holding - Global Reporting Initiative

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Sumário
Linha de transmissão Oriximiná-Manaus – Pará e Amazonas
4
6
8
20
22
68
104
108
113
destaques em sustentabilidade
Mensagem da administração
perfil organizacional
desempenho econômico
nossos negócioS
22 AG Engenharia e Construção
38 AG Investimentos
40 AG Concessões
50 AG Telecomunicações
56 Santo Antônio Energia
60 LOGIMED
64 AG Desenvolvimento de Negócios
gestão do negócio
68 Governança Corporativa
70 Gestão Financeira e de Riscos
74 Gente & Gestão
parâmetros para o relatório
índice de informações gri
Informações corporativas
DESTAQUES EM SUSTENTABILIDADE
Tema
Inovação
Destaque
Resultado 2011
Programa Andrade Gutierrez de Inovação (PAGIT)
121 projetos de inovação tecnológica
82
Ampliação do escopo de certificação do SGI para
Arenas e Complexos Esportivos
83
Primeira empresa de construção pesada no Brasil a
ter o Relatório de Sustentabilidade GRI B+
89
Certificação
Primeira empresa de construção pesada no Brasil a
ter o Inventário de Emissões de Gases de Efeito Estufa
assegurado por auditores independentes
11
Prêmio Fiesp de Mérito Ambiental
10
Prêmio SESI Qualidade no Trabalho
11
Prêmio Benchmarking Ambiental Brasileiro
10
Prêmio Proteção Brasil 2011
11
Prêmio Época Empresa Verde
11
SGI
Nota máxima no Programa de Gestão de
Fornecedores da Petrobras
10
Ciclo de Gente
Participação de 1.233 executivos
76
Total de funcionários
23.016 funcionários
79
2.641.390,9 horas-homem de treinamento executadas
79
Encontro de Segurança no Trabalho
87
Gestão de fornecedores
Realização do 1º Workshop de Fornecedores AG
98
Prevenção de acidentes
Programa Anual de Segurança no Trabalho
88
Comitês
100% dos funcionários da Andrade Gutierrez
representados em comitês formais de segurança e saúde
86
Sistema de Gestão Ambiental
Atualização dos processos de meio ambiente
90
Consumo de energia elétrica
Redução do consumo em 64%
93
Reciclagem e reúso de resíduos
75,53% dos resíduos gerados foram reaproveitados
95
Clima
Cálculo informatizado das emissões de gases de
efeito estufa de 100% das obras e escritórios no
Brasil e exterior
90
Premiação
Treinamentos
Sistema de Gestão Integrada
Saúde e segurança no
arabalho
Responsabilidade ambiental
Responsabilidade social
4
Relatório Anual 2011
89
Prêmio Petrobras/Engenharia de Qualidade,
Segurança, Meio Ambiente e Saúde (Petrobras)
Reconhecimentos externos
Gente
Página
982 videoconferências realizadas, evitando a emissão
de 160 tCO2e para a atmosfera.
98
Leed
Construção de estádios sustentáveis para a Copa do
Mundo Fifa 2014
27
Direitos humanos
88% dos contratos de investimento com cláusulas
mencionando direitos humanos
96
Desenvolvimento local
92% dos contratos de fornecimento
negociados localmente
98
Uso de mão de obra local
77% dos trabalhadores contratados localmente
80
Refinaria Landulpho Alves de Mataripe – Bahia
Grupo Andrade Gutierrez 5
mensagem da administração
Somos um grupo investidor presente
em dezenas de países, com projetos e
negócios de infraestrutura em setores
como energia, telecomunicações,
concessões, logística de saúde e óleo
e gás. Ao fim de 2011, acumulávamos
empreendimentos, projetos em
andamento e atividades administrativas
em 40 países, na América Latina, na
Europa, na África e na Ásia.
O ano de 2011 foi especial pelas conquistas e
pelos passos dados rumo ao crescimento desejado.
Implantamos a nova estrutura organizacional no Grupo
Andrade Gutierrez, uma reengenharia de negócios
que nos torna ainda mais robustos, preparados e
competitivos para capturar oportunidades e muito mais
próximos dos mercados de atuação e de nossos clientes
mundiais. Na AG, prezamos os relacionamentos de longo
prazo e o entendimento profundo dos desejos de nossos
clientes, transformando essas percepções em valor.
Foram mudanças relevantes e audaciosas, que ampliam
a sinergia entre os negócios e nos permitem assumir
novas posições estratégicas. Estamos mais fortalecidos
para levarmos nossa marca de excelência aos quatro
cantos do mundo, com uma condução de processos
atrelada ao desenvolvimento tecnológico, à solidez
financeira, à valorização de pessoas e ao respeito ao
meio ambiente e à sociedade. Nosso foco é exportar
6
todo o nosso talento para países com os quais podemos
contribuir e gerar desenvolvimento e riqueza.
As alterações organizacionais na Holding e nas áreas
de negócios resultam de uma reflexão profunda do
ambiente de negócios pelo mundo e das oportunidades
infinitas que se desenham no setor de infraestrutura.
A América Latina mantém-se como uma região em
progresso e com oportunidades em segmentos nos
quais estamos plenamente consolidados. África, Leste
Europeu e Ásia oferecem perspectivas promissoras para
uma empresa qualificada e que trata cada projeto de
forma única.
O Brasil prepara-se para grandes eventos esportivos,
como a Copa do Mundo, em 2014, e as Olimpíadas,
em 2016, para os quais são necessários projetos que
darão o suporte direto almejado a esse cenário, além
de atender às demandas em infraestrutura, permitindo
a continuidade do crescimento e melhores condições
para a economia. Mobilidade urbana, saneamento e
urbanização, energia e óleo e gás contêm expressivas
necessidades de investimentos.
O Grupo Andrade Gutierrez atravessou mais um período
de consolidação e movimentos estratégicos. Encerrou o
exercício de 2011 com receita bruta de R$ 16,272
bilhões, Ebitda de R$ 3,061 bilhões e lucro líquido de
R$ 1,514 bilhão, grandes números alinhados às operações
pelo mundo e à performance de ativos de alta qualidade,
como Oi, Contax, Cemig e CCR. A rentabilidade está entre
os princípios da Cultura AG, comportamentos que são um
norte para o direcionamento de negócios e a postura de
qualidade, de superação e de empenho do nosso time de
funcionários. Aqui, pensamos grande e temos paixão pelo
que fazemos e um espírito empreendedor incansável. São
valores que institucionalizam a essência do Grupo Andrade
Gutierrez e nos deixam ainda mais confiantes para transpor
desafios e visualizar um futuro de oportunidades.
A AG Investimentos vem equilibrando as equações
necessárias para pagar pelos ativos, criar as condições
para o amadurecimento e ter o retorno previsto.
A AG Telecomunicações obteve R$ 7,954 bilhões de receita
bruta e variação do lucro líquido de 588,6%, chegando a
R$ 906 milhões. Concessões teve um faturamento bruto
de R$ 4,536 bilhões (pro forma), em que se considera a
equivalência patrimonial (leia mais na página 38).
Em Engenharia e Construção, a origem de nossa história
de 63 anos, somos players de destaque e detentores
de tecnologias, inovações, soluções sob medida e olhar
empreendedor em tudo o que fazemos. Alcançamos a
receita bruta de R$ 6,945 bilhões, um crescimento de
8,7% sobre 2010. A carteira de contratos ultrapassa
os R$ 25,62 bilhões, aumentando a cada ano. Desde
2003, a Construtora Andrade Gutierrez tem mantido um
crescimento médio de 23,4% ao ano.
Em 2009, passamos a adotar como referência para o
Relatório Anual as diretrizes da Global Reporting Initiative
(GRI) e, desde o relatório referente a 2010, contamos
com verificação externa, por auditores independentes.
Esse processo visa dar maior transparência às
informações e consolidar as práticas empresariais
de gestão de sustentabilidade segundo os melhores
padrões de referência internacionais. A edição online
completa, com os indicadores e os parâmetros da
atuação da empresa, pode ser conferida no site
www.agsa.com.br.
Destacamos, ainda, os investimentos em corporações
reconhecidas mais do que pela performance, ao primar
pela sustentabilidade em suas práticas empresariais.
Temos empresas que integram o Novo Mercado e a
carteira do Índice de Sustentabilidade Empresarial
(ISE), da BM&FBOVESPA, indicadores do alto grau de
comprometimento com essas questões.
Somos incansáveis em buscar o novo, ampliar
horizontes e viver experiências, com disposição para
ir cada vez mais longe. Fechamos o ano em pleno
ciclo de transformações, renovando as energias de um
conglomerado que vence fronteiras e se situa à altura
de um mundo sem barreiras e repleto de oportunidades.
Olhamos para o futuro com metas arrojadas. Queremos
ser a maior e a melhor empresa de infraestrutura do
mundo, com performance e crescimento ordenado.
Boa leitura.
o grupo andrade gutierrez
Em 2011, foi anunciado o novo desenho
organizacional do Grupo Andrade Gutierrez, uma
holding de capital privado e fechado com atuação
operacional e comercial em 40 países e negócios
diversificados em infraestrutura e desenvolvimento.
São 63 anos de história de uma empresa de origem brasileira, criada
em 1948, em Belo Horizonte, em Minas Gerais. Uma organização
que começou como uma construtora e, hoje, está consolidada como
um grupo global de investimentos – em Engenharia e Construção,
Telecomunicações, Concessões, Logística de Saúde, Energia e
Segurança e Defesa, a mais nova frente de negócios.
8
CCR NovaDutra – São Paulo
Foram definidas novas estruturas
da Holding e das áreas de negócios
da organização, um passo importante
para o crescimento almejado. O
atual formato resulta de uma reflexão
profunda sobre o cenário de
oportunidades e as perspectivas
de crescimento, em todo o mundo.
Este momento de grandes transformações traz ganhos
em eficiência comercial, sinergia entre os diferentes
negócios, evolução na gestão dos investimentos e
reforço no relacionamento com os clientes públicos e
privados. A nova forma de se apresentar globalmente
amplia o poder competitivo e reforça a presença e a
atuação do Grupo nos mercados de interesse. Em um
mundo de oportunidades de desenvolvimento, a marca
Andrade Gutierrez está mais forte do que nunca e em
condições vantajosas para viabilizar negócios.
Na prática, as mudanças conduzem a um novo patamar
de integração entre as áreas e as lideranças de negócios,
a um fortalecimento da equipe aderente à Cultura AG –
princípios e comportamentos de sucesso que guiam a
organização no crescimento qualificado proposto para
os próximos anos – e a uma construção de cenário de
oportunidades para sustentar as metas de crescimento
estipuladas pelo Grupo até 2015.
O Grupo Andrade Gutierrez obteve, em 2011, um
faturamento de R$ 16,272 bilhões e um lucro líquido de
R$ 1,514 bilhão (aumento de 95,4% em relação ao
resultado de 2010), com projetos rentáveis e complexos em
diversos segmentos de infraestrutura e ativos de qualidade,
presente em empresas de destaque em seus setores.
Um olhar global
Mais do que um dos maiores marcos na história
vitoriosa da Andrade Gutierrez, 2011 foi um ano
fundamental para preparar a organização para o
futuro e consolidar as bases para uma trajetória
perene. O Grupo está ainda mais forte para capturar
as oportunidades infinitas que existem em todo
o mundo e ampliar a sinergia entre os negócios.
Premiações
Com o amadurecimento da gestão voltada para a
sustentabilidade, a Andrade Gutierrez passou a ser
reconhecida, além das certificações, com premiações de
clientes e instituições especializadas no tema. Dentre os
prêmios listados, cabe destacar o da Petrobras, por se
tratar de reconhecimento por um dos maiores clientes da
empresa, que conhece a rotina do trabalho da Construtora
e no qual a empresa se destacou em diversos campos.
Em 2011, na avaliação de Segurança do Trabalho, Meio
Ambiente e Saúde Ocupacional, a pontuação obtida no
Programa de Gestão de Fornecedores da Engenharia
(Progefe) em todos os serviços foi a maior possível: 10.
Na avaliação gerencial, que engloba itens como o sistema
de gestão da qualidade, as práticas de excelência e a
realização do produto, obteve 9,9. O Boletim de Avaliação
de Desempenho (BAD) de todas as obras da AG para a
Petrobras aponta uma nota média de 84%.
10 Relatório Anual 2011
Além disso, a AG conquistou o Prêmio Benchmarking
Ambiental Brasileiro, graças a uma tecnologia que
desenvolveu na obra de uma das refinarias da Petrobras,
a Refinaria de Paulínia (Replan), com a utilização de palha
de carnaúba no revestimento de isolamento térmico
das tubulações, uma ação pioneira no segmento de
construção pesada para obras industriais. Aliada ao
benefício ambiental, a prática promove a inclusão social de
comunidades de baixa renda do Nordeste brasileiro, que
fazem desse trabalho sua principal fonte de subsistência.
A Construtora foi duplamente premiada no Prêmio Fiesp
de Mérito Ambiental, em 2010 e 2011. Ressalta-se,
ainda, a tripla premiação no Prêmio SESI Qualidade no
Trabalho (PSQT), que destaca as indústrias que investem
em programas que melhoram a qualidade de vida dos
trabalhadores, para aumentar a produtividade e garantir
a expansão dos negócios.
Prêmios recebidos em 2011
Prêmio Petrobras/Engenharia de Qualidade, Segurança, Meio Ambiente e Saúde para
Empresas Contratadas – Categoria Construção Industrial.
Concedido pelo trabalho desenvolvido na Refinaria de Paulínia (Replan). A Construtora Andrade Gutierrez ganhou o
prêmio por quatro vezes, desde 2004, um reconhecimento à liderança em gestão da AG.
Prêmio Fiesp de Mérito Ambiental.
Com o case “Sustentabilidade e Inovação em Obras de Construção Pesada”, pela atuação sustentável e inovadora do
Sistema de Gestão Integrada (SGI).
Prêmio SESI Qualidade no Trabalho (PSQT).
Iniciativa considerada pioneira no setor e que visa homenagear as melhores práticas empresariais referentes às áreas
de avaliação do Modelo SESI de Sustentabilidade no Trabalho. Menção honrosa pelo segundo lugar na categoria
Inovação, do Prêmio Nacional. Também concorreu com o case “Preservação do Habitat Natural de Baleias Francas
por Meio de Metodologia Construtiva Inovadora e Sustentável”, a obra do Terminal de Contêineres de Imbituba, na
categoria Desenvolvimento Socioambiental, entre as empresas do Estado de Santa Catarina.
Prêmio SESI Qualidade no Trabalho – categoria Regional.
O Programa Andrade Gutierrez de Inovação Tecnológica (PAGIT) venceu o Prêmio SESI Qualidade no Trabalho, entre as
grandes empresas do Estado de São Paulo.
Prêmio Benchmarking Ambiental Brasileiro.
Na categoria Pesquisas Científicas e Desenvolvimento de Novos Produtos, com o case “Ecorrevestimento de Tubulações”.
Prêmio Proteção Brasil 2011.
Na categoria Capacitação em Saúde e Segurança no Trabalho, com o case “Programa Motivacional de
Desenvolvimento de Liderança”. Na categoria Gerenciamento de Riscos, com o case “Elaboração do Fator
Acidentário de Prevenção para as Unidades de uma Corporação como Indicador de Desempenho em Saúde
e Segurança no Trabalho”.
Prêmio Época Empresa Verde 2011.
Empresa com Melhor Prática Ambiental.
Prêmio Liberdade, Igualdade e Fraternidade (LIF) 2011.
Na categoria Preservação e Proteção dos Recursos Naturais, com o case “Ecorrevestimento de tubulações”, projeto
da obra Replan, em premiação promovida pela Câmara de Comércio França-Brasil.
Prêmio Nacional Gestão Banas 2011.
Da revista Banas Qualidade, nas categorias Qualidade, Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social, pelo
terceiro ano consecutivo.
Prêmio Ser Humano 2011.
A área de Gente & Gestão conquistou o primeiro lugar na modalidade Gestão de Pessoas, com o case “Do Apagão à
Energia dos Talentos”, sobre o programa Talentos AG, destinado aos estagiários.
Prêmio As 100+ Inovadoras no Uso da TI.
Na categoria Construção e Material de Construção, além do sexto lugar no ranking geral. O prêmio, da revista
InformationWeek, reconhece o empreendedorismo e a inovação.
Estrutura Organizacional AGSA
conselho de administração
Comitê executivo
conselho consultivo
presidÊncia grupo andrade gutierrez
ag desenvolvimento de negócios
Vice-presidência
Desenvolvimento de Negócios
ag Investimentos
Vice-presidência Executiva
ag engenharia e construção
Vice-presidência Executiva
ag corporativo
Vice-presidência Gente & Gestão
Vice-presidência Controladoria
Vice-presidência Finanças
Vice-presidência Relações
Institucionais
Vice-presidência Jurídico
AG Investimentos: faz a gestão dos investimentos já
existentes em segmentos como transporte, energia,
saneamento, logística e telecomunicações.
Gerencia ativos estruturados na:
AG Concessões – CCR, uma das maiores empresas
de concessão do mundo; Companhia Energética de
Minas Gerais (Cemig), líder em distribuição de energia
no Brasil; e Companhia de Saneamento do Paraná
(Sanepar) e Water Port, empresas de saneamento no
Paraná e no Porto de Santos. A Corporación Quiport e
a Aeris, administradoras de aeroportos internacionais
no Equador e na Costa Rica, constaram da carteira de
investimentos ao longo de 2011 e foram transferidas
para a CCR no início de 2012.
AG Telecom – Oi, operadora líder na oferta convergente
de serviços, com presença nacional e mais de 67
milhões de clientes, e Contax, líder na América Latina
em serviços de relacionamento com consumidores,
como atendimento, cobrança, televendas, retenção,
trade marketing, tecnologia e back office.
O Grupo Andrade Gutierrez possui três frentes
principais de negócios: AG Engenharia e Construção,
AG Investimentos e AG Desenvolvimento de Negócios.
AG Engenharia e Construção: acumula projetos
e atividades comerciais em 40 países (referência
– dezembro de 2011), na cadeia de infraestrutura,
com oferta reconhecida de soluções integradas de
engenharia de qualquer nível de complexidade e de
negócios estruturados. Abrange as atividades da
Construtora Andrade Gutierrez e da Zagope Construções
e Engenharia. O novo desenho de negócios contempla
Chiefs Operating Officers (COOs) voltados à gestão
operacional das obras no Brasil, na América Latina,
na África, na Europa, na Ásia e no Mercado Industrial,
presidentes e diretores das áreas comerciais, somando
13 altas lideranças comerciais com foco em novos
negócios e em uma atuação diferenciada e mais
próxima dos clientes-alvo.
Santo Antônio Energia – A AG participa do consórcio
responsável pelo aporte e pela construção à montagem
dos equipamentos eletromecânicos, pela operação de
fato da usina e pela comercialização da energia gerada
na Hidrelétrica Santo Antônio, em Rondônia.
LOGIMED – Única empresa no Brasil a atuar com
um modelo operacional focado na logística e no
fornecimento de suprimentos para o segmento
hospitalar. Oferece soluções inovadoras e práticas
que se traduzem em eficiência operacional e
redução de custos.
AG Desenvolvimento de Negócios: estabelecida
após a reorganização estrutural, estuda e concentra
esforços na identificação de novas oportunidades de
negócios, para impulsionar a força comercial do Grupo.
Nasce com a missão de identificar oportunidades em
segmentos diversificados, como óleo e gás, mineração,
defesa e segurança, saúde e outros, de forma a utilizar
as competências já presentes no próprio Grupo para
expandir seus limites de atuação.
ag global
São 40 países – na América Latina, na Europa, na África e na Ásia – onde a Andrade Gutierrez já entregou
empreendimentos ou mantém projetos em andamento e escritórios. Em dezembro de 2011, a empresa registrava
127 obras em execução pelo mundo.
Atuamos hoje
Alemanha
Angola
Antígua
Arábia Saudita
Argélia
Argentina
Brasil
Camarões
Catar
Colômbia
Congo
Emirados Árabes
Equador
Gana
Guiné-Conacri
Guiné Equatorial
Índia
Iraque
Líbia
Mali
México
Moçambique
Peru
Portugal
República Dominicana
Venezuela
espanha
ESTados unidos
grécia
haiti
irã
mauritânia
Panamá
paraguai
Santa lúcia
Já atuamos
Bahamas
Bolívia
Chile
China
Costa Rica
Cultura AG
A reestruturação do Grupo Andrade
Gutierrez ocorreu em um ano marcado pelo
fortalecimento da Cultura AG, lançada em
2010, com os princípios e comportamentos
vistos pela organização como essenciais
para alavancar o desempenho e garantir o
posicionamento almejado.
Internamente, houve benefícios na integração entre
as áreas e as equipes, e conquistou-se agilidade nos
processos e na tomada de decisão, em um ambiente
que valoriza a oportunidade, o crescimento pessoal
e profissional, a meritocracia e a força de um time
empenhado em se desenvolver com a organização.
Ocorrida no final de 2011, a mudança organizacional será
amadurecida ao longo de 2012 e demais anos seguintes,
sendo permanentemente avaliada com base nas metas
de curto e médio prazos. A iniciativa renovou a energia
e o empenho profissional, incentivando o olhar global de
negócios e a orientação à captação de oportunidades.
Nesse contexto, a Cultura AG garante o ambiente, o
comportamento e as competências necessárias para o
salto planejado, pois organiza o foco em gente, que é o
DNA da empresa, o maior ativo da organização e a grande
responsável pela alta performance.
A partir desse ciclo virtuoso e de suas premissas para
o desempenho – alavancagem dos ativos, execução
com métodos e processos e foco em resultados –,
a Cultura AG materializa e é sustentada por 12
princípios e 33 comportamentos necessários para o
crescimento qualificado.
princÍpios AG
Dedique-se
a gente
Seja
meritocrático
Tenha espírito
de dono
Pense grande
Busque o
autodesenvolvimento
Faça e exija
tudo bem feito e
com qualidade
Trabalhe duro
Entenda
profundamente seu
cliente e transforme
isso em valor
Cultive
relacionamentos
de longo prazo
Cultive e
proteja nossa
reputação
Lute
incansavelmente
por rentabilidade
Defenda e dissemine
nossa cultura,
todos os dias, em
todas suas ações
2.º Fórum Global de Líderes da Andrade Gutierrez
Evento que entrou para a agenda anual
do Grupo Andrade Gutierrez por criar um
ambiente de debate sobre oportunidades
em todo o mundo e em diversas áreas
de interesse, sinergias entre negócios,
operações estruturadas e lideranças
capacitadas e motivadas.
Todo o movimento de reestruturação e solidificação da
Cultura AG foi discutido no fórum, cujo tema foi “Superando
todos os limites” e que aconteceu em Angra dos Reis, no Rio
de Janeiro, em março de 2012. Em pauta, o alinhamento de
estratégias de negócios, a superação dos grandes desafios
para os próximos anos e o reforço na área comercial como
um diferencial no mercado, com foco no cliente.
Quadro do Grupo Andrade Gutierrez
O Grupo Andrade Gutierrez gera 222.793 empregos diretos.
Destes, 51.878 são contratados nas diferentes unidades de negócios.
Outros 23.111 são funcionários das controladas de Concessões e 147.804 das
controladas de Telecomunicações.
O Grupo Andrade Gutierrez gera 94.368 empregos terceirizados.
Conta com 1.684 estagiários e trainees.
CCR Ponte – Rio de Janeiro
funcionários grupo andrade gutierrez
10,37%
por gênero
47,23
%
23,29
%
66,34
%
Telecomunicações (controladas)
52,77
%
Mulheres
Homens
Engenharia e Construção e empregos
diretos nas unidades de negócio
Concessões (controladas)
por grau de instrução
por faixa etária
2,09% 0,03%
10,7 8,53
%
%
% 4,5%
31
64,5
%
78,65
%
Ensino fundamental
Ensino médio
Até 30 anos
Ensino superior
Pós-graduação
De 31 a 50 anos
Acima de 50 anos
Não alfabetizado
desempenho econômico
O Grupo Andrade Gutierrez mantém a sua
trajetória de expansão, assegurando a
solidez de seus negócios e uma estratégia
planejada de evolução e conquista de
novos negócios e mercados.
Como uma de suas premissas básicas está a visão
criteriosa dos movimentos e dos investimentos feitos
pelo Grupo, com um olhar empreendedor de longo prazo.
A empresa encerrou o exercício de 2011 com receita
operacional bruta de R$ 16,272 bilhões, EBITDA de
R$ 3,061 bilhões e lucro líquido de R$ 1,514 bilhão,
amadurecida e com capacidade de resposta rápida
diante das oportunidades globais em infraestrutura, com
foco em resultados.
alta qualidade, como Oi e Contax, ambas bastante
representativas no mercado de telecomunicações, e
Cemig e CCR, na área de Concessões.
Telecomunicações obteve R$ 7,954 bilhões de receita
operacional bruta (responsável por 48,9% do faturamento
da Holding), em 2011. A receita operacional líquida foi
de R$ 5,216 bilhões e o EBITDA, de R$ 1,651 bilhão. A
variação do lucro líquido foi de 588,6%, passando de
R$ 132 milhões, em 2010, para R$ 906 milhões, em 2011.
Em 2011, a receita operacional líquida fechou em
R$ 13,172 bilhões. O lucro líquido praticamente dobrou,
passando de R$ 774,474 milhões, em 2010, para
R$ 1,514 bilhão, em 2011, um aumento de 95,4%.
Entre as unidades de negócios do Grupo Andrade
Gutierrez, a AG Investimentos mantém ativos de
Concessões teve faturamento bruto de
R$ 1,249 bilhão, receita operacional líquida de
R$ 1,153 bilhão e EBITDA de R$ 573 milhões. Pelos
resultados apurados na tabela pro forma, esses
indicadores são de R$ 4,536 bilhões, R$ 3,432 bilhões
e R$ 1,334 bilhão, respectivamente. Os resultados pro
forma consideram a consolidação do percentual de
14,41% do capital total da Companhia Energética de
Minas Gerais (Cemig), empresa não controlada pela
AG Concessões, enquanto até fevereiro de 2010 a
companhia consolidava sua participação na Light como
Receita Operacional Bruta (em R$ milhões)
EBITDA (em R$ milhões)
19.546
3.293
18.180
3.419
3.061
16.272
2.133
11.757
1.441
7.891
6.277
2006
1.057
2007
2008
2009
2010
2011
2006
2007
2008
2009
2010
2011
parte integrante do bloco de controle, linha a linha. A
participação na Light foi alienada em 2010. Engenharia
e Construção obteve a receita operacional bruta de R$
6,945 bilhões, um crescimento de 8,7% sobre 2010. O
EBITDA fechou o exercício de 2011
em R$ 868,327 milhões, e o lucro líquido foi de
R$ 396,279 milhões, superando em 8,5% o resultado
de 2010. Desde 2003, a Construtora Andrade Gutierrez
tem mantido um crescimento médio de 23,4% ao ano. A
Demonstração do Valor Adicionado (DVA) é publicada em
jornal de grande veiculação ao final do mês de abril de
cada ano. As demonstrações financeiras da Holding são
auditadas por empresa independente e encontram-se
no site do Grupo Andrade Gutierrez (www.agsa.com.br).
