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(
RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2011
Edição condensada
)
Fibria em 2011
Empregados
4.006
14.523
próprios
terceiros permanentes
Consumo de água (em m3)
ARACRUZ
107.325.576
386.252
Balanço de carbono
(tCO2eq)1
JACAREÍ
8,6
mil ha
mil
pessoas beneficiadas
pelas iniciativas
socioambientais
1. Tonelada de carbono equivalente.
de m³
de eucalipto
fornecidos
por terceiros
25,7
R$
milhões
de resíduos
reaproveitados
16,8
milhões
106
contratos assinados
com produtores
rurais fomentados
Floresta
68%
milhões de
toneladas é o
saldo positivo
52
Fábrica
45.740.070
514.101
28.591.030
222.011
3.422
150
TRÊS LAGOAS
de madeira
consumida nas
Unidades Industriais
investidos em inclusão social e
qualidade de vida
Mensagem da Administração
4
Sobre esta publicação
5
Infográfico6
Sobre a Fibria
8
Ética e governança
11
Compromisso com a sustentabilidade
13
Relacionamento com partes interessadas
19
Desempenho ambiental
27
Desempenho econômico-financeiro
35
Visões externas
38
Glossário39
Relatório de Sustentabilidade 2011 da Fibria - Edição Condensada
é uma publicação da Fibria Celulose S.A.
Coordenação-geral: Carlos Alberto Roxo, gerente-geral de
Sustentabilidade e Relações Corporativas
Coordenação: Cristiano Resende de Oliveira, Mara Pinheiro e
Tiago Nogueira de Noronha
Editor: Luiz Fernando Brandão
Redação: Anna Costa, Letícia Tavares e Luiz Maciel (Quintal 22)
Revisão: Ana Neiva, Isis Stelmokas e Rachel Reis
Matriz de Materialidade: Atitude Sustentável
Entrevistas com membros das comunidades vizinhas: Adriana M.
Imperador, Giselle P. Sancinetti e Gunther Brucha
Tradução: Bruce Lister Rodger, Cristiano Resende de Oliveira, João
Roberto Moris, Marcos Barboza, Steve Yolen e Wayne Santos
Revisão em inglês: Maya Forstater e Peter Raynard
Imagens: acervo Fibria, Ricardo Teles, Roberta Dabdab e Vitor
Nogueira
Tiragem: 3.000 exemplares
Projeto gráfico impresso e versão para impressão: Textual
Solicitações de informações adicionais, sugestões ou comentários
a respeito deste Relatório podem ser enviados para a área de
Comunicação Corporativa da Fibria: Alameda Santos, 1.357 – 10º
andar – CEP 01419-908 – São Paulo – SP – Tel.: (11) 2138-4000
– E-mail: [email protected].
Aplicativo para iPad: Tau Virtual
Julho/2012
Projeto visual: Sarau
Projeto gráfico online e Relatório online: Tau Virtual
4
1

Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
Mensagem da Administração
O retrocesso no quadro econômico global, a partir do segundo
em Vitória (ES) para ouvir representantes de diversos setores da
semestre de 2011, afetou a demanda das principais commodi-
sociedade que se relacionam com a empresa.
ties, no exterior, e principalmente o câmbio, no Brasil, o que
prejudicou fortemente o desempenho financeiro da Fibria. Feliz-
Enfatizamos a disposição para o diálogo em todos os fóruns
mente, esse impacto negativo pôde ser atenuado pelas iniciati-
nos quais estamos inscritos, no Brasil e no exterior. Aqui, partici-
vas que adotamos, no início do exercício, para reduzir custos e
pamos ativamente do Diálogo Florestal, que elaborou proposta
garantir excelência operacional.
com 16 pontos sobre o Código Florestal. No âmbito internacional, marcamos presença no World Business Council for Sustai-
Uma dessas medidas foi a conclusão das vendas do Conpacel,
nable Development (WBCSD) e no The Forests Dialogue (TFD),
da KSR e da Unidade Piracicaba. Outra, a decisão de investir nos
entre outros.
processos produtivos e na modernização da estrutura instalada.
Uma terceira foi a intensificação da troca de experiências entre
Atendendo a recomendação de nosso Comitê de Sustentabili-
profissionais de diferentes Unidades, com consideráveis ganhos
dade, estabelecemos Metas de Longo Prazo de sustentabilida-
de produtividade. Assim, apesar da conjuntura adversa, obtive-
de para os próximos 13 anos, entre as quais recuperar 40 mil
mos a licença de instalação de Três Lagoas II, em Mato Gros-
hectares de mata nativa até 2025. E, no esforço de obter novos
so do Sul, continuamos a desenvolver nossas áreas florestais e
selos de qualidade para as nossas operações florestais e indus-
avançamos nas relações com as partes interessadas.
triais, cumprimos a primeira etapa do programa SmartStep,
para a certificação da Unidade Aracruz pelo Forest Stewardship
Estreitamos os laços com os atores sociais de todas as regiões
Council® (FSC®).
onde estamos presentes, seja com programas de engajamento,
encontros comunitários, diálogos ou visitas regulares às comu-
Temos consciência de que os próximos anos serão bastante
nidades vizinhas. Em parceria com o Instituto Nacional de Colo-
desafiadores no cenário global dos negócios, em decorrência
nização e Reforma Agrária (Incra), o governo da Bahia e o Movi-
do enfraquecimento de mercados tradicionais de celulose, mas
mento dos Trabalhadores Sem-terra (MST), desenvolvemos um
nos consideramos preparados para enfrentar as adversidades
projeto de assentamentos sustentáveis para mais de mil famílias.
e manter a companhia em sua trajetória de crescimento sus-
Projeto similar desenvolvido com órgãos públicos na Bahia e no
tentado, procurando sempre ser merecedores da confiança dos
Espírito Santo está beneficiando 760 famílias de 24 comunida-
nossos empregados, acionistas, clientes, fornecedores e demais
des quilombolas. Promovemos também um grande encontro
partes interessadas.
Marcelo Castelli
Presidente
José Luciano Penido
Presidente do Conselho
de Administração
5
Sobre esta publicação
O Relatório de Sustentabilidade 2011 da Fibria Celulose S.A.
Além de divulgar os resultados das metas da Fibria para 2011,
apresenta os principais resultados da empresa no ano que
o Relatório apresenta os compromissos de sustentabilidade que
passou, além de decisões importantes tomadas no início de
nortearão a atividade da companhia a longo prazo, resultado
2012. Os dados econômicos e financeiros seguem as normas
de um exercício baseado no modelo de pensamento sistêmi-
da Comissão de Valores Mobiliários (CVM), enquanto os socio-
co. As Metas de Longo Prazo para a sustentabilidade refletem
ambientais e de governança obedecem às diretrizes da Global
os desafios assumidos pela empresa até 2025 e consistem em
Reporting Initiative (GRI G3.1).
compromissos socioambientais diretamente ligados à estratégia
de negócio da companhia: mercado e retorno para o acionista,
As informações abrangem as Unidades Industriais Aracruz (ES),
ecoeficiência, modelo de gestão florestal, relacionamento com
Jacareí (SP) e Três Lagoas (MS); as Unidades e os Escritórios Flo-
as partes interessadas, aceitação e legitimidade social, gestão
restais na Bahia (Posto da Mata), no Espírito Santo (Conceição
de pessoas e cultura organizacional.
O Relatório traz ainda depoimentos de representantes de comu-
Bonito e Vale do Paraíba); e a operação de embarque de celu-
nidades vizinhas das áreas de atuação da Fibria e uma análise
lose no Porto de Santos (SP). A Unidade Industrial Piracicaba
crítica de dois especialistas em sustentabilidade e desenvolvi-
(SP) e a distribuidora de produtos gráficos KSR, que foram ven-
mento sustentável. Na análise do conteúdo, os verificadores ex-
didas em 2011, não são abordadas no Relatório, assim como a
ternos do Bureau Veritas Certification privilegiaram o aprofun-
Veracel, joint venture da Fibria com a finlandesa Stora Enso, na
Bahia, que tem seu próprio relatório de sustentabilidade (www.
veracel.com.br). Já o terminal portuário privativo de Portocel
(ES), do qual a Fibria detém 51% das ações, é sucintamente
mencionado.
na sua prestação de contas às partes interessadas estão definidos na Matriz de Materialidade, uma escala de prioridades que
a empresa construiu no início de suas atividades e que permanece válida. Baseada na percepção de 85 profissionais consultados, incluindo 45 trabalhadores diretos e indiretos e 40
representantes de fornecedores, clientes, investidores e ONGs,
a Matriz de Materialidade destaca, por ordem de importância,
os seguintes assuntos:
presa e suas partes interessadas. O Bureau Veritas Certification
deu seu parecer sobre a adesão às Diretrizes para Relatórios de
A+ das diretrizes GRI com a divulgação de todos os indicadores
essenciais de desempenho.
Para facilitar o acesso às informações, este documento foi produzido em várias versões, em português e em inglês. No site
www.fibria.com.br/rs2011 há uma edição completa em HTML,
uma em PDF, uma versão condensada em PDF e um programa de geração de PDF, a partir da seleção dos capítulos. Uma
quinta edição digital, em formato de aplicativo para iPad, está
disponível gratuitamente em http://itunes.apple.com/br/browse.
das plantações na biodiversidade;
 certificações
e compromissos voluntários;
 ética;
 uso
de Longo Prazo e com os dez temas mais materiais para a em-
Sustentabilidade da GRI G3.1. Atingimos o Nível de Aplicação
Os temas mais relevantes na estratégia sustentável da Fibria e
 impacto
damento dos assuntos tratados e sua correlação com as Metas
Foram feitas ainda três edições impressas: uma completa, em tiragem limitada, para público especializado; uma versão condensada para distribuição mais ampla; e uma versão jornal-mural
para o público interno da Fibria.
da água;
 estratégia/compromisso
 relacionamento
 fomentados
 riscos
com a sustentabilidade;
com as comunidades vizinhas;
(fornecedores de madeira);
ambientais;
 emissões,
Comentários, sugestões e pedidos de informações adicionais
sobre este documento devem ser enviados para [email protected] ou Fibria Celulose S.A. – Comunicação Corporativa – Alameda Santos, 1.357 – 10o andar – CEP
01419-908 – São Paulo – SP.
efluentes e resíduos;
 relacionamento
com comunidades específicas.
Os editores

no Rio Grande do Sul (Capão do Leão) e em São Paulo (Capão
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
da Barra e Aracruz), em Mato do Grosso do Sul (Três Lagoas),
O processo de produção da celulose na Fibria
Líder mundial na fabricação de celulose
branqueada de eucalipto, a Fibria investe no cultivo
de florestas como fonte renovável e sustentável
de vida, para produzir riqueza e crescimento
econômico, promover desenvolvimento humano e
social e garantir a conservação ambiental.
Para produzir celulose,
a empresa utiliza exclusivamente
madeira de árvores plantadas.
Com suas atividades e seus
mais de 18 mil empregados
diretos e indiretos, participa
ativamente da vida de
comunidades do Espírito
Santo, Bahia, Minas Gerais, Rio de
Janeiro, Mato Grosso do Sul, São Paulo e Rio
Grande do Sul. Confira no infográfico o processo
de produção de celulose na Fibria e também as
principais iniciativas socioambientais desenvolvidas
pela empresa.
37% da área florestal
da Fibria é composta de
reservas nativas protegidas.
1
Pesquisa
2
Casa de
enraizamento
Viveiro
Eucalipto
6
18 mil
Torre de
observação
Monitoramento
profissionais próprios e terceirizados.
4
Mais de 247 mil horas de treinamento para os
profissionais próprios em 2011 (média de 61
horas para homens e 66 horas para mulheres).
Área de atuação da Fibria
• Base florestal em 254 municípios em 7 Estados.
• 3 fábricas próprias (Aracruz/ES, Jacareí/SP e Três Lagoas/MS)
•
•
•
e 1 em joint venture (Veracel – Eunápolis/BA).
2 terminais especializados no embarque de celulose
(Santos/SP e Portocel – Aracruz/ES).
3.422 contratos de fomento florestal, totalizando quase
107 mil hectares de plantios de eucalipto.
Manejo florestal certificado pelo FSC® e pelo Cerflor.
BIODIVERSIDADE
A Fibria atua nos biomas brasileiros da Mata Atlântica,
Cerrado e Pampa. Espécies catalogadas no Banco de
Dados de Biodiversidade da Fibria:
Plantas
1.786
742
Aves
Mamíferos
Anfíbios
Répteis
Peixes
Crustáceos
Belmonte
Veracel
Posto
da Mata
Caravelas
Conceição
mg
da Barra
es
Portocel
Aracruz
rj
Vale do
Jacareí Paraíba
ba
ms
legenda
Escritório
Unidade
Industrial
Porto
Floresta
sp
Três
Lagoas
rs
Santos
São Paulo
Capão
Bonito
Capão
do Leão
155
95
108
134
25
energia
solar
CO2
água
água O2
MUDAS
O eucalipto plantado pela Fibria
é obtido pelo cruzamento e
seleção de espécies, buscando
alcançar características de
adaptação ao clima, resistência
às principais doenças, eficiência
no uso de água e insumos
e maior produtividade no
processo industrial. As árvores
selecionadas são clonadas e
reproduzidas em larga escala
nos viveiros florestais. O tempo
de desenvolvimento de cada
muda é de 90 a 120 dias.
EUCALIPTO
O eucalipto consome água
e gás carbônico como todas
as árvores e, por meio da
fotossíntese, produz biomassa,
devolvendo água e oxigênio
para a atmosfera e capturando
o carbono no seu tronco.
O eucalipto, no entanto, é
mais eficiente e produz mais
madeira com menos recursos
ambientais.
terra
raiz
lençol freático
5
No Centro de Tecnologia da Fibria são
desenvolvidas tecnologias sustentáveis de
manejo florestal, como o melhoramento
genético do eucalipto, o controle biológico
de pragas e a conservação de solos. Além
disso, são realizadas pesquisas visando ao
desenvolvimento de produtos e à otimização
de processos industriais. A liderança em
tecnologia de produção e conservação dos
recursos naturais da Fibria é fruto de mais
de 35 anos de estudos e pesquisas.
2
Viveiro
4
Monitoramento
3
Plantio
5
Mosaicos
A Fibria produz mudas de eucalipto em viveiros
florestais próprios e mudas de árvores nativas
em viveiros comunitários. Em 2011,
a produção chegou a aproximadamente
103 milhões de mudas de eucalipto e
15 milhões de mudas nativas. Parte das mudas
é doada ou distribuída para produtores rurais
que participam dos programas de fomento.
Os plantios comerciais de eucalipto produzem
madeira e serviços ambientais, como a
conservação do solo, da água e da biodiversidade
e o sequestro de carbono da atmosfera. O plantio
florestal é feito em sistema de plantio direto, que
mantém parte do solo coberto por cascas, galhos
e folhas, minimizando a erosão. As florestas
plantadas oferecem um ambiente adequado para
abrigo e passagem de várias espécies de fauna e
flora nativas, além de contribuir para a infiltração
de água no solo.
9
3
6
Mosaicos
Toras
11
Mata
nativa
Fábrica
Plantios
consorciados
Trem
Cavacos
10
8
Barcaças
de madeira
7
Caminhão
7
13
54%
DERIVADOS
DA CELULOSE
A celulose produzida
pela Fibria é
transformada em
diferentes tipos de
22%
papel, como fraldas,
papéis para higiene
Papéis de imprimir pessoal, papel de
e escrever
escrever e de livros.
A celulose também
24%
tem uso cosmético,
farmacêutico, têxtil e
Papéis especiais em alimentos.
8
Papéis sanitários
12
12
14
14
Porto
Exportação
A celulose que sai das fábricas é exportada
pelos terminais de Santos (SP) e da Portocel
(Aracruz, ES) para mais de 40 países, por
meio de centros de distribuição e escritórios
comerciais localizados na América do Norte,
América Latina, Europa e Ásia.
13
Uso da água
Na Fibria, a água é utilizada de forma
racional e otimizada, tanto nos plantios de
eucalipto quanto nos processos industriais.
Na área florestal, a Fibria possui uma rede de
monitoramento de quantidade e qualidade da
água superficial e subterrânea. Nas fábricas,
a água é reutilizada em diversas etapas
do processo de produção, minimizando o
consumo. Com o uso de tecnologias modernas,
a empresa consegue recircular grande
quantidade de água, devolvendo aos corpos
hídricos mais de 80% da água captada. A
empresa também faz parte do Water Footprint
Network (WFN) e monitora sua “pegada
hídrica” em todas as suas etapas produtivas.
Resíduos
Quase toda a energia utilizada na Fibria é
autogerada e vem de biomassa originada no
processo produtivo. Hoje, 68% dos resíduos
da fabricação de celulose são reaproveitados,
parte deles nas operações de silvicultura. Os
resíduos não aproveitados são dispostos em
aterros industriais apropriados.
9
10
11
Para melhorar o manejo florestal e gerenciar
os impactos das atividades, a Fibria realiza
estudos e monitoramentos ambientais da
flora e da fauna, dos solos e dos recursos
hídricos. As aves são utilizadas como
principal indicador da qualidade ambiental
da paisagem florestal nas áreas da empresa.
Nas áreas florestais da Fibria, as plantações de
eucalipto são intercaladas com matas nativas,
formando mosaicos. Atualmente, a Fibria
conta com uma base de 975 mil hectares, dos
quais 352 mil são de áreas de conservação.
Essa paisagem em mosaicos abriga diversas
espécies animais nas áreas de conservação,
que transitam livremente pelos corredores
ecológicos e pelo sub-bosque dos plantios de
eucalipto.
Proteção
O sistema integrado de proteção florestal
da Fibria busca reduzir as perdas causadas
por pragas, doenças, plantas daninhas e
incêndios florestais, minimizando os impactos
no meio ambiente. Para tanto, determina-se
o nível crítico de infestação e realizam-se o
plantio de clones resistentes a doenças e o
monitoramento contínuo para detecção e
controle precoce de pragas, priorizando o uso
de agentes de controle biológico.
Fomento
A Fibria mantém o Programa Poupança
Florestal, em que proprietários rurais tornamse importantes fornecedores alternativos de
madeira. O objetivo do programa é integrar a
comunidade ao negócio florestal, contribuindo
para a inclusão social, a melhoria da
qualidade de vida, a conservação ambiental e
o desenvolvimento rural.
Plantios consorciados
Em algumas áreas florestais da Fibria, convivem
em harmonia plantações de melancia, milho,
feijão, mandioca, criação de gado, produção
de mel e muito mais.É uma forma de ampliar a
geração de renda em comunidades rurais.
Colheita
Cada árvore de eucalipto leva de 6 a 7 anos
para atingir a idade de colheita, feita por
máquinas florestais, que colhem e descascam
as árvores plantadas e as cortam em toras. Os
resíduos, como galhos e folhas, permanecem
no solo, criando uma proteção natural, além
de contribuir para a reposição de nutrientes.
Transporte
Os eucaliptos são transportados por
via rodoviária, ferroviária ou marítima.
As comunidades são informadas sobre o
período e a rota do transporte. A Fibria
realiza manutenção permanente nas
estradas utilizadas para retirada de madeira
e monitoramento do ambiente marinho de
circulação das barcaças de madeira.
Fábrica
Na fábrica, as toras de eucalipto são picadas e
viram cavacos. Os cavacos são transportados
por esteiras até o digestor, onde se inicia o seu
cozimento, que vai transformar os pedaços de
madeira em uma polpa. Essa polpa é filtrada
e lavada até ficar livre de impurezas. Depois,
começa o processo de branqueamento, em que
a celulose líquida recebe um tratamento para
que fique alva. A próxima etapa é a secagem,
em que a celulose é prensada para retirar a
água e transformá-la em uma folha achatada,
que entra em uma secadora e finalmente sai
seca no outro lado. Por fim, as folhas secas são
cortadas e prensadas em fardos.
Fonte: Relatório de Sustentabilidade 2011.
Pesquisa
1
8
Sobre a Fibria
A Fibria é líder mundial no setor de celulose de fibra curta.
Presença global
Com três Unidades Industriais e uma base florestal própria de
974.400 hectares, dos quais 352 mil destinados à conservação
ambiental, a companhia conta ainda com fornecedores de madeira independentes, que em 2011 somaram 3.422 contratos e
107 mil hectares de produção de eucalipto.
A companhia mantém cerca de 18.900 trabalhadores, entre
empregados diretos e indiretos, e está presente em 254 municípios de 7 Estados brasileiros. Possui áreas florestais e fábricas
no Espírito Santo, em Mato Grosso do Sul e em São Paulo, e
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
Rio Grande do Sul. Também possui o Terminal Marítimo de Ca-

