Jahresbericht 2010 - Amazon Web Services

Transcrição

Interlaken Tourism 1910 – 2010
100. jahresbericht
2010
happy birthday toi
wussten sie
100. jahresbericht 2010
januar
…dass die TOI im 2009 trotz Konjunkturflaute rund CHF
100 000.– mehr Umsatz bei ihren Pauschalangeboten erzielte
als im Vorjahr?
die tourismus organisation interlaken umfasst
februar
interlaken, matten, unterseen und wilderswil,
gsteigwiler und saxeten
die sechs gemeinden
…dass die Backpackers Villa vor einem Monat in Dublin an
der Hostelworld-Conference zum «Best Hostel in Switzerland
2009 as voted by hostel-world.com costumers» ausgezeichnet
wurde?
märz
…dass Interlaken im Jahr 2009 gemäss einer BAK-Studie unter
den 15 erfolgreichsten Sommerdestinationen im Alpenraum
auf der hervorragenden Position 5 rangierte?
april
…dass Interlaken Tourismus neu auch einen Blog hat?
www.interlakenblog.ch
mai
…dass es bei der Tourist Information neu einen kulinarischen
Reise(ver)führer zu beziehen gibt?
juni
…dass an allen Vollmondabenden ein Indianer-Fondue auf der
Alp Burgfeld ob Beatenberg angerührt wird?
juli
…dass uns die Gemeinde Interlaken die Beflaggung am Ostbahnhof zum Jubiläum schenkt?
august
…dass die Tourist Information am 3. August unglaubliche 400 Schalterkontakte und über 60 Telefonate verzeichnen konnte?
september
…dass www.interlaken.ch im August ein Buchungsplus von
10% verzeichnen konnte?
oktober
…dass die TOI-Chronik von Christoph Wyss in der Bibliographie
der Schweizerischen Nationalbibliothek unter www.helveticat.ch
aufgeführt wird?
november
…dass neu ein Skibus ab Interlaken nach Axalp fährt und der
Skibus nach Grindelwald in Zweilütschinen hält und damit
den Anschluss ans Schilthorn-Skigebiet gewährleistet?
dezember
…dass Interlaken von TripAdvisor USA/Kanada als beste Ski
und Outdoor-Adventure Feriendestination in Europa gewählt
wurde? www.tripadvisor.com
1805
1. Unspunnenfest in Interlaken; markiert den Beginn des Tourismus im Berner Oberland
historische plakakte
vision interlaken 2020
Das Jubiläumsjahr bot Gelegenheit, kurz inne zu halten, 100 Jahre
Tourismusgeschichte Revue passieren zu lassen und sich zu Recht
auch mal ob des Geleisteten auf die Schultern zu klopfen. Doch alleine
der Lobhudelei diente das Jahr wahrlich nicht, im Gegenteil: Es wurde
gleichzeitig zum Anlass genommen, in die Zukunft zu blicken. Wie wird
Interlaken in 10 Jahren aussehen? Werden die Gäste von Kutschern in
historischen Kostümen am prächtigen Ost-Bahnhof abgeholt und zu
ihren Hotels gefahren? Werden ein Wassersportzentrum, Szenetreffs
auf Holzdecks über dem Wasser und ein luxuriöses Resort mit eigener
Schiffstation Interlaken zum Wasserparadies und Sommerbadeort
schlechthin verwandeln? Eine Eventzone auf dem Flugplatz, Schulungen
für «Safety in Adventure», beste Shopping-Möglichkeiten und internationale Top-Kongresse: Alles Visionen, an denen es sich zu arbeiten
lohnt. Wer weiss, vielleicht wird Interlaken schon im 2020 als Hauptort der Marke «Bern-Jungfrau» seine Gäste aus aller Welt willkommen
heissen.
rückblick präsident
6
rückblick direktor
8
höhepunkte10
festivals & events 15
marketing sales 16
marketing services 23
pure swissness 31
media relations 28
partner32
pure adrenalin 35
mitglieder36
subvenienten36
organe37
mitarbeitende39
statistiken & finanzen 43
Erstbesteigung der Jungfrau
1811
1808
2. Unspunnenfest in Interlaken
rückblick
rückblick des präsidenten
Die TOI könnte ihren Auftrag ohne die Unterstützung aus den umliegenden Gemeinden
und den Partnern vor Ort nicht erfüllen. Wie gut funktioniert dieses «Abhängigkeitsverhältnis»?
Es besteht tatsächlich eine gegenseitige Abhängigkeit. Dadurch nutzen wir aber auch
wichtige und wertvolle Synergien und können so unsere Angebote stetig verbessern.
Es ist uns möglich, mit unseren Partnern und den Dachmarkenorten eine einzigartige
Palette an attraktiven Angeboten und Produkten zu bieten. Das Jubiläumsjahr bewies,
wie gut die Zusammenarbeit mit den Partnern ist. Wir erhielten volle Unterstützung.
Diese Zusammenarbeit ist eine Win-win-Situation.
werner t. affentranger, präsident interlaken tourismus
Welche Erwartungen stellten Sie an das Jubiläumsjahr von Interlaken Tourismus?
Wurden diese erfüllt?
Das Jubiläumsjahr sollte den Stellenwert des Tourismus in der Destination Interlaken
einmal mehr bewusst machen. Wir wollten die Bürgerinnen und Bürger von Interlaken,
Matten, Unterseen und unseren Dachmarken-Partnern am Jubiläum teilhaben lassen.
Schliesslich prägen, fördern und unterstützen sie den Tourismus als Bürgerinnen und
Bürger sowie TFA-Pflichtige mit. Weiter war uns wichtig, die Entwicklung von 100 Jahren
Tourismus mittels der Chronik von Christoph Wyss aufzuzeigen. Rückblickend bin ich
sehr zufrieden mit dem Jubiläumsjahr. In welchem Umfang ein solches Jahr zelebriert
werden kann, ist halt immer eine Frage des Geldes. Wir haben die finanziellen Mittel
bewusst in einem sinnvollen Rahmen gehalten und sind das Jubiläum regional und
lokal würdig begangen. Schlussendlich müssen dies aber unsere Gäste und die Bevölkerung beurteilen.
Wem gebührt im 2010 der präsidiale Dank?
Als abtretender TOI-Präsident geht mein Dank etwas weiter als sonst. Ein herzliches
Dankeschön gilt all jenen, welche mich die letzten 13 Jahre beim Erarbeiten der gemeinsamen Ziele begleitet haben. In der Vergangenheit durften wir immer wieder auf die
grosse Unterstützung der Gemeinden und die geschätzte Mitarbeit der Transportanbieter, Beherberger, des Kursaals und des regionalen Gewerbes zählen. Dem Vorstand
der TOI danke ich herzlich für die erarbeiteten Lösungen, das engagierte Mitdenken
und Mitarbeiten. Dies gilt auch für die professionelle, engagierte, respektvolle und
zielorientierte Zusammenarbeit mit den Mitgliedern des Ausschusses. In meinen Dank
möchte ich ebenfalls die Mitarbeitenden von Interlaken Tourismus einschliessen. Sie
gehen ihre Aufgaben jeden Tag aufs Neue mit viel Motivation und Engagement an, um
diese zum Wohle und Gedeihen Interlakens und seinen Dachmarken-Partnern zu erfüllen. Mein ganz besonderer Dank gilt den zwei Direktoren Urs Zaugg, der mich fünf Jahre
und Stefan Otz, welcher mich acht Jahre begleitete. Die uns gestellten Aufgaben waren
oft schwierig und anspruchsvoll, die Erwartungen an die Direktion hoch, die Lösungen
mussten oft hart erarbeitet werden. Gegenseitiger Respekt, Toleranz und Loyalität in
der Vergangenheit erlauben es mir, heute mit grosser Befriedigung auf unsere Zusammenarbeit zurückzublicken.
Bestimmt starteten Sie als Präsident auch mit gewissen Befürchtungen ins 2010.
Zu Recht oder waren Ihre «Sorgen» unbegründet?
Aufgrund der ungewissen Entwicklung der Weltwirtschaft und der Auswirkungen der
Finanzkrise gab es Befürchtungen. Wir wissen mittlerweile, dass die Tourismus-Industrie unmittelbar auf weltwirtschaftliche Veränderungen reagiert. Glücklicherweise
verhalf uns die stabile und auf den westlichen Finanzmarkt weniger anfällige asiatische Wirtschaft mit einem erfreulichen Logiernächtezuwachs zu einem besseren
Resultat als ursprünglich erwartet.
2010 sah sich Interlaken Tourismus immer wieder mit dem Thema «Euro-Krise»
konfrontiert. Waren bereits konkrete Auswirkungen spürbar?
Gewisse Auswirkungen bekamen wir bereits im 2010 zu spüren, dies zeigen die Statistiken der Gäste aus den Euro-Ländern und das Weihnachtsgeschäft. Die Krise ist noch
nicht ausgestanden, mit weiteren Rückgängen bei den Logiernächten muss gerechnet
werden. Den Währungsverlust können wir höchstens zu einem kleinen Teil auffangen.
Umso mehr müssen wir mit qualitativ hochstehenden Produkten und Dienstleistungen
den Gast davon überzeugen, dass sich der höhere Preis für ihn auszahlt. Die Konkurrenz im nahen Ausland wird den hohen Frankenkurs zu nutzen wissen.
Arabische Gäste hatten Interlaken diesen Sommer fest im Griff: Segen oder Fluch?
Es freut uns, dass so viele Gäste aus dem arabischen Raum gefallen an unseren Angeboten finden und unsere Marketing Anstrengungen der letzten Jahre Früchte tragen.
Wir haben die Aufgabe und die Pflicht, gute und tolerante Gastgeber zu sein.
Das Jubiläumsjahr ist vorbei. Der Start ins nächste Tourismus-Jahrhundert steht bevor:
Welchen Hauptaufgaben sehen Sie im 2011 entgegen?
In erster Linie müssen wir uns mit den folgenden Fragen auseinandersetzen: Wie
begegnen wir der ungünstigen Währungsentwicklung? Welche neuen Produkte können
wir unseren Gästen anbieten? Werden wir geeignete Synergien für eine Zusammenarbeit im Rahmen der neuen Buchungsplattform der Jungfraubahnen finden? Die Austragung des Eidg. Jodlerfests und des Unspunnen Schwinget bieten uns die Chance,
Interlaken erneut mit seiner Authentizität, dem gelebten Brauchtum, der «Pure Swissness» zu positionieren und den Bekanntheitsgrad weltweit zu steigern ...und dann
freuen wir uns auf den Abschluss einer weiteren «Crossbow»-Etappe.
Interlaken glänzt mit einem neuen Kongresszentrum. Eine direkte Verbindung nach
Zürich Flughafen lässt jedoch auf sich warten. Welche Herausforderungen stellten
sich den Organen der TOI im 2010 noch?
Die Wiedereinführung der direkten Zuglinie zwischen Zürich Flughafen und Interlaken
bleibt eine der grössten Aufgaben, die es zu lösen gilt. Gerade im Hinblick auf internationale Kongresse und unsere Gäste aus Übersee ist diese Verbindung ein Muss.
Als standortgebundene Export-Industrie gab für uns auch die Weiterentwicklung der
Wirtschaft in Europa zu reden. Wir setzten uns ausserdem mit der neuen Buchungsplattform der Jungfraubahnen auseinander und deren möglichen Auswirkungen. Weiter
stellte sich die Frage: Wie können wir mit unseren jetzigen Marketing-Geldern die
eigenen Ziele und die Bedürfnisse der Partner zukünftig noch erfüllen? Wann sind
zusätzliche Mittel erforderlich?
Ihre Wünsche fürs TOI-Team im 2011...
Dem TOI-Team wünsche ich für die Zukunft an jedem neuen Tag viel Motivation, Freude
und Innovation bei der Gestaltung unseres heutigen und zukünftigen Tourismus.
1835
Das erste Dampfschiff verkehrt auf dem Thunersee
'7www.interlaken.ch
Sie treten am 10. Mai 2011 nach 13 Jahren als Präsident von Interlaken Tourismus
zurück: wehmütig oder erleichtert?
Es ist beides: ein wenig Wehmut aber auch ein wenig Erleichterung. 13 Jahre sind eine
lange Zeit und doch sind sie so schnell vergangen. Ich war stets motiviert und engagiert, mich den zahlreichen Anforderungen zu stellen. Viele schöne Momente werden
mir in bester Erinnerung bleiben, aber auch traurige Geschehnisse und Ärger wurden
mir nicht erspart. Ich durfte mitdenken, mitgestalten und mitentscheiden, was die
Weiterentwicklung des Tourismus anging. Diese anspruchsvolle Aufgabe führte ich
gerne aus. Es bereitet mir Freude zurückzublicken und ich freue mich gleichzeitig auf
das, was kommen wird. Der Tourismus wird für mich seine Faszination nie verlieren und
mich auch zukünftig begleiten.
rückblick
stefan otz, direktor interlaken tourismus
Interlaken, Matten, Unterseen konnte im 2010 ein Logiernächteplus von 5.12%
verzeichnen. Worauf führen Sie diese Zunahme zurück?
