Secção 2 - Wrexham County Borough Council

Bersham Ironworks and Heritage Centre
Apresenta exposições, artefactos, registos e relatos intrigantes do património industrial de
Wrexham. Mantenha-se atento às várias exposições durante o ano.
Secção 2
Bersham
Wrexham
LL14 4HT
Telefone: 01978 261529
Tipos de Centros de Aconselhamento e Informação e sua localização
Wrexham Arts Centre
Centro de Arte que apresenta exposições todo ano de artes visuais e ofícios contemporâneos.
Alguns dos Centros de Aconselhamento e Informação Governamentais que pode precisar
de contactar são os seguintes:
Wrexham Arts Centre
Rhosddu Road
Wrexham
LL11 1AU
Telefone: 01978 292093
E-mail: [email protected]
Website: www.wrexham.gov.uk/arts
Autoridade Local
Aconselhamento e informação
Existem vários locais que oferecem aconselhamento e informação grátis. Pode escolher entre
uma grande variedade de agências governamentais ou independentes.
O Wrexham County Borough Council (Câmara Municipal de Wrexham) proporciona informação
sobre vários serviços oferecidos pelo Council (Câmara Municipal). Pode descobrir mais sobre
estes serviços contactando qualquer gabinete do Council ou visitando o website.
www.wrexham.gov.uk
Edifício Principal do Council
Wrexham County Borough Council
The Guildhall
Wrexham
LL11 1AY
Telefone: 01978 292000
Minicom: 01978 292067
E-mail: [email protected]
Children & Young people’s Services
(Serviços para Crianças e Jovens)
3 -5 Grosvenor Road
Wrexham
LL11 1DB
Telefone: (01978) 267000
http://www.wrexham.gov.uk
Welfare Rights
(Direitos de Providência)
Wrexham County Borough Council
Gladman Buildings
Unit 5, Edison Court
Ellice Way, Wrexham LL13 7YZ
Telefone: (01978) 298254
http://www.wrexham.gov.uk
Local Education Authority (Autoridade Local de Educação)
Secretaria de Admissão
Ty Henblas
Queens Square
Wrexham
LL13 8AZ
Telefone: (01978) 297505
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Wrexham Tourist Information Centre (Centro de Informação Turística)
Lambpit Street
Wrexham
LL11 1AY
Telefone: 01978 292015
Fax: 01978 292467
E-mail: [email protected]
Housing Department (Departamento de Habitação)
Housing Services Department
Ruthin Road
Wrexham
LL13 7TU
Telefone: 01978 315300
E-mail: [email protected]
Outros centros governamentais de aconselhamento:
Job Centre Plus
(Centro de Emprego)
15 -17 Grosvenor Road
Wrexham15-17
LL11 1BW
Telefone (01978) 316500
http://www.jobcentreplus.gov.uk
Department for Work & Pensions (DWP)
(Departamento de Trabalho e Pensões)
15 – 17 Grosvenor Road
Wrexham LL13 1BW
Telefone: (01978) 316500
http://www.dwp.gov.uk
Wrexham Local Health Board (Serviços de Saúde Locais de Wrexham)
Wrexham Technology Park
Rhud Broughton Lane
Wrexham
LL13 7YP
Telefone: (01978) 346500
www.wrexhamlhb.wales.nhs.uk
As organizações independentes de Aconselhamento e Informação que pode precisar
contactar são as seguintes:
Citizens Advice Bureau (CAB) (Gabinete de Apoio ao Cidadão)
35 Grosvenor Road
Wrexham, LL11 1BT
Telefone: (01978) 358526
www.citizensadvice.org.uk
O CAB (Gabinete de Apoio ao Cidadão) é uma organização independente e por isso agirá sempre
no melhor interesse dos seus clientes sem a influência externa de outros órgãos.
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A biblioteca principal encontra-se no centro da cidade de Wrexham, os contactos são:
Wrexham Library
Rhosddu Road
Wrexham
LL11 1AU
Telefone: (01978) 292090
E-mail: [email protected] ou consulte www.wrexham.gov.uk/libraries.
