ao mesmo tempo ir ao encontro das
políticas de melhoria contínua e foco
no cliente que norteiam a atuação da
empresa. ■
07
MOVIMENTAÇÃO DE MATERIAIS
MOVIMENTANDO
A FENASUCRO
DEMAG E MOVEQUIP SE UNEM PARA APRESENTAR SUAS SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS
PARA AS PRINCIPAIS EMPRESAS DO MERCADO SUCROALCOOLEIRO
A
Terex Latin America participou, em conjunto com sua
representante Movequiq, da
23ª Fenasucro & Agrocana, o maior
evento mundial do setor sucroenergético, que aconteceu em Sertãozinho, no estado de São Paulo, entre
os dias 25 e 28 de Agosto. O evento,
que reuniu mais de 1.000 empresas
e atraiu compradores de mais de 30
países, cobriu cinco grandes setores:
agrícola, fornecedores industriais,
processos industriais, transporte &
logística e energia.
Com tecnologias inovadoras e
produtos de qualidade, a Demag está
entre as líderes de mercado e conquistou forte presença entre produtores de cana de açúcar. De acordo
com Daniel Vogas, gerente comercial da Movequip, mais de 50% das
vendas da Demag no interior de São
Paulo são direcionadas para este se-
08
tor. “Além das Usinas, atendemos as
empresas de implementos agrícolas
e máquinas para plantio, que são
clientes importantes para a Demag e
para a Movequip”, explica Vogas.
O estande da Demag apresentou
em destaque o seu mais recente lançamento: a Viga V, uma ponte rolante
que traz um conceito revolucionário
para a categoria, pesando em média 17% menos que as vigas de perfil caixão similares. Dessa forma ela
proporciona maior liberdade aos arquitetos para planejar novos prédios
fabris, além de ser adequada para
empresas que desejam empregá-la
em áreas de produção.
Com sede em Ribeirão Preto/SP,
a Movequip está no mercado desde
1995 e conta com filiais em Dourados/MG e Goiânia/GO. Na Fenasucro, a empresa conseguiu afirmar sua
posição de pioneirismo, mostrando
que tem uma variedade de soluções
para atender os segmentos agroin-
dustriais e que, em conjunto com a
Demag, oferece os melhores equipamentos e serviços para movimentação de carga. ■
UTILITÁRIOS
DESTAQUE
NO SETREL
O SKYCITY MARCA PRESENÇA NO PRINCIPAL EVENTO
DE TRANSPORTES VOLTADO PARA O SETOR ELÉTRICO
A
Terex marcou presença no 8º
SETREL - Seminário Nacional
de Transportes no Setor de
Energia Elétrica, que aconteceu em
Indaiatuba/SP, entre os dias 15 e 16
de junho. O evento é promovido pela
Fundação COGE, entidade que congrega 68 empresas do setor elétrico
brasileiro.
O estande da Terex apresentou o
novo SKYCITY, um cesto aéreo articulado com braços do tipo side by
side, projetado para executar trabalhos em até 10 metros de altura. O
equipamento está qualificado para
tensões de até 46 kV (categoria C)
e possui capacidade de carga máxima de 120 kg. Pode ser instalado em
uma grande variedade de pick-ups e
foi desenvolvido para proporcionar
um baixo custo de operação e manutenção, com foco na redução de consumo de combustível e emissões de
gases poluentes, além da redução da
poluição sonora do local de trabalho.
“Criamos o Skycity para trabalhos
em manutenção de redes de distribuição de energia elétrica, iluminação pública, plantão e emergência
e poda de árvores, dentre outros”,
explica Gustavo Faria, Diretor da Terex Utilities. A instalação de cestos
aéreos em veículos menores aumenta a versatilidade em locais de difícil
acesso, com maior rapidez e menor
investimento. O Skycity tem projeto e
fabricação nacional e por isso pode
ser adquirido através do Finame.
