Clubperformance Manual als PDF

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CLUB PERFORMANCE MANUAL
lesmills.com
Lebensverändernde
fitness-Erlebnisse,
jedes mal und überall
Jede Woche vergessen Millionen von Menschen in über
14.000 Studios in 75 Ländern alles um SICH herum
und genieSSen für eine stunde Pure Freude und SPASS
in einer LES MILLS Gruppenfitness-class
1
2
Willkommen in der les Mills Familie!
EINE BOTSCHAFT VON PHILLIP MILLS, CEO VON LES MILLS INTERNATIONAL
Kia Ora – Herzlich Willkommen in der LES MILLS Familie und Danke, dass Sie unser Partner geworden sind.
Wir sind ein Team mit viel Leidenschaft und wir alle freuen uns darauf, zusammen mit Ihnen mehr Inspiration
und Erfolg in Ihren Gruppenfitnessbereich zu bringen! Erfolg, den Sie und auch Ihre Kunden erleben, messen
und spüren können und werden!
Vielleicht haben Sie bereits von unseren großen Ambitionen für die
Zukunft gehört. Unsere Unternehmensphilosophie zielt darauf ab,
die Menschen gesünder und die Welt fitter zu machen. Um dies
zu erreichen, weiten wir unsere Unternehmensfelder stetig aus und
entwickeln fortlaufend weitere Innovationen, um Training für Menschen
begeisternder und effektiver zu gestalten und um dafür zu sorgen,
dass immer mehr Menschen LES MILLS Gruppenfitness lieben.
Diese Menschen unterstützen auch Sie dabei, dass der Erfolg Ihres
Unternehmens weiter wächst. In den letzten 13 Jahren haben wir mit
über 14.000 Gesundheits- und Sport-Studios zusammen gearbeitet
und dabei aus erster Hand festgestellt, dass man Erfolg immer noch
steigern kann - auch wenn man bereits erfolgreich ist. Setzen Sie
sich nicht nur das globale Ziel, durchschnittlich zwischen 500 - 1.000
Gruppenfitness-Kunden pro Woche zu haben. Wir möchten Sie zu
höheren Zielen ermutigen… 2.000, 4.000 oder gar 6.000 wöchentliche
Teilnehmer. Einige Studios, die das LES MILLS Gruppenfitness-System
etabliert haben, erreichen mehr als 10.000 Gruppenfitness-Besucher
pro Woche. Natürlich bringen solche Zahlen auch eine Menge Profit.
Wenn auch Sie so etwas erreichen möchten, dann sind Sie bei uns
richtig und wir können Ihnen helfen.
Nur absolute Top-Instruktoren sorgen für volle Classes. Deshalb
haben wir ein einzigartiges Trainings-System für Instruktoren
entwickelt, welches Ihnen absolut inspirierte und motivierte
Gruppenfitness-Instruktoren bringen wird – Menschen,
die Ihnen helfen werden, Ihre Unternehmensziele zu
erreichen und die Ihnen Tausende Kunden bringen werden.
Wir liefern Ihnen ebenfalls effektives, hervorragendes
Marketingmaterial, welches Ihre Werbemaßnahmen
unterstützen wird. Unsere weiterführenden Trainingsund Coaching-Tools werden Ihnen zudem neue und
interessante Ideen und Strategien liefern. Genießen Sie
ebenfalls das Networking in der internationalen LES MILLS
Community. Fallstudien und Einblicke von Studios auf
der ganzen Welt werden auch Sie inspirieren. Unsere
CLUBCOUNT Gruppenfitness-Management-Software
und das umfassende Bewertungssystem ist schnell
anwendbar, leicht zu installieren und erlaubt den direkten
nationalen und internationalen Vergleich. Dieses Club
Performance Manual ist nur ein erstes Hilfstool, das wir
Ihnen bereitstellen. Es enthält alle Informationen, die man
für die Umsetzung des LES MILLS Konzepts benötigt. Viel
Erfolg und Spaß beim Realisieren Ihrer Visionen und Ziele.
Kia Kaha! (Bleiben Sie stark und überzeugt!)
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BEKOMMEN SIE MEHR LEUTE
HÄUFIGER IN IHR STUDIO!
VERBESSERTE ZUGKRAFT UND GESTEIGERTE KUNDENBINDUNG SIND DIE SCHLÜSSEL ZU NACHHALTIGEM ERFOLG.
MENSCHEN DURCH GESUNDHEIT, MOTIVATION UND SOZIALE KOMPETENZ EINZUNEHMEN, IST EIN ABSOLUTES MUSS.
GRUPPENFITNESS IST DER EINFACHSTE, SCHNELLSTE UND GÜNSTIGSTE WEG DIES UMZUSETZEN!
BEREITS HEUTE NEHMEN MILLIONEN MENSCHEN IN ÜBER 14.000 STUDIOS WELTWEIT AN LES MILLS-CLASSES TEIL.
UNSER ZIEL IST ES, DASS IM JAHR 2020 ZWANZIG MILLIONEN MENSCHEN PRO WOCHE LES MILLS WORKOUTS ABSOLVIEREN.
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ZUSAMMEN KÖNNEN WIR
EINFACH ALLES ERREICHEN.
WIE LAUTEN IHRE ZIELE?
Wie Viele MENSCHEN KÖNNEN SIE FÜR
GRUPPENFitness BEGEISTERN?
DARUM GEHT ES
BHAG (big hairy audacious goal = VISION)
WIE HOCH SIND DIE
AKTUELLEN WÖCHENTLICHEN
GF-TEILNEHMERZAHLEN?
POTENTIAL DER ZUSÄTZLICHEN
JÄHRLICHEN EINKÜNFTE
WIE LAUTET IHRE VISION (BHAG)?
Wie viele Gruppenfitness-Teilnehmer könnten Sie
Ihrer Meinung nach in 3 - 5 Jahren erreichen, wenn
Ihre Instruktoren tolle Fitnesserlebnisse garantieren?
Könnten Sie Ihre Teilnehmerzahlen verdoppeln? Oder
verdreifachen?
Teilen Sie das Ergebnis durch 3
(durchschnittl. Teilnahme pro Person in
LES MILLS-Studios) und multiplizieren
Sie die Zahl mit dem durchschnittlichen
Jahresbeitrag.
TEILNEHMER-ZIEL
% ANTEIL GF-BESUCHE ZU CHECK-IN`S?
GF
BHAG
3 - 5 Jahre
-
Derzeitige
Teilnehmer
pro Woche:
=
Zusätzliche
GF-Teilnehmer
pro Woche:
:3
Zusätzliche
Mitglieder in
der GF:
x
StudioJahresbeitrag:
EUR
MITGLIEDERZAHL?
12-Monats GF
Teilnehmerziel
Brechen Sie Ihr BHAG in kürzere 12-Monats-Ziele auf,
um Ihre Zielerreichung kontrollieren zu können.
5
5-SCHRITTE PROGRAMM-IMPLEMENTIERUNGS-PLAN
BEREITEN SIE IHRE INSTRUKTOREN
AUF DEN LAUNCH VOR - SIEHE
SEITE 40 & 41 (DETAIL-PLAN)
SCHRITT 1
SCHRITT 2
SCHRITT 3
Erhalten des StartPaketes und des
Club Performance
Manuals
InstruktorenRekrutierung
Bereiten Sie alles vor!
ProgrammImplementierungsTraining
Kursplan
InstruktorenEinarbeitung und
Rekrutierungs-Plan
Launch-Event-Plan und
Marketing-Strategie
Design und Bestellung
der Launch-MarketingMaterialien
Instruktoren-TrainingsSessions
EventNachbesprechung
ProduktwissenSchulungen für alle
Mitarbeiter
Einsendung des
Instruktoren-Videos
zur internationalen
Zertifizierung
innerhalb von zwölf
Wochen
Ist das Launch-Ziel
der Abschluss von
Neumitgliedschaften,
dann schauen Sie
sich das Webinar
“Verkauf mit Events”
an und organisieren
Sie Trainings-Sessions
für das Sales- und die
sonstigen MitarbeiterTeams
Event-Promotion
LAUNCH-EVENT
6
Launch
Festlegen Ziele und
Launch-Datum
InstruktorenModultraining und
Bewertung
SCHRITT 3 Fortsetzung SCHRITT 3
Fortsetzung
InstruktorenZertifizierung
detaillierter action-plan AUF DEN SEITEN 52 - 54
TRAINIEREN SIE DIE INSTRUKTOREN FÜR DEN RE-LAUNCH.
SIEHE DETAIL-ACTION-PLAN AUF SEITE 67
SCHRITT 4
Instruktoren und
Manager besuchen
den Quarterly Event
Vergleichen der ClassPerformances mit den
Zielen (sechs Wochen
nach dem Launch)
Organisation des
ersten Re-Launch
-Event-Planes
Absolvieren des
Webinars “Verkauf mit
Events” (falls relevant)
Mitarbeiter-Schulung
über den “Verkauf mit
Events” Prozess
1. RE-Launch
Setup Ziele & Datum
für den ersten ReLaunch-Event
SCHRITT 4
Fortsetzung
Nachbesprechung
mit dem kompletten
Mitarbeiter-Team
Festlegen Datum
und Ziele für den
nächsten Event
SCHRITT 5
Setup Ziele und
Datum für den
zweiten ReLaunch-Event
Instruktoren und
Manager besuchen
den Quarterly
Event
Vergleichen
der ClassPerformances mit
den Zielen (drei
Monate nach dem
Launch)
2. RE-Launch
SCHRITT 4
Organisation des 2.
Re-Launch -EventPlanes und Fokus
auf MitgliederVerkauf, wenn
nicht bereits auf
dem letzten Event
geschehen
7
8
LAUNCHEN
MIT ERFOLG
Dieses Club Performance Manual
wurde erstellt, um Sie dabei zu
unterstützen, die LES MILLSProgramme zu implementieren
und den Launch bestmöglich zu
gestalten.
Sie finden nicht nur hilfreiche Tipps
und Ratschläge, sondern Sie
können ebenfalls Ihre Ergebnisse
und das Fortschreiten des Projektes
nachverfolgen.
Halten Sie dieses Manual stets
bereit, nehmen Sie es zu jedem LES
MILLS-Training mit – und setzen
Sie es ein, um Ihr Business immer
erfolgreicher werden zu lassen;
zusammen mit den weltbesten
Fitness-Programmen und unserer
Unterstützung.
1. ProduKT-WISSEN - Seite 11
WAS HABEN SIE GEKAUFT? (PROGRAMM-DETAILS AUF SEITE 71)
2. STUNDEN- BZW. KURSPLAN - SEITE 13
WIE PLATZIERT MAN DIE NEUEN PROGRAMME AM BESTEN IM KURSPLAN?
3. Scorecard - SEITE 23
WIE MISST MAN DAS INVESTMENT AM BESTEN – FESTLEGEN VON CLASS-ZIELEN
4. ReKRUTIERUNG - SEITE 27
WIE REKRUTIERT UND TRAINIERT MAN DIE RICHTIGEN INSTRUKTOREN FÜR DIE PROGRAMME
5. InstruKTOREN-Training - SEITE 37
WIE GESTALTET MAN DEN LAUNCH UND DAS MARKETING FÜR DIE NEUEN PROGRAMME AM BESTEN
6. Launch UND PROMOTION - SEITE 43
WÖCHENTLICHER LAUNCH PLAN
7. MAXIMIEREN SIE ERFOLG UND PROFIT - SEITE 56
MACHEN SIE IHRE FORTSCHRITTE ANHAND EINER FORTLAUFENDEN BASISANPASSUNG MESSBAR
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10
Les Mills International Limited © Issued 13.07.2011
1
PRODUKTWISSEN
1. PRODUKT-WISSEN
DER ERSTE SCHRITT ZUM ERFOLG BESTEHT DARIN,
FACHWISSEN ÜBER DIE lES mILLS-PROGRAMME ZU
BEKOMMEN, DIE SIE ANBIETEN MÖCHTEN.
BEVOR SIE IRGEND ETWAS ANDERES LESEN,
TUN
SIE
ES!
SCHAUEN SIE SICH AM BESTEN DIE
SCHAUEN SIE AUF DIE
DEFINITION, ESSENZ, ZIELGRUPPE UND DEN SEITEN 71 -81 UND
GEWINNEN SIE DETAILNUTZEN DER PROGRAMME AN, DIE SIE
PRODUKTWISSEN ÜBER
JEDES EINZELNE LES MILLS
LAUNCHEN MÖCHTEN.
PROGRAMM
11
12
2
KURSPLAN
2. KURSPLAN
DIE ULTIMATIVE MESSGRÖSSE FÜR EINEN KURSPLAN SIND DIE TEILNEHMERZAHLEN.
SETZEN SIE IHRE NEUEN PROGRAMME SO EIN, DASS DIESE AM MEISTEN ZUGKRAFT
ENTWICKELN KÖNNEN UND DIE TEILNEHMERZAHLEN WACHSEN LASSEN.
MIT WIE VIELEN CLASSES DER NEUEN PROGRAMME SOLLTEN SIE STARTEN?
WO LIEGEN DIE BESTEN ZEITFENSTER (TIME-SLOTS) IN IHREM DERZEITIGEN
KURSPLAN?
TEILNEHMERZIEL
12 Monate
BHAG
3 - 5 Jahre
13 13
GLOBALE ERKENNTNISSE ZU KURSPLÄNEN
BODYATTACK®
BODYBALANCE®
BODYCOMBAT®
CXWORX®
BODYJAM®
Bringt maximale Zahlen,
wenn diese Class
wochentags in Peak- oder
Schulterzeiten (besonders
später Nachmittag oder
am Abend) und an
Wochenenden (jede Zeit)
eingesetzt wird.
Aufgrund der riesigen
Anziehungskraft bringt
BODYBALANCE® max.
Teilnehmerzahlen in allen
Zeiten.
wenn diese Class an
Wochentagen oder am
Wochenende in Peakoder Schulterzeiten
positioniert wird.