plantações na Bahia, em Minas Gerais, no Rio de Janeiro e no
concentrando suas atividades no segmento de celulose.
Nordeste dos EUA
Golfo do México
ravelas (BA) e 51% do Terminal Especializado de Barra do Riacho
Sudeste dos EUA
Miami - EUA
– Portocel, em Aracruz (ES). Numa joint venture com o grupo
sueco-finlandês Stora Enso, a Fibria participa ainda da Veracel,
produtora de celulose estabelecida em Eunápolis, na Bahia.
O controle acionário da Fibria é exercido pela BNDESPar
(30,42%) e pela Votorantim Industrial (29,34%), com 0,07%
das ações em Tesouraria e 40,17% nos mercados de ações de
São Paulo e Nova York. Em 2011, a empresa concluiu a venda
das operações ligadas à produção e à comercialização de papel,
São Paulo - Brasil
A Fibria atende clientes em 42 países por meio de 7 centros de
distribuição e 6 escritórios comerciais e de representação. Os escritórios são em São Paulo (sede), Nyon (Suíça), Csomád (Hungria), Miami (Estados Unidos), Hong Kong e Pequim (ambos na
China). Em 2011, 89,9% da celulose produzida pela Fibria foi
exportada e usada na fabricação de papéis para higiene pessoal
(54%), de imprimir e escrever (22%) e especiais (24%).
Distribuição das vendas por região - 2011
 Europa - 42%
 América do Norte - 25%
 Ásia - 23%
 Outros - 10%
Vendas por uso final - 2011
 Papéis sanitários - 54%
 Imprimir e escrever - 22%
 Papéis especiais - 24%
9
Norte da Europa
Nyon - Suíça
Csomád - Hungria
Mediterrâneo
Pequim - China
Hong Kong - China

Sudeste Asiático
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
Costa da China
Veracel
Veracel
Belmonte
Caravelas
Posto da Mata
Conceição da Barra
Aracruz
Três Lagoas
Três Lagoas
Floresta
Unidade Industrial (celulose)
Jacareí
São Paulo
Capão Bonito
Porto
Escritório
Centro de distribuição
Capão do Leão
Vale do Paraíba
Santos
Portocel
10
Modelo de negócio
externalidades relevantes que afetam a empresa, os recursos
por ela utilizados e os relacionamentos com ela envolvidos, de
A seguir, um diagrama simplificado do modelo de negócio da
modo a criar e manter valor ao longo do tempo.
Fibria, em linha com a proposta do International Integrated ReSaiba mais sobre a Fibria em www.fibria.com.br/rs2011.
porting Committee (IIRC). Ele representa a interação entre as
RRECURSOS
ATIVIDADES
RESULTADOS
Cadeia de suprimentos
1. Folhas, galhos e cascas de eucalipto
deixados no campo após a colheita
mecanizada.
• Investimento
• Terra
• Água
• Fertilizantes
• Equipamentos
• Combustíveis
• Mão de obra
Manejo florestal
Planejamento e
desenvolvimento
Produção de mudas
Plantio e manutenção
Colheita florestal
• Resíduos florestais1
• Resíduos sólidos
• Impactos nos recursos
hídricos
• Impactos no solo
• Impactos na
biodiversidade
• Impactos nas
comunidades
Transporte de madeira
• Investimento
• Equipamentos
• Combustíveis
• Mão de obra
Produção de celulose
Produção de cavaco
Cozimento
Branqueamento
Secagem e enfardamento
• Resíduos sólidos
• Efluentes
• Emissões
• Impactos nos recursos
hídricos
• Impactos nas
comunidades
Recuperação e utilidades
• Investimento
• Equipamentos
• Combustíveis
• Mão de obra
Comercialização
de celulose

Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
Pesquisa
Armazenamento e
transporte de celulose
Clientes
• Impactos nos recursos
hídricos
• Emissões
• Impactos nas
comunidades
• Retorno financeiro
11
2
Portal de Governança – É uma ferramenta interativa que
vernança da Fibria, bem como a descrição dos papéis e das
atende às boas práticas de governança corporativa e que pode
responsabilidades de cada um dos conselhos e comitês. Para
ser acessada de qualquer local, dentro ou fora da Fibria, para
conhecer o nome de cada um dos profissionais que compõem a
facilitar a consulta de conselheiros e executivos às informações
governança da empresa, acesse a versão completa do Relatório
necessárias para o desempenho de suas responsabilidades le-
de Sustentabilidade: www.fibria.com.br/rs2011.
gais e estatutárias da melhor forma possível.
Assembleia Geral de Acionistas
Conselho de Administração – É composto
de nove membros, sendo dois sem vínculos
com acionistas da empresa, e igual número de
suplentes. Reúne-se, no mínimo, quatro vezes por
ano. As atas das reuniões estão disponíveis em
http://fibria.infoinvest.com.br.
Comitê de Pessoas e Remuneração – Analisa as práticas de Recursos Humanos e
as oportunidades e riscos aos
quais a companhia está exposta, além de propor a política
de remuneração dos diretores
executivos e membros do Conselho de Administração.
Comitê de Auditoria e Riscos – Supervisiona a qualidade
e a integridade dos relatórios financeiros, bem como o respeito a normas legais, estatutárias
e regulatórias, e a adequação
da gestão de riscos e das atividades dos auditores.
Conselho Fiscal – Com três membros efetivos e
três suplentes, todos eleitos por Assembleia Geral, tem como principal objetivo fiscalizar os atos
da administração. Reúne-se, no mínimo, quatro
vezes ao ano.
Comitê de Sustentabilidade – Assessora o Conselho de
Administração nos assuntos de
sustentabilidade e no relacionamento com partes interessadas. Tem 10 membros, sendo 5
deles independentes, 3 representantes da diretoria da Fibria
e 2 acionistas majoritários.
Comitê de Finanças – Auxilia o Conselho de Administração e a Diretoria Executiva na
análise da conjuntura econômica, na elaboração de cenários e tendências, na avaliação
de oportunidades e riscos e na
definição de estratégias.
Diretoria Executiva – É composta de no mínimo
três e no máximo dez diretores (atualmente são seis)
eleitos pelo Conselho de Administração, com mandato de um ano, podendo ser reeleitos. Reúne-se
uma vez ao mês, ou sempre que necessário, e suas
decisões são colegiadas.
Auditoria Interna – Supervisiona o gerenciamento de riscos da empresa e o cumprimento
de leis, normas e procedimentos, em todos os
níveis. Também avalia a determinação de parâmetros, políticas e recursos relacionados à
gestão de riscos.
Comissão Interna de Sustentabilidade
(CIS) – Apoia a Diretoria Executiva na gestão de
sustentabilidade, além de avaliar os temas socioambientais de maior relevância e o relacionamento com comunidades vizinhas e outros públicos
de interesse.
Ouvidoria – Recebe denúncias de corrupção,
suborno, fraude, agressão ao meio ambiente e
demais violações ao Código de Conduta da empresa, tratando-as de forma imparcial, transparente e confidencial, preservando a identidade
das pessoas envolvidas.

A seguir, você conhece um diagrama com a estrutura de go-
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
Ética e governança
12
Código de Conduta
cias, a empresa aplicou medidas disciplinares, desde advertências verbais até a demissão dos envolvidos (GRI HR4).
O Código de Conduta da Fibria estabelece os padrões de comportamento desejados dos empregados nas relações pessoais e
Direitos humanos – Das denúncias enviadas à Ouvidoria em
no trabalho, dentro ou fora da empresa, e se aplica a todos os
2011, 105 (34% do total) estavam relacionadas a direitos hu-
trabalhadores, diretos ou indiretos, independentemente do nível
manos: 11 relatavam casos de discriminação e preconceito;
hierárquico. O teor desse documento é reforçado mensalmente
72 reclamavam de assédio (moral ou sexual) e abuso de poder;
nas reuniões de resultados em todas as Unidades Florestais e In-
1 envolvia sindicato trabalhista; 16 referiam-se a medidas disci-
dustriais.
plinares; e 5 questionavam retaliações de gestores. Foram julgadas procedentes 61 denúncias e inconsistentes as 44 restantes,
Em 2011, aderiram formalmente ao Código de Conduta 98%
que terminaram arquivadas. Das 61 procedentes, 55 foram tra-
dos empregados (GRI SO3). Desses, 412 (10,3% do total) rece-
tadas e 6 continuam em análise.

Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
beram treinamento nas políticas e nos procedimentos da organização relativos a questões de direitos humanos (GRI HR3). Na
Discriminação – Os 11 casos relacionados a discriminação foram
área de Segurança Corporativa, 1 profissional próprio (2% do
tratados e encerrados pela Ouvidoria no mesmo ano. Desses, 3
total da área) e 116 terceiros (35% do total) foram submetidos a
casos configuraram desvio de conduta e resultaram em medidas
treinamento relativo a direitos humanos (GRI HR8).
disciplinares (uma advertência por escrito e uma verbal) e em uma
mudança de procedimento para sanar a irregularidade (GRI HR4).
Canais de comunicação com a Ouvidoria
Telefone 0800 891 1730
Carta
Ouvidoria Fibria Celulose S.A. Caixa Postal nº 72.696
Internetwww.fibria.com.br > Institucional > Ouvidoria
Intranet Fibria Net > A Fibria > Código de Conduta
Auditoria Interna
Em 2011 a Auditoria Interna realizou 14 trabalhos relacionados
aos processos corporativos, florestais e industriais, e conduziu
11 trabalhos especiais demandados pela Ouvidoria da Fibria. Os
Uma Comissão de Ética e Conduta, constituída por membros
resultados das análises, bem como os planos de ação definidos,
da direção e da gerência, examina a validade das denúncias de
são reportados ao Presidente e ao Comitê de Auditoria e Riscos.
violação ao Código de Conduta, assegura a uniformidade de
critérios na avaliação dos casos e indica medidas para questões
Práticas anticorrupção – Os riscos relacionados a corrupção
não previstas pelo Código. Casos de fraude, desvio de recursos
são avaliados periodicamente pela Auditoria Interna da Fibria.
ou dano ao patrimônio são tratados pela Auditoria Interna,
Das 11 suspeitas de fraude e suborno investigadas em 2011, 7
garantindo-se o sigilo da identidade dos envolvidos.
foram encerradas, sendo 3 consideradas procedentes (2 demissões e 1 caso em avaliação) e 4 improcedentes. Ao encerrar o
Denúncias – Em 2011, a Ouvidoria da Fibria recebeu 309 de-
ano, 4 casos ainda continuavam sob avaliação (GRI SO2 e SO4).
mandas, das quais 288 (93% do total) foram tratadas e encerradas e 21 (7%) encontram-se em análise. Dos casos registrados,
Nova área – Em 2011, a Fibria criou a área de Governança, Ris-
33,7% relataram abuso de poder, 13,3% fizeram referência a
cos e Compliance (GRC), que integrou as atividades de Gestão
relacionamentos inadequados com parceiros comerciais e co-
de Riscos, Auditoria Interna, Controles Internos e Ouvidoria. O
munidades, 11,4% denunciaram o descumprimento de políti-
objetivo foi garantir a sinergia entre as áreas, contribuir para
cas, 8,4% apontaram irregularidades em questões de saúde,
o alinhamento com o negócio e, principalmente, fortalecer a
segurança e meio ambiente, 4,5% versaram sobre a imagem da
governança da companhia. A área de GRC está vinculada à
empresa e a conduta fora do ambiente de trabalho, e 2,5% con-
presidência e responde ao Comitê de Auditoria e Riscos, órgão
templaram temas diversos. Os restantes 26,2% relacionaram-se
de assessoramento do Conselho de Administração da Fibria. É,
ao esclarecimento de dúvidas ou a pedidos de informação. Os
assim, o elo entre a governança e as atividades de controle, me-
casos julgados procedentes resultaram em 46 recomendações
dindo e monitorando a efetividade e o alinhamento entre essas
de revisão de políticas e procedimentos. Em outras 60 ocorrên-
estruturas.
13
3
A estratégia de longo prazo da Fibria tem como fundamentos
de especialistas da Universidade do Vale do Rio dos Sinos (RS),
o uso responsável dos recursos naturais, a participação no de-
a Unisinos, que basearam suas discussões nos temas prioritários
senvolvimento e no bem-estar das comunidades vizinhas e a
da Matriz de Materialidade e nos riscos socioambientais identi-
conservação e recuperação dos ecossistemas nativos. Envolve
ficados no Enterprise Risk Management (ERM).
também o investimento contínuo na capacitação e na motivaprestação de contas e a manutenção de canais de comunicação
com a sociedade.
Entendemos que, ao orientar dessa maneira a gestão do nosso negócio, contribuímos para a fidelidade dos clientes, para
o orgulho dos empregados, para a confiança dos investidores,
fornecedores, parceiros e vizinhos e para o compartilhamento
de valor com todas as partes interessadas. Esperamos que nosso
compromisso de cultivar florestas como fonte renovável e sustentável de vida também nos credencie a obter um lucro admirado e nos deixe mais preparados para atender às expectativas
da sociedade.
Já em 2009 constituímos um Comitê de Sustentabilidade,
formado por representantes da empresa e por profissionais
independentes. Naquele mesmo ano estabelecemos um conjunto de objetivos e metas de sustentabilidade e criamos uma
Comissão Interna de Sustentabilidade (CIS), formada por gestores de diversas áreas, para monitorar os compromissos assu-
Metas de Longo Prazo para 2025:
Objetivo: otimizar o uso dos recursos naturais
Meta: reduzir em 1/3 a quantidade de terras necessária para
a produção de celulose
Objetivo: contribuir para a mitigação do efeito estufa
Meta: duplicar a absorção de carbono da atmosfera
Objetivo: proteger a biodiversidade
Meta: promover restauração ambiental em 40 mil hectares
de áreas próprias, entre 2012 e 2025
Objetivo: aumentar a ecoeficiência
Meta: reduzir em 91% a quantidade de resíduos sólidos
industriais destinados a aterros
Objetivo: fortalecer a interação entre empresa e sociedade
Meta: atingir 80% de aprovação nas comunidades vizinhas
midos ao longo do ano – cujos resultados são apresentados
resumidamente nas páginas a seguir, e de forma detalhada em
Objetivo: fortalecer a interação entre empresa e
www.fibria.com.br/rs2011.
sociedade
Meta: ajudar a comunidade a tornar autossustentáveis 70%
Em 2011, por recomendação do Comitê de Sustentabilidade, a
dos projetos de geração de renda apoiados pela empresa
Fibria reforçou seu compromisso com esse tema ao instituir um
conjunto de Metas de Longo Prazo que sinalizam o caminho
da empresa até 2025. A definição dessas metas envolveu 40
pessoas de 12 diferentes áreas da empresa, sob a coordenação
A estratégia da empresa para alcançar cada Meta de Longo
Prazo está detalhada no site www.fibria.com.br/rs2011.