O Skycity é projetado, fabricado e
testado conforme normas ANSI A922 e NBR 16092, atendendo aos requisitos estabelecidos pelo Ministério
SKICITY:
CESTO AÉREO
ARTICULADO PARA
LOCAIS DE DIFÍCIL
ACESSO
do Trabalho através da NR-12, Anexo
XII. “Apresentá-lo num evento como
o SETREL é uma grande oportunidade para mostrar a nossa tecnologia
e discutir os rumos do setor elétrico,
que é cada vez mais estratégico para
a Terex e também para o País”, completa Gustavo. ■
09
PROCESSAMENTO DE MATERIAIS
CBI AGORA É UMA
MARCA DA TEREX
TEREX AMPLIA SUA LINHA DE EQUIPAMENTOS AMBIENTAIS, INCORPORANDO
A TECNOLOGIA DOS EQUIPAMENTOS CBI VOLTADOS PARA O PROCESSAMENTO
MADEIREIRO, RECICLAGEM E PRODUÇÃO DE COMBUSTÍVEL DE BIOMASSA
A
CBI – Continental Biomass Industries, que atua desde 1988
no desenvolvimento de equipamentos personalizados e especiais
para processamento de madeiras, já
projetou e instalou centenas de equipamentos e sistemas para clientes no
mundo todo. Sua vasta experiência
agora está integrada à marca Terex,
que adquiriu seus ativos e promoveu
a expansão da linha de produtos da
Terex Environmental Equipment (TEE).
A TEE, parte da Terex Materials
Processing, atende os setores madeireiro, de biomassa e de reciclagem desde 2011 e já apresentou
crescimento significativo. A aquisição
dos negócios da CBI representa um
avanço da linha de produtos da TEE e
traz possibilidades de customização
de recursos especiais para atender
demandas ainda mais exigentes de
clientes do mundo todo.
Kieran Hegarty, Presidente da Terex Materials Processing comenta:
"Processamento madeireiro, produção de combustível de biomassa e
reciclagem são setores fortes e em
desenvolvimento, movidos pela crescente demanda mundial por soluções para o descarte de resíduos e
energias alternativas que sejam ambientalmente corretas. Vemos uma
oportunidade real de trazer valor para
os clientes desses setores, oferecendo equipamentos que combinam o
know-how da CBI e da TEE com nossa expertise em Processamento de
Materiais”.
A CBI tem um histórico consolidado nos mercados de madeira,
10
ENTREGAMOS
ROBUSTEZ
biomassa e reciclagem, e traz uma
equipe experiente que continuará a
liderar os produtos especializados e
a venda de projetos em nível global.
Com a CBI também virá um portfólio de produtos que, combinados aos
produtos Terex e aos produtos em
desenvolvimento, poderão formar o
fundamento de uma linha de produtos comercializados por meio de distribuidores. A experiência da Terex e
os relacionamentos de distribuição
já estabelecidos permitirão o rápido
desenvolvimento de uma rede de distribuidores que venderão e oferecerão suporte aos produtos padrão em
âmbito mundial.
A marca CBI será mantida no portfólio como uma marca Terex. Assim,
os produtos CBI®, representados por
uma força de vendas diretas que trabalhará em colaboração com a TEE,
atenderão as necessidades de clientes das áreas de reciclagem, de processamento de madeira e de biomassa, oferecendo inclusive soluções
personalizadas de engenharia. ■
EXPERIÊNCIA
✔ Há 20 anos no mercado
mundial
✔ Primeiro equipamento
no Brasil em 1998
✔ Equipamentos de alta
qualidade
PRESENÇA
✔ Fábrica nos EUA que
atende globalmente
✔ Cobertura em todo o
território nacional
✔ Foco nas indústrias de
biomassa e celulose
SUPORTE AO CLIENTE
✔ Equipe própria de
Vendas e Serviços
✔ Técnicos qualificados
✔ Disponibilidade de
peças para toda linha
TEREX LATIN AMERICA
NO RUMO DAS
BOAS PRÁTICAS
N
o mundo todo, a Terex conquistou uma sólida reputação
de qualidade, consolidando a
imagem de uma empresa que cultiva valores e prioriza a ética em seu
dia-a-dia. Atuando sempre dentro de
padrões claros e transparentes, ela
investe na responsabilidade social e
conduz a governança corporativa a
partir de diretrizes éticas.
A palavra que melhor traduz esta
postura vem do inglês “compliance”,
que em português significa “conformidade”. Através de ações e programas de compliance, a Terex busca o
comprometimento de todos os seus
colaboradores para que atuem de
forma sempre correta no dia-a-dia.