Die riesige Anziehungskraft bringt CXWORX®
max. Teilnehmerzahlen in
allen Zeiten.
wenn diese Class
wochentags oder am
positioniert wird.
Außerhalb dieser Zeiten
kann gute Performance
erzielt werden, es ist aber
stark abhängig von den
Instruktor-Fähigkeiten und
vom Marketing.
Um die Teilnehmerzahlen
zu steigern, sollte man die
Class mindestens 3 - 5
pro Woche anbieten.
Die Performance in
Nebenzeiten ist stark
abhängig vom Marketing
und der Fähigkeit der
Instruktoren, ihren
Unterrichtslevel an die
Teilnehmerbedürfnisse
anzupassen.
Kurzformat am besten
morgens oder mittags.
14
Es ist sehr populär in
den Morgenstunden,
in Schulter- und
Peakzeiten und an den
Wochenenden.
BODYBALANCE® sollte
mindestens 5 - 7 mal
pro Woche angeboten
werden.
Die Performance in
abhängig vom Marketing
und der Fähigkeit der
Instruktoren, ihren
Unterrichtslevel an die
Teilnehmerbedürfnisse
anzupassen.
BODYCOMBAT®
sollte mindestens
5 - 7 mal pro Woche
angeboten werden, um
die Teilnehmerzahlen zu
maximieren.
Diese Class sollte 1 - 2
mal pro Tag in Peak- oder
Schulterzeiten angeboten
werden.
Wegen des 30-MinutenFormates sind MittagsClasses ideal.
CXWORX®
ermüdet die
Core-Muskulatur, deshalb
sind viele Kunden nach
einer Class nicht mehr in
der Lage, ein Workout mit
Gewichten auszuüben.
Setzen Sie deshalb
CXWORX®-Classes nie
vor eine BODYPUMP®Class (damit die Stunden
nicht hintereinander
ausgeführt werden).
BODYJAM® sollte
pro Woche angeboten
werden, um die
Teilnehmerzahlen zu
maximieren.
RPM®
SH’BAM®
LMI STEP
BODYVIVE®
Anziehungskraft bringt
BODYPUMP® max.
Zeiten.
Anziehungskraft
bringt RPM® max.
Zeiten.
Wird am besten besucht,
wenn diese Class an
Wochentagen oder am
positioniert wird.
wenn diese Class an
Wochentagen oder am
positioniert wird.
pro Woche anbieten.
pro Woche anbieten.
wenn diese Class an
Wochentagen oder am
positioniert wird. LMI
STEP kommt in den
Morgenstunden besonders
gut an.
Die meisten Studios
bieten 2 Classes täglich
an.
SH’BAM® sollte 5 - 7 mal
pro Woche angeboten
werden.
Die meisten Studios mit
separatem Bike-Raum
bieten 3-7 Classes pro
Tag an.
Einige Studios nehmen
sogar eine zusätzliche
Buchungsgebühr pro
Class.
Peakzeit
Zeiten mit der
höchsten Kursauslastung
(z.B. 8-10 oder 18-21 Uhr))
Schulterzeit
Angrenzende Zeiten zur Peakzeit
(z.B. 17-18 oder 21-22 Uhr)
NebenZEIT
Restliche Zeiten im Kursplan
Die Performance in
abhängig vom Instruktor.
LMI STEP sollte
pro Woche angeboten
werden, um die
Teilnehmerzahlen zu
maximieren.
KURSPLAN
BODYPUMP®
2
Diese Class funktioniert
auch sehr gut in
Nebenzeiten, wobei
die Performance stark
abhängig ist vom
Marketing und von der
gewählten Zeit.
BODYVIVE® sollte
pro Woche angeboten
werden, um die
Teilnehmerzahlen zu
maximieren.
DIE RICHTIGE ANZAHL DER CLASSES HÄNGT AB VON DER
STUDIO-POSITIONIERUNG IM
NEEDSCOPEMODELL
15 15
NEEDSCOPE / Bedürfnis-MODELL
NEHMEN SIE EIN PROGRAMM IN DEN KURSPLAN AUF, UM IHRE
KERNZIELGRUPPE ZU BEDIENEN
ODER UM EINE NEUE ZIELGRUPPE DURCH ETWAS NEUES UND
ANDERSARTIGES ZU ERSCHLIESSEN?
HO
IG
SPASS HABEN, ATTRAKTIV
SEIN, POPULARITÄT GENIESSEN,
SPASSBRINGENDE, SOZIALE ATMOSPHÄRE,
ABWECHSLUNG, UNTERHALTUNG
AUF DER SUCHE NACH GEMEINSCHAFTSGEFÜHL, AKZEPTANZ DURCH
ANDERE. HOHES WERTEVERSTÄNDNIS,
OFFEN, LOCKER, OFT
LOKAL FOKUSSIERT
SELBSTZUFRIEDENHEIT,
EIGENE PROBLEME AKTIV ANGEHEN.
FOKUS AUF SICHERHEIT, SCHUTZ
UND PERSÖNLICHEM BEZUG
ER
NE
UE
RU
Source: AC Nielsen Research
16
NG
HE
EN
ER
GIE
/H
ER
AU
SFO
AKTIV, STARK, UNABHÄNGIG.
ENERGIEGELADENE ÜBUNGSOPTIONEN, ABWECHSLUNG,
AUF DER SUCHE NACH
ADRENALIN
RD
ER
UN
G
SOZIALE UND KÖRPERLICHE
ÜBERLEGENHEIT UND DOMINANZ.
AUF DER SUCHE NACH ANERKENNUNG.
LEGEN WERT AUF IHREN
STELLENWERT
ERREICHEN DES
PERFEKTEN KÖRPERS,
DISZIPLINIERT, GEORDNET.
LEGEN WERT AUF DAS BESTE UND
NEUSTE IM BEZUG AUF EQUIPMENT,
EINRICHTUNG, TECHNOLOGIE
UND WISSENSCHAFTLICHE
ERKENNTNISSE. FOKUS AUF
EFFIZIENZ UND ERGEBNISSEN.
PE
EK
RF
TIO
N
POWER / KONTROLLE
ÜBEREINSTIMMUNG / ZUGEHÖRIGKEIT
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LL
SE
IT /
KE
SS
S PA
1. Menschen wählen Produkte und
Dienstleistungen, um emotionale Bedürfnisse
zu befriedigen. Wir unterscheiden dabei sechs
Hauptkategorien.
Finden Sie heraus, wo sich in diesem Modell
der wichtigste Zielmarkt Ihres Studios befindet.
2
P
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AKT
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BODYATTACK®
BODYJAM®
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BODYCOMBAT®
BODYVIVE®
LMI STEP
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RPM®
BODYPUMP®
CXWORX®
BODYBALANCE®
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Führen Sie ein neues Programm ein, um
Ihr Kursangebot zu differenzieren (SpezialProgramm), dann setzen Sie weniger
Classes an, seien Sie geduldig und
unterstützen Sie die Implementierung mit
externem Marketing und “Bring a friend”
Promotion-Aktionen.
KONTROLLE
DAZUGEHÖREN UND VON
ANDEREN AKZEPTIERT WERDEN
SH’BAM®
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SOZIAL ODER KÖRPERLICH
ÜBERLEGEN SEIN
ÜBEREINSTIMMUNG / ZUGEHÖRIGKEIT
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KURSPLAN
WAS UNS TEILNEHMER
ÜBER les Mills programME SAGEN
TUN SIE ES!
Wenn das neue Programm genau zur
Hauptzielgruppe in Ihrem Studio passt
(Core-Programm), dann setzen Sie viele
Classes in den Kursplan und stellen Sie
sicher, dass Sie es mindestens zwei
Mal pro Woche in jedem 2-StundenTime-Slot anbieten.
2.Finden Sie heraus, ob Ihr neues LES MILLS
Programm Ihnen dabei hilft, Ihre bestehende
Position zu stärken oder neue Märkte zu
erschließen.
P
17 17
WUSSTEN SIE SCHON?
EINE GROSSE VIELFALT ANZUBIETEN,
FÜHRT NICHT AUTOMATISCH ZU HOHEN TEILNEHMERZAHLEN.
EIN ANGEBOT VON 8 - 10
PROGRAMMEN, IST EINE GUTE
ZAHL, UM DIE ERFOLGSCHANCEN
ZU OPTIMIEREN
NORMALERWEISE ZIEHEN
2-5 CORE-PROGRAMME DIE
MEHRZAHL DER TEILNEHMER AUF
SICH (BIS ZU 70 ODER 80%)
SPEZIAL-PROGRAMME SOLLTEN
BENUTZT WERDEN, UM VIELFALT
ZU BRINGEN UND UM ZIELNISCHENMÄRKTE ABZUDECKEN
Wenn Sie Ihre Core-Programme identifiziert
haben (siehe Needscope Modell & Scorecard),
sollten Sie 70% Ihrer Classes damit bestücken.
Diese Programme sollten maximal 20% im
Kursplan ausmachen.
Sie sollten in alle Time-Slots eingesetzt werden
und hauptsächlich in Peak- und Schulterzeiten.
Bieten Sie mindestens 3 Classes pro Woche
an. Verschwenden Sie keine Energie darauf,
sie anzubieten, wenn Sie nicht mindestens 2-3
Classes füllen können - dies lohnt sich nicht.
Setzen Sie Spezial-Programme nicht in PeakZeiten. Sie funktionieren am besten in Schulterund Nebenzeiten.
18
2
KURSPLAN
WOHIN PASST DAS NEUE PROGRAMM
AM BESTEN? DENKEN SIE “HORIZONTAL”...
CARDIOVASKULÄR
KRAFT/FORMUNG
MIND-BODY/
FLEXIBILITÄT
BODYATTACK®
BODYPUMP®
BODYBALANCE®
BODYCOMBAT®
CXWORX®
BODYJAM®
BODYVIVE®
RPM®
BODYBALANCE®
LMI STEP
BODYVIVE®
TUN SIE ES!
Bieten Sie Cardio-, Kraft-/Formung
und Mind-Body/FlexibilitätsTrainingsoptionen in jeder 2-StundenZeitzone an.
Dies sind die typischen
Trainingsaktivitäten, die Menschen in
ihrem Trainingsplan benötigen.
Dies wird Ihnen sehr dabei helfen,
Mitgliedschaften zu verkaufen und
Kundenbindung sicher zu stellen.
SH’BAM®
WÄHLEN SIE DAS PASSENDE CLASS-FORMAT: 60 MINUTEN, 45 MINUTEN, 30 MINUTEN*, 30-MINUTEN-INTRO-CLASSES
* IN EINIGEN PROGRAMMEN
19 19
20
2
KURSPLAN
TIPP:
BEFINDEN SICH DIE NAMEN IHRER
INSTRUKTOREN AUF DEM Kursplan?
WÜRDEN SIE ZU EINEM KONZERT
GEHEN, BEI DEM SIE NICHT WISSEN,
WER AUFTRITT?
21 21
22
3
SCORECARD
3. SCORECARD
WIE SIEHT ERFOLG EIGENTLICH AUS?
Das TEam kann nichT auf sieg spielen,
wenn es das ZIEL nicht kennt.
Was SIE nicht messen kÖNNEN,
kÖNNEN SIE auch nicht managen.
WOECHENTLICHE TEILNEHMER
12 Monate
BHAG
3 - 5 Jahre
23 23
Welche Teilnehmerzahlen machen SIE in
SECHS Monaten ZUFRIEDEN?
LegeN SIE Class-Ziele fest
TUN SIE ES!
PRÜFEN SIE IHRE MAXIMALE KAPAZITÄT UND DIE BISHERIGEN CLASS-TEILNEHMERZAHLEN.
WÄHLEN SIE EINEN ZIELWERT FÜR JEDE CLASS UND KOMMUNIZIEREN SIE DIES AN DIE INSTRUKTOREN - GEBEN SIE IHNEN KLARE ZIELVORGABEN.
BETRACHTEN SIE DIE TEILNEHMERZAHLEN ERNEUT NACH DEN ERSTEN 3-6 MONATEN. PASSEN SIE IHREN PLAN GEGEBENENFALLS AN
24
WOCHEN
TAG
ZEIT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
AKTUELLE
TN-ZAHL
6 MONATS
ZIEL
6 WOCHEN
CHECK
3 MONATS
CHECK
6 MONATS 12 MONATS
CHECK
ZIEL
3
SCORECARD
KONSTANTES MESSEN DER ENTWICKLUNG
TUN SIE ES!
ZÄHLEN ALLER CLASS-TEILNEHMERZAHLEN.
TRAGEN SIE DIE ZAHLEN IN EINE
KALKULATIONSTABELLE EIN.
VERGLEICHEN SIE DIE CLASS-PERFORMANCE
JEDES QUARTAL MIT DEN ZIELZAHLEN.
TEILEN SIE DEN INSTRUKTOREN DIE ZAHLEN MIT.
ERSTELLEN SIE EINEN PLAN, WIE MAN DEN ZIELEN IM NÄCHSTEN QUARTAL NÄHER KOMMT.
25 25
26
4
REKRUTIERUNG
4. REKRUTIERUNG
EIN TEAM VON “ROCK-STAR-INSTRUKTOREN” KANN
IHREM UNTERNEHMEN TAUSENDE EURO EINBRINGEN.
DER WICHTIGSTE FAKTOR FÜR DEN ERFOLG IHRER
PROGRAMME IST DIE QUALITÄT DER INSTRUKTOREN,
DIE SIE UNTERRICHTEN.
27 27
WÄHLEN SIE
INSTRUKTOREN AUS,
DIE DAS POTENTIAL
HABEN DEN KURSRAUM
ZU FÜLLEN.