ção dos profissionais, a transparência na administração e na
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
Compromisso com a sustentabilidade
14
Objetivos e metas de sustentabilidade 2011
Visando complementar e apoiar seus compromissos de longo prazo, a Fibria estabeleceu objetivos e metas de curto prazo,
também gerados com base na Matriz de Materialidade. São eles:
Objetivos

Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
1 – Melhorar o
relacionamento
com as
comunidades,
por meio de
Engajamento
e medidas que
promovam seu
desenvolvimento
econômico e
social.
2 – Desenvolver
ações ligadas
ao processo
de mudanças
climáticas.
3 – Revisar
os modelos
de fomento
florestal,
adaptando-os às
novas diretrizes.
Metas para 2011
Resultados em 2011
Contribuir para a finalização e a implantação dos
Planos de Desenvolvimento Sustentável das regiões
norte do Espírito Santo (Plano de Desenvolvimento
do Litoral Norte) e sul da Bahia (Plano de
Desenvolvimento da Costa das Baleias).
Meta parcialmente atingida: o Plano de
Desenvolvimento Sustentável da Costa das Baleias foi
elaborado e seu lançamento oficial pelo governo da
Bahia estava previsto para o início de 2012. Já o Plano de
Desenvolvimento do Litoral Norte depende de decisões do
governo do Espírito Santo.
Realizar o Plano de Relacionamento com Comunidades
2011, com a intensificação do diálogo com comunidades
vizinhas, de acordo com o impacto das operações
florestais e industriais da empresa. Previa-se o
Engajamento de 10 comunidades, o Diálogo
Operacional com outras 75 e Agenda Presencial nas
comunidades restantes.
Meta totalmente atingida, com o Engajamento de 28
comunidades e Diálogo Operacional com outras 87.
Conceber e implantar um projeto de assentamentomodelo com produção de agrofloresta com
biodiversidade, beneficiando 800 famílias.
Meta totalmente atingida, com a implantação do projeto
em agosto de 2011, beneficiando mil famílias do sul da
Bahia.
Implantar o Programa de Desenvolvimento Rural
Territorial (PDRT) em 16 comunidades tradicionais
(12 na Bahia e 4 no Espírito Santo) para a produção
agrícola em conjunto com parceiros locais.
Meta totalmente atingida, com a implantação do
programa em 22 comunidades (7 no Espírito Santo e 15
na Bahia.
Ampliar o projeto Parceria Votorantim pela Educação
de 7 para 13 municípios.
Meta parcialmente atingida, com a participação de 14
municípios em 2011.
Engajar a cadeia de suprimentos da Fibria no
inventário da pegada de carbono por meio do Carbon
Disclosure Project (CDP) Supply Chain (da cadeia de
fornecedores).
Meta totalmente atingida, com a realização de workshop
com fornecedores, no qual se reforçou o compromisso dos
participantes de diminuir as emissões de gases de efeito
estufa (GEEs).
Atualizar o inventário de carbono em todo o processo
de produção (carbon footprint).
Meta totalmente atingida. Em 2011, a Fibria realizou novo
inventário de GEEs.
Estabelecer metodologia e certificar produtos
agrícolas.
Meta totalmente atingida. A Fibria colaborou na
formação da metodologia para certificação de produtos
agrícolas da Imaflora pelo Sistema Rainforest Alliance em
um padrão brasileiro.
Criar e implantar um modelo de floresta familiar.
Meta parcialmente atingida. O sistema de floresta
familiar foi criado, mas sua implantação foi adiada para
2012.
Ampliar a qualidade de hábitats naturais por meio da
4 – Proteger e
restauração da biodiversidade em 4 mil hectares de
enriquecer os
recursos naturais. áreas degradadas em São Paulo, Espírito Santo, Bahia e
Minas Gerais.
Identificar e valorar os serviços ambientais dos
ecossistemas naturais em propriedades da Fibria.
Meta não atingida. Foram restaurados 2.800 hectares de
áreas degradadas em 2011.
Meta parcialmente atingida. A valoração de serviços
ecossistêmicos foi realizada experimentalmente, capturando
valores de apenas alguns serviços relacionados ao negócio
da Fibria.
15
Resultados em 2011
Meta parcialmente atingida. O novo formulário de
sustentabilidade para homologação de fornecedores foi
validado pelo departamento Jurídico em setembro de 2011
e está sendo aplicado, experimentalmente, em 15 micros,
pequenas, médias e grandes empresas que fornecem para a
Unidade Jacareí (SP).
Avaliar, desenvolver e implantar um fundo de
investimento socioambiental de fornecedores, a
ser aplicado em projetos e ações socioambientais
prioritários da Fibria.
Meta não atingida e transferida para 2012.
Conscientizar e educar parceiros fomentados sobre os
princípios do FSC®.
Meta não atingida. Foi feito o diagnóstico dos
fomentados e foram identificados os grupos prioritários para
certificação. Processo de conscientização foi adiado para
2012.
Desenvolver, em conjunto com a WWF Brasil, um
padrão nacional para a certificação pelo FSC® de
pequenos produtores florestais e de prestadores de
serviço.
Meta parcialmente atingida. A WWF e o FSC® Brasil
deram início ao processo, mas a elaboração do padrão foi
adiada para 2012.
Identificar a pegada hídrica do produto celulose (water
footprint).
Meta parcialmente atingida. A Fibria começou a medir o
uso da água em todo o ciclo de produção.
Implantar unidades de tratamento de resíduos sólidos
(dregs, grits, lama de cal e cinza) nas Unidades
Jacareí (SP) e Três Lagoas (MS), de forma que possam
ser aplicados como corretivo de solo em suas áreas
florestais, reduzindo 30% da deposição de resíduos
em aterros industriais dessas Unidades.
Meta parcialmente atingida. As unidades de tratamento
já receberam as licenças ambientais, mas ainda não foram
implantadas.
Elaborar a Análise de Ciclo de Vida da Celulose, desde
o viveiro de mudas até os portos de destino.
Meta parcialmente atingida. Em parceria com a USP e
com a ONG Fundação Espaço Eco, a Fibria iniciou o estudo
do ciclo de vida da celulose, mostrando todos os impactos
ambientais em seu processo de produção. A empresa espera
terminar esse estudo no primeiro trimestre de 2012.
7 – Certificar
áreas florestais
da Fibria.
Implantar 100% das ações previstas para 2011 do
Plano de Ação do programa SmartStep na Unidade
Aracruz (ES, BA e MG).
Meta totalmente atingida. Todas as ações previstas
foram implantadas.
8 – Fortalecer o
relacionamento
com a sociedade
civil.
Continuar a participar de grupos de estudos das
melhores práticas de manejo florestal do projeto New
Generation Plantations (NGP), da WWF.
Meta totalmente atingida. Pelo NGP, em 2011, foram
visitados plantios e empresas na China, na Alemanha e no
Chile na busca das melhores práticas de manejo florestal.
Outro destaque do projeto foi a publicação do documento
NGP Bionenergy and Carbon Report 2011. Em março de
2012, a Fibria apresentou a esses grupos de estudo as
técnicas de manejo sustentável empregadas em seus plantios
no Espírito Santo e na Bahia.
Continuar a participar ativamente de fóruns nacionais
e internacionais de melhores práticas de manejo
florestal e de sustentabilidade, com destaque para The
Forests Dialogue (TFD), Diálogo Florestal Brasileiro,
Sustainable Forest Products Industry Working Group
(SFPI WG), Conselho Empresarial Mundial para o
Desenvolvimento Sustentável e Pacto Global.
Meta totalmente atingida, inclusive com a indicação de
representantes da Fibria para funções executivas em alguns
desses órgãos.
Elaborar e implantar o programa Educar para
a Sustentabilidade para trabalhadores próprios
e terceiros permanentes, buscando disseminar
conceitos e promover ações de sustentabilidade em
todos os níveis da empresa, bem como apresentar a
área de Sustentabilidade e seus projetos às demais
áreas da Fibria.
Meta parcialmente atingida. O programa Educar para
a Sustentabilidade foi elaborado, apresentado à diretoria e
aprovado, e será iniciado em 2012.
Realizar um painel de stakeholders (partes
interessadas) da Fibria.
Meta totalmente atingida, com a realização do evento
Diálogos Construtivos, no qual foram discutidos temas do
interesse da empresa e das comunidades vizinhas.
6 – Aumentar a
ecoeficiência.
9 – Consolidar a
sustentabilidade
na governança da
empresa.
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
Metas para 2011
Implantar um novo modelo de questionário de
sustentabilidade para homologação de fornecedores
e auditar 50 fornecedores em relação a critérios de
sustentabilidade estabelecidos pelos princípios do
Pacto Global e do FSC®.

Objetivos
5 – Promover o
desenvolvimento,
a conscientização
e o Engajamento
da cadeia de
suprimentos da
Fibria.
16
Metas para 2012
print, auxiliando a gestão operacional com ações imediatas,
além da divulgação interna e externa.
Dando continuidade à realização dos objetivos de sustentabilidade estabelecidos em 2011, temos as seguintes metas para
Objetivo 3 – Revisar os modelos de fomento florestal
2012.
adaptando-os às novas diretrizes
Objetivo 1 – Melhorar o relacionamento com as comuni-
Metas para 2012
dades, por meio de engajamento e medidas que promo-

vam seu desenvolvimento econômico e social
Implantar modelo de fomento florestal “floresta familiar”,
que visa à inclusão de pequenos proprietários de terra no
fornecimento de madeira para a Fibria nas operações flores-
Metas para 2012

tais de São Paulo, Mato Grosso do Sul, Espírito Santo e Bahia

Objetivo 4 – Proteger e enriquecer os recursos naturais
Contribuir para que 10% dos projetos de desenvolvimento
local apoiados pela Fibria sejam autossustentáveis (derivada
Metas para 2012
das metas de longo prazo).
 Iniciar
processo de restauração ambiental em 2 mil hectares de
Ampliar em 30% (de 22 para 29) o número de comunida-
áreas de conservação em propriedades da empresa (derivada
des rurais no Programa de Desenvolvimento Rural Territorial
das metas de longo prazo).
(PDRT) (continuidade de 2011).
 Implantar o Projeto Assentamentos Sustentáveis com Agroflo-
resta e Biodiversidade no extremo sul da Bahia, beneficiando
cerca de mil famílias, em 11 mil hectares, distribuídos em 5
fazendas (continuidade de 2011).
 Desenvolver
projeto piloto de aplicação de valoração de servi-
ços ecossistêmicos para práticas de gestão da empresa.
 Iniciar
a implementação do Plano de Manejo Florestal da RPPN
Restinga de Aracruz.
 Desenvolver um estudo de caso como referência de exploração
de produtos florestais não madeireiros nas áreas de conservação da Fibria.

Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
operações da Fibria (derivada das metas de longo prazo).

(não atingida em 2011).
Atingir 55% de favorabilidade nas comunidades vizinhas às
Objetivo 5 – Promover o desenvolvimento, a conscientização e o engajamento da cadeia de suprimentos da Fibria
As Metas
de Longo Prazo
de Sustentabilidade
foram criadas por
recomendação do Comitê de
Sustentabilidade, com o apoio
de 40 profissionais da Fibria e
especialistas da Unisinos, do
Rio Grande
do Sul.
Objetivo 2 – Desenvolver ações ligadas ao processo de
Metas para 2012

Avaliar, desenvolver e implantar um fundo de investimento
socioambiental de fornecedores e clientes, a ser aplicado em
projetos e ações socioambientais prioritários da Fibria (não atingida em 2011).

Criar e lançar um Código de Conduta para fornecedores, in-
cluindo conceitos de sustentabilidade.
Objetivo 6 – Aumentar a ecoeficiência
mudanças climáticas
Metas para 2012


Finalizar o trabalho de identificação da pegada hídrica (water
Ampliar o índice de respondentes do Carbon Disclosure
footprint) do produto celulose para as Unidades Florestais e
Project (CDP) Supply Chain (da cadeia de fornecedores)
Industriais (não atingida em 2011).
de 71% para 90%.

Metas para 2012
Levantar e consolidar resultados trimestrais do carbon foot-
 Elaborar
a Análise de Ciclo de Vida da celulose, desde o viveiro
de mudas até os portos de destino (não atingida em 2011).
17

Reduzir em 6,5% a geração de resíduos sólidos das Unidades
Industriais destinadas a aterros industriais, por meio do início
Certificações
da operação das unidades de tratamento nas Unidades Jacareí
Os sistemas de gestão da Fibria são certificados por institutos
e Três Lagoas (não atingida em 2011).
independentes, que avalizam o esforço da empresa pela conservação ambiental e pela adoção de práticas responsáveis na
Objetivo 7 – Certificar as áreas florestais da Fibria
Metas para 2012
Certificar pelo FSC® as áreas de manejo florestal da Fibria
no Espírito Santo, em Minas Gerais e na Bahia da Unidade
Aracruz.

Sistema de Gestão da Qualidade – ISO 9001
Certificação válida para as Unidades Aracruz, Industrial Jacareí,
Florestal Capão Bonito, Florestal Vale do Paraíba, Administração
de civil
Central em São Paulo e Florestal Três Lagoas. Em 2011, essas
Unidades foram recertificadas e a Industrial Três Lagoas iniciou
o seu processo de certificação.
Metas para 2012

Sistema de Gestão Ambiental – ISO 14001
Manter a participação nos grupos de estudos das melhores
Válida para as Unidades Aracruz, Industrial Jacareí, Terminal
práticas de manejo florestal do projeto New Generation Plan-
Portuário de Santos, Florestal Capão Bonito, Florestal Três La-
tations (NGP), do WWF (continuidade de 2011).
goas e Florestal Vale do Paraíba. Em 2011, a certificação dessas
 Manter
a participação em fóruns nacionais e internacionais de
Unidades foi renovada e o processo de certificação da Unidade
Industrial Três Lagoas foi iniciado.
melhores práticas de manejo florestal e de sustentabilidade,
com destaque para The Forests Dialogue (TFD), o Diálogo Flo-

restal Brasileiro, o Forest Solutions Group, do World Business
– OHSAS 18001
Council for Sustainable Development (WBCSD), e o Pacto
Válida para o Terminal Portuário de Santos, que teve a certifica-
Global (continuidade de 2011).
ção confirmada em 2011.
Objetivo 9 – Consolidar a sustentabilidade na governança
da empresa
Metas para 2012
 Realizar
o segundo painel de partes interessadas da Fibria (Di-

Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional
Manejo florestal – Forest Stewardship Council® (FSC®)
O selo FSC® avaliza o manejo florestal das Unidades Florestais
Capão Bonito, Vale do Paraíba e Três Lagoas, que tiveram confirmada a certificação em 2011. Com o objetivo de obter essa
mesma certificação, a Unidade Aracruz aderiu em 2011 ao programa SmartStep.
álogos Construtivos), de forma regionalizada (continuidade
de 2011).

Elaborar e implementar o programa Educar para a Sustentabilidade para empregados próprios e terceiros permanentes,
buscando disseminar conceitos e promover ações de sustentabilidade em todos os níveis da empresa, bem como apresentar
os projetos de sustentabilidade às demais áreas da Fibria (não
atingida em 2011 e transferida para 2012).


Manejo florestal – Programa Brasileiro de Certificação
Florestal (Cerflor)
O selo Cerflor, reconhecido pelo Program for the Endorsement
of Forest Certification Schemes (PEFC), certifica o manejo florestal das Unidades Aracruz e Florestal Três Lagoas.

Cadeia de Custódia – Forest Stewardship Council® (FSC®)
O selo FSC® garante que a matéria-prima usada na produção
Realizar consultas públicas e divulgar os planos estratégicos
de celulose vem de florestas certificadas. A Unidade Industrial
de conservação da biodiversidade e dos recursos hídricos,
Jacareí, a Industrial Três Lagoas, o Terminal Portuário de Santos,
bem como o plano de formação ambiental, utilizando a in-
a Administração Central, a Fibria Trading International Kft e a
ternet.
Fibria Celulose USA Inc. receberam esse reconhecimento.
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
Objetivo 8 – Fortalecer o relacionamento com a socieda-

A Fibria tem as seguintes certificações:


produção de celulose.
18

Cadeia de Custódia – Programa Brasileiro de Certificação
Programa SmartStep
Florestal (Cerflor)
Com o objetivo de obter o selo FSC® para o manejo florestal
A certificação Cerflor da Cadeia de Custódia foi concedida às
e a Cadeia de Custódia da Unidade Aracruz, a Fibria assinou,
Unidades Industrial Aracruz, Fibria Trading International Kft,
em janeiro de 2011, um contrato com o Instituto de Manejo
Fibria Celulose USA Inc. e Industrial Três Lagoas.
e Certificação Florestal e Agrícola (Imaflora) para adequar os
processos produtivos daquela Unidade aos Princípios e Crité-
Os
sistemas de
gestão da Fibria são
certificados por institutos
independentes, que avalizam
o esforço da empresa pela
conservação ambiental e
pela adoção de práticas
responsáveis na
produção de
celulose.
rios do FSC®. A última auditoria do programa SmartStep, em
outubro de 2011, aprovou as ações já executadas e confirmou
o cronograma para a obtenção do selo FSC® em 2013.
Madeira controlada
Para monitorar a origem da madeira não certificada de seus fornecedores, a Fibria criou o Programa de Verificação de Madeira
Controlada/Fontes Controversas, que estabelece responsabi-

Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
lidades e procedimentos para os produtores fomentados. Em
2011, a empresa concluiu um diagnóstico nas áreas de fomento
para buscar sua futura certificação.
Área florestal certificada (2011)1
Unidade
Área total
Área certificada
pelo FSC®
Área certificada
pelo Cerflor
Três Lagoas (MS)2
350.201,05
226.659,24
238.373,90
Jacareí (SP)
161.086,49
158.512,71
-
Aracruz (ES)
355.288,30
–
355.288,30
Capão do Leão (RS)
107.841,43
–
-
Total
974.417,27
385.171,95
593.662,20
1. Em hectares. Não inclui 50% da Veracel.
2. A área não certificada abrange novas terras adquiridas e arrendadas para a formação das florestas que abastecerão de madeira a nova fábrica a ser construída em Três Lagoas.
19
4
Para estreitar o relacionamento com as comunidades do Espírito
partes interessadas. Todas as suas Unidades possuem números
Santo e da Bahia, a Unidade Aracruz (ES) instituiu em 2011 o
de telefone de chamada gratuita à disposição das comunidades
programa Fale com a Fibria, por meio do qual monitores flores-
vizinhas e o site www.fibria.com.br indica e-mail e telefones
tais treinados recebem as solicitações dos moradores vizinhos
exclusivos para contatos sobre gestão de pessoas, suprimentos
das áreas de operação da empresa. A Fibria conta ainda com
e imprensa. A área de Relações com Investidores possui um site
diversos veículos para se comunicar com seus gestores, empre-
próprio (www.fibria.com.br/ri) para a divulgação de informa-
gados de determinadas áreas, trabalhadores em geral e públicos
ções de interesse do mercado financeiro.
externos interessados.
Engajamento com partes interessadas (GRI 4.14)
Partes
interessadas
Ferramentas e processos de engajamento1
Principais temas materiais2
Empregados
Código de Conduta, publicações (jornal Vital, Informe-se, EcoCiente),
comunicação online (Fibria Net, comunicados eletrônicos), Encontro com o
Presidente, pesquisa de clima organizacional
Ética
Estratégia/compromisso com sustentabilidade
Fornecedores
Código de Conduta, participação no CDP Supply Chain, programas de
desenvolvimento de fornecedores locais (Prodfor e PQF-Avançado), questionário de
homologação, publicação Na Estrada com Segurança (para caminhoneiros)
Ética
Estratégia/compromisso com sustentabilidade
Clientes
Contato comercial e assistência técnica dos escritórios de vendas,
desenvolvimento de tecnologia em conjunto, pesquisa de satisfação
Certificações e compromissos voluntários
Investidores
Divulgação trimestral de resultados, website para investidores, atendimento
pela equipe de RI
Ética
Estratégia/compromisso com sustentabilidade
Acionistas
Divulgação trimestral de resultados, website para investidores, Portal de
Governança
Ética
Estratégia/compromisso com sustentabilidade
Governo/poder Representações em fóruns e associações (exemplos: Abraf, Abaf), desenvolvimento
público
de projetos em conjunto (exemplo: Plano de Desenvolvimento da Costa das Baleias)
Ética
ONGs e fóruns
de discussão
Participação em fóruns e associações (exemplos: Diálogo Florestal Brasileiro,
The Forests Dialogue (TFD) e World Business Council for Sustainable
Development (WBCSD). Desenvolvimento de projetos em conjunto, como o
trabalho em parceria com o New Generation Plantation (NGP).
Ética
Certificações e compromissos voluntários
Estratégia/compromisso com a sustentabilidade
Comunidades
vizinhas
Engajamento, Diálogo Operacional, Agenda Presencial, Encontros Comunitários,
projetos sociais e de desenvolvimento, Diálogo Florestal Brasileiro, The
Forests Dialogue (TFD) e World Business Council for Sustainable Development
(WBCSD). Desenvolvimento de projetos em conjunto, como o trabalho em
parceria com o New Generation Plantation (NGP).
Relacionamento com as comunidades vizinhas
Impacto das plantações na biodiversidade
Certificações e compromissos voluntários
Ética
Uso da água
Estratégia/compromisso com a sustentabilidade
Riscos ambientais
Emissões, efluentes e resíduos

A Fibria mantém canais específicos para se comunicar com as
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
Relacionamento com partes interessadas
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
20
Partes
interessadas
Ferramentas e processos de engajamento1
Principais temas materiais2
Comunidades
específicas
Engajamento, Diálogo Operacional, Agenda Presencial, Encontros Comunitários,
projetos sociais e de desenvolvimento, Diálogos Construtivos, publicações,
programas e núcleos de educação socioambiental, Fale com a Fibria, Fibria e Você
Relacionamento com comunidades específicas
Impacto das plantações na biodiversidade
Certificações e compromissos voluntários
Ética
Uso da água
Estratégia/compromisso com sustentabilidade
Riscos ambientais
Emissões, efluentes e resíduos
Fomentados
Programas Produtor Florestal e Poupança Florestal
Impacto das plantações na biodiversidade
Fomentados (fornecedores de madeira)
Entidades
setoriais
Envolvimento em conselhos e comitês (exemplo: Bracelpa, Abraf, Abaf)
Certificações e compromissos voluntários
Ética
Estratégia/compromisso com sustentabilidade
Imprensa
Assessoria de imprensa
Ética
Certificações e compromissos voluntários
Estratégia/compromisso com sustentabilidade
1. A Ouvidoria, os informativos Fibria Notícias e Fibria News, o website institucional e o Relatório de Sustentabilidade são voltados para todas as partes interessadas da Fibria, no
Brasil e no exterior.
2. Extraídos dos dez principais pontos da Matriz de Materialidade.
Fornecimento de madeira
por terceiros
Em 2011, o programa Produtor Florestal supriu 28% da matériaprima processada nas três fábricas da Unidade Aracruz e incorporou benefícios aos produtores, como a possibilidade de combinar
o plantio do eucalipto com outras culturas. O programa é um im-
O fornecimento por produtores autônomos, ou fomentados,
respondeu em 2011 por 10% do volume de madeira usado pela
Fibria para fabricar celulose. Esse suprimento complementar foi

garantido por 3.422 contratos assinados com produtores florestais do Espírito Santo, Bahia, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Rio
portante indutor de desenvolvimento regional, por meio do qual
a Fibria procura integrar a comunidade rural do Espírito Santo e a
Bahia ao negócio florestal e à conservação ambiental.
Nos demais Estados onde atua (São Paulo, Mato Grosso do Sul e
Rio Grande do Sul), o programa da empresa para o fornecimen-
Grande do Sul, Mato Grosso do Sul e São Paulo, corresponden-
to de madeira por terceiros é o Poupança Florestal, que envolve
tes a uma área total de 106.891 hectares.
contratos de prazos longos e garantias de financiamento, fornecimento de mudas e compromisso de compra ao final do ciclo
de cultivo. Pelos bons resultados desse programa, a Fibria deci-
Fomento florestal
Unidade
Aracruz
Jacareí1
Três Lagoas
Área contratada (em hectares)
78.982
11.762
1.431
Capão do Leão
Total
14.716
106.891
1. Vale do Paraíba e Capão Bonito.
diu adotá-lo como parâmetro em seus novos contratos de compra de madeira no Espírito Santo e na Bahia a partir de 2012.
Um dos benefícios do programa Poupança Florestal é o apoio
técnico para a produção de alimentos em áreas de eucalipto
de primeiro ano. No Rio Grande do Sul, o projeto Floresta à
Mesa oferece, desde 2010, um selo de certificação para alimen-
 Municípios
alcançados: 214, sendo 69 do Espírito Santo, 15 da
Bahia, 44 de Minas Gerais, 13 do Rio de Janeiro, 43 de São
Paulo, 27 do Rio Grande do Sul e 3 do Mato Grosso do Sul
 Número
 Área

de contratos: 3.422
média por contrato: 31 hectares
tos produzidos nas entrelinhas de eucalipto. Em 2011, o projeto
abrangeu uma área de 13.500 hectares em 28 municípios, com
destaque para as culturas de melancia, abóbora e milho-verde.
Uma modalidade do Poupança Florestal, que já existe em São
Paulo e será adotada no Espírito Santo e na Bahia, é a social,
10% da madeira consumida nas Unidades Industriais da Fi-
que beneficia famílias que usam mão de obra própria, com
bria em 2011 é proveniente dos programas de fomento (Pou-
no máximo 2 empregados, e cujas propriedades não excedam
pança Florestal e Produtor Florestal).
5 hectares ocupados com eucalipto.
21
TAC para reflorestamento na Bahia – Em dezembro de 2011,
ponsabilidade socioambiental da Fibria alcançaram aproximada-
a Fibria e a Suzano Papel e Celulose S.A. assinaram um Termo
mente 150 mil pessoas.
de Ajustamento de Conduta (TAC) para a restauração florestal
de Reservas Legais, Áreas de Preservação Permanente e rema-
Os investimentos socioambientais da Fibria estão alinhados às
nescentes de Mata Atlântica em propriedades de fornecedores
diretrizes do Instituto Votorantim e seguem os seguintes eixos
de madeira das duas empresas na Bahia. O documento, firma-
estratégicos:
 educação:
ça Ambiental Regional de Teixeira de Freitas e o Núcleo Mata
de um programa de conservação e restauração vegetal por dez
anos. O Laboratório de Ecologia e Restauração Florestal (Lerf),
da Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz, da Universidade de São Paulo (Esalq/USP), dará o apoio técnico ao projeto,
que também será acompanhado pelas certificadoras ambientais
ção ambiental e capacitação para o empreendedorismo social;

cultura: valorização da cultura local e conservação de locais
de valor histórico e arqueológico;

esporte: promoção de atividades esportivas, reforçando a
formação educacional dos jovens;
 geração
de trabalho e renda: criação de oportunidades de
negócio, por meio da diversificação do uso da floresta e da
Imaflora e Sysflor.
propriedade rural, e promoção do empreendedorismo local;
Relacionamento com
as comunidades

meio ambiente: conservação dos recursos naturais, programas de pagamento a serviços ambientais, redução de
emissões de carbono, incentivo ao uso de fontes renováveis
de energia e implantação de práticas para o consumo cons-
A Fibria se relaciona com diversas comunidades urbanas e ru-
ciente.
rais, de realidades distintas, nos 254 municípios dos 7 Estados
brasileiros (Rio Grande do Sul, São Paulo, Mato Grosso do Sul,
Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo e Bahia) onde atua.
Para garantir um relacionamento produtivo e harmonioso com
essas comunidades, o que considera fundamental para o bom
desenvolvimento do seu negócio, a empresa investe em processos de engajamento e projetos socioambientais que concorram
para a inclusão social e a melhoria da qualidade de vida dos
moradores. São programas que estimulam a capacitação profissional, a geração de emprego e renda, o uso mais racional da
terra, a educação ambiental e, sobretudo, o diálogo em busca
Aires Galhardo,
“Vamos continuar
diretor Florestal
trabalhando para
melhorar o nosso
relacionamento com as
comunidades, buscando incluílas cada vez mais em nossa cadeia
produtiva. Temos um duplo desafio em
logística: reduzir os impactos ambientais
e sociais e encontrar alternativas para
aumentar o escoamento da madeira.
Outro importante desafio é
estreitar o relacionamento
com os fomentados.”
de soluções comuns. Em 2011, os programas e as ações de res-
Investimentos em comunidades vizinhas1
Fibria
Projetos incentivados
Instituto Votorantim
5
Total
4
2009
2010
2011
R$ 13.922.901,55
R$ 13.506.816,42
R$ 20.615.000,003
R$ 347.310,00
R$ 587.910,00
R$ 1.993.138,00
R$ 2.182.000,00
2
R$ 3.200.000,00
R$ 3.098.000,00
R$ 16.452.211,55
R$ 17.294.726,42
R$ 25.706.138,00
1. Doações voluntárias e investimento de recursos na comunidade, sendo os beneficiários externos à empresa. Incluem contribuições a instituições de caridade, ONGs e
institutos de pesquisa (não relacionados ao departamento de Pesquisa e Desenvolvimento da empresa), recursos para apoiar projetos de infraestrutura da comunidade e
custos diretos de programas sociais. Incluem também custos da gestão dos projetos.
2. Valor atualizado.
3. Estão contemplados o projeto Assentamentos Rurais Sustentáveis com Agroflorestas, em parceria com o MST, a realização dos Diálogos Construtivos, investimento do BNDES, entre outros.
4. Os projetos incentivados, cuja destinação é coordenada pelo Instituto Votorantim, são patrocinados com recursos provenientes de sociedades controladas pela VID (Votorantim
Industrial S.A.), amparados por leis de incentivo federal (Lei Rouanet, Lei do Esporte e Fundo da Criança e da Adolescência) e estadual (ICMS).
5. O Instituto Votorantim tem o objetivo de qualificar o investimento social do Grupo, controlador da Votorantim Industrial, um dos acionistas da Fibria.
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
Atlântica (Numa), prevê o financiamento pelas duas empresas
formação e qualificação da mão de obra, educa-

do com o Ministério Público da Bahia, a Promotoria de Justi-
22
Modelo de Relacionamento com
comunidades vizinhas
Relacionamento com comunidades específicas
A Fibria enfrenta seus maiores desafios sociais no norte do Es-
O relacionamento da Fibria com as comunidades vizinhas a suas
pírito Santo e no sul da Bahia, onde se relaciona com comu-
atividades segue um Modelo de Relacionamento com quatro
nidades que possuem direitos, reivindicações e necessidades
tipos de abordagem: Engajamento, Encontros Comunitários,
específicas, como as que reivindicam o status de descendentes
Diálogo Operacional e Agenda Presencial. O Modelo de Relacio-
de quilombolas, indígenas, integrantes do Movimento dos Tra-
namento é aplicado nas etapas de silvicultura e colheita das ope-
balhadores Sem-terra (MST) e famílias de pescadores artesanais.
rações florestais. A participação é aberta a todos os membros da
Em 2011, conquistamos importantes avanços no relacionamen-
comunidade, que recebem convites públicos para as reuniões.
to com essas comunidades.
 Engajamento: é o relacionamento com base no Manual de En-
Comunidades negras

Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
gajamento do Instituto Votorantim. A Fibria assume o papel de

parceira no desenvolvimento local nas comunidades mais im-
Desde 2003, quando o governo federal publicou o Decreto
pactadas pela atuação da empresa. Número de municípios: 26.
4.887, estendendo o direito de descendentes de escravos fu-
Encontros Comunitários: são reuniões com lideranças e
gidos (quilombolas) para além das terras em que viviam, 1.408
formadores de opinião, para prestar contas sobre os projetos
comunidades buscaram esse reconhecimento em todo o País.
desenvolvidos com a comunidade. Número de municípios: 11.
Algumas dessas comunidades reivindicaram terras da Fibria e
Presencial: é feita por meio de visitas de represen-
de outros proprietários vizinhos. A empresa recorreu à justiça e
tantes da empresa nas comunidades para a compreensão da
entende que o Decreto 4.887 extrapola os direitos assegurados
realidade local. Número de municípios: 64.
aos quilombolas pela Constituição de 1988. Dois desses pro-
Diálogo Operacional: são contatos prévios para informar a
cessos foram anulados, mas outros dois estão em andamento,
população sobre os impactos das operações florestais e as for-
envolvendo 15.732 hectares de propriedades da empresa.
 Agenda

mas de mitigá-los. Número de municípios: 31.
Enquanto a questão jurídica segue seu curso, procuramos reO Modelo de Relacionamento busca diminuir os impactos nega-
forçar o diálogo com essas comunidades e contribuir para seu
tivos e potencializar os positivos. Nas operações florestais, os im-
desenvolvimento. A iniciativa mais importante é o Programa de
pactos negativos mais relatados foram a modificação na estrutu-
Desenvolvimento Rural Territorial (PDRT), que em 2011 passou
ra fundiária local, o isolamento de propriedades e comunidades,
a beneficiar 760 famílias de 22 comunidades negras da Bahia e
o comprometimento da capacidade e da qualidade da malha viá-
do Espírito Santo.
ria, a geração de poeira, a alteração da paisagem, o aumento do
risco de acidentes, a alteração na pauta produtiva dos municípios,
Realizado em parceria com diversos órgãos públicos, o PDRT
a valorização da terra, a alteração de disponibilidade e qualidade
proporciona assistência técnica aos moradores, orientação para
da água, o comprometimento da segurança alimentar, a desorga-
a venda dos produtos e cursos de capacitação profissional. To-
nização do modo de vida das comunidades locais, o desrespeito
das as decisões do PDRT são tomadas de forma colegiada, em
aos hábitos e costumes, a geração de barulho e a obstrução de
reuniões abertas de associações de moradores. Os bons resul-
estradas. Já os impactos positivos mais reconhecidos foram as
tados colhidos pelo PDRT em 2011 têm atraído um interesse
oportunidades de emprego, o fornecimento de serviços, a recu-
crescente por parte das famílias e ajudaram a reduzir os registros
peração de áreas degradadas e a conservação de nascentes.
de furto de madeira nessas áreas.
Nas operações industriais, os principais impactos negativos fo-
Comunidades indígenas
ram a geração de odor, a geração de ruído, a geração de fumaça e as demissões. Os impactos positivos mais relatados foram
Em 2007, a Aracruz Celulose, empresa antecessora da Fibria,
as oportunidades de emprego e o fornecimento de serviços.
assinou um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) com a
Funai e sete aldeias indígenas no município de Aracruz (ES),
Acesse www.fibria.com/rs2011 e conheça os projetos sociais
apoiados pela Fibria.
para pôr fim à disputa de terras ocupadas pela empresa. Pelo
acordo, a área de 11 mil hectares em questão foi demarcada
23
as melhores alternativas de uso da terra, o que foi concluído
em 2010.
Superada a questão fundiária com os índios, a Fibria tem procurado ajudar os índios a viabilizar nas reservas um modelo de
produção agrícola semelhante ao PDRT, além de projetos de
educação e cultura, produção florestal e recuperação vegetal.
O furto de madeira, muitas vezes associado a incêndios criminosos, continua a ser um sério problema para a Fibria no norte do
Espírito Santo e no sul da Bahia. O volume de madeira furtada,
porém, foi menor em 2011 do que em 2010, graças à intensificação da repressão policial no último trimestre do ano passado
e de vários projetos desenvolvidos pela empresa em parceria
com as comunidades.
120
A Fibria buscou reverter o impasse criado com a invasão de áreas da companhia no sul da Bahia por membros do Movimento
dos Trabalhadores Sem-terra (MST) com o projeto de Assentamentos Rurais Sustentáveis com Agroflorestas, desenvolvido
em parceria com o Instituto Nacional de Colonização e Reforma
Agrária (Incra) e o governo da Bahia.
O modelo de negócio foi elaborado por pesquisadores da Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz, da Universidade de
São Paulo (Esalq/USP), e começou a ser implantado em agosto
de 2011. A área ocupada pelo MST, num total de 11 mil hectares, será desapropriada e indenizada pelo Incra, beneficiando
mais de mil famílias de agricultores.
Volume em milhares de m3
Movimentos de luta pela terra
Volume de madeira furtada
100
80
60
40
20
0
1º2º 3º 4º
Trimestre de 2011
Por entender que essa situação de ilegalidade só será resolvida
com a combinação da repressão aos criminosos com programas
de geração de renda, a Fibria investe em programas sociais em
parceria com órgãos públicos – como o PDRT, que está beneficiando 760 famílias de comunidades negras. Outra iniciativa
importante, que reduziu pela metade o índice de roubo de madeira e produção de carvão ilegal nos municípios de Pedro Canário (ES), Conceição da Barra (ES) e Mucuri (BA), foi o Grupo
Comunidades pesqueiras
de Trabalho do Picadão, criado pelo Ministério Público (MP) local e apoiado pela Fibria, que gerou 200 postos de trabalho em
A Fibria se relaciona com comunidades pesqueiras no distrito de
atividades como apicultura, agricultura familiar e piscicultura. A
Barra do Riacho, município de Aracruz (ES), e em Caravelas, no
Fibria também apoia dois importantes projetos estaduais de in-
sul da Bahia, onde opera terminais portuários.
clusão social: o Plano de Desenvolvimento Sustentável da Costa
das Baleias, do governo da Bahia, e o Plano de Desenvolvimento
Em Barra do Riacho, estamos apoiando a melhoria da captação
do Litoral Norte, do Espírito Santo.
e do tratamento de água, antiga reivindicação dos moradores,
que está sendo realizada pelo Serviço Autônomo de Água e
Esgoto (SAAE) de Aracruz. Em parceria com outras companhias
e órgãos públicos, a empresa também colabora para a adequação do Posto de Saúde de Barra do Riacho, a criação de uma
unidade de Polícia Comunitária e a realização de cursos de capacitação profissional.
Em Caravelas, a Fibria destinou recursos para a manutenção
da sede de uma associação de pescadores, patrocinou um
curso de cooperativismo para 16 gestores de entidades pes-
Saiba mais sobre o relacionamento da Fibria com as comunidades em www.fibria.com.br/rs2011.
Incidente no sul da Bahia – Em 17 de março de 2010, um
incidente em Mucuri (BA) envolvendo a Garra, empresa de vigilância que presta serviços à Fibria, resultou no falecimento de
Henrique de Souza Pereira. Dois processos foram abertos contra
a Fibria e a Garra, ajuizados pelo pai e pela esposa de Henrique
de Souza Pereira, reivindicando indenizações. As duas empresas
apresentaram suas defesas em janeiro de 2011, mas o tribunal
ainda não divulgou uma decisão.
queiras e apoiou a construção de um entreposto e a reforma
de uma fábrica de gelo.
Saiba mais sobre o incidente em www.fibria.com.br/rs2010.
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
jetos derivados de um estudo etnoambiental que identificasse
Furto de madeira

como indígena e a empresa destinou R$ 3 milhões para pro-
24
Consulta às comunidades
Para saber como está sendo avaliada em localidades onde atua, a Fibria contratou uma pesquisa, entre setembro de
2011 e fevereiro de 2012, para conhecer a percepção de moradores de comunidades vizinhas sobre os dez principais
temas relacionados à estratégia de sustentabilidade da empresa. A seguir, um resumo das entrevistas. Os depoimentos

Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
na íntegra, trechos em áudio e uma análise crítica das respostas estão disponíveis no site www.fibria.com.br/rs2011.
Érico Carlos dos Santos Miranda,
presidente da Associação dos Pequenos Produtores Rurais de Taquari,
em Alcobaça/BA
Érico relata que o trabalho nos fornos de carvão, que prejudica a atividade florestal da
Fibria, já foi extinto no município, mas os moradores precisam de uma alternativa de trabalho para não retomar essa atividade ilegal. “É
necessário uma boa aliança entre empresa e
comunidade para gerar renda”, diz.
Pedro Batista Silvares, morador de
Angelim 1, em Conceição da Barra/ES
Pedro diz que foi a queda no padrão de renda
que levou muitos moradores a roubar o eucalipto
para fazer carvão. “De um ano para cá, as coisas
deram uma mudada com o PDRT, esse projeto de
sustentabilidade. A gente começou a ter uma relação, a conversar. Eu vejo que vai gerar frutos.”
Alexandre Evaldo Lohn, presidente
da Cooperativa Madeireira de Capão
Bonito/SP
Alexandre destaca a contribuição da Fibria na
geração de emprego em uma cidade com poucas oportunidades de trabalho. Sobre o fomento florestal, ele cita um episódio: “Lembro de
uma vez em que a empresa exigiu que o plantio
fosse feito dentro dos padrões de exigência,
com uma distância certa de rios e nascentes; eu
acho isso legal.”
Ivamara Santos Oliveira, da Associação de Mudas Nativas de Angelim 2,
em Conceição da Barra/ES
Ivamara ressalta o papel da Fibria no reflorestamento de encostas, com mudas produzidas
pela associação de que faz parte – uma atividade que melhorou muito a renda dos moradores. “Até seis anos atrás, a gente não tinha
um dinheiro certo. A gente saía catando cipó
para fazer vassoura, se arriscava com cobra,
marimbondo. Hoje não, a gente faz uma dívida
confiando na nossa produção.”
Juan Jimenez Jurado Jr., do Projeto
Batucando, em Santa Branca/SP
Juan é músico e desenvolve, desde 2001, atividades com uma banda de jovens e crianças
cujos pais estão detidos por problemas relacionados ao uso de drogas e álcool. Ele relata
que a empresa trouxe muitos empregos para
a região e considera a certificação florestal
importante, mas também vê pontos negativos
no fomento florestal. “Quando eu era pequeno
via roças de milho, cana, café. Hoje eu só vejo
eucalipto.”
Júlio César Florentino Perini, presidente da Associação de Moradores
da Barra do Riacho, em Aracruz/ES
Júlio cita como aspectos negativos da presença
da Fibria na região a monocultura do eucalipto,
o movimento do Portocel, que dificulta a saída
dos barcos de pesca, e a geração de barulho e
odor pelas fábricas de Aracruz. Mas também vê
benefícios, como o aumento de moradias próprias e mais conforto. Na opinião dele, a Fibria
poderia investir mais na preservação das matas
nativas e na comunidade local. “A empresa deveria buscar trazer infraestrutura para cá, porque ficamos muito tempo esquecidos.”
Luzia Florencio Rodrigues, professora na comunidade indígena de Comboios, em Aracruz/ES
Luzia acredita que os projetos desenvolvidos
pela empresa foram benéficos à comunidade.
Ela diz que a comunidade indígena local não foi
compreendida em suas reivindicações durante
muito tempo, mas a disposição da Fibria em
dialogar mudou esse quadro. Sua maior preocupação é com o plantio de eucalipto em áreas da
aldeia: “A gente se preocupa com o rio, porque
precisamos ter as encostas de restinga, entre a
água e o plantio de eucalipto.”
Nazine de Moura Bittencourt Ribeiro,
presidente do Conselho Municipal de
Defesa dos Direitos da Criança e do
Adolescente, em Arroio Grande/RS
Nazine destaca como muito positivo o projeto
educacional apoiado pela Fibria, que atende
cem crianças e adolescentes locais. Mas ela
lamenta a frustração causada pela não instalação da fábrica de celulose, que geraria muitos
empregos. “Até a plantação das árvores parece
ter diminuído, porque muitos que trabalhavam
nisso hoje estão desempregados.”
Nilva Barroso, presidente da Casa da
Cultura, em Três Lagoas/MS
Nilva ressalta o investimento da Fibria em
projetos sociais nas áreas de tecnologia, apicultura e artesanato. “As pessoas não precisam mais sair daqui para estudar ou trabalhar. A cidade hoje tem movimento, melhorou
bastante.” Segundo Nilva, alguns moradores
ainda fazem restrições à atuação da Fibria,
mas por falta de informação. “Eu também
achava que o eucalipto poderia transformar
a região num deserto, mas hoje sei que não
é assim.”
Osmar Bernardo dos Santos, agricultor familiar e presidente da Associação Ribeirão, em Alcobaça/BA
Osmar destaca a preocupação da Fibria com
questões ambientais e sociais e lamenta que
essa postura não seja seguida por certos fomentados. “Alguns plantam junto da estrada,
da rede elétrica e até em cima de minadouros.”
Como presidente de uma entidade de agricultores, ele tem procurado atrair o pessoal que
trabalha com carvão ilegal, mas nem sempre
tem êxito.
Carlos Alberto dos Santos Dutra, de
Brasilândia/MS
Carlos tem formação em sociologia, arqueologia, antropologia e filosofia e acompanha
os projetos da Fibria em suas áreas de atuação. “A chegada de uma grande empresa
muda os hábitos da comunidade, mas também valoriza as potencialidades locais”, diz.
Ele critica, porém, a terceirização de serviços,
por gerar insegurança. “No final do plantio,
por exemplo, a empresa desemprega 30, 40
motoristas.”
José Horácio Alexandre Nenartavis,
presidente da Associação Aguaclarense para o Bem-Estar do Idoso, em Água
Clara/MS
José Horácio está preocupado com a implantação da Fibria na região, por causa da atração
de novos moradores e do aumento da demanda
por serviços públicos. “Espero que a empresa
use seu poder político para pleitear melhorias
na infraestrutura de nosso município.”
25
Gestão de pessoas
um seminário sobre o CDP Supply Chain, reunindo 91 de seus
fornecedores. O encontro reforçou aos participantes a impor-
A área de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO)
implantou, em setembro de 2011, o Ciclo de Gestão de Desempenho, um processo de avaliação e desenvolvimento de lideranças que envolveu todos os diretores, gerentes-gerais e gerentes
da companhia. Em 2012, a iniciativa será estendida aos coordenadores, consultores e especialistas. Dentro de dois anos, todos
os níveis da organização terão sido cobertos.
tância de medir, divulgar e reduzir as emissões de carbono em
seu processo de produção.
Fornecedores locais – A Fibria dá preferência a fornecedores
locais de produtos ou serviços. Em 2011, a empresa gastou
R$ 2,95 bilhões (73% do total despendido) com fornecedores
situados nos mesmos Estados de suas bases industriais e florestais. Em relação a 2010, houve um acréscimo de 8,7% no
Saiba mais sobre as iniciativas em gestão de pessoas em
www.fibria.com.br/rs2011.
volume de compras de fornecedores locais.
Comissão de Contratação de Serviços (CCS) – Em janeiro de
2011, a Fibria criou essa comissão para avaliar a contratação de
Fornecedores
ultrapasse R$ 5 milhões e que produzam impactos no clima in-
A Fibria procura engajar sua cadeia produtiva nas melhores prá-
terno da empresa, ou os de valor anual entre R$ 1,9 milhão e
ticas socioambientais e leva em conta, na contratação de forne-
R$ 4,9 milhões que possuam riscos específicos.
cedores, o atendimento à legislação local e a princípios de nor-
Luiz
Fernando
Torres Pinto,
diretor de
Desenvolvimento
Humano e
Organizacional
mas internacionais como ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001,
NOSA e ILO Convention.
Em 2011, a empresa implantou um novo processo de auditoria
em fornecedores, para garantir o respeito aos direitos da criança
e do adolescente e a eliminação do trabalho infantil e do análogo ao escravo (GRI HR6 e HR7). Foram realizadas auditorias nos
locais de prestação de serviços de 27 empresas, envolvendo um
total de 6.740 empregados.
Carbon Disclosure Project (CDP) Supply Chain – Pelo se-

“O grande desafio
na área de Recursos
Humanos é a consolidação
de uma nova cultura. Para
isso, temos trabalhado bastante
na preparação de lideranças.
Em 2011, todos os gerentes-gerais e
gerentes passaram por um programa de
treinamento para serem multiplicadores
das nossas Crenças de Gestão. Nada
é mais eficaz do que o exemplo,
para a implantação de uma
nova cultura.”
gundo ano consecutivo, a Fibria promoveu, em março de 2011,
Empregados próprios (2011)
Total
Homens
Mulheres
1.515
164
1.679
807
90
897
1.021
128
1.149
0
0
0
117
95
212
0
0
0
17
10
27
3.477
487
3.964
19
23
42
Total
3.496
510
4.006
Percentual
87,3%
12,7%
100%
Unidade Aracruz (ES/BA/MG)
Unidade Três Lagoas (MS)
Unidade Jacareí (SP)
1
Unidade Piracicaba (SP)
2
Administração Central
KSR
2
Unidade Florestal Capão do Leão (RS)
Total Brasil
Escritórios Internacionais
1. Inclui Capão Bonito e Vale do Paraíba.
2. Unidades vendidas em 2011.
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
serviços executados durante dois anos ou mais, cujo valor anual
26
Média de horas de treinamento por empregado
Diversidade de empregados (GRI LA13)
horas
%
29,71
61
24
12,73
26
2009
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
 Mulheres

4,12
4,1
3,29
20102011
 Pessoas com deficiência
Mulheres
14,4
13,02
66
54
Homens
24,97
20092010
2011
 Pardos e negros
Governo
Com o propósito de contribuir para o desenvolvimento dos sistemas de certificação da atividade florestal, a Fibria esteve presente
A Fibria não está vinculada a partidos políticos, mas contribui
financeiramente para campanhas de candidatos que considera comprometidos com o desenvolvimento sustentável e com
a melhoria da governança pública. Como em 2011 não houve
eleição, a empresa não realizou doação de natureza política.
Saiba mais sobre a contribuição da Fibria em políticas públicas em www.fibria.com.br/rs2011.
em outros dois importantes eventos mundiais em 2011. Em setembro, participou da assembleia geral do FSC®, que ocorreu na
Malásia, e em novembro enviou representante ao Stakeholders
Dialogue, promovido pelo Programme for the Endorsement of
Forest Certification (PEFC), em Montreux, na Suíça.
Ainda no nível internacional, destaca-se a atuação no The Forest Dialogue (TFD), entidade que promove debates sobre questões sensíveis na área florestal, envolvendo empresas florestais,
ONGs, comunidades indígenas e organismos multilaterais. Carlos Alberto Roxo, gerente-geral de Sustentabilidade e Relações
ONGs
Corporativas da Fibria, é atualmente um dos dois colíderes do
A Fibria participa de 125 fóruns, associações e Grupos de Trabalho (GRI 4.13), ocupando posições consultivas e executivas
TFD. Em 2011, o TFD realizou diversos diálogos em cinco áreas:
investimentos em florestas controladas localmente por comunidades ou proprietários florestais; mecanismo Reducing Emis-
em 24 deles. Em 2011, a companhia participou da elaboração
sions from Deflorestation and Degradation (REDD) dos acordos
de uma proposta com 16 pontos sobre o Código Florestal, en-
de mudanças climáticas; consentimento prévio de comunidades
tregue aos congressistas em nome de empresas florestais e de
indígenas a atividades em suas áreas; árvores geneticamente
entidades socioambientais. Esse documento pode ser consulta-
modificadas; e o Fórum Papel das Florestas, que debateu a pro-
do em www.dialogoflorestal.org.br/legislacao/codigo-florestal.
dução de alimento, combustível e fibra (em inglês, food, fuel,
fiber and forest, ou 4F).
Entre as iniciativas que merecem destaque com relação a participação da empresa em fóruns e assioações, está o encontro
O ano de 2011 também marcou a realização dos Diálogos Cons-
FSC® Certified Plantations and Local Communities: Challen-
trutivos, um evento de debates promovido pela Fibria em Vitó-
ges, Activities, Standards, and Solutions, sediado pela Fibria
ria, com a participação de 245 pessoas, entre representantes da
e que reuniu cerca de 90 representantes de empresas certi-
empresa, comunidades, clientes e instituições socioambientais,
ficadas pelo FSC , ambientalistas, acadêmicos, consultores e
com o objetivo de construir relações sustentáveis nas regiões de
ONGs de vários países.
atuação da companhia.
®
27
5
hectares de novos plantios florestais, dos quais 40.800 hecta-
que ocupam mais de um terço das propriedades da empresa, ab-
res em áreas próprias e 8.200 hectares no programa Produtor
sorvem mais do que o dobro do volume de carbono emitido em
Florestal. A colheita atingiu 8,4 milhões de metros cúbicos de
todas as suas Unidades. Além disso, para neutralizar ou mitigar o
madeira, superando o recorde de 7,9 milhões de metros cúbicos
impacto de suas atividades sobre o ambiente, a companhia está
de 2006.
sempre empenhada em preservar a qualidade e a quantidade de
água das nascentes que servem às comunidades vizinhas e em
Logística da madeira – A madeira que abastece as Unidades
reduzir o consumo de água e a geração de resíduos em suas fábri-
Industriais da Fibria é em sua maior parte transportada por cami-
cas. Trabalhamos ainda no aperfeiçoamento dos nossos progra-
nhões, uma vez que as rodovias são as principais alternativas de
mas de conservação da biodiversidade e incentivamos o plantio
deslocamento em nosso País. Os modais rodoviário, marítimo e
de culturas complementares nas entrelinhas do eucalipto. Entre as
ferroviário respondem, respectivamente, por 73,8%, 23,7% e
ações desenvolvidas para diminuir os impactos negativos de nos-
2,5% do abastecimento na Unidade Aracruz (ES).
sa operação, procuramos aumentar o aproveitamento dos resíduos como adubo e racionalizar nossas operações de transporte.
O trânsito de caminhões, intensificado na época de colheita,
Manejo florestal
por meio do Diálogo Operacional com as comunidades locais. O
provoca impactos ambientais e sociais, que procuramos mitigar
transporte por barcaças, mais econômico e de menor impacto,
O consumo de madeira nas Unidades Industriais da Fibria em
2011 foi de 16,8 milhões de metros cúbicos. Cerca de 90% desse volume veio de plantios próprios da empresa, e o restante
de áreas de produtores independentes fomentados. O bom de-
é usado no percurso entre os terminais marítimos de Caravelas, na Bahia, e de Portocel, em Aracruz, no Espírito Santo. Já o
transporte ferroviário é viável atualmente apenas entre áreas de
fomento de Minas Gerais e alguns depósitos no Espírito Santo e
a Unidade Industrial Aracruz.
sempenho operacional das fábricas, traduzido no menor consumo de madeira por tonelada de celulose produzida, reduziu a
Proteção florestal – A proteção dos plantios de eucalipto obe-
necessidade de novas áreas plantadas.
dece a uma estratégia de ciclos sucessivos de prevenção, monitoramento e controle. Os cuidados incluem a seleção de clones
Em Aracruz (ES), a produção de mudas de eucalipto foi de 48
mais resistentes, a preservação do equilíbrio ecológico e a ge-
milhões de unidades em 2011, suficientes para formar 49 mil
ração de conhecimentos para melhoria contínua dos processos.
Mudas
Produção de mudas de eucalipto
Plantio de mudas de eucalipto
Doação de mudas de eucalipto
Produção de mudas nativas1
Doação de mudas nativas
1
1. Em viveiros próprios e terceirizados.
2009
2010
2011
33.000.000
30.000.000
4.000.000
400.000
193.000
89.017.808
63.137.817
1.426.630
956.762
50.007
102.756.751
87.802.255
1.922.460
15.316.875
77.500