Um bom exemplo desse esforço
corporativo é a nomeação de BPAs
– Business Practices Advocates, que
são os Advogados das Práticas de
Negócio da Terex. Esses profissionais
são assessores de confiança, que foram especialmente capacitados para
ajudar os colaboradores com todas
as dúvidas e questionamentos sobre
ética e compliance, e estão sempre
prontos para atendê-los. Além disso, os BPA’s também podem assistir
pessoas de fora da Terex
– clientes ou fornecedores
– sempre que houver a necessidade.
Ao redor do mundo,
os BPAs da Terex trabalham em estreita colaboração com os líderes de
cada fábrica, ajudando-os
a aprofundar as práticas
responsáveis de negócios
Elaine Silva
em suas regiões. Todos os
Gerente Adm. Vendas
BPAs estão de plantão para
Terex Cotia
[email protected]
ouvir as preocupações dos
11 3246 8112
colaboradores, responder
perguntas e auxiliá-los na
direção certa.
Na América Latina, a Terex conta com três BPAs:
Elaine Silva, Gustavo MonGustavo Montanhan
tanham e Eduardo Bargas.
Gerente Comercial AWP
Eles estão sempre dispoTerex Cotia
[email protected]
níveis e podem ser contatados por telefone ou e11 3246 8172
-mail. Além disso, podem
ser consultados através
de urnas que a Terex mantém instaladas em pontos
estratégicos da empresa,
Eduardo Salvio Bargas
para garantir um canal de
Gerente de TI
comunicação mais estreiTerex Betim
[email protected]
to, com toda a confidencialidade necessária. ■
31 2125 4158
OS BPAs DA TEREX
TIRAM SUAS DÚVIDAS
11
TEREX LATIN AMERICA
A UM TOQUE
DE DISTÂNCIA
OS CLIENTES DA TEREX LATIN AMERICA CONTAM COM UM APLICATIVO GRÁTIS PARA
SMARTPHONE QUE AGILIZA O ATENDIMENTO 24 HORAS POR DIA, 7 DIAS POR SEMANA
Q
uando lançou o Programa
Minha Terex, no primeiro semestre de 2014, a Terex Latin
America deu um importante passo
para alcançar a excelência no atendimento aos seus clientes, cobrindo
todos os aspectos que são vitais para
o sucesso dos seus negócios. Desde
então, o programa vem alcançando
ótimos resultados, que se refletem
diretamente no índice de satisfação
dos clientes.
Para manter as vantagens do pro-
grama ao alcance de todos os clientes, a empresa lançou o Aplicativo
Minha Terex, um software que permite acessar o canal de atendimento do pós-venda de modo rápido,
direto e personalizado. O aplicativo
para smartphones está disponível
para as plataformas IOS e Android e
é gratuito. Agora, com apenas um toque, ficou muito mais fácil entrar em
contato com a Terex. Tudo é feito de
modo prático e ágil, com o objetivo
de facilitar a vida dos clientes e trazer
mais assertividade aos atendimentos.
Para baixar gratuitamente o aplicativo Minha Terex basta acessar os serviços da App Store ou da Google play,
e depois cadastrar-se através do 0800
031 0100. Simples e rápido. Através
do Programa Minha Terex a empresa mantém uma equipe dedicada 24
horas por dia, sete dias por semana,
para atender as dúvidas e solicitações
dos clientes, superando todas as expectativas nas áreas de pós-vendas,
peças, serviços e garantia. ■
24 HORAS POR DIA,
7 DIAS POR SEMANA
A Garantia Terex traz a
certeza de que os produtos
da Terex estarão sempre
prontos para qualquer
tipo de trabalho, gerando
confiança e valorização dos
negócios do cliente.
A Terex Latin America
oferece o melhor
atendimento na venda,
disponibilidade e entrega de
peças, garantindo o melhor
tempo de utilização de seus
equipamentos.
A Terex Latin America
mantém uma equipe
de serviços sempre à
disposição de nossos
clientes, tanto no
suporte técnico como no
atendimento de campo.