CASTING IST ALLES
28
4
REKRUTIERUNG
LEGEN SIE WERT AUF DAS GLEICHGEWICHT
VON INNERER UND ÄUSSERER MOTIVATION
WAHRHAFTIGES, KÖRPERLICHES VORBILD MIT LEIDENSCHAFT FÜR SPORT
NATÜRLICHE FÄHIGKEIT, MIT VERSCHIEDENEN MENSCHEN UMZUGEHEN UND AUF SIE EINZUGEHEN
NATÜRLICHE FÄHIGKEIT, DIE AUFMERKSAMKEIT VON MENSCHEN AUF SICH ZU ZIEHEN
LEIDENSCHAFT, MITGLIEDER ZU INSPIRIEREN UND DAFÜR SORGE ZU TRAGEN, DASS SIE WIEDERKOMMEN
FÄHIGKEIT, MENSCHEN POSITIV ZU BEEINFLUSSEN UND DIE COMMUNITY ZU FÖRDERN
BEREITSCHAFT, WEITERFÜHRENDES TRAINING UND FORTBILDUNGEN ZU ABSOLVIEREN
WILLEN, DIE STUDIOKULTUR ZU REPRÄSENTIEREN UND SICH DEM STUDIOERFOLG ZU VERPFLICHTEN
29 29
GLOBALE BEISPIELE FÜR ERFOLGREICHE ARBEIT
BODYATTACK®
BODYBALANCE®
BODYCOMBAT®
CXWORX®
BODYJAM®
Die erfolgreichsten
BODYATTACK®Instruktoren sind
zwischen 18 - 40 Jahre
alt. Energiegeladen und
athletisch, mit einem
hohen Fitness-Level, um
das energiegeladene
Intervall-Training und CoreKräftigung mit Kraft und
Ausdauer zu absolvieren.
Die besten
BODYBALANCE®Instruktoren sind zwischen
29 - 55 Jahre alt. Sie sind
ruhig, ausgeglichen und
erscheinen aufrecht und
stark.
Die besten
BODYCOMBAT®Instruktoren sind zwischen
18 - 40 Jahre alt.
Die besten CXWORX®Instruktoren sind zwischen
stark, fit und ihr Körper ist
geformt. Sie haben starke
Core-Muskulatur und eine
gute Haltung.
Die besten BODYJAM®Instruktoren sind zwischen
hip und funky, haben einen
sehr individuellen Style
und sie tanzen gut.
POTENTIELLE TALENT
POOLS
Superfitte und
energiegeladene
Amateure, Sportschulen,
Triathleten, Laufgruppen,
Laufgeschäfte, Schulen
für Sport, Gymnastik &
Sportwissenschaften und
Sport-Teams.
30
Ihr moderater bis hoher
Fitness-Level hilft ihnen
dabei, Menschen durch
die Übungen zu coachen.
Rekrutieren Sie im MindBody-Bereich (Yoga,
Pilates, Tai-Chi), Gymnastik
und im sportlichen AerobicBereich.
POTENT. TALENT POOLS
Yoga-Lehrer,
GesundheitsGymnastikschulen, Pilates
& Tai-Chi Instruktoren
Martial-Arts sieht bei ihnen
authentisch aus, sie haben
einen hohen FitnessLevel, um das Programm
energiegeladen,
explosiv und kraftvoll zu
präsentieren.
Zusätzlich zur körperlichen
Vorbildfunktion, sind sie
tolle Coaches und sorgen
für natürliches Connecting.
Kampfsportschulen,
Militär, Polizei, AthletikStudios, Personal-Trainer,
die sich im Bereich MartialArts und Kampfsport
spezialisiert haben.
Personal-Trainer,
Trainer für Kraftsport,
Mitglieder mit
sportwissenschaftlichem
Hintergrund, Instruktoren
anderer GruppenfitnessProgramme.
Instruktoren sollten
einen Tanz-Hintergrund
haben und fähig sein, die
verschiedenen Stilarten
des Programms vorbildlich
meistern zu können.
Außerdem sollten sie
die Teilnehmer effektiv
coachen können.
Tanz- und
Schauspielschulen, Tanzund Theatergruppen,
Hip Hop-Gruppen,
Dance-Clubs,
Cheerleader, Turnvereine.
4
RPM®
SH’BAM®
LMI STEP
BODYVIVE®
Die besten BODYPUMP®Instruktoren sind zwischen
18 - 45 Jahre alt und
besitzen einen hohen
allgemeinen Fitness-Level.
Die besten RPM®Instruktoren sind zwischen
18 - 45 Jahre alt. Sie
sehen aus wie Biker und
bewegen sich auch so.
Typische SH’BAM®Instruktoren sind
kontaktfreudig, freundlich,
weiblich und zwischen
20 - 35 Jahre alt.
Typische LMI STEP
Instruktoren sind zwischen
18 - 45 Jahre alt und
verfügen über einen
moderaten bis hohen
Fitness-Level.
Die besten BODYVIVE®Instruktoren sind zwischen
29 - 55 Jahre alt und sehr
zugänglich und freundlich.
Sie besitzen sehr gute
Kommunikationsfähigkeit.
Sie sehen aus wie
Kraftsportler, sie wirken
standfest und haben eine
gute Körperhaltung.
Auf dem Bike wirken sie
geschmeidig und kraftvoll.
Sie besitzen eine hohe
aerobe Ausdauer und
sie sind in der Lage, ihre
Teilnehmer über Berge,
Ebenen, hohe Gipfel
und Zeitfahrintervalle
zu coachen. Sie sind
ebenfalls fähig, für TeamSpirit zu sorgen.
Sie können sich natürlich
bewegen und sie sind
fit. Sie wirken lebendig,
ein bißchen frech und sie
können eine tolle PartyAtmosphäre erschaffen.
Sie sind koordinativ sehr
begabt, dynamisch,
freundlich und fröhlich.
Sie verfügen über einen
moderaten bis hohen
Fitness-Level und sie
können Technik und
Haltung perfekt vorführen.
Kraftsport-Trainer,
Personal-Trainer,
Teamsportler (Rugby,
Fußball, etc.), Sportlehrer.
Triathleten, Rennradfahrer,
Radshops, Fahrradkuriere,
Sportschulen und SportTeams.
Tanz- und
Schauspielschulen,
Theater, Cheerleaderoder Gymnastikgruppen.
Gymnastik-Schulen,
Aerobic-Gruppen,
Cheerleader, Tanz- und
Schauspielschulen, SportTeams.
REKRUTIERUNG
BODYPUMP®
Fitness-Experten, die ein
starkes Interesse daran
haben, Neueinsteiger,
Wiedereinsteiger und
Menschen im Alter 40+
zu unterrichten und ihnen
Übungen zu vermitteln.
31 31
WIE VIELE KANDIDATEN SIE BRAUCHEN:
SCHICKEN SIE GENÜGEND
KANDIDATEN ZUM TRAINING
WIE VIELE CLASSES MÖCHTEN SIE IM
KURSPLAN ANBIETEN:
WIE VIELE INSTRUKTOREN BENÖTIGEN SIE
FÜR DIESE ANZAHL CLASSES:
WIE VIELE KANDIDATEN SOLLTEN SIE
ZUM MODULTRAINING SCHICKEN?
WO FINDEN SIE DIESE KANDIDATEN?
IM STUDIO
AKTUELLE INSTRUKTOREN
ANZAHL AN KANDIDATEN FÜR DAS MODULtraining
NEUE TALENTE
Wie viele möchten das Gibt es Mitglieder mit
Training absolvieren?
Potential?
Wie viele könnten Sie PT’s, Sales-Mitarbeiter,
überzeugen?
Trainingsfläche, etc.?
32
(SCHICKEN SIE 35% MEHR KANDIDATEN ZUM MODULTRAINING ALS SIE EIGENTLICH BENÖTIGEN. DIES IST EIN
ERFAHRUNGSWERT AUS UNTERSUCHUNGEN ZUM THEMA MODULTRAINING).
AUSSERHALB DES STUDIOS
ZERTIFIZIERTE INSTR.
INSTRUKTOREN
aus Ihrer Gegend, die Sie anheuern
die Sie anheuern
und schnell
können
einsetzen können
NEUE TALENTE
WENN SIE MEHR ALS DREI
KANDIDATEN SUCHEN,
EMPFEHLEN WIR IHNEN EIN
REKRUTIERUNGSSEMINAR
zu organisieren, ANSTATT
EINZELREKRUTIERUNGEN
durchzuführen
BINDEN SIE IHRE BISHERIGEN INSTRUKTOREN
WAS ES
BRINGT...
Es reduziert die Anzahl der
Leute, die Sie rekrutieren
und schulen müssen. Dies
bedeutet einen schnelleren
Programm-Launch.
Weniger Kosten und weniger
Stress im Vergleich dazu,
wenn Sie ein komplett neues
Team aufbauen müssen.
Die Teilnehmer spüren, dass
sich auch die bekannten
Instruktoren für die neuen
Programme interessieren.
Die bisherigen Instruktoren
bekommen zusätzliches
Training, erweitern ihr
Fachwissen und können
ihren Stundenanteil am
Kursplan ausbauen.
33
WAS ZU TUN IST
Senden Sie die “Bekommen Sie Ihr Team an Bord“-eMail (mit dem Link zum LES
MILLS Instruktor-Video und zum Rekrutierungs-Flyer) direkt an Ihre bisherigen
Instruktoren, nachdem Sie die neuen Programme gekauft haben.
Organisieren Sie ein Team-Meeting für die kommende Woche
––Zeigen Sie das “Willkommen bei Les Mills” Video (für den Launch von BODYPUMP, spielen
Sie stattdessen das “BODYPUMP is Coming” Video)
––Geben Sie einen Überblick über den Launch-Plan
––Wenn möglich, dann lassen Sie die Instruktoren eine Class besuchen
––Besprechen Sie die Instruktoren-Rekrutierung:
»» Geben Sie jedem einen Rekrutierungs-Flyer und besprechen Sie dieses Thema mit ihnen
»» Stellen Sie klar, ob das Studio die Kosten für die Ausbildung übernimmt, oder ob sie dies
selbst tun sollen. Wir empfehlen immer, die Kosten für die Instruktoren zu übernehmen,
damit die Kosten keinen Hinderungsgrund darstellen. Es hilft Ihnen dabei, ihr Les MillsTeam aufzubauen und macht den Launch schneller realisierbar
––Zeitpunkt festlegen, bis wann sie sich entscheiden sollen, die Ausbildung zu machen
––Binden Sie die Instruktoren aktiv in die Suche ein; fragen Sie sie nach ihrer Meinung
ORGANISATION EINES REKRUTIERUNGS-SEMINARS
ÜBERBLICK
2,5-Stunden Seminar am Abend oder
Wochenende, um potenzielle Kandidaten
zu treffen. Bester Zeitpunkt: Zwei bis drei
Wochen vor dem Instruktor-Modul-Training.
Ein guter Weg, in kurzer Zeit kosteneffektiv
zu rekrutieren; Es bietet Spaß und ist ein
professionelles Erlebnis für die Teilnehmer.
Es ist kein Vorsprechen - sondern ein
Seminar. Damit sprechen Sie mehr Menschen
an und erhöhen die Chance auf potenzielle
Kandidaten.
Bewerben Sie das Seminar 2 - 3 Wochen
intern und extern (wählen Sie die richtigen
Talent-Pools, um die richtigen Kandidaten zu
finden).
agenda
1. Willkommen
––Was bedeutet es, ein Instruktor zu sein?
Ein LES MILLS-Instruktor?
(Zeigen Sie ihnen das Instruktor-Video und
geben Sie ihnen den Rekrutierungs-Flyer)
5. Folgeaktionen und nächste
Auswahlschritte
––Hören Sie sich dazu einen neuen und
einen erfahrenen Instruktor an
––Die Manager vergleichen ihre
Notizen zu den Kandidaten
2. Bringen Sie die Kandidaten durch die
Stufen 1 & 2 des dreistufigen Prozesses
––Teilen Sie ungeeigneten Kandidaten,
die Absage schriftlich mit
––Alle Kandidaten absolvieren eine
komplette (od. Express-) Class. Bieten Sie
angemessene Technik-Sessions vor der
Class - falls notwendig
––Führen Sie mit allen ausgesuchten
Kandidaten ein Einzelgespräch
durch. Verwenden Sie hierfür den
LES MILLS Interviewleitfaden.
––Die Kandidaten stellen sich der Gruppe vor
––Buchen Sie erfolgreiche Kandidaten
für das Modultraining ein
––Bereits ausgebildete Instruktoren
unterrichten die Kandidatengruppe jeweils
10 Minuten
4. Danke schön
––Welches Training ist erforderlich? Wie sind
Kosten- und Zeitaufwand?
––Coaching-Drill: Alle Kandidaten coachen
jemand anderem einen Pushup oder
Squat
34
3. Fragen & Antworten
4
STUFE 1
STUFE 2
STUFE 3
PRÜFEN SIE DIE KANDIDATEN
WÄHREND DER CLASS, IHRER
VORSTELLUNG & BEIM COACHEN
EINER EINFACHEN ÜBUNG
KANDIDATEN MIT VORKENNTNISSEN
UNTERRICHTEN 10 MINUTEN AUF
DER BÜHNE
AUSFÜHRLICHES INTERVIEW MIT
ALLEN KANDIDATEN
ErstEr schritt – “BEWEGUNG / KOMMUNiKAtiON”
BEWErtUNGsBOGEN FÜr KANDiDAtEN
Name des KaNdidateN:
mögliches Programm:
LES MILLS INSTRUKTOR
ZWEITER SchRITT – “UNTERRIchTEN”
BEWERBERGESPRÄCH LEITFADEN
BEURTEILUNGSBOGEN – nur für Kandidaten, die schon unterrichten
Ja
hat
PoteNtial
choreograFie: BeurteiluNg des KaNdidateN währeNd der class
Werden Choreografien/Kombinationen intuitiv erfasst?
techNiK: BeurteiluNg des KaNdidateN währeNd der class
Erfolgen die Bewegungen passend zur Musik?
der hauPtteil der class: BeurteiluNg des KaNdidateN währeNd der class
NeiN
NAME:
PROGRAMM:
Benutzen Sie diesen Beurteilungsbogen im 2. Schritt des Rekrutierungsssytems, der Beurteilung des „Unterrichtens“. Der Bogen wird nur bei
aktuellen LES MILLS Instruktoren oder Free-Style Instruktoren angewendet. Diejenigen, die den Bogen erfolgreich abschließen, werden in der
3. Phase des Rekrutierungsssytems zum persönlichen Gespräch eingeladen und absolvieren anschließend die Instruktoren Ausbildung.