Grandes números (em R$ milhões)
legislação societária
(Resultado Oficial)
200620072008 2009 2010 2011
Variação 10/11
Receita operacional bruta 6.277
7.891 11.757
19.546
18.186 16.272
-10,5%
Receita operacional líquida 5.096
6.172
9.464
14.932
14.134 13.172
-6,8%
Resultado operacional bruto 1.398
1.893
3.019
4.484
EBITDA 1.0571.4412.133 3.293 3.4193.061
Lucro líquido do exercício
174
427
249
4.625
19 775
3.779
-18,3%
-10,5%
1.514
95,4%
Patrimônio líquido 2.9143.2193.350 6.982 7.7197.903
2,4%
Endividamento líquido
2.1531.6433.809 6.966 8.6417.611
-11,9%
RECEITA OPERACIONAL LÍQUIDA (em %)
RECEITA OPERACIONAL BRUTA (em %)
0,8%
8,8%
0,7%
7,7%
39,6
%
50,9
48,9
%
42,7
%
%
Telecomunicações
Engenharia e Construção
Telecomunicações
Engenharia e Construção
Concessões
LOGIMED
Concessões
LOGIMED
nossos negócios
ag Engenharia e construção
A Andrade Gutierrez Engenharia e Construção fechou
o ano de 2011 com R$ 6,945 bilhões de receita
operacional bruta, um crescimento de 8,7% sobre
2010, quando foram registrados R$ 6,390 bilhões.
Foi mais um período de concretização de resultados, realizações
importantes e investimento em novos projetos, com a empresa bem
posicionada no setor de infraestrutura. Ao fim de 2011, a área de
Engenharia e Construção obteve o segundo melhor resultado dos
últimos 22 anos.
6,94
r$
bilhões foi o faturamento em 2011
396
r$
milhões foi o lucro líquido em 2011
Usina Nuclear Angra 3 – Rio de Janeiro
nossos negócios
AG Engenharia e Construção
A carteira de contratos mantém-se em
patamar elevado, ultrapassando R$ 25,62
bilhões no mundo. O EBITDA foi de
R$ 868 milhões, uma variação de 16%
sobre 2010. Desde 2003, a Construtora
Andrade Gutierrez tem mantido
crescimento médio de 23,4% ao ano.
Faturamento de Engenharia e Construção
16,2
%
6,5%
Com empreendimentos, operações e atividades
comerciais acumulados em dezenas de países, a AG
cresce a cada ano, com projetos na América Latina, na
África, na Europa e na Ásia. Em 2011, entrou em novos
mercados, com abertura de escritórios e prospecção,
sobretudo na Ásia. A empresa está estruturada para, cada
vez mais, gerar negócios e seguir com a sua contribuição
pelo desenvolvimento dos países onde atua.
10,6%
66,7
%
Brasil
América Latina
Europa
África
Carteira de contratos – backlog (em R$ milhões)
20102011
Brasil
10.98110.955
América Latina
6.791
10.124
África e Europa
4.702
4.543
TOTAL
22.47425.622
Engenharia e Construção (em R$ milhões)
2010
2011Variação
Receita operacional bruta
6.390
6.945
8,7%
Resultado operacional bruto
1.202
1.306
8,7%
EBITDA
748
86816,0%
Lucro líquido
365
396
Com a reorganização empreendida pelo Grupo em
2011, Engenharia e Construção se estruturou de forma
a maximizar a eficiência comercial e otimizar a gestão
de qualidade da operação. A unificação das atividades
da Construtora Andrade Gutierrez e da Zagope
Construções e Engenharia resultou em uma empresa
ainda mais fortalecida e capacitada para desenvolver e
capturar oportunidades em todo o mundo.
8,5%
Houve uma demarcação dos times responsáveis por
desenvolver negócios e pela operação, que atuam com
total interatividade, sintonia, soma de competências e
eficácia. O objetivo maior é fazer a Andrade Gutierrez
ser cada vez mais reconhecida pela excelência em
atributos que a diferenciam no mercado e em meio aos
clientes: performance, sistema de gestão, qualidade,
inovação e solidez.
vICE-pRESIDÊNCIA executiva engenharia e construção
COO BR/AL
COO
AFR/EUR/ÁSIA
COO Industrial
Presidência AG
Venezuela
Presidência AG
Brasil
Presidência AG
Energia
Presidência AG
Oil & Gas
Presidência AG
Private
Presidência AG
Argentina
Presidência AG
Venezuela
Presidência AG
Peru
Presidência AG
Caribe
Presidência AG
EUR
Presidência AG
OM – Ásia
Presidência AG
AFR
Dir. Negócios
Estruturados
O novo organograma reafirma o princípio da
especialização das áreas operacionais e comerciais.
Potencializa as presidências para que aumentem a
participação nos mercados e permite que, na operação,
haja melhoria de produtividade, redução de custos e
ganho em competitividade.
A operação mundial está a cargo de três Chief Operating
Officers (COOs), que comandam a gestão de Brasil e
América Latina (contratos de vários segmentos); África,
Europa e Ásia; e Industrial (óleo e gás). Foram criadas
11 presidências comerciais para que tenham autonomia
e prioridade para contratar empreendimentos, visualizar
negócios e pensar no futuro, muito mais próximas dos
clientes. Existem, ainda, duas diretorias autônomas
(São Paulo/Sul e Negócios Estruturados). África, Europa
e Ásia serão mercados comandados por três presidentes,
respectivamente. Na América Latina, há presidências para
os países onde a empresa está presente e com perspectivas
promissoras, como Argentina, Venezuela e Peru. A AG Caribe
responde pelas oportunidades na República Dominicana, na
Costa Rica, em Honduras e no Panamá.
As demais presidências são AG Energia – foco em
toda a cadeia energética, de geração a distribuição,
em países em desenvolvimento –, AG Oil & Gas –
obras industriais e de montagem eletromecânica –,
AG Público Brasil – negócios nos demais segmentos
em obras públicas – e AG Private – voltada a
clientes privados.
Diretoria de Negócios Estruturados
Área catalisadora de novos contratos, é uma resposta à
demanda do mercado pela consolidação de estruturas
de negócios e financiamentos, fazendo com que
a empresa se torne ainda mais competitiva, com
soluções diferenciadas e criativas para os clientes.
Antes, a atuação era descentralizada, com profissionais
especializados alocados pela empresa.
Reuniram-se as competências, com abrangência em todos
os mercados de atuação da Engenharia e Construção, no
Brasil e no mundo. Esse é um vasto e rico campo de atuação
na AG, em uma área que será responsável pela estruturação
e viabilização de novos negócios, em diversas modalidades,
notadamente nos formatos de PPPs, concessões, BOTs etc.
A Diretoria atua em todas as fases de vida do novo
negócio. A partir da identificação da oportunidade pela
área comercial, quando se verifica a necessidade de
estruturação diferenciada para o projeto, as equipes
da área comercial e de Negócios Estruturados
caminham juntas para agregar todas as suas
competências e viabilizar o negócio. Questões como
estimativa da receita do projeto, Capex, Opex, linhas
de financiamento e busca de sócios investidores são
algumas das atividades. Os primeiros movimentos, em
2011, abrangem projetos de PPPs em saneamento
e universalização da coleta de esgoto, hospitais,
operações urbanas e parque olímpico, além de
estruturações para grandes clientes privados.
nossos negócios
Brasil
A Construtora Andrade Gutierrez S.A.,
sociedade anônima de capital privado
e fechado, com sede administrativa
localizada em São Paulo (SP), realiza
projetos de engenharia, gerenciamento
e execução de projetos de construção,
compreendendo obras civis, aquisição,
montagem eletromecânica, instrumentação,
automação, comissionamento, testes e
operação assistida, inclusive de contratos
na modalidade EPC.
Atua nos seguintes segmentos: drenagem urbana;
habitacional; hidrelétrico; iluminação pública; industrial;
irrigação; metroviário; portuário; petroquímico; arenas e
complexos esportivos; rodoviário e ferroviário, incluindo
obras de arte especiais; saneamento básico; termelétrico;
dutoviário, incluindo linhas subaquáticas; recuperação
ambiental e requalificação urbanística de corpos hídricos
e áreas degradadas urbanas; edificações, incluindo
instalações complexas e montagem.
Em 2011, a Andrade Gutierrez viabilizou contratações
relevantes e seguiu com projetos expressivos para o
desenvolvimento do País, com quatro setores puxando
o desempenho da empresa: mobilidade urbana
(metropolitanos, monotrilhos e ligações viárias), energia,
ferrovias e óleo e gás.
No segmento metroviário, confirmou-se como a
empresa líder do Consórcio Monotrilho Integração,
responsável pela obra da Linha 17 do Metrô de São
Paulo (Linha Ouro), com a construção de um sistema de
transporte em monotrilho inédito na AG. No ano, foram
entregues trechos da Linha 4 (Linha Amarela), na capital
paulista, e continuaram as obras de extensão na Linha
1 do Metrô de Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, com
novas estações e um circuito de via elevada.
Em saneamento e urbanização, a AG segue com o
projeto nos Igarapés de Manaus, em mais uma etapa
construtiva para a melhoria na capital do Amazonas.
Em Belo Horizonte, amplia a Estação de Tratamento de
Esgoto Arrudas, da Copasa-MG, que contribuirá para a
despoluição do Ribeirão Arrudas e do Rio das Velhas.
No Rio de Janeiro, atua na recuperação ambiental da
Bacia Hidrográfica de Jacarepaguá, prevista no caderno
de encargos para as Olimpíadas 2016, e na canalização
e construção de redes do sistema de drenagem em
São João do Meriti. O Corredor Transcarioca, que
ligará a Barra da Tijuca à Penha, é o maior contrato em
andamento da prefeitura. Compreende vias exclusivas
de ônibus articulados, duas estações terminais, dois
viadutos, uma ponte estaiada e várias obras de arte.
Em Brasília, o corredor de veículo leve sobre pneus (VLP)
prevê a construção de vias exclusivas para ônibus no eixo
sul da capital federal. A Construtora atua na renovação
da orla de Belém, no Pará, e em um corredor rápido de
ônibus na capital paraense (Bus Rapid Transit – BRT).
No segmento energético, executa empreendimentos de
todas as naturezas, de obras de geração (hidrelétricas,
termelétricas e usinas nucleares) a projetos de transmissão.
O desenvolvimento da matriz energética é matéria-prima
indispensável para a prosperidade no Brasil, em que os
investimentos são cruciais para a expansão da economia
e a melhoria da qualidade de vida da população. O Grupo
Andrade Gutierrez reforçou o interesse em investir na
matriz eólica no Brasil, cujo primeiro passo foi a entrada
no segmento com a licença de instalação de um parque
na Bahia, com programação inicial de 314 MW, em uma
unidade com potencial de 2 mil MW.
O ano também foi de forte evolução nos contratos
ferroviários, um segmento vital para a integração nacional
e o escoamento da produção agrícola e industrial do
Brasil. A AG avançou nas obras da Ferrovia Norte-Sul, em
Goiás e Tocantins, e da Ferrovia Leste-Oeste, na Bahia.
Outros passos importantes foram dados para as obras
que preparam o País para a Copa do Mundo 2014
e para as Olimpíadas 2016. A Andrade Gutierrez
participa fortemente dos investimentos na infraestrutura
necessária para receber esses grandes eventos, como
na construção de quatro arenas: Estádio Nacional de
Brasília, Arena da Amazônia, Maracanã e Beira-Rio.
O Estádio Nacional de Brasília está em estágio avançado
para obter o selo verde Leadership in Energy and
Porto de Itapoá – Santa Catarina
Environmental Design (Leed), um sistema de certificação
desenvolvido pelo USGBC (US Green Building Council)
para verificar se uma edificação ou comunidade
foi projetada e construída usando estratégias que
promovam reduções no consumo de energia elétrica, de
água potável, reduções nas emissões de CO2, melhoria
nas condições do ambiente interno e consciência
na escolha e aplicação de materiais. Foi o primeiro
empreendimento do segmento a ser certificado na
norma SA 8000 (responsabilidade social).
A nova Arena da Amazônia, em Manaus, terá
aproveitamento de até 95% do material resultante da
demolição do antigo estádio. Pela sua alta eficiência
energética e ambiental, além da moderna estrutura
metálica e de design arrojado, será um novo marco
arquitetônico da cidade.
No Complexo do Maracanã, no Rio de Janeiro, a reforma
e a adequação preveem melhorias para o conforto e a
segurança do público, como a retirada total da cobertura
de concreto e a montagem de nova cobertura. O projeto
tem como objetivo executar as obras no estádio para
sediar o final da Copa do Mundo de 2014. Visando
formar e qualificar a mão de obra para contribuir com o
desenvolvimento socioeconômico do estado, as obras
estimam a geração de 3 mil empregos diretos. Por fim,
assinado em 2012, o contrato entre a Andrade Gutierrez e
o SC Internacional confirmou a parceria para a reforma e
a modernização do Beira-Rio, em Porto Alegre.
O período foi de entregas relevantes para a logística
brasileira, em um segmento em que a AG está
consolidada como player em obras marítimas,
reconhecida por tecnologias inovadoras – como a
cravação de estacas marítimas de até 50 metros, sem
emendas, e o uso de GPS.
Em Santos, mantém atuação importante no maior
porto da América Latina, em mais um contrato com
a Brasil Terminal Portuário (BTP). Em 2011, foram
finalizadas as obras no Porto de Imbituba – podendo
receber navios que operam as principais rotas de
navegação internacional – e no Porto de Itapoá – com
um novo píer, com capacidade para atracar dois navios
simultaneamente, a 250 metros da costa –, ambos em
Santa Catarina. A empresa atua em Pernambuco, nas
obras civis no Porto de Suape, e no local entregou o
píer petroleiro (PGL3).
Detentora de alta tecnologia e processos avançados
de gestão no segmento industrial, a Andrade Gutierrez
executou simultaneamente três refinarias em 2011,
tendo concluído duas delas nesse ano. Entregou
a Refinaria Gabriel Passos (Regap), ampliada e
modernizada, como a Unidade de Hidrodessulfurização
de Nafta Craqueada, com pré-operação e operação
assistida, e a Refinaria de Paulínia (Replan), obra de
interligações da carteira de gasolina e atualização no
processo de queima dos resíduos.
Permanecem dois contratos com a Petrobras: a Refinaria
Landulpho Alves de Mataripe (RLAM), que está sendo
ampliada para produzir combustíveis com redução do
teor de enxofre e expandir a produção de derivados, e
o Complexo Petroquímico da Petrobras (Comperj), com
unidade de coqueamento retardado, pátio de manuseio,
armazenamento de coque e subestações elétricas.
nossos negócios
Projeto Múltiplo Monte Grande – República Dominicana
América Latina
A Andrade Gutierrez mantém uma
carteira consolidada de contratos em
países como Argentina, Venezuela e
República Dominicana e, em 2011, viu
crescer o nível da operação.
A Siderúrgica Nacional da Venezuela, obra 100% AG,
representa o maior contrato em execução na América
Latina. Trata-se da primeira siderúrgica executada de
ponta a ponta pela AG, incluindo montagem e partida.
No país, está à frente do Estaleiro Nor-Oriental, em fase
de elaboração do projeto de engenharia e definição do
financiamento local.
Em solo argentino, executa o Projeto Potássio Rio
Colorado, para a Vale. São previstos planta industrial
para extração de cloreto de potássio, ferrovia, terminal
portuário e planta de compactação, em Bahia Blanca,
Buenos Aires. Está em execução o Gasoduto de
Córdoba, que beneficiará 94 municípios, as indústrias
locais e cerca de 300 mil pessoas. Abrange, ainda,
28 plantas de regulação intermediárias, 88 plantas de
regulação de pressão e quatro estações de medição.
Outra obra de expressão é a construção do Aeroporto
Internacional de Quito, no Equador, com previsão de
entrega no segundo semestre de 2012. Trata-se de uma
das maiores obras no país.
No Peru, foram entregues o Projeto Bayóvar – sistema
de abastecimento de água salgada, água dessalinizada e
água potável para a planta concentradora de fosfato da
subsidiária da Vale, a Miski Mayo – e a Interoceánica Sur,
rota de ligação que permite a interconexão do Brasil com
o Peru. Estão em operação a reabilitação e a melhoria
da via de acesso ao Porto de Callao, o principal do país,
que ligará o porto à Rodovia Panamericana Norte, rota de
transporte e escoamento da produção mineral e agrícola.
Dois contratos de cunho social são executados na
República Dominicana. A Hidrelétrica de Las Placetas
será uma central hidrelétrica que vai melhorar o sistema
energético do país, respeitando o meio ambiente e
reduzindo os custos de geração. O Projeto Múltiplo
Montegrande é uma barragem que vai prevenir
inundações e garantir o abastecimento de água em
uma região com forte vocação agrícola.
Europa, África e Ásia
As operações na Europa, na África e
na Ásia levaram a Andrade Gutierrez,
por meio de atividades da Zagope e da
Construtora Andrade Gutierrez, a crescer
fortemente nos mercados internacionais,
sobretudo nos últimos dez anos, com o
processo de grandes obras em Portugal e a
internacionalização.
concluído em 2011. A empresa foi responsável pela
execução de estruturas da galeria entre o término existente
e a estação da Reboleira, em uma extensão de 486 m.
Em Portugal, a Zagope é acionista da concessionária
Auto-Estradas do Douro Litoral, tendo integrado o ACE
responsável pela execução das obras. O projeto foi
concluído em 2011, dentro do prazo contratado. Essa
foi uma das maiores obras da empresa no mercado
português nos últimos anos, que incluiu a nova travessia
do Rio Douro, que une Medas (Gondomar) e Lever (Gaia).
Um acontecimento significativo, em 2011, foi a obtenção
da certificação dos Sistemas de Gestão da Qualidade,
Segurança e Saúde em Angola, onde a empresa atua
na construção e na reabilitação de estradas, aeroportos
e portos marítimos. Houve consistente recuperação da
atuação nesse país, com três novas obras: a reabilitação
da pista do Aeroporto de Huambo, a construção dos
terminais de passageiros e de edifícios administrativos
dos aeroportos de Dundo, Luena, Saurimo e Soyo e a
reabilitação da Avenida N’Gola Kiluange.
O prolongamento da linha azul do Metrô de Lisboa, entre
as estações Amadora-Este e Reboleira, foi outro projeto
Mantém-se a execução da obra de reforço de potência da
Central Hidrelétrica do Alqueva, que permitirá a duplicação
da potência atualmente instalada, transformando-a na
segunda maior hidrelétrica em Portugal.
Estrada na província de Cabo Delgado – Moçambique
nossos negócios
Estrada Makoua-Etoumbi – República do Congo
Na Argélia, onde está presente desde 2006, a empresa
atua na execução de um trecho do Metrô de Argel,
na Ponte Transrhumel e nos respectivos acessos, em
Constantine, e em gasodutos na região oeste do país,
além do Porto de Pesca e Lazer em Jijel e de um aterro
sanitário em Boumerdes, destinado a atender
às necessidades da cidade de Argel.
No mercado dos Camarões, o Grupo realiza a ligação
entre Mbéré e Ngaoundéré, com 85 km de extensão. Na
Guiné Equatorial, consolidou-se como uma das maiores
empresas de obras públicas no mercado, qualificada
para a construção de projetos vitais para o país. Em
2011, concluiu a construção do Projeto Urbanístico do
Município de Mongomeyen e continuou a execução da
Autovia Mongomeyen-NsokNsomo-Ebibeyin, com 63,3
km de extensão.
Em Moçambique, constrói uma estrada com 230 km de
extensão na província de Cabo Delgado, ligando MuedaMocímboa da Praia-Palma-Namoto. No Mali, prosseguiu
a construção e a reabilitação de lote da Estrada Goma
Coura-Lere, com 165 km de extensão, que integra uma
estrada em uma zona de deserto próxima da fronteira
com a Mauritânia.
Já na República da Guiné, o Grupo assinou contratos
com clientes governamentais e privados, principalmente
rodovias. Estão contratados os trabalhos de reabilitação das
vias N’Zérékoré, Macenta e Lola, bem como a construção
das estradas Lola-Boussou e Gogota-N’Zo (até a fronteira
com a Costa do Marfim) e as reabilitações da estrada
Sérédou-N’Zérékoré-Lola e da Via Expresso entre Matoto e
Enta, na capital. No setor privado, a Vale atribuiu ao Grupo
Andrade Gutierrez parte do Projeto Simandou, incluindo
os trabalhos de preparação de plataformas e acessos para
instalação de equipamentos, bem como execução
de estruturas de apoio, para exploração de minas de ferro.
Consolidada na República do Congo, onde está desde
os anos 80, a Andrade Gutierrez executa as estradas
Makoua-Etoumbi (com 98 km de extensão) e BoundjiEwo (com 80 km de extensão), além de ruas em Ewo
e do tratamento Ravinas Pyloni e Boukeni.
Obras em destaque
Linha de Transmissão Oriximiná-Manaus – Pará e Amazonas
linha de transmissão oriximinÁ-MANAUS – Pará e amazonas
Manaus Transmissora de Energia S.A.
A linha integrará a distribuição de energia na Amazônia ao Sistema Interligado Nacional. A AG atua em logística, obras
civis, montagem de 595 torres e lançamento de cabos condutores em 333 km de circuito duplo e tensão de 500 kV.
A linha atravessa nove municípios, e a logística é um diferencial: chega-se às áreas de trabalho basicamente por via
fluvial. As torres têm alturas que variam de 40 a 180 metros e são montadas com balsas e guindastes especiais.
Hidrelétrica de Belo Monte – Pará
Norte Energia S.A.
Será a terceira maior hidrelétrica do planeta em capacidade de geração de energia, com 11.233 MW de potência
instalada. A Andrade Gutierrez lidera o consórcio construtor nessa obra, que é um marco da construção pesada
nacional. Serão 24 unidades geradoras, 33 barragens, sete canais de transposição, lago com 516 km², 60 milhões de
m³ de aterro, 180 milhões de m³ de escavações e 4 milhões de m³ de concreto.
Ferrovia Norte Sul – Goiás e Tocantins
Valec Engenharia, Construções e Ferrovias S.A.
Serão minimizados os custos de transporte de longa distância, conectando as principais regiões do Brasil e possibilitando
um crescimento integrado. Os trechos compreendem 300 km de extensão e contam com inovações como tecnologias na
fabricação de dormentes com sistemas automatizados, além de uma fábrica própria de aduelas com sistema deslizante.
São 500 mil dormentes, 690 mil m³ de lastros, 14 pontes, um viaduto, sete passagens inferiores, 550 galerias e bueiros
e 350 mil unidades de árvores plantadas ao longo da linha.
Estádio Nacional de Brasília – distrito federal
Companhia Urbanizadora da Nova Capital do Brasil (Novacap)
Projeto inserido na arquitetura e no urbanismo de Brasília. Contempla reforma, modernização e ampliação do antigo
Mané Garrincha. A capacidade passará de 42 mil para 71 mil lugares. São executados sistemas especiais de
tecnologia, anel de compressão, obras civis para adaptação e ampliação das novas arquibancadas, rebaixamento do
nível do gramado e execução das instalações dos sistemas elétricos, hidráulicos, de ar condicionado e de segurança.
O pavimento do entorno será permeável, e a cobertura vai captar água para ser reaproveitada nas bacias sanitárias.
A membrana da cobertura será branca e refletiva, o que evitará a formação de “ilhas de calor” dentro do estádio.
nossos negócios
Igarapés de Manaus – Amazonas
Governo do Amazonas
Executa a segunda etapa do projeto inserido no Programa Social e Ambiental dos Igarapés de Manaus (Prosamim),
com reurbanização e requalificação de uma área de 132 mil m² e recursos financeiros do Banco Interamericano de
Desenvolvimento (BID). Envolve infraestrutura, saneamento, sistema viário, habitação e reurbanização na cidade.
Sistema Viário Metropolitano – São Paulo
Dersa – Desenvolvimento Rodoviário S.A.
O empreendimento liga o Rodoanel – Trecho Sul à Avenida Jacu Pêssego, na zona leste de São Paulo. Com o sistema
viário, será escoado o trânsito do Rodoanel para as cidades da região do ABC Paulista e vice-versa, atendendo
principalmente às cidades de Mauá e Santo André e ao acesso à Rodovia Ayrton Senna, por meio da Jacu Pêssego.
Complexo Petroquímico do Rio de Janeiro (Comperj) – Rio de Janeiro
Petrobras
Em uma área de 45 km² (com 11 km² de área industrial a ser construída), em Itaboraí, é implantada a Unidade Petroquímica
Básica da primeira fase do empreendimento, composta por projetos executados simultaneamente. Contempla, ainda,
a Unidade de Coqueamento Retardado, o pátio de manuseio e armazenamento de coque e as respectivas subestações
elétricas. A tubulação é fabricada no pipe shop, com 100 a 150 toneladas produzidas mensalmente.
Eletronuclear
A construção civil da usina compreende a execução de edifícios do reator (principal edificação da obra), auxiliar do reator,
controle e turbogerador. A obra utilizará mais de 200 mil m³ de concreto e 40 mil toneladas de aço. A operação comercial
está prevista para maio de 2015, e poderá gerar 1.350 MW de energia firme, limpa e assegurada.
Terminal de Contêineres e Líquidos no Porto de Santos – São Paulo
Brasil Terminal Portuário (BTP)
Execução da parte civil, dragagem de antiga área de despejo de resíduos da operação portuária, projetos e
equipamentos em área de quase 350 mil m² no Porto de Santos. Antes da obra, foi realizado um trabalho de retirada
e destinação adequada dos detritos, além da descontaminação da área. Serão construídos berços de atracação, laje
de alívio e edificações, além de instalações elétricas e hidráulicas, automação e pavimentação da retroárea.
Estaleiro Nor Oriental – Venezuela
Petróleos de Venezuela S.A. (PDVSA NAVAL)
Inclui os projetos básico e executivo e a construção, o fornecimento e a montagem dos equipamentos
eletromecânicos para construção e reparação de petroleiros de grande calado. Foram feitos estudos ambientais,
sísmicos, meteorológicos e geotécnicos, de forma a iniciar a terraplenagem e a construção dos canteiros e de
infraestrutura portuária para a logística de recepção de materiais e equipamentos.
Projeto Potássio Rio Colorado – ARGENTINA
Vale
Trata-se de uma planta industrial na região de Bahia Blanca, em Buenos Aires, para extração de cloreto de potássio,
com construção de 360 km de ferrovias e recuperação de outros 500 km e execução de terminal portuário e de
plantação de compactação. Foram iniciados o projeto executivo, a terraplenagem e as fundações.
