Treffpunkt Vertrieb 2014
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Treffpunkt Vertrieb 2014
BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e. V. Treffpunkt Vertrieb 2014 20. bis 21. Februar 2014, Frankfurt am Main Themen Referenten • • • • • • • • • • en xpert für Vertriebse NEU! Speziell branche. in der Energie Umgang mit Wandel – Erfahrungen aus dem Bankenbereich Chancen für den Erdgasvertrieb Energiedienstleistungen / Kleinanlagen-Contracting Telesales – Ein Vertriebskanal für Stadtwerke? Umgang mit unseriösen Wettbewerbern Beschaffungsstrategien bei differenzierter Produktpalette Vertriebsorientierte Beschaffungsstrategien Gas-Beschaffungsmodelle für Stadtwerke Auswirkungen eines neuen Marktdesigns Beschaffung im Licht der Versorgungssicherheit Christian Essers | Wacker Chemie AG, München Dr. Frank Fleischle | Ernst & Young GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Düsseldorf Roland Gilges | german contract gc Wärmedienste GmbH, Neuss Christian Haferkamp | EWE Vertrieb GmbH, Oldenburg Oliver Hill | VNG – Verbundnetz Gas Aktiengesellschaft, Leipzig Dr. jur. Gerhard Holtmeier | Thüga Aktiengesellschaft, München Antje Karsch | ENTEGA GmbH & Co. KG, Mainz Jürgen Kellner | Mainova AG, Frankfurt am Main Gerhard Kleih | EnBW Vertrieb GmbH, Stuttgart Jan Lukaszewicz | swb AG, Bremen Gregor Pett | E.ON SE, Düsseldorf Kosta Runjaic | 1. FC Kaiserslautern Andreas Sautter | Thüga Aktiengesellschaft, München Robert Schindler | UniCredit Bank AG, Frankfurt am Main Bernd Schmitz | STAWAG, Aachen Michael Schnatz | Mainova AG, Frankfurt am Main Uwe Schweickert | Gas-Union GmbH, Frankfurt am Main Erna-Maria Trixl | Stadtwerke München GmbH Christian Zumschilde | Sparkasse Vest Recklinghausen AöR Mit freundlicher Unterstützung von Programm Donnerstag, 20. Februar 2014 Ab 12.30 Uhr Imbiss und Ausgabe der Tagungsunterlagen 13.30 Uhr Begrüßung durch die Moderatorin Dr.-Ing. Anke Tuschek, Mitglied der Hauptgeschäftsführung, BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e. V., Berlin 13.40 Uhr Erfolgreich agieren unter sich wandelnden Rahmenbedingungen – Vertriebe im Spannungsfeld von Energiewende und aktuellen Marktanforderungen Dr.-Ing. Anke Tuschek, Mitglied der Hauptgeschäftsführung, BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e. V., Berlin 14.00 Uhr Wie gehen andere Branchen mit dem Wandel um? Wettbewerbsstrategien im Bankgeschäft Erfolg in der Region – Das Sparkassenmodell Christian Zumschilde, Leiter des Vorstandsstabes, Sparkasse Vest Recklinghausen AöR Überregional und online – Das Erfolgskonzept der UniCredit Bank AG Robert Schindler, Geschäftsleitung Unternehmer Bank, Region Südwest, UniCredit Bank AG, Frankfurt am Main 15.00 Uhr Podiumsdiskussion Branchen im Umbruch: Welche Erfahrungen aus anderen Dienstleistungsbereichen lassen sich auf die Energiewirtschaft übertragen? Moderation: Franz Lamprecht, Chefredakteur, etv Energieverlag GmbH, Essen Dr. jur. Gerhard Holtmeier, Vorstand, Thüga Aktiengesellschaft, München Gerhard Kleih, Geschäftsführer, EnBW Vertrieb GmbH, Stuttgart Erna-Maria Trixl, Geschäftsführerin Vertrieb, Stadtwerke München GmbH Christian Zumschilde, Leiter des Vorstandsstabes, Sparkasse Vest Recklinghausen AöR Robert Schindler, Geschäftsleitung Unternehmer Bank, Region Südwest, UniCredit Bank AG, Frankfurt am Main 16.00 Uhr Kaffeepause