AN DEN INTERVIEWER – MACHEN SIE SICH BEREIT FÜR DAS BEWERBERGESPRÄCH
Bitte schaffen Sie für Ihre Kandidaten ein angenehmes Umfeld, indem Sie sicherstellen, dass die Beurteilung in einem „kontrollierten Rahmen“
stattfindet, in dem die Kandidaten ihre Fähigkeiten einer kleinen und ausgewählten Gruppe von Instruktoren präsentieren. Kandidaten sollten
entweder zwei Musik-Tracks lang ein LES MILLS Programm unterrichten oder eine 10-minütige Free-Style-Class zeigen, damit die Qualität
Ihres Unterrichts angemessen bewertet werden kann.
Seien Sie sich darüber bewusst, was Sie Ihrem Kandidaten anzubieten haben.
Sie oder Er kann LES MILLS Instruktor werden. Das bedeutet im Einzelnen:
ChOREOGRAFIE
JA
hAT POTENTIAL
NEIN
1. Die Choreografie passt zu dem Track.
BodYattacK®
1. Er/Sie strahlt viel Energie aus
2. Sie/Er ist im Übergang zur nächsten Bewegung sehr fokussiert.
2. Er/Sie ist athletisch gebaut und hat ein hohes Fitness Level
TEChNIK
BodYBalaNce
3. Der Kandidat hat sich im richtigen Tempo
und Rhythmus der Musik bewegt.
®
1. Er/Sie strahlt Ruhe und Ausgeglichenheit aus
2. Er/Sie sieht groß und kräftig aus
BodYcomBat®
JA
hAT POTENTIAL
NEIN
4. Der Kandidat ist physisch fit, um das Programm zu unterrichten.
2. Die Bewegungen strahlen Energie und Kraft aus
COAChING
JA
hAT POTENTIAL
NEIN
6. Die Hinweise des Kandidaten waren leicht verständlich und wurden umgesetzt.
BodYJam
®
1. Er/Sie ist „angesagt“ und sieht eher unkonventionell aus
2. Er/Sie hat einen eigenen Stil und tanzt wirklich gut
BodYPumP®
1. Er/Sie ist offen, zugänglich und freundlich
2. Er/Sie hat eine sehr gute Haltung und Technik
Kenntnisse zu erhalten, welche die eigene und die Gesundheit der Menschen um sich herum verbessern
•
etablierte und weltweit angesehene Programme zu unterrichten
•
einen Zugang zu hervorragendem Trainingsmaterial zu haben
•
eine internationale Zertifizierung zu erwerben, die es ermöglicht zu reisen und weltweit zu arbeiten
•
sich eine Vielzahl von Karriere Möglichkeiten zu eröffnen
ERFOLGSFAKTOREN FÜR DAS BEWERBERGESPRÄCH
Behalten Sie Ihre eigenen Ziele im Auge und wählen Sie Kandidaten,
die zu dem Programm passen, welches sie später unterrichten sollen.
•
Alte Verhaltensmuster sind der beste Hinweis auf künftiges Verhalten; daher, wenn es irgendwie möglich ist,
berücksichtigen Sie auch die Vorgeschichte Ihrer Kandidaten.
•
Stellen Sie Ihre Fragen an jeden Kandidaten einheitlich, sodass Sie die Antworten der verschiedenen Kandidaten
später gut vergleichen können.
•
Versuchen Sie eventuell vorhandene Lücken im Lebenslauf aktiv anzusprechen und zu verstehen, damit Sie ein
vollständiges Bild vom Bewerber erhalten.
•
Bitte informieren Sie sich vor den Bewerbergesprächen über die rechtlichen Rahmenbedingungen und
Anforderungen. Zum Beispiel im Hinblick auf die Themen Datenschutz und Diskriminierung sowie eventuell weitere
wichtige Aspekte der Gesetzgebung in Ihrem Land.
CONNECTING
BodYViVe®
sich fortlaufend durch externes Quarterly-Training zu verbessern
•
•
9. Der Kandidat hat die Teilnehmer begrüßt, war fürsorglich und hat in einer sehr
umfassenden Art und Weise unterrichtet.
2. Er/Sie hat eine gute Koordination
an einem lebensverändernden Training mithilfe zertifizierter Programme teilzunehmen
•
8. Die Teilnehmer wurden auch in schwierigen Abschnitten
gut gecoacht und motiviert.
2. Er/Sie ist geerdet und hat eine starke Haltung
1. Er/Sie ist dynamisch, freundlich, motivierend und strahlt Freude aus
ein Teil einer weltumfassenden Familie mit mehr als 70.000 Instruktoren zu werden
•
7. Die Teilnehmer haben die Bewegungen/Übungen korrekt ausgeführt.
1. Er/Sie sieht aus, als ob er/sie Gewichte hebt
lmi steP®
•
Ihr Angebot an den Instruktor ist etwas Besonderes. Deshalb ist es entscheidend
dieses zu Beginn des Bewerbergesprächs nochmal mit eigenen Worten kurz zu erörtern.
5. Er/Sie hat sich überzeugend zum Programmstil bewegt.
1. Er/Sie ist überzeugend im Kampfsport Teil
JA
hAT POTENTIAL
NEIN
10. Der Kandidat hat in einer mitreißenden und
selbstbewussten Art und Weise unterrichtet
11. Die Teilnehmer haben positiv auf den Kandidaten reagiert.
FITNESS MAGIC
REKRUTIERUNG
DREI STUFIGER INSTRUKTOR-REKRUTIERUNGSPROZESS UND HILFREICHE TOOLS
JA
hAT POTENTIAL
NEIN
12. Hat dieser Kandidat das Potential die
Classes fortwährend zu füllen?
rPm®
1. Er/Sie sieht aus und bewegt sich wie ein Radsportler
2. Er/Sie sieht geschmeidig und kräftig auf dem Rad aus
cX30®
• Idealerweise haben die Kandidaten ein „Ja“ oder „Hat Potential“ in beiden
fettgedruckten Punkten und mindestens 6 „Ja“ oder „Hat Potential“ im gesamten Bogen.
• Wenn ein Kandidat kein und/oder weniger als 6 mal „Ja“ oder „Hat Potential“ in den fettgedruckten Punkten hat,
können Sie davon ausgehen, dass die Person mehr Training braucht, um die Classes für dieses Programm zu füllen.
1. Er/Sie ist athletisch gebaut und hat eine sehr gute Körperhaltung
1. Er/Sie strahlt Fachkompetenz und Power aus
sh’Bam®
1. Er/Sie ist offen, lebendig und strahlt Freude aus
DOWNLOAD DIESER TOOLS AUF WWW.LESMILLS.DE/REKRUTIERUNG
FRAGEN SIE BEI DER LES MILLS-AGENTUR NACH, OB EIN SPEZIELLES TRAINING ZUR REKRUTIERUNG ANGEBOTEN WIRD.
2. Er/Sie tanzt gut und hat sichtlichen Spaß am Tanzen
35 35
36
5
INSTRUKTOR TRAINING
5.instruKtorEN
TRAINing
ROCK-STAR INSTRUKTOREN
INNERHALB KÜRZESTER ZEIT.
DAS LES MILLS INSTRUKTORTRAINING-SYSTEM WIRD ALS
DAS BESTE AUF DER WELT BEZEICHNET.
37 37
DAS LES MILLS-TRAININGS-SYSTEM
TRAINING-AKTIONEN
AUSWAHL VON KANDIDATEN, VORBEREITUNG AUF DAS MODUL
MODUL-TRAINING / 2 - 3 TAGE
BEWERTUNGSABNAHME AM ENDE DES MODUL-TRAININGS /
BEWERTUNGS-SYSTEM
TEAM-TRAINING VOR DEM LAUNCH
VORBEREITUNG AUF DIE INSTRUKTOR-ZERTIFIZIERUNG UND
EINSENDEN DES VIDEOS (CA. 12 WOCHEN NACH DEM MODUL)
INTERNATIONALE INSTRUKTOR-ZERTIFIZIERUNG
WEITERFÜHRENDES TRAINING - QUARTERLY WORKSHOPS
IN-HOUSE QUALITÄTS-KONTROLLEN
TEAM-TRAINING VOR DEM QUARTERLY-LAUNCH
ADVANCED INSTRUKTOR TRAINING - AIM MODULE 1 UND 2
ADVANCED UND ELITE ZERTIFIZIERUNGEN
38
LES MILLS-INITIIERT CLUB-INITIIERT
5
INSTRUKTOR TRAINING
39 39
VORBEREITEN DER INSTRUKTOREN AUF DAS
UNTERRICHTEN MODULTraining BIS ZUR ZERTIFIZIERUNG
STEP 1 ERL.
FF Instruktor-ModulTraining
STEP 2
ERL.
FF Festigen der Basics
FF Beherrschen der
Choreografie zu
100%
FF Üben mit der DVD:
–– Zuerst mit Blick
zum TV; Fokus auf
genauem Timing
–– Zweitens,
weggedreht vom TV
FF Partner-Training vor
dem Spiegel, Fokus
auf Technik & Timing
FF Steigerung der
Fitness durch
Programm-Challenge
(siehe InstruktorenProgramm-Manual)
40
STEP 2 Fortsetz. ERL.
FF Üben der Basic-CoachingFähigkeiten
–– Level 1: Einzel- oder
Partner-Training;
Fokus: Pre-Cueing der
Choreografiewechsel
–– Level 2: Partner-Training
mit Fokus auf den BasicCoaching-Cues: TrackFokus, Setup und PflichtCues
–– Level 3: Mit Partner, dann in
der Gruppe,inklusive FolgeCues (wie verbessert man
die Technik und NutzenCues), Korrekturen und
Motivations-Cues
STEP 3
ERL.
FF Generalprobe mit
Eventbekleidung
FF Plan der Launch-Classes
–– Wer unterrichtet was
–– Bühnenposition
–– Wer übernimmt das Intro
–– Dress-Code
FF Scripten & Üben der ClassIntros & der Verabschiedungen
FF Weitere individuelle
Vorbereitung
FF Organisation von mindestens
zwei Team-Trainings innerhalb
der letzten fünf Tage vor dem
Event
–– Das zweite Training ist ein
Team-Training mit EventBekleidung; max. 48 Stunden
vor dem Event
–– Studiomitarbeiter sind präsent
und geben Feedback
ERL.
FF Launch-Tag
FF Prüfen Sie vor der Class erneut den
Track-Fokus, die Musik, die Choreografie
und die Schlüssel-Cues
FF Letzter Durchlauf-Check der Class im
gesamten Team
FF Bereiten Sie den Kursraum vor. Check
von Equipment, Mikrofon, Musikanlage
FF Alle Instruktoren sind ab dreißig Minuten
vor der Class für die Teilnehmer da
FF Kreieren eines unvergesslichen
Launch-Class-Erlebnisses!
STEP 5
ERL.
INSTRUKTOR TRAINING
STEP 4
Launch
5
FF Internationale
Zertifizierung
FF Zeichnen Sie eine
komplette Class auf
Video auf. Maximal elf
Wochen nach dem
Modultraining
FF Senden Sie das Video an
die LES MILLS-Agentur.
Maximal zwölf Wochen
nach dem Modultraining
FF Internationale
Zertifizierung
FF Alle Instruktoren kümmern sich nach der
Class um die Teilnehmer und sind für sie
da
41 41
42
6
IHRE WELTKLASSEGRUPPENFITNESS-PROGRAMME,
UM TEILNEHMERZAHLEN ZU
STEIGERN UND DIE NEUAKQUISE
ANZUTREIBEN.
LAUNCH UND PROMOTION
6. LAUNCH & promotION
43 43
MACHEN SIE DAS MEISTE AUS DER
MARKENALLIANZ MIT DEM WELTMARKTFÜHRER
IN SACHEN GRUPPENFITNESS
VERWENDEN SIE PREISGEKRÖNTES MARKETINGMATERIAL, UM IHREN
LAUNCH UND IHRE PROGRAMME ZU PROMOTEN.
DANCE IT OUT!
FREIKARTE
FÜR EINE ORIGINAL LES MILLS™
STUNDE IN DEINEM FITNESS-CLUB
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Free-Class-Ticket
LESMILLS.COM
eMail-Vorlagen
44
Flyer, Poster und
Kampagnenbanner
LESMILLS.COM
SH’BAM
2-STÜNDIGE PRODUKT-SCHULUNG FÜR ALLE
Die Steigerung der Teilnehmerzahlen und die Neukundengewinnung hängen stark
von der Fähigkeit der Mitarbeiter ab, die Programme an Mitglieder und Interessenten
verkaufen zu können. Sorgen Sie dafür, dass sie die Fähigkeiten dazu erlangen! Leiten
Sie eine dynamische und interaktive Team-Schulung. Nutzen Sie dafür unseren Plan:
STEP 1 -Stellen Sie Ihre Ziele vor, die Sie mit der
Einführung der Programme und dem
Launch-Event verfolgen.
STEP 2 -Die Instruktoren unterrichten die neuen
Programme, damit alle Mitarbeiter
diese erleben - als Teilnehmer und
gegebenenfalls als Neueinsteiger.
STEP 3 -Produktwissen. Jeder erhält eine
Programm-Broschüre, eine Kopie der
Seite “Programm-Produktwissen” aus
dem Club-Performance-Manual und
eine Kopie des Nutzen-Boards aus dem
eClub. Organisieren Sie dann drei Drills.
