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Beispiele und Referenzen - ServiceLister
„Service
auf einen Klick“
Homepage Autohaus / Werkstatt
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Autohaus Mustermann
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Einstellungen in die eigene Homepage (Muster)
ServiceLister-Baustein: Festpreis-Reparatur-Angebote
Klick!
Festpreisangebote
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Eigene Homepage
Eigene Homepage
Eigene Homepage
Eigene Homepage
Eigene Homepage
Eigene Homepage
gene Homepage
Homepage
mepage
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Einstellungen in die eigene Homepage (Beispiel)
ServiceLister-Baustein: Festpreis-Reparatur-Angebote
Eigene Homepage
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Eigene Homepage
Eigene Homepage
Eigene Homepage
Eigene Homepage
gene Homepage
Homepage
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Einstellungen in die eigene Homepage (Muster)
ServiceLister-Baustein: Reparaturkosten-Anfragen
Festpreisangebote
Angebotsanfrage
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Eigene Homepage
Eigene Homepage
Eigene Homepage
Eigene Homepage
Eigene Homepage
Eigene Homepage
gene Homepage
Homepage
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Einstellungen in die eigene Homepage (Beispiel)
ServiceLister-Baustein: Reparaturkosten-Anfragen
Eigene Homepage
Eigene Homepage
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Eigene Homepage
Eigene Homepage
Eigene Homepage
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Homepage
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Zukunft des Internethandels
Namhafte Hersteller und
Werkstattketten haben den
Trend erkannt und vermarkten
ihre Leistungen zusätzlich über
führende Internetportale.
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Suche über PLZ
Shop
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Einstellungen in eBay Motors
1.
eBay-Startseite
2.
Service &
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eBay Motors
eBay Motors
eBay Motors
eBay Motors
eBay Motors
eBay motors
Reparaturportal
eBay Motors
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ors
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eBay Motors
eBay Motors
eBay Motors
eBay Motors
eBay Motors
eBay motors
eBay Motors
ay Motors
otors
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individuell s
gestaltbar
Einstellungen in eBay Motors
Klick!
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eBay Motors
eBay Motors
eBay Motors
eBay Motors
eBay Motors
eBay motors
eBay Motors
ay Motors
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ors
s
Einstellungen in eBay Motors
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eBay Motors
eBay Motors
eBay Motors
eBay Motors
eBay Motors
eBay motors
eBay Motors
ay Motors
otors
ors
s
Aussehen Individuell jederzeit möglich.
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reparatur FUXX
reparatur FUXX
reparatur FUXX
reparatur FUXX
reparatur FUXX
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paratur FUXX
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Einstellungen in reparaturFUXX
Seit 03/2007
Kfz älter als 4 Jahre
3 Bausteine
- Festpreisservice
- Angebotsanfrage
- Werkstattfinder
Über 6.000 Werkstätten
im Werkstattfinder
1.
Suche über PLZ
2.
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reparatur FUXX
reparatur FUXX
reparatur FUXX
reparatur FUXX
reparatur FUXX
reparatur FUXX
paratur FUXX
atur FUXX
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Einstellungen in MOTOSO
Suche über PLZ
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reparatur FUXX
reparatur FUXX
reparatur FUXX
reparatur FUXX
reparatur FUXX
reparatur FUXX
paratur FUXX
atur FUXX
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X
Suche über Google
Eingestellte Angebote
ggf. auch über Google findbar
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Teilanwendungen im Einsatz bei
Ford-Service-Partner
Zentrale
Spielt Standardfestpreise für
Service-Partner ein,
z.B. aus Schnittstelle,
Kundenflyern etc.
Ford Service Online
(ServiceLister)
Ö Empfang und Verarbeitung von
Kundenanfragen
Ö Festpreis-Einstellung
Verwaltung, Kaufabwicklung
Können individuelle
Angebote einstellen
Ö Statistiken / Monitoring für
Qualitätsmanagement
Festpreis-Angebote über
andere Portale verkaufen
Angebotsanfragen von
Online-Kunden erhalten
z.B. eBay Motors, reparaturFUXX, ...
z.B. über eigenes Webportal
Website der
Ford-Service-Partner
Ö Terminanfragen
Ö Angebotsanfragen
Ö Verkauf der Festpreise
ab November 2008
Autofahrer
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- 15 -
Teilanwendungen im Einsatz bei
Webasto-Service-Partner
Zentrale
Webasto Service Online
(ServiceLister)
Spielt Standardfestpreise für
Service-Partner ein,
z.B. aus Schnittstelle,
Kundenflyern etc.
Ö Empfang und Verarbeitung von
Kundenanfragen
Ö Festpreis-Einstellung
Verwaltung, Kaufabwicklung
Können individuelle
Angebote einstellen
Ö Statistiken / Monitoring für
Qualitätsmanagement
Festpreis-Angebote über
andere Portale verkaufen
Angebotsanfragen von
Online-Kunden erhalten
z.B. eBay Motors, reparaturFUXX, ...
z.B. über eigenes Webportal
Website der
Webasto-Service-Partner
Ö Terminanfragen
Ö Angebotsanfragen
Webasto Sommer
Kampagne 2008
Ö Verkauf der Festpreise
Autofahrer
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- 16 -
Angebotsplattform
für
Standheizungseinbau
17
- 17 -
Kundenvorteil
Erfolgstacho: Ihre realisierten Kontakte
Viele Kundenkontakte erhöhen den Bekanntheitsgrad.
Viele Online - Kundenkontakte führen zu Werkstattkontakten.
Viele Werkstattkontakte führen zu mehr Umsatz.
- 18 -
Schnittstelle zum Festpreissystem bei
19
- 19 -
Ford Minimalpaket hinterlegt
20
- 20 -
Ansprechpartner
Ralf Siebigs
Dr. Arne Hensel
Projektleiter Vertriebsprojekte
Geschäftsführender Gesellschafter
TÜV NORD Mobilität GmbH & Co KG
Hans-Böckler-Ring 10
22851 Norderstedt
Tel 040 / 529 001-333
Mobil 0160 / 888 – 2631
Email [email protected]
Dr. Schnell & Dr. Hensel GmbH
Pferdestrasse 3
18055 Rostock
Tel 0381 / 375286 70
Mobil 0175 / 7224282
Email [email protected]
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