SCHNITTSTELLE VERTRIEB UND BESCHAFFUNG 16.30 Uhr Wie werden sich Beschaffungsstrategien mit differenzierter Produktpalette ändern? • Differenzierte Absatzportfolios erfordern komplexere Beschaffungsstrategien • Zielkonflikte im Beschaffungs- und Absatzmanagement • Umgang mit Absatzrisiken bei stärker schwankenden Bezugspreisen – die Rolle von Prognose und Mengenmonitoring Christian Haferkamp, Geschäftsführer, EWE Vertrieb GmbH, Oldenburg 17.00 Uhr Wie funktioniert vertriebsorientierte Beschaffung? • Voraussetzungen bei Beschaffung und Vertrieb für eine erfolgreiche Umsetzung • Implementierung im Unternehmen • Überwachung und Steuerung der Umsetzung und Risiken Jürgen Kellner, Bereichsleiter Energiebezug und -handel, Mainova AG, Frankfurt am Main 17.30 Uhr Ende des ersten Veranstaltungstages Gemeinsame Abendveranstaltung 18.30 Uhr Shuttle-Service vom Ramada Hotel Frankfurt Messe zum Restaurant „Mainnizza“ Im Herzen von Frankfurt am Ufer des Mains lassen wir im Restaurant „Mainnizza“, dem Flaggschiff der Mainmetropole, den Tag in gemütlicher Atmosphäre ausklingen. Genießen Sie den Blick auf den Main und das Museumsufer, während Sie die kulinarische Vielfalt der deutschen Küche und internationaler Spezialitäten erleben. Restaurant „Mainnizza“: Untermainkai 17, 60329 Frankfurt am Main 18.45 Uhr Empfang 19.15 Uhr Grußwort an die Teilnehmer Arno Reintjes, Geschäftsführer, Gas-Union GmbH, Frankfurt am Main 19.30 Uhr Dinner Speech Level Playing Field: Über den Umgang mit Wettbewerbern Kosta Runjaic, Trainer des 1. FC Kaiserslautern Medienpartner Nachrichten für die Versorgungswirtschaft Wissens- und Karriereportal der Energiewirtschaft Programm Freitag, 21. Februar 2014 Parallele Fachforen Forum 1: Vertrieb 9.30 Uhr Moderation: Catrin Feldhege, Abteilungsleiterin Vertrieb, Versorgungssicherheit und gasspezifische Fragen im Geschäftsbereich Vertrieb, Handel und gasspezifische Fragen, BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e. V., Berlin 10.00 Uhr Sinkender Absatz, sinkende Marge – was nun? Dr. Frank Fleischle, Partner /Advisory Services, Ernst & Young GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Düsseldorf 10.30 Uhr Wärmemarkt: Chancen für den Erdgasvertrieb Oliver Hill, Direktor Gasverkauf Deutschland, VNG – Verbundnetz Gas Aktiengesellschaft, Leipzig 11.00 Uhr Energiedienstleistungen / Kleinanlagen-Contracting: Hohe Anforderungen – Was machen Kunden mit? Roland Gilges, Geschäftsführer, german contract gc Wärmedienste GmbH, Neuss 11.30 Uhr Kaffeepause 12.00 Uhr Differenzierte Marktbearbeitung Michael Schnatz, Vertriebsstrategie und Produktmanagement, Mainova AG, Frankfurt am Main 12.30 Uhr Telesales – Ein Vertriebskanal für Stadtwerke? Antje Karsch, Leiterin Kundendialog, ENTEGA GmbH & Co. KG, Mainz 13.00 Uhr Umgang mit unseriösen Wettbewerbern Jan Lukaszewicz, Rechtsanwalt Bereich Recht u. Liegenschaften, swb AG, Bremen Forum 2: Beschaffung 9.30 Uhr Moderation: Marcel Steinbach, Abteilungsleiter Handel und Beschaffung im Geschäftsbereich Vertrieb, Handel und gasspezifische Fragen, BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e. V., Berlin 10.00 Uhr Handlungsoptionen in der Beschaffung aus Sicht eines industriellen Großkunden Christian Essers, Director Energy Procurement, Wacker Chemie AG, München 10.30 Uhr Gas-Beschaffungsmodelle für Stadtwerke Uwe Schweickert, Prokurist / Leiter Erdgasverkauf, Gas-Union GmbH, Frankfurt am Main 11.00 Uhr Ist Handel für kleinere Stadtwerke zukünftig noch möglich? Bernd Schmitz, Leiter Vertriebssteuerung, STAWAG, Aachen 11.30 Uhr Kaffeepause 12.00 Uhr Auswirkungen eines neuen Marktdesigns auf Beschaffung Gregor Pett, Senior Vice President Commercial Operations and Analysis, E.ON SE, Düsseldorf 12.45 Uhr Beschaffung im Licht der Versorgungssicherheit Andreas Sautter, Abteilungsleiter Erzeugung und Beschaffung, Thüga Aktiengesellschaft, München 13.30 Uhr Gemeinsames Mittagessen und Ende der Veranstaltung Kurzbeschreibung A T 2 Ziel / Inhalt Die Energiewende führt mit der immer größeren Bedeutung von Erneuerbaren Energien zu einem zunehmend angebotsorientierten Energieverbrauch. Daher wird sich der erfolgreiche Energievertrieb künftig daran messen lassen, welche Geschäftsmodelle er als Antwort auf die immer flexiblere Kundennachfrage entwickelt. Zurzeit bestimmen regulatorische Vorgaben und Schlagworte wie Smart Market, Smart Grid, Umlagen, Netzentgeltsystematik, Bezahlbarkeit und Versorgungssicherheit die aktuelle Debatte um die Energiewende in Deutschland. Die Rolle und die zukünftigen Aufgaben des Vertriebes treten dabei oft in den Hintergrund. Und das, obwohl Energievertriebe im Endkundenmarkt die entscheidende Schnittstelle zum wichtigsten Marktteilnehmer sind – dem Kunden! Hier ist eine stärkere Kundenorientierung gefragt. Denn der künftige Energieerzeugungsmix mit einem signifikanten Anteil Erneuerbarer Energien, fortschreitender demografischer Wandel und immer spezifischere Verbraucherinteressen werden starke Auswirkungen auf das Abnahmeverhalten haben und neue Wege in Beschaffung und Vertrieb erfordern. V F E U A P P T B T * Folgende Fragestellungen beschäftigen dabei die Akteure im Energiemarkt: • Mit welcher strategischen Ausrichtung werden Energievertrieb und -handel zukünftig auch bei dynamischen Rahmenbedingungen erfolgreich sein? • Welche Möglichkeiten gibt es zur operativen Optimierung des Vertriebsgeschäftes? • Was ist mittel- und langfristig an strukturellen Veränderungen für Vertriebe durch die Energiewende zu erwarten und welche Weichenstellungen sind jetzt schon notwendig? • Welche Chancen bieten sich für den Erdgasvertrieb im Wärmemarkt? Auf der neuen BDEW-Tagung werden strategische und operative Herausforderungen im Energievertrieb beleuchtet und Handlungsmöglichkeiten vorgestellt. Es geht vor allem um Themen wie vertriebsorientierte Beschaffung, Energiedienstleistungen / Kleinanlagen-Contracting, Telesales, Chancen für den Erdgasvertrieb im Wärmemarkt sowie Umgang mit unseriösen Wettbewerbern. Beschaffung wird sowohl unter Einfluss eines neuen Marktdesigns als auch im Licht der Versorgungssicherheit analysiert. Diskutieren Sie mit Experten und Kollegen, wie Sie mit Wandel umgehen und Ihre Unternehmen optimal vorbereiten können. Profitieren Sie dabei u. a. von Erfahrungen aus dem Bankenbereich und dem Sport! Zielgruppe Geschäftsführer, leitende Mitarbeiter und Fachkräfte aus den Bereichen Vertrieb und Beschaffung. Ausstellung / Sponsoring Bei Interesse an einem Ausstellungsstand oder einem Sponsoring, schreiben Sie uns eine Mail an: [email protected]. Gerne setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und informieren Sie über die verschiedenen Möglichkeiten. Oder besuchen Sie uns auf unserer Internetseite www.ew-online.de/ausstellung Weitere Veranstaltungen BDEW-Forum Treffpunkt Personal für KMU in der Energie- und Wasserwirtschaft 5. Februar 2014, Bonn A U S P D V D 12 V F 13 T € N la g 13 b K d 7. BDEW Kommunikationstag 13. bis 14. März 2014, Berlin w Anmeldung Treffpunkt Vertrieb 2014 20. bis 21. Februar 2014, Frankfurt am Main Vor- und Nachname Bitte in Druckbuchstaben ausfüllen Funktion Fragen zur Anmeldung? Tel.: 0 69 / 7 10 46 87 - 5 52 E-Mail* Unternehmen Ihre Ansprechpartner Projektleitung: Gabriele Becker Projektassistenz: Anna Lübbers Tel.: 0 30 / 28 44 94 -2 08 [email protected] Abteilung Postfach / Straße PLZ / Ort Telefon / Fax BDEW-Mitglied Ja Nein Teilnahme an der Abendveranstaltung am 20. Februar 2014 Ja Nein * Die Angabe der E-Mail Adresse ist freiwillig. Gerne lassen wir Ihnen über die E-Mail Adresse Informationen zu eigenen ähnlichen Produkten zukommen. Sie können diese werbliche Nutzung jederzeit untersagen. Abweichende Rechnungsanschrift Unternehmen Straße / Postfach PLZ / Ort Datum Unterschrift / Stempel Termin und Ort Veranstaltungsbeginn Donnerstag, 20. Februar 2014, 12.30 Uhr: Imbiss, 13.30 Uhr: Beginn Veranstaltungsende Freitag, 21. Februar 2014, 13.30 Uhr, anschließend Mittagessen Veranstaltungsort Ramada Hotel Frankfurt Messe Oeserstraße 180 65933 Frankfurt am Main Tel.: 0 69 / 39 05 - 0 www.ramada.de Konditionen Teilnahmebeitrag € 990,– für BDEW-Mitglieder / € 1.390,– für Nicht-Mitglieder (einschließlich Tagungsunterlagen, Mittag- und Abendessen, Pausengetränken, zzgl. MwSt.) Bei Absagen ab dem 13. Kalendertag vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir 50 %, bei Absagen ab dem 7. Kalendertag vor Veranstaltungsbeginn 100 % des Teilnahmebeitrags. www.ew-online.de Fax: 0 69 / 7 10 46 87 - 95 52 [email protected] Zimmerreservierung Vom 20. / 21. Februar 2014 haben wir für Teilnehmer ein begrenztes Zimmerkontingent im Tagungshotel reserviert. Wir bitten Sie, diese Zimmer unter dem Stichwort „EW“ abzurufen und direkt mit dem Hotel abzurechnen. Veranstalter EW Medien und Kongresse GmbH, Kleyerstraße 88, 60326 Frankfurt am Main www.ew-online.de Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der EW Medien und Kongresse GmbH, die auf Anfrage erhältlich sind. In Kooperation mit BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e. V., Reinhardtstraße 32, 10117 Berlin Ansprechpartner: Catrin Feldhege Tel.: 0 30 / 30 01 99 - 12 50 [email protected] Anreise Für Ihre Anreise können Sie das kostengünstige Veranstaltungsticket der DB nutzen. Ausführliche Informationen dazu finden Sie auf unserer Homepage unter der Rubrik »Veranstaltungen«. Buchbar ist das Angebot ab sofort unter der Hotline 0 18 06 / 31 11 53 mit dem Stichwort: EW (Telefonkosten aus dem Netz der Deutschen Telekom AG betragen 20 ct / min., die Hotline ist Montag bis Samstag von 7:00-22:00 Uhr erreichbar.) Eine Kooperation mit Datenschutzhinweis Ihre persönlichen Angaben werden von der EW Medien und Kongresse GmbH nur für eigene Direktmarketingzwecke, evtl. unter Einbeziehung von Dienstleistern, verwendet. Darüber hinaus erfolgt eine Weitergabe an Dritte nur zur Vertragserfüllung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Falls Sie keine weiteren Informationen mehr erhalten wollen, können Sie uns dies jederzeit mit Wirkung in die Zukunft mitteilen. Eine Veranstaltung der