Drill 1 - Bestandteile und Nutzen
Drill 2 - Mögliche Szenarien
Drill 3 - Mögliche Einwände behandeln
Teilen Sie die Mitarbeiter in DreierGruppen ein (idealerweise gemischt
aus verschiedenen Bereichen)
Teilen Sie erneut in Dreiergruppen ein und geben Sie jeder Gruppe
eines der folgenden Szenarien:
Fragen Sie jeden Einzelnen nach den
wahrscheinlich am häufigsten auftretenden
Einwänden/Ausreden vor einer Class (warum
man nicht teilnimmt) und nach einer Class
Liefern Sie ihnen nun drei
Charakteristiken pro Programm
(Zum Beispiel BODYPUMP:
Hanteltraining zu Musik,
vorchoreografiertes Programm,
55-minütiges Ganzkörper-Training, tolle
Sounds, etc)
* 40-jährige Frau, die seit Jahren nicht mehr trainiert hat. Sie hat wenig
Selbstbewusstsein, möchte abnehmen und besser in Form kommen.
*30-jähriger Mann mit starker Persönlichkeit, beruflich stark eingebunden,
auf der Suche nach einem Weg, Fitness und Körperform zu halten, ohne zu
viel Zeit investieren zu müssen.
*25-jährige Frau, trainiert regelmäßig, auf der Suche nach Spaß und
energiegeladenen Trainingseinheiten in der Woche.
Geben Sie ihnen fünf Minuten, um
drei Teilnehmer-Nutzen für jede
Charakteristik zu finden
Bitten Sie jede Gruppe, den Fall zu diskutieren und den “Verkauf” zu
präsentieren. Sie sollten sich die Features und den Nutzen für die
Zielpersonen heraus suchen.
Jede Gruppe soll ihr Ergebnis
präsentieren. Geben Sie
gegebenenfalls Feedback
Lassen Sie das Verkaufsgespräch als Rollenspiel durchführen. Den
Kunden stellt jeweils ein Mitglied einer anderen Gruppe dar.
Feedback und Wiederholung für jedes Programm, das Sie starten.
IHRE MITARBEITER SIND DIE
BESTEN WERBETRÄGER!
6
Bitten Sie alle Mitarbeiter, alle Ihre Notizen zu
teilen und erstellen Sie eine Top-5-Liste für
beide Kategorien
Teilen Sie die Gruppe in Paare ein und teilen
Sie jeder Gruppe einige Einwände zu
Bitten Sie nun die Gruppen zu erarbeiten,
wie man diesen Einwänden entgegen treten
kann, um Menschen vor einer Class zu
motivieren, daran teilzunehmen oder sie nach
einer Class dazu zu bringen, erneut daran
teilzunehmen
Besprechen Sie abschließend die Antworten
45 45
46
6
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UNSER TIPP
UNSER TIPP
UNSER TIPP
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Hängen Sie einen Banner
in die Lobby als ‘Coming
soon’-Attraktion. Erledigen
Sie dies am besten 3 - 4
Wochen vor dem LaunchEvent
Versendung PromoeMails an Ihre Mitglieder
4 Wochen vor dem Event
2 Wochen vor dem Event
7 Tage vor dem Event
24 Stunden vor dem Event
In hochfrequentierten
Studiobereichen
Verfügbar am Check-In,
am Kursplan oder am
Kursraum. Am besten ab
zwei Wochen vor dem
Event und weiterhin
Nahe am und im Kursraum
Instruktoren, Mitglieder,
Mitarbeiter: Verteilen an
Freunde, Netzwerke,
potentielle Neumitglieder,
Tun Sie dies 2 - 3 Wochen
vor dem Event
Hängen Sie ein zweites
Banner in den Kursraum.
Erledigen Sie dies am
besten zwei Wochen vor
dem Launch-Event
Versendung PromoeMails an Ihre Gäste
2 - 3 Wochen vor dem
Event
Verwenden Sie “frisches”
Material, das Sie auf
lesmills.de/werbemittel
bekommen. Seien Sie
aktiv, sorgen Sie stets
für neue Blickfänger
Versenden Sie sie als
Event-Einladung an Gäste
und mögliche Kandidaten,
die Sie in den letzten drei
Monaten kennengelernt
haben
In den Salesbereich
Machen Sie das Meiste aus dem digitalen Marketing. FACEBOOK, TWITTER, die eigene
Website, usw. ermöglichen es Ihnen ohne große Kosten Interesse zu wecken!
LESMILLS.COM
Wettbewerbe/ Verlosung
für eingelöste Tickets
Instruktoren und
Mitarbeiter verteilen sie an
Mitglieder, falls gewünscht
Ausgabe an mögliche
Neukunden zusammen mit
einem Free-Class-Ticket
Sales-Team verteilt sie
immer bei Neuverträgen
47 47
TIPPS FÜR GROSSE EVENTS ZUM KLEINEN PREIS
IDEEN, DIE SIE FAST NICHTS KOSTEN!
Verwenden Sie die LES MILLS-OnlineVorlagen (kostenlos für Lizenzpartner), um
Promotionmaterial zu erstellen, Websites zu
gestalten, einen Newsletter zu verfassen...und
das alles für “0” Kosten.
Verschicken Sie Flyer nicht per Post – tun Sie
dies per eMail!
Eine eMail-Kampagne kostet Sie nichts.
Organisieren Sie einige Instruktoren für MiniShoweinlagen in der Öffentlichkeit (z. B. auf
der Straße oder im Einkaufszentrum). Nach
der Show verteilen Sie Free-Class-Tickets für
das anstehende Event!
“Tauschen” Sie Freimitgliedschaften
gegen Service-Dienstleistungen: Drucken,
Werbeschilder, freie Getränke und Essen
beim Event, Geschenke für Teilnehmer.
Einem lokalen Geschäftsmann eine
Freimitgliedschaft zu gewähren, kann eine
gute Investition sein, um an anderes Publikum
zu gelangen oder einen “Botschafter” zu
bekommen.
48
Lokale Geschäfte sind bestimmt glücklich über die
Möglichkeit, sich selbst auf dem Event vorstellen zu
können und ggf. neue Kunden zu gewinnen. Gibt es
bei Ihnen neue Restaurants/Cafés, Sportgeschäfte,
Massage-Praxen, etc.? Treten Sie an sie heran. Seien
Sie mutig! Einige unserer Lizenzpartner haben bereits
Reisen oder Flat-Screen-TVs als Preise zur Verfügung
gestellt bekommen, nur weil Geschäftsleute ihr
Marketingmaterial auf einem Event verteilen durften.
Kostenlose Berichterstattung im lokalen Radio, TV und
in Zeitungen. Die Organisation von Charity-Events ist
ebenfalls ein guter Weg, um mehr Berichterstattung zu
bekommen.
Belohnen Sie Mitglieder, die einen Gast gebracht
haben, der Kunde wird z. B. mit einem beitragsfreien
Monat belohnt.
Planen Sie Wettbewerbe und eine Tombola. Die
Preise hierfür können Sie von Sponsoren bekommen
oder unter lesmills.de/werbemittel günstig bestellen.
6
MÖCHTEN SIE MEHR ERFOLGSGEHEIMNISSE
VON ANDEREN STUDIOS ERFAHREN?
SChAUEN SIE SICH INTERESSANTE STORIES
AUF LESMILLS.COM/GFP an
49 49
ORGANISIEREN SIE
DEN “WOW”-LAUNCH
PLANEN SIE IHREN LAUNCH
PLAN
Event-Datum
Haupt-Event-Ziel: Kundenbindung
oder Neumitgliedschaften
Ziel # für Mitglieder
Ziel # für Neumitglieder
(falls relevant)
# von erforderlichen Gästen
Event-Format
Event-Ablaufplan
Event-Budget
50
ZIEL
INTERNE MARKETING-AKTIONEN EXTERNE MARKETING-AKTIONEN
6
PERFORMANCE IM VERGLEICH ZU DEN ZIELZAHLEN?
WAS FUNKTIONIERTE RICHTIG GUT UND IST DESHALB EIN “MUSS” FÜR DEN NÄCHSTEN EVENT?
WORAUF SOLLTE BEIM NÄCHSTEN MAL EIN GRÖSSERER FOKUS GELEGT WERDEN?
(WAS KÖNNTE MAN VERBESSERN UND WIE KÖNNTE MAN ES VERBESSERN)
ZIELE UND DATUM FÜR DEN NÄCHSTEN EVENT (RE-LAUNCH)
WEITERE KOMMENTARE/ÜBERLEGUNGEN...
evenT-NACHBESPRECHUNG
51 51
WÖCHENTLICHER DETAILLIERTER programMimplementIERUNGS ACTION-PLAN
FF Abhalten des Rekrutierungs-Seminars
FF Bestätigen der Kandidaten, die den 3.
Step des Prozesses erreicht haben
STEP 1/WOCHE 1
ERL.
ERL.
FF Definieren Sie das Ziel für die ProgrammImplementierung: Kundenbindung oder
Neukundengewinnung?
FF Organisieren Sie ein Team-Meeting, um
die bisherigen Instruktoren von Les Mills
zu begeistern (s. Rekrutierungs-Guide)
FF Launch-Event-Datum & Ziele festlegen
FF Beginnen Sie mit internem & externem
Rekrutierungs-Marketing, falls relevant
FF Download der “Bekommen Sie Ihre
Instruktoren an Bord”-Unterlagen
auf lesmills.com und E-Mail an die
Instruktoren inkl. Instruktoren-Broschüre
FF Versenden Sie Ihren aktuellen Kursplan
an Ihren Club-Coach
FF Absolvieren Sie das ProgrammImplementierungs-Webinar
FF Festlegen von wöchentlichen
Teilnehmerzielen für den GF-Bereich
(BHAG & 12 Monatsziele)
FF Bestimmen Sie, wie viele neue Classes
Sie anbieten möchten und wann
FF Legen Sie individuelle Class-Ziele für in
sechs Monaten fest
FF Bestimmen Sie Ihren RekrutierungsPlan - wie viele Instruktoren lassen Sie
ausbilden, wie viele neue Kandidaten
brauchen Sie und wo finden Sie sie?
FF Schauen Sie sich das Webinar
“Rekrutierung von Instruktoren” an
52
STEP 2
FF Nutzen Sie Studio-Website, Blogs,
Facebook, Twitter & YouTube, um die
Rekrutierung zu promoten
FF Wenn Sie den Einzel-Rekrutierungsprozess durchführen, prüfen Sie die
Lebensläufe und absolvieren Sie den
3-Stufen-Rekrutierungsprozess mit den
Kandidaten (s. Rekrutierungs-Guide)
FF Beim Abhalten eines RekrutierungsSeminars, planen und organisieren Sie
–– Datum und Ablauf
–– Mitarbeiter, die beim Seminar mithelfen, die
Class unterrichten und Kandidaten bewerten
–– Instruktoren- und Programm-Flyer
–– Instruktoren-Bewertungsbögen (Step 1 & 2)
–– Namensschilder
–– Erfrischungen
–– Kleine Geschenke (z. B. Gästepässe,
Gutscheine, 1-Monats-Mitgliedschaft, o.ä.)
–– Bereiten Sie sich auf das Seminar vor,
indem Sie sich alle Informationen zu den
Kandidaten ansehen
FF Absolvieren Sie mit den ausgesuchten
Kandidaten Step 3 (Einzelgespräch
gemäß Rekrutierungs-Interview Guide)
FF Melden Sie die erfolgreichen Kandidaten
zum Modul-Training an
FF Setup CLUBCOUNT (falls relevant)
FF Beginnen Sie damit, die wöchentlichen
Teilnehmerzahlen zu erfassen, um die
Performance und die Wirkung der neuen
Programme messen zu können
FF Absolvieren Sie das Webinar
“Organisieren Sie einen WOW-Event”
und, falls relevant, für die Launch-Ziele
auch das Webinar “Verkauf mit Events”.
FF Plan: Launch-Event und Marketing
–– Event-Ziele, Format & Ablauf festlegen
–– Internen & externen Marketing-Plan erstellen
–– Event-Mitgliedschafts-Angebote, falls relevant
–– Festlegen der Verantwortlichkeiten für die
Mitarbeiter betreffend d. Launch-Vorbereitung
–– Deadlines bestätigen
FF Launch-Marketing-Materialien und/oder
Design von Markenallianz bestellen
FF “Coming Soon” oder “Der Countdown
läuft”-Banner oder Poster im/am
Kursraum aufhängen
FF Update Website, Blog & Facebook mit
“Coming Soon/ Countdown” Infos
–– Website-Link zu www.lesmills.com erstellen
6
STEP 3 Launch ERL.
FF Instruktoren-Modul-Training
FF Instruktoren-Übungseinheiten
FF Instruktoren-Modul-Bewertung
einbeziehen und den InstruktorenLaunch-Vorbereitungs-Plan finalisieren
FF Einüben der Promotion-Ansagen für die
Classes vor d. Event mit den Instruktoren
FF Gesamt-Team-Meeting abhalten bzgl.
Launch und Schulung Produktwissen
–– Bekanntgabe der Zielsetzungen aus dem
Programm-Launch und dem Launch-Event
–– Die Instruktoren unterrichten eine Class
–– Übungen zum Produkt-Wissen: Seite 45
–– Besprechung Launch-Event & Promotion-Plan
–– Brainstorming, um mehr & neue Ideen zu
finden, um das Interesse der Kunden bzgl.
Launch-Event zu steigern
–– Aufgaben vor, während und nach dem
Launch-Event für jeden Mitarbeiter festlegen
FF Sales-Team und Theken-Team absolviert
das Webinar “Verkauf mit Events” (falls
relevant)
FF Organisation eines Team-Meetings zum
Thema “Verkauf mit Events“. Details
klären: Prozessablauf, Organisation
von Frühbuchungen, Anrufe aus der
Nachfassaktion und Event-Angebote
festlegen. Als Übung Anrufe und
Verkaufs-Präsentationen als Rollenspiel
durchführen lassen
FF Ausgabe der Event-Gästepässe an die
Mitarbeiter und Erklärung, wie diese
eingesetzt werden
FF Bestätigung evtl. Medien-Aktivitäten
am Launch-Event oder bei VIPGeneralproben für die Event-Classes
FF Start der externen Marketing-Kampagne
3 Wochen vor dem Launch (falls relevant)
FF Die interne Marketing-Kampagne startet,
ändern Sie den “Look” Ihres Studios
über Nacht! (2 Wochen vor dem Launch)
–– Programm- & Launch-Banner aufhängen
–– Programm-Broschüren im Studio auslegen:
Check-In, Kursraum, Trainingsfläche, etc.