12
SOLUÇÕES PORTUÁRIAS
NR-10 EM FOCO
EM TREINAMENTO NA TEREX UNIVERSITY, OS PROFISSIONAIS
DA EQUIPORT RECICLAM SEUS CONHECIMENTOS SOBRE
SEGURANÇA NO TRABALHO EM INSTALAÇÕES ELÉTRICAS
N
o último dia 21 de agosto
aconteceu na Terex University,
na fábrica da Terex em Cotia/
SP, um treinamento especial voltado
para os profissionais da distribuidora de equipamentos portuários da
Terex, a Equiport. O curso focalizou
principalmente a NR-10, norma do
Ministério do Trabalho que estabelece os requisitos de segurança para
os trabalhos com instalações elétricas. O evento contou com nove participantes e cinco acompanhantes,
reunindo Mecânicos, Líder de Manutenção e Consultor Técnico Comercial, além do Encarregado de PCM,
Superintendente de Recursos Humanos, Diretor de Pós-vendas e do Gerente Comercial da Equiport.
“Durante o treinamento fizemos
uma primeira integração de nossa
equipe técnica com a equipe da Terex, para que nossos colaboradores
tenham uma dimensão da estrutura,
dos produtos e da cultura empresarial da marca, destacando os equi-
pamentos portuários Reach Stackers
Terex, que nós representamos” explica Andrés Ramirez, Gerente de Relacionamento Comercial e Marketing
da Equiport.
Depois de serem recepcionados
pela equipe da Terex, os profissionais
da Equiport acompanharam uma apresentação técnica sobre os segmentos
de atuação da marca Terex no Brasil e
no mundo, e depois fizeram uma visita
às instalações da fábrica de Cotia.
Os técnicos e mecânicos da Equiport concluíram o treinamento de segurança de reciclagem da NR-10, que
renovou os requisitos preventivos de
segurança em instalações elétricas e
serviços de eletricidade. ■
PROFISSIONAIS DA
EQUIPORT: VISITA À
FÁBRICA E INTEGRAÇÃO
COM A ESTRUTURA DA
TEREX LATIN AMERICA
13
PLATAFORMAS AÉREAS
TREINAMENTO
TREINAMENTO
NA ALEMANHA
PROFISSIONAIS DA DEMAG RECEBEM TREINAMENTO NA ALEMANHA E
ESTÃO PREPARADOS PARA ATUAR NOS GUINDASTES TEREX, AGILIZANDO O
ATENDIMENTO A TODOS OS CLIENTES DA AMÉRICA LATINA
M
iguel de Paulo e João Carlos Barbosa são soldadores
e trabalham na fábrica da
Demag, em Cotia/SP. Em julho eles
viveram um dos maiores desafios de
suas carreiras: voaram pela primeira
vez em suas vidas e deixaram o Brasil
rumo a um país de idioma e cultura
totalmente desconhecidos para eles:
a Alemanha. Os dois, aceitaram o desafio com muita satisfação, seguindo
esta viagem intercontinental até Zweibrücken para obter um certificado de
formação de soldador na unidade da
Terex em Bierbach.
“Ambos os colegas fizeram um treinamento para guindastes CC e AC, no
qual aprenderam, por exemplo, como
é feita a soldagem de tubos diagonais em torres treliçadas”, explica o
instrutor de soldagem Christian Vollmar, encarregado de treinar os dois
colaboradores da Demag. Eles receberam o apoio de Harald Buchmann,
chefe de soldagem, e também de
Heiko Stichler, Coordenador Mundial
de Serviços responsável pela América Latina, que fala português e pôde
ajudá-los com as traduções. “Em um
curso desse tipo, muitas coisas funcionam naturalmente mostrando e
indicando, mas não tudo. Por isso,
Heiko nos ajudou muito, no papel de
intérprete”, salienta Buchmann. Mas
também foi muito útil o fato de ambos
já possuírem bons conhecimentos
prévios em soldagem. Em São Paulo,
os dois estão entre os melhores na
linha de produção de pontes rolantes,
e por isso foram selecionados para o
treinamento.
14
DA ESQUERDA PARA A DIREITA: HEIKO STICHLER, JOÃO CARLOS BARBOSA,
MIGUEL DE PAULO, CHRISTIAN VOLLMAR E HARALD BUCHMANN
ATENDIMENTO MELHOR PARA O CLIENTE
Heiko Stichler explica o objetivo
desse esforço de treinamento: “O
desenvolvimento contínuo é parte
de nossa iniciativa global de serviços, através da qual queremos reagir
com mais agilidade às exigências de
nossos clientes. Por isso precisamos
de soldadores certificados na América Latina". Depois do treinamento na
Alemanha, João e Miguel estão aptos a assumir pedidos em guindastes
todo terreno e de esteira da Terex
com autonomia.