Projeto Múltiplo Monte Grande – República Dominicana
Instituto Nacional de Recursos Hidráulicos (INDRHI)
Serão irrigados 44 mil hectares de áreas cultivadas, abertos 20 mil hectares de novas áreas de irrigação e
recuperados 24 mil hectares de áreas já existentes. Além de levar água potável aos moradores de uma das regiões
mais carentes do país, o projeto permitirá a geração de 68,6 GWh por ano.
Aeroporto Internacional de Quito – Equador
Corporación Quiport
A AG realiza a maior obra de engenharia do Equador, projeto que abrange a construção de pista, terminal de
passageiros, terminal de cargas, hangar, armazéns, torre de controle, edifício administrativo, área de manutenção e
estacionamento. Outro desafio é a altitude, já que o aeroporto se localiza a 2.400 m acima do nível do mar.
InteroceÁnica Sur – Peru
Ministério de Transportes e Comunicações do Peru
Construída em uma região de terreno acidentado e características geológicas e climáticas variadas, a obra compreende
a construção e a reabilitação de trecho da Carretera Interoceánica Sur, que ligará o Acre aos portos peruanos.
Siderúrgica Nacional – Venezuela
Empresa Básica Siderúrgica Nacional
O projeto de engenharia foi concluído, as bases e as fundações foram executadas, e a liberação dos recursos permitiu
a contratação dos principais equipamentos. Do projeto de engenharia à montagem eletromecânica e à partida da
operação, a AG responde pela construção de uma planta compacta, automatizada e com moderna tecnologia.
nossos negócios
Autovia Mongomeyen-NsokNsomo-Ebibeyin – Guiné Equatorial
Rodovia com 63,3 km de extensão que facilitará o tráfego na região nordeste do país e nas ligações com os países
vizinhos, Camarões e Gabão. Também será importante via de acesso para a infraestrutura aeroportuária na região.
Autoestradas Douro Litoral – Portugal
Concluídas em 2011, as obras abrangeram uma extensão superior a 70 km, com 11 km de viadutos duplos, dois túneis
e uma ponte sobre o Rio Douro, que liga Medas (Gondomar) a Lever (Gaia). Foram 20 milhões de m³ de terraplenagem.
Metrô de Lisboa – Portugal
Executadas as estruturas da galeria entre as estações Amadora-Este e Reboleira, com 486 metros de extensão, na Linha
Azul do Metropolitano de Lisboa.
Central Hidrelétrica do Alqueva – Portugal
Reforço de potência composta por novos circuito hidráulico e central hidrelétrica, que permitirão a duplicação da potência
atualmente instalada – de 260 MW para 520 MW, tornando-a a segunda maior hidrelétrica em Portugal.
Metrô de Argel – Argélia
Construção do trecho entre a Praça Emir Abdelkader e a Praça dos Mártires, com 1,7 km de extensão. A obra inclui a
execução de duas estações subterrâneas, preservando o patrimônio arqueológico da cidade.
Ponte Transrhumel Constantine – Argélia
Ponte suspensa por cabos, com pilares que chegam a 130 metros de altura. O principal viaduto terá 749 metros de
comprimento e, os viadutos de acesso, 360 metros. São 8 km de acessos em autoestradas.
Estrada na Província de Cabo Delgado – Moçambique
Reabilitação e construção de 230 km de rodovia que permitirá a ligação à Tanzânia, reforçando o desenvolvimento da região.
Estrada Makoua-Etoumbi – República do Congo
Reparação e pavimentação de estrada com 98 km de extensão, com a construção de três pontes.
Reabilitação da Pista do Aeroporto de Huambo – Angola
Remoção do pavimento existente na pista e sua consequente substituição, com as condições necessárias para receber
aeronaves de maior porte, além de acessos para táxi e estacionamento.
Grandes números da Andrade Gutierrez
São 737 projetos, em 63 anos de história
Metrôs
Projetos: 27
Extensão total: 102,80 km
Rodovias, pontes e viadutos
Projetos: 313
Extensão total: 17.585 km
Mineração e Siderurgia
Projetos: 13
Ferrovias
Projetos: 22
Extensão total: 953 km
Refinarias
Projetos: 20
Hidrelétricas
Projetos: 22
Potência instalada: 38,3 GW
Aeroportos
Projetos: 18
Área das pistas: 1.282.000 m²
Portos
Projetos: 38
Docas, píeres e cais: 984.300 m²
Termelétricas
Projetos: 4
Potência instalada: 2 GW
Edificações
Projetos: 68
Área construída: 2.909.000 m²
Estádios
Projetos: 4
Capacidade de torcedores: 192.000
Usinas Nucleares
Projetos: 3
Potência instalada: 1,7 GW
Saneamento
Projetos: 79
Construção e retificação de canais: 170 km
Gasodutos
Projetos: 11
Extensão: 1.050 km
perfuração e Completação
de poços de petróleo e gás
Projetos: 72 (terrestres e marítimos)
Irrigação
Projetos: 22
Canais: 548 km
Construção de
estaleiros/navios
Projetos: 1
Metrô de São Paulo – Linha 2 – São Paulo
nossos negócios
Perspectivas
A AG Engenharia e Construção traçou uma meta de
crescimento para 2012 da ordem de 20%, patamar
desejado para dobrar o volume de operações até 2015.
São projeções que consideram as perspectivas de
investimentos em infraestrutura e a forma com que a
empresa se preparou para conquistar novos negócios.
A leitura é de que os movimentos advindos da
preparação para os eventos esportivos e a exploração
de petróleo e gás vão impulsionar o crescimento.
Entre estratégias e desafios estão o desenvolvimento
de parcerias público-privadas (PPPs) e o foco em
obras públicas diferenciadas no Brasil. Os
investimentos em eventos programados para os
próximos anos, como a Copa do Mundo e os Jogos
Olímpicos, somados aos recursos necessários para
o desenvolvimento do País – em setores como óleo
e gás, transportes, energia e mobilidade urbana –,
permitem visualizar um boom de projetos, em um
cenário claro de forte motivação do governo em
manter o Brasil no ritmo do crescimento.
Na área de energia, a empresa consolida sua entrada
em projetos eólicos e hidrelétricas em mercados
internacionais, em países com economia estável,
crescimento e demanda por energia nova. A AG possui
uma área focada em estudos de projetos hidrelétricos
pelo mundo, que demandam análise aprofundada
de questões ambientais e sociais. Outra frente
compreende a ampliação da atuação em térmicas,
montagem de equipamentos e linhas de transmissão,
já que o volume de geração exigirá o escoamento
contínuo dessa energia.
No mundo, o foco está em países em desenvolvimento,
com boas regulações e garantias para o desenvolvimento
de empreendimentos estruturados. Em distribuição,
uma referência em novos negócios é a exportação do
modelo de universalização de energia do Luz Para Todos,
executado pela AG em quatro estados brasileiros e que
pode ser replicado pelo forte viés social.
O segmento de óleo e gás concentra uma gama de
oportunidades na operação da cadeia de serviços,
por meio de operações no offshore e demandas da
exploração do pré-sal. Permanece em desenvolvimento
a prospecção de parcerias e negócios. Com a
experiência consolidada em refinarias e gasodutos, a
empresa está atenta ao programa de investimentos
para a construção e modernização dessas unidades
pela estatal. A diversificação atinge os mercados
internacionais, com estudos de refinarias na África
e na Ásia, em que a intenção é levar a expertise
adquirida no Brasil para outras nações.
O desenho do direcionamento de negócios na
AG Private estruturou uma divisão global para clientes
privados em linha com a internacionalização cada
Arena da Amazônia – Amazonas
vez mais acentuada do Grupo Andrade Gutierrez,
vislumbrando oportunidades em todo o mundo.
Prioriza os segmentos de mineração, siderurgia,
química, petroquímica, automobilística e logística,
um leque que reflete a análise de oportunidades e o
processo de internacionalização do Grupo.
No radar, estão soluções negociadas sofisticadas e
projetos complexos que incluem modais logísticos, em
que o objetivo é desenvolver experiências e referências
de novos negócios. Livre para criar soluções que atendam
os clientes privados, a AG avalia modalidades que
passam por um trabalho de inteligência de gestão de
projetos e por soluções como alianças, project finances,
EPCM (Engineering, Procurement and Construction
Management) e modelos híbridos de contratos.
Na América Latina, as atenções estão voltadas, sobretudo,
aos mercados onde a empresa está presente. A
Venezuela concentra possibilidade de novos projetos a
partir da estrutura financeira e de parcerias. Na Argentina,
um mercado com quatro projetos em execução, as
perspectivas também são positivas por conta da
performance dos empreendimentos já existentes, em
áreas como mineração, refinarias e energia.
A atuação significativa no Peru, onde a empresa já
realizou obras de peso e marca presença há vários anos,
permite o desenvolvimento de projetos estruturados e de
alta complexidade, com estratégia completa para o cliente
em obras públicas como metrô, rodovias, mineração e
estudos para aproveitamentos hidrelétricos. A empresa
também estuda projetos na Colômbia.
A atuação comercial no Leste Europeu, na África e
na Ásia compreende a entrada estruturada em novos
mercados, com escritórios, parcerias locais e estudo
aprofundado do ambiente de oportunidades, com
foco em projetos de energia, de metrô e de estádios
para a Copa do Mundo no Catar, em 2020. Nesses
novos mercados, cada oportunidade é analisada
para que sejam viabilizadas as melhores parcerias e
soluções, incluindo investimentos em aquisições de
empresas locais.
O mesmo raciocínio vale para os mercados na África,
continente onde a Andrade Gutierrez já está presente desde
a década de 90. Na Argélia, a empresa vem aprofundando
seu posicionamento de negócios em setores como
transporte, defesa, portos e óleo e gás. Na Líbia, são feitos
trabalhos para retomada do mercado e novos negócios em
desenvolvimento imobiliário e óleo e gás. Em mercados
de atuação histórica da Andrade Gutierrez, como Angola,
Moçambique, Congo e Guiné-Conacri, o foco estará em
projetos de energia e saneamento e empreendimentos que
demandam estrutura financeira. Entre os novos mercados
com grande potencial, as forças estão voltadas para a
África Subsaariana.
nossos negócios
AG Investimentos
A gestão dos negócios do Grupo Andrade
Gutierrez está concentrada na
AG Investimentos, que possui ativos nas
áreas de energia, transporte/logística,
telecomunicações, saneamento e saúde.
Com a reestruturação do Grupo, ocorrida
em 2011, os ativos dos setores de
telecomunicações e saúde, que até então
não faziam parte do portfólio da
AG Investimentos, foram incorporados à
sua gestão.
Com negócios que veem consistentemente
apresentando excelente performance e rentabilidade
diferenciada, a AG Investimentos, cuja equipe experiente
está comprometida com a geração de valor para o
acionista, mostra-se preparada para gerir os ativos
do Grupo Andrade Gutierrez.
A companhia agrega a experiência de mais de 20 anos
em captação e desenvolvimento de novos negócios e
na gestão estratégica de seus ativos, potencializando o
crescimento da Holding.
Perspectivas
Ao longo de 2012, no primeiro ano completo de
operações com a nova estrutura organizacional, a
AG Investimentos adotou processos e dinâmicas para
avançar na gestão dos ativos e nos desafios assumidos
para o período. O ano foi de reforço do caixa e de
olhar para novas oportunidades, a partir da venda
dos aeroportos para a CCR. Permanecem no radar as
perspectivas em operação portuária e novos negócios em
saneamento em outros estados, com base na experiência
adquirida no Paraná, via Sanepar. Ainda nesse segmento,
a AG Investimentos avalia negócios no exterior.
Por meio de sua participação na CCR, a companhia
dará passos importantes no segmento aeroportuário,
inclusive no exterior, onde já atua. O ano também será
de consolidação de novos negócios em transportes,
como metropolitanos e corredores viários.
Em telecomunicações, a AG Investimentos evoluiu no
direcionamento estratégico dos dois ativos – Oi e Contax
–, apoiando a reestruturação societária e os movimentos
advindos dessas mudanças, como orçamento,
performance e focos de negócios.
CCR AutoBAn – São Paulo
Estrutura Organizacional AG Investimentos*
ag Investimentos
ag concessões
ccr
sanepar
LOGIMED
SANTO ANTÔNIO ENERGIA
water port
cemig
QUIPORT
AERIS
ag telecomunicações
oi
contax
(*) O organograma representa a estrutura organizacional e não a estrutura societária – dezembro/2011
nossos negócios
ag concessões
Com o objetivo de diversificar as atividades e
consolidar o perfil investidor da Holding, a Andrade
Gutierrez Concessões foi criada em 1999, para
desenvolver e gerenciar os negócios de concessões
de serviços públicos de infraestrutura.
A companhia preza uma gestão participativa nos conselhos de
administração das investidas, definindo estratégias que viabilizem um
crescimento estruturado. Atua firmemente na defesa dos interesses
do Grupo Andrade Gutierrez, zelando pela sua imagem e reputação
em relação à sociedade e ao mercado.
4,54
r$
(resultado pro forma)
59,3
%
foi o aumento do EBITDA em 2011
(resultado pro forma)
CCR AutoBAn – São Paulo
nossos negócios
AG CONCESSÕES
A AG Concessões fechou 2011 com
receita operacional bruta de R$ 4,54
bilhões*, o que representou um acréscimo
de 51,5% ante a apresentada em 2010,
de R$ 2,99 bilhões*. Em 2011, a receita
operacional líquida foi de R$ 3,43 bilhões*,
e o EBITDA alcançou R$ 1,33 bilhão*,
59,3% maior do que o observado em 2010.
O IFC foi investidor na AG Concessões durante dez anos
e, ao fim desse período, tinha a possibilidade de vender
a sua participação acionária no mercado ou para a AG.
Em 2011, a AGSA negociou a compra da participação
de 14,85% do IFC, tornando-a subsidiária integral do
Grupo Andrade Gutierrez. A compra será efetivada entre
janeiro de 2012 e janeiro de 2014, com pagamentos
semestrais e transferência acionária escalonada.
Em 2011, os aeroportos do portfólio da AG Concessões
foram negociados com a CCR, companhia controlada
por AG Concessões, Camargo Corrêa e Soares Penido
Concessões (em partes iguais de 17%, totalizando 51%
e free float de 49%). A operação contemplou a venda
das participações de 48,75% na Aeris e de 45,49% na
Corporación Quiport, concessionárias dos aeroportos
internacionais de San José, na Costa Rica, e de Quito,
no Equador. A centralização dos investimentos no setor
de transportes na CCR se justifica pela reconhecida
qualificação da companhia na gestão de negócios e
na captura de oportunidades no Brasil e no exterior, o
que facilitará a estruturação e a busca de contratos. A
transação foi aprovada por unanimidade pelos acionistas
da CCR e anunciada em 16 de janeiro de 2012.
A AGC Energia, subsidiária da AG Concessões, é a
segunda maior acionista da Cemig, com 32,96% das
ações ordinárias, correspondentes a 14,41% do capital
total. O governo mineiro detém 50,96% do capital
votante, e as demais ações ordinárias e preferenciais
Sanepar – Paraná
estão diluídas no mercado de capitais interno e externo.
O Grupo Cemig é o que mais tem investido para
consolidar e aumentar sua presença no setor elétrico.
A AG Concessões está presente na Companhia de
Saneamento do Paraná (Sanepar) por meio de sua
participação de 27,50% na Dominó Holdings, cuja
participação na Sanepar é de 34,75%, estabelecida
como a segunda maior acionista, atrás somente do
governo paranaense, que detém 52,50%.
A companhia marca presença no Porto de Santos com a
Water Port, empresa 100% AG Concessões, que presta
serviços de produção e distribuição de água e coleta e
tratamento de esgoto na margem direita do porto.
(*) Valores pro forma: consideram a consolidação do percentual de 14,41% do capital total da Cemig
AG Concessões (em R$ milhões)
2010
2011
Delta
Variação
1.356,0
1.249,0
-107,0
-7,9%
Receita operacional líquida
1.201,3
1.153,3
-48,0
-4,0%
Resultado oficial*
EBITDA
395,4572,9 177,5 44,9%
539,2
601,0
61,8
11,5%
Lucro líquido
665,7
350,7
-315,0
-47,3%
Resultado pro forma**
2.993,3
4.535,5
1.542,2
51,5%
2.334,4
3.431,8
1.097,4
47,0%
EBITDA
837,31.333,6 496,4
59,3%
981,4
1.444,9
463,5
47,2%
Lucro líquido
665,7
350,7
-315,0
-47,3%
(*) A AGC vendeu sua participação na Light em 2010, sendo consolidada apenas em dois meses, em janeiro e fevereiro de 2010, com o percentual de
13,03%. Por outro lado, em junho de 2010, a AG Concessões, por meio da AGC Energia, adquiriu 32,96% das ações ordinárias da Cemig, com impacto
no resultado de 2010 de julho a dezembro
(**) Resultados pro forma: consideram a consolidação do percentual de 14,41% do capital total da Cemig
nossos negócios
AG CONCESSÕES
Usina Hidrelétrica de Irapé – Minas Gerais
Energia
A Cemig é a maior empresa de energia
integrada do Brasil, com atuação em
distribuição, transmissão, geração e
comercialização e presença em 20
estados e no Distrito Federal, além do
Chile. São 11,5 milhões de clientes, 8,9
mil funcionários e 6.964 MW instalados. O
Grupo Cemig é formado por 114 empresas,
15 consórcios e um fundo de participações,
com atuação em setores como energia,
gás, serviços, telecomunicações e
tecnologia da informação.
reflete o sucesso na implementação das diretrizes do
Plano Diretor – que prevê crescimento sustentável e
aumento de valor no longo prazo – e a maior eficiência
operacional. No ano, a expansão esteve concentrada em
energia renovável e transmissão.
Em 2011, a empresa registrou crescimento nos
principais resultados, como faturamento, receita líquida
e lucro líquido. O volume de vendas consolidado
atingiu um recorde de 70.178 GWh, com evolução em
todas as classes de consumo. Seu valor de mercado,
em 2011, chegou a R$ 20,9 bilhões. O desempenho
Em geração, investe fortemente em fontes renováveis
de energia, como eólica, solar, PCH, biomassa e
cogeração. Está presente na Santo Antônio Energia
(responsável pela Hidrelétrica Santo Antônio) e em Belo
Monte, o maior empreendimento em geração hidráulica
em construção no Brasil. Participa de forma ativa
Também detém uma participação de mercado expressiva
no setor energético no Brasil, considerando suas investidas,
entre elas a Light e a Taesa, com 7% em geração (em MW
instalados), 21% e 14% em transmissão (em Receita Anual
Permitida e em km de rede, respectivamente), e 15% na
distribuição (em energia vendida – MWh).
dos movimentos de negócios: em 2011, a investida
Taesa adquiriu os 50% remanescentes dos ativos de
transmissão da Abengoa no Brasil, tornando o ativo
100% da Taesa. Em outros negócios, a Gasmig cresce
de forma vigorosa, com recorde no fornecimento de
gás natural (1,3 bilhão de m³ fornecidos em 2011).
Composição acionária Cemig
Capital Votante
50,96
%
A Cemig é uma empresa mista de capital aberto
controlada pelo Governo de Minas Gerais e com ações
negociadas nas bolsas de São Paulo, Nova York e Madri.
Integra, pelo 12.° ano consecutivo, o Índice Dow Jones
de Sustentabilidade (DJSI), mantendo-se como a única
empresa do setor elétrico na América Latina a fazer
parte dessa carteira. Está classificada no Índice de
Sustentabilidade Empresarial (ISE), da BM&FBOVESPA, e
no Índice Carbono Eficiente (ICO2), da BM&FBOVESPA/
BNDES, além de ser considerada como Prime em
Sustentabilidade pela Oekom Research (agência de rating
alemã) e ter assinado o compromisso público de combate
às mudanças climáticas nas 10 Iniciativas para o Clima.
Cemig (em R$ milhões)
Mercado
32,96
%
16,08
%
AG Concessões
Governo de Minas Gerais
(*) Em 31/12/2011. No capital total, as participações
são: Governo de Minas Gerais (63,32%), AG Concessões
(14,41%) e Mercado (22,27%).
2010 2011 DeltaVariação
19.941,7
22.810,7
2.869,1
14,4%
13.846,9
15.814,2
1.967,3
14,2%
EBITDA
4.543,05.352,0 809,0
17,8%
4.878,5
5.857,4
978,9
20,1%
Lucro líquido
2.258,0
2.415,5
157,5
7,0%
Quantidade de energia vendida (GWh)
66.255
70.178
3.923,0
5,9%
Parque Eólico – Cemig
nossos negócios
CCR ViaOeste – São Paulo
AG CONCESSÕES
Rodovias, mobilidade urbana e serviços
A CCR está consolidada como um
dos maiores grupos de concessão de
infraestrutura do mundo, à frente de
soluções de investimentos e serviços
no setor. O ano de 2011 foi marcado por
avanços importantes na estratégia de
crescimento qualificado e na contribuição
ao desenvolvimento socioeconômico
brasileiro. A CCR apresentou forte
crescimento nos principais resultados,
com destaque para o lucro líquido, com um
aumento de 33,9%.
A empresa registrou um aumento do tráfego
consolidado de 10,8% em 2011 (em bases
comparáveis, o tráfego teve crescimento de 5,4%).
A companhia administra 2.438 km de rodovias nos
estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Paraná, por meio
das concessionárias AutoBAn, NovaDutra, ViaLagos,
RodoNorte, ViaOeste, Renovias, RodoAnel, SPVias e
Ponte. Outra conquista importante foi a extensão do
prazo contratual da ViaLagos em 15 anos, o que incluiu
redução de tarifas e maiores investimentos. No primeiro
ano integral de controle da SPVias – 100% adquirida
em 2010 –, a CCR incorporou a operação e introduziu o
novo modelo de gestão.
Como destaque, houve a conclusão da primeira fase do
projeto Linha 4 – Amarela do Metrô de São Paulo –, com
as inaugurações das últimas quatro estações dessa fase
(Butantã, Pinheiros, República e Luz), que, somadas às
estações Paulista e Faria Lima, elevaram o volume de
passageiros transportados por dia a 567 mil (em abril
de 2012 atingiu o recorde de 621 mil). Pelo acordo
contratual com o Governo de São Paulo, a ViaQuatro
responsabilizou-se pela operação e manutenção da linha,
com atividades como compra de vagões, ar-condicionado
e sistemas de sinalização, elétricos e eletrônicos.
Permanece em fase de desenvolvimento a expansão até a
Vila Sônia: no total, serão 11 estações e 12,8 km de linha.
O avanço em novos negócios resultou na entrada no
setor de infraestrutura aeroportuária, a partir da compra
das participações acionárias de seus controladores
Andrade Gutierrez e Camargo Corrêa nos aeroportos
internacionais de San José, Quito e Curaçao, em um
processo aprovado maciçamente pelos acionistas
minoritários, com total transparência e elevado nível de
governança corporativa.
O Grupo CCR administra outros negócios em
infraestrutura. A STP, empresa de arrecadação eletrônica
do sistema Sem Parar, com 3,2 milhões de tags ativos e
rodovias administradas pelo Grupo CCR e à Linha 4 –
Amarela. São 10.122 colaboradores no efetivo do grupo e
outros 30 mil empregos indiretos e terceirizados.
1,2 milhão de adesões em 2011, cresceu 26,4%
no ano. A Controlar tem 27 linhas de inspeção na
cidade de São Paulo e realizou 3,20 milhões de
inspeções em 2011.
Em 2011, o Grupo CCR constituiu a SAMM (Sociedade de
Atividades em Multimídia), uma prestadora de serviços de
comunicação de dados de alta capacidade. A empresa,
100% CCR, possui mais de 2 mil km de rede óptica de
última geração, cobrindo 142 municípios próximos às
A CCR integra o Novo Mercado e a carteira do Índice de
Sustentabilidade Empresarial (ISE), da BM&FBOVESPA,
fato indicador do alto grau de comprometimento com
práticas de sustentabilidade. Também aderiu ao Pacto
Global da ONU, com a adoção dos dez princípios para o
crescimento sustentável.
Empresas do Grupo CCR
Concessão de rodovias
Empresa
Participação
mobilidade urbana
empresas de serviço
Empresa
Empresa
Participação
Ponte100%
ViaQuatro58%
NovaDutra100%
STP38,25%
ViaLagos100%
Controlar45%
RodoNorte86%
AutoBAn100%
ViaOeste100%
RodoAnel95%
Renovias40%
SPVias100%
CCR (em R$ milhões)
Participação
Actua100%
Engelog100%
Engelogtec100%
SAMM100%
CCR RodoAnel – São Paulo
Receita operacional bruta*
4.162,3
5.042,6
880,3
21,1%
Receita operacional líquida*
3.775,9
4.577,6
801,7
21,2%
EBITDA
2.258,82.933,8 675,0
29,9%
2.202,6
2.852,2
649,6
29,5%
Lucro líquido
671,7
899,4
227,7
33,9%
Investimentos
951,2 658,6-292,6 -30,8%
(*) A receita operacional bruta e a receita operacional líquida excluem a receita de construção
nossos negócios
AG CONCESSÕES
Aeroportos
Aeris Costa Rica S.A.
O plano de investimentos para a modernização do
Aeroporto Internacional Juan Santamaría, em San José,
na Costa Rica, foi aprovado em 2011, com duração de 15
anos. O contrato prossegue com a evolução das obras de
ampliação e reforma. Até o fim do prazo contratual, em
maio de 2026, serão investidos US$ 193 milhões para
suportar o crescimento de demanda. A Aeris Costa Rica
S.A. foi criada em 2009 por meio de uma associação
entre AG Concessões, ADC&HAS e acionistas minoritários
para a concessão da gestão aeroportuária. A participação
da AG Concessões foi transferida no início de 2012 para
o Grupo CCR.
aeris (em US$ milhões)
34,3
37,7
3,4
9,9%
32,7
36,1
3,3
10,1%
EBITDA
18,924,8 5,931,4%
Lucro líquido
2,2
Investimentos
-8,9
-11,2
-497,2%
30,0 2,4 -27,6-91,9%
Volume anual de passageiros (milhões)
3,1
3,1
0,0
-0,4%
Corporación Quiport S.A.
Com a retomada do fluxo de investimentos e o
rearranjo do cronograma, as obras do Novo Aeroporto
Internacional de Quito, no Equador, prosseguiram a
todo vapor em 2011, a cargo das construtoras Andrade
Gutierrez e Aecon. A obra será concluída em outubro
de 2012, prazo estipulado após a renegociação do
contrato com a administração pública. Em paralelo,
foi desenvolvido o programa de transição do atual
aeroporto, Mariscal Sucre International Airport
(MSIA), que será desativado para a nova operação. A
participação da AG Concessões foi transferida no início
de 2012 para o Grupo CCR.
quiport (em US$ milhões)*
81,2 84,4
3,4
4,2%
81,2 84,3
3,1
3,8%
EBITDA
60,8 61,5
0,7
1,2%
Lucro líquido
45,6 52,7
7,1
15,6%
Investimentos
42,9 169,1
126,2
293,8%
Volume anual de passageiros (milhões)
5,1 5,4
0,3
6,2%
Movimento diário de aeronaves
230 226
-4
-1,6%
Movimentação de carga (mil t)
170 175
5
3,2%
(*) Pro forma: de acordo com Strategic Alliance Agreement, desde o exercício de 2011 as taxas aeroportuárias do aeroporto atual (MSIA) são consideradas
como fundo público. Para efeito de comparabilidade, os dados de 2011 não incorporam esse efeito
Saneamento
sanepar
Empresa referência no setor de saneamento no Brasil.