Alguns serviços da Biblioteca incluem:
• Vídeos, CDs de música, CD-ROMs e DVDs
• Livros para toda a família
• Livros em cassetes/CD e em formato maior
• Informação para Cuidados das Crianças
• Informação Comercial
• Vales de livros
• Pedidos gratuitos para itens em stock
• Informação de Referência
Acesso à internet gratuito disponível:
Tempo mínimo – 15 minutos
Tempo máximo – 2 horas
Cinemas
Odeon Cinema
Plas Coch Retail Park
Wrexham
Telefone: 0870 5050007
www.odeon.co.uk
Locais de interesse histórico
Existem muitos locais de interesse histórico no distrito de Wrexham e a entrada é gratuita em
todos os nossos museus e locais de património histórico.
Wrexham Museum
County Buildings
Regent Street
Wrexham
LL11 1RB
Telefone (01978) 317970
E-mail: [email protected]
Website: www.wrexham.gov.uk/heritage
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O custo depende da actividade, por exemplo, utilizar a piscina custa £2.95 por adulto mas é
gratuito para crianças com menos de 3 anos. Crianças em idade escolar podem ter o direito a
natação gratuita durante as férias. Pessoas com idade igual ou superior a 60 anos também
podem usufruir do acesso gratuito à natação.
O Waterworld está localizado no centro de Wrexham. Para mais informações sobre Waterworld
e outras piscinas no distrito contacte:
Waterworld
Bodhyfryd
Wrexham
Telefone: (01978) 297300
Ou obtenha o folheto “Pure Leisure” através de 01978 297448 ou faça o download do folheto no
website www.wrexham.gov.uk/leisure.
Queensway Stadium
Encontrará instalações desportivas, solário, campos de ténis e de squash, e eventos de
atletismo.
Para mais informação contacte:
Queensway Stadium
Queensway
Wrexham LL13 8UH
Telefone: (01978) 355826
Desenvolvimento desportivo
A Council’s Sports Development Team (Equipa de Desenvolvimento Desportivo) compromete-se
a criar mais oportunidades para que todos participam em actividades desportivas e recreativas
na comunidade local.
Se quiser receber mais informações sobre Sports Development Coach Education Course (Curso
de desenvolvimento desportivo) ou outras informações contacte Sports Development através de
01978 297366 ou visite www.wrexham.gov.uk/leisure.
Existem também vários ginásios privados. Poderá obter informações através das informações
telefónicas [ver Secção 2].
Serviços de Biblioteca
No distrito de Wrexham existem 12 bibliotecas com uma variedade de serviços tais como livros,
acesso gratuito à internet e informação sobre eventos e infra-estruturas locais. O registo na
biblioteca é gratuito mas terá de apresentar uma prova de identidade.
O CAB é imparcial. Isto significa que não julga os seus clientes ou faz suposições sobre eles.
O serviço oferecido pelo CAB é confidencial e não é transmitido a ninguém o que um cliente
disse, até mesmo que o cliente os visitou, sem a autorização do cliente. Toda a informação
fornecida pelo CAB é gratuita e é concedida por voluntários especializados. É a maior rede de
aconselhamento do Reino Unido.
O CAB proporciona informação, aconselhamento e assistência sobre uma grande variedade de
tópicos abrangendo prestações sociais, habitação, dívida, lei, discriminação, emprego, imigração
e questões do consumidor, entre outras. Podem disponibilizar formulários para uma grande
variedade de prestações sociais, ajudam no preenchimento e no cálculo das prestações. Os
conselheiros não dizem aos seus clientes o que eles devem fazer, mas explicam quais são as
opções disponíveis e as possíveis consequências das diferentes escolhas.
Shelter Cymru
23 Abbot Street
Wrexham, LL11 1TA
Telefone: (01978) 353649
www.sheltercymru.org.uk
O Shelter Cymru (Abrigo do País de Gales) é uma organização de aconselhamento sobre
habitação para pessoas que estão sem abrigo ou arriscam-se a ficar sem abrigo. O Shelter Cymru
pode proporcionar ajuda e aconselhamento relacionados com problemas de habitação, como por
exemplo problemas com o senhorio, renda em atraso, subsídio de habitação, reparações. Também
podem negociar em seu nome com organizações governamentais e não-governamentais para
ajudá-lo a conseguir alojamento numa situação de emergência.
O Shelter também tem uma linha de apoio telefónico, “Shelterline”, que funciona entre as 8h e as
24h. Telefone: 0808 800 4444.