Depois das três semanas de treinamento em julho, a dupla retornou à Ale-
manha no final de setembro para mais
quatro semanas de curso. “Ambos são
superfocados e nota-se que querem
muito aprender – é muito prazeroso
trabalhar com eles”, conta Christian
Vollmar, que trabalha com Harald Buchmann. Como João e Miguel avaliam
o treinamento? “Aqui, aprendemos um
jeito muito diferente de trabalhar. Na
Alemanha se dá muito valor à qualidade, e isso é muito importante para
Serviços”, relata Miguel. O colega João
complementa: “É um curso muito bom.
Aprendi muitas coisas novas, e fico feliz de poder aplicar os conhecimentos
adquiridos em casa.” ■
TEREX LATIN AMERICA
DIA DO VOLUNTARIADO
MOBILIZAÇÃO DO INSTITUTO TEREX
APOIA MAIS DE 80 CRIANÇAS E
ADOLESCENTES NA CIDADE DE COTIA/SP
N
o dia 18 de julho, a Terex Latin
America mobilizou seus funcionários e voluntários convidados para uma missão muito especial: atender mais de oitenta crianças
que fazem aulas de futebol na sede
da empresa, em Cotia. As crianças
receberam apoio médico e odontológico de profissionais voluntários,
que fizeram o atendimento básico de
saúde. Um médico avaliou o peso, a
pressão arterial e o nível de glicemia
das crianças, orientando-as sobre
eventuais problemas específicos e
facilitando assim o encaminhamento
clínico. Os dentistas atenderam as
crianças e passaram orientações sobre hábitos corretos de higiene bucal.
Durante toda a tarde, um grupo
de monitores da Terex Latin America ficou à disposição das crianças,
promovendo gincanas e brincadeiras
para integrar os alunos de diversas
faixas de idade. Também foi realizada
uma oficina de desenho, que despertou o talento dos participantes.
O ponto alto do evento foi a realização de um bate-papo sobre sexo
direcionada para os adolescentes. A
atividade foi conduzida pelo médico
convidado, que respondeu perguntas específicas sobre o tema e tirou
dúvidas sobre sexualidade, métodos
contraceptivos, doenças sexualmente transmissíveis, mitos, tabus, dificuldades e possibilidades de prazer
nas variadas etapas da vida, desde a
juventude até a maturidade.
Os adolescentes também contaram com uma programação especial
sobre orientação profissional, conduzida pelo programa Jovem Aprendiz
(ESPRO). Para completar, as crianças
que frequentam semanalmente as aulas de futebol na sede da Terex Latin
America assistiram a um jogo amistoso especialmente programado, que
contou com a participação de jogadores veteranos do Corinthians. ■
INSTITUTO TEREX: PROGRAMA
ESPECIAL CONVOCA
VOLUNTÁRIOS PRA UM DIA
MUITO ESPECIAL
15
TREINAMENTO
FORMAÇÃO
PROFISSIONAL
BOLETIM INFORMATIVO DA
TEREX LATIN AMERICA
ANO XIII • Nº 121
Jul/Ago/Set 2015
TEREX LA NEWS é um boletim
informativo editado pela
Terex Latin America com
distribuição gratuita.
A
Tecsis, com sede em Sorocaba, no interior de São Paulo, é
líder na fabricação de pás para
turbinas eólicas. A empresa mantém
uma sólida parceria com a Terex, utilizando diversos equipamentos da
marca. Tatiana Coleto Correa, funcionária da Terex, trabalha diretamente
na planta da Tecsis, e é responsável
pelos relatórios de campo, prestando informações periódicas ao cliente
com os resultados obtidos.
Com o objetivo de melhorar cada
vez mais os serviços que presta ao
cliente, Tatiana tomou uma importante iniciativa: participou de todos
os treinamentos que um técnico de
campo normalmente faz quando entra na Terex. “Solicitei a participação
nesses cursos porque queria ter uma
visão mais prática da realidade no
campo, e desejava conhecer mais a
fundo o funcionamento dos equipamentos Terex”, explica Tatiana. Para
ela, que trabalha nos processos de
solicitação de peças do cliente e atua
juntamente com os operadores de
pontes rolantes, isso oferece a possibilidade de disseminar as melhores
práticas de operação na Tecsis.