As plantações de eucalipto da Fibria, somadas às matas nativas
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
Desempenho ambiental
28
Francisco
Valério,
diretor de Operações
Industriais,
Engenharia e
Suprimentos
“Tivemos um ano
positivo na área industrial
em 2011, com crescimento
da produção e estabilidade
operacional em todas as Unidades.
Trabalhamos para garantir a qualidade
e a uniformidade do nosso produto
final em fábricas de diferentes
idades tecnológicas. Esse é o
nosso foco e continuará a ser o
grande desafio.”
Operações industriais
A Fibria intensificou em 2011 o seu projeto de incorporar as
melhores práticas de cada Unidade para o estabelecimento de
um padrão operacional de máximo rendimento. Esse programa,
iniciado em 2010, baseou-se na troca de experiências entre as
Unidades Industriais, com a participação de todos os profissionais envolvidos na produção de celulose.
O eixo do projeto é melhorar a estabilidade operacional nas fábricas das Unidades Aracruz, Jacareí e Três Lagoas, controlando
os fluxos de produção para evitar a alternância entre alta e baixa
Além de detectar de forma precoce a ocorrência de pragas e

Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
doenças, o monitoramento florestal aciona o primeiro combate
aos incêndios florestais. Em 2011, esse monitoramento reduziu
em 60% a necessidade de controle de formigas-cortadeiras na
Unidade Aracruz (ES) e preveniu 25% das áreas da Unidade Três
Lagoas (MS) de danos significativos.
As atividades de pesquisa priorizaram em 2011 o controle biológico do percevejo-bronzeado, que foi recentemente introduzido
no País. Um laboratório de proteção florestal foi implantado especialmente para pesquisar inimigos naturais desta e de outras
pragas, e para avaliar a resistência de clones.
Manejo do solo – O manejo adequado do solo inclui a seleção das áreas de plantio por meio da análise e do preparo
do terreno, considerando as limitações ambientais que possam
impactar no crescimento das plantas. A conservação dos solos,
a adubação balanceada e a manutenção de resíduos da colheita
– folhas, galhos e cascas – são práticas usuais.
A empresa investe no mapeamento de suas áreas e reúne as
informações dos últimos 20 anos em uma base de dados. Em
2011, foram ampliados os estudos sobre o nível crítico de maté-
produtividade no processo. Em 2011, os ganhos de produtividade nessas três Unidades Industriais chegaram a 131 mil toneladas de celulose adicionais, o equivalente ao volume produzido
em 2010 pelo Conpacel, que foi vendido em janeiro de 2011.
Com isso, a produção nas três fábricas foi de 5,26 milhões de
toneladas de celulose de fibra curta, quase o mesmo montante
fabricado em 2010. A melhoria no desempenho industrial também proporcionou ganhos a Valor Presente Líquido (VPL) da
empresa, de R$ 4,5 bilhões em captura de sinergias.
A produção de celulose na Fibria é baseada em uma matriz energética sustentável, que inclui recurso natural renovável (madeira
e biomassa líquida) e combustível menos intensivo em carbono,
como o gás natural. Quase toda a energia produzida na Fibria
vem de subprodutos do processo produtivo, gerando excedentes que são vendidos para a rede pública nacional. Em 2011,
essa produção excedente foi de 30 megawatts (ou 8% da produção total da empresa), o suficiente para abastecer uma cidade
com 500 mil habitantes.
Gerenciamento dos
recursos hídricos
ria orgânica do solo, modelos para quantificar a compactação
A Fibria monitora as microbacias hidrográficas representati-
do solo, bem como as perdas de solo e água no manejo, e novas
vas de sua área de atuação, para evitar ou minimizar possíveis
ferramentas de recomendação de fertilização.
impactos do manejo florestal sobre a quantidade e a qualidade da água. As metodologias de monitoramento e estudo
A utilização de resíduos industriais como corretivo de solo, prática
de recursos hídricos foram integradas em 2011 pelo Centro
que traz vantagens econômicas e ambientais, aumentou significa-
de Tecnologia da empresa, o que permitirá comparar dados
tivamente em 2011, proporcionando ganhos estimados em R$ 6,1
de todas as Unidades a partir de 2012. Nossa área de Meio
milhões. Os resumos dos Planos de Manejo Florestal, que descre-
Ambiente Florestal também iniciou em 2011 o mapeamento
vem as técnicas de preparo de solo, fertilização e aplicação de her-
de áreas onde pode ocorrer aumento de demanda por água,
bicida e manutenção dos plantios de eucalipto, estão disponíveis
decorrente do crescimento populacional das cidades e das mu-
na internet: www.fibria.com.br/web/pt/midia/publicacoes.htm.
danças climáticas.
29
CAPTAÇÃO DE ÁGUA NAS OPERAÇÕES FLORESTAIS
Unidade
Tipo de captação
2010
2011
Pontos de captação
Jacareí1
Água superficial (m³)
201.312
77.541
14
Água subterrânea (m³)
204.660
144.470
17
Água superficial (m³)
307.487
386.252
136
–
–
–
Água superficial (m³)
198.558
482.566
185
Água subterrânea (m³)
125.940
31.535
2
Aracruz2
Água subterrânea (m³)
Três Lagoas
1. Vale do Paraíba e Capão Bonito.
2. Somente está outorgada a captação superficial de água no viveiro de Aracruz (ES). Não temos outorga para captação subterrânea, que não é exigida pela legislação.
Consumo específico de água
O monitoramento dos recursos hídricos é realizado em 17 mi-
m3/tonelada de celulose seca ao ar (tsa)
evidências nos resultados mais recentes dessas avaliações que
45
indiquem alteração significativa em decorrência do manejo flo-
40
37,6
restal em nenhuma das Unidades em 2011.
35,9
35
O volume de água descartado em nossas operações florestais
36,1
34,1
35,6
34,1
30
30
representa apenas 1% do montante descartado nas fábricas.
25
Para rastrear a sua pegada hídrica, identificando a quantidade
de água utilizada em todo o processo de produção de celu-
20
lose, a Fibria tornou-se membro do Water Footprint Network
15
21,2
(WFN) em 2010. Saiba mais sobre esse tema em www.fibria.
2009
com.br/rs2011.
Unidade Aracruz
22,5
19,8
2010
Unidade Jacareí1
2011
Unidade Três Lagoas
BAT2
1. Inclui o consumo específico de água na produção de papel em fábrica localizada no mesmo
site da Unidade Jacareí.
2. BAT – valores de acordo com a publicação Best Available Techniques (BAT), da Integrated
Pollution Prevention and Control (IPPC) (2001), usados pelo setor como referênciapara celulose
branqueada do processo kraft.
Consumo de água nas fábricas
Um dos mais importantes desafios ambientais da Fibria é reduzir o consumo de água na fabricação de celulose. A empresa
A captação de água para abastecimento das fábricas é realizada
vem reduzindo progressivamente esse consumo, que há cerca
por meio de outorgas e obedece à legislação ambiental de cada
de 20 anos era quase o dobro do atual para produzir 1 tonela-
localidade e às licenças de operação das Unidades.
da de celulose. Nas Unidades Industriais Aracruz e Três Lagoas
o volume de água utilizado está dentro dos padrões interna-
Nenhuma Unidade da Fibria utiliza o efluente final após trata-
cionais, enquanto a Unidade Jacareí se destaca pelo consumo
mento nas Estações de Tratamento de Efluentes (ETEs). Processos
de apenas 22,5 metros cúbicos de água por tonelada de celu-
industriais anteriores ao tratamento de efluentes fazem a recicla-
lose produzida em 2011, abaixo do valor de referência de 30 a
gem e o reúso de água na linha de fibra. Acompanhe no quadro
50 metros cúbicos, como mostra o quadro abaixo.
os volumes de água reciclada e reutilizada nas três Unidades.
CONSUMO de
DE água
ÁGUA nas
NAS operações
OPERAÇÕES industriais¹
INDUSTRIAIS
consumo
Unidade Aracruz
2009
Total (m )
3
Volume
consumido
(m³/dia)
2010
Unidade Jacareí
2011
2009
2010
Unidade Três Lagoas
2011
108.394.560 110.395.296 107.325.576 26.654.814 25.535.665 28.591.030
217.965
219.705
217.116
73.027
69.961
superficiais.
1. Toda a captação de água pelas Unidades Industriais da Fibria é feita em fontes superficiais.
78.332
2009
NA
NA
2010
2011
Total Fibria
(2011)
47.553.023 45.740.070 181.656.676
129.926
125.315
420.763
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
50
50
Unidade Jacareí (SP) e 3 na Unidade Três Lagoas (MS). Não há







crobacias, sendo 12 na Unidade Aracruz (ES, BA e MG), 2 na
30
Biodiversidade
Esse conhecimento acumulado inspirou diversas medidas para
melhorar o manejo florestal, como a implantação de corredores
A conservação da biodiversidade é um dos fundamentos da estratégia de sustentabilidade da Fibria, que mantém como áreas
de preservação natural cerca de 37% da extensão total de suas
ecológicos ligando fragmentos de mata nativa, para facilitar o
deslocamento de animais; a manutenção de árvores nas áreas
de colheita para a movimentação das aves; e a não colheita de
propriedades. Essas áreas de conservação, com recortes dos
talhões de eucalipto, para a estabilidade ambiental (fluxos de
biomas Mata Atlântica, Cerrado e Pampa, estão distribuídas ao
fauna, regulação dos recursos hídricos etc.).
longo de rios e em grandes blocos, formando uma paisagem
em mosaico onde os plantios de eucalipto são entremeados por
vegetação nativa.
Desde 2006, a empresa apoia a iniciativa do Corredor Ecológico
Mais de
130 espécies
de mamíferos já
foram catalogadas
no Banco de Dados de
Biodiversidade da
Fibria.
do Vale do Paraíba (SP), que prevê o plantio de 200 milhões
tos de R$ 3 bilhões, em associação com o Instituto Ethos e a
Fundação Mata Atlântica. Em 2011, a Fibria assumiu também o
compromisso de restaurar nos próximos 5 anos 20 mil hectares
de Mata Atlântica nos Estados do Espírito Santo, da Bahia, de
Minas Gerais e São Paulo.
No Espírito Santo, a empresa mantém o Centro de ReintroduA empresa deu continuidade, em 2011, a todos os 52 progra-
ção de Animais Silvestres (Cereias), que recebe animais resgata-
mas relacionados à biodiversidade (saiba mais sobre eles em
dos do tráfico ou levados pela população, reabilitando-os para
www.fibria.com.br/rs2011). Os dados de fauna e flora, conti-
retornarem à vida natural. Quase 80 mil animais já passaram
nuamente atualizados, são armazenados no Banco de Dados
pelo Cereias desde sua criação, em 1993 (saiba mais em www.
de Biodiversidade da companhia. Já foi registrada nas áreas da
cereias.com.br). Em parceria com diversas instituições ambien-
Fibria a presença de 680 espécies de aves, 132 espécies de ma-
tais, a Fibria também participa de programas de conservação de
míferos e 1.355 espécies de plantas.
espécies ameaçadas, como o Projeto de Conservação e Moni-
Hábitats protegidos ou restaurados (GRI EN13)
Aracruz
(ES, MG, BA)
Jacareí
(SP)1
Três Lagoas
(MS)
Capão do Leão
(RS)
2010
123.570,0
55.767,2
6.282,0
–
2011
124.060,0
55.620,0
10.980,0
–
2010
–
7.420,0
65.576,0
–
2011
–
7.690,0
88.620,0
–
2010
–
–
–
–
2011
–
–
–
–
(em ha)
Floresta tropical atlântica
Tamanho das áreas de hábitats protegidos

Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
de árvores em 150 mil hectares em 10 anos, com investimen-
Cerrado
Mangue
Restinga
2010
4.785,6
–
–
–
2011
5.270,0
–
–
–
2010
–
–
–
59.725,2
2011
–
–
–
60.210,0
Pampa
1. Vale do Paraíba e Capão Bonito.
31
toramento de Antas no Espírito Santo (Pró-Tapir), o Projeto de
treinamento e assistência técnica em parceria com o Centro de
Manejo e Conservação do Papagaio-verdadeiro (Amazona aes-
Desenvolvimento do Agronegócio (Cedagro).
tiva) em Itapeva (SP) e o Projeto de Monitoramento do Muriqui-do-sul em Pindamonhangaba (SP).
Na região de Três Lagoas (MS), a Fibria desenvolve o Projeto
Silvipastoril, que viabiliza a criação de gado bovino em áreas
Além disso, no âmbito do Movimento Empresarial pela Biodiver-
florestais da empresa. Em São Paulo, Mato Grosso do Sul e Rio
sidade (MEB), a companhia se faz presente nos entendimentos
Grande do Sul, o Programa Colmeias estimula o desenvolvimen-
com o governo para implantar as ações previstas nas metas pro-
to da apicultura com o uso da florada do eucalipto das fazen-
postas na Conferência das Partes em Nagoya (COP-10).
das da Fibria. Em 2011, mais de 600 apicultores participaram
do projeto, que desde agosto passado passou a ser implantado
Agroflorestas – A Fibria incentiva o cultivo do eucalipto inte-
também no Espírito Santo e na Bahia.
Apicultores
de São Paulo,
Mato Grosso do Sul,
Rio Grande do Sul, Bahia e
Espírito Santo participam
do Programa Colmeias,
nas florestas de
eucalipto da
Fibria.
Fomento Florestal no Espírito Santo, em São Paulo, na Bahia, no
Mato Grosso do Sul e no Rio Grande do Sul.
Em Capão do Leão (RS), a companhia mantém desde 2006 o
projeto Floresta à Mesa, criado em parceria com o Sebrae e
a consultoria Agroflorestal, que inclui a doação de sementes
para a produção de alimentos nas entrelinhas de eucalipto de
primeiro ano. Em 2011, 11 cooperativas da região participaram
do programa, com produção suplementar de milho, sorgo,
abóbora, melancia, melão, feijão, girassol e pastagens em mais
de 10 mil hectares.
Serviços ecossistêmicos – Serviços ecossistêmicos, ou ambientais, são todos os benefícios produzidos na natureza em
A Fibria
favor da vida humana. Incluem desde os mais básicos, como
desenvolve 52
água fresca e alimentos, até os menos óbvios mas igualmen-
projetos relacionados à
te vitais, como a fotossíntese, a polinização, a conservação da
biodiversidade, agrupados em:
fauna e da flora e a regulação do clima. Identificar e valorizar
estudos e monitoramento de flora e
economicamente esses serviços são preocupações recentes
fauna; práticas de manejo de paisagem
da sociedade. Um relatório internacional de 2005 (Millenium
para biodiversidade; conservação de
Ecosystem Assessment) revelou que 60% dos serviços ecossis-
espécies ameaçadas; restauração
têmicos mundiais se degradaram em comparação aos existentes
de áreas nativas; programas de
50 anos antes.
educação ambiental
entre outros.
Em 2011, a Fibria iniciou um projeto de valoração dos serviços
ecossistêmicos provenientes de seu modelo de manejo florestal,
como a grande capacidade de absorção de gás carbônico nas
Um programa semelhante, a Produção Integrada de Madeira
propriedades da empresa (saiba mais em www.fibria.com.br/
e Alimentos (Pima), incentiva em Aracruz e São Mateus (ES) a
rs2011). Artigo recente da revista Nature Climate Change es-
plantação de feijão, milho e mandioca consorciada com o euca-
tima que o pagamento de US$ 25 por tonelada de carbono
lipto. Cerca de 60 famílias participaram dessa iniciativa, colhen-
sequestrada da atmosfera aumentaria para 94% a preservação
do individualmente até 100 quilos de feijão, 150 quilos de milho
das espécies florestais. Sem esse pagamento, porém, 36 mil es-
e 4 mil quilos de mandioca em área de meio hectare cedida
pécies seriam extintas até 2100, conclui o estudo, que também
pela companhia para cada família. Além de oferecer a área de
abordou a regulação da fertilidade do solo, a bioenergia e o
plantio, a companhia fornece sementes, adubo, equipamentos,
tratamento de resíduos, entre outros serviços.

restas, pelos produtores rurais que participam dos programas de
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
grado com outras culturas, no sistema conhecido como agroflo-
32
Riscos ambientais
Governança climática
Logística de madeira e celulose
A Fibria considera em sua estratégia de negócios os riscos li-
O transporte de madeira e a logística da celulose são processos
que causam impactos sociais e ambientais.
gados a mudanças climáticas e se mantém atenta a medidas
preventivas discutidas nas mais diversas esferas, do Protocolo
de Quioto à Política Nacional de Mudanças Climáticas e à Política Estadual de Mudanças Climáticas (PEMC), de São Paulo.
No transporte da madeira – realizado principalmente por rodovias – um dos maiores impactos é causado pelo trânsito e
pelo ruído e pela fumaça preta emitidos pelos caminhões, especialmente após a colheita. A Fibria procura mitigar e controlar
esses impactos por meio do Diálogo Operacional com as comu-

Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
nidades locais. Temos buscado aumentar tanto quanto possível
o transporte por barcaças marítimas, que é mais econômico e
seguro, além de provocar impactos sociais e ambientais significativamente menores. Para mitigar os impactos do transporte pelo mar sobre as comunidades locais, a Fibria lidera várias
ações de geração de renda e emprego nas regiões portuárias de
Caravelas (BA) e Barra do Riacho (Aracruz, ES) e apoia projetos
como o do Instituto Baleia Jubarte, cujo trabalho contribui para
Os riscos físicos estão associados a variações no clima e na
disponibilidade de água, que podem impactar negativamente as atividades da empresa e de seus fornecedores e clientes. A empresa adota o princípio da precaução na gestão de
suas atividades industriais e florestais e procura prevenir esses
riscos, entre outras medidas, com o monitoramento da produção, a pesquisa de espécies de eucalipto mais resistentes,
o controle do consumo de água nas áreas florestais, projetos
de eficiência energética, exploração de diferentes modais de
transporte, redução de resíduos e elaboração de inventário
de emissão de gases de efeito estufa (GEEs) das atividades
da companhia.
o aumento da população do cetáceo na costa brasileira, que já
vem ocorrendo à média de 18% por ano.
Ao lado de outras 184 empresas de presença mundial, a Fibria participou em 2011 da Conferência das Partes em Dur-
A pequena oferta de ferrovias no Brasil impede que elas sejam
mais utilizadas no transporte de madeira. Esse modal só é viável, por enquanto, no transporte, até a Unidade Industrial Aracruz, de madeira proveniente de áreas de fomento em Minas
ban (COP-17), na África do Sul, e assinou o Communiqué de
Durban (www.2degreecommunique.com), que estabelece as
providências que governos e corporações devem adotar para
restringir o aumento de temperatura no planeta a 2oC.
Gerais e de alguns depósitos no Espírito Santo reativados em
2011, situados em Colatina, Araguaia e Cachoeiro do Itapemi-
Balanço de carbono (CARBON FOOTPRINT)
rim. Em 2012, a empresa pretende reativar também o depósito
de Conselheiro Pena.
Na logística da celulose, a segurança e a saúde das pessoas en-
Operações industriais
volvidas são pontos que recebem da Fibria atenção permanente.
Logística
interna são o principal impacto ambiental gerado pela cadeia de
distribuição. A Fibria exige dos fornecedores que mantenham sua
frota dentro da idade máxima estabelecida, afere e realiza manu-
2009
2010
318.348
298.265
340.611
1.074.606
1.205.170
758.952
409.293
627.147
525.138
1.802.247
2.130.582
1.624.701
7.388.444
9.060.139
11.072.468
Emissões (CO2eq)
Operações florestais
As emissões de gases provenientes de motores de combustão
2008
Total 1
Queima biomassa
(CO2eq)
Total 2
tenção de equipamentos e penaliza os fornecedores por descum-
Sequestro (CO2eq)
primentos de serviços mínimos. O objetivo é garantir níveis baixos
Plantios
15.867.205
24.985.243
20.261.632
de emissão, compatíveis com os critérios mais rigorosos.
Nativas
–
1.049.946
1.049.946
15.867.205
26.035.189
21.311.578
6.676.514
14.844.468
8.614.409
Total 3
Saiba mais sobre o transporte de madeira e a logística da
celulose em www.fibria.com.br/rs2011.
Balanço [total 3 –
(total 1 + total 2)]
33
Em 2011, a Fibria finalizou seu terceiro inventário de emissões de
Emissões
GEE, utilizando como base os meses de janeiro a dezembro de
2010. Foram consideradas as operações industriais e florestais
No processo industrial, além de buscar reduzir as fontes gerado-
das Unidades Aracruz (ES), Três Lagoas (MS) e Jacareí (SP), bem
ras de odor, a empresa mantém Redes de Percepção de Odor
como as operações logísticas de exportação de celulose das três
(RPOs), formadas por voluntários das comunidades vizinhas, que
comunicam a ocorrência de odor nas proximidades das fábricas.
Unidades.
Conforme a tabela anterior (Balanço de Carbono), o resultado dos estudos mostra um saldo positivo nas emissões, com
1,8 tonelada de CO2 equivalente sequestrado por tonelada de
celulose produzida. Houve também uma queda de 25% nas
emissões de dióxido de carbono em relação ao inventário ante-
Na Unidade Aracruz, a entrada em operação da nova linha de
branqueamento, em maio de 2011, garantiu a redução no consumo de energia térmica e elétrica com o mesmo nível de produção. Adicionalmente, a Unidade reduziu as emissões de NOx
nas caldeiras de recuperação e nos fornos de cal por meio de
melhorias operacionais.
(RS) do estudo. A empresa recebeu o certificado de seu Carbon
Na Unidade Jacareí, a maior estabilidade operacional, associada
Footprint, emitido pela BRTÜV, subsidiária brasileira da empresa
à substituição por biomassa de parte dos combustíveis não re-
alemã TÜV Nord. Os principais resultados do inventário podem
nováveis (GN), também proporcionou uma queda nas emissões
ser consultados em www.fibria.com.br/rs2011.
de CO2 e de NOx em 2011.
Óxidos nitrosos (NOx)
kg/tonelada de celulose seca ao ar (tsa)
kg/tonelada de celulose seca ao ar (tsa)
0,4
0,4
0,35
2,6
2,5
0,31
0,3
0,26
2
0,25
0,2
1,6
0,2
0,17
0,189
0,15
0,0517
0,07
0,0556
0,04
0,7
0,3009
0,67
0,81
0,1965
0,2945
200920102011
 Unidade Aracruz  Unidade Jacareí
BAT1
 Unidade Três Lagoas
 Unidade Três Lagoas
BAT1
Dióxido de carbono (CO2)
Enxofre reduzido total (TRS)
kg/tonelada de celulose seca ao ar (tsa)
0,2
0,12
kg/tonelada de celulose seca ao ar (tsa)
500
470
0,1
0,1
0,1
0,08
460
450
450
400
0,06
0,05
0,06
360
350
0,04
0,02
1
0
200920102011
 Unidade Aracruz  Unidade Jacareí
1,52
0,5
0,0241
0
1,5
1,5
1
0,1
0,05
3
0,016
0,0028
0,025
0,012
300
360
330
330
310
0,0102
0,0027
250
0
200920102011
20092010 2011
 Unidade Aracruz  Unidade Jacareí
360
 Unidade Três Lagoas
BAT1
 Unidade Aracruz  Unidade Jacareí
 Unidade Três Lagoas
1. BAT – valores de acordo com a publicação Best Available Techniques (BAT), da Integrated Pollution Prevention and Control (IPPC) (2001), usados pelo setor como referência para celulose branqueada do processo kraft

Dióxido de enxofre (SO2)
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
rior, devido principalmente à exclusão da operação de Guaíba
34
Efluentes
dos resíduos em aterros e a substituição de fertilizantes com-
A Fibria reduziu o volume de efluentes nas Unidades Indus-
no quadro as quantidades de resíduos gerados no processo
triais Aracruz e Três Lagoas, enquanto a Unidade Jacareí – que
de produção de celulose e suas destinações, incluindo a re-
se destaca pelos melhores índices nesse quesito – registrou um
ciclagem.
prados pelos resíduos industriais reaproveitados. Acompanhe
ligeiro aumento em 2011. O quadro abaixo mostra a evolução
das Unidades nos últimos três anos.
Em 2011, para cada
tonelada de celulose
produzida, as florestas da
Fibria sequestraram 1,8
tonelada de carbono
equivalente.
Resíduos
A Fibria vem se esforçando em utilizar resíduos da fabricação
de celulose, que são coprocessados e transformados em insumo para a área florestal. Em torno de 40 mil toneladas anuais

Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
de dregs, grits, lama de cal e cinza de caldeira produzidos na
Unidade Aracruz são aproveitadas na correção da acidez dos
solos de plantios de eucalipto. Essa prática proporciona ganhos ambientais e econômicos com a redução da disposição
Descarte total de água, por qualidade e destinação (GRI EN21)
Unidade
Destinação
Aracruz
Oceano Atlântico
Jacareí
Três Lagoas Rio Paraíba do Sul
Método de tratamento
Foi utilizada
por outra
organização?
Biológico
Não
Lodo ativado duplo
estágio
Não
NA
NA
NA
Lançamento do efluente
gerado no Rio Paraná
Lodo ativado com aeração
prolongada
Não diretamente
Ano
Volume total
do descarte
(m³/ano)
2009
67.911.745
2010
67.955.571
2011
68.003.010
2009
29.213.243
2010
25.421.226
2011
23.509.630
2009
NA
2010
47.553.023
2011
35.859.938
Resíduos (em t)1 (GRI EN22)
Geração total
Resíduo perigoso
20092
2010
2011
721.492,10
981.402,48
940.380,37
741,10
1.022,36
390,38
720.751,00
980.380,12
939.989,99
Reaproveitamento de resíduos (reúso,
reciclagem, reprocessamento e compostagem)
546.380,00
(75,7%)
717.179,75
(73,1%)
639.610,72
(68%)
Disposição de resíduos perigosos e não
perigosos em aterros (internos e externos)
174.371,00
(24,2%)
211.848,68
(26,7%)
280.287,45
(29,8%)
Resíduo não perigoso
1. Dados referentes às operações industriais. A geração de resíduos das operações florestais não impacta significativamente, representando cerca de 0,6% do total de resíduos
gerados em 2011.
2. Não inclui a Unidade Três Lagoas, que começou a operar em setembro de 2009.
35
6
Desempenho econômico-financeiro
em 2011. Ao longo do primeiro semestre, a demanda global
por celulose registrou crescimento de 7,7% na comparação
com o mesmo período de 2010, impulsionada em grande parte
recorde de produção anual nas Unidades Aracruz, Três Lagoas
e Jacareí. A redução de 19% na produção de papel reflete a
venda da Unidade Piracicaba.
O volume de vendas de celulose em 2011 atingiu 5,141 mi-
pela forte procura chinesa, que atingiu recorde de 6,3 milhões
lhões de toneladas, 5% superior ao volume comercializado
de toneladas. O preço da celulose de fibra curta base Europa
no ano anterior, devido principalmente à forte demanda da
(FOEX1), que era de US$ 849/t no início de 2011, chegou a
Europa e da América do Norte no primeiro semestre do ano
US$ 874/t em junho, acima da média de US$ 600/t (no perí-
e à forte presença da Ásia, sobretudo no segundo semes-
odo entre 1998 e 2011). A partir de julho, porém, a crise na
tre de 2011. A distribuição de vendas da Fibria por uso final
Europa e seus desdobramentos na economia global derruba-
está concentrada nos mercados de papéis sanitários de alta
ram as cotações da celulose e das commodities em geral. Em
qualidade e papéis especiais, representando 76% do volume
dezembro, o FOEX base Europa estava em US$ 648/t.
total de celulose vendido. Esses dois mercados são os mais
resilientes a crises econômicas e os que apresentam maior
Análise do desempenho
O desempenho da Fibria no exercício encerrado em 2011 considera os resultados da operação da Unidade Piracicaba até
setembro de 2011, quando foi concluída a venda desse ativo
para a Oji Paper Co., Ltd. Para o exercício findo em 2010, os resultados da Unidade Piracicaba foram contemplados de forma
expectativa de crescimento, segundo a consultoria independente Pulp and Paper Products Council (PPPC). O volume de
vendas de papel totalizou 100 mil toneladas, uma redução
de 17% em relação a 2010, em razão da venda da Unidade
Piracicaba em setembro de 2011.
A receita operacional líquida da Fibria foi de R$ 5.854 milhões
integral. Já as informações das operações de Conpacel e KSR
em 2011, 7% inferior à registrada em 2010. Esse resultado foi
foram reclassificadas na rubrica “Operações descontinuadas”,
impactado negativamente pela queda de 9,6% no preço médio
em conformidade com o IFRS nos exercícios encerrados em
líquido em reais da celulose e também pela ausência de receita
2010 e 2011.
proveniente da operação de papel, Unidade Piracicaba, no último trimestre do ano.
Em 2011, a produção de celulose da Fibria totalizou 5,184 milhões de toneladas em suas 4 unidades produtivas e 93 mil
O custo do produto vendido totalizou R$ 5.124 milhões, aumen-
toneladas de papel em sua antiga unidade de produção de
to de 9% em relação a 2010, impactado principalmente (i) pelo
papel (Piracicaba), vendida em setembro de 2011. Com rela-
maior efeito da depreciação, amortização e exaustão, (ii) pelo
ção a 2010, o aumento na produção de celulose foi de 3% e
maior volume de vendas e (iii) pelo aumento do custo de caixa
deveu-se aos ganhos de produtividade e à maior estabilidade
de produção no ano.
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
O setor de celulose de mercado viveu dois momentos distintos
operacional das fábricas. Essa eficiência permitiu atingirmos

Conjuntura do mercado
36
A Fibria se consolida como líder global do setor de celulose, com
Principais resultados

Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
Receita líquida de vendas (R$ milhões)
Lucro líquido (R$ milhões)
Ativo (R$ milhões)
Patrimônio líquido (R$ milhões)
Ebitda (R$ milhões)
Produção de celulose (toneladas mil)
Vendas de celulose (toneladas mil)
Valor de mercado (R$ bilhões)
Preço lista médio de celulose (US$/t)
Custo caixa de produção (R$/t)
Valor da ação – FIBR3 (R$)
2010¹
2011¹
6.283
603
30.163
15.404
2.526
5.054
4.909
12,4
848
448
26,5
5.854
(868)
27.854
14.540
1.964
5.184
5.141
6,5
822
471
13,9
1. De forma a permitir um melhor entendimento dos resultados, a análise do desempenho da Fibria nos exercícios encerrados em 2009, 2010 e 2011 leva em consideração as informações financeiras consolidadas após a reclassificação dos resultados
da Conpacel e da KSR. Nas demonstrações financeiras e correspondentes notas
explicativas, os resultados dessas operações estão apresentados na rubrica “Lucro
líquido do exercício proveniente de operações descontinuadas”, após o lucro líquido
do exercício. Os resultados individuais dessas operações estão apresentados na nota
explicativa nº 37 às demonstrações financeiras.
Nota: Inclui 50% da Veracel.
produtos de qualidade e origem sustentável, compatíveis com as
demandas de clientes e consumidores cada vez mais exigentes.
Investimento de capital
Em 2011, os investimentos de capital da Fibria totalizaram R$
1.240 milhões, alocados da seguinte forma:
investimentos (R$ milhões)
Expansão industrial
Expansão florestal
Subtotal Expansão
Segurança / Meio ambiente
Renovação de florestas
Manutenção / TI / P&D / Modernização
Subtotal Manutenção
50% Veracel
Total Capex
26
128
154
62
624
310
996
90
1.240
As despesas administrativas somaram R$ 310 milhões, pratica-
Para 2012, a Administração da companhia aprovou um orça-
mente estáveis em relação a 2010. Já as despesas com vendas
mento de aproximadamente R$ 1 bilhão, majoritariamente de-
totalizaram R$ 295 milhões, um aumento de 5% em relação a
dicado à manutenção das operações.
2010, em razão principalmente do maior volume vendido no
período (5%).
Gestão do endividamento
O Ebitda pro forma foi de R$ 1.964 milhões, com margem de
Em 2011, a companhia concluiu a venda de ativos não estratégi-
34%. O Ebitda do período foi 22% inferior aos R$ 2.526 milhões
cos, como as Unidades Conpacel e KSR, no valor de R$ 1,5 bilhão,
registrados em 2010 (margem de 40%), principalmente devido ao
e da Unidade Piracicaba, no montante de US$ 313 milhões. Es-
menor preço médio líquido de celulose em reais (9,6% inferior) e
ses recursos, somados aos US$ 750 milhões captados no exterior
ao menor câmbio médio no período (2011: R$ 1,6746; 2010: R$
através da emissão de títulos (Bond, Fibria 2021, com vencimento
1,7608), que compensaram o maior volume vendido no ano.
em 10 anos e cupom semestral de 6,75% ao ano), permitiram à
Fibria reduzir sua dívida bruta, reforçar a liquidez e alongar o perfil
O resultado financeiro totalizou despesa de R$ 1.869 milhões,
do seu endividamento, que ao final de 2011 estava em 73 meses.
ante R$ 364 milhões em 2010. Essa diferença deveu-se, sobre-
A empresa também liquidou a dívida com os ex-acionistas da Ara-
tudo, ao efeito contábil da valorização de 12,6% do dólar diante
cruz, pagando as últimas parcelas no valor de R$ 856 milhões e
do real no ano. Como resultado, o prejuízo contábil registrado
R$ 626 milhões em janeiro e julho, respectivamente.
em 2011 foi de R$ 868 milhões, ante o lucro de R$ 603 milhões
no exercício anterior.
Essas iniciativas permitiram que a Fibria chegasse ao final de 2011
com uma sólida posição financeira. O caixa da companhia tota-
Estratégia – A conclusão da venda dos negócios de papel,
lizou R$ 1.846 milhões, equivalente a 1,6 vez a dívida com ven-
Conpacel, KSR e Unidade Piracicaba, em 2011 viabilizou a estra-
cimento em 2012. A dívida líquida ficou em R$ 9.478 milhões,
tégia de reposicionamento da companhia no negócio de celulose
uma redução de 3% em relação a 2010. É importante ressaltar
e contribuiu para aprimorar a estrutura de capital da Fibria. Ain-
que a valorização de 12,6% do dólar em relação ao real em 2011
da em linha com nossos objetivos de crescimento, a companhia
elevou de forma significativa o endividamento da companhia
recebeu a licença de instalação do Projeto Três Lagoas II e deu
quando da conversão da dívida de moeda estrangeira (92% do
continuidade ao desenvolvimento das áreas florestais, de modo a
total) para reais. Diante da deterioração do cenário macroeco-
estar pronta para expandir essa Unidade no momento adequado.
nômico global, a companhia renegociou as cláusulas contratuais
37
(covenants) junto aos seus credores, de modo a elevar seus limi-
A Fibria foi selecionada para participar do Índice de Sustentabili-
tes máximos de alavancagem para os períodos findos em 31 de
dade Empresarial (ISE), da BM&FBovespa, pelo terceiro ano con-
dezembro de 2011, 31 de março e 30 de junho de 2012.
secutivo e é a única empresa do setor de celulose a fazer parte
do Índice Dow Jones de Sustentabilidade Global (DJSI World). A
Dividendos
Fibria também foi selecionada para o Índice Carbono Eficiente
(ICO2), da BM&FBovespa.
O estatuto social da companhia assegura um dividendo mínimo
anual correspondente a 25% do lucro líquido, ajustado pelas
movimentações patrimoniais das reservas. Não foram propostos
dividendos para o exercício findo em 31 de dezembro de 2011,
em razão do prejuízo apurado no exercício.
Sinergias
Ao final de 2011, os ganhos acumulados com as sinergias na
Fibria alcançaram R$ 4,5 bilhões a Valor Presente Líquido (VPL),
antecipando em dois anos a meta prevista. Esse resultado foi
Mercado de capitais
atingido com a adequação de estruturas, revisão e simplificação
Bolsa de Valores de Nova York (NYSE), os ADRs nível III, negociados sob o código FBR, fecharam cotados a US$ 7,77. O volume
Para 2012, a companhia acredita que existam mais oportunidades de geração de valor por meio de sinergias, principalmente
nas áreas operacionais e de pesquisa.
médio diário de títulos negociados na BM&FBovespa e na NYSE
foi de 3,2 milhões, e o volume financeiro, de US$ 36,7 milhões.
Total de ações em circulação
467.934.646 ações ordinárias (ONs)
ADR (American Depositary Receipt)
1 ADR = 1 ação ordinária
Valor de mercado em 31/12/2011
R$ 6,5 bilhões
Portocel
Financiamento público
Nos últimos dois anos, a Fibria obteve financiamento público
para alguns de seus projetos de expansão. Os contratos, firmados com instituições ligadas ao governo brasileiro e de outros
países, estão detalhados em www.fibria.com.br/rs2011.
setembro registrou novo recorde de movimentação, ao embarcar 52 mil toneladas de celulose em um único navio.
Projeto de expansão – A Portocel possui um projeto de construção de um novo terminal (Portocel II), com aumento do
atual calado e do número de berços de atracação, para atender à demanda de embarque de celulose e outras cargas.
Após as autorizações, a previsão é de três anos de construção,
com investimento de aproximadamente R$ 243.879.000,00,
geração de 850 empregos diretos na fase de construção e
863 na fase de operação, além de cerca de 7.940 trabalhadores indiretos ao final do projeto. O projeto obteve licença
prévia do Instituto Estadual de Meio Ambiente e Recursos Hí-
Distante apenas 4,3 quilômetros da fábrica da Unidade Ara-
dricos (Iema-ES), a partir de Relatório de Impacto Ambiental
cruz, em Barra do Riacho (ES), o terminal privativo especiali-
(Rima) e Ata de Audiência Pública disponíveis no site do órgão
zado de Portocel, pertencente à Fibria (51%) e à Cenibra, é
(www.meioambiente.es.gov.br). A princípio o início das obras
responsável por aproximadamente 70% da celulose exporta-
estava previsto para 2010, mas os acionistas (Fibria e Cenibra)
da pelo Brasil. Em 2011, 5,8 milhões de toneladas de celulose
aguardam condições de mercado favoráveis para definir a im-
para exportação foram escoadas pelo porto, que em 14 de
plementação do empreendimento.
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
sob o código FIBR3, encerraram o ano cotadas a R$ 13,87. Na
de procedimentos e melhoria no desempenho das operações.