O reconhecimento do trabalho pode ser medido na
cotação de suas ações na BM&FBOVESPA. A Sanepar
teve a 15.ª maior valorização em 2011 (58,6%), reflexo
de uma gestão voltada a resultados operacionais e
financeiros que tragam retorno para a sociedade e
os investidores. A AG Concessões está presente na
Sanepar por meio da Dominó Holdings, que detém
34,75% do capital total da empresa. A Dominó Holdings
é formada por AG Concessões (27,50%), Daleth Part
(27,50%) e Copel (45,00%).
A Sanepar fechou 2011 com um avanço expressivo
em seu resultado, crédito de três fatores principais: a
sanepar (em R$ milhões)
recomposição da tarifa de água e esgoto depois de seis
anos de congelamento (reajuste de 16%, em março),
a manutenção da cobertura de atendimento a 100%
dos moradores da área urbana das cidades atendidas e
melhorias operacionais que contribuíram para a redução
do custo de produção.
A cobertura da rede de esgotamento sanitário alcança
63,2% da população, e todo o esgoto coletado é tratado.
Nas regiões em que atua, a empresa atende com
água tratada 9,5 milhões de pessoas e, com sistema
de esgotamento sanitário, 6 milhões de pessoas. A
empresa tem 177 Estações de Tratamento de Água
(ETA) e 225 Estações de Tratamento de Esgoto (ETE).
1.589,7 1.875,7
286,0
18,0%
1.480,3 1.742,4
262,1
17,7%
EBITDA
578,0 737,7
159,7
27,6%
813,2 1.015,8
202,7
24,9%
Lucro líquido
135,5 249,2
113,7
83,9%
Investimentos
397,2 354,2
-43,0
-10,8%
Ligações de água (mil)
2.547 2.632
85
3,3%
Ligações de esgoto (mil)
1.373 1.459
87
6,3%
water port
Empresa 100% AG Concessões que opera na margem direita do Porto de Santos. 2011 foi mais um ano de
continuidade das operações e do retorno dos investimentos (R$ 33,8 milhões) para a realização de obras
referentes a coleta, tratamento e distribuição de água e de esgoto. O contrato é válido até outubro de 2012.
water port (em R$ milhões)
29,3 31,2
1,9
6,5%
26,5 28,2
1,7
6,5%
EBITDA
21,2 21,4
0,3
1,2%
23,0 24,2
1,3
5,6%
Lucro líquido
16,5 19,6
3,1
18,7%
nossos negócios
AG telecomunicações
A AG Telecomunicações apresentou mais um
ano de bons resultados nos investimentos já
consolidados em sua carteira: a Oi e a Contax,
empresas reconhecidas no mercado e ativos de
valor expressivo para o Grupo Andrade Gutierrez.
A empresa direciona seus esforços para a evolução dos dois
negócios concretizados, players que ampliam a presença no Brasil
a cada ano e crescem em sintonia com o ritmo de expansão do
mercado de telecomunicações no País.
7,95
r$
906
r$
milhões foi o lucro em 2011
Funcionária da Contax
nossos negócios
AG telecomunicaçÕES
Em 2011, a AG Telecomunicações
contabilizou receita bruta de R$ 7,95
bilhões, EBITDA de R$ 1,65 bilhão e lucro
líquido de R$ 905,99 milhões, sendo que
este último teve um salto de 588,6% em
relação a 2010.
A AG Telecomunicações integra o bloco de controle
das holdings que comandam os dois negócios e atua
ativamente nos direcionamentos estratégicos das
companhias. Está presente na Telemar Participações
S.A. – holding controladora da Oi –, em que detém
19,4% de participação acionária, ao lado de La Fonte
Telecom (LF Tel), Portugal Telecom, Fundação Atlântico,
BNDESPAR e fundos de pensão. Na CTX Participações
S.A. – controladora da Contax –, ampliou sua presença
e detém 34,96% de participação.
Em 2011, o destaque foi a consolidação da negociação
com a Portugal Telecom, que oficializou sua entrada no
capital da Oi em janeiro deste ano. A operação envolveu
a aquisição de participação acionária de 35% nas
holdings controladoras da AG Telecomunicações e da
LF Tel, ambas controladoras da Telemar Participações
(TelemarPart). A Portugal Telecom passou a ter 12,1%
diretamente da TelemarPart e 25,29% da Telemar
Norte Leste, direta e indiretamente. Pelo acordo, houve
aumento de capital na companhia, os direitos dos
acionistas controladores foram preservados e a
empresa permaneceu sob controle privado nacional.
A Contax vem expandindo sua atuação pelo Brasil e
entrando em novos nichos de telecomunicações. O
segmento de contact center permanece representativo,
e a Contax mantém sua liderança nacional nesse
serviço. Também optou pela diversificação, tendo
feito, no último ano, movimentos significativos e que
a deixaram com mais musculatura. Telecomunicações
é uma área extremamente atrativa para a Andrade
Gutierrez, com perspectivas de resultados em telefonia
móvel, banda larga, banda larga móvel e televisão a
cabo, entre outros.
AG Telecomunicações (em R$ milhões) 2010
10.322,4
2011Variação
7.953,6
-22,9%
EBITDA2.580,6 1.651,0 -36,0%
2.599,9
1.851,6
-28,8%
Lucro líquido 131,6
906,0
588,6%
Manutenção na rede de telefonia fixa e de banda larga da Oi
Loja da Oi
Oi
A Oi se mantém como a principal provedora
de serviços de telecomunicações no Brasil,
com presença nacional e a única realmente
integrada. Em 2011, continuou o processo
de integração das operações da Oi e da
Brasil Telecom (BrT), empresa adquirida
em 2009, de forma a capturar as sinergias,
aproveitar as oportunidades de mercado e
fortalecer a companhia.
A consolidação da Portugal Telecom no negócio
agregou experiência e conhecimento do mercado
internacional para a Oi, principalmente em relação
a tecnologias, operações, qualidade dos serviços,
oferta de pacotes comerciais e bons resultados
obtidos em Portugal com a expansão da rede de fibra
ótica, de banda larga fixa e móvel e de televisão em
alta velocidade, pontos atrativos para o consumidor.
Além disso, houve aumentos de capital e reforço de
caixa, elementos adicionais à estratégia de evolução
de performance.
Em 2011, a Oi teve receita líquida de R$ 27,90 bilhões,
contra R$ 29,48 bilhões reportados em 2010 (queda de
5,3% na comparação com o ano anterior). O EBITDA foi
de R$ 8,76 bilhões, 14,9% a menos do que em relação
a 2010, com margem de 31,4%, 3,5 pontos percentuais
abaixo do registrado no ano anterior. A dívida líquida
caiu 12,7%, fechando em R$ 16,32 bilhões.
A Oi deu início a um processo de simplificação societária
com o objetivo de reduzir de três empresas listadas na
Bolsa para apenas uma e de sete diferentes classes de
ação para apenas duas (ordinária e preferencial). Esse
passo é essencial para uma futura divulgação de política
de dividendos e um maior alinhamento dos interesses dos
acionistas. Em fevereiro de 2012, os acionistas de Tele
Norte Leste Participações S.A. (TNL), Telemar Norte Leste
S.A. (TMAR) e Brasil Telecom (BrT) aprovaram os termos da
reestruturação societária.
A companhia fez em 2011 a maior emissão externa em
reais (BRL Bond) de uma empresa brasileira, no valor
nossos negócios
AG telecomunicaçÕES
de R$ 1,1 bilhão, além de obter outras linhas de crédito
atrativas. Com as novas captações, a Oi reduziu seu
custo de endividamento médio de 105,6% do CDI em
2010 para 96,4% do CDI em 2011, ao mesmo tempo
em que alongou o prazo médio da dívida para 4,5 anos
(3,8 anos em dezembro de 2010).
Adicionalmente, contratou uma linha de crédito rotativa
no valor de US$ 1 bilhão, em meio a bancos globais.
São movimentos que reforçam a liquidez, a estrutura de
capital, o perfil de crédito do grupo e a maior eficiência
da gestão do caixa.
Entre os destaques do ano está o aumento recorde,
desde 2008, do número de adições brutas de usuários
móveis, com mais de 24 milhões de novos clientes.
Ao fim de 2011, a Oi contava com 69,7 milhões
de unidades geradoras de receita, um crescimento
de 8,9% em relação a 2010. São 43,3 milhões em
telefonia móvel, 17,8 milhões em serviço fixo, 7,85
milhões em clientes empresariais/corporativos e
771 mil em outros serviços.
A Oi permanece, pelo quarto ano consecutivo, no Índice de
Sustentabilidade Empresarial (ISE) e, pelo segundo ano, foi
selecionada para integrar o Índice Carbono Eficiente (ICO2),
iniciativas da BM&FBOVESPA. Prova de como é reconhecida
pelo seu comprometimento com a sustentabilidade,
promovendo a melhoria contínua da estratégia, das práticas
e dos resultados vinculados ao tema.
Manutenção da rede Oi
oi (em R$ milhões) 2010
Receita operacional líquida*
29.479
2011Variação
27.907
-5,3%
EBITDA*10.295 8.766 -14,9%
Lucro líquido
1.971
1.006
-49,0%
Investimentos*3.090 4.959 60,5%
(*) Resultados pro forma: equivalentes aos antigos números de TNL consolidada
Contax
Ao longo de 2011, a Contax avançou em
seu posicionamento de única companhia
de Business Process Outsourcing (BPO)
especializada, de forma abrangente,
na gestão do relacionamento com o
consumidor, ou Customer Relationship
Management (CRM).
O objetivo é maximizar o valor do relacionamento dos
clientes da Contax com seus consumidores finais, por
meio da integração de múltiplos canais de contato. A
estratégia de internacionalização incluiu a compra
da Allus Global BPO Center, que tem operações na
Argentina, na Colômbia e no Peru, além de atividade
comercial na Espanha e nos Estados Unidos,
permitindo o acesso a clientes globais para venda
de serviços offshore. Outro movimento foi a aquisição
da Dedic GPTI. A união fortaleceu o core business em
contact center e acelerou a consolidação no mercado
de TI, iniciada com a criação da Todo, em 2009.
A empresa inaugurou, no Recife, a maior central
de relacionamento da América do Sul, com 6 mil
posições de atendimento e capacidade para até 14 mil
funcionários. São movimentos que elevaram a Contax
à posição de terceira companhia mundial de serviços
de relacionamento com consumidores e a maior da
América Latina. A Todo, integrada operacionalmente
com a GPTI, e a empresa de serviços de trade
marketing, a Ability, tiveram forte crescimento, com
conquista de clientes e maior oferta de serviços.
A Contax alcançou receita operacional líquida de R$ 2,95
bilhões, um crescimento de 23,3% em relação a 2010.
O resultado foi impactado pela expansão do volume
com clientes atuais e pela performance de empresas
adquiridas (Allus e Dedic/GPTI). O EBITDA totalizou
R$ 246,5 milhões, sendo a margem EBITDA de 8,3%. O
lucro líquido foi de R$ 20,9 milhões. A Contax fechou o
ano com 116 mil colaboradores, situada como uma das
empresas que mais empregam no Brasil.
contax (em R$ milhões) 2010
2.397,3
2011Variação
2.956,2
23,3%
EBITDA300,0 246,5 -17,8%
Lucro líquido
108,5
20,9
-80,7%
Site da Contax
nossos negócios
santo antônio energia
A Andrade Gutierrez Investimentos tem em seu
portfólio a Santo Antônio Energia, uma Sociedade
de Propósito Específico (SPE) constituída para o
desenvolvimento da Hidrelétrica Santo Antônio, no
município de Porto Velho, Rondônia.
Na área energética, trata-se de um ativo que insere o Grupo Andrade
Gutierrez em uma agenda positiva de investimentos e novos negócios.
Localizada às margens do Rio Madeira, com potência instalada de
3.150,4 MW (desses, 2.218 MW de geração assegurada), a hidrelétrica
produzirá energia suficiente para abastecer mais de 40 milhões de
pessoas. Será a quinta maior usina do Brasil em energia assegurada.
3.150,4
MW
de potência instalada
16
r$
bilhões de investimento
nossos negócios
santo antônio energia
Para viabilizar um projeto com
as proporções da hidrelétrica, do
aporte e construção à montagem
dos equipamentos eletromecânicos,
operação da usina e comercialização da
energia gerada, foi estruturada a Santo
Antônio Energia, formada por empresas
brasileiras, líderes mundiais na construção
e operação de usinas hidrelétricas:
Andrade Gutierrez, Odebrecht, Cemig,
Eletrobras Furnas e o Fundo de
Investimentos e Participações Amazônia
Energia (FIP), composto pelo Fundo de
Investimento do FI-FGTS e Odebrecht.
Com investimentos que ultrapassam a ordem de
R$ 16,0 bilhões, a construção da Usina Hidrelétrica
Santo Antônio teve início em agosto de 2008 e deve
estar totalmente concluída no início de 2016. Porém, o
início da geração de energia ocorreu antes, em abril de
2012, com a entrada em operação da primeira das 44
turbinas da usina.
O financiamento é assegurado pelo Banco Nacional
de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), e
também conta com repasse do Fundo Constitucional de
Financiamento do Norte (FNO). A Usina Hidrelétrica Santo
Antônio é uma das principais obras do Programa de
Aceleração do Crescimento (PAC), do governo federal.
Um marco na geração de energia limpa
Santo Antônio é um marco na história de produção
de energia hídrica no Brasil. O projeto destaca-se
pela melhor forma de aproveitamento do potencial
hidrelétrico do rio e a solução de engenharia e de
equipamentos com o menor impacto possível ao meio
ambiente e às comunidades. O nível de exigência dos
estudos ambientais, sociais e econômicos resultou em
novas referências complexas para análises dos impactos
de uma hidrelétrica, principalmente na Bacia Amazônica.
O reservatório ocupa 350 km² e a tecnologia escolhida
confere à hidrelétrica um índice de área inundada por
MW de capacidade instalada de 0,09, um dos melhores
aproveitamentos do Brasil. O projeto inova ao erguer
a usina fio d’água, com 44 turbinas do tipo bulbo que
usam a alta vazão natural do rio, evitando a necessidade
de grandes quedas d’água e reservatórios. As turbinas
são as maiores do mundo em geração de energia.
O ano de 2011 foi decisivo para a evolução da obra e o
início da geração de energia em abril de 2012, com as
primeiras turbinas em funcionamento. Em julho, foram
abertas as comportas que permitiram o desvio do rio,
durante cerimônia que teve a presença da presidenta,
Dilma Rousseff, e de ministros de Estado. Composto por
15 vãos, o vertedouro principal permite a passagem de
um volume de até 84 mil m³ de água do reservatório.
A Santo Antônio Energia prosseguiu com as obras de
enrocamento, executadas com balsas com capacidade
para transportar até 23 caminhões basculantes por vez.
O fechamento de parte das comportas, em setembro,
permitiu o início do enchimento do reservatório,
fundamental para a geração de energia. No mesmo mês,
o Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos
Naturais Renováveis (Ibama) concedeu a Licença de
Operação, atestando o cumprimento de todas as medidas
socioambientais firmadas no início das obras.
Ações sustentáveis
Aproximadamente R$ 1,5 bilhão está sendo investido
em projetos de sustentabilidade, como medidas de
compensação social e ambiental, remanejamento da
população atingida, conservação de fauna e flora,
educação ambiental e saúde pública. Em outra frente,
há intenso treinamento de mão de obra. No auge do
empreendimento, a soma do número de funcionários
chegou a 19 mil pessoas, com 80% de mão de obra
local nos três primeiros anos.
A Santo Antônio Energia também apoia projetos para o
desenvolvimento de cooperativas e associações locais.
O programa Semeando o Futuro compreende iniciativas
como repasse de mudas, construção de poços artesianos
e capacitação profissional. O programa de educação
ambiental Ecos do Madeira atinge as comunidades locais
e os moradores dos reassentamentos, com o objetivo de
mapear desafios, traçar planos de ações para desenvolver
os potenciais das comunidades e orientar sobre os
caminhos de crescimento.
Entre as iniciativas ambientais, está um sistema de
transposição de peixes que garante a continuidade do
ciclo de reprodução das espécies, com a passagem
pela barragem e chegada à região do reservatório
preservada mesmo com a obra. A empresa cumpre o
Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) para garantir
a segurança das famílias que moravam em áreas de
risco iminente na região da obra, com o remanejamento
dos moradores.
As equipes locais também trabalham na revegetação
do entorno do reservatório da usina, com o objetivo
de recuperar e conservar a Área de Preservação
Permanente (APP), de forma a resgatar e plantar
espécies florestais nativas dessa região.
Perspectivas
A construção, iniciada em 2008, no mesmo ano da
aprovação do projeto básico pela Aneel (Agência
Nacional de Energia Elétrica), prosseguirá até 2016,
com a expansão gradativa da capacidade de geração.
Em 2012, estão previstos o término das escavações no
leito do rio e na margem esquerda, e a instalação das
demais turbinas do empreendimento. Com a conclusão
das obras civis, gradualmente, o número de funcionários
será reduzido no canteiro e no pátio de obras (central de
concreto e galpões de montagem etc.).
Com a hidrelétrica concluída, a região terá recebido
uma série de investimentos e terá condições para atrair
empreendimentos, gerar empregos e se desenvolver.
A UHE Santo Antônio será interligada ao Sistema
Elétrico do Sudeste/Centro-Oeste Brasileiro por
meio de duas linhas de transmissão em corrente
contínua de aproximadamente 600 kV, com 2.375 km
de extensão, que serão as maiores do mundo
em operação.
nossos negócios
LOGIMED
Ao longo de 2011, a LOGIMED reforçou sua
vocação pioneira no setor de saúde, como a
única empresa no País a atuar com um modelo
operacional completo, focado na gestão da cadeia
logística e no fornecimento de suprimentos para o
segmento hospitalar.
A empresa alcançou, em 2011, receita operacional bruta de R$ 119
milhões. Apoiando-se em três pilares – comercial, operacional e
tecnológico – a LOGIMED consolida um modelo que propicia aos
clientes melhores condições de negociação, otimização de custos
por meio de processos apurados e aperfeiçoamento da entrega, a
partir de uma tecnologia de ponta, em todas as frentes de atuação.
119
r$
milhões de faturamento em 2011
254
r$
milhões em materiais gerenciados
somente na Unimed Paulistana
nossos negócios
logimed
Já consolidada como parceira e gestora de
toda a cadeia logística e de suprimentos da
Santa Casa de Misericórdia, em São Paulo,
a LOGIMED celebrou, em julho de 2011,
um importante contrato com a Unimed
Paulistana, operadora de saúde com
atuação em São Paulo e Grande São Paulo,
pelo prazo de 8 anos.
Com a Santa Casa de São Paulo, a LOGIMED manteve,
em 2011, o ritmo de evolução do contrato, que tem
validade de 15 anos. Iniciada em 2008, com 13
unidades hospitalares atendidas, passou para 29, em
2010. Em 2011, foram incorporadas ao complexo
hospitalar mais 11 unidades. Com isso, a LOGIMED
passou atender 40 unidades hospitalares pertencentes à
Santa Casa, na região da Grande São Paulo.
Com este contrato, a LOGIMED passa a gerenciar um
volume de R$ 254 milhões em medicamentos, materiais e
insumos hospitalares para toda a rede própria e conveniada
da cooperativa médica. Dessa forma, abastecerá os
hospitais próprios e filiados à rede, com responsabilidade
por toda a cadeia logística de suprimentos, desde o
planejamento, negociação e compra até a entrega,
reposição, controle e monitoramento dos produtos.
A LOGIMED conta com um Centro de Controle
Operacional, núcleo que faz parte do Centro de
Distribuição da empresa, que, implantado desde 2009,
passou a funcionar com 100% dos processos de forma
online, em 2011. Como resultado, houve ganhos de
produtividade nessa plataforma, que concentra a leitura
de toda a cadeia operacional – avaliação de estoque,
recebimentos e saídas de produtos, gestão dos índices de
qualidade dos contratos e pedidos, além das entregas.
Trata-se de um salto em tamanho e em potencial
comercial para a empresa. Com uma carteira de 1,7
milhão de vidas, a Unimed Paulistana possui um hospital
e três centros de pronto atendimento próprios, além de
diversas unidades de atendimento credenciadas. Do
ponto de vista de gestão operacional, ter a LOGIMED
como provedora de suprimentos e de logística permitirá
a Unimed direcionar seus esforços e investimentos para
alavancar suas vantagens competitivas no mercado.
A evolução nas frentes de negócio também se refletiu
no número de funcionários, que em 2011, chegou
a 500, entre terceiros e funcionários da sede. A
empresa realizou, em 2011, um importante trabalho de
relacionamento com entidades setoriais, por meio de
encontros com representantes da Federação das Santas
Casas e Hospitais Beneficentes do Estado de São Paulo
(Fehosp), que tem 400 instituições afiliadas.
Perspectivas
Inovando mais uma vez, no início de 2012, a LOGIMED
assinou o primeiro contrato de parceria público-privada
(PPP) no setor hospitalar que abrange a complexa cadeia
logística de uma unidade médica. Trata-se da operação
do Hospital Metropolitano do Barreiro, em Belo Horizonte,
Minas Gerais, um modelo desenvolvido em parceria com
a Diretoria de Negócios Estruturados da AG.
Por meio de uma SPE formada pelo Grupo Andrade
Gutierrez (50,1%), Gocil Segurança e Serviços (48,9%) e
Dalkia (1%), e com investimentos da Prefeitura de Belo
Horizonte na estrutura básica da obra, a Construtora
Andrade Gutierrez responderá pela execução e
finalização do prédio de 11 andares. Toda a logística e o
gerenciamento do hospital ficarão a cargo da LOGIMED.
A SPE explorará os serviços no hospital por 20 anos.
Esse é um modelo que poderá ser ampliado para
outras localidades no Brasil, em parceria com as áreas
de negócio da Holding na viabilização de soluções
estruturadas para atender a demanda da área de saúde,
por meio de PPPs governamentais ou parcerias com o
setor privado.
O desafio inclui crescer em outras atividades afins na área
de saúde, que tem um campo vasto de possibilidades,
como clínicas especializadas e laboratórios de imagem.
São movimentos que permanecem em estudo, em
paralelo com a manutenção da estratégia de crescimento
no mercado de operadoras de saúde com hospitais
de rede, e a análise de eventuais aquisições, com
perspectivas de atingir os R$ 400 milhões de faturamento
nos próximos 2 anos.
Há a expectativa de implantação de farmácia in
company nos empreendimentos da área de Engenharia
e Construção e a prospecção junto aos clientes que
já integram a carteira da empresa, em um modelo
de negócios sinérgicos para toda a cadeia de valor. A
LOGIMED também busca consolidar sua atuação em
diferentes mercados do Brasil, com um olhar direcionado
para as regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste.
nossos negócios
AG Desenvolvimento de Negócios
A vice-presidência responde pelas estratégias de
futuro e novos negócios em áreas distintas
de interesse, reforçando o viés empreendedor
que sempre marcou a trajetória do Grupo Andrade
Gutierrez. Resulta da história de sucesso que
acompanha a diversidade de negócios na
geração de ativos rentáveis, iniciada em 1990.
A expansão em busca de novos nichos é incessante e, no cenário
global de perspectivas em infraestrutura, a criação de uma
área voltada à ampliação do escopo de atuação e à vazão de
oportunidades foi um passo natural para o crescimento esperado em
negócios de alta qualidade e em setores atrativos, que tragam valor
ao Grupo Andrade Gutierrez.
nossos negócios
AG DESENVOLVIMENTO DE NEGÓCIOS
O desenho de atuação da
AG Desenvolvimento de Negócios
passa por um raciocínio de alavancagem
de competências, ou seja, aproveitar
os atributos em que a empresa é
amplamente reconhecida nos mercados
de atuação – em temas que vão da gestão
das obras às soluções diferenciadas
que se mostraram de grande valia
para o mercado – e aproveitá-los para
desenvolver novos negócios.
Melhores práticas, histórias de sucesso, conhecimento
e recursos humanos somam-se à entrada criteriosa e
planejada em novas áreas. Competências não só da
Construtora e em áreas já conhecidas, mas também na
gestão dos ativos do Grupo, em áreas distintas como
telecomunicações, energia e concessões, bem como
em novos nichos.
O processo contempla três principais etapas:
prospecção, que surge da experiência, da rede de
contatos e da atuação proativa; estruturação, com
montagem do business case e de todo o racional para
o eventual projeto; e negociação, de fato, para fechar a
proposta e viabilizar novos investimentos e parcerias.
A palavra chave é a interface, usando toda a inteligência
do Grupo para abrir o leque comercial da organização.
Em sintonia com as outras áreas da Holding e com
a Diretoria de Negócios Estruturados de Engenharia
e Construção, a AG Desenvolvimento de Negócios
organiza o escopo de crescimento em novos setores,
geografias, nichos de atuação e portfólio.
AG Defesa & Segurança
Com poucos meses de vida, a AG Desenvolvimento de
Negócios já mostrou a que veio: a primeira realização
concreta de novo negócio foi a criação da AG Defesa &
Segurança, constituída para ofertar soluções que passam
por sistemas complexos de monitoramento, comunicação
e articulação de ações com foco em controle de
fronteiras, segurança urbana, segurança de grandes
eventos – como Copa do Mundo e Olimpíadas – e de
infraestruturas críticas, como refinarias, portos e outros.
A empresa formou uma joint venture com o grupo francês
Thales, líder mundial em tecnologia nesse setor, presente
em mais de 50 países. A associação desenvolveu-se ao
longo de 2011 e foi anunciada nos primeiros dias de 2012.
Soma a competência da AG em gestão de infraestrutura,
logística e telecomunicações, à experiência sólida do
conglomerado francês na área de defesa e segurança.
Desde já, a parceria transita em temas como investimentos
em pesquisa, transferência de tecnologias e busca por
inovação. A joint venture obedece às premissas federais
de uma Empresa Estratégica de Defesa: sede no Brasil e
controle nacional do capital votante.
A nova caixa de negócios atuará em planejamento e
gestão no suporte às ações de segurança, em frentes
como logística de suprimentos e transporte. Como em
um sistema de monitoramento da fronteira terrestre
brasileira com a infraestrutura necessária para gerenciar
17 mil km de áreas e questões como centrais de
controle, acessos, saídas e centrais de comunicação.
Uma vez que os negócios tornem-se realidade, a
operação resultante é transferida para a AG Investimentos,
que concentra a gestão dos ativos do Grupo Andrade
Gutierrez e tem experiência de mais de 20 anos em
estudos de oportunidades e gestão dos investimentos.