Die Zunahme haben wir unserer grossen Diversifikation in den Märkten zu verdanken.
Die Rückgänge aufgrund des schwachen Euros liessen sich mit einer Zunahme an
Gästen aus den Fernmärkten kompensieren.
Nach der Weltwirtschaftskrise im 2009 wurde die Tourismus-Branche im 2010 vom
Ausbruch des Vulkans Eyja Fjalla Jökull und dem Euro-Zerfall heimgesucht. Wie stark
litt die Destination Interlaken darunter?
Aufgrund des Vulkanausbruchs mussten wir während kurzer Zeit Annulationen in
Kauf nehmen. Der schwache Euro wirkte sich vor allem auf die traditionellen europäischen Märkte wie Deutschland aus. Auch Grossbritannien litt unter der schwierigen
wirtschaftlichen Situation im eigenen Land. Interessanterweise vermochten Italien,
Frankreich und Spanien trotz Währungskrise zulegen. Grundsätzlich wurde Interlaken
weniger stark vom Euro-Zerfall getroffen als andere Schweizer Destinationen.
Gäste aus den neuen Märkten (Golfstaaten, Indien und China) nahmen 2010 in Interlaken stark zu: ein Resultat von gezieltem Marketing oder bloss eine natürliche
Entwicklung?
Das ist ganz klar ein Resultat des gezielten Marketings, was am Beispiel der Golfstaaten eindrücklich belegt werden kann: Seit 2003 bearbeitet die TOI den Markt aktiv
und konnte dadurch bis 2010 die Hotellogiernächte aus den Golfstaaten um das Zehnfache steigern. In Indien und China waren die Jungfraubahnen bereits sehr früh aktiv
und öffneten die Märkte für Interlaken. Seit 2004 unterstützt die TOI die Marktbearbeitung in China und Indien. Gerade im Fall China profitieren wir zurzeit von der Öffnung
des Landes und der aufkommenden Reiselust.
Interlaken Tourismus ist weltweit breit im Markt abgestützt. Wie schätzen Sie das
Gästeaufkommen aus den einzelnen Ländern ein?
Erfreulicherweise scheinen sich Herr und Frau Schweizer verstärkt für Interlaken zu
interessieren. Grund dafür sind mitunter der Ausbau der Kongressinfrastruktur wie
auch die zahlreichen Events, verbunden mit attraktiven Pauschalangeboten. Aufgrund
der schwierigen Wirtschafts- und Währungssituation bleiben die eher tiefen Logiernächtezahlen aus Deutschland, Niederlande und Grossbritannien in nächster Zeit wohl
unverändert. Aus Osteuropa ist ein moderates Wachstum zu erwarten, Asien – mit Ausnahme von Japan – wird weiter wachsen. Indien und die Golfstaaten Region entwickeln
sich prächtig, Gleiches gilt für die neuen Märkte Australien und Brasilien. Sorgenkind
bleiben die USA. Es gibt aber erste Anzeichen, dass sich der Markt wieder erholen wird,
was uns zuversichtlich stimmt.
Im 2010 stand vor allem das Jubiläumsjahr im Zentrum. Konnten Sie die gesetzten
Ziele erreichen? Ihr persönliches Fazit:
Wir hatten uns fünf Ziele gesetzt: das Jubiläum vor Ort gegenüber Mitgliedern, Einheimischen, Partnern und TOI-Gremien würdig begehen, dem Gast überraschende
Angebote bieten, in den Märkten für Aufmerksamkeit sorgen und daraus Mehrwert
generieren, die TOI-Mitarbeitenden am Jubiläum teilhaben lassen sowie den fünf Jubiläums-Supportern optimale Plattformen ermöglichen. Mit dem Anspruch, uns selbst
nicht zu wichtig zu nehmen, konnten wir laut Analyse im TOI-Ausschuss diese Ziele
erreichen.
1859
Eröffnung der Molkenkurenanstalt im Kursaal
Das moderne Kongresszentrum eröffnete im Mai seine Tore. Brachte der Neubau
bereits messbaren Erfolg?
Imagemässig wurde Interlaken dadurch auf das Niveau einer Top-Kongressdestination
gehievt. Kurzfristig konnten neue Anlässe akquiriert werden. Das Internationale Kongressgeschäft, welches Übernachtungen bringt, braucht jedoch längere Vorlaufzeiten.
Welche Entwicklungen und Projekte beeinflussten das Tagesgeschäft des Tourismus
Direktors von Interlaken im 2010 ganz besonders?
Mit dem Einsitz der TOI in das Gremium Bau & Verkehr haben wir das Interesse des
Tourismus an einer verbesserten Ortsinfrastruktur klar gezeigt. TOI-intern agierte ich
immer wieder als Impulsgeber bei der Produktegestaltung. Weiter galt es, die vorhandenen Mittel bestmöglich einzusetzen. In letzter Zeit fokussierten wir stark auf das
Marketing in den Zielmärkten (Gäste holen) und investierten weniger in den Erlebniswert vor Ort (Gäste halten). Dieses Verhältnis der Mittel muss analysiert werden.
Die Jahresrechnung 2010 schliesst mit einem Einnahmenüberschuss von CHF 3892.10
ab. Womit ist das positive Ergebnis zu begründen?
Das Motto ist klar: konservativ budgetieren, laufend Ein- und Ausgaben kontrollieren
und progressiv saldieren.
Wie konnten die Einnahmen generiert werden? Wofür setzten Sie die Ausgaben ein?
Wir verzeichneten mehr Logiernächte als angenommen und nahem folglich zusätzliche
Kurtaxen-Beiträge ein. Die Ausgaben für das Marketing und die Personalkosten hielten
sich in etwa die Waage. Weiter investierten wir in die Ortsbild-Optimierung und liessen
uns das Jubiläum für den Gast und Einheimische etwas kosten.
Inwieweit ermöglichte der Rechnungsabschluss gewisse Einlagen in die Fonds der
TOI?
Die bestehenden Fonds waren aufgrund des Kongressbaus aufgebraucht worden. Dank
der Einnahmen im 2010 konnten wir wieder Fonds äufnen. Diese dienen der Mitfinanzierung neuer Projekte und der Förderung der weiteren Tourismus-Entwicklung.
2011 dürfte in Anbetracht der Euro-Krise ein schwieriges Jahr werden. Sind Sie
gerüstet?
Ein gutes Produkt ist bestes Marketing. Mit neuen, innovativen Produkten gilt es deshalb, die Märkte noch intensiver zu bearbeiten und vor Ort den Erlebniswert für den
Gast zu steigern. Bestehende Kooperationen werden – wo sinnvoll – weiter geführt.
Das Marketingbudget wurde um CHF 70’000.– erhöht. Wofür wird es 2011 primär eingesetzt?
Wir werden uns neu im Markt Australien engagieren und unsere Aktivitäten in Südostasien (Singapur, Indonesien, Malaysia) verstärken. Ein grosser Teil wird für die internationale Medienreise von Schweiz Tourismus – mit 150 Top-Journalisten weltweit – in
Zusammenarbeit mit den Jungfraubahnen eingesetzt.
Mit welchen Erwartungen und Zielen starten Sie ins 2011?
Die Wintermonate betrachte ich mit etwas Sorgenfalten, bin jedoch guten Mutes, dass
es ab Mai für die Hochsaison in Interlaken sehr gut aussehen wird. Schwierig einzuschätzen sind indes die Auswirkungen des Ramadans, welcher erstmals komplett in
die Hochsaison fällt und der Einfluss des schwachen Euros auf das Buchungsverhalten.
Entscheidend ist ausserdem, wie stark es uns gelingen wird, die Kooperationen vor Ort
noch intensiver zu gestalten. Es bleibt spannend...
'9www.interlaken.ch
rückblick des direktors
Touch the Mountains
Foto: Erich Häsler
Das gratis Openair Konzert «Touch the Mountains» macht den fulminanten Auftakt in das Jubiläumsjahr von Interlaken Tourismus. Lovebugs und Stress begeistern die Zuschauermassen trotz strömenden
Regens. Das Hamberger Kunstfeuerwerk fasziniert mit einem einmaligen Überraschungselement der TOI. Premiere feiert ausserdem die
pikante TOI-Wurst.
2. Januar
Trotz der bitteren Januarskälte begeben sich kleine Waldgeister, grosse
Harder Potschen, Hexen, Trychler und urtümliche Perchten in die
Gassen Interlakens und Unterseens. Einmal mehr vertreiben die furchteinflössenden Potschen mit ihren Masken die Bösen Geister – ein herrlich schauriges Treiben.
14. Januar
Am 24. April 1910 nimmt die Tourismusgeschichte Interlakens im Hotel
Hirschen ihren Anfang. 100 Jahre später präsentiert die TOI den Medien
die Chronik «100 Jahre Tourismus-Interlaken», verfasst von Christoph
Wyss in Zusammenarbeit mit der Schlaefli & Maurer AG.
19./20. Januar Das 8. Alpensymposium im Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa findet
unter dem Motto: «Durchbruch! Change – Challenge – Chances» statt.
Für emotionale Höhepunkte ist gesorgt.
19./21. Januar
Das weit über die Region hinaus bekannte Interlaken Tourismus Turnier
feiert seine 15. Auflage. Die geladenen Curling-Cracks aus Schottland
begeistern das Publikum und holen sich mit dem Team «Smith» den
verdienten Turniersieg.
19. Februar Die Victoria-Jungfrau Collection geht mit den Taj Hotels Resorts and
Palaces eine Marketing-Allianz ein. Diese ermöglicht unternehmen
sübergreifende Aktivitäten beim Marketing, Verkauf und bei der Kundenbindung.
13. März – 4. April
Die Interlaken Classics feiern ihren 50. Geburtstag. Das Jubiläumskonzert und das European Youth Orchestra unter der Führung des Maestros
Vladimir Ashkenazy zählen zu den Highlights.
17./18. März«Querdenken!» So verlangt es das Motto der 6. X. Days 2010 im Casino
Kursaal Interlaken. Die Hauptpartner EMC, Microsoft Schweiz und
Orange Business Services freuen sich über eine Rekordzahl von 1800
Besuchern.
2. April
Der ehemalige Mystery Park öffnet unter dem neuen Namen Jungfrau
Park seine Tore wieder. Segway Parcours, ein Mysty Land, ein Space
Karussell und drei neue Shows sollen von nun an die Zuschauermassen
anziehen.
10./11. April
24. April
SnowpenAir – Klappe, die 14.! Erstmals findet das höchstgelegene
Open-air Konzert im Schnee an zwei Tagen statt. Nach The Baseballs,
Foreigner und Amy Macdonald am Samstag steigt am Sonntag die erste
SnowpenAir Schlagerparty.
April/Mai
Erstmals wird Interlaken als Frühlingsdestination vermarktet. Die
attraktive Frühlingspauschale soll die Reiselust nach einem langen
Winter wieder wecken.
Happy Birthday! Die TOI feiert im Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa
ihren 100. Geburtstag. Über 300 Mitglieder und Gäste geniessen im
Anschluss an die Jubiläums-Mitgliederversammlung das Abendprogramm mit Apéro riche und bester Unterhaltung.
1. Mai
Es ist soweit: Termingerecht wird der neue und mit modernster Infra
struktur ausgestattete Kongress-Saal der Casino Kursaal Interlaken AG
feierlich eröffnet. Damit wird Interlaken auf das Niveau einer Top-Kon
gressdestination gehievt.
1. Mai
Vom 1. Mai bis 17. Oktober präsentiert das Touristik-Museum in Unter
seen die Sonderausstellung «100 Jahre Tourismus Organisation Inter
laken» und eröffnet spannende Einblicke in die Geschichte des Fremdenverkehrs.
15./16. Mai Interlaken macht Dampf ! Aussergewöhnliche Dampfzüge und histo
rische Lokomotiven fahren mit Volldampf in Interlaken ein. Dampfschiff
und Führerstandsfahrten zählen zu den Highlights am Interlakner
Dampffestival.
6. Juni
Geburtstagsfest zum Zweiten: Mit Einheimischen und Gästen feiert
die TOI ihr Jubiläum unter dem Motto «pure Swissness». Musikalische
Einlagen von Folklore bis Jazz und szenische Darbietungen sorgen bei
Kaiserwetter für beste Stimmung im Kursaalgarten.
11. – 13. Juni
Feuerwerk, brennende Statisten und Flammenwerfer: Rammstein heizt
am 6. Greenfield sprichwörtlich ein. Mit HIM und Prodigy begrüsst das
Festival zwei weitere Headliner, die schon lange im grossen Rockgeschäft dabei sind.