Shelter Cymru também gere o projecto Triangle.
O Triangle proporciona aconselhamento e apoio sobre a habitação, especialmente a jovens
com menos de 25 anos que são bissexuais, homossexuais ou lésbicas e que se encontram
em dificuldades devido à sua sexualidade. O Triangle pode ser contactado através do
endereço do Shelter Cymru ou através do telefone 0808 801 0306 para mais informações e
aconselhamento.
Correios
Existem Correios em todo o Wrexham County Borough. Eles fornecem uma grande variedade de
serviços e informação. Para mais informações visite um dos postos de Correios ou o site www.
postoffice.co.uk
Alguns serviços apenas se encontram disponíveis nos postos principais dos Correios. O posto
principal de Correios de Wrexham encontra-se no centro da cidade.
Informações telefónicas
Existem vários serviços de directórios comerciais no Reino Unido. Estes fornecem contactos de
empresas e independentes que desejam figurar no directório de informações telefónicas.
www.BT.com ou telefone 118 500
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www.Yell.co.uk ou telefone 118 247
Secção 10
www.yellowpages.com
Lazer e serviços recreativos
ou peça para consultar uma cópia das Yellow Pages (Páginas Amarelas) na sua biblioteca
local.
Fontes de informação
Mais informações sobre as organizações acima mencionadas serão disponibilizadas nas secções
correspondentes deste caderno informativo. A lista acima não inclui todas as organizações de
aconselhamento e informação existentes.
Tradução e Interpretação
O Wrexham Tourist Information Centre, TIC (centro de turismo) tem informações sobre:
• Eventos locais e actividades
• Pontos turísticos, tanto locais como na região norte do País de Gales
• Venda de bilhetes para vários teatros e concertos
• Venda de livros, mapas e recordações
• Proporciona informação sobre transportes públicos e dá aconselhamento a visitantes
com necessidades específicas, tais como acesso para deficientes
Todas as agências governamentais têm o dever jurídico de fornecer informações a todos num
formato que compreenda, incluindo o Wrexham County Borough Council, o Wrexham Local Health
Board, o North Wales NHS Trust e a North Wales Police. Isto inclui oferecer-lhe informação no
seu idioma e facultar a assistência de um intérprete para quando tiver que falar connosco. Se
precisar de tradução ou interpretação deve dizer
Horas de funcionamento
‘Hello, my name is (your name). My language is (your language). Please may I have an
interpreter?”
Wrexham Tourist Information Centre
Lambpit Street
Wrexham
LL11 1AY
‘Olá, chamo-me (o seu nome). O meu idioma é (o seu idioma). Posso ter a assistência de um
intérprete?”
Emergências
Esteja preparado – leia a informação da Secção 8 para saber o que fazer em situação de
emergência
Documentação
• Fotocopie os seus documentos importantes. Guarde os originais num lugar seguro.
• Documentação médica – certifique-se que tem a sua documentação médica e da sua
família consigo para assegurar que recebem os cuidados de saúde adequados.
• Histórico escolar das crianças – certifique-se que esta informação é disponibilizada à
nova escola dos seus filhos para assegurar que recebem todo o apoio e ajuda que
precisam.
• Perda de Documentos – ver Secção 15
O Wrexham TIC está aberto durante todo o ano.
Horas de funcionamento no Verão: 10h – 17h
Horas de funcionamento no Inverno: 10 h – 16h
Telefone: 01978 292015
Fax: 01978 292467
E-mail: [email protected]
Publicações locais
O “Real Wrexham” é um guia turístico gratuito disponível no Tourist Information Centre (posto de
turismo).
Este guia disponibiliza informação sobre locais turísticos e actividades na área.
O guia “What’s On” é um folheto gratuito com os eventos locais. Também se encontra disponível
no Tourist Information Office.
Os jornais “Wrexham Mail” e “Evening Leader” e “Wrexham Leader” têm informações sobre
eventos e actividades locais.
O distrito de Wrexham tem um número crescente de infra-estruturas de lazer e recreação,
seguem-se algumas delas:
Waterworld
O Waterworld é composto por uma grande piscina pública, ginásio, bar e restaurante. Também
oferece várias actividades, tais como aulas de natação.
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