No radar
Consolidada em Engenharia e Construção, a Andrade
Gutierrez estuda e já marca presença em novos mercados
– como Índia – que têm similaridades com o Brasil, com
economia crescente e demanda por infraestrutura. São
países para onde a Andrade Gutierrez pode levar suas
competências e seis décadas de experiências em obras
que sustentam o desenvolvimento de uma nação.
A expansão internacional é uma realidade na história
da Andrade Gutierrez e da Zagope, que conquistaram
mercados na América Latina, África, Europa e Ásia.
Existem oportunidades em nichos em que a empresa
já detém experiência, mas também pode crescer em
projetos e serviços novos, como óleo e gás, um mercado
atraente e com um plano de investimentos ambicioso
para sanar a demanda por esses produtos, e indústrias
que vêm se destacando com o aumento no consumo,
como mineração, agroindústria e commodities. Em
Saúde, área que a AG já atua com a Logimed, são
mapeadas novas oportunidades na cadeia, em ativos
que tragam melhorias ao setor e maior eficiência da
gestão não clínica.
Em segmentos em que a empresa já acumula experiência
e projetos relevantes, a exemplo de energia e óleo e gás,
a Andrade Gutierrez visualiza oportunidades de negócios
em ativos de logística marítima e serviços de sondas
de exploração e plataformas, expandindo a atuação no
Brasil e nos demais mercados internacionais onde surjam
oportunidades afins em infraestrutura. Especialmente
no Brasil, o segmento de óleo e gás e a indústria naval
concentram oportunidades expressivas de investimentos.
A visão empreendedora abrange, ainda, setores
totalmente novos, que serão desenvolvidos em parcerias
com players de mercados ou financeiros que enxergam
a AG como um sócio com comprovada capacidade de
gestão de ativos complexos.
Gestão do negócio
Governança Corporativa
Como grupo investidor e detentor de
uma postura proativa em busca de
oportunidades, a Andrade Gutierrez adota
uma estrutura e uma política de governança
que sustentam a atuação em empresas de
diferentes setores e o relacionamento com
os stakeholders em todo o mundo.
Uma das convicções do Grupo é a participação e a
influência nas empresas controladas, por meio da
presença em comitês de gestão, além de um conjunto de
regras que regula o relacionamento entre os acionistas,
os conselhos de administração e as várias diretorias de
uma empresa. São modelos fundamentais em um cenário
em que a disciplina é palavra-chave para poder cumprir a
governança corporativa, respeitar os interesses das partes
envolvidas e criar valor ao negócio.
Por entender que o alto grau de comprometimento
com práticas de sustentabilidade e governança é um
diferencial no mercado, o Grupo Andrade Gutierrez,
por meio da AG Investimentos, mantém presença nos
conselhos e comitês de gestão das empresas em que
detém participação acionária, de forma a atuar na
cadeia decisória de modo integrado e contributivo. O
formato de criação e a representatividade dos comitês
dependem da natureza e dos atributos de cada negócio.
Via de regra, são instâncias instituídas para avaliar os
direcionamentos estratégicos, estudar os temas vitais
para o crescimento da companhia e apresentar sua
visão – por meio de pareceres e apresentações – para
os conselhos. Na CCR, na Cemig, na Oi e na Santo
Antônio Energia, empresas que optaram por essa
estrutura, a AG Investimentos está presente no Conselho
de Administração e nos comitês de gestão estratégica.
A Holding Andrade Gutierrez S.A. é uma organização
de capital fechado que publica anualmente as suas
demonstrações financeiras segmentadas, mesmo sem ter
a obrigatoriedade de fazê-lo, com os números relevantes
de cada negócio, de forma transparente. O Relatório
Anual, no site institucional, traz o desempenho nos
âmbitos financeiro, social e ambiental, com a radiografia
do período nas frentes de negócio. As demonstrações
financeiras são públicas, disponíveis no site.
O Grupo Andrade Gutierrez mantém práticas regulares
alinhadas a organismos bilaterais e multilaterais como
International Finance Corporation (IFC), European
Development Fund (EDF), Confederación Andina de
Fomento (CAF), Banco Nacional de Desenvolvimento
Econômico e Social (BNDES), Banco Interamericano de
Desenvolvimento (BID), Overseas Private Investment
Corporation (OPIC) e Export Development Canada (EDC).
Participação Social e Liderança
A Andrade Gutierrez atua em sintonia com a
Confederação Nacional da Indústria (CNI) em questões
ambientais, inclusive na elaboração da Agenda Legislativa
da Indústria, por meio do seminário RedIndústria. A AG
patrocinou as duas últimas edições do Encontro Nacional
da Indústria – maior evento promovido pela CNI – que
discute, entre outros assuntos, a sustentabilidade nas
atividades empresariais.
A empresa também integra o Sindicato Nacional da Indústria
da Construção Pesada (SINICON) participando ativamente
de fóruns de debates em áreas como infraestrutura,
relações do trabalho, desenvolvimento nacional, exportação
de serviços, responsabilidade social e sustentabilidade. A
Andrade Gutierrez participa da Associação Nacional das
Indústrias de Base (ABDIB), por meio de fóruns de debates
em infraestrutura e desenvolvimento sustentável. Além disso,
é parte integrante de discussões na Câmara Brasileira da
Indústria da Construção (CBIC) para o aprimoramento de
normas técnicas de qualidade, sustentabilidade e segurança
no trabalho.
No que diz respeito às questões ambientais, participou
das discussões do conteúdo na norma que regulamenta o
Artigo 23 da Constituição Federal Brasileira, estabelecendo
as competências para o licenciamento ambiental para
a União, estados, Distrito Federal e municípios. A AG
participou também das discussões sobre o conteúdo do
PLS 5/2011, que tramita no Senado Federal Brasileiro.
Dessa maneira, confere-se transparência e isonomia a
todos interessados no certame.
Por fim, acompanhou a tramitação do Regime
Diferenciado de Contratações Públicas (RDC), instituído
pela Lei 12462/2011, identificando os pontos de
interesse do setor de construção pesada. As licitações
deverão observar o princípio do desenvolvimento
nacional sustentável e nelas poderão ser exigidos
requisitos de sustentabilidade.
Estrutura de governança
O Grupo Andrade Gutierrez S.A. é controlado por três
empresas, cada uma de propriedade de uma das famílias
sócias, que detêm partes iguais do capital social. O Conselho
de Administração é composto de três representantes de
cada empresa sócia, que não desempenham funções
executivas. O Conselho conta com a contribuição do
Conselho Consultivo, formado por executivos com experiência
e conhecimento no setor. Além de ser o instrumento utilizado
pelo Conselho como mecanismo formal de monitoramento, o
Balanced ScoreCard (BSC) é utilizado na gestão dos desafios
e estratégias da empresa.
Desde 2010, membros do Conselho foram designados para
realizar um acompanhamento mais próximo das estratégias,
decisões e ações da empresa. Quando julgam necessário,
acionam o pleno do Conselho, nas reuniões periódicas, ou
solicitam uma reunião fora da agenda normal, para questões
específicas. Esses membros atuam como relatores dos
temas ou convidam os executivos diretamente envolvidos.
Além disso, o modelo de gestão vitorioso passa por
um aspecto cultural da empresa, em que os líderes
estratégicos de negócios estão abertos e próximos dos
executivos, seja no apoio decisório ou em outros temas
que impactam a performance da empresa. Um ambiente
para a discussão de negócios é o Fórum Global de
Líderes, evento anual que reúne os principais executivos
em todo o mundo em dois dias de palestras e debates,
com relatos de experiências de sucesso e análise crítica
do ambiente de oportunidades no Brasil e no mundo.
Práticas de governança e sustentabilidade
Entre as empresas controladas pelo Grupo Andrade Gutierrez, a CCR e a Cemig marcam presença no Novo Mercado e nos
segmentos mais exigentes quanto a práticas de governança corporativa da Bolsa de Valores de São Paulo (BM&FBOVESPA).
Ambas compõem a carteira do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE). A Cemig também está listada no Índice Dow
Jones de Sustentabilidade (DJSI) e na carteira do Índice Carbono Eficiente (ICO2), iniciativa da BM&FBOVESPA/BNDES. A Oi
também integra a carteira do ISE e do ICO2. Oi, Contax, Sanepar, Cemig e CCR são companhias abertas.
Gestão do negócio
gestão financeira e de riscos
Disciplina e visão assertiva em ativos
rentáveis são premissas seguidas à risca
pelo Grupo Andrade Gutierrez em sua
política de gestão financeira e
de riscos. A empresa alia sua essência
empreendedora e a busca contínua por
novos negócios a movimentos embasados
em criteriosa análise de riscos bem
administrados e segurança institucional.
A gestão financeira vem funcionando como um dos
alicerces para o crescimento do Grupo nos últimos anos.
São priorizadas frentes como engenharia financeira e
negócios estruturados inovadores, apoiadas em uma
conduta minuciosa do ambiente de negócios e do
retorno previsto. Para atingir seus objetivos, mantém
equipes internas com expertise para compreender
a complexidade de cada operação e mercado,
assegurando soluções modernas e adequadas.
Nessa análise, entram em campo questões como riscos
financeiros cambiais e de liquidez, taxas praticadas,
riscos das contrapartes e instituições financeiras
envolvidas, buscando uma gestão conservadora do
caixa, com o intuito de manter a saúde financeira do
Grupo, além da garantia de recursos e de crédito para
os novos investimentos.
A gestão de riscos aproveita-se da atuação do grupo
econômico como um todo, buscando identificar ou
criar proteções naturais, ou seja, beneficiar-se da
diversidade de receitas e despesas nos vários negócios. A
administração de riscos é realizada por meio da definição
de estratégias conservadoras, que visam garantir a
previsibilidade dos resultados, preconizando manter a
liquidez de seus ativos e a rentabilidade e a segurança
do capital dos acionistas. A empresa utiliza instrumentos
financeiros exclusivamente para proteção contra riscos
financeiros cambiais e de liquidez, eventuais oscilações
de índices de preço e taxas de juros e risco de suas
contrapartes, inclusive as instituições financeiras.
Ações de ratings
Em dezembro de 2011, a Standard & Poor’s Ratings Services
reafirmou o rating de crédito corporativo ‘brAA-’ atribuído na
Escala Nacional Brasil à Andrade Gutierrez Investimentos S.A.
Ao mesmo tempo, elevou o rating atribuído à sua emissão
de debêntures quirografárias, no valor de R$ 120 milhões
e vencimento em dezembro de 2012, de ‘brAA-’ para
‘brAA’. Os ratings atribuídos às suas debêntures refletem a
capacidade de pagamento da empresa, decorrente do fluxo
de dividendos recebido de suas participações acionárias,
sobretudo no setor de concessões, combinado à garantia da
Construtora Andrade Gutierrez S.A.
A confirmação de perspectiva estável dos ratings
corporativos reflete a expectativa de manutenção das
métricas financeiras e da liquidez da AG Investimentos e
da Construtora Andrade Gutierrez, que teve reconhecida
melhora de desempenho nos últimos anos, endividamento
estável, fortalecimento da rentabilidade e aumento da
geração de caixa operacional. A AG Investimentos detém
dois relevantes investimentos em seu portfólio: participação
de 14,4% da Cemig e de 17% da CCR, o que garante certa
diversificação no fluxo de dividendos recebidos.
No cenário global, a Construtora destaca-se por uma
carteira de projetos que permite vislumbrar uma
margem operacional adequada, com EBITDA próximo
de 10% e fluxo de obras rentáveis nos próximos
anos. A análise baseia-se nas perspectivas positivas
em infraestrutura no Brasil (Copa do Mundo e Jogos
Olímpicos), na América Latina e em outros países
emergentes, a despeito das incertezas advindas do
ambiente econômico global, especialmente na Europa.
Riscos operacionais
Identificar, monitorar e buscar maneiras de reduzir
os impactos negativos e potencializar os impactos
positivos de sua atuação são desafios constantes para
a Construtora Andrade Gutierrez, tanto pelo porte da
empresa quanto pela amplitude geográfica e setorial
de seus negócios. As operações causam, além de
grandes benefícios para a sociedade e a economia
nos países onde atua, impactos variados, naturais da
atividade realizada e que dependem do tipo de obra que
é executada.
Nas situações em que é identificado o risco de
alguma ocorrência, mesmo que a probabilidade seja
considerada baixa, há o monitoramento e a definição
de ações focadas na gestão socioambiental das obras.
Nas situações em que é identificado algum risco
de ocorrência de passivo socioambiental, mesmo
que a probabilidade seja considerada baixa, há o
monitoramento e a definição de ações focadas na
gestão das obras.
Outro risco para o qual a Construtora dedica muita
atenção, por ser considerado significativo e capaz
de afetar fortemente a imagem da organização e a
capacidade de atingir seus objetivos, é a eventual falha
nas propostas entregues aos clientes. Em razão disso,
todas as propostas de contratação de projetos são
analisadas pelo Conselho de Administração ou pelo
Comitê Executivo antes de serem fechadas e entregues
aos clientes.
Riscos de responsabilidade social
A AG gerencia os riscos de responsabilidade social
em suas operações e em sua cadeia de valor,
evitando situações em que possa ser corresponsável
por violações aos direitos humanos por parte de
seus fornecedores, com danos à sociedade e à sua
reputação. Existe um padrão de sistema específico que
orienta a avaliação de riscos como trabalho infantil,
trabalho forçado, discriminação, ameaça à liberdade
de associação e negociação coletiva, garantia das
condições adequadas de saúde e segurança no
trabalho, práticas disciplinares, remuneração e horário
de trabalho. Para cada tipo de risco, há uma forma
de comprovação, um perfil de gerenciamento e um
conjunto de procedimentos para os casos de não
conformidade, inclusive de compensação. Em 2011,
não foram identificadas na Andrade Gutierrez
situações de risco para a liberdade de associação e
negociação coletiva.
gestão do negócio
gestão financeira e de riscos
Refinaria Gabriel Passos – Minas Gerais
Gestão de seguros
O Grupo Andrade Gutierrez segue a trajetória de
consolidação de sua Política de Seguros, apoiada na
qualidade dos contratos e nas garantias obtidas, com
um indicador de 100% das obras seguradas, inclusive
em consórcio, no Brasil e na América Latina. Em 2011,
a Andrade Gutierrez manteve o seu limite de crédito de
garantias disponível em excelente patamar, entrando
em 2012 bem posicionada e com um suporte robusto
para as perspectivas de crescimento mundiais, além
de ter evoluído em soluções criativas, personalizadas e
estruturadas de acordo com as distintas realidades dos
empreendimentos globais de infraestrutura.
A prospecção em vários países exige ofertas
diferenciadas, que mesclam operações securitárias
suportadas pela análise aprofundada de cada mercado
e melhor negociação para clientes e empresa, com
seguradores e resseguradores de presença global.
Os escopos de cobertura das apólices compreendem
variáveis como proteção às pessoas e ao patrimônio,
além do impacto e dos aspectos do risco político.
A gestão dos seguros e garantias da Zagope Construções
e Engenharia foi incorporada pela Holding, que, dessa
forma, centraliza as operações e padroniza os processos
nas obras mundiais de acordo com o trabalho já
desenvolvido nos empreendimentos no Brasil. Com isso,
está sendo solidificada a gestão de seguros nos países da
África, com contratos que são segurados e garantidos de
acordo com os mercados locais. Esse redimensionamento
garante versatilidade na criação, negociação e oferta de
estruturas de seguros e fianças bancárias, combinada
à segurança e ao controle ao adotar um sistema e uma
política única para todos os mercados.
Gestão do negócio
Gente & Gestão
O processo de reestruturação do Grupo Andrade
Gutierrez, iniciado em 2011, teve seu ápice com
o anúncio da nova estrutura e a consolidação
da Cultura AG. São 12 princípios e 33
comportamentos, ideias, atitudes e razões de ser do
Grupo Andrade Gutierrez, que tem como objetivo se
tornar ainda mais robusto, com força e sentimento
de um conglomerado com poder e um mundo de
oportunidades pela frente.
Nesse cenário, o Grupo deu sequência a ações de desenvolvimento
de carreiras, movimentações internas e consolidação da estrutura
organizacional. O processo de difusão da Cultura AG, que sustenta
a rota de crescimento do Grupo, traduziu-se na realização do Ciclo
de Gente, em 100% dos negócios da Andrade Gutierrez. Como
resultado desse desdobramento, o processo anual de gestão de
desempenho, que orienta a evolução de carreira na companhia,
envolveu lideranças e equipes em quatro etapas, em todas as
operações do Grupo, aplicadas para o nível de executivos.
gestão do negócio
gente & gestão
Do ponto de vista de estrutura organizacional, a Diretoria de Gente & Gestão incorporou, em 2011, a área de
Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança (QMSS), uma vez que o Grupo entende que atributos como a
excelência e a qualidade corporativas, bem como a saúde ocupacional e a segurança, estão fundamentalmente
vinculados à gestão de pessoas. Outro movimento importante foi a reestruturação do organograma para a criação
de uma nova posição: o gerente regional de Gente & Gestão, que tem a função de estabelecer um elo entre a área
corporativa e a de operações.
O Ciclo de Gente envolve:
Primeiro feedback (encontro entre gestor e funcionário para discutir as metas do ano
anterior e oportunidades de carreira para o período seguinte);
Reunião de Gente (momento de validação do desempenho e do potencial das equipes,
em um colegiado);
Segundo feedback (o gestor pontua os resultados da Reunião de Gente);
Avaliação 360º, instrumento para medir o quanto o funcionário é aderente à Cultura AG,
por meio dos comportamentos.
Durante o ano de 2011, o Ciclo de Gente tornou-se um processo obrigatório a ser aplicado em todos os executivos
da empresa. No período, 1.233 executivos foram submetidos a avaliações de desempenho, o que representa
5,3% do número total de funcionários da empresa. Ressalta-se que 100% do público-alvo definido para a
implementação do Ciclo de Gente foi avaliado. Para 2012, a abrangência do Ciclo será ainda maior, atingindo os
funcionários de Nível IV das obras e escritórios e aumentando a fração de funcionários avaliados.
AG nas mídias sociais
A empresa investiu em uma ampla campanha de
fortalecimento de sua imagem institucional como
holding, abrindo canais de interação com a sociedade.
cenário nacional e internacional, com oportunidades de
desenvolvimento de carreira e cada vez mais conectado
com esse público.
O Projeto Imagem AG envolveu uma série de ações
de posicionamento, em especial nas mídias sociais,
para garantir uma mensagem que reflita atributos
comuns a todos os negócios e garanta uma unidade
cultural – um grupo empresarial forte, atuante no
Um dos grandes vetores desse projeto foi a inserção
do Grupo nas principais redes sociais, como Facebook,
YouTube, LinkedIn e Twitter, para reforçar as boas
práticas, as inovações, as conquistas, a Cultura AG e
o valor da marca Andrade Gutierrez.
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Como forma de incentivar a evolução profissional, o
Grupo Andrade Gutierrez possui uma grade de ações
que suportam a estratégia da empresa. Entre março e
abril de 2011, mais de 120 diretores e superintendentes
do Grupo participaram de encontros de desdobramento
da Cultura AG. O objetivo foi compartilhar os conteúdos
com os gestores das áreas, responsáveis por replicá-los
às equipes da AG antes da Avaliação 360º.
No ano inteiro, mais de 80% dos executivos estiveram
em grade de treinamento corporativo, participando de
diferentes ações que são adequadas para os diversos
públicos da empresa. Isso significa aproximadamente
680 funcionários participando de ações de treinamento
e desenvolvimento.
Com intuito de adequar a linguagem e o conteúdo das
ações da AG, elas foram divididas da seguinte forma:
• Geração AG;
• Coaching;
• Treinamentos do Ciclo de Gente.
Para suportar as ações, foi desenvolvida a Academia
Saber AG, uma universidade corporativa cujo objetivo é
ser o centro de formação dos profissionais de todos os
níveis da AG, tendo como base três pilares – Cultura,
Processos Internos e Técnica. Além disso, atingiu 100%
do quadro executivo em treinamentos e-learning.
A AG entende que, para crescer, é preciso contar com
funcionários qualificados e comprometidos, com um sério
trabalho de formação, desenvolvimento e reconhecimento.
Há programas para todos os momentos de carreira,
de forma a apoiar os gestores no desenvolvimento de
suas equipes. Os programas contam com etapas de
autoconhecimento, o diagnóstico pessoal e profissional,
além do planejamento conjunto de ações para trilhar
novos horizontes. O ambiente fortalecido garante a
perenidade da organização e ele é criado, entre outros
fatores, por um time forte e comprometido.
Geração AG: tem o objetivo de formar jovens
profissionais que demonstram potencial para funções
gerenciais nos comportamentos necessários para
desenvolvimento na empresa, alinhados com a cultura
da AG, com o objetivo de desenvolver novos líderes
no longo prazo. São cinco eixos principais: conhecer,
operar, gerenciar, conviver e recordar.
Coaching Interno: realizado por profissional da Andrade
Gutierrez, em um formato inovador no setor, o programa
concilia o profundo conhecimento da empresa, dos
gestão do negócio
gente & gestão
valores, dos atributos e dos princípios e comportamentos,
valorizados com as metodologias e dinâmicas mais atuais
dessa ferramenta. É voltado a todos os executivos e segue
o mesmo princípio do Coaching Externo: provocar a reflexão
e a alavancagem de carreiras, com orientação especializada
e por meio de um processo totalmente sigiloso. Está
sustentado em uma relação de confiança e credibilidade, que
visa ao amadurecimento profissional do grupo de executivos.
liderança que privilegie a formação de todo o grupo.
Dessa forma, promove o desenvolvimento do indivíduo
como pessoa e como profissional, com foco no alto
desempenho, orientado para a qualidade de vida de
todos os agentes envolvidos no processo.
Coaching Externo: direcionado a superintendentes
e diretores, o programa tem o propósito de preparálos para que sejam mentores e adotem um estilo de
Treinamento e-learning: games dinâmicos que
abrangem conteúdos de liderança e comportamentais e
treinamentos técnicos elaborados por gestores AG.
Treinamentos do Ciclo de Gente: introdutórios e
preparatórios a cada etapa do Ciclo de Gente.
EscalaMédia de horas de treinamento por funcionário
Nível operacional (obras)
81 horas por funcionário
Nível gerencial (executivos)
126 horas por funcionário
Trainee AG
Com foco na atração de talentos e na formação dos
executivos do futuro, o programa Trainee AG mostrou-se
um grande sucesso, tanto do ponto de vista de inscrições
como de execução. Foram 26.942 jovens inscritos, no
Brasil, em mercados da América Latina e em Portugal.
Desse total, 18 foram contratados para o ciclo 2012,
recém-formados em áreas diversas e com perfil de
negócios alinhado ao profissional que o Grupo Andrade
Gutierrez deseja, que leva em consideração a alta
performance e o olhar global. Ao longo do processo de
seleção, um dos destaques foi o grande comprometimento
do Comitê Executivo do Grupo, que acompanhou o
desenrolar do programa de perto. Entre os diferenciais
do programa Trainee AG está o job rotation mundial, que
compreende uma imersão em áreas e mercados e oferece
uma visão privilegiada da cadeia de negócios.
Ag universidades
Por meio desse programa, a Andrade Gutierrez desenvolve
ações no ambiente universitário, com um público formado
por estudantes, educadores e gestores de faculdades no
Brasil e na América Latina. O AG Universidades cria uma
dinâmica enriquecedora para as duas partes a partir do
momento em que incentiva a educação, com os executivos
da Andrade Gutierrez levando conhecimento e experiência
ao público-alvo, fomenta o desenvolvimento científico nas
áreas de interesse da empresa e acaba estimulando um
processo contínuo de inserção de universitários e recém-formados no Grupo Andrade Gutierrez.
São várias ações:
• Palestras de executivos com conteúdo técnico e
comportamental;
• Visitas a canteiros de obras para aulas temáticas;
• Apoio a projetos acadêmicos e incentivo a pesquisas;
• Participação em feiras de recrutamento e semanas
acadêmicas;
• Atuação em cases de negócios e desafios, em
competições acadêmicas que buscam soluções
diferenciadas e tendências.
procedimentos corporativos
A política e as diretrizes para a capacitação e o
desenvolvimento na Andrade Gutierrez buscam a melhoria
do desempenho dos funcionários e estão em sintonia com
as estratégias estabelecidas. O processo é feito a partir de
procedimentos corporativos, que estabelecem diretrizes
para orientar as obras na gestão de treinamento.
São estabelecidas diretrizes corporativas para o
levantamento de necessidades, o planejamento e a
condução dos treinamentos em procedimento aplicável
a todas as unidades da empresa, com a preocupação de
estender os programas aos funcionários de fornecedores
que executem atividades que afetem a qualidade do produto,
os processos, os requisitos do cliente, o desempenho
ambiental e social, a saúde e segurança do trabalhador.
Além da preocupação de promover a inclusão de
terceiros, a AG procura assegurar que todos os
funcionários, qualquer que seja o nível hierárquico e
a atribuição, recebam os treinamentos indispensáveis
para que sejam efetivamente integrados às suas
atividades e trabalhem sintonizados com a Cultura
AG e a Política do Sistema de Gestão Integrada (SGI).
Todos os novos funcionários passam por treinamento
de integração para conhecimento dos riscos e impactos
associados às suas atividades e para conhecimento dos
mecanismos de controle e minimização deles.
A fim de facilitar a comunicação, a AG mantém disponível para
todos os seus empreendimentos os módulos de treinamento
nas áreas do conhecimento de Qualidade, Meio Ambiente,
Responsabilidade Social, Saúde e Segurança no Trabalho.
Outra prática mantida pela empresa são Treinamentos Diários
do Sistema Gestão Integrada – TDSGI, que têm a função de
manter a sinergia entre os colaboradores a respeito do trabalho
desenvolvido e questões do SGI.
A empresa verifica a realização e eficácia dos treinamentos
executados durante o processo de auditoria interna, que ocorre
pelo menos uma vez ao ano em cada obra. Além disso, a
realização de treinamentos é monitorada pelo indicador Índice
de Treinamento, cuja meta é o número de horas-homem de
treinamento superarem o índice de 3% das horas-homem
trabalhadas. Em 2011, o indicador superou a meta, atingindo
um total de 2.641.390,90 horas-homem de treinamento, o
que representa 3,63 % das horas-homem trabalhadas.
Quadro de funcionários da Construtora Andrade Gutierrez
A Construtora encerrou o ano de 2011 com um total de 23.016 funcionários.
Gênero
Diretores
Gerentes
Demais funcionários
Masculino22
168
21.134
Feminino0
16
1.676
Faixa etária
Diretores
Gerentes
Menos de 30
0
2
9.850
31 a 50
5
103
10.402
Mais de 50
17
79
2.558
Região
Diretores
Gerentes
Norte7 45 8.503
Nordeste0
9
2.364
Centro-Oeste1
11
2.087
Sudeste14 112
9.691
Sul 07 165
Nota sobre o indicador LA13: no cargo de diretores inclui-se o presidente. Os dados referem-se às obras e aos escritórios no Brasil
gestão do negócio
gente & gestão
Gerando empregos localmente
A Construtora Andrade Gutierrez busca ampliar sua
contribuição ao desenvolvimento dos locais onde realiza
obras através da contratação de empregados locais. Para
a empresa, isso garante menores custos de mobilização
e menor dificuldade de adaptação. Para a comunidade,
há geração de renda e consumo locais, ampliando
as oportunidades locais em sequência. O percentual
de funcionários locais varia pelo tipo de projeto a ser
executado, região e grau de especialização exigido.