12. Juni –
22. August Die Ausstellung «Le lac de Brienz et ses environs» im Kunstaus zum
100-Jahre-Jubiläum der TOI besticht durch seine beeindruckenden Werke
und stellt ein touristisches Herzstück der Region in den Mittelpunkt.
16. Juni
Der Countdown läuft: noch genau ein Jahr bis zum Eidgenössischen
Jodlerfest 2011 Interlaken. Zum Kick-off lädt das Fest-OK Medien und
Gäste auf das Jungfraujoch.
Kongresszentrum
Casino Kursaal Interlaken
Foto: Archiv Interlaken Tourismus
Die Höhematte wird unter Heimatschutz gestellt
'11www.interlaken.ch
1. Januar
SnowpenAir 2010
Foto: Jungfraubahnen
1864
höhepunkte 2010
höhepunkte
1. Augustfeier
Foto: Archiv
Interlaken Tourismus
Info-Tafel
Foto: Archiv
21./22. August Gleich zwei Premieren am 8. internationalen Porschetreffen in Interlaken:
Noch nie zuvor fand es an zwei Tagen statt und erstmals übernimmt
Jungfrau World Events die Organisation.
16. – 19. Juni Die TOI und die Jungfraubahnen präsentieren sich gemeinsam an der
Weltausstellung Expo 2010 in Shanghai.
18. – 20. Juni Wenn die Besten um die Wette trommeln und pfeifen… Interlaken wird
Zeuge des Eidgenössischen Tambouren- und Pfeiferfests, welches erst
mals im Berner Oberland stattfindet.
24. Juni
Es werde Licht: 160 Gäste der TOI kommen in den Genuss eines unvergesslichen Lichterspektakels. In Zusammenarbeit mit dem Grand
Hotel Giessbach und der BLS Schifffahrt werden die Giessbach-Wasserfälle bengalisch wie vor 1o0 Jahren beleuchtet.
25. – 27. Juni
Bereits zum 10. Mal in Folge bei prächtigem Sommerwetter präsentieren sich am 17. Trucker- & Country Festival 1400 Trucks entlang der
Truckermeile den insgesamt 50’000 Zuschauern. Erstmals treten Gölä
und die Bellamy Brothers gemeinsam öffentlich auf.
Juni/Juli
Arabische Gäste prägen das Ortsbild Interlakens. Allein im Juni beträgt
der Zuwachs gegenüber Vorjahr 102%.
22. Juli
Theater-Premiere auf 1542 m ü. M. Das art7-Freilichttheater realisiert in
Zusammenarbeit mit den Jungfraubahnen das heitere und zugleich
wehmütige Stück «Alpenrosentango» auf der Alp Breitlauenen unterhalb der Schynige Platte.
27. Juli
Die Jungfraubahnen schenken der TOI zum Jubiläum «Weitblick für die
Zukunft» und danken damit für die gute Zusammenarbeit. Das Fernrohr
steht auf der Höhematte allen kostenlos zur Verfügung.
31. Juli
Holzfigur
Foto: Archiv
30. August Das Projekt «Optimierung Ortsbild» schreitet voran. Die erste Informations-Tafel wird am Bahnhof Interlaken Ost eingeweiht. Hauptsponsoren des Projekts sind die Schilthornbahn und die Bank EKI. Als erster
Tafelsponsor tritt der Bijoutier Casagrande auf.
1. September Die Jury des Wettbewerbs Kulturlandschaftspreis krönt die drei Gewinn
flächen 2010: Sengg/Buechmaad, Wang/Äbnit und Nessligen/Diemli
sind die auserkorenen Kulturlandschaften im Berner Oberland.
7. September
Ein Alphornbläser, ein Fahnenschwinger und eine Jodlerin aus Holz
werden am Postkreisel Interlaken enthüllt. Als Vorboten des Eidgenössischen Jodlerfests 2011 Interlaken begrüssen die Skulpturen von nun
an die Gäste aus aller Welt.
10./11. Sept. Mini-Marathon, Minrun, Meile, Pararace-Rennen und die wohl schönsten
42.195 km der Welt: Das ist das Jungfraumarathon-Wochenende 2010.
Marco de Casperi heisst der Sieger der Königsdisziplin. Der Italiener ist
nach 2 h 56 min 42 s als Erster auf der kleinen Scheidegg.
3. Oktober
Brand in der Sauna: Die Gäste des Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa
reagieren verständnisvoll, niemand kommt zu Schaden.
7. – 10. Okt.
Drei Tage Folklore-Spektakel in der Jungfrauregion: Für grosse Begeisterung am INTERfolk sorgt der Tamagawa Alphorn Club aus Japan – ein
Blickfang in Tracht.
Nostalgie auf dem Thunersee: Die Schifffahrt Berner Oberland feiert
ihren 175. Geburtstag mit einer Jubiläumsfahrt auf dem Dampfschiff
«Blümlisalp» und zahlreich geladenen Gästen.
9. Oktober
Zur «Prime Time» strahlt ARD die Sendung «Melodien der Berge aus».
Das bedeutet 90 Minuten Berner Oberland von seiner schönsten Seite.
1. August
Prächtiger Sonnenschein, sommerliche Temperaturen und eine himmlische Überraschung: Einheimische und Gäste erleben im Kursaalgarten
einen 1. August der besonderen Art. 28 Gleitschirmflieger landen
mit der TOI-Fahne, den 26 Kantonsflaggen und der riesigen Schweizerfahne auf der Höhematte.
13. – 15. Okt.
Interlaken ist Austragungsort des Golfsaaten-Workshops. Zusammen
mit Schweiz Tourismus und Partnern vor Ort (Jungfraubahnen, Schilthornbahn, Lindner Grand Hotel Beau Rivage, Victoria-Jungfrau Grand
Hotel & Spa, Hotel Metropole) empfängt Interlaken Tourismus 50 der
wichtigsten arabischen Reiseveranstalter.
9. August
Mit dem elektrischen Shuttlebus zum Jungfrau Park: Der neue, umweltfreundliche Transport verkehrt stündlich und ist für Parkbesucher
gratis.
25. Oktober Eine Interlakner Delegation ist anlässlich der Verleihung des «Swiss
Ambassador’s Award» an den renommierten Bollywood Regisseuren
Yash Chopra zu Gast auf der Schweizer Botschaft in Neu Delhi. Grund:
Chopra wird bei dieser Gelegenheit zu einer Ehrung nach Interlaken
eingeladen. Die Gemeinde Interlaken, die Jungfraubahnen, Interlaken
Tourismus und das Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa planen, den
Regisseuren im Frühling 2011 zum «Ambassador of Interlaken» zu
ernennen.
13. August – Während der Genuss ’10 sind Regionalprodukte Trumpf. Einheimische
5. September Produzenten präsentieren an über 120 genussvollen Veranstaltungen
ihre Innovationen.
21./22. August Unschlagbar: Bereits zum neunten Mal heisst der Sieger am INFERNO
Triathlon Marc Pschebizin. Ob sich der Deutsche am 14. INFERNO 2011
wohl den 10. Sieg holen wird?
1890
Inbetriebnahme der Berner Oberland Bahnen zwischen Grindelwald und Lauterbrunnen
Giessbachbeleuchtung
Foto: Archiv
höhepunkte
festivals & events
Im 2010 jagte ein Interlakner Event den Nächsten. Das «Touch
the Mountains» machte den fulminanten Auftakt in das Jubiläumsjahr von Interlaken Tourismus. Kurze Zeit später steuerte das noch junge Jahr direkt auf die Interlaken Classics zu,
welche ihr 50-jähriges Bestehen feierten. Der TOI-Jubiläumsabend im Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa, das TOI-Fest im
Kursaalgarten, die Giessbach-Wasserfall-Beleuchtung wie vor
100 Jahren und die 1. August-Feier mit den 28 Fallschirmspringern versetzten Einheimische wie Gäste in Feststimmung.
Foto: Starnacht
www.starnacht.at
1. November Die Jungfraubahn Holding AG nimmt ihre neue Internet-Buchungsplatt
form in Betrieb, um damit flexibel auf den Markt reagieren zu können.
2. November Um gleiche Bedingungen für alle Interessenten zu schaffen, kommen
die Werbeflächen auf der Gästekarte Interlaken unter den Hammer.
Den Preiskampf entscheiden die Jungfraubahnen und Bucherer für sich.
Evergreens wie das Greenfield, das Trucker & Country oder
das Interlatina und Gaukler Festival begeisterten ihr Publikum
ebenso wie das Eidgenössische Tambouren- & Pfeiferfest. Für
das Schlussbouquet der fast unendlichen Event-Reihe sorgte
die zweite Starnacht aus der Jungfrau Region im riesigen Festzelt auf der Höhematte.
12. November Um 17.17 Uhr heisst es: Licht an! Tausende LED-Lämpchen der neuen
Winterbeleuchtung von Interlaken und Unterseen erhellen zum ersten
Mal die Gassen mit vorweihnächtlichem Glanz.
16. November
And the winner is…! Der renommierte Touristik-Preis «Milestone» geht
gleich zweimal in den Mikrokosmos Jungfrau. Der Backpacker-Pionier
Erich Balmer wird für sein Lebenswerk und die Grimselwelt für das
herausragende Projekt ausgezeichnet.
Foto: Erich Häsler
20. November Feuerzauber, Magie und Musik, die für perfekte Hüttenstimmung sorgt:
Die zweite Starnacht aus der Jungfrau Region begeistert 3500 Zuschauer
im Zelt.
23. November Die TOI weitet sich nach Osten aus. Mit dem Anschluss an Brienz Touris
mus werden Hofstetten, Oberried und Schwanden neue Dachmarken
orte von Interlaken Tourismus.
31. November Die Grundlage für eine Erhöhung der Kurtaxen ist geschaffen. Dies
ermöglicht es, künftigen Entwicklungen Rechnung zu tragen.
5./6. Dez.
Alle Jahre wieder…! Würziger Glühwein, kunstvoll verzierte Lebkuchen
und selbstgemachte Weihnachtsgestecke versprühen ihren AdventsZauber überall. Erstmals seit 15 Jahren findet der Christchindli Märit in
Interlaken und Unterseen an drei Tagen statt.
8. Dezember Neues Outdoor-Gesetz: Nun müssen alle kommerziellen Anbieter von
Risiko-Sportarten eine Bewilligung haben.
9. Dezember Nach zwei Monaten ist es soweit: Das Victoria-Jungfrau Grand Hotel &
Spa kann nach dem Brand den Poolbereich zu Weihnachten neu eröffnen.
10. Dezember Die erste exklusive Longines Boutiques der Schweiz ist eröffnet – und
das im Hotel Metropole in Interlaken!
16. Dezember Willkommen im neu renovierten Berghaus Niederhorn! Mit altem
Charme und moderner Gastlichkeit ist das Berghaus ein attraktives
Ausflugsziel für Familien und Wanderer.
17. Dezember Wenn «Jeder Rappen zählt», sammelt auch Interlaken Tourismus mit.
130 verkaufte Würste auf dem Berner Bundesplatz und CHF 1100.–
für den guten Zweck sind das Resultat des TOI-Einsatzes.
Durchgehender Bahnverkehr von Thun nach Interlaken
1894
River Rafting
11. Dezember So schön kann Schwimmen sein. Nach vier Monaten begrüsst das
Bödeli-Bad seine Gäste in neuem Glanz. Kostenpunkt: 4.2 Millionen
Franken.
marketing
sales promotion
Alice Galli, TOI,
auf Verkaufsreise in Asien
alice galli, head sales promotion
toi, jrm ag und haslital tourismus
erstmals gemeinsam an der cmt stuttgart
verkaufsaktivitäten 2010
aktion
januar12.1.– 17.1.
Messe Vakantiebeurs Utrecht
Messe CMT Stuttgart
Messe Fitur Madrid
16.1.–24.1.
20.1.–24.1.
februar20.2.
– 28.2.
19.2. – 28.2.
20.2.– 6.3.
Verkaufsreise Grossbritannien
Messe ITB Berlin
Best of Media Tour USA
Verkaufsreise Incoming Operator Schweiz
Verkaufsreise Elsass und Belgien
Verkaufsreise Deutschland-Südwesten
april
Mountain Travel Symposium Nordamerika
Verkaufsreise Deutschland-Südosten
Verkaufsreise Benelux Länder
Winterworkshop Prag
mai1.5. –20.5.
5.5.– 8.5.
28.5. –29.5.
28.5. –30.5.
30.5.
