Manual Básico DIALOG 4222

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Manual Básico DIALOG 4222
Manual Básico DIALOG 4222
1- Display
2- Teclas programáveis de função dupla
Para armazenar números e funções programáveis.
3- Tecla de programação
Tecla para chegar às funções de teclas secundárias (estas funções estão expostas na segunda linha
da respectiva tecla).
4- Transferir / Redirecionamento
a. Transferir chamada em curso durante uma ligação.
b. Ativar/Desativar redirecionamento.
5- Consulta / Conferência telefônica
a. Fazer uma consulta a um interlocutor externo ou interno.
b. Estabelecer uma conferência telefônica.
6- Linha 2
a. Tecla de linha 2 para chamadas de entrada e saída.
7- Linha 1 / Salvar/Rediscar
a. Tecla de linha 1 para chamadas de entrada e saída.
b. Salvar ou rediscar um número externo
8- Tecla programável
9- Mudo
Para ativar e desativar o microfone.
10- Alto-falante ligado / desligado
Para ligar ou desligar o alto-falante.
11- Tecla do fone de cabeça
12- Apagar
Para desconectar chamadas ou apagar o display durante a programação.
13- Controle de volume
14- Microfone
15- Teclado opcional
16- Alto-falante
17- Fone de mão com dispositivo de auxílio a pessoas com problemas auditivos
Método para a realização de chamadas externas
Código de Autorização (Utilizado p/ cada chamada externa)


TECLAR: * 72 * SENHA # 0 ou
TECLAR: 5 SENHA # 0
Cadeado Eletrônico (Utilizado para bloquear e desbloquear o ramal)


PARA BLOQUEAR TECLAR: * 73 * SENHA #
PARA DESBLOQUEAR TECLAR: # 73 * SENHA #
OBS.: Ao desbloquear o aparelho, o mesmo ficará liberado para realizar chamadas de acordo com os serviços
solicitados para o ramal, não se esqueça de bloqueá-lo após o uso.
Indicações luminosas
- Luz apagada, esse recurso não está ativo.
- Luz fixa, o recurso está ativo ou a linha com representação múltipla está ocupada.
- Luz piscando lentamente, a linha (ou recurso) está em espera.
- Luz piscando rapidamente, recebendo chamada.
- Luz com intervalos curtos, chamada em andamento.
Funcionalidades Básicas
Captura de chamadas
Para capturar a chamada basta teclar 99, caso o ramal tenha sido configurado dentro de um grupo de captura.
Se o mesmo não estiver em um grupo, solicitar ao setor da telefonia digital que o grupo seja criado, ou teclar:
 Número do ramal que está chamando e após receber o tom de ocupado, teclar 8.
Rediscagem
 Para a rediscagem do último número chamado, teclar, * * *(apertar asterisco 3 vezes).
Siga-me
Funcionalidade utilizada quando o usuário esteja trabalhando provisoriamente em outro ramal e gostaria de
receber as ligações no local onde se encontra.
 Ativação:
o
TECLAR: * 21 * RAMAL DESTINO # - ao receber tom de ativação colocar telefone no
gancho;
 Desativação:
o
TECLAR: # 21 # - ao receber tom de desativação colocar telefone no gancho;
Transferência de chamadas
Você está em uma ligação e deseja transferir a chamada para outro ramal.
1) Pressione CONSULTA (Inquiry) + RAMAL DESEJADO + TRANSFERIR ou aguardar
atendimento para depois apertar transferir;
2) Apertar a tecla transfere (Veja o Display do telefone) para transferir diretamente.
TRANSFERIR
CONSULTA
Chamada em espera
 Para colocar uma chamada em espera, basta apertar a tecla consulta (Inquiry)
Obs.: Caso esteja utilizando a linha 1 e queira utilizar uma segunda linha, basta apertar a tecla linha 2 que
automaticamente o usuário da primeira linha ficará em espera.
CONSULTA
LINHA 2
LINHA 1
Conferência
1º passo: Programar tecla de atalho CNF (Conferencia) em uma das disponíveis no aparelho
OBS: Este procedimento é realizado pelos programadores da central telefônica através de solicitação.
2º passo: Realizar a ligação para o número destino, (interno ou externo).
3º passo: Aperta a tecla de consulta (ou Inquiry) e realizar a segunda ligação
4º passo: Ao receber o sinal de atendimento apertar a tecla CNF (programada no passo 1 eu uma das teclas
programáveis do aparelho) e o terceiro participante (primeiro da conferência) entrará na ligação em
andamento.
OBS: Em caso de inclusão de mais participantes, repita a partir do passo 3.
Dúvidas:
 3107-7900
 3107-0037;

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