Uma barreira comum para esse objetivo é a baixa
qualificação da maioria dos interessados, especialmente
em obras fora ou na periferia dos centros urbanos, o
que restringe o seu acesso a uma gama mais ampla
de funções. Para atender ao perfil necessário, a equipe
gerencial é normalmente formada por profissionais
deslocados para as obras e a contratação local se
concentra principalmente nas funções operacionais.
Nota sobre o indicador EC7: consideram-se como alta gerência
os funcionários que compõem a equipe gerencial das obras e das
áreas corporativas.
Para superar a carência de formação, a maior parte
das obras desenvolve cursos de formação de mão de
obra para as principais qualificações demandadas.
Outras obras oferecem também cursos de alfabetização e outras iniciativas de promoção da escolaridade
da força de trabalho. Além disso, as obras realizam
parcerias com os sindicatos locais, que auxiliam na
prospecção de pessoal no mercado de trabalho da
região. Em 2011, o valor do Índice de Mão de Obra
Local Utilizada foi de 77%.
Além dessas ações, a Andrade Gutierrez participa do
projeto Soldado Cidadão, em parceria com o Ministério
da Defesa. Com o objetivo de garantir a volta do soldado
ao mercado de trabalho, depois do período de serviço
militar, o projeto recruta aqueles que possuem bom
desempenho nas atividades, aliado com a baixa renda
familiar, e lhes oferece cursos de capacitação, durante
a prestação de serviços para as Forças Armadas. A
parceria, firmada entre o governo federal e a Andrade
Gutierrez, propõe a contratação de soldados, ao fim
dos serviços prestados na Marinha, no Exército ou na
Aeronáutica, já capacitados para atuar no segmento de
construção civil. Cerca de 150 mil jovens já passaram
pelo programa em todo o Brasil. Todos os cursos são
realizados pelo Senac ou Senai de cada região.
Programa de Desmobilização de Empregados
Devido ao perfil de negócios da AG, o processo de mobilização e desmobilização de pessoas acontece a cada
encerramento de uma obra. Com isso, foi estabelecido um padrão corporativo de desmobilização como processo
de melhoria e reconhecimento profissional para funcionários e terceiros. O programa visa auxiliá-los ao reingresso
no mercado de trabalho. No processo de desmobilização, o funcionário ou terceiro recebe o “kit desmobilização”,
contendo fôlder com dicas comportamentais para entrevista de emprego, dicas de elaboração do currículo profissional
e informativo com endereço do SINE mais próximo de sua residência, para cadastramento e facilitação da reinserção
no mercado de trabalho.
benefícios
A AG oferece a seus empregados seguro de vida, seguro
saúde e previdência privada. No caso do seguro de
vida, o profissional arca com 60% do custo mensal e
a empresa com a diferença. As coberturas são: morte
natural, acidental, invalidez (acidente e doença) e diárias
de incapacidade temporária em caso de afastamento
superior a 30 dias.
das contribuições do participante e da empresa. A
contribuição do participante é calculada de acordo com
o salário-base do funcionário. A contribuição da AG
corresponde a 100% da contribuição do participante. O
investimento total da Construtora Andrade Gutierrez, em
2011, faz parte das Demonstrações Financeiras da AG,
disponíveis no site da empresa.
Têm direito ao seguro saúde todos os profissionais
dos níveis III a VIII, todos os profissionais dos níveis I
e II do escritório de São Paulo e todos os profissionais
dos níveis I e II de obras que tenham mais de dois
anos de casa. A empresa arca com 100% do plano
básico para o profissional e uma parte do plano básico
para os dependentes em função da faixa salarial. Os
profissionais podem optar por planos superiores arcando
com a diferença de valor. Os dependentes devem,
obrigatoriamente, optar pelo mesmo plano do titular.
A AG respeita o direito de livre associação de seus
empregados, e os acordos de negociação coletiva
abrangem todos os empregados.
NOTA sobre o indicador LA3: Nível I é composto de funções operacionais, tais
como ajudantes e serventes. Nível II é composto de funções intermediárias,
tais como motoristas e mecânicos. Nível III é composto de funções de natureza
técnica/administrativa, tais como técnicos e encarregados. Nível IV é composto
de funções de chefia. Nível V é composto de Trainee, Júnior, Pleno, Sênior e
Assistente Técnico. Nível VI é composto de Máster I, II e III. Nível VII é composto
de Máster IV. Nível VIII é composto de diretores gerais.
O plano de previdência privada AGPrev é de contribuição
definida, ou seja, a reserva é constituída em função
O Programa de Remuneração Variável (PRV) é um
instrumento que motiva os funcionários a alcançar e
superar os resultados projetados, agregando valor ao
negócio. Considerado como fator de forte influência
no clima da empresa, tem como objetivo promover
a cultura da meritocracia e da excelência na AG,
recompensando os funcionários pelo alto desempenho.
Todos os diretores, gerentes (executivos) e demais
funcionários recebem remuneração variável, cujo valor
depende do alcance de metas, inclusive indicadores
de sustentabilidade, alinhados ao Balanced ScoreCard
da empresa. O valor pode ser consultado nas
demonstrações financeiras do Grupo, disponíveis no
site da empresa.
gestão do negócio
gente & gestão
Gestão
A Política do Sistema de Gestão Integrada (SGI)
estabelece diretrizes que devem ser seguidas por toda
a empresa na condução de suas atividades e retrata o
compromisso da direção com Qualidade, Meio Ambiente,
Saúde e Segurança no Trabalho e Responsabilidade
Social. A direção da Andrade Gutierrez utiliza tal
política como forma de atingir a melhoria contínua do
desempenho da empresa, sendo comunicada a todos
os funcionários, por meio de métodos adequados que
asseguram o seu entendimento. Nas obras, é difundida
e compreendida por todos, por meio de treinamentos e
divulgação. A Andrade Gutierrez ainda divulga sua Política
do SGI a toda a sociedade no site www.agsa.com.br.
A Gestão Corporativa estrutura e organiza corporativamente
os processos que compõem o SGI, com o objetivo de
identificar e atender às necessidades e expectativas das
partes interessadas da empresa, com foco no resultado.
Nas obras, há uma estrutura de gestão responsável por
implementar e manter o SGI em escala local.
Com o objetivo de avaliar a conformidade, a adequação
e o nível de implementação do SGI nas obras, auditorias
internas são coordenadas, planejadas e realizadas em
100% das unidades, incluindo o escritório de São Paulo.
Elas são programadas para o sexto mês de implantação
do SGI e depois anualmente, considerando-se ainda
alterações significativas de legislação, requisitos de
normas, exigência de verificação pelo cliente, resultado
de auditorias anteriores, a situação atual e a importância
dos processos perante os aspectos relacionados a
Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança no
Trabalho e Responsabilidade Social.
inovação
O Programa Andrade Gutierrez de Inovação
Tecnológica (PAGIT) tem como objetivo a Gestão da
Inovação e do Conhecimento na Empresa. Baseia-se
principalmente na Lei 11.196/05, conhecida como
“Lei do Bem”, que reconhece as atividades ligadas à
inovação tecnológica como estratégicas para o Brasil
e as estimula por meio de significativas reduções de
impostos federais.
O PAGIT abrange:
• Estruturação, sensibilização, identificação do
potencial de incentivos fiscais aos projetos
de inovação tecnológica, seguida de aprovação,
codificação e contabilização dos dispêndios que
serão beneficiados com a redução de tributos federais;
• Implantação da estrutura necessária e das práticas
para gestão e controle sistematizado dos incentivos
fiscais à inovação.
O programa é gerenciado por um grupo
multidisciplinar responsável pela coordenação,
acompanhamento, avaliação e gestão das
potenciais inovações tecnológicas prospectadas nas
obras e nos escritórios.
As novas tecnologias associadas ao desenvolvimento
sustentável, como o gerenciamento das emissões de
gases de efeito estufa, têm tido destaque na visão do
desempenho competitivo. Além dos ganhos gerados
pelas tecnologias desenvolvidas, esse programa traz
benefícios fiscais para a empresa. A expectativa é que
a Construtora Andrade Gutierrez receba cerca de
R$ 5,5 milhões em incentivos fiscais decorrentes de
121 projetos de inovação tecnológica implantados em
suas obras e escritórios durante o ano de 2011.
Em 2012, será realizado pela primeira vez o Techday,
evento que tem como objetivo promover a cultura
de inovação em toda a sua abrangência na AG,
disseminando os projetos inovadores desenvolvidos nas
unidades da Andrade Gutierrez em 2011.
O intuito do evento é convidar palestrantes para
apresentar o cenário da inovação no país, assim
Refinaria de Paulínia – São Paulo
como a visão do cliente e possíveis parcerias.
Além disso, será foco do evento a disseminação
dos projetos para os participantes para que
estes apliquem as inovações em suas áreas e
locais de trabalho e utilizem os benefícios dos
projetos para maior rentabilidade, eficiência de
processos e competitividade de suas unidades e,
consequentemente, da AG.
Como forma de reconhecimento, está previsto no
Techday o Prêmio AG de Inovação Tecnológica para
os melhores projetos de 2011. Assim como em 2010,
este tem o objetivo de evidenciar para toda a
empresa os responsáveis pelo desenvolvimento dos
melhores projetos.
Estas são ações que compõem o PAGIT para
que, cada vez mais, se possam formar parcerias
internas e externas, definir diretrizes para pesquisa
e desenvolvimento, estruturar e combinar projetos,
estudar viabilidade de patentes, valorizar a imagem da
AG e captar incentivos fiscais.
Certificações
Em 1999, a empresa conquistou sua primeira
certificação ISO 9001, a qual deu início a uma série de
certificações e aumentos de escopos durante mais de
uma década de amadurecimento e crescimento. Em
2011, alcançou a ampliação de escopo na ISO 9001,
ISO 14001 e OHSAS 18001 para o segmento Arenas
e Complexos Esportivos. Este fato é especialmente
importante tendo em vista a realização das obras
relacionadas à Copa do Mundo de 2014.
Ao longo do tempo, a Construtora Andrade Gutierrez se
tornou a primeira empresa de construção brasileira a
obter a certificação integrada na ISO 9001, ISO 14001
e OHSAS 18001 e uma das primeiras empresas de
construção a ser certificada na SA 8000. A gestão
permanente deste processo assegura a manutenção e
a ampliação constante de seus escopos, mantendo a
empresa atualizada com o que há de mais moderno em
modelos de gestão e de capacitação técnica.
gestão do negócio
gente & gestão
O quadro a seguir mostra o caminho trilhado pela Construtora ao longo dos anos:
ISO 9001
ISO 14001OHSAS 18001
Definição
Norma internacional que especifica
requisitos para um sistema de gestão
da qualidade em uma organização
Norma internacional que estabelece
as diretrizes básicas para o
desenvolvimento de um sistema de
gestão ambiental
1999
Primeira certificação na ISO 9001
para o escopo Desenvolvimento
de Projetos de Engenharia,
Escavação Subterrânea e Concreto
Compactado a Rolo
2001
Ampliação do escopo na ISO 9001
para Obras de Pavimentação, de
Artes Especiais e Drenagem Urbana
2002
Norma internacional que
estabelece as diretrizes básicas
para o desenvolvimento de um
sistema de gestão de saúde e
segurança no trabalho
Recertificação na ISO 9001 e
ampliação do escopo para Obras Civis,
Aquisição, Montagem Eletromecânica,
Instrumentação e Automação,
Comissionamento, Teste e Operação
Assistida em Unidades Petroquímicas
2003
Certificação integrada nas normas ISO 9001 (inclusive upgrade para a versão 2000), ISO 14001:1996 e OHSAS
18001:1999 nos escopos existentes em 2002 e com ampliação do escopo para Termelétrica e Saneamento Básico
2004
Ampliação do escopo nas normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 para Hidrelétrico – primeira empresa de
construção brasileira a obter tal escopo de certificação
2005
Ampliação do escopo nas normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 para Metroviário
2006
Recertificação nas normas ISO 9001, ISO 14001(inclusive upgrade para a versão 2004) e OHSAS 18001 e ampliação de
escopo para Iluminação Pública, Irrigação e Contratos na Modalidade EPC (Engineering, Procurement and Construction) –
modalidade de contratos de construção de grandes obras de engenharia, geralmente sob o regime da empreitada global
2007
Ampliação de escopo de certificação nas normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 para Habitacional,
Recuperação Ambiental e Requalificação Urbanística de Corpos Hídricos e Áreas Degradadas Urbanas, Edificações
incluindo Instalações Complexas e Montagem
2008
Ampliação de escopo nas normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 para Segmento Dutoviário, incluindo Linhas
Subaquáticas e Segmento Portuário
2009
Recertificação nas normas ISO 9001 (inclusive upgrade para a versão 2008), ISO 14001, OHSAS 18001 (inclusive
upgrade para a versão 2007)
2010
2011
Manutenção do SGI nas normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007
Ampliação de escopo nas normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 para o segmento Ferroviário
Manutenção do SGI nas normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007
Ampliação de escopo nas normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 para o segmento Arenas e Complexos Esportivos
ASME
PBQP-HSA 8000
Conjunto de normas internacionais para
o controle da qualidade em instalações
industriais
Norma brasileira que especifica requisitos
para um sistema de gestão da qualidade
em obras civis
Norma internacional que define os
requisitos referentes às práticas sociais
pelas empresas e seus fornecedores
Certificação na SA 8000 – uma das
primeiras empresas de construção do
Brasil a obter esse importante certificado
Certificação para a montagem de
caldeiras e tubulações de pressão (Selo
ASME nas modalidades A e PP)
Certificação para Obras Viárias e de Arte
Especiais e Saneamento Básico
Certificação no PBQP-H para Edificações
Recertificação na SA 8000
Manutenção e upgrade para a versão
2008 da SA 8000
Recertificação no Selo ASME
Manutenção da certificação no PBQP-H para
Obras Viárias e de Arte Especiais e Edificações
Manutenção da norma SA 8000:2008
Recertificação no PBQP-H para Saneamento
Manutenção da certificação no PBQP-H
para Obras Viárias e de Arte Especiais,
Edificações e Saneamento
Manutenção da norma SA 8000:2008
gestão do negócio
gente & gestão
Saúde e Segurança
Todas as obras da AG possuem uma Comissão Interna
de Prevenção de Acidentes (CIPA), com parte da direção
eleita pelos funcionários, conforme determinado pela
legislação brasileira. Dessa forma, 100% dos funcionários
da Andrade Gutierrez são representados em comitês
formais de segurança e saúde.
Por meio do atendimento à NR 18 – Condições e Meio
Ambiente de Trabalho na Indústria da Construção, do
Ministério do Trabalho e Emprego, todos os acordos
de convenção coletiva firmados entre a AG e seus
funcionários têm cláusulas que tratam de temas
relacionados à saúde e à segurança do trabalhador.
Em 2011, a Construtora Andrade Gutierrez deu mais um
passo na gestão de segurança por meio do projeto de
Segurança no Trabalho, que tem como objetivos:
•
•
•
Reconhecer o comportamento humano associado aos
riscos das tarefas a serem executadas;
Aprimorar as inspeções de segurança do trabalho;
Aperfeiçoar a gestão no controle dos riscos;
• Aperfeiçoar as lideranças no hábito de trabalhar
preventivamente controlando a exposição dos
funcionários;
• Subsidiar tecnicamente obras para a melhoria do
desempenho dos indicadores de gestão;
• Reduzir o Fator Acidentário de Prevenção (FAP),
melhorando o controle dos agentes nocivos à saúde.
São desenvolvidas ações nos seguintes campos:
•
•
•
•
•
Segurança comportamental;
Investigação de incidentes e acidentes;
Política para Participação dos Lucros e Resultados;
Peso dos indicadores de segurança do trabalho no
Balanced ScoreCard;
Estudo do Fator Acidentário de Prevenção.
O Programa Anual de Segurança do Trabalho foi parte
integrante do Projeto Segurança do Trabalho em 2011 e
visou aprimorar a gestão de segurança do trabalho nas
obras e atender aos objetivos propostos do projeto. Tem
foco na formação e no aperfeiçoamento da liderança
com desdobramento para a força de trabalho.
PeriodicidadeTemas
Quadrimestral
Trimestral
Público-alvo
Treinamentos
• Segurança Comportamental
• Técnica de Investigação de Acidentes
• Responsabilidade Civil e Criminal
Gerentes de áreas, engenheiros de obra,
mestres, chefes, supervisores, encarregados
e feitores
Campanhas de Prevenção
• Segurança Comportamental
Mensal
TDSGI Geral
• Prevenção de acidentes do trabalho
• Observações comportamentais
Semanal
TDSGI
Diária
TDSGI
Todos os funcionários
Encontro de Segurança no Trabalho
Em fevereiro, a Gestão Corporativa realizou, em São
Paulo, o III Encontro de Engenharia de Segurança
e Medicina do Trabalho da Andrade Gutierrez. O
evento reuniu engenheiros de Segurança e Médicos
do Trabalho de todas as obras do Brasil e muitos
da América Latina, e foi o grande marco para o
lançamento do Projeto Anual de Segurança do
Trabalho – Minha Atitude Faz a Diferença.
informações e oportunidades de aprendizado a todos
os participantes.
Com abertura realizada pelo presidente da
Construtora Andrade Gutierrez e do diretor geral de
Gestão, o encontro teve uma pauta recheada de
O evento foi um importante passo para alinhar as
equipes de Saúde e Segurança no Trabalho às diretrizes
da Presidência da Construtora Andrade Gutierrez.
No encerramento, todos os participantes assinaram a
Carta Aberta da Andrade Gutierrez, comprometendo-se
a contribuir na redução dos acidentes e doenças do
trabalho, de acordo com o comportamento estabelecido
na Cultura AG e no compromisso da Política do SGI.
gestão do negócio
gente & gestão
saúde ocupacional
Em decorrência da natureza do negócio da
empresa, o maior risco de doença ocupacional a
que funcionários da AG estão expostos é a Perda
Auditiva Induzida pelo Ruído (PAIR). Por meio
do sistema de gestão de saúde e segurança no
trabalho, a AG possui uma sistemática de prevenção
e monitoramento dos funcionários para gerenciar
e impedir que ocorram desencadeamentos ou
agravamentos de perda auditiva.
Para tanto, é implementado o Programa de
Conservação Auditiva (PCA), um conjunto de medidas
para impedir que determinadas condições de trabalho
provoquem a deterioração da audição em um grupo
de funcionários. O PCA envolve a atuação de uma
equipe multiprofissional, pois são necessárias
medidas de engenharia, medicina, fonoaudiologia,
treinamento e administração.
Devido ao fato de os trabalhos se desenvolverem muitas
vezes onde há risco de doenças regionais, a empresa
executa ações de promoção da saúde e planos de
controle de endemias, conforme a incidência na região.
Os integrantes da empresa são instruídos sobre os cuidados
preventivos e recebem as imunizações necessárias contra
doenças infecciosas. Nas áreas tropicais são consideradas
as doenças de transmissão hídrica e as de transmissão
vetorial. As primeiras exigem ações sanitárias, tratamento
adequado de água e efluentes, educação em higiene e
procedimentos de segurança alimentar em refeitórios, com
padrões em conformidade com as normas da Agência
Nacional de Vigilância Sanitária. As doenças transmitidas por
vetores requerem uma ampla gama de medidas profiláticas,
algumas voltadas para o meio ambiente, além dos âmbitos
coletivo e individual. Essas ações se alinham com as
orientações da Organização Mundial da Saúde.
Meio Ambiente
O ano de 2011 pode ser considerado um marco para
a sustentabilidade na Andrade Gutierrez. Logo no
1º bimestre, a AG recebeu uma equipe de auditores
independentes para verificar pela primeira vez seu
relatório de sustentabilidade GRI B+ e o seu inventário de
emissões de gases de efeito estufa, o único certificado no
setor da construção pesada no Brasil.
gerenciamento de risco, satisfação em comunidades
locais, relacionamento com povos indígenas,
gerenciamento de impactos na fauna, entre outros.
Em resumo, 25 processos foram revisados e 13
foram padronizados.
Em 2011, a empresa deu início ao projeto de informatização
do seu inventário de emissões, mais uma vez pioneiro,
gerando redução significativa de custos e aumento da
produtividade da equipe de sustentabilidade da AG.
A AG participou ativamente em grupos de trabalho em
prol da sustentabilidade no Brasil e exterior, tais como
o Fórum Clima, o Centro de Referência em Gestão
Responsável para a Sustentabilidade, da Fundação Dom
Cabral, e o Programa Brasileiro do GHG Protocol, no qual
foi a única construtora a receber o Selo Ouro em 2011.
Além disso, muitos processos de sustentabilidade
passaram a fazer parte da agenda do Sistema de Gestão
Integrada, por meio de um projeto corporativo que
identificou as melhores práticas mundiais em gestão
socioambiental e os incorporou à gestão da AG, tais
como: gerenciamento de impactos socioeconômicos,
No dia 5 de junho, foi realizada a tradicional celebração
do Dia Mundial do Meio Ambiente em 100% das obras e
escritórios. A revista comemorativa da celebração, cujo
tema foi Projetos Ambientais Inovadores: Preservação
que Gera Lucro, consolidou as diversas iniciativas e
disseminou as melhores práticas identificadas.
Terminal de Contêineres e Líquido no Porto de Santos – São Paulo
gestão do negócio
gente & gestão
gestão ambiental
Desde a fase preliminar de cada obra, todos os impactos
ambientais e sociais existentes na fase que precede a
execução são identificados e tratados em um documento,
prevenindo desde o início a ocorrência dos mesmos.
Este documento é a base de todo o gerenciamento das
questões ambientais e sociais da obra, servindo para a
determinação dos requisitos legais aplicáveis, garantindo
o pleno atendimento à legislação municipal, estadual,
federal e, quando aplicável, internacional. Por meio do
planejamento corporativo são definidos critérios de controle
para os aspectos e monitoramento/minimização dos
impactos relativos à gestão de resíduos sólidos, efluentes
líquidos, emissões atmosféricas, ruído e produtos perigosos.
Além desta orientação corporativa, cada obra elabora
procedimentos operacionais para determinar o controle
adicional dos impactos ambientais significativos.
Mudanças climáticas e redução de emissões de gases de efeito estufa
Em 2009, comprometida com a redução das emissões
de gases de efeito estufa (GEE), a Andrade Gutierrez
assinou a Carta Aberta ao Brasil sobre Mudanças
Climáticas, um documento público no qual as signatárias
se comprometem voluntariamente a gerenciar suas
emissões, com o objetivo de contribuir para a construção
de uma economia de baixo carbono, o que inclui publicar
anualmente o inventário de suas emissões de GEE e
buscar a redução contínua de tais emissões.
O primeiro Inventário de Emissões de GEE da AG
foi realizado em 2009, conforme metodologias
internacionalmente aceitas (Greenhouse Gas Protocol,
ISO 14064 e IPCC Guidelines). A partir dos resultados
obtidos, a empresa traçou uma estratégia com relação
ao tema, com o objetivo de contribuir no combate às
mudanças climáticas, gerando redução de custos e
evitando desperdícios. Para cada fonte de emissão, a AG
definiu metas voluntárias de redução.
Em 2011, a Andrade Gutierrez inovou e assumiu a
liderança mais uma vez em seu setor de atuação ao
desenvolver um sistema informatizado para o cálculo das
emissões de gases de efeito estufa de 100% de suas obras
e escritórios situados no Brasil e no exterior. O projeto foi
conduzido entre as áreas de Gestão, TI e Suprimentos com
foco no atendimento aos compromissos firmados na Carta
Aberta ao Brasil sobre Mudanças Climáticas.
O objetivo do sistema é, além de reduzir os custos com
o processo, torná-lo mais rápido e confiável. Atualmente,
a AG é uma das poucas empresas no Brasil que
domina esse tipo de tecnologia e é a única do setor da
construção civil brasileira.
Compromissos firmados na Carta Aberta:
A. Publicar anualmente o inventário das emissões de GEE de nossas empresas, bem como as ações para mitigação de
emissões e adaptação às mudanças climáticas.
B. Incluir como orientação estratégica no processo decisório de investimentos a escolha de opções que promovam a
redução das emissões de GEE nos nossos processos, produtos e serviços.
C. Buscar a redução contínua de emissões específicas de GEE e do balanço líquido de emissões de CO2 de nossas
empresas por meio de ações de redução direta das emissões em nossos processos de produção, investimentos em
captura e sequestro de carbono e/ou apoio às ações de redução de emissões por desmatamento e degradação.
D. Atuar na cadeia de suprimentos, visando à redução de emissões de fornecedores e clientes.
E. Engajar-se com o governo, a sociedade civil e os nossos setores de atuação, no esforço de compreensão dos impactos
das mudanças climáticas nas regiões onde atuamos e das respectivas ações de adaptação.
As signatárias criaram um grupo denominado Fórum
Clima, mediado pelo Instituto Ethos, cujo objetivo é
disseminar boas práticas de redução de emissões de
GEE nas empresas-membros e atuar na formulação e
regulamentação de políticas públicas sobre mudanças
do clima.
da participação das empresas no processo de
regulamentação e reconheceu-se a necessidade
de uma integração entre as políticas estaduais de
mudanças climáticas e a política nacional, tema que foi
aprofundado no segundo seminário, realizado em 2011
em Brasília.
Iniciando seus trabalhos em 2010, o grupo já realizou
dois seminários com a participação de representantes
do governo e de empresas para promover um diálogo
que possibilite um entendimento comum em relação às
regulamentações de combate às mudanças climáticas e
que resulte na construção de recomendações do grupo
ao governo. O primeiro seminário, realizado em abril
de 2010, teve como foco dialogar sobre o processo de
regulamentação da Política Nacional sobre Mudança do
Clima (PNMC), pendente à época.
A partir das discussões realizadas no segundo
seminário, o grupo levantou um conjunto de sugestões
fundamentais para que as legislações nacional e
estaduais sobre mudanças climáticas possam ser
regulamentadas de forma integrada entre os diferentes
níveis de governo, unindo-se esforços para que o Brasil
atinja sua meta de redução de emissões e para que
os planos setoriais da PNMC sejam implementados
com a participação dos setores direta ou indiretamente
impactados. Como resultado desse seminário, foi aberto
um canal de diálogo permanente com o Ministério do
Meio Ambiente, com o qual o Fórum iniciou um trabalho
para promover a harmonização das políticas nacional e
estaduais sobre mudanças climáticas.