Ski Group Shows USA (8 Shows)
Messe ATM Dubai
Promotion SBB Freizeitkampagne
Russland Workshop Genf
Messe Expat Expo Basel
juni
Weltausstellung Expo Shanghai
13.6. – 22.6.
toi auf reisen: messen in utrecht und madrid
Im Januar stand beim Sales Team von Interlaken Tourismus wieder einmal Reisen auf
dem Programm. So flog Remo Käser, Manager Sales Promotion, vom 12. – 27. Januar
2010 an die Vakantiebeurs in Utrecht. Die grösste Tourismusmesse der Niederlande
wurde mit einem Fachtag eröffnet. Danach machte die TOI den insgesamt 117’335
Besuchern die Destination Interlaken schmackhaft. Vom 20. – 24. Januar 2010 ging es
für Remo Käser weiter an die FITUR in Madrid. Sie ist die wichtigste Tourismusmesse
Spaniens. Am Stand von Schweiz Tourismus verkaufte die TOI zusammen mit den Jungfraubahnen die Ferienregion einem riesigen Publikum.
juli28.7.–31.7.
Triple-S Workshop Japan
die toi auf verkaufsreise in asien, den golfstaaten und london
august
Asien Workshop Montreux
Vom 20. – 27. Februar 2010 begab sich Stefan Ryser, Head Marketing Services, nach
Qatar und Saudi Arabien. Total nahmen 350 Tour Operators an der Roadshow in den
beiden Ländern teil. Diese wurde von Schweiz Tourismus organisiert. In den Golfstaaten zählt Interlaken nebst Zürich und Genf nach wie vor zu den meist genannten
Destinationen. Fast zeitgleich begab sich Alice Galli, Head Sales Promotion, auf Verkaufsreise nach Korea, Taiwan, Singapur und Thailand. Die Verantwortlichen vor Ort
zeigten sich optimistisch im Hinblick auf die Reisesaison 2010. In London besuchte
unser Manager Sales Promotion Remo Käser vom 8. – 10. März 2010 verschiedene Tour
Operators. Begleitet wurde er von den Partnern Ballenberg, Brienz Rothorn Bahn, Hotel
Metropole, Hotel du Nord und Hotel Interlaken.
18.8. – 21.8.
30.8. – 31.8.
september5.9.
8.9.–10.9.
11.9.–18.9.
21.9.–22.9.
22.9. –24.9.
Messe Expat Expo Zürich
Verkaufsreise Switzerland Invites Russland
Verkaufsreise USA
Indien Workshop Engelberg
Middle Europe Workshop Weggis
oktober
13.10.–15.10.
16.10. – 24.10.
22.10. – 24.10.
28.10. – 31.10.
GCC-Workshop Interlaken
Verkaufsreise Indien
Promotion Snowball Belgien
Ski & Board Show Birmingham
november8.11.–11.11.
Messe WTM London
Gründung Oberländischer Verkehrsverein
17.11. –19.11.
Bildung Hotelierverein Interlaken
1904
1897
Verkaufsreise Asien
Verkaufsreise GCC-Länder
Verkaufsreise Indien
märz8.3.–11.3.
9.3.–14.3.
22.3. –26.3.
22.3. –26.3.
23.3. –26.3.
29.3.– 2.4.
11.4.–18.4.
12.4.–16.4.
20.4. – 23.4.
21.4. – 23.4.
Wie in den vergangnen Jahren war Interlaken Tourismus unter dem Dach von Schweiz
Tourismus an der grössten Publikumsmesse Europas in Stuttgart vom 16. – 24. Januar
2010 präsent. Erstmals teilte die Destination Interlaken den Stand mit Haslital Tourismus und der Jungfrau Region Marketing AG. Mehr als 200’000 Besucher strömten in die
Hallen des neuen Messegeländes beim Flughafen Stuttgart. Während 10 Tagen bewarben Mario Kovacevic, Manager Sales Promotion, und die TOI-Medienverantwortliche
Patrizia Pulfer am neu gestalteten Stand von Schweiz Tourismus die Feriendestination
Interlaken. Besonders Wander- und Campingangebote sowie das Ausflugsziel Jungfraujoch stiessen auf reges Interesse. Auffallend war das grosse Vorwissen bei den
Besuchern über das Berner Oberland Ost. Ausserdem gaben sie unzählige äusserst
positive Feedbacks zu bereits verbrachten Ferien in Interlaken und Region.
Mario Kovacevic, TOI,
an der CMT Stuttgart
monatdatum
marketing
Stefan Ryser, TOI und Beat Sigg,
VJC, zusammen mit Arabischen TO’s
während dem STE GCC 2010
Sales Calls USA
märkte inside
Toronto, Chicago, Atlanta, Washington und New York waren die Städte, in denen der
TOI-Direktor Stefan Otz vom 22. – 26. März 2010, gemeinsam mit Schweiz Tourismus,
Medienkontakte pflegte und diese über Neuigkeiten aus Interlaken informierte. Auf
grosses Interesse stiessen dabei das 100-Jahre-Jubiläum der TOI, das Eidg. Jodlerfest
2011 sowie das Jubiläum der Jungfraubahnen im 2012. Die Ansprechpersonen waren
Journalisten von Reisemagazinen, Reise-Websites, Radiostationen und freischaffende Journalisten. Interlaken ist bei der schreibenden Zunft in den USA wohl bekannt.
Etliche Medienleute konnten auf eigene Reiseerfahrungen aus Interlaken zurückblicken, das Echo war sehr positiv. Die Verbindung von spektakulärer Landschaft mit
Brauchtum und Tradition, angereichert mit Adventure-Sportarten, macht auch in den
USA die Faszination von Interlaken aus. Bereits erschienene Pressemeldungen in den
US-Medien zeugen davon.
gemeinsamer auftritt an der weltausstellung expo 2010
in shanghai: toi und jungfraubahnen
Im Juni 2010 traf sich die Welt an der Weltausstellung Expo 2010 in Shanghai. Die TOI und
die Jungfraubahnen präsentierten sich vom 16. – 19. Juni 2010 gemeinsam einem interessierten Publikum. Alice Galli, Head Sales Promotion der TOI, und Stefan Pfister,
Marketing Jungfraubahnen, rührten am Schweiz Tourismus Workshop die Werbetrommel
für ihre Produkte. Den rund 80 geladenen Reiseveranstaltern aus China, Taiwan und
Honkong wurden die Angebote der Ferienregion Interlaken schmackhaft präsentiert.
Das Thema Shopping stiess bei den Chinesen auf riesiges Interesse. Aber auch Kulinarik, Golf, Spa und typisch schweizerische Events erfreuten sich steigender Nachfrage.
top reiseveranstalter am golfstaaten-workshop in interalken
Interlaken Tourismus in Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus und Partnern vor Ort
(Jungfraubahnen, Schilthornbahn, Lindner Grand Hotel Beau Rivage, Victoria-Jungfrau
Grand Hotel & Spa und Hotel Metropole) organisierte vom 13. – 15. Oktober 2010 den
Golfstaaten-Workshop in Interlaken. Eingeladen wurden 50 der wichtigsten Reiserveranstalter aus Riadh, Muscat, Kuwait, Jeddah, Dubai, Doha und Dammam. Nebst Interlaken Tourismus nahmen rund 30 weitere Schweiz Tourismus Partner am Anlass teil.
Die TOI präsentierte im Rahmen des Workshops erstmals ihr neustes Sommerangebot
2011. Abgestimmt auf die Bedürfnisse Arabischer Gäste wird im Juni 2011 die «Halal
Barbeque Cruise» auf dem Brienzersee lanciert. «Halal» bedeutet, dass die Zubereitungsart der Gerichte den Speisevorschriften entspricht, welche im Koran und in der
Sunna geregelt sind.
statistik – studienreisen, fernsehteams, journalisten
jahr
2010 200920082007 20062005
anzahl studien-/medienreisen
163
157
153
133
123
90
anzahl teilnehmer
960
883
767
732
489
491
1904
In Interlaken wird erstmals Golf gespielt
stefan ryser, marktverantwortlicher golfstaaten
Wie stark ist in den letzten Jahren die Gästezahl aus der Golfregion in Interlaken
angestiegen?
Seit 2003 sind die Logiernächtezahlen der Gäste aus der Golfregion um mehr als das
Zehnfache gestiegen. Der Anteil an Logiernächten aus den Golfstaaten hat 2010 in
Interlaken im Vergleich zum gesamtschweizerischen Durchschnitt deutlich stärker
zugenommen: um 30% mehr, um genau zu sein.
logiernächte gcc
35 000
30 000
25 000
20 000
15 000
10 000
5000
0
20042005 2006 2007
2008 20092010
Was gefällt diesen Touristen speziell an Interlaken? Weshalb verbringen Sie ihre
Ferien hier?
Die Gäste schätzen an Interlaken das Authentische, das typische Schweizerische und
die Nähe zur Natur. Berge, Seen und Schnee liegen greifbar nahe beisammen. Es ist
die Kombination aus Tradition, Erholung, Sicherheit, hoher Qualität und einem Hauch
von Luxus, die Interlaken für die arabischen Gäste einzigartig macht. Wichtig ist auch
die zentrale Lage. Tagesausflüge in die grösseren Schweizer Städte sind problemlos
möglich. Interlaken scheint besonders den arabischen Frauen zu gefallen. Schliesslich
sind sie es, die traditionsgemäss entscheiden, wohin die Familie in die Ferien fährt.
Sind die Gäste aus der Golfregion überdurchschnittlich wohlhabend?
Die arabischen Gäste geben im Schnitt pro Tag und Kopf ungefähr CHF 500.– aus.
Das ist deutlich mehr, als Besucher aus anderen Ländern investieren. Laut einer
Erhebung von Schweiz Tourismus im Jahre 2006 betragen die durchschnittlichen
Auslagen pro Tag bei den Gästen aus der Schweiz CHF 140.–, aus Deutschland CHF
170.–, aus Grossbritannien CHF 230.– und aus USA/Kanada CHF 270.–. Die japanischen
Gäste geben im Schnitt täglich CHF 340.– aus.
Lange reiste nur die Oberschicht aus den Golfstaaten in die Schweiz. Ist das noch
immer so oder kann Interlaken heute auch Gäste aus der arabischen Mittelschicht
begrüssen?
Vermehrt reist auch die Mittelschicht. Arabische Expats verdienen im Ausland gutes
Geld und können sich dadurch Reisen in die Schweiz und nach Interlaken leisten. In
Saudi Arabien und Kuwait kommen viele durch Öl zu ihrem Vermögen, in Katar ist das
Geschäft mit dem Gas äusserst lukrativ.
zur chefsache erklärt: medienbearbeitung in den usa
Expo 2010 Shanghai
marketing
Alice Galli, TOI,
mit asiatischen Reiseveranstalterinnen
Arabische Gäste gehörten im Sommer 2010 in Interlaken schon fast zum festen Ortsbild. Die Diskussionen zum Burka-Verbot liefen auf Hochtouren. Wie stehen Sie dem
ständig anwachsenden Gästevolumen aus den Golfstaaten gegenüber?
Wir begrüssen die Zunahme der arabischen Gäste. Gerade im August füllen sie die
Hotelbetten, wenn in anderen Ländern die Ferienreisezeit bereits vorbei ist. Dass die
Gäste aus den Golfstaaten besonders auffallen, ist durch ihre Bekleidung bedingt.
Ausserdem reisen sie konzentriert im Sommer. Spannend ist jedoch, dass die Debatte
um das Burka-Verbot in der Golfregion kaum diskutiert wurde. Erst ein definitives
Verbot würde die arabischen Gäste direkt tangieren und sie von Reisen nach Interlaken
abhalten.
Arabische Gäste reisen während des Ramadans nicht. Im 2011 fällt der Fastenmonat
noch stärker in die Hauptreisezeit als 2010. Rechnen Sie mit einem Rückgang der
Logiernächtezahlen?
Die Situation ist für uns tatsächlich ungünstig. Ich rechne dennoch mit keinem Logiernächte-Rückgang. Vielmehr gehe ich davon aus, dass sich die Araber in eine VorRamadan- und in eine Nach-Ramadan-Reisegruppe aufteilen werden. Zusätzlich hoffen
wir auf viele «Honeymooner». Diese sind nicht an die offizielle Ferienzeit gebunden. Im
Markt betonen wir ausserdem, dass bei uns ein Aufenthalt auch während des Ramadans möglich ist. Wir führen eine Liste mit «Ramadan friendly hotels», welche gezielten
Service bieten: Mekka wird angezeigt, Gebetsteppiche stehen zur Verfügung, essen ist
zu unüblichen Zeiten möglich.
event spotlights
reiseveranstalter zu gast am toi-fest
Die TOI lud vom 4. – 6. Juni 2010 – als Dank für die erfolgreiche Zusammenarbeit –
Reiseveranstalter nach Interlaken ein, um mit ihnen das TOI-Jubiläum zu feiern. 40
Personen aus aller Herren Länder folgten dem besonderen Rahmenprogramm. Los
ging’s mit River Rafting oder einer Ballenberg-Besichtigung und anschliessendem
Welcome Dinner im Lindner Grand Hotel Beau Rivage. Am Samstag führte die Fahrt
hinauf aufs Jungfraujoch, gefolgt vom Folklore Nachtessen im Spycher. Nach einem
herrlichen Brunch auf dem Harder stand am Sonntag das TOI-Fest im Kursaalgarten
an. Die Gäste liessen sich die zahlreichen Darbietungen und natürlich eine knackige
TOI-Wurst vom Grill nicht entgehen. Am Nachmittag sorgten eine Schifffahrt auf dem
Brienzersee sowie die Giessbachfälle für Begeisterung. Das Farewell Dinner im VictoriaJungfrau Grand Hotel & Spa liess keine Wünsche mehr offen, sogar eine TOI-Geburtstagstorte wartete auf die Gäste. Ohne die tatkräftige Unterstützung der lokalen Partner
wäre ein solches «get together» nicht realisierbar gewesen. Ein grosses Dankeschön
an dieser Stelle an unsere Supporter: Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa, Lindner
Grand Hotel Beau Rivage, Hotel Seiler au Lac Bönigen, Jungfraubahnen, Freilichtmuseum Ballenberg, Verein Interlaken Hostels & Adventure, Grand Hotel Giessbach, BLS
Schifffahrt Berner Oberland, Casino Kursaal Interlaken, Bucherer, Swiss Travel System.