Com a iniciativa de Tatiana, o atendimento que a Terex vem prestando
para a Tecsis deu um importante sal-
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EDITORIA:
Bruno Picini
Marketing Analyst
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PROJETO GRÁFICO,
DIAGRAMAÇÃO E
EDIÇÃO DE TEXTO:
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Curitiba - PR - Brasil
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JORNALISTA
RESPONSÁVEL:
Jorge Javorski
Jornalista Profissional
filiado à FENAJ-PR - Matrícula
1.103
As matérias aqui publicadas
podem ser reproduzidas,
desde que citada a fonte.
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@TerexLA
Terex Latin America
0800 031 0100
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CERTIFICADO DE TREINAMENTO DE
OPERAÇÃO DE PLATAFORMAS DE
TRABALHO AÉREO.
A Empresa Terex Latin America certifica que:
Tatiana Coleto Correia
Completou com sucesso em 03/12/2014 o Curso de Operação de Plataformas de Trabalho
Aéreo, com carga horária de 08 horas. Este Certificado é válido por um ano da data de
realização do Curso e somente para prestação de Serviços pela Terex Latin America..
Cotia-SP, 05 de Dezembro de 2014
Local e Data
Instrutor:
Carlos Campos
Superv. de Segurança do Trabalho
REG. MTE 51/02557-9
CREA 260551893-0
Mauricio Lima
Coord. De Treinamento
Técnico.
Terex Latin America
CERTIFICADO
© Terex Corporation 2015. Terex, o projeto Terex Crown,
Genie, Powerscreen e Demag são marcas registradas de
propriedade ou licenciados pela Terex Corporation ou de
suas subsidiárias. Todas as outras marcas são de propriedade de seus respectivos proprietários.
Conferimos ao Sr. Tatiana Coleto Correia , o presente
certificado pela sua participação no ¨Programa de Treinamento Norma Regulamentadora NR 35 –
Trabalho em Altura¨, realizado no dia 02 de Dezembro de 2014, na Terex Latin America, em CotiaSP, com duração de 08 horas, com rendimento satisfatório e com o seguinte conteúdo:
Programa de capacitação: ( ) Inicial – ( X ) Periódico – ( ) Eventual
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Normas e regulamentos aplicáveis ao trabalho em altura;
Análise de Risco e condições impeditivas;
Riscos potenciais inerentes ao trabalho em altura e medidas de prevenção e controle;
Sistemas, equipamentos e procedimentos de proteção coletiva;
Equipamentos de proteção individual para trabalho em altura: seleção, inspeção, conservação e limitação de uso;
Acidentes típicos em trabalhos em altura
Condutas em situações de emergência, incluindo noções de técnicas de resgate e de primeiros socorros;
Local:
Terex Latin America
Cotia-SP
Este certifica que
Tatiana Coleto Correia
funcionário da Terex Latin America
Mauricio Lima
Coord. De Treinamento
Técnico.
Terex Latin America
Instrutor:
Carlos Campos
Superv. de Segurança do Trabalho
REG. MTE 51/02557-9
CREA 260551893-0
participou do treinamento de
Operação de Pontes Rolantes e Talhas Elétricas
Teórico e Prático conforme NR11
no dia 03/12/2014 com duração de 08 horas.
Este certificado é valido por 2 anos, para atividades realizadas
exclusivamente pela empresa acima. Podendo ser renovado
após novo treinamento.
Cotia, 07 de dezembro de 2014
Fabio A. Marcondes Camargo
Instrutor de Treinamento Técnico
Mauricio Lima
Coord. De Treinamento Técnico.
Terex Latin America
Terex Latin America - Rodovia Raposo Tavares, Km 31 - Cotia - SP - Tel.: 11 21457971
TATIANA POSSUE OS
MESMOS CERTIFICADOS
DE UM TÉCNICO DE CAMPO
TATIANA COLETO: CONHECIMENTO DE
PRODUTO AJUDANDO NO DIA-A-DIA
to de qualidade, resultando inclusive
numa redução de quebras dos equipamentos causados por erros operacionais. Mas é claro que o cliente
não foi o único beneficiado nesse
caso. Tatiana recebeu uma bolsa de
estudos concedida pela Terex, e já
está cursando o quarto período da
faculdade na área de segurança do
trabalho. Nesse processo de melhoria contínua, a formação profissional
está falando mais alto! ■