As empresas do Fórum Clima, reconhecendo a PNMC
como um instrumento importantíssimo para que o
Brasil alcance a meta com a qual se comprometeu
em Copenhagen, levantaram nesse primeiro seminário
algumas recomendações para sua regulamentação,
as quais foram entregues ao governo em uma
audiência com a Casa Civil. Dentre as recomendações
constantes no documento, ressaltou-se a importância
Em 2011, as emissões diretas e indiretas (escopos 1 e 2)
da Andrade Gutierrez resultaram em 80.785,85 tCO2e.
Foram emitidas ainda 2.731.176,36 tCO2e a partir de
outras emissões indiretas (escopo 3).
Emissões de Gases de Efeito Estufa em 2011
Unidades
Emissões diretas (tCO2e)
Emissões
indiretas (tCO2e)
Outras emissões indiretas (tCO2e)
Fontes não
renováveis
Fontes
renováveis
Consumo de
energia elétrica
Fontes não
renováveis
Brasil
21.624,47
863,43
178,44
2.649.705,442.809,05
Fora do Brasil
58.259,62
-
723,32
81.470,92
-
Total geral
79.884,09
863,43
901,76
2.731.176,36
2.809,05
Fontes
renováveis
gestão do negócio
gente & gestão
emissões atmosféricas
As principais emissões da Andrade Gutierrez são
relacionadas à operação de equipamentos da empresa
para a execução dos serviços. Para tanto, a empresa
dispõe de um procedimento corporativo que sistematiza
a gestão das emissões, com o objetivo de reduzir ao
máximo os impactos e incômodos devidos à emissão
desses gases. Periodicamente, os equipamentos passam
por inspeções e manutenção preventiva para garantir o
correto funcionamento, além do monitoramento do Índice
de Fumaça Preta por meio de Escala Ringelmann.
As vias nas quais os equipamentos operam são
umectadas periodicamente para evitar a emissão de
material particulado, garantindo, assim, o conforto
da comunidade. Além disso, há a constante
preocupação da empresa em renovar sua frota de
equipamentos, com o objetivo de trabalhar com
equipamentos de alta tecnologia, que causem menos
impactos ambientais (menor ruído e maior eficiência
energética) e garantam maior conforto e segurança
aos operadores.
Devido ao consumo de gasolina, diesel e etanol
combustível, há emissão de óxido de nitrogênio (NOx),
monóxido de carbono (CO) e compostos orgânicos
voláteis (COV).
CombustívelSOx (kg)
NOx (kg)
COV (kg)
Gasolina
24,88
14.203,93 48.934,63296.900,22
Álcool
NA
2.762,30 3.621,6817.187,62
Diesel
3.235,98
291.413,4841.447,03189.972,46
Total
3.260,86 308.379,71 94.003,34 CO (kg)
504.060,30
Nota 1 sobre o indicador EN20: para determinar a quantidade de gases emitidos pelas atividades da AG, foi utilizado o levantamento de dados de consumo
de combustíveis do inventário de Gases do Efeito Estufa e os fatores de emissão do Painel Intergovernamental sobre Mudanças Climáticas (IPCC).
Nota 2: 0,057% de todo o volume de combustível aplicado não foi contemplado em algum tipo de emissão de SOx, NOx, COV e CO.
Atuação da Construtora Andrade Gutierrez
Como integrante do Fórum Clima, a AG atuou ativamente
na regulamentação da Lei 12.187/2009, por meio de
uma audiência realizada em Brasília com o Ministério da
Casa Civil, na qual foi entregue formalmente uma série
de recomendações. Foi ressaltada a necessidade de
que o processo fosse realizado de forma participativa,
principalmente por meio dos grupos de trabalho criados
pelo governo federal para representar os setores
abrangidos pela Política Nacional sobre Mudança do Clima.
Foi realizada uma segunda audiência com o Fórum
Clima, na qual foi debatido um conjunto de sugestões
fundamentais para que as legislações estaduais e
federal sejam regulamentadas de forma integrada. Como
resultado dessa atuação, foi estabelecido um canal de
comunicação permanente com o Ministério do Meio
Ambiente para tratar sobre a legislação de mudanças do
clima no Brasil.
Internamente, está em andamento a implantação de um
programa de redução de emissões de GEE, com foco na
atuação na cadeia de suprimentos e na informatização
do inventário de emissões, inédito no setor da construção
pesada. Pelo fato de o valor de emissões de GEE ser
baixo em relação à operação dos empreendimentos, a
construção pesada não está prevista nos Planos Setoriais
do Brasil que são regulamentados pela Política Nacional
sobre Mudança do Clima.
como adequação de refinarias de petróleo e construção
de hidrelétricas.
Assim, as oportunidades relacionadas às mudanças
climáticas pela Andrade Gutierrez vinculam-se às
necessidades dos clientes de se adequarem aos novos
regulamentos, como empresas do setor industrial que
necessitam de grandes investimentos em infraestrutura
para se adequarem ao novo cenário mundial e brasileiro,
com menor emissão de carbono para a atmosfera, tais
A expectativa é de oportunidades de empreendimentos
em duas situações distintas: obras públicas de adaptação
e obras privadas que tenham como objetivo a redução
das emissões de GEE de empresas que sejam grandes
emissoras. Dentre as obras da empresa que se enquadram
nessas situações, podem-se destacar hidrelétricas, ferrovias,
metrôs e adequação de refinarias de petróleo, entre outras.
materiais mais utilizados pela ag em 2011
Tipo
RenovávelQuantidadeUnidade
Brita Não
3.178.733,52t
MadeiraSim
903.159,03 m3
Areia Não
675.979,87m3
Cimento Não
108.429.740,00t
Aço
109.336.136,00t
Não
ConcretoNão
3.503.407,00 m3
Nota sobre o indicador EN1: foi realizado um estudo considerando aqueles que, pela comparação quantidade versus valor, fossem os mais significativos.
Energia
A Andrade Gutierrez gerencia corporativamente, por meio
de indicadores específicos, a redução do consumo de
energia tanto das frentes de serviço quanto do canteiro
administrativo e das áreas de vivência. Esse indicador
mostra a porcentagem de Redução do Consumo de
Recursos Naturais nas obras, comparado com o consumo
previsto. Em 2011, o Índice de Redução do Consumo
de Recursos Naturais – Energia Elétrica foi de 64% em
relação ao previsto está acima da meta estabelecida, que
corresponde a uma redução de consumo de 10% em
relação ao previsto. O consumo de energia indireta (energia
elétrica) foi de 8.790.871,43 kWh, o que corresponde a
31,647 TJ.
Nos casos em que o consumo de energia nas obras é
considerado um impacto ambiental significativo, são
realizadas campanhas locais para a redução do consumo
e combate ao desperdício. Além disso, a AG, por meio do
inventário de emissões de GEE, monitora as emissões
indiretas provenientes da geração de energia elétrica.
Dessa forma, investimentos em eficiência energética
promovem redução das emissões relativas da Construtora e
do consumo de energia em equipamentos.
A Andrade Gutierrez contribui para a redução do consumo
de energia ao desenvolver expertise e atuar na construção
de empreendimentos que têm como objetivo reduzir a
dependência da matriz energética oriunda de combustíveis
fósseis. Para tanto, atua na construção de usinas
hidrelétricas, ferrovias, linhas de metrô e adequações em
refinarias do setor petroquímico. Nesse grupo está boa
parte das obras da Construtora em andamento.
gestão do negócio
gente & gestão
Consumo de água e efluentes
Dependendo da localização das obras, o consumo de água
pode ocorrer de três maneiras distintas: da rede pública
de fornecimento de água (geralmente em obras dentro de
áreas urbanas), de água subterrânea e de água superficial.
O processo de tratamento é simples e gerenciado por meio
de um procedimento corporativo. Nos casos de exploração
de água subterrânea ou superficial, a AG realiza estudos
de capacidade e recarga do corpo hídrico e protocola
solicitações de outorga junto aos órgãos competentes. Para
consumo humano, faz tratamento específico e análises
periódicas de potabilidade segundo os requisitos legais
aplicáveis. Assim como na gestão do consumo de água,
a emissão de efluentes líquidos sempre é realizada após
a liberação de outorgas e outras autorizações ambientais
concedidas pelos órgãos competentes.
Durante o processo de planejamento do sistema
de gestão ambiental das obras, a AG realiza uma
caracterização de todos os efluentes líquidos que serão
gerados durante as fases dos empreendimentos.
Assim, são identificadas as fontes geradoras e definidos
os métodos de tratamento, bem como o monitoramento
de parâmetros para atendimento à legislação local de
descarte dos efluentes tratados. Além disso, é definido
o tipo de manutenção a ser realizado no sistema, de
modo a garantir sua eficiência e correta operação. Todo
o processo é padronizado e implantado nas obras por
meio de um procedimento corporativo. A tabela a seguir
apresenta a composição dos efluentes emitidos pela
empresa em 2011.
Método de Tratamento
Volume (m³)
Tratamento centralizado aeróbio
294.046,20
Digestor anaeróbio para lodo
63.617,40
Sistema séptico 28.746,90
Reator anaeróbio
13.022,10
Lagoa anaeróbia rasa
5.651,10
Outros4.819,50
Total409.903,2
resíduos
A AG possui um conjunto de diretrizes para a gestão
dos resíduos sólidos nas obras, a fim de assegurar a
adequada manipulação, tratamento e destinação dos
resíduos sólidos. A gestão ambiental das obras atua
de modo a impedir ou reduzir o volume de resíduos
sólidos gerados e os riscos associados, identificando
oportunidades de prevenção à geração.
A disposição final segue as determinações da Resolução
Conama 307/02. Nos casos de doação ou venda dos
resíduos segregados, o procedimento é amparado por
um manifesto de carga emitido pelo comprador ou
receptor dos resíduos. Além disso, certifica-se de que
o estabelecimento que receberá os resíduos possui
licença ambiental válida para tal atividade e que as
instalações atendem aos padrões técnicos vigentes.
São desenvolvidas ações de conscientização e
capacitação para os funcionários e eles são estimulados
a sugerir melhorias para a gestão de resíduos sólidos.
A tabela a seguir apresenta o volume de resíduos
gerados em 2011. A massa total de resíduo evitado de
disposição no meio ambiente foi de 3.060.589 t, o que
agregou valor e ampliou a consciência ecológica dos
funcionários da AG. O resíduo que não pôde técnica ou
economicamente ser reaproveitado foi classificado e
destinado segundo a regulamentação legal vigente no
local de cada obra.
Classe A
Produzido
2.831.082,581.189.776,17 599,60
30.914,874.052.373,22
Reaproveitado
1.916.723,771.136.881,57 1,00
7.484,30 3.061.090,64
Aterro de resíduos inertes
559.408,51
-
-
-
559.408,51
Tratamento específico
354.950,30
36.521,92
306,80
9.090,32
400.869,34
Aterro sanitário
-
16.302,58
-
-
16.302,58
Aterro industrial
-
70,10
291,80
-
361,90
Incineração
-
-
-
14.267,1014.267,10
-
-
73,15
Aterro de resíduos perigosos -
% de reaproveitamento
Classe B
Classe C
Classe D
Total
73,15
75,53%
Nota sobre o indicador EN22: a classificação dos resíduos por classe segue as diretrizes da Resolução Conama 307/02
gestão do negócio
gente & gestão
Projeto Cortina da Bolhas no Porto de Imbituba – Santa Catarina
biodiversidade
Em virtude da característica do negócio, todas as
obras da Andrade Gutierrez se encontram dentro das
propriedades de seus clientes, sejam eles públicos
ou privados. Portanto, a Construtora não possui
propriedade dentro de áreas protegidas ou adjacente
a elas, nem mesmo em áreas de alto índice de
biodiversidade fora de áreas protegidas. Mesmo assim,
independentemente da área em que as obras se
localizam, a empresa sempre opera observando todos
os requisitos legais que determinam controle e padrões
para reduzir impactos na biodiversidade.
Em casos em que haja potencial de ocorrer impactos
significativos na biodiversidade, a AG atende a todos os
requisitos legais aplicáveis, assim como às condicionantes
de licenças de instalação dos empreendimentos, além das
observações de outras autorizações ambientais.
Em geral, tais impactos são restritos a situações em
que é necessária supressão vegetal. Nesses casos, a
atividade ocorre apenas após a obtenção de autorização
expedida pelo órgão ambiental competente. Mesmo
assim, a AG suprime apenas o que é necessário para
a execução da obra, deixando a maior parte possível
de vegetação original. Durante o processo, todos os
cuidados para remoção e recolocação da fauna são
executados conforme exigido pela legislação.
Muitas das obras na região norte do Brasil, onde está
localizada a Amazônia Legal, estão restritas a zonas
urbanas e, portanto, não causam impactos significativos
na biodiversidade local.
No caso da Usina Hidrelétrica de Belo Monte, localizada
na Amazônia Legal, são desenvolvidos diversos
procedimentos com o objetivo de mitigar e reduzir
todos os impactos potenciais sobre a biodiversidade
local. Como exemplo, podem-se citar o Programa
de Preservação de Fauna e Flora e o Programa de
Recuperação de Áreas Degradadas.
Desempenho em Direitos Humanos
Do total de 266 contratos de empréstimo com instituições
financeiras, 233 (88%) possuem cláusulas mencionando
direitos humanos. Por meio do SGI, da certificação na
norma SA 8000 e do gerenciamento dos requisitos
legais, a AG atende às cláusulas com tais instituições.
O Compromisso Andrade Gutierrez de Responsabilidade
Social, que faz parte do Sistema de Gestão Integrada (SGI),
constitui a base para a atuação da empresa com relação ao
respeito aos direitos humanos.
Isso implica a definição de níveis de desempenho
esperados pela empresa com relação a cada requisito
da norma SA 8000, tanto em âmbito interno (aspectos
controláveis e influenciáveis pela Construtora
Andrade Gutierrez), como em termos de padrões
de conformidade esperados de seus fornecedores
e subcontratados (aspectos normalmente apenas
influenciáveis pela Construtora Andrade Gutierrez).
Diversidade
A AG entende que casos de discriminação ferem a honra
e a dignidade das pessoas, além de ser caracterizada
como crime em alguns casos específicos. Portanto, são
definidas medidas para evitar a ocorrência de situações
discriminatórias e adotado o método de correção no caso
de alguma constatação.
A empresa declara que não se envolve nem apoia a
discriminação por nenhum motivo: idade, raça, origem
nacional ou social, classe social, nacionalidade, religião,
deficiência física ou mental, sexo, orientação sexual,
responsabilidades familiares, estado civil, associação a
sindicatos ou afiliação ou opinião política.
Não permite comportamento, inclusive gestos, linguagem e
contato físico, que seja sexualmente coercitivo, ameaçador,
abusivo ou explorativo, nos alojamentos ou outras
instalações fornecidas pela AG para uso dos funcionários.
Também não submete as mulheres a testes de gravidez ou
virgindade sob nenhuma circunstância. No caso de alguma
ocorrência ou denúncia, as obras são orientadas a tratar os
casos de práticas discriminatórias por meio de um rígido
processo que identifica as causas do desvio.
A AG nunca assinou nenhum termo de compromisso com
autoridade judicial ou ministerial visando à eliminação de
prática discriminatória. O departamento Jurídico Trabalhista
disponibiliza para as obras treinamento de prevenção
à prática de discriminação e assédio moral, focando
inclusive as responsabilidades de ordem administrativa,
civil e criminal. Em 2011, por meio de ação conjunta
entre o Jurídico e a Gestão Corporativa, foram realizados
vários treinamentos preventivos em diversas unidades da
empresa, com divulgação da intolerância para os eventuais
casos de práticas discriminatórias. A AG não possui ações
judiciais que versam sobre discriminação.
Para garantir o respeito à diversidade humana, as obras
construíram canteiros acessíveis com a preocupação
de construir com inclusão. Focado na abrangência
e no processo de melhoria contínua, foi criado o
Projeto Construção com Inclusão, visando incluir
economicamente as pessoas com deficiência e promover,
consequentemente, o crescimento profissional e o
desenvolvimento pessoal.
Para o bom desenvolvimento do projeto, foi definida uma
equipe multidisciplinar denominada Núcleo de Inclusão,
com a participação de profissionais de Recursos Humanos,
Gente & Gestão, Comunicação, Engenharia, Saúde
Ocupacional e Segurança no Trabalho, além da participação
e parceria com o Instituto Paradigma, consultoria social
dedicada a desenvolver projetos para educação, trabalho e
estudo comunitário para viabilização da inclusão social das
pessoas com deficiência. O objetivo do Núcleo de Inclusão
é contribuir com as especificidades e experiências de seus
membros para a revisão e elaboração de procedimentos e
processos para a Construtora. Dentre as ações propostas
pelo projeto, destaca-se o mapeamento da rede de apoio,
que consiste na identificação de instituições em todo
o Brasil que desenvolvem trabalhos com pessoas com
deficiência, para que as obras, independentemente da
região onde forem instaladas, possam buscar auxílio na
inclusão dessas pessoas.
Atendimento cordial
Como a maior parte das obras e escritórios da AG está dentro de propriedade dos clientes, que contratam e gerenciam
a segurança desses locais, não há a necessidade de realizar treinamento relativo a aspectos de direitos humanos
direcionado ao pessoal de segurança patrimonial para os funcionários.
Nos casos de canteiros de obras fora da propriedade dos clientes, existe o emprego de porteiros para abertura e fechamento
de portões de acesso e vigilância geral. Entretanto, eles não possuem porte de armas brancas ou de fogo e não são
instruídos a utilizar força em caso de invasões ou situações críticas. Nesses casos, aciona-se o policiamento da região.
gestão do negócio
gente & gestão
Relacionamento com Stakeholders
Cadeia de fornecimento
Todos os fornecedores e prestadores de serviço que atuam dentro de um empreendimento da AG seguem o Sistema
de Gestão Integrada da empresa e são, consequentemente, responsáveis por alcançar e superar a meta do Índice de
Redução do Consumo de Recursos Naturais – Energia Elétrica, assim como atuar para reduzir as emissões de gases
de efeito estufa (GEE) emitidos a partir da geração de energia elétrica.
Tipo de fonte primária
Consumo (m³)
Álcool
786.55217,6
Biodiesel
780.47924,5
Diesel
14.827.868502,5
Gasolina
2.268.21573,1
Total
18.663.114617,7
Para os demais fornecedores, a Andrade Gutierrez traçou
uma estratégia para induzir iniciativas que primem por
menor emissão de GEE e, consequentemente, para a
redução do consumo de energia. Dessa forma, a empresa
possui o sistema de videoconferências para reduzir a
quantidade de passagens aéreas e, para o transporte
terrestre, realiza o inventário de emissões de GEE. Em
alguns casos, as obras buscam alternativas para evitar
o transporte de materiais de localidades distantes dos
empreendimentos, como a produção da própria brita para
uso na obra em diferentes aplicações.
Em 2011, foram realizadas 982 videoconferências, o
que evitou a emissão de 160 tCO2e para a atmosfera.
Com relação aos principais fornecedores, a AG realizou,
em 2011, o 1º Workshop de Fornecedores AG, com
o objetivo de sensibilizá-los, entre outros, sobre a
necessidade de aumentar a eficiência energética e
reduzir as emissões de GEE.
Tera Joules
Para reduzir os riscos de contratação de fornecedores
e subcontratados que não cumprem os requisitos de
responsabilidade social, a AG possui um processo
de identificação e quantificação dos riscos, definindo
medidas de controle e gerenciamento dos fornecedores,
com o objetivo de garantir a prevenção de potenciais
passivos sociais.
Apesar de não haver política de compra preferencial
relacionada a fornecedores locais, já que a escolha
se dá por qualificação e condições comerciais, as
aquisições feitas localmente em 2011 significaram 92%
do total, o que contribuiu para o desenvolvimento local
e para a redução das emissões de GEE no processo de
transporte de materiais.
Nota sobre o indicador EC6: fornecedor local é todo aquele fornecedor
cujo contrato não é negociado corporativamente, sendo adquirido localmente pelas próprias obras.
transporte
Entre as atividades da empresa, o transporte é uma
variável muito considerada nas avaliações de impacto
ambiental e de seu gerenciamento.
da empresa, para que sejam utilizados sempre
equipamentos de melhor desempenho ambiental e
eficiência energética.
Com relação aos transportes terrestres de materiais e
resíduos, a empresa realiza a manutenção preventiva de
todos os seus equipamentos, com o objetivo de manter a
frota com o melhor rendimento e ausência de vazamentos.
Além disso, por meio do inventário de emissões de GEE, a
Andrade Gutierrez define quais são as fontes que precisam
ser trabalhadas para reduzir essas emissões.
Com relação ao transporte realizado por terceiros, durante
a fase de seleção e qualificação de fornecedores, estes
passam por um processo no qual são exigidos documentos
que comprovem a correta gestão e cumprimento dos
requisitos legais, com o objetivo de garantir a contratação
de empresas idôneas, responsáveis e competentes.
A área corporativa de equipamentos preocupa-se
com a constante renovação da frota de equipamentos
Assim, empresas responsáveis pelo transporte para a
AG precisam atender a uma série de requisitos para
garantir que os potenciais impactos sejam mitigados.
comunidades
Em 2011, a Andrade Gutierrez definiu a padronização
do processo de gerenciamento de impactos
socioeconômicos identificados nas obras e em suas
áreas de influência por meio de ações de controle,
monitoramentos e medições. O processo tem o
objetivo de identificar os aspectos socioeconômicos
gerados nas obras e gerenciar os impactos
socioeconômicos visando assegurar a minimização
destes nas áreas de influência e a melhoria contínua
do Sistema de Gestão Integrada.
Desde 2010, foi estabelecido um processo
com objetivo de criar uma orientação sobre o
relacionamento com as comunidades vizinhas. A
partir do diagnóstico realizado em comunidades
onde a AG se insere, a Presidência definiu uma
Norma de Funcionamento, em que os projetos
de desenvolvimento social foram agrupados nos
seguintes temas: empregabilidade local, promoção da
escolaridade, promoção da capacitação e fornecedores
locais. De acordo com as características da sociedade
local, são desenvolvidos projetos que poderão afetar
positivamente o Índice de Desenvolvimento Humano
(IDH) da região, que é mapeado por meio dos estudos
ambientais na fase de licenciamento ambiental do
empreendimento.
A partir do conhecimento das necessidades e
expectativas das comunidades onde as obras se
inserem, são desenvolvidas ações abrangentes de
contribuição à sociedade. Há obras em que, por
motivos contratuais, a atuação social da AG é limitada
pelo cliente. Nesses casos, a empresa atua de forma
a contribuir para o sucesso das ações dos clientes,
formando parcerias que aumentem as chances de
sucesso dos projetos.
gestão do negócio
gente & gestão
Povos indígenas
Em 2011, em virtude do contato com povos
indígenas oriundos do início das atividades do
projeto da Usina Hidrelétrica de Belo Monte, a AG
definiu a padronização do processo de
relacionamento com povos indígenas por meio
de um mecanismo corporativo.
Assim, foi estabelecida a estratégia para cada obra
sobre como agir em sua esfera de influência, com o
objetivo de evitar riscos de conflitos entre funcionários
e comunidades indígenas, definir as ações assumidas
pelas obras e ações de responsabilidade dos clientes
da empresa e estabelecer um Protocolo de Conduta
dos funcionários para relacionamento com indígenas.
A AG desconhece casos em que foram violados os
direitos dos povos indígenas nas regiões onde ficam
localizadas suas obras. De acordo com a legislação
federal brasileira, todo e qualquer empreendimento
que tenha impacto na comunidade indígena deve
apresentar medidas de gerenciamento e controle de
impactos ambientais segundo as diretrizes da Funai,
a única instituição autorizada a fazer contato com a
população indígena.
Perspectivas
Em 2012, o Grupo Andrade Gutierrez traça perspectivas
bastante positivas no que se refere às iniciativas de
Gente & Gestão. Entre elas está a expansão do Ciclo de
Gente, envolvendo ainda mais a equipe no processo de
avaliação e orientação para a evolução de carreiras na
companhia. O 2.º Fórum Global de Líderes, realizado
em março de 2012, consolidou o objetivo de criar novas
sinergias no Grupo e fortalecer a Cultura AG.
O programa Trainee 2013, cuja largada acontecerá
ainda no primeiro semestre de 2012, ganha um
fôlego maior com a perspectiva de obter o recorde de
inscrições, com a ampliação das áreas de inscrição.
O processo será levado a outros mercados da África,
da Ásia e da Europa. Na esteira do desenvolvimento
de jovens, está previsto o lançamento de programas
como o Talentos Júnior, intermediário entre os níveis de
estágio e trainee.
Entre as resoluções estratégicas, o Grupo pretende
reforçar sua qualidade e excelência por meio da
implantação do Sistema de Gestão Integrada Global,
em todos os negócios. Dessa forma, a companhia
lança mão de uma plataforma mundial que garante a
padronização dos procedimentos na execução, em todos
os seus desdobramentos.
Museu de Artes e Ofícios
Dedicado à preservação, à valorização e à divulgação
da cultura brasileira e da história do trabalho no
Brasil, o Museu de Artes e Ofícios (MAO), em Belo
Horizonte, Minas Gerais, beneficiou um público de
mais de 159 mil pessoas em 2011. O MAO, mantido
pelo Instituto Cultural Flávio Gutierrez, conta com um
acervo público formado por mais de 2.400 objetos,
utensílios e ferramentas de trabalho dos séculos XVIII
ao XX, que deram origem a muitas das profissões
contemporâneas. Um dos principais destaques, em
2011, foi o tombamento do acervo em âmbito federal, o
que representa um importante reconhecimento de seu
valor cultural e histórico.
qualificação de pessoal e participação em projetos
e pesquisas.
No ano, também foram desenvolvidas ações
museológicas, educativas, culturais e sociais, que
contemplaram amplo e diversificado público.
O MAO desenvolveu ações educativas como atividades
de recepção de grupos, formação de multiplicadores,
Assim como nos anos anteriores, o grau de
assiduidade dos alunos se manteve alto (93%), bem
como o nível de empregabilidade dos 120 jovens
formados desde o início, em que mais de 80% estão
no mercado de trabalho.
O Programa Valor Social – Curso de Qualificação de
Jovens na Área de Conservação é realizado no MAO
desde 2008 com o intuito de formar jovens de situação
economicamente desfavorável para atuarem como
assistentes de restauradores. Em 2011, foi formada
a quarta turma, em que 30 jovens tiveram aulas nos
módulos técnico e integrador, palestras e visitas a
instituições culturais e cidades históricas. O programa
concede bolsa-auxílio no valor de R$ 150,00, vale-transporte, uniforme, lanche e material didático.
gestão do negócio
gente & gestão
Sustentabilidade nas controladas
O Grupo Andrade Gutierrez participa de empresas que
se destacam pela atuação consolidada no âmbito de
responsabilidade socioambiental. O Grupo CCR, por
exemplo, investiu mais de R$ 20 milhões, em 2011,
em projetos culturais, sociais, esportivos e de meio
ambiente nas 100 cidades em que atua nos estados de
São Paulo, Rio de Janeiro e Paraná.