Interlaken war 2010 Gastgeber des Golfstaaten-Workshops von Schweiz Tourismus.
Wie holen Sie die arabischen Gäste im 2011 nach Interlaken?
Mit der «Halal Barbeque Cruise» bietet Interlaken Tourismus im Sommer 2011 neu ein
Angebot, das komplett auf die Bedürfnisse arabischer Gäste zugeschnitten ist. Auf
der Abendrundfahrt werden typische Speisen aus dem arabischen Raum serviert. Die
Zubereitungsart aller Gerichte entspricht den Speisevorschriften, welche im Koran
und der Sunna geregelt sind. Wichtig zur Bewerbung der Gäste aus den Golfstaaten
ist, dass wir unsere Angebote und Texte in arabischer Schrift abgeben. Denn gerade
arabische Frauen, welche meist über das Ferienziel entscheiden, sprechen oft nicht
gut Englisch. Zur aktiven Marktbearbeitung gehören ausserdem jährliche Verkaufsreisen in die Golfstaaten-Region und Treffen mit arabischen Reiseveranstaltern sowie
Journalisten.
Der Hotelierverein initiiert am 24. April um 14.30 h im Hotel Hirschen die Schaffung eines eigenen Verkehrsvereins
1910
1905
Sonntagsfrühstück
auf dem Harder Kulm
Stimmt es, dass die arabischen Gäste im Vergleich zu Urlaubern aus anderen Ländern
länger in Interlaken verweilen? Wie lange konkret?
Das stimmt, die Araber sind keine Tagestouristen wie zum Teil Gäste aus Asien. Die
meisten bleiben bis vier Tage, manche sogar mehrere Wochen. Der lange Aufenthalt ist
sicher auch Wetter bedingt. Im Sommer sind die hohen Temperaturen in der Golfregion
schier unerträglich. Da dürfte Interlaken mit seinem angenehmen Klima besonders
reizvoll sein.
marketing
marketing
marketing services
Stefan Ryser, TOI,
im Gespräch mit arabischen Reiseveranstaltern
stefan ryser, head marketing Services
golfstaaten-workshop in interlaken
marketing
Angebote vor Ort
Interlaken Tourismus setzte auch im Jahr 2010 auf folgenden Grundsatz: Ein gutes
Angebot ist bestes Marketing! So wurden bestehende Angebote ausgebaut, verfeinert
oder Neue – dem Markt entsprechende – geschaffen.
Vom 13. – 15. Oktober 2010 organisierte Interlaken Tourismus in Zusammenarbeit mit
Schweiz Tourismus und kompetenten Partnern vor Ort (Jungfraubahnen, Schilthornbahn, Lindner Grand Hotel Beau Rivage, Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa und
Hotel Metropole) den Golfstaaten-Workshop in Interlaken. Eingeladen wurden 50 der
wichtigsten Reiserveranstalter aus Riyadh, Muscat, Kuwait, Jeddah, Dubai, Doha und
Dammam. Nebst Interlaken Tourismus nahmen rund 30 weitere Schweiz Tourismus
Partner am Anlass teil. Dazu zählten Markt affine Hotels, Bergbahnen und namhafte
Tourismus Destinationen wie die Genfersee Region und Luzern. Erstmals präsentierte
Interlaken Tourismus im Rahmen des Workshops sein neustes Sommerangebot 2011.
Abgestimmt auf die Bedürfnisse Arabischer Gäste wird im Juni 2011 die «Halal Barbeque
Cruise» auf dem Brienzersee lanciert.
sommer
Indian Dinner Cruise
Atemberaubende Aussichten, türkisfarbenes Wasser, die Giessbachfälle, die einmalige
Bergwelt und ein schmackhaftes Buffet mit indischen Köstlichkeiten trugen zum speziellen Ambiente der Indian Dinner Cruise auf dem Brienzersee bei. Angebot: Mai/Juni
2010, dienstags und freitags.
Der Workshop bot die optimale Chance, den Reiseveranstaltern die Vorzüge Interlakens direkt vor Ort zu zeigen. Im direkten Gespräch konnten Anliegen diskutiert und
Fragen aus erster Hand beantwortet werden. Durch den persönlichen Kontakt wurden
wichtige Netzwerke vertieft und Neue aufgebaut. Dass Schweiz Tourismus Interlaken
als Austragungsort des Golfstaaten-Workshops bestimmt hatte, ist als Anerkennung
für die Bemühungen im Markt zu werten.
Swiss Dinner Cruise
Ein typisch schweizerisches Erlebnis bot die Swiss Dinner Cruise mit einem kleinen
Buffet mit allerlei Schweizer Köstlichkeiten wie Fondue, Rösti oder Älplermagrone und
Salat. Die Abendrundfahrt auf dem wildromantischen Brienzersee wurde musikalisch
begleitet von einer Schweizer Folklore-Formation. Die kleinen Chalet-Dörfer am Seeufer
trugen zur heimatlichen Atmosphäre bei. Angebot: Juli/August, dienstags und freitags.
BBQ Cruise
Gute Musik, chillige Party-Atmosphäre, kühle Drinks und ein feines Barbeque bei
Sonnenuntergang waren die Highlights auf der BBQ Cruise. Auch Vegetarier kamen
nicht zu kurz. Angebot: Juli/August, montags und donnerstags.
Indian Dinner Cruise
Lake & Castle Cruise
Ein Schifffahrtsausflug kombiniert mit einer Besichtigung der zahlreichen Schlösser
entlang des Thunersee-Ufers versprach eine Menge Kultur und eine Reise in märchenhafte Welten. Die Cruise konnte individuell und gemäss des regulären Schifffartsplans
der BLS Schifffahrt gebucht werden.
Ortsbild
Im Rahmen des Projektes «Optimierung Ortsbild» soll Interlaken eine Aufwertung
erfahren. Am Montag, 30. August 2010, konnte die erste Informations-Tafel am Bahnhof
Interlaken Ost eingeweiht werden, ein wichtiger Meilenstein bei der Realisierung des
Projektes. Am 28. Dezember 2010 wurden drei weitere Info-Tafeln an zwei Standorten
in Interlaken aufgestellt. Im Englischen Garten erfahren Interessierte mehr über den
Harder und den «Schöpfer der Jungfraubahn» Adolf Guyer-Zeller. Den Schwesterstädten Interlakens ist im Japanischen Garten eine Tafel gewidmet.
Gästekarte
Per 1. April 2010 erhielt die überarbeitete Gästekarte ein einheitliches Erscheinungsbild. Neu inkludiert die Gästekarte Interlaken die Ferienorte Interlaken-Matten-Unterseen, Wilderswil-Saxeten-Gsteigwiler, Bönigen, Iseltwald und Ringgenberg-GoldswilNiederried. Weiterhin wird die Karte als Fahrausweis 2. Klasse für die obengenannten
Orte anerkannt. Ausserdem ist die Gästekarte neu nummeriert und erleichtert somit
den Postauto Betrieben Berner Oberland die Kontrolle.
1912
Jungfraubahn fuhr erstes Mal bis auf das Jungfraujoch
1. Infotafel
Remo Käser, TOI,
mit arabischen Reiseveranstaltern
Köstliche Häppchen
Schlittelplausch am Niederhorn
Häppchen & Schnäppchen Tour
Fern ab der Skipisten bot Interlaken Tourismus in Zusammenarbeit mit der IG Jungfraustrasse seinen Gästen in der Wintersaison 2010/11 eine neue Attraktion: Die
Häppchen-Schnäppchen Tour – schweizweit einmalig in dieser Angebots-Vielfalt –
eignete sich hervorragend für all jene, welche die romantische Winteratmosphäre
in Ruhe geniessen wollten. Auf dem kulinarischen Rundgang durch Interlaken gab’s
einheimische Produkte beim lokalen Metzger, Bäcker oder in der Weinhandlung zu
probieren – Genuss pur !
Sommer Geheimtipps der Region
Ob Kulturelles, Genussvolles oder Überraschendes: Mit dem Flyer «Geheimtipps der
Region» erhalten unsere Gäste jeden Sommer eine ausgeprägte Vielzahl an Ausflugsmöglichkeiten, die nicht jeder kennt. Ein unvergesslicher und abwechslungsreicher
Urlaub ist damit garantiert.
Winter Geheimtipps der Region
Auch Im Winter hält Interlaken Tourismus jeweils Geheimtipps für seine Gäste bereit.
Ob Kulinarisches, Genussvolles, Kulturelles oder Sportliches: Für jeden Geschmack ist
ein Ausflug, eine Aktivität oder eine Trouvaille dabei.
Schlittelplausch
Die perfekte Alternative zum munteren Treiben auf den Skipisten ermöglichte der
Schlittelplausch am Niederhorn: Das Angebot, welches im Winter 2010/11 neu lanciert
wurde, beinhaltete eine Fahrt ab Interlaken mit dem Postauto hoch zum Sonnenplateau
Beatenberg und mit der Gondel bis aufs Niederhorn. Weiter inbegriffen waren eine
rasante Schlittelfahrt hinunter zur Mittelstation Vorsass mit anschliessendem Lunch
oder Zvieri. Das Kombiticket war täglich lösbar.
Skibus Interlaken
Die Benutzung des Skibusses wird dem Gast von Interlaken Tourismus gratis zur
Verfügung gestellt. Er muss lediglich eine Gästekarte «Interlaken» und einen gültigen
Sportpass der Jungfrau Winter Region oder einen Schlittel- und Wanderpass vorweisen
können. Der Skibus Richtung Grindelwald hielt in der Saison 2010/11 neu in Zweilütschinen und erschloss damit das Skigebiet Mürren-Schilthorn.
Skibus Interlaken – Brienz – Axalp
Während der Wintersaison 2010/11 verkehrte erstmals ein Skibus ab Interlaken West
via Goldswil, Niederried, Oberried, Ebligen und Brienz nach Axalp ins Familienskigebiet.
Die Benutzung des Skibusses wurde dem Gast von Brienz Tourismus, Interlaken Tourismus und der Sportbahnen Axalp Windegg AG gratis zur Verfügung gestellt. Er musste
lediglich eine Gästekarte «Interlaken», «Brienz» oder «Oberried» vorweisen können.
Kraftwerkbesichtigung Oberhasli
Für die Wintersaison 2010/11 entwickelte Interlaken Tourismus zusammen mit dem
KWO ein neues, wetterunabhängiges Angebot. Der halbtägige Ausflug führte in die
unterirdische Welt des Kraftwerks Oberhasli. Die Besucher erwartete eine Luftseilbahnfahrt über die stille Winterlandschaft. Vergängliche Schneekristalle funkelten mit
echten Bergkristallen um die Wette. Geschichten zum Thema Strom sortgen für eine
interessante und abwechslungsreiche Reise durch die Grimselwelt, in welcher das
Leben auch im Winter ganz tief im Berginnern weiter pulsiert.
Uraufführung Tellspiele
Frühlingserwachen
Im Jahr 2010 wurde Interlaken erstmals als Frühlingsdestination vermarktet. Die attraktive Pauschale «Frühlingserwachen» stiess auf reges Interesse. Bereits ab CHF 245.–
konnte die MINI BREAK vom 2. April – 31. Mai 2010 gebucht werden. Das Angebot
beinhaltete zwei Hotel-Übernachtungen mit Frühstück, eine gratis BLS-Tageskarte auf
dem Brienzer- und Thunersee, eine Retourfahrt auf den Harder sowie ein Ausflugsticket auf das Jungfraujoch. Mit dem freien Eintritt ins Freilichtmuseum Ballenberg
bot die MAXI BREAK-Pauschale (3 Nächte) zwischen dem 15. April und 31. Mai 2010
ein zusätzliches Highlight.