–– Kursplan aufhängen, der nach dem Event gilt
–– Starte die Mitglieder eMail-Werbekampagne
–– Beginn der Event-Werbeansagen durch die
Instruktoren in den Classes. Ausgabe von
Gästepässen zur Weitergabe an ihre Freunde
–– Bewerben Sie den “Bringe einen Freund zum
Event und gewinne”-Wettbewerb
–– Promotion des Event-Mitgliedschafts-Specials
–– Regelmäßige Facebook- und Twitter-Updates
als Begleitung zum Event
–– Verpflegung/ Erfrischungen
–– Give-Aways
–– Gäste-Prozess
–– Neumitgliedschafts-Prozess & Special-Deals
–– Programm- & Studio/ Marketing-Materialien
FF Übungseinheiten in Eventbekleidung
zwei Tage vor dem Launch-Event
–– Mitarbeiter nehmen teil und geben Feedback
FF Abhalten eines TOLLEN Launch-Events!
–– Seien Sie Gastgeber eines Events, zu dem Sie
auch Ihre Freunde und Ihre Familie einladen
würden!
–– Bieten Sie Erlebnisse, über die jeder gerne
noch lange nach dem Event sprechen wird
–– Kontrollieren Sie die Zielerreichung sorgfältig
–– Wenden Sie den “Verkauf mit Events”-Prozess
an
–– Machen Sie möglichst viele Fotos und Videos
vom Event
–– Feiern Sie den Erfolg zusammen mit Ihrem
Team mit einer Party oder einem Abendessen
Launch
ERL.
STEP 2 FF Event-Registrierung am Check-In öffnen:
–– WICHTIG: Vollständige Kontaktangaben!
–– Fokus auf Akquise: Start mit Nachfassanrufen
bei Gästen, Termine einbuchen
FF Zielerreichung der Launch-Event-Pläne
sorgfältig überwachen und kontrollieren!
–– Instruktoren und Mitarbeiter-Einsatz-Plan
53 53
ERL.
FF Team-Nachbesprechung “LaunchErgebnisse”
–– Aktuelle Ergebnisse mit den Zielen vergleichen
–– Besprechung, was gut funktioniert hat und
was verbessert werden sollte
–– Brainstorming um Ideen zu finden, wie der
nächste Gruppenfitness-Event noch besser
werden kann
FF Social Media-Update mit Event-Details
–– Fotos auf die Website hochladen
–– Update des Studio-Blogs
–– Ändern des Event-Website Buttons/Seite in
eine “Event-Nachbetrachtung”
–– Upload von Videos von Mitgliedern und
Gästen auf YouTube und Verlinkung
zur Studio-Website (WICHTIG: Vorher
Einverständniserklärung der Person(en)
einholen!)
–– Fotos auf Facebook posten
–– Nutzen Sie Stimmen zum Event für Ihre
e-Newsletter
FF CLUBCOUNT Ändern auf den neuen Kursplan
und Start des Erfassens der Teilnehmerzahlen
FF Bestätigen, wann die Instruktoren ihr
Material für den ersten Re-Launch
erhalten
FF Datum und Ziele für den ersten ReLaunch festlegen
FF Einsenden der Instruktoren-AssessmentVideos
STEP 4 Re-Launch 1 ERL.
FF Start der Planungen für den ersten
Re-Launch, Wiederholung des LaunchProzesses, Verschiebung des Fokus
mehr in Richtung Akquisition
FF Wdh. der “Organisation eines WOWEvents” & “Verkauf mit Events”-Webinare
FF Organisation eines Mitarbeiter-Meetings
zur Besprechung des Event-Planes
FF Kontrollieren der ProgrammPerformance (akt. Teilnehmerzahlen mit
6 Wochen-Zielen nach d. Launch). Falls
relevant, Action-Plan für mehr Wachstum
FF Weitere Instruktoren- & ManagerTrainings-Sessions absolvieren
FF Organisation eines Sales- & ThekenTeam-Meetings zum Absolvieren/
Besprechen des “Verkauf mit Events”Webinars. Schulung des Prozesses
FF Start der externen Promotion drei
Wochen vor dem Event (falls relevant)
FF Start der internen Promotion zwei
Wochen vor dem Event
FF Öffnen der Vorbuchung zwei Wochen vor
dem Event
FF Nachfassanrufe bei den Gästen zur
Vorqualifizierung und Einbuchung von
Sales-Terminen für den Event-Tag
FF Instruktoren-Generalprobe mit
Eventbekleidung zwei Tage vor dem
Event
FF Abhalten eines tollen Re-Launch-Events!
54
1. RE-Launch
STEP 3 Launch
STEP 5 Re-Launch 2 ERL.
FF Wiederholen Sie Step 4
FF Setzen Sie den “Verkauf mit Events”
Prozess zu 100% um
6
55 55
56
7
WAS NUN?
MAXIMIEREN SIE ERFOLG & PROFIT
7.MAXIMIEREn SIE IHREN
ERFOLG UND IHRE RENDITE
TOP AKTIONEN
MESSEN DER ENTWICKLUNG DER TEILNEHMERZAHLEN
HOLEN SIE DAS MEISTE AUS DEN QUARTERLY RE-LAUNCHES HERAUS
STETIGE VERBESSERUNG DER INSTRUKTOREN-QUALITÄT
57 57
6-WOCHEN-CHECK
TOP AKTIONEN: VERGLEICH DER PERFORMANCE MIT DEN ZIELEN
GRUPPENFITNESS-TEILNEHMER PRO WOCHE
AUSGANG
ZIEL
AKTUELL
BEWERTUNG DER CLASS-PERFORMANCE
CLASS
58
AUSGANGS
WERT
ZIEL
AKTUELLE TNANZAHL
WORAN MUSS GEARBEITET WERDEN
ACTION PLAN
NEUES ZIEL
7
AUSGANG
ZIEL
ANZAHL MITGLIEDER
AKTUELL
AUSGANG
% ANTEIL GF-BESUCHE ZU CHECK-IN`S
AUSGANG
ZIEL
ZIEL
ANZAHL TEILNEHMENDE MITGLIEDER BEIM LETZTEN EVENT
AKTUELL
KUNDENBINDUNG
AKTUELL
AUSGANG
ZIEL
AUSGANG
ZIEL
AKTUELL
ZIEL
AKTUELL
AUSGANG
ZIEL
AKTUELL
ZIEL
CLASS
AUSGANGS
WERT
ZIEL
AKTUELLE TNZAHL
ACTION PLAN
3-MONATS-CHECK
NEUES ZIEL
59 59
6-MONATS-CHECK
AUSGANG
ZIEL
ANZAHL MITGLIEDER
AKTUELL
AUSGANG
AUSGANG
ZIEL
ZIEL
AKTUELL
KUNDENBINDUNG
AKTUELL
AUSGANG
ZIEL
AKTUELL
CLASS
60
AUSGANGS
WERT
ZIEL
AKTUELLE TNZAHL
ACTION PLAN
NEUES ZIEL
7
AUSGANG
ZIEL
ANZAHL MITGLIEDER
AKTUELL
AUSGANG
AUSGANG
ZIEL
ZIEL
AKTUELL
KUNDENBINDUNG
AKTUELL
AUSGANG
ZIEL
AUSGANG
ZIEL
AKTUELL
ZIEL
AKTUELL
AUSGANG
ZIEL
AKTUELL
ZIEL
CLASS
AUSGANGS
WERT
ZIEL
AKTUELLE TNZAHL
ACTION PLAN
12-MONATS-CHECK
NEUES ZIEL
61 61
SIE KÖNNEN DEN EVENT-’HYPE’, DIE MITGLIEDERMOTIVATION UND DIE KUNDENBINDUNG ALLE DREI
MONATE ERNEUT AUFBAUEN...
...UND IHRE UMSÄTZE ERHÖHEN...
DIE BEIDEN WICHTIGSTEN WÖRTER IN DER WERBUNG LAUTEN
‘KOSTENLOS’ UND ‘NEU’
62
WAS ES BRINGT:
•ERHÖHUNG DER
•EINBINDEN UND EINNEHMEN
•ERHÖHUNG DER MITGLIEDER- EMPFEHLUNGSRATE, HILFE BEI VON MITARBEITERN
MOTIVATION UND STEIGERUNG DER NEUMITGLIEDER-AKQUISE UND ANDEREN
STUDIOMITGLIEDERN
•FREILEGUNG EINER MENGE
DER GRUPPENFITNESSTEILNEHMERZAHLEN UND
VERBESSERUNG DER
KUNDENBINDUNG
SOZIALER ENERGIE IM
STUDIO UND AUFBAU EINER
COMMUNITY
•VERBESSERTE MITARBEITERMOTIVATION, PERFORMANCE
UND MEHR TEAMWORK
TOP AKTIONEN: ORGANISATION VON quarterly re-launch events
7
63 63
NEUMITGLIEDSCHAFTEN DURCH EVENTS
SCHRITT 1
SCHRITT 2
SCHRITT 3
SCHRITT 4
SCHRITT 5
WAS IST ZU TUN
WAS IST ZU TUN
WAS IST ZU TUN
WAS IST ZU TUN
WAS IST ZU TUN
Festlegen von
klaren MitgliederTeilnehmerzahlen für
den Event, Zielzahl für
Neumitgliedschaften
und Anzahl von
Gästen, die am Event
teilnehmen sollen
Bewerbung des
Events, Vorbuchen von
Class-Plätzen
Telefonische
Kontaktaufnahme
mit jedem EventGast, Bestätigung,
Vorqualifizierung und
Einbuchung von
Sales-Terminen für den
Event-Tag
Durchführung eines
WOW-Events!
Effektiver Verkauf am
Event-Tag:
ERGEBNIS
- Planung des
Übergangsprozesses
von der Class zum
Sales-Termin
ERGEBNIS
Fokus des Teams auf
die Erreichung eines
gemeinsamen Zieles
ERGEBNIS
Erzeugen von
Interesse, Optimierung
der EventTeilnehmerzahlen und
Ermöglichung der
Kontaktaufnahme zu
den Gästen vor dem
Event
ERGEBNIS
Erhöhung der
Verbindlichkeit der
Eventteilnahme und
Sicherstellung, dass
jeder Gast einen Salestermin wahrnimmt
Steigerung der
Kundenbindung,
bestmöglicher erster
Eindruck der Gäste
vom Studio, den
Mitarbeitern und den
Trainingsmöglichkeiten.
Steigerung der
Vertragsabschlussquote, weil Erlebnisse
verkauft werden,
anstatt “reiner Mitgliedschaften”
- Lieferung einer
Trainingslösung für die
Bedürfnisse
- Anbieten von zwei
MitgliedschaftsPreisoptionen.
WICHTIG: EventSpecial-Angebot
ERGEBNIS
ABSOLVIEREN SIE DAS WEBINAR “VERKAUF MIT EVENTS”.
64
Maximierung jeder
Sales-Gelegenheit
7
65 65
QUARTERLY-RELEASE-LAUNCHES GEBEN IHNEN EINE FANTASTISCHE GELEGENHEIT,
UM NACHHALTIG MIT IHREN INSTRUKTOREN ZUSAMMEN ZU ARBEITEN.
SIE SOLLTEN DAS FUNDAMENT FÜR DEN FORTWÄHRENDEN INHOUSE-TRAININGSPLAN SEIN. AUSSERDEM SORGEN SIE FÜR BESSERES TEAM-BUILDING UND EINE
MENGE GEMEINSAMEN SPASS!
66
7
SCHRITT 1
SCHRITT 2
SCHRITT 3
SCHRITT 4
––Stellen Sie sicher, dass
alle Instruktoren ein LES
MILLS-Quarterly-Event
besuchen oder sich
die DVD (inklusive der
Fortbildungs-Session)
anschauen und die
Choreo-Notizen lesen
(alle Unterrichts-Tipps
findet man immer auf
der rechten Seite).
Geben Sie ihnen ein
bis zwei Wochen Zeit,
um die Choreografie zu
lernen.
TEAM-TRAINING 1
INSTRUKTOREN ÜBEN
GEMEINSAM
GENERALPROBE MIT
EVENT-BEKLEIDUNG
(MIT GRUPPENFITNESSMANAGER ODER HEADTRAINER) - 90 MINUTEN
––Mit dem Gruppenfitness-Manager
oder dem Head-Trainer - 2 Stunden
––Besprechen Sie den Hauptfokus
und die Features der Release, die
neuen Übungen und was getan
werden muss, um das Meiste für die
Teilnehmer heraus zu holen. Stellen
Sie auch hier sicher, dass sie den
Track-Fokus und die Tipps aus den
Choreografien anwenden.
––Besprechung der FortbildungsSessions auf der DVD. Legen Sie fest,
wie sie das Unterrichten beeinflussen
sollten.
––Proben der Releases praktisch
vor dem Spiegel. Jeder Instruktor
sollte die anderen durch einige
Tracks leiten. Ziel hierbei ist nicht
das perfekte Unterrichten - sie
sollen es zusammen durchgehen
und den Fokus auf Choreo, Technik
und Basic-Coaching richten. Der
‘unterrichtende’ Instruktor nennt den
Track-Fokus und erklärt, wie man
diesen am besten umsetzt.
––Am besten sollte ein bis
zwei Mal zwischen dem
1. Team-Training und
der Generalprobe ohne
den GruppenfitnessManager geprobt
werden.
––Während dieser
Sessions (max. 1
Stunde) sollten sie
sich auf ihren visuellen
Impact konzentrieren
– bewegen sie
sich gleich, stimmt
das Timing,
Bühnenposition,
Finalposen, etc.
––Dies stellt sicher, dass
sie beim gemeinsamen
Unterrichten hervorragend zusammen
aussehen werden.
––Die Instruktoren
unterrichten die Tracks,
die sie auch beim
Event übernehmen.