O Grupo realiza o Estrada para a Cidadania, eleito
pela IBTTA – principal associação internacional de
concessionárias de rodovias – o melhor programa de
responsabilidade social do setor em todo o mundo. A
iniciativa difunde informações sobre trânsito e cidadania
entre alunos do 4º ano das redes públicas de ensino nas
cidades de atuação das concessionárias da companhia.
Na área esportiva, a companhia manteve a associação
com o Instituto Janeth, em Pindamonhangaba (SP), que
atende a crianças de 7 a 13 anos.
Os recursos viabilizaram, ainda, a realização dos
programas Estrada para a Saúde, dos projetos culturais
Cine Tela Brasil e Festa do Teatro, do apoio à prática do
esporte e de ações voltadas ao meio ambiente, como o
Projeto SacoLona, que transforma faixas e banners de
rodovia em sacolas, estojos e outros produtos.
A Contax manteve, pelo segundo ano consecutivo, o projeto
Participe e Recicle em todos os sites da empresa, com a
instalação de coletores de pilhas e baterias para descarte
desses resíduos. Ao todo, foram coletados 542 quilos de
resíduos, encaminhados a uma empresa especializada no
reprocessamento e na correta destinação final.
As ações sociais, educacionais, ambientais, esportivas
e culturais da Oi são viabilizadas por meio do instituto
Oi Futuro. Em 2011, foi realizada a oitava edição do
programa Oi Novos Brasis, que fornece apoio técnico e
financeiro para projetos sociais, e que já beneficiou mais
de 40 mil pessoas em 107 projetos iniciativas desde
sua criação, em 2004. Outro projeto social do Oi Futuro
é o Núcleo Avançado em Educação (NAVE), voltado para
a pesquisa e desenvolvimento de soluções educativas
com uso diferenciado de tecnologias da informação para
capacitação de jovens na área digital.
Programa Estrada da Cidadania
A Oi Kabum! Escola de Arte e Tecnologia oferece a
jovens de comunidades de Belo Horizonte, Recife,
Rio de Janeiro e Salvador, a formação em cursos de
design gráfico, computação gráfica, vídeo, fotografia
e webdesign. O Oi Tonomundo, em parceria com
universidades brasileiras, transforma as escolas
beneficiadas em polos de projetos comunitários, com
a instalação de laboratórios de informática nas regiões
mais distantes do Brasil. O Oi Conecta leva banda larga
a milhares de escolas do Brasil e oferece conteúdos
e ferramentas que estimulam o autodidatismo de
professores e estudantes.
A Cemig aplica uma série de medidas preventivas,
como a contabilização das emissões de gases de
efeito estufa, desde 2004, e realiza ações de eficiência
energética, como o Energia Inteligente. O programa
traduz a preocupação da Cemig sobre o uso racional
da energia elétrica, gerando benefícios ambientais,
econômicos e sociais para a sociedade. O programa
Peixe Vivo garante a preservação da fauna aquática nas
bacias hidrográficas onde existem empreendimentos
da companhia. A empresa está criando o Centro de
Excelência em Ictiologia de Volta Grande (CEIVG), no
Triângulo Mineiro, para torná-lo uma referência nacional
na gestão de recursos pesqueiros.
A Cemig também conta com o Centro de Educação
Permanente de Três Marias (MG), que proporciona à
cidade e ao entorno um espaço com auditório e galeria
de artes, para a realização de projetos culturais e
educativos, além de eventos, mostras e encontros.
A Sanepar participa do esforço conjunto coordenado pelo
Governo do Estado do Paraná de levar ao litoral do estado
serviços de saúde, preservação ambiental e segurança
durante o verão. Em 2011, além da limpeza da faixa de areia,
a Sanepar distribuiu 50 mil coletores individuais de bitucas
de cigarro, 300 mil sacos de lixo biodegradáveis e 200 mil
revistas em quadrinhos com dicas de preservação ambiental.
A companhia apoia projetos culturais e realiza doações para
projetos esportivos e paradesportivos, bem como para o
Fundo dos Direitos da Criança e do Adolescente. No exercício
de 2011, foram investidos R$ 3 milhões.
PARÂMETROS PARA O RELATÓRIO
Processo para a definição do conteúdo do relatório
Ao longo do tempo, a Andrade Gutierrez tem
buscado aperfeiçoar seu Relatório Anual e,
de forma voluntária, apresentar à sociedade
seus resultados e compromissos.
As atividades que compõem o escopo de serviços
da Construtora Andrade Gutierrez são amplas e,
além de gerar riqueza e oportunidades, ocasionam
impactos ambientais, sociais e econômicos de variadas
amplitudes, diversidades e significâncias, que são
monitorados e gerenciados de forma a evitá-los,
minimizá-los e mitigá-los.
Com relação aos colaboradores, os potenciais
riscos associados à saúde e segurança do trabalho
decorrem das atividades executadas em trabalho
em altura, trabalho com eletricidade, trabalho em
espaços confinados e trabalhos com máquinas
e equipamentos. Para todas essas atividades há
mecanismos e procedimentos com o objetivo de
prevenir a concretização do risco e garantir o conforto
e a segurança dos funcionários. Para a definição do
conteúdo do relatório foi desenvolvido um trabalho de
análise de materialidade que considerou:
•
•
•
•
•
•
Planejamento Estratégico e Balanced ScoreCard da AG;
Requerimentos de parceiros de negócio como
a International Finance Corporation (IFC) e
outros investidores;
Levantamento feito com os gestores socioambientais
das obras, no que se refere aos impactos
identificados nas comunidades;
Relatório de reclamações, sugestões e críticas
encaminhadas aos canais de comunicação da empresa;
Questões que outras organizações comparáveis
(empresas brasileiras e construtoras)
consideram materiais;
Questões que fazem parte de padrões relevantes
para investidores (Índice de Sustentabilidade
Empresarial da BOVESPA, Padrões de Desempenho
da IFC e Princípios do Equador).
O processo de engajamento de stakeholders considerou
informações identificadas pelo Sistema de Gestão
Integrada, de acordo com contatos estabelecidos com
cada um dos grupos segundo o quadro a seguir:
Stakeholders
Fonte das informações
Comunidades
Pesquisa de relações com as comunidades
Sociedade
Pesquisa na mídia, sobre obras e empreendimentos e sobre temas críticos
que têm recebido maior atenção da sociedade
Acionistas e
Entrevista com conselheiro
Provedores de Capital
Princípios do IFC, Índice de Sustentabilidade Empresarial da BOVESPA e
Princípios do Equador
Concorrentes
Suplemento Setorial do GRI – Construction and Real State
Clientes
Relacionamento comercial
Modelo para a Pesquisa de Satisfação dos Clientes
Empregados
Levantamento dos conteúdos dos contatos no Canal Aberto (canal de
comunicação interna da AG)
A definição final do conteúdo considerou também a
disponibilidade de dados confiáveis, consistentes e
rastreáveis. A Andrade Gutierrez publica anualmente
o relatório de suas atividades, apresentando para a
sociedade os impactos de seus negócios, os avanços,
os desafios e os compromissos.
Este relatório é relativo ao período de 1º de janeiro
de 2011 a 31 de dezembro de 2011. Ele tem como
escopo a Holding Andrade Gutierrez e suas empresas
controladas: AG Concessões, AG Telecom e Construtora
Andrade Gutierrez S.A.
As técnicas específicas de medição de dados e as bases de
cálculos, assim como os critérios que sustentam estimativas
aplicadas à compilação dos indicadores estão informadas,
quando aplicável, nos textos que tratam de cada indicador.
O escopo do relatório são as obras sob responsabilidade
exclusiva da AG e os consórcios em que seja líder, o mesmo
reportado no relatório anterior, referente ao ano de 2010.
parâmetros para o relatório
SiglaUnidadeMercadoSegmentos
ANGRA
Central Nuclear Almirante Álvaro Alberto – Unidade 3 (Rio de Janeiro – Brasil)
Brasil
Nuclear
AREAM
Arena da Amazônia (Amazonas – Brasil)
Brasil
Edificação
AMV
Aparelho de Mudança de Via (São Paulo – Brasil)
Brasil
Ferroviário
BTP
Brasil Terminais Portuários (São Paulo – Brasil)
Brasil
Portuário
CMRJ
Cidade da Música (Rio de Janeiro – Brasil)
Brasil
Edificação
DAAC
Duplicação da Avenida Antônio Carlos (Minas Gerais – Brasil)
Brasil
Rodoviário
ENB
Estádio Nacional de Brasília (Distrito Federal – Brasil)
Brasil
Edificação
FIOL
Ferrovia de Integração Oeste Leste (Bahia – Brasil)
Brasil
Ferroviário
FNS
Ferrovia Norte-Sul (trechos Goiás e Tocantins – Brasil)
Brasil
Ferroviário
HBLM
Hidrelétrica de Belo Monte (Pará – Brasil)
Brasil
Hidrelétrico
IGAM
Recuperação Ambiental e Requalificação Urbanística dos Igarapés de Manaus (Amazonas – Brasil) Brasil
Urbanismo
LPTCE
Programa Luz para Todos (Ceará – Brasil)
Brasil
Eletrificação e Iluminação
LPTMG
Programa Luz para Todos (Minas Gerais – Brasil)
Brasil
ORBE
Orla de Belém (Pará – Brasil)
Brasil
Urbanismo
RUS3
Construção do Tabuleiro de Russas (Ceará – Brasil)
Brasil
Irrigação
RCP7
Ligação entre as Rodovias Presidente Dutra e Governador Carvalho Pinto (São Paulo – Brasil)
Brasil
Rodoviário
RLAM
Refinaria Landulpho Alves de Mataripe (Bahia – Brasil)
Industrial
Petroquímica, Óleo e Gás
RPLAN
Refinaria de Paulínia – offsite (São Paulo – Brasil)
Industrial
Petroquímica, Óleo e Gás
SVM
Sistema Viário Metropolitano (São Paulo – Brasil)
Brasil
Rodoviário
TCI
Construção do Terminal de Contêineres de Imbituba (Santa Catarina – Brasil)
Brasil
Portuário
TGD
Túnel Gasduc (Rio de Janeiro – Brasil)
Brasil
Metroviário
TOM
Linha de Transmissão Oriximiná-Manaus (Amazonas – Brasil)
Brasil
UPAC
Consórcio Urbanização Pedreira Acari (Rio de Janeiro – Brasil)
Brasil
Urbanismo
ESPD
Escritório de São Paulo
Escritório
Centros Administrativos
Escritório RJ
Escritório do Rio de Janeiro
Escritório
Escritório BH
Escritório de Belo Horizonte
Escritório
Escritório BSB
Escritório de Brasília
Escritório
Escritório LIMA Escritório de Lima
Escritório
ESUL – AL
Interoceánica Sur (Peru)
América Latina Rodoviário
NAIQ – AL
Nuevo Aeroporto Internacional de Quito (Equador)
América Latina Aeroportuário
PMG – AL
Múltiple Monte Grande (República Dominicana)
América Latina Hidrelétrico
SIVEN – AL
Siderúrgica da Venezuela (Venezuela)
América Latina Siderúrgico
Política e prática atual relativa à busca de verificação externa para
o relatório
As demonstrações financeiras, o Relatório Anual e o Inventário de Emissões de Gases de Efeito Estufa da AG passam
por auditoria de empresa idônea e de reconhecida competência para o desenvolvimento deste trabalho.
Os indicadores referentes à Construtora Andrade Gutierrez foram verificados por auditores independentes e atendem
ao nível B+ de aplicação GRI.
siglaaspectopágina
1. Estratégia e Análise
1.1
Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização
1.2
Descrição dos principais impactos, riscos e oportunidades
6
71/104
2. Perfil Organizacional
2.1
Nome da organização
26
2.2
Principais marcas, produtos e/ou serviços
26
2.3
Estrutura operacional da organização, incluindo principais divisões, unidades operacionais, subsidiárias e joint ventures
12
2.4
Localização da sede da organização
26
2.5
Número de países em que a organização opera e nome dos países em que suas principais operações
estão localizadas ou são especialmente relevantes para as questões de sustentabilidade cobertas pelo relatório
14
2.6
Tipo e natureza jurídica da propriedade
26
2.7
Mercados atendidos
25
2.8
Porte da organização
26
2.9
Principais mudanças durante o período coberto pelo relatório referentes a porte, estrutura ou
participação acionária
2.10
Prêmios recebidos no período coberto pelo relatório
Não ocorreram mudanças
significativas na empresa
10/11
3. Parâmetros do Relatório
3.1
Período coberto pelo relatório (como ano contábil/civil) para as informações apresentadas
105
3.2
Data do relatório anterior mais recente (se houver)
105
3.3
Ciclo de emissão de relatórios (anual, bienal etc.)
105
3.4
Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatório ou seu conteúdo
111
3.5
Processo para a definição do conteúdo do relatório
104
3.6
Limite do relatório (como países, divisões, subsidiárias, instalações arrendadas, joint ventures106
e fornecedores)
3.7
Declaração sobre quaisquer limitações específicas quanto ao escopo ou ao limite do relatório
3.8
Base para a elaboração do relatório no que se refere a joint ventures, subsidiárias, instalações
arrendadas, operações terceirizadas e outras organizações que possam afetar significativamente a comparabilidade entre períodos e/ou entre organizações
3.9
Técnicas de medição de dados e as bases de cálculos, incluindo hipóteses e técnicas, que sustentam
as estimativas aplicadas à compilação dos indicadores e outras informações do relatório
3.10
Explicação das consequências de quaisquer reformulações de informações fornecidas em relatórios
anteriores e as razões para tais reformulações (como fusões ou aquisições, mudança no período ou
ano-base, na natureza do negócio, em métodos de medição)
3.11
Mudanças significativas em comparação com anos anteriores no que se refere a escopo, limite ou
métodos de medição aplicados no relatório 105
3.12
Tabela que identifica a localização das informações no relatório
108
3.13
Política e prática atual relativa à busca de verificação externa para o relatório
106 108 Relatório Anual 2011
Não se aplica
105
105
Não se aplica
siglaaspecto
Página
4. Governança, Compromissos e Engajamento
4.1
Estrutura de governança da organização, incluindo comitês sob o mais alto órgão de governança
responsável por tarefas específicas, tais como estabelecimento de estratégia ou supervisão da organização
69
4.2
Indicação caso o presidente do mais alto órgão de governança também seja um diretor-executivo
(e, se for o caso, suas funções dentro da administração da organização e as razões para tal composição)
Nenhum dos nove conselheiros da Holding
desempenha funções executivas no Grupo
4.3
Para organizações com uma estrutura de administração unitária, declaração do número de membros
independentes ou não executivos do mais alto órgão de governança
Nenhum dos nove conselheiros da Holding
desempenha funções executivas no Grupo
4.4
Mecanismos para que acionistas e empregados façam recomendações ou deem orientações ao mais
alto órgão de governança
4.5
Relação entre remuneração para membros do mais alto órgão de governança, diretoria executiva e demais executivos (incluindo acordos rescisórios) e o desempenho da organização (incluindo desempenho social e ambiental)
4.6
Processos em vigor no mais alto órgão de governança para assegurar que conflitos de interesse
sejam evitados
Não existem mecanismos formais de comunicação
entre os executivose empregados. Todos os
acionistas têm assento no Conselho
81
Não há processos formais para assegurar que
conflitos de interesses sejam evitados. Um
Acordo de Acionistas regula o direito de voto e
estabelece regras para transferência de ações.
Existe um acordo tácito de que os membros das
famílias sócias não podem trabalhar nas
empresas do Grupo, nem prestar serviço a elas.
Também não podem empreender negócios que
sejam concorrentes ao Grupo
4.7
Processo para determinação das qualificações e conhecimento dos membros do mais alto órgão de
governança para definir a estratégia da organização para questões relacionadas a temas econômicos,
ambientais e sociais
Os conselheiros são representantes das
três empresas acionistas
4.8
Declarações de missão e valores, códigos de conduta e princípios internos relevantes para o
desempenho econômico, ambiental e social, assim como o estágio de sua implementação
4.9
Procedimentos do mais alto órgão de governança para supervisionar a identificação e gestão por parte
da organização do desempenho econômico, ambiental e social, incluindo riscos e oportunidades
69/82
relevantes, assim como a adesão ou conformidade com normas
4.10
Processos para a autoavaliação do desempenho do mais alto órgão de governança, especialmente
com respeito ao desempenho econômico, ambiental e social
*1
4.11
Explicação de se e como a organização aplica o princípio da precaução
71
4.12
Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental
e social que a organização subscreve ou endossa
4.13
Participação em associações (como federações de indústrias) e/ou organismos nacionais/ internacionais
de defesa em que a organização: possui assento em grupos responsáveis pela governança corporativa;
integra projetos ou comitês; contribui com recursos
68
4.14
Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização
104
4.15
Base para a identificação e seleção de stakeholders com os quais se engajar
104
4.16
Abordagens para o engajamento dos stakeholders, incluindo a frequência do engajamento por tipo
e por grupos de stakeholders
104
4.17
Principais temas e preocupações que foram levantados por meio do engajamento dos stakeholders104
e que medidas a organização tem adotado para tratá-los
16
82/83/90
Desempenho Econômico
EC1
Valor econômico direto gerado e distribuído
21
EC2
Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organização devido
a mudanças climáticas
92
* 1 - Por se tratar de companhia fechada, os conselheiros são os próprios sócios, representando cada uma das empresas proprietárias, e por elas
indicados. Os conselheiros e as famílias sócias desenvolvem um programa permanente de qualificação e desenvolvimento, entre eles o PDA da
Fundação Dom Cabral. Dessa forma, não há um processo interno de avaliação implantado.
siglaaspectopágina
EC3
Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido que a organização oferece
81
EC4
Ajuda financeira significativa recebida do governo
82
EC6
Políticas, práticas e proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes
98
EC7
Procedimentos para contratação local e proporção de membros de alta gerência recrutados na
comunidade local em unidades operacionais importantes
80
EC8
Desenvolvimento e impacto de investimentos em infraestrutura e serviços oferecidos, principalmente
para benefício público, por meio de engajamento comercial, em espécie ou atividades pro bono
68
EC9
Identificação e descrição de impactos econômicos indiretos significativos, incluindo a extensão
dos impactos
27/71/80/81/89/99
Desempenho Ambiental
EN1
Materiais usados por peso ou volume
93
EN3
Consumo de energia direta discriminado por fonte de energia primária
93
EN4
Consumo de energia indireta discriminado por fonte primária
98
EN5
Energia economizada devido a melhorias em conservação e eficiência
93
EN6
Iniciativas para fornecer produtos e serviços com baixo consumo de energia, ou que usem energia
gerada por recursos renováveis, e a redução na necessidade de energia resultante dessas iniciativas
EN7
Iniciativas para reduzir o consumo de energia indireta e as reduções obtidas
93
EN11
Localização e tamanho da área possuída, arrendada ou administrada dentro de áreas protegidas,
ou adjacente a elas, e áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas
96
EN12
Descrição de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e serviços em áreas
protegidas e em áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas
96
EN16
Total de emissões diretas e indiretas de gases de efeito estufa, por peso
91
EN17
Outras emissões indiretas relevantes de gases de efeito estufa, por peso
91
EN18
Iniciativas para reduzir as emissões de gases de efeito estufa e as reduções obtidas
90
EN19
Emissões de substâncias destruidoras da camada de ozônio, por peso
Não se aplica
A AG não executa atividades que produzam ou
emitam quantias significativas de substâncias
depreciadoras da camada de ozônio citadas no
Protocolo de Montreal
EN20
NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas, por tipo e peso
92
EN21
Descarte total de água, por qualidade e destinação
94
EN22
Peso total de resíduos, por tipo e método de disposição
95
EN23
Número e volume total de derramamentos significativos
Não houve
EN24
Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos
termos da Convenção da Basileia
Não se aplica
EN26
Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviços e a extensão da redução
desses impactos
90
EN27
Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relação ao total de produtos vendidos, por categoria de produto
EN28
Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias resultantes da
não conformidade com leis e regulamentos ambientais EN29
Impactos ambientais significativos do transporte de produtos e outros bens e materiais utilizados nas
operações da organização, bem como do transporte de trabalhadores
Não se aplica
Em 2011, a AG não foi condenada a
nenhuma multa ou sanção não monetária
relacionada a sua conduta ambiental, social ou
com relação a responsabilidade sobre seus
produtos e serviços
99
siglaaspectopágina
Desempenho Social
LA1
Total de trabalhadores, por tipo de emprego, contrato de trabalho e região
79
LA3
Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados
temporários ou em regime de meio período, discriminados pelas principais operações
81
LA4
Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva
81
LA5
Prazo mínimo para notificação com antecedência referente a mudanças operacionais, incluindo se
esse procedimento está especificado em acordos de negociação coletiva
Os acordos não preveem um prazo mínimo
formalizado para notificação aos empregados
referente a mundaças operacionais
LA6
Percentual dos empregados representados em comitês formais de segurança e saúde, compostos por
gestores e por trabalhadores, que ajudam no monitoramento e aconselhamento sobre programas
de segurança e saúde ocupacional
86
LA8
Programas de educação, treinamento, aconselhamento, prevenção e controle de risco em andamento
para dar assistência a empregados, seus familiares ou membros da comunidade com relação
a doenças graves
88
LA9
Temas relativos a segurança e saúde cobertos por acordos formais com sindicatos
86
LA10
Média de horas de treinamento por ano, por funcionário, discriminadas por categoria funcional
78
LA11
Programas para gestão de competências e aprendizagem contínua que apoiam a continuidade da
empregabilidade dos funcionários e para gerenciar o fim da carreira
77
LA12
Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira.
76
LA13
Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade
79
Desempenho de Direitos Humanos
HR1
Percentual e número total de contratos de investimentos significativos que incluam cláusulas referentes
a direitos humanos ou que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos
97
HR4
Número total de casos de discriminação e as medidas tomadas
97
HR5
Operações identificadas em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação
coletiva pode estar correndo risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito
HR8
Percentual do pessoal de segurança submetido a treinamento nas políticas ou nos procedimentos
da organização relativos a aspectos de direitos humanos que sejam relevantes às operações
97
HR9
Número total de casos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadas
100
71/81
Desempenho Sociedade
SO1
Natureza, escopo e eficácia de quaisquer programas e práticas para avaliar e gerir os impactos das
impactos das operações nas comunidades, incluindo entrada, operação e saída
90/99
SO5
Posições quanto a políticas públicas e participação na elaboração de políticas públicas e lobbies
69/91
SO8
Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias resultantes da
não conformidade com leis e regulamentos
Em 2011, a AG não foi condenada a nenhuma
multa ou sanção não monetária relacionada a sua
conduta ambiental, social ou com relação a
reponsabilidade sobre seus produtos e serviços
Desempenho de Responsabilidade sobre o Produto
PR5
Práticas relacionadas à satisfação do cliente, incluindo resultados de pesquisas que medem
essa satisfação
10
PR6
Programas de adesão a leis, normas e códigos voluntários relacionados a comunicações de
marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio
Não se aplica
PR9
Valor monetário de multas (significativas) por não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços
Em 2011, a AG não foi condenada a nenhuma
multa ou sanção não monetária relacionada a sua
conduta ambiental, social ou com relação a
reponsabilidade sobre seus produtos e serviços
Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatório ou seu conteúdo.
Karen Pizzotti
email: [email protected]
informações corporativas
Conselho de Administração
Sérgio Lins Andrade – Presidente do Conselho
Álvaro Furtado de Andrade
Angela Gutierrez
Cristiana Gutierrez
Eduardo Borges de Andrade
João Pedro Amado Andrade
Marcos Amado Andrade
Rafael Andrade da Cunha Pereira
Rodrigo Werneck Gutierrez
Conselho Consultivo
Rogério Nora de Sá
Vice-presidente Relações Institucionais
Flávio Gomes Machado Filho
Presidente AG Venezuela
Alberto Moreira
Vice-presidente Desenvolvimento de Negócios
Giovanni Foragi
Presidente AG Argentina
André Lima de Angelo
Vice-presidente Executivo AG Engenharia e
Construção
Leandro de Aguiar
Presidente AG Brasil
Anuar Caram
Vice-presidente Jurídico
Luiz Otávio Mourão
Vice-presidente Executivo AG Investimentos
Ricardo Coutinho de Sena
Vice-presidente Finanças Corporativas
Ricardo Henrique Lanza Campolina
Comitê Executivo
Álvaro Furtado de Andrade
João José de Araújo Pereira Pavel
João Pedro Amado Andrade
Márcio Magalhães Duarte Pinto
Rafael Andrade da Cunha Pereira
Rodrigo Werneck Gutierrez
Vice-presidente Executivo
Leandro de Aguiar
COO Brasil e América Latina
Clóvis Renato Peixoto Primo
Presidente AG Caribe
Glauer Nogueira
Presidente AG Peru
Maurício Ricupero
Presidente AG África
Antônio Mário
Presidente AG Oriente Médio e Ásia
Clovis Martines
Presidente AG Europa
Remo Loschi Brunelli Filho
Diretor de Negócios Estruturados
João Martins da Silva Neto
COO Industrial
Elton Negrão de Azevedo Junior
AG Investimentos
Andrade Gutierrez S.A.
COO África, Europa e Ásia
José Nicomedes Moreira
Vice-presidente Executivo
Ricardo Coutinho de Sena
Presidente
Otávio Marques de Azevedo
Presidente AG Energia
Flávio David Barra
Vice-presidente Gente & Gestão
Cláudio Gonçalves Mendonça Santos
Presidente AG Oil & Gas
Paulo Dalmazzo
Diretor de Energia, Transporte/Logística e
Operações Portuárias
Paulo Roberto Reckziegel Guedes
Vice-presidente Controladoria
Cláudio José de Castro Miserani
Presidente AG Private
Ricardo Sá
Diretor de Telecomunicações, Saneamento
e Saúde
Renato Torres de Faria
expediente
Coordenação Geral – Comunicação Corporativa da Andrade Gutierrez. Concepção e Desenvolvimento – FSB Design.
Coordenação GRI – Gestão Corporativa da Andrade Gutierrez. Consultoria GRI – Now Consultoria e Projetos. Revisão – BanFor
Gerenciamento e Produção de Materiais Gráficos e Editoriais. Fotos – Acervo Andrade Gutierrez, Acervo CCR, Acervo Cemig, Acervo Oi, Acervo
Zagope, Alcides Neto, André Maceira, Arquivo Museu de Artes e Ofícios, Cléris Muniz – Imagem News – Acervo SAE, Clóvis Ferreira – Digna Imagem,
Douglas Haunss, Edu Ferraccioli, Edward Rosario Olivo, Flávio Roberto Berger, João Henrique Stahlke, Luciano Piva, Osmar Silvio Krüger, Paulo André
Flores e Studio Pixel. Impressão – Leograf Gráfica e Editora. Tiragem – 2.800 exemplares (português, inglês, espanhol e francês).
O Relatório Anual completo, com os indicadores e os parâmetros da Global Reporting Initiative (GRI), e as informações
financeiras estão disponíveis no site w w w . a g s a . c o m . b r

holding - Global Reporting Initiative

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