Grimselwelt im Winterkleid
Längster Silvester der Schweiz
Nach einer äusserst erfolgreichen Premiere und dem Kick-off ins TOI-Jubiläumsjahr
(31.12.2009 – 2.1.2010) startete die Auflage des längsten Silvesters der Schweiz in die
zweite Runde. Vom 31. Dezember 2010 – 2. Januar 2011 steckte ganz Interlaken wieder
in Feierlaune. Eine Mischung aus hochstehender Kulinarik, Festlichkeit und Tradition
garantierten den perfekten Start ins neue Jahr. Das Angebot beinhaltete Champagner
auf dem Zimmer, ein Gala-Dinner am 31. Dezember, eine Kutschenfahrt durch Interlaken, das Open-air Konzert «Touch the Mountains», das Hamberger Kunstfeuerwerk
am 1. Januar sowie am 2. Januar die Harderpotschete.
Alpenrosentango
Auf 1542 Metern über Meer, unterhalb der berühmten Schynige Platte, konnte vom
22. Juli – 28. August 2010 an lauen Sommerabenden das heitere und zugleich wehmütige Freilichttheater inmitten saftiger Wiesen genossen werden. Die Alpenrosentango-Pauschale bot die Möglichkeit, den Besuch des Stückes mit einem Aufenthalt
in Interlaken zu verbinden.
Hamberger Kunstfeuerwerk
Neues auf dem www
Nebst der täglichen Aktualisierung und dem Aufschalten von saisonal neuen Inhalten
wurden im Jahr 2010 vor allem im Bereich Social Media grosse Fortschritte erzielt.
Folgende Projekte konnten in diesem Bereich umgesetzt werden:
www.interlakenblog.ch
Seit März 2010 findet man auf der Domain www.interlakenblog.ch regelmässig Erfahrungsberichte, Hintergrundinformationen und Wissenswertes in Form eines OnlineTagebuches von Interlaken Tourismus. Ob ein Kommentar zum SnowpenAir, ein Zwischenbericht direkt vom Messebesuch in Chicago oder einfach eine persönliche Meinung
eines TOI-Mitarbeiters – es ist immer etwas los! Schauen Sie doch vorbei, nutzen Sie die
Kommentarfunktion und diskutieren Sie mit uns über ein bestimmtes Thema.
Einführung Kurtaxe
Sternenschlitteln
Für Nachtschwärmer und Schlittel-Fans organisierte Interlaken Tourismus in Zusammenarbeit mit den Niederhornbahnen während der Wintersaison 2009/10 sowie
2010/11 jeden Freitag das Angebot «Sternenschlitteln am Niederhorn»: Fondueplausch
auf dem Niederhorn und ein Glühwein im Bergrestaurant Vorsass inbegriffen.
pauschalen
1914
winter
1912
Bengalische
Wasserfallbeleuchtung
Bengalische Wasserfallbeleuchtung
Majestätisch erstrahlten die imposanten Giessbach-Wasserfälle am 24. Juni 2010
einmalig im Lichterglanz. Mit einem bengalischen Feuerwerk, beleuchtet wie vor 100
Jahren, verwandelten sich die tosenden Wassermassen an diesem Juniabend in ein
prächtiges Farbenspiel. Das Angebot beinhaltete eine Fahrt mit dem Schiff von Interlaken zum Giessbach, einen Apéro auf dem Schiff, ein Nachtessen im Grandhotel
Giessbach mit anschliessender Beleuchtung der Giessbachfälle und ein Dessert bei
der Rückfahrt auf dem Schiff.
marketing
Facebook
Mittlerweile ist es in aller Munde – «Facebook». Bei so manchen ist es nicht mehr
wegzudenken. Auch Interlaken Tourismus hat sich während des letzten Jahres einen
beachtlichen Auftritt mit über 4000 Fans erarbeitet und steht täglich im Dialog mit
Interlaken-Fans aus aller Welt. Um so weit zu kommen, mussten Erfahrungswerte erarbeitet werden. Das Web-Team von Interlaken Tourismus nahm an spezialisierten Web
2.0 Schulungen teil, um gemachte Erfahrungen richtig einzuschätzen und bei Bedarf
korrigierend einzuwirken. So wurde aus dem Personenprofil für «Interlaken Tourismus»
eine «Fanpage», welche mehr Möglichkeiten für Unternehmen bietet. Unter anderem
steht ein Reportingtool zur Verfügung, um den Fortschritt genau verfolgen zu können.
Der neue Leitspruch von Interlaken heisst: «Werde Fan…»
Twitter, Flickr und Youtube…
Nebst dem Blog und der Facebook-Fanpage arbeitet Interlaken Tourismus noch mit
weiteren Web 2.0-Portalen. Via Twitter – eine Plattform, auf welcher Kurzmeldungen mit
max. 160 Zeichen veröffentlicht werden können – werden regelmässig Kurzmeldungen
in Anlehnung an unsere Facebook-Fanpage publiziert. Auf aktuelle Pauschalangebote
und Specials wird zusätzlich hingewiesen. Interlaken Tourismus kann 200 «Follower»
verzeichnen. Dies sind Personen und Unternehmen, welche unsere Kurzmeldungen
mitverfolgen. Auf dem Bildportal Flickr.com veröffentlicht Interlaken nebst Landschaftsbildern der Ferienregion auch Bilder von Messebesuchen und anderen Anlässen. Registrierte Benutzer auf Flickr haben auf diesem Portal auf einfache Weise die
Möglichkeit, Bilder zu kommentieren oder für deren Verwendung bei uns anzufragen.
Auf Youtube – dem Videoportal schlechthin – veröffentlicht Interlaken Tourismus
sämtliches Videomaterial: vom Interlaken Imagefilm über Event-Movies vom Red Bull
Air Race bis hin zum adrenalinreichen SkyDive! Youtube ist die perfekte Plattform, um
Leuten aus aller Welt Filmmaterial zu zeigen – selbstverständlich kann auch hier eine
Kommentar-Funktion genutzt werden, um mit uns in Dialog zu treten.
Kommunikationsmittel
Alle unsere Kommunikationsmittel wurden im Jahr 2010 mit dem Jubiläumslogo ausgestattet. So wurde gewährleistet, dass das Jubiläumsjahr nicht nur vor Ort ein Thema
war, sondern in die weite Welt hinaus getragen wurde. Unsere Hauptimprimate wie
Ferienmagazin, Winter-Info Broschüre, Gäste Information und Image Broschüre konnten
dieses Jahr mit folgenden Imprimaten ergänzt werden:
Kulinarischer Reise(ver)führer
Interlaken und seine Ferienregion sind ein Mekka für Feinschmecker. Ob Zutaten aus
der einheimischen Küche oder originelle und überraschende Kreationen lokaler Starköche: Der kulinarische Reise(ver)führer mit den auserwählten Gaststätten sorgt
garantiert für zahlreiche Gaumenfreuden. Wer sich an die kulinarische Broschüre hält,
trifft nur auf die Besten ihres Faches. Vom kleinen Häppchen für Zwischendurch, über
Spezialitäten aus Nah und Fern, bis hin zur süssen Verführung als abschliessende
Krönung: alles kommt marktfrisch auf den Teller. Hier kennen kulinarische Künste keine
Grenzen.
Bike Karte
Ob Biken, Rennradfahren oder gemütlich mit dem Flyer unterwegs: Die neue, gemeinsam entwickelte Bike-Karte der drei Regionen Haslital, Interlaken und Jungfrau bietet
ein reichhaltiges Angebot an unterschiedlichsten Velo-Strecken. Unentschlossene
erhalten Tipps und erfahren auf der Karte mehr über die Top-Routen der Region.
Neue Bike-Karte
1916
Erstfahrt auf der Bahnstrecke Brienz-Interlaken
event services 2010
Eine Auswahl der Events, die unter Mitarbeit der Tourismusorganisation Interlaken
und des Einsatzteams abgewickelt wurden:
monatdatum
aktion
januar
Toch the Mountains
Harderpotschete
TV-Aufzeichnungen «Hopp de Bäse»
1.1.
2.1.
3.1. – 5.1.
februar 13.2. – 15.2.
märz 13.3.–
Interlaken Classics
april 10.4.–11.4.
4.4.
mai15.5.–16.5.
SnowpenAir Kleine Scheidegg
Interlaken macht Dampf
juni 6.6.
TOI-Fest (Jubiläumsanlass)
11.6.–13.6.Greenfield
18.6. – 20.6.
Eidg. Tambouren- und Pfeiferfest 2010
25.6.–27.6.
Internationales Trucker- & Country Festival
18.6.–17.9.
Interlaken in Concert
«Timeless Jazz & Timeless Swissness»
juli 23.7.–25.7.
Interlatina
august 1.8.
13.8.–15.8.
20.8.–21.8.
Bundesfeier inkl. Apéro, Umzug, Feuerwerk
Int. Saab Club Meeting 2010
INFERNO Triathlon
september 10.9.– 11.9.
Jungfrau Marathon
oktober 7.10.–10.10.
28.10.–1.11.
Interfolk Jungfrau
november20.11.
Starnacht aus der Jungfrau Region
dezember 5.12.–6.12.Christchindlimärit
(kein anspruch auf vollständigkeit)
Interlaken in Concert «Timeless Swissness»
Hautnah erleben unsere Gäste Alphornbläser, Fahnenschwinger und folkloristische
Musikgruppen aus der Region und erfahren so die Besonderheiten des Schweizer
Brauchtums und der Traditionen des Landes. Im 2010 fanden die Konzerte im Juli und
August jeden Mittwochabend, abwechslungsweise in Interlaken beim Kunsthaus, Seite
Höhematte, in Matten (Tellspielareal) oder in Unterseen (Stadthausplatz) statt.
Interlaken in Concert «Timeless Jazz»
Einen warmen Sommerabend entspannt ausklingen lassen: Das geht am besten mit
den Jazz Konzerten. Jazz Bands aus der Ferienregion Interlaken spielten im 2010 von
Juli bis August für unsere Gäste jeden Donnerstagabend international bekannte und
angesagte Stücke. Konzertort: Kunsthaus Interlaken, Seite Höhematte.
Kulinarische Verführung
marketing
media relations
medienzitate 2010
patrizia pulfer, manager media relations
media relations nach innen
en im «Liverpool Ech
, bewertet Interlak
a feast for th
«Interlaken’s
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Luke Traynor, Journa
e senses.»
media relations
0
o», 19. Januar 201
TOI-Rubrik
Jeweils am letzten Donnerstag im Monat erscheint im Anzeiger Interlaken unsere TOIRubrik «do you speak tourism?». Im redaktionellen Teil berichtet Interlaken Tourismus
aus seinem Tätigkeitsgebiet und von seinen Bemühungen, das Verständnis für den
Tourismus als wichtigsten Wirtschaftszweig unserer Region zu fördern. Eine Agenda
mit wichtigen Terminen des folgenden Monats und zahlreiche «Wussten Sie’s» sorgen
ausserdem dafür, dass sowohl Einheimische als auch Touristen keinen Event oder
keine Aktion verpassen. Eine spezielle Jubiläumsbox machte im 2010 monatlich auf
Aktualitäten im Jubiläumsjahr aufmerksam.
TOI-Flash
Alle vier Wochen geht Interlaken Tourismus beim Radio BeO auf Sendung. Genauer
läuft immer am letzten Samstag im Monat der TOI-Flash um 11:30 Uhr über den Äther.
Zuhörerinnen und Zuhörer werden dabei über bevorstehende Anlässe, Konzerte und
Aktionen in der Destination Interlaken informiert und erhalten tolle Ausflugstipps.
Newsletter
Nebst Radio und Printmedien hält Interlaken Tourismus Interessierte auch via Internet
regelmässig auf dem Laufenden. Alle zwei Monate wird ein Newsletter mit den neusten
Updates produziert. Wer den Newsletter auf keinen Fall verpassen will, der abonniert
ihn ganz einfach kostenlos. Der Newsletter wird den Abonnenten jeweils per Mail zugestellt. Für alle anderen ist er auf unserer Webseite abrufbar.
media relations märkte
. Dezember
2009
erlake
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Felix Mende
in), LAND, 12
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reenways
n zitiert in: «G
Medien- und Studienreisen
Interlaken Tourismus ist nicht nur hier vor Ort darum bemüht, in den Medien präsent zu
sein, im Gegenteil: Ebenso wichtig ist die PR-Arbeit draussen in den Märkten. Deshalb
wurden im 2010 ganze 163 Medien- und Studienreisen durchgeführt. 690 Medienschaffende besuchten die Ferienregion Interlaken und berichteten anschliessend in ihren
Zeitschriften, Magazinen und Reportagen über unsere Destination. Dank dieser Medienarbeit wird der Name Interlaken in die ganze Welt hinausgetragen und erreicht somit
eine riesige Anzahl potentieller Feriengäste. Der Media Corner auf www.interlaken.ch
informiert Medienleute über aktuelle Events, Angebote und Pauschalen. Medienmitteilungen und Medientexte sind ebenfalls aufgeschaltet.