Sie sollen ihre Sache
ernst nehmen und gut
machen!
BEREITEN SIE IHRE INSTRUKTOREN AUF QUARTERLY RE-LAUNCHES VOR
––Wenn möglich sollen
einige Angestellte oder
Mitglieder diese Class
besuchen. Dies bereitet
die Instruktoren effektiv
auf den Launch-Event
vor.
––Diskutieren Sie die
Class gemeinsam und
legen Sie fest, was
man vielleicht noch
verbessern kann.
67 67
ERSCHAFFEN SIE ROCK-STAR
INSTRUKTOREN, INDEM SIE
IHR TEAM KONSTANT
WEITER ENTWICKELN
- BIS HIN ZUR ‘MEISTERSCHAFT’
68
7
Bleiben Sie dabei diskret im Hintergrund
und seien Sie nur Beobachter.
Nutzen Sie die LES MILLS-AssessmentFormulare, die es speziell für
Gruppenfitness-Manager gibt.
Wenn Sie Stichproben machen, müssen
Sie die Formulare nicht immer ausfüllen
(idealerweise kennen Sie den Inhalt der
Bögen und wissen, worauf Sie achten
müssen, ohne in die Formulare schauen
zu müssen).
Feedback erfolgt nach der Class per
Telefon oder eMail – der Instruktor
sollte dies als effektiv und inspirierend
empfinden.
Was würde das Teilnehmer-Erlebnis am
ehesten verbessern? Was würde noch
mehr Leute in den Kursraum bringen?
Achten Sie dabei auf das „große Ganze“
und weniger auf Details!
Ihr Feedback sollte enthalten:
• Bestätigen und Honorieren von
Hauptstärken
• Betonen Sie 1-2 Dinge, die exzellent
sind
• Eine Sache, die man noch
verbessern könnte, um das
Teilnehmer-Erlebnis zu intensivieren
Falls möglich können Sie zusätzlich zu
diesem Vorgang alle sechs Monate
Videos der Instruktoren aufnehmen und
diese mit ihnen zusammen ansehen.
DENKEN SIE DARAN: Assessments
(kurz oder lang) sind ein fantastisches
Mittel, um Instruktoren zu coachen und
weiter zu entwickeln – die Person muss
sich dabei aber inspiriert fühlen von
dieser Gelegenheit zu wachsen - man
kann viel zerstören, wenn man es falsch
angeht. Bedenken Sie, Sie sind ein
Coach - kein Richter!
TUN SIE ES!
‘ANHALTENDE’ QUALITÄTSKONTROLLE UND
COACHING BESUCHEN SIE CLASSES UNANGEKÜNDIGT (5-10 MIN.)
BESUCHEN SIE
WWW.LESMILLS.COM/
GFM. DOWNLOAD DER
PROGRAMM-COACHINGFORMULARE FÜR JEDES
PROGRAMM UNTER
TRAINING/EXPLORE/TOOLS
69 69
70
programM-details:
DEFINITION, ESSENZ, ZIELMARKT, SINN UND ZWECK
DER PROGRAMME, DIE SIE ERFOLGREICH LAUNCHEN
P R O D U K T W I S S E N - P R O G R A M M - D E TA I L S
PRODUKT-KENNTNISSE
71 71
BODYPUMP
®
BRINGEN SIE
ERGEBNISSE
AUF DAS
NÄCHSTE
LEVEL
BODYPUMP® ist das originale
Langhantel-Workout, welches in mehr
als 11.000 Studios weltweit einen Platz
im Kursplan hat. Es ist das mit Abstand
erfolgreichste Programm auf der ganzen Welt –
ein absolutes, globales Phänomen.
Das Programm ist ein Magnet für die Massen. Es ist eines der
schnellsten Wege, um den Körper in Form zu bringen und Fett
zu verlieren. Es ist ideal geeignet für jeden, der Krafttraining in
sein persönliches Ausdauertraining implementieren möchte.
Die klare Struktur und einfache Umsetzbarkeit bieten eine tolle
Ausgangslage, um Kraft und Selbstvertrauen aufzubauen.
72
ESSENZ
(WIE BESCHREIBEN SIE DAS PROGRAMM IHREN MITGLIEDERN)
BODYPUMP® ist das originale Langhantel-Workout,
das Dich kräftigt und Deinen ganzen Körper formt. Das
60-Minuten Workout ist eine Herausforderung für die
wichtigsten Muskelgruppen. Wir absolvieren die besten
und effektivsten Übungen aus dem Kraftraum, z. B.:
Squats, Presses, Lifts und Curls. Zehn Tracks mit toller
Musik, Weltklasse-Instruktoren und Deine persönliche
Gewichtsauswahl inspirieren Dich und bringen Dir die
Ergebnisse, die Du Dir wünschst – schneller als Du denkst!
ZIELMARKT
BODYPUMP® ist geeignet für alle Altersgruppen und
Fitness-Level. Es ist ideal für alle, die die bestmöglichen
Ergebnisse in kürzestmöglicher Zeit erreichen wollen. Es
ist für Leute, die ein Gewichtstraining, welches sie allein
ausführen müssen, langweilt und für Gruppenfitness-Fans,
die erkannt haben, dass sie Gewichtstraining in ihren
Trainingsplan integrieren müssen.
Die Kernzielgruppe ist zwischen 25 - 44 Jahre alt (zweite
Zielgruppe: 45 - 59 Jahre). 79% der BODYPUMP®Teilnehmer sind weiblich. Menschen aus dieser Zielgruppe
trainieren gerne und besuchen das Studio ca. 4,4 mal pro
Woche.
SINN UND ZWECK
• Haltungs- und Core-Training, das den Körper formt und
definiert ohne die Muskulatur zu sehr ‘aufzupumpen’
• Im 60-Minuten-Format werden ca. 600 Kalorien
verbrannt
• Einfache Übungen und die Möglichkeit, die Gewichte
selbst zu bestimmen, machen es den Teilnehmern
möglich, die Intensität selbst zu bestimmen
• Top 40 Songs motivieren zu mehr Leistung
• Zertifizierte Instruktoren und eine durch weltweit führende
Fitness-Profis geprüfte Choreografie garantieren
konstantes, sicheres und effektives Training
BODYCOMBAT
®
ESSENZ
BODYCOMBAT® ist das machtvolle Cardio-Workout, das
Dich komplett entfesselt. Das absolut energiegeladene
Programm ist inspiriert durch Martial-Arts und hat seine
Wurzeln in vielen Disziplinen, wie Karate, Boxen, Tae Kwon
Do, Tai Chi und Muay Thai. Mit Hilfe von antreibender
Musik und durch die dynamischen Instruktoren, wirst Du
Treffer setzen, punchen, kicken und Katas ausführen, um
Dir Deinen Weg durch massenhaft Kalorien zu bahnen hin
zu ausgezeichneter Cardio-Fitness.
ZIELMARKT
BODYCOMBAT® ist für Menschen, die ihre Cardio-Fitness
schnell erhöhen möchten und die Nutzen aus einem
Ganzkörper-Konditionstraining ziehen möchten. Das
Programm mit Suchtpotential macht Spaß und richtet sich
besonders an junge, gesellige Menschen, die FitnessClasses gerne zusammen mit Freunden besuchen. Die
Hauptzielgruppe ist zwischen 25 - 34 Jahre alt (zweite
Zielgruppe: 18 - 24 Jahre). 77% der BODYCOMBAT®Teilnehmer sind weiblich. Die meisten besuchen das Studio
4,5 mal pro Woche.
SINN UND ZWECK
• Cardio-Fitness-Workout, das die Herz- und Lungenkapazität steigert
• Ganzkörper-Workout, das die wichtigsten
Muskelgruppen formt und definiert
• Hohe Kalorienverbrennung für einen schlanken Körper
• Das authentische Martial-Arts-Workout verbessert
Koordination, Agilität und Core-Kraft/ -stabilität
• ‘Schatten’-Boxen baut Stress ab und baut Selbstvertrauen und Selbstsicherheit auf
ENTFESSELN SIE DAS
WAHRE POTENTIAL
IHRES STUDIOS
BODYCOMBAT® ist ein
machtverleihendes Cardio-Workout,
welches die Teilnehmer komplett
entfesselt.
Das absolut energiegeladene Programm
ist inspiriert durch Martial-Arts und hat seine
Wurzeln in vielen Disziplinen, wie Karate,
Boxen, Tae Kwon Do, Tai Chi und Muay
Thai. In Ihrem Studio-Kursplan bringt das
Programm eine dynamische Alternative,
die viele neue Mitglieder ziehen wird –
und diejenigen hält, die Sie bereits als
Kunden haben.
73 73
LMI STEP
DAS ABSOLUT
ENERGIEGELADENE
step-workout
LMI STEP ist in Tausenden von
Studios weltweit das GrundpfeilerProgramm im Kursplan.
Mit einem höhenverstellbaren Step als Hilfsmittel
beinhaltet dieses Workout Cardio-Blöcke, die die
Fettverbrennung maximal ankurbeln und Blöcke, die
die Muskeln stärken und dadurch den Körper straffen
und formen. Zu erhebenden Mitsing-Songs und durch
die inspirierenden Instruktoren fühlen sich die Teilnehmer
nach jedem Workout total befreit und absolut lebendig.
74
ESSENZ
LMI STEP ist das energiegeladene Step-Workout, das
Dich total befreit und absolut lebendig fühlen lässt. Mit
einem höhenverstellbaren Step und einfach erlernbaren
Bewegungen auf, über und um das Step herum, den tollen
Mitsing-Songs und den zugänglichen Instruktoren erlebst
Du das absolute Motivations-Paket. Die zwölf Tracks
beinhalten Cardio-Blöcke, die die Fettverbrennung maximal
ankurbeln und Blöcke, in denen die Muskeln gestärkt und
der Körper dadurch gestrafft und geformt wird.
ZIELMARKT
Das energiegeladene Step-Workout ist ideal geeignet
für jeden, der einen unterhaltsamen Weg sucht, seine
generelle Fitness zu verbessern. Die Kernzielgruppe ist
zwischen 25 - 44 Jahre alt (zweite Zielgruppe 45 - 59
Jahre). 86% der LMI STEP-Teilnehmer sind weiblich. Die
meisten LMI STEP-Teilnehmer besuchen das Studio circa
4.5 mal pro Woche.
SINN UND ZWECK
• Cardio-Training steigert den allgemeinen Fitness-Level
und erhöht die Herz- und Lungenkapazität
• Der Mix aus Cardio- und Kraft-Training garantiert
schnelle Ergebnisse
• Verbessert die Gesundheit der Knochen und die
Knochendichte
• Tolles Bein- und Po-Workout mit sehr hoher
Kalorienverbrennung für einen schlankeren Körper
• Einfache Moves und eine beständige Class-Struktur
ermöglichen es, den Teilnehmern schnell zu lernen und
die Koordination zu verbessern
• Durch den verstellbaren Step kann die WorkoutIntensität individuell angepasst werden
• Erhebende, energiegeladene Musik sorgt für Motivation
RPM® ist ein 45-minütiges Indoor-Cycle-Workout, bei dem
Du zum Rhythmus von kraftvoller Musik fährst. Du kommst
in den Genuss eines kalorienverbrennenden IntervallTrainings, wenn Du zusammen unterwegs bist mit Deinen
Teamkollegen und einem inspirierendem Team-Coach,
der euch durch Hügel, Ebenen, Bergetappen, Zeitfahren
und Intervall-Training führt. Entdecke den Athleten in Dir –
schwitze und verbrenne ohne Ende Kalorien und erlebe
fast grenzenlose Endorphinausschüttung.
ZIELMARKT
RPM® ist ein einfacher und schneller Weg, um
hunderte Kalorien zu verbrennen. Hauptsächlich
junge, vielbeschäftigte Menschen, die ein schnelles,
energiegeladenes, herausforderndes und effektives
Workout suchen, üben das Programm aus. Weil nur
wenige koordinative Fähigkeiten erforderlich sind, findet
man auch viele reifere Semester, Rekonvaleszenten
und übergewichtige Menschen in den Classes. Die
Kernzielgruppe ist zwischen 25 - 34 Jahre alt (zweite
Zielgruppe: 35 - 44 Jahre). 70% der RPM®-Teilnehmer sind
weiblich. RPM®-Teilnehmer sind meist Sport-Enthusiasten,
die außerdem laufen und Kraft-Training absolvieren. Sie
sind im Durchschnitt circa 4,4 mal pro Woche im Studio.
SINN UND ZWECK
• Intervall-Training erhöht die cardiovaskuläre Fitness
enorm schnell und verbrennt dabei maximale Kalorien
• Formt Beine, Hüften und Po
• Die Endorphin-Ausschüttung während der Class verleiht
Teilnehmern ein ‘natürliches Hochgefühl’
• Keine Aufprall-Bewegungen, geringer koordinativer
Anspruch und die Möglichkeit den Widerstand selbst zu
wählen sind Gründe dafür, dass jeder mitmachen kann
ESSENZ
RPM
®
GEWINNEN SIE
DAS RENNEN UM
MITGLIEDER
RPM® bringt das IndoorCycle-Workout auf ein völlig
neues Level. Es ist eine
absolut herausfordernde und
inspirierende 45-Minuten-Fahrt,
die in der absoluten EndorphinAusschüttung gipfelt.
RPM® ist ein Indoor-Cycle-Programm,
bei dem Teilnehmer ein Äquivalent
von ca. 20 - 25 km in wechselndem
Gelände fahren. Das Workout wird
kontrolliert durch den gezielten Einsatz
von Widerstand und Geschwindigkeit.
Kein Wunder also, dass weltweit
tausende Studios dieses Programm in
ihrem Kursplan haben.
75 75
BODYBALANCE
®
HOLEN SIE SICH INNERE
KRAFT FÜR DEN ALLTAG
Durch die Kombination von Yoga, Tai Chi und
Pilates, ist BODYBALANCE® ein kraftvolles
Workout, das Beweglichkeit und Kraft steigert.