As ações da Fibria listadas no Novo Mercado da BM&FBovespa,
38
7

Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
Visões externas
“Entre os aspectos positivos, destaco os aperfeiçoamentos re-
que a Fibria exerce para que as empresas obedeçam princí-
alizados na estrutura organizacional e no modelo de gestão. A
pios de responsabilidade social e sustentabilidade;
criação de uma diretoria Florestal, de uma área especializada
 as
informações do item 'Gestão de pessoas' não espelham
em Governança, Riscos e Compliance e a distribuição dos con-
a aderência aos valores de sustentabilidade. O subitem
selheiros em comitês com finalidades específicas – em especial
'Cultura e clima organizacional' não retrata esforços, que
o Comitê Interno de Sustentabilidade – são indicadores do de-
deveriam ser prioritários, em ações de fortalecimento de
senvolvimento organizacional da empresa em uma clara e inte-
padrões culturais e relações de poder que estimulem a in-
ligente distribuição de atribuições, responsabilidades e poderes
ternalização desses valores;
que, pelo seu caráter descentralizador, muito virá a contribuir
para a eficiência e a eficácia de seu desempenho. A análise do

uma das mais louváveis ações são os Diálogos Construtivos.
Entretanto, há dificuldade em avaliar seus resultados.
texto permite indicar, ainda, alguns aspectos da gestão e do
Relatório que podem ser aperfeiçoados:
Os comentários aqui elencados visam, exclusivamente, contribuir para que a Fibria continue sua firme caminhada em dire-
composição do Conselho de Administração não contempla
ção ao patamar de empresa-modelo de gestão de sustenta-
nenhuma presença feminina, e os Comitês apresentam ape-
bilidade, ainda que enfrentando todas as dificuldades de um
nas 11% de mulheres. Isso também se observa na ausência
sistema sociopolítico e econômico pleno de desigualdades.”
a
de mulheres em cargos de diretoria e nos demais níveis;
 observa-se
o amplo emprego de mão de obra terceirizada e
o Relatório não esclarece quais as orientações e os controles
Profa. Dra. Rosa Maria Fischer ([email protected])
Professora titular da FEA/USP, Diretora do Centro de Empreendedorismo Social e Administração em Terceiro Setor (Ceats)
“O Relatório de Sustentabilidade da Fibria descreve os com-
sa acreditar que basta aperfeiçoar o modelo de negócio atual
promissos, políticas, mecanismos de fiscalização, programas e
para que ele funcione indefinidamente. Pode ser, por outro
parcerias mantidos pela empresa para gerir eficazmente uma
lado, que já exista uma visão transformadora, que não pode
cadeia de valor repleta de desafios, juntamente com dados
ser compartilhada em decorrência de sua sensibilidade comer-
relevantes que atestam o progresso na prática. O Relatório
cial. É de se esperar – e torcemos para que isso ocorra – que a
demonstra claramente o sucesso da Fibria em otimizar seu
ampla visão e a considerável ambição da Fibria sejam capazes
presente modelo de negócio dentro de parâmetros de sus-
de superar essa limitação em Relatórios futuros.”
tentabilidade. Este material deve ser julgado com base na resposta à pergunta: será que ele abre caminho para os aspectos
transformadores da visão, da estratégia e das práticas da empresa? Visto dessa perspectiva, o Relatório atual é incompleto,
apesar de sua ampla cobertura do aqui e agora. Não ficou
claro se essa omissão se deve ao fato de a liderança da empre-
Simon Zadek expressou esse comentário na qualidade de profissional independente
(e-mail: [email protected]; blog: www.zadek.net/blog; twitter: @ SimonZadek).
Pesquisador visitante sênior do Instituto de Crescimento Verde Global e do
Centro Internacional de Inovação para Governança, consultor para questões de
sustentabilidade do Fórum Econômico Mundial e de grandes corporações globais.
Saiba mais sobre a visão de ambos os leitores externos no
www.fibria.com.br/rs2011
39
Glossário
Biodiversidade: é o conjunto de formas de vida
(organismos vivos e complexos ecológicos) e genes contidos em cada indivíduo, bem como as
inter-relações, ou ecossistemas, nas quais a existência de uma espécie afeta diretamente outras.
Bioma da Mata Atlântica: conjunto de formações florestais e formações pioneiras (como
restingas e manguezais) que se distribui na faixa
litorânea do Brasil, do Rio Grande do Sul ao Piauí.
Biomassa: matéria orgânica que, por meio da
combustão direta ou da queima dos combustíveis
derivados (óleos, gases, alcoóis) e com auxílio de
técnicas e tecnologias, pode gerar energia elétrica. Parte da energia consumida nas Unidades Industriais da Fibria é gerada a partir da queima de
biomassa, como madeira e resíduos do processo
fabril (licor negro).
Biotecnologia: tecnologia que permite a utilização de agentes biológicos (organismos, células,
organelas, moléculas) para obter bens.
Cadeia de Custódia (CoC): em inglês, Chain
of Custody. Certificação da rastreabilidade da
matéria-prima florestal (madeira) certificada em
todas as etapas de transformação do produto até
o consumidor final.
Celulose branqueada de eucalipto: é o produto da extração industrial da fibra de celulose
da madeira e posterior branqueamento. A transformação da madeira em celulose branqueada
(polpação de celulose) se dá por meio de quatro
principais processos: picagem da madeira em cavaco; cozimento do cavaco para extração da polpa
marrom; branqueamento da polpa marrom; e secagem e enfardamento da polpa branqueada.
Clonagem: processo pelo qual se obtém um clone, ou seja, um indivíduo geneticamente idêntico
àquele do qual foi gerado. No caso do eucalipto, a
clonagem é feita por meio de estacas das árvores
selecionadas.
Clones superiores de eucalipto: plantas geneticamente melhoradas para alta produtividade de
madeira ou celulose.
Compliance: é o dever de estar em conformidade
e fazer cumprir regulamentos internos e externos
impostos às atividades da organização.
Corredores de biodiversidade: faixa de vegetação que liga grandes fragmentos florestais (ou
blocos de vegetação nativa) isolados pela atividade humana e que proporciona à fauna o livre trânsito entre os fragmentos e, consequentemente, a
troca genética entre as populações.
Ebitda: do inglês, “lucro antes de juros, impostos,
depreciação e amortização”. Termo utilizado na
Ecoeficiência: fornecimento de bens (ou serviços)
a preços competitivos que satisfaçam as necessidades humanas e tragam qualidade de vida, com
a redução progressiva do impacto ambiental e do
consumo de recursos na fabricação, no transporte e
na comercialização desses bens (ou serviços).
Efluente: resíduos fluidos (líquidos e gasosos)
descartados no meio ambiente.
Emissões: lançamento, na atmosfera, de qualquer forma de matéria sólida, líquida ou gasosa.
Fomento florestal: atividade incentivada de
produção de madeira em propriedades rurais para
abastecer a indústria florestal (fábricas de celulose, serrarias, siderúrgicas etc.).
Forest Stewardship Council (FSC): organização independente, não governamental e sem fins
lucrativos criada para promover o manejo responsável das florestas do mundo. O selo FSC assegura
que os produtos florestais são utilizados de forma
responsável e provenientes de fontes verificadas.
Global Reporting Initiative (GRI): organização
internacional não governamental que desenvolve e
dissemina globalmente diretrizes para a elaboração
de relatórios de sustentabilidade, utilizadas voluntariamente por empresas do mundo todo.
Governança corporativa: sistema pelo qual as
organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre proprietários, Conselho de Administração, Diretoria e
órgãos de controle.
Hectare (ha): unidade de medida de área (1 hectare corresponde a 10 mil metros quadrados, o que
equivale a aproximadamente a área de um campo
de futebol).
Organização não governamental (ONG): é
uma associação da sociedade civil de finalidades
públicas e sem fins lucrativos.
Programa Brasileiro de Certificação Florestal (Cerflor): sistema de certificação do manejo
florestal no território brasileiro, segundo o atendimento dos critérios e indicadores prescritos nas
normas elaboradas pela Associação Brasileira de
Normas Técnicas (ABNT) e integradas ao Sistema
Brasileiro de Avaliação da Conformidade e ao Inmetro. O Cerflor é reconhecido internacionalmente
pelo Programme for the Endorsement of Forest
Certification Schemes (PEFC).
Proteção florestal: conjunto de atividades de
proteção da floresta contra pragas, doenças, incêndios e plantas daninhas ou qualquer elemento
que ameace o patrimônio florestal.
Reserva Legal (RL): área localizada em propriedade rural, excetuando-se as de preservação
permanente, necessária ao uso sustentável dos recursos naturais, à conservação e reabilitação dos
processos ecológicos, à conservação da biodiversidade e ao abrigo e à proteção de fauna e flora
nativas. Toda propriedade deve ter um mínimo de
20% de sua área total como Reserva Legal.
Resíduos: materiais nos estados sólido e semissólido resultantes de atividades da comunidade e
da indústria doméstica, hospitalar, comercial, agrícola, de serviços e de varrição de ruas. Inclui, ainda, determinados líquidos cujas particularidades
tornam inviável seu lançamento na rede pública de
esgotos ou em corpos de água.
Joint venture: empreendimento conjunto entre
empresas.
RPPN: Reserva Particular do Patrimônio Natural –
unidades de conservação em terras privadas criadas por iniciativa voluntária do proprietário.
Lençol freático: reservatório de água subterrânea decorrente da infiltração da água da chuva no
solo.
Sistema agroflorestal: sistema produtivo que
combina o plantio de árvores frutíferas e/ou madeireiras com cultivos agrícolas, de forma simultânea.
Manejo florestal: administração da floresta
para a obtenção de benefícios econômicos e sociais, respeitando-se os mecanismos de sustentação do ecossistema.
Stakeholders (ou partes interessadas): público da empresa que afeta e/ou é afetado por suas
atividades.
Material genético: material existente nas células responsável por guardar as informações genéticas dos seres vivos.
Mecanismo de Desenvolvimento Limpo
(MDL): previsto no Protocolo de Quioto, foi criado
para auxiliar países a alcançar o desenvolvimento
sustentável e cumprir seus compromissos de limitação e redução de emissões de gases responsáveis pelo aquecimento global.
Melhoramento genético: ciência utilizada para
a seleção e a reprodução de plantas ou animais
com características desejáveis, a partir do conhecimento sobre a hereditariedade dessas características.
Microbacia hidrográfica: pequena bacia hidrográfica responsável essencialmente pela formação
de córregos, riachos, ribeirões ou sangas, conforme denominações populares.
Mudas clonais: mudas de plantas geneticamente idênticas formadas a partir de células ou fragmentos de uma “planta-mãe”.
Sustentabilidade: conceito surgido na década de 1980, com a expressão “desenvolvimento
sustentável”, que significa ser capaz de satisfazer
as próprias necessidades sem reduzir as oportunidades das gerações futuras (Relatório Brundtland,
1987). A sustentabilidade é formada por três pilares: ambiental, social e econômico. Isso significa
que, para que uma atividade seja sustentável, ela
deve promover crescimento econômico e, ao mesmo tempo, respeitar o meio ambiente e satisfazer
as necessidades e as aspirações humanas.
tCO2eq/t cel: toneladas de dióxido de carbono
equivalente por tonelada de celulose.
tCO2eq: medida de conversão e padronização dos
gases de efeito estufa (GEEs) em dióxido de carbono (CO2), considerando o potencial de ampliação do
efeito estufa que cada GEE apresenta. Desse modo,
chega-se a um único elemento causador de efeito
estufa para medir o dano que a atividade pode causar à temperatura na atmosfera terrestre.
Fibria | Relatório de Sustentabilidade 2011
Áreas de Preservação Permanente (APPs):
locais definidos por lei, com ou sem vegetação, próximos a nascentes, em beiras de rios e cursos d’água,
ao redor de reservatórios de água, em restingas,
bordas de tabuleiros ou chapadas, em altitudes superiores a 1.800 metros e em encostas com inclinação
de 45 graus ou superior e em topos de morros, cuja
função ambiental é preservar os recursos hídricos, a
paisagem, a estabilidade geológica, a biodiversidade, o fluxo gênico de fauna e flora, proteger o solo
e assegurar o bem-estar das populações humanas.
análise de balanços de contabilidade de empresas
de capital aberto.

Agrotóxico: produto que tem a finalidade de
controlar pragas ou doenças que ataquem as culturas agrícolas.
 Administração Central
Alameda Santos, 1.357 – 6º andar
São Paulo/SP
CEP 01419-908
Telefone: 11 2138-4000
Fax: 11 2138-4000
 Unidades Industriais
Aracruz
Rodovia Aracruz-Barra do Riacho, s/nº, km 25
Aracruz/ES
CEP 29197-900
Telefone: 27 3270-2122
Fax: 27 3270-2136
Jacareí
Rod. Gal. Euryale Jesus Zerbini, km 84 – SP 66, São Silvestre
Jacareí/SP
CEP 12340-010
Telefone: 12 2128-1100
Fax: 12 3957-1261
Três Lagoas
Rodovia BR-158, km 258
Fazenda Barra do Moeda, Caixa Postal 529
Três Lagoas/MS
CEP 79620-970
Telefone: 67 3509-8041
 Unidades e Escritórios Florestais
Capão Bonito
Rodovia Raul Venturelli, km 210, Caixa Postal 28
Capão Bonito/SP
CEP 18300-970
Telefones: 15 3653-9227 / 15 3653-9594
Fax: 15 3543-9424
Posto da Mata
Rodovia BR-418, km 37 – Posto da Mata
Nova Viçosa/BA
CEP 45928-000
Telefone: 73 3209-8444
Fax: 73 3209-8307
Três Lagoas
Rodovia BR-158, km 258
Fazenda Barra do Moeda, Caixa Postal 515
Três Lagoas/MS
CEP 79620-970
Telefone: 67 3509-1082
Fax: 67 3509-1001
Vale do Paraíba
Estrada Municipal do Barreiro, 3.000 – Bossoroca
Taubaté/SP
CEP 12283-470
Telefone: 12 2125-9899
Fax: 12 2128-1721
 Escritórios comerciais e de representação
EUA
18851 NE 29th Avenue Suite 530
Aventura, FL – 33180 – USA
Telefone: 1 305 940-9762
Fax: 1 305 940-9763
Europa
Av. Reverdil, 12-14
CH-1260 – Nyon, Switzerland
Telefone: 41 22 994-9030
Fax: 41 22 994-9040
Hungria
Akácos út 11 – H-2161
Csomád – Hungary
Telefone: 36 28 566-576
Fax: 36 28 566-575
Capão do Leão
Estrada BR-116, km 532, nº 293
Capão do Leão/RS
CEP 96160-000
Telefone: 53 2123-1995
Pequim
Towercrest Plaza, Suite 724
3, Mai Zi Dian West Road
Chao Yang District
Beijing 10006 – China
Telefone: 86 10-6467-4339
Fax: 86 10-6467-4339
Conceição da Barra
Rodovia BR-101 Norte, km 49 (trevo), Caixa Postal 10
Conceição da Barra/ES
CEP 29960-000
Telefone: 27 3761-4777
Fax: 27 3761-4715
Hong Kong
2501-2 Great Eagle Centre
23 Harbour Road
Wanchai, Hong Kong, SAR
Telefone: 852-2866-7956
Fax: 852-2865-2423

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