Karmen Mentil, Geschäftsführerin Alpine
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Pearls, zitiert im deutschen Magazin
]
«Kein anderer Ort [als Interlaken
greiches
in der Schweiz hat ein solch umfan
Freizeit- und Sportangebot.»
«American Way»,
im Inflight Magazin
15. August 2010
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«I love Interla
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1919
Erster Flugplatz in Interlaken
1920
(WER)
Aussage von Nico
Gründung Volkswirtschaftskammer Berner Oberland
«Myself», Oktober 2010.
d.
Prosit Interlaken
Um ihren 100. Geburtstag gebührend zu feiern, lancierte die TOI im 2010 die Rubrik
«Prosit Interlaken». Diese erschien immer Ende Monat in der Jungfrauzeitung und in
der neuen ONZ (Obwalden Nidwalden Zeitung). Bekannte Schweizer Persönlichkeiten,
welche einen Bezug zu Interlaken und der Region haben, gratulierten Interlaken Tourismus dabei zum Jubiläum. Aufgrund des grossen Anklangs wird die Rubrik im 2011
unter dem neuen Titel «My Interlaken» fortgeführt.
pure swissness
Social Media
Die Medienwelt wandelt sich ständig. Das Jahr 2010 stand ganz im Zeichen von «Social
Media». Was diese neue Art der Kommunikation tatsächlich bringt und wohin sie uns
führt, muss sich erst noch zeigen. Klar ist aber: Wer in Sachen Medien auf dem neusten
Stand sein will, macht diese Entwicklung mit, bevor der rasante Zug abgefahren ist.
Deshalb betreibt auch die TOI Social Media Plattformen wie Facebook, Twitter, Youtube
und Blogger. Um den Anschluss nicht zu verpassen, ist jedoch eine klare Verbesserung
in diesem Bereich nötig. Die Plattformen müssen zukünftig dauerhaft bearbeitet und
ständig optimiert werden. Innovationen sind gefragt, um die Beziehung zwischen
Interlaken Tourismus und den Benutzern der Plattformen (potentielle Gäste) zu intensivieren und zu fördern.
Interlaken, im Herzen der Schweiz, besticht durch seine
Authentizität, seine «pure Swissness». Hier werden Bräuche
und Traditionen noch gelebt, Klischees entsprechen oftmals
der Wirklichkeit.
Erstmals überhaupt fand im Juni 2010 ein Eidgenössisches
Pfeifer- und Tambouren Festival im Berner Oberland, genauer
in Interlaken, statt. Jodeln, Schwingen, Trachten, lokale Produkte, Volksmusik und Steinstossen waren am TOI-Fest am
6. Juni im Kursaalgarten Trumpf.
facts & figures
Die traditionelle 1. Augustfeier mit Folkloreumzug, die schweizweit bekannten Tellspiele und die feierlich zelebrierte Chästeilet waren auch im 2010 für viele eine Reise nach Interlaken
wert. Regionale folkloristische Musikgruppen verzauberten ihr
Publikum mit einem Hauch von «timeless Swissness» an den
gleichnamigen Platzkonzerten.
Facebook
Ende 2010 verzeichnet die Interlaken Fan Page über 4000 Fans
herkunft der meisten nutzer nach ländern
rang
land anzahl benutzer
herkunft der meisten nutzer nach städten
rang
stadt
anzahl benutzer
1Schweiz
2USA
3Indien
4Deutschland
5Portugal
6UK
1Zürich
2Interlaken
3Lissabon
4
New Delhi
5Mumbai
6Riyadh
1386
414
320
274
139
131
867
335
122
107
98
90
Twitter
62 Tweets
156 Followers
Blogger
10 TOI-Mitarbeitende bloggen auf dem Online-Tagebuch von Interlaken Tourismus http://interlakenblog.blogspot.com/
Youtube
1254 Interlaken Tourismus Channel Views
Die beliebtesten Videos: «INFERNO Triathlon – Virtuelle Streckenführung»
(Virtual Routing über 6400 views), «Jungfraubahn» (Jungfrau Railway über 1100 views)
1934
Inkraftsetzung der eidg. Fremdenverkehrs-Statistik
Und noch mehr…
Die neu kreierte Seite «Interlaktiv» auf der Webpage von Interlaken Tourismus stellt
die neuen Medien ins Zentrum. Sie zeigt, auf welchen Social Media Plattformen
die TOI aktiv ist und positioniert das Gästebuch optimal. Wer Fragen hat, ist auf
www.interlaken.ch/interlaktiv.html im FAQ (häufig gestellte Fragen) bestens aufgehoben.
unsere partner
Schilthornbahn AG
Die Schilthornbahn AG hat im Geschäftsjahr 2010 auf allen Transportanlagen 4’159’878
Personen befördert (Sektionsfahrten). Im Fünfjahresschnitt entspricht dies einer
Steigerung von 3,21%. Die Gästezahlen aus Asien konnten mit einer Zunahme von
32.7 % massiv gesteigert werden (Japan + 23,9 %, China +292 %). Aus Europa wird ein
Zuwachs von 9,9 % ausgewiesen. Die Steigerung aus den Golfstaaten beträgt 47,5 %,
jene aus Südafrika 100 %. Im Winter 2009/10 wurden zwei neue Anlagen in Betrieb
genommen: die Sesselbahn Winteregg und die Sesselbahn Allmiboden. Das Skigebiet
Mürren – Schilthorn ist dank moderner und schneller Technik ab Interlaken neu mit
ÖV in nur 40 Minuten erreichbar. Die Zusammenarbeit zwischen Interlaken Tourismus
und der Schilthornbahn AG konnte intensiviert werden. Wir führten gemeinsame Sales
Aktivitäten durch und unterstützen die TOI unter anderem auch als einer der Hauptsponsoren im Projekt «Optimierung Ortsbild».
Brienz Rothorn Bahn
Die Sommersaison 2010 war die schlechteste Saison der letzten 20 Jahre. Da die Brienz
Rothorn Bahn AG einzig von den Einnahmen der fünf Sommermonate lebt und keine
Subventionen oder Abgeltungen erhält, ist es für das Unternehmen äusserst schwierig,
bei schlechtem Geschäftsgang positive Zahlen präsentieren zu können. Wir erwarten
für das Jahr 2010 einen grösseren Verlust. Erstmals seit 1972 wurden im Jahr 2010
alle Kurspaare mit Dampflokomotiven geführt. Nur zur Verstärkung wurden vereinzelt
noch dieselhydrostatische Lokomotiven eingesetzt. Dadurch erreichte die Bahn auch
einen noch nie dagewesenen Dampfanteil von 93 %. Sechs Dampflokomotiven konnten
trotz ihres Alters (1892, 1933, 1992, 1996) die Gäste ohne nennenswerte Ausfälle mit
viel Dampfdruck befördern. Am 14.4.2010 stellten wir den Salon Rouge, ein rollendes
Erlebnisbündel, ein offenes Fumoir, ein Restaurant auf Rädern, ein Panoramawagen,
ein Extraklassewagen der Öffentlichkeit nach einer zweijährigen Renovation vor. Der
Wagen wurde 2010 über unsere Erwartungen gut belegt. Die Zusammenarbeit mit
Interlaken Tourismus lief gut, kann jedoch noch verbessert und intensiviert werden.
Schifffahrt Berner Oberland
Die Schifffahrt Berner Oberland blickt auf eine erfreuliche Saison 2010 zurück. Der
starke Schweizer Franken sowie der nasskalte Sommer prägten den Geschäftsgang.
Trotzdem verzeichnete die BLS Schifffahrt das zweitbeste Resultat der letzten 10 Jahre.
Im Mittelpunkt stand 2010 das Jubiläum «175 Jahre Schifffahrt auf dem Thunersee». Ein
Highlight war das TOI-Jubiläumsangebot «Giessbachbeleuchtung». Als Erfolg konnten
wir die TOI-Dinner Cruises auf dem Brienzersee verzeichnen. Vielseitige neue Angebote
vermochten zu begeistern. Dazu zählten attraktive Jubiläumsangebote, das «Schlagerund Folkloreschiff» sowie die «Ladies Night». Hinzu kamen das Krimischiff «Das Duell»
und Kinder-Konzert-Schiffe. Die Zusammenarbeit mit Interlaken Tourismus ist für uns
sehr wertvoll. Einerseits vermarktet die TOI international die beiden Seen, andererseits
gehört die Tourismus Organisation als Veranstalter zu einem wichtigen Kunden der
Schifffahrt.
Jungfraubahnen
Im 2010 sind 672’000 Personen auf das Jungfraujoch – Top of Europe gereist, was einer
Steigerung von 3,2 Prozent gegenüber dem Vorjahr entspricht. Auch die anderen Ausflugsziele waren gut besucht. Nach der Finanz- und Wirtschaftskrise erholte sich die
Lage auf den meisten Märkten. Die intensivierten Marketingaktivitäten in Asien zeigten
Wirkung und kurbelten das Gruppenreisegeschäft an. Die Jungfraubahnen haben die
Kapazität der Firstbahn erhöht, eine Beschneiungsanlage auf der Talpiste nach Grindelwald Grund gebaut, die Buchungsplattform jungfrau.ch lanciert und die Erneuerung
der Produktionsanlage im Kraftwerk Lütschental vorangetrieben. Sie haben begonnen,
das Berghotel Schynige Platte umzubauen, einen Rundgangstollen auf dem Jungfraujoch zu sprengen und eine Doppelspur oberhalb von Wengen zu bauen. Die Zusammenarbeit mit Interlaken Tourismus lief hervorragend. Die beiden Partner haben gemeinsame Marketingaktionen durchgeführt und sich erfolgreich für die Jungfrau Region
eingesetzt – zum Beispiel an der Weltausstellung in Shanghai.
partner
Casino Kursaal Interlaken AG mit Interlaken Congress & Events AG
Am 1. Mai 2010 haben wir anlässlich der ordentlichen Generalversammlung der Casino Kursaal Interlaken AG das Auditorium – unseren neuen Kongress-Saal – eröffnet.
Gleichzeitig feierten wir das 150-jährige Bestehen des Kursaals mit vielfältigen Attraktionen. Somit blicken wir auf ein ereignisreiches Jahr 2010 zurück, das in den ersten vier
Monaten von einer Grossbaustelle sowie von der Übernahme und Integration der Interlaken Congress & Events AG als Tochtergesellschaft in unsere bestehende Verkaufsorganisation geprägt war. Diese Entwicklungen zeigen auf, dass wir alles getan haben
(und immer noch tun), um in eine sichere und erfolgreiche Zukunft aufzubrechen. Dank
des grossen Einsatzes konnten die hoch gesetzten Ziele erreicht werden. Konkret
bedeutet das im Veranstaltungsbereich über CHF 1 Mio. mehr Nettoumsatz. Wir haben
somit das budgetierte Jahresziel nicht nur erreicht, sondern sogar übertroffen: dies
nicht zuletzt dank der hohen Akzeptanz unserer Kunden gegenüber dem Auditorium
und der jetzigen Gesamt-Kongressinfrastruktur. Mit dem Swiss Economic Forum kurz
nach der Eröffnung war die Feuerprobe bestanden. Die Tatsache, dass wir als Gastgeber für die nächsten drei Jahre gewählt wurden, freut uns besonders. Für die ersten
Monate nach der Eröffnung können wir denn auch eine vielversprechende Auslastung
Interlaken Hostels & Adventure
Das Geschäftsjahr lief für die Member von Interlaken Hostels & Adventure (IHA) mehrheitlich zufriedenstellend. Die Anzahl Schweizer Gäste im 2010 stieg gegenüber dem
Vorjahr an. Die Prognosen für 2011 sind sehr unterschiedlich. Die Entwicklung des
Euros wird dabei eine grosse Rolle spielen. Allerdings wird mit einer Zunahme der
arabischen und asiatischen Gäste gerechnet. Ein Highlight war 2010 der Einsatz von
26 IHA-Gleitschirmen während des TOI-Apéros am 1. August. Die Teilnahme an der IGA
anlässlich der Sonderschau sollte die Identifikation der Bevölkerung mit dem Hostels
& Adventure Segment fördern. Seit Juni 2010 bis Ende Mai 2011 ist eine interne Gästebefragung im Gange, welche Aufschluss über das genaue Reiseverhalten der Gäste
geben wird. Ende 2009 hatten wir den modernen Ausbau der Backpackers Villa Sonnenhof eröffnet. Im Frühling 2010 wurde die Basis von Outdoor Interlaken verlegt, das
«Motel Tents» Konzept in der Balmers Zeltstadt wurde umgesetzt. Die Zusammenarbeit mit der TOI war sehr eng, effizient und sympathisch. Wir freuen uns auf weitere
spannende Projekte im 2011.