Das ist aber noch nicht alles. Dieses ganzheitliche Programm
ist so viel mehr als ein simples Workout.
Es ist die ‘persönliche Auszeit’ für Ihre Teilnehmer und ihr
Ausgleich für Stress und Strapazen des Alltags.
ESSENZ
BODYBALANCE® ist das 55-minütige Yoga-, Tai Chi- und
Pilates-Workout, das die Beweglichkeit steigert. Es bietet
außerdem 10 Minuten Entspannung und Meditation,
damit Du das Workout ausgeglichen und ruhig verlässt.
Kontrollierte Atmung, Konzentration und eine sorgfältig
strukturierte Reihe von Dehnübungen, Bewegungen und
Posen zu toller Musik erzeugen ein ganzheitliches Workout,
welches dem Körper Harmonie und Balance beschert.
ZIELMARKT
Es ist für alle Menschen geeignet, die ihre AllgemeinFitness verbessern, entspannen, Stress abbauen und
mentale Klarheit entwickeln möchten und dabei auf
der Suche sind nach Wohlbefinden. BODYBALANCE®
hat eine breitgefächerte Anziehungskraft. Man benötigt
lediglich geringes Koordinationsvermögen. Besonders
populär ist das Programm bei Kunden im reiferen Alter.
Die Kernzielgruppe ist zwischen 25 - 34 Jahre alt (zweite
Zielgruppe 35- 59 Jahre). 83% der BODYBALANCE®Teilnehmer sind weiblich. Sie besuchen das Studio im
Durchschnitt ca. 4,6 mal pro Woche.
SINN UND ZWECK
• Verbesserung der Haltung, der Gelenk-Flexibilität
und des Bewegungsspektrums. Dadurch sorgt das
Programm für bessere Bewegungsfähigkeit und beugt
Verletzungen vor
• Reduzierung des Stress-Levels und Vermittlung eines
Gefühls von Wohlbefinden
• Förderung der mentalen Stärke und des BewusstseinsLevels durch kontrollierte Atmung
• Der Körper wird geformt, die Flexibilität wird gesteigert
und die Core-Kraft wird entwickelt, wodurch Schmerzen
im unteren Rücken vorgebeugt wird
76
ESSENZ
BODYJAM® ist das Cardio-Workout, bei dem Du Dich
total in der Dance-Sensation verlieren kannst. Die neusten
Dance-Styles werden gemischt mit den heißesten neuen
Sounds. Du hast Spaß und gleichzeitig Schweißausbrüche.
Die Choreografie ist auf Wiederholungen aufgebaut, Du
benötigst also nicht allzu lange, um sie zu verinnerlichen.
Irre Instruktoren mit Attitüde unterrichten Dich durch die
55-minütige Class. Schnappe Dir einen Freund, komme
nach vorne in die Mitte des Dance-Floors und erlebe das
Tanz-Hochgefühl.
ZIELMARKT
BODYJAM® eignet sich perfekt für junge und jung
gebliebene Menschen, die selbstsicher und kontaktfreudig
sind und die gerne die neuste Musik hören und die
neusten Trends ausprobieren möchten. Dieses spaßige
Cardio-Workout ist besonders populär bei jungen,
aktiven Frauen und bei ‘metro-sexuellen’ Männern. Die
Kernzielgruppe ist zwischen 18 - 34 Jahre alt (zweite
Zielgruppe 35 - 44 Jahre). 85% der BODYJAM®Teilnehmer sind weiblich. BODYJAM® Teilnehmer
besuchen das Studio im Durchschnitt 4,5 mal pro Woche.
SINN UND ZWECK
• Kalorienverbrennung und Training der Koordination,
während man sich ganz vergisst und wie ein Rock-Star
tanzt
• Entwicklung von Selbstausdruck und Selbstvertrauen
• Teilnehmer absolvieren ein Workout, ohne sich dessen
bewusst zu werden
• Heiße Sounds und verschiedene Dance-Styles halten
die Kunden bei jede Release absolut begeistert und
motiviert
BODYJAM
®
HEISSE NEUE MOVES
FÜR`S REPERTOIRE
BODYJAM® ist eine süchtig machende
Verschmelzung der neusten DanceStyles mit den heißesten neuen
Sounds. Wir haben Spaß und
schwitzen gleichzeitig.
Die Teilnehmer erleben ein
emotionales Hochgefühl während
sie Kalorien verbrennen.
Es ist eine aufregende Ergänzung
auf jedem Kursplan. Es hilft dabei,
neue Mitglieder zu gewinnen und
die bestehenden Mitglieder stärker
zu binden.
77 77
BODYVIVE
®
LOW-IMPACT ABER
HOHES ERGEBNIS
BODYVIVE® ist das ultimative
Low-Impact-Workout mit
absolut variabler Intensität.
Es kombiniert Cardio- und
Widerstands-Training und wir
verwenden als Equipment VIVE®Bälle und VIVE®-Tubes.
BODYVIVE® besteht aus Herz-KreislaufTraining, funktioneller Kraft und Core- und
Wiederherstellungstraining. Ein spaßiges Workout, das
wahre Ergebnisse bringt. Mit diesem einzelnen Programm
bedient man die Wünsche von vielen verschiedenen
Zielgruppen auf einmal.
78
ESSENZ
BODYVIVE® ist das Low-Impact-Ganzkörper-Workout, mit
VIVE®-Bällen, VIVE®-Tubes und Körpergewicht, welches
Du hinsichtlich der Intensität ganz individuell gestalten
kannst und bei dem Du Deine Fitness und Core-Kraft
rasant schnell steigern kannst. Inspirierende Instruktoren
und tolle Musik motivieren Dich durch zwölf Tracks Cardiound Widerstands-Training und Du wirst vor Energie nur so
übersprudeln und Dein Leben besser meistern als zuvor!
ZIELMARKT
BODYVIVE® ist besonders gut geeignet für Neulinge im
Gruppenfitnessbereich, für Rekonvaleszenten nach einer
Verletzung, für Schwangere oder junge Mütter und für
aktive Erwachsene, die ihre Cardio-Fitness, Kraft und
Flexibilität verbessern möchten. Die Kernzielgruppe ist
zwischen 35 - 59 Jahre alt (zweite Zielgruppe 25 - 34
Jahre). 87% der BODYVIVE®-Teilnehmer sind weiblich. Sie
besuchen durchschnittlich ca. 4,3 mal pro Woche das
Studio.
SINN UND ZWECK
• Verbesserung des Allgemeinfitness-Levels und der
Gesundheit durch ein spaßbringendes Workout
• Verbesserung muskulärer Kraft und Ausdauer
• Verbesserung von Agilität, Flexibilität, Core-Stabilität und
Balance
• Gewichtsreduktion durch hohe Kalorienverbrennung
und anhaltendes Training in der Fettverbrennungszone
• Verminderung des Risikos von Knochen- und
Gelenkrückbildungen
• Generelles Wohlbefinden und Entwicklung eines
“Wohlsein”-Gefühls
BODYATTACK® ist das sportinspirierte Cardio-Workout,
das Dir Kraft und Ausdauer bringt. Athletische AerobicBewegungen werden kombiniert mit Kraft- und
Stabilisations-Übungen. Das energiegeladene IntervallTraining mit elf Tracks bringt Dir zwei Cardio-Spitzen.
Egal ob Du Wochenend- oder Hardcore-Athlet bist,
die dynamischen Instruktoren und die kraftvolle Musik
motivieren Dich dazu, Deine Fitnessziele zu erreichen.
ZIELMARKT
BODYATTACK® bedient ein großes Spektrum von FitnessLeveln und Altersgruppen. Die Möglichkeit, sich während
der gesamten Class für die leichteren Übungsoptionen
entscheiden zu können, macht es neuen Teilnehmern
möglich, die Class neben absolut fitten Amateursportlern
zu absolvieren. Die Kernzielgruppe ist zwischen 25 - 34
Jahre alt (zweite Zielgruppe 35 - 44 Jahre). 75% der
BODYATTACK®-Teilnehmer sind weiblich. BODYATTACK®Teilnehmer gehen durchschnittlich 4,5 mal wöchentlich ins
Studio und absolvieren meist auch Sportarten wie Laufen,
Schwimmen oder Kraft-Training.
SINN UND ZWECK
• Hohe Kalorienverbrennung lässt Dich schnell fit werden
• Formt den Körper und steigert die Kraft, besonders im
Core-Bereich
• Verbesserung der Herz- und Lungen-Fitness und
verbesserte Koordination und Agilität
• Die Kombination von Kräftigungs-, Sport- und AerobicMoves verbessern die Allgemeinfitness und Ausdauer
• High und Low-Impact Optionen sind frei wählbar,
dadurch können die Teilnehmer ihren Intensitätslevel
selbst bestimmen.
ESSENZ
BODYATTACK
®
EIN KRAFTVOLLES
MITTEL IM KAMPF
UM ERGEBNISSE
BODYATTACK® ist das
energiegeladene Intervalltraining,
das athletische AerobicBewegungen mit Kraft- und
Stabilisatoren-Übungen kombiniert.
Trainingsübungen aus verschiedenen Sportarten werden
mit Konditionstraining für Ober- und Unterkörper kombiniert.
Jeder Track hat einen anderen Fokus, damit Kraft und Ausdauer
gleichermaßen herausgefordert und gesteigert werden – genau
so wie der Profit für Ihr Studio.
79 79
SH’Bam
®
TANZE ES RAUS!
Einfache aber wirklich heiße Dance-Moves,
sorgen dafür, dass SH’BAM® perfekt geeignet
ist für jeden, der sich in Form bringen und den
‘inneren Star’ heraus lassen möchte – auch wenn
das Tanzen vielleicht nicht zu den allgemeinen
Stärken zählt.
Zum Soundtrack-Mix von Chart-Hits, Dance-Musik aus den
heißesten Nachtclubs, bekannten neu aufgenommenen
Klassikern und Latino-Beats wird SH’BAM® die ultimativ
spaßigste und kontaktfreudigste Art und Weise, um zu trainieren.
Der moderne Soundtrack und die immer frische Choreografie
sorgen dafür, dass dieses Programm eines der heißesten
Fitness-Programme der Gegenwart ist und bleibt.
80
ESSENZ
SH’BAM® ist die ultimativ spaßigste und kontaktfreudigste
Art und Weise zu trainieren. Jede 45-Minuten Class ist
lebhaft, einzigartig und abwechslungsreich. Zwölf Tracks
voller Charterfolge liefern uns einfache aber wirklich heiße
Dance-Moves. SH’BAM® ist perfekt geeignet, um den
Körper in Form zu bringen und den inneren Star heraus
zu lassen – auch wenn Tanzen nicht zu Deinen Stärken
gehört.
ZIELMARKT
Jeder, der dem Alltag entfliehen möchte, zur neusten
Musik tanzen möchte und Spaß haben möchte,
während er ein Ganzkörper-Workout absolviert, wird
SH’BAM® lieben. Besonders lebenslustige Frauen,
die andere Tanzprogramme aufgrund der Komplexität
zu einschüchternd finden. Unabhängig von Alter oder
Fitness-Level, werden Teilnehmer SH’BAM® als die
spaßigste Art und Weise empfinden, um sich in der
Fettverbrennungszone zu bewegen.
SINN UND ZWECK
• Nutzen aus den Intervall-Trainingsspitzen
• Steigerung der Fitness und Arbeiten in der
Fettverbrennungszone ohne ein ‘gefühlt anstrengendes’
Workout zu absolvieren
• Verbesserung der Koordination und Erlernen neuer
Dance-Moves
• Training zu einem Soundtrack voller populärer Hits
• Eine Menge Spaß, emotionale Hochgefühle und das
Vergessen des Absolvierens eines Trainings-Workouts
CXWORX® ist die revolutionäre Art und Weise, den Core zu
trainieren. Basierend auf den neusten wissenschaftlichen
Erkenntnissen, fordert jede 30-minütige CXWORX®Class dazu heraus, die Core-Muskulatur zu stärken und
formen. Du trainierst die Muskeln so, wie Du sie auch
im Alltag einsetzt und erlangst tolle Ergebnisse. Egal, ob
Du für Deine allgemeine Gesundheit trainierst oder als
Elite-Athlet; CXWORX® ist die perfekte Ergänzung Deines
Trainingsprogrammes – Du wirst gut aussehen und Dich
gut fühlen.
ZIELMARKT
Jeder, der einen festen, geformten Core haben möchte,
wird dies mit CXWORX®erreichen können. Gespickt
mit herausfordernden Optionen für alle Fitness-Level, ist
CXWORX® ideal für alle, die ihre Fitness für den Alltag
verbessern wollen, als auch für Athleten, die sich in
absolute Topform bringen möchten. CXWORX® spricht
Männer und Frauen an und es richtet sich auch an
Mitglieder die nicht regelmäßig im Gruppenfitnessbereich
trainieren und die einen effizienten Weg suchen, um ihren
Core zu trainieren.
SINN UND ZWECK
• Ein schnelles, effizientes Workout von 30 Minuten
• Mental und körperlich herausfordernd
• Festigt und formt die Core-Muskulatur
• Verbesserung der funktionellen Kraft für bessere
Balance, Mobilität und Verletzungsprävention
• Besseres Verständnis darüber, wie der Core funktioniert
und die Wichtigkeit dieses Bereiches für die Gesundheit
unseres Körpers
• Motivation, um sich aus der eigenen Komfortzone
heraus zu wagen
ESSENZ
cxWORX
®
REVOLUTIONÄRES
CORE-TRAINING
Basierend auf den neusten
wissenschaftlichen Erkenntnissen, ist
CXWORX® der ultimative Weg, um den
Core zu formen und stärken.
Ganzheitliche Trainingstechniken und Tubes für
dynamische Bewegungen sind Bestandteil von
CXWORX®. Die Muskeln werden so trainiert,
wie sie auch im alltäglichen Leben eingesetzt
werden. Begleitet von den heißesten
Soundtracks und inspirierendem Coaching,
bringt dieses Workout richtige Ergebnisse
und katapultiert Core-Training auf ein völlig
neues Level.
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