1946
Freilichtmuseum Ballenberg
2010 blicken wir wiederum auf eine erfolgreiche Saison zurück. Zwischen dem 15.
April und dem 31. Oktober empfingen wir 269’004 Gäste – budgetiert waren 255’000.
Auf dieses Ergebnis sind wir stolz. Ein Höhepunkt war sicher die Eröffnung der neuen
Ausstellung «Schweizer Tradition: Chalet – Trachten – Volksmusik». Im Rahmen des
gleichnamigen Jahresthemas fanden während der ganzen Saison zahlreiche interessante, volkstümliche Aktivitäten statt. Für diesen Erfolg mitverantwortlich war auch
die Zusammenarbeit mit Interlaken Tourismus. Die TOI ermöglicht dem Ballenberg den
Zugang und die Kooperationen zu internationalen Märkten. Eine weitere Verbundenheit
zeigt sich im Ballenberg TV-Spot. Wir schätzen die Zusammenarbeit mit Interlaken Tourismus sehr und hoffen auf weiteren gemeinsamen Erfolg.
Jungfrau World Events GmbH
2010 war ein gutes Jahr für Jungfrau World Events (JWE). Wetterglück und erfolgreiche Kooperationen ermöglichen einen positiven Rückblick. Die beiden Grossanlässe
Greenfield Festival und Int. Trucker & Country-Festival, mit je 75’000 respektive 50’000
Besuchern während drei Tagen waren die Höhepunkte. Umsätze, Wertschöpfung und
Werbewirksamkeit dieser Anlässe sind für die ganze Region Interlaken von grossem
Wert. Weitere Projekte und diverse Zusatzbereiche ergänzten das ereignisreiche Jahr.
Die Firma JWE steht für Neuentwicklungen und Innovationen. Im 2010 wurden verschiedene neue Projekte ins Leben gerufen, die einerseits bereits zur Umsetzung
bereit waren, andererseits noch in Abklärung/Vorbereitung für 2011 und 2012 sind.
Die Zusammenarbeit mit der TOI gestaltet sich seit Jahren angenehm, konstruktiv und
zukunftsorientiert. Wir danken herzlich!
pure adrenalin
des Auditoriums von 50 % vorweisen. Unsere zwei Restaurants, das «le petit Casino»
und der «Spycher» wie auch das externe Catering trugen entscheidend dazu bei, dass
wir auf ein erfolgreiches Jahr 2010 zurückblicken können. Der Umsatzzuwachs innerhalb der Interlaken Congress & Events AG ist sehr erfreulich. Durch die Integration in
die Verkaufsabteilung der Casino Kursaal Interlaken AG und den damit verbundenen
neuen Strukturen sind wir für die Zukunft bestens gerüstet.
Interlaken gilt als weltweites Mekka des Adventure Sports.
Canyoning, River Rafting, Zorbing, Paragliding, Bungee Jumping, Sky Diving, Klettern oder Wasserski treiben hier den
Adrenalinspiegel in die Höhe.
VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa
Die Wirtschaft hat sich nach der Krise im 2009 langsamer erholt als erwartet. Der
Spa-Brand vom 3. Oktober 2010 brachte zusätzliche Konsequenzen für den Umsatz mit
sich, zumal der Brand eine 2.5-monatige Schliessung unseres wichtigsten Verkaufsarguments zur Folge hatte. Erfreulich ist hingegen die Tatsache, dass wir einige Gäste
mehr aus dem fernostasiatischen Raum begrüssen durften. Ausserdem lancierten wir
erfolgreich die Abendunterhaltungs-Show «Eiger, Mönch und Wundergut», welche die
lokale Bevölkerung anspricht und einen Beitrag zu einem interessanten kulturellen
Angebot in Interlaken leisten soll. Einige Konferenzräume wurden total renoviert und
mit den neusten Einrichtungen ausgestattet. Was die Zusammenarbeit mit der TOI
betrifft, sind wir zufrieden; sie wird stets besser. Herzlichen Dank!
Im September 2010 wurde am 2. Wingsuit Race 2010 in Stechelberg der erste offizielle Basejump Weltmeister der
Geschichte ermittelt. Auch Journalisten zeigten 2010 reges
Interesse an Interlaken als Hochburg des Adventure Sports.
Ein koreanisches Filmteam, je ein Journalist aus Brasilien und
England zählten zu den vielen Medienschaffenden, welche
für grössere Reportagen über das Adventure-Angebot nach
Interlaken reisten.
gästeehrungen
gästeehrungen im jahr 2010
Goldener Schlüssel
Gäste, die innert zehn Kalenderjahren mindestens je zehn Ferientage in Interlaken,
Matten, Unterseen oder in Wilderswil, Gsteigwiler und Saxeten verbracht haben,
werden mit einem «Goldenen Schlüssel» ausgezeichnet.
gästeehrung juli 2010
gästeehrung august 2010 gästeehrung oktober 2010
Familie Chrishim mit Florian Balmer auf dem Camping Jungfraublick Herr und Frau Köller
mit Urs Graf sowie
Markus und Lea Hafner
im Hotel Artos
Deepak und Nita Puri
mit Urs Graf sowie
Barbara und Ernst Hofmann
vor dem Hotel du Lac
1955
Im Jahr 2010 durften 54 Gäste aus der Schweiz, Deutschland, Grossbritannien und der
Niederlande diese begehrte Auszeichnung entgegen nehmen.
mitglieder & subvenienten
organe
ehrenmitglieder interlaken
c) Vermieterinnen und Vermieter von Ferienwohnungen, Zimmern und Chalets, die an
Personen ohne Wohnsitz in einer der genannten Gemeinden vermietet werden
(Parahotellerie).
Vereinsmitglieder, die TFA bezahlen, sind während der Dauer ihrer Abgabepflicht von
der Leistung eines Mitgliederbeitrags befreit.
Die Jahresbeiträge der übrigen Mitglieder wurden von der Vereinsversammlung vom
3. Dezember 2003 auf mindestens CHF 50.– und höchstens CHF 200.– pro Jahr festgelegt.
Seit Einführung der TFA wird auf die Auflistung der einzelnen Mitglieder und ihrer
Beiträge im Geschäftsbericht verzichtet. Das Mitgliederverzeichnis kann bei der Tourismus Organisation Interlaken eingesehen werden.
ehrenmitglieder wilderswil
W. Balmer, a. Präsdident Wilderswil Tourismus, Wilderswil
H.-J. Beck, a. Präsident Wilderswil Tourismus, Wilderswil
F. Hänni, Vorstandsmitglied Wilderswil Tourismus, Wildersil
E. Huber (-Balmer), Vorstandsmitglied Wilderswil Tourismus, Wilderswil
V. Michel a. Kurdirektorin Wilderswil Tourismus, Wilderswil
U. Oesch, a. Kurdirektor Wilderswil Tourismus, Naters
W. Pfister, a. Vizepräsident Wilderswil Tourismus, Wilderswil
P. Schaffer, Vorstandsmitglied Wilderswil Tourismus, Bönigen
P. Schauwecker, a. Kurdirektor Wilderswil Tourismus, Val d’Illiez
H. Schild (-Richard), Gründer Tourismusbüro Wilderswil/a. Präsident, Bönigen (†2010)
H. Wellenreiter (-Amacher), Vorstandsmitglied Wilderswil Tourismus, Wilderswil
vorstandvertretung
mitgliederbestand per 31. dezember 2010
mitglieder
auswärtige
tfa
ehrenmitgl. vereine total
& private
& gemeinden mitglieder
bestand 31.12.2009596 55 99 17767
beitritte 2010 27319049
austritte 2010- 20- 1- 13 0- 34
bestand 31.12.2010
6 03
57105 17782
Werner Affentranger
René Bettoli
Peter Bhend
Heidi Blatter
David Bühler
Hans Rudolf Burkhard
Peter Graf
Urs Grossenbacher
Markus Hafner
Adrian Jäck
Alfred Jost
Urs Kessler
René Klopfer
Marianne Kurzen
Stefan Otz
Erich Reuteler
Verena Roder-Beer
Hans-Rudolf Rütti
René Schneider
Hanspeter Seiler
Rolf Widler
Werner Gartenmann
(a) = mitglieder des ausschusses
1960
Interlaken generiert erstmals eine halbe Million Logiernächte
mitglieder
b)selbständig erwerbstätige Personen mit Geschäftsbetrieb oder Betriebsstätte in
den unter a) aufgeführten Gemeinden
organe
a)juristische Personen mit Sitz oder Betriebsstätte in den Gemeinden Interlaken,
Matten, Unterseen, Wilderswil, Gsteigwiler und Saxeten
E. Berger, VR-Delegierter Victoria-Jungfrau Collection AG, Unterseen
P. Bettler, Fürsprecher + Notar, Matten
P. Häsler, Kaufmann, Interlaken (†2005)
Dr. R. Hirni, a. Direktor Jungfraubahnen, Interlaken (†2005)
W. Messerli, a. Oberrichter, Grossrat, Interlaken
P. Mühlheim, a. Direktor KMV, Unterseen
F. Oester, a. Regierungsstatthalter, Interlaken
U. Zaugg, a. Direktor Interlaken Tourismus, Wilderswil
seit
Präsident (A)1988
Gemeinde Interlaken
2000
KMU Interlaken (ehem. HGI), bis 24.4.2010
1994
IG Interlakner Campings
2006
Verein Hostels & Adventure
2008
KMU Interlaken (ehem. HGI)
2003
juristischer Berater (A)1992
Vize-Präsident seit 8.9.2004
Handels- und Industrieverein, seit 24.4.2010
2010
Gemeinde Wilderswil
2009
KMU Interlaken, seit 24.4.2010
2010
Casino Kursaal Interlaken AG
2006
Jungfraubahnen AG
2006
Hotellerie (A)2003
Interlaken Congress & Events AG, bis 24.4.2010 2008
Direktor (A)2003
Hotellerie 2010
Gemeinde Unterseen
2009
Hotellerie
2008
Hotellerie (A)1988
Präsident AG Finanzen
Hotellerie
1987
Reisebüros (A), bis 24.4.2010
1994
Präsident AG Marketing
Gemeinde Matten, seit 1.1.2010
2010
Per 1. Januar 2004 bzw. 2005 wurde in den Gemeinden Interlaken, Matten, Unterseen,
Wilderswil, Gsteigwiler und Saxeten die Tourismusförderungsabgabe (TFA) eingeführt.
Der Abgabepflicht unterliegen gemäss Artikel 4 des TFA-Reglements:
Präsident
Rolf Widler, Interlaken (bis April 2010)
Stefan Otz, Interlaken (ab April 2010)
Mitglieder
Fredi Daumüller, Interlaken
Ole Hartjen, Interlaken
Stefan Otz, Interlaken (bis April 2010)
Armando Balzer, Interlaken (ab November 2010)
Valérie Burnier, Interlaken (ab November 2010)
Daniel Sulzer, Interlaken (ab November 2010)
arbeitsgruppe finanzen
Präsident
René Schneider, Matten
Mitglieder
Peter Bhend, KMU Interlaken, Unterseen (bis April 2010)
Heidi Blatter, Camping, Unterseen
Jürg Boss, Hotelverein, Interlaken
Adrian Jäck, KMU Interlaken, Unterseen (ab April 2010)
Jürgen Ritschard, Gemeinde Unterseen
Stefan Otz, Tourismusdirektor
Lorenz Müller, Gemeinde Matten
René Bettoli, Gemeinde Interlaken
Jürg Hansen, Matten
arbeitsgruppe infrastruktur
Präsident
Andreas Michel, Werkhofchef Gemeinde Interlaken (ab 2010)
Mitglieder
Fritz Hulliger, Förster Waldabteilung 1, Oberland Ost
Daniel Niedermann, Wegmeister Gemeinde Matten
Erich Zurbuchen, Werkhofchef Gemeinde Unterseen
Hans-Peter Reber, Interessengemeinschaft Reitwege, Unterseen
Jörg Zuber, Berner Wanderwege
veranlagungsorgan tourismusförderungsabgabe
Präsident
Peter Graf, Interlaken (TOI Vize-Präsident)
Mitglieder
Tobias Bichsel, Unterseen (HIV)
Hans Rudolf Burkhard, Interlaken (KMU Interlaken)
René Schneider, Matten (Hotelierverein)
Yvonne Häsler, Leiterin Administration TOI
1965
Einweihung Golfplatz im Neuhaus
Direktion
Stabstellen
Patrizia Pulfer, Manager Media Relations
Cornelia Pedranzini, Direktions-Assistentin
Sales Promotion
Alice Galli, Head Sales Promotion
Mario Kovacevic, Manager Sales Promotion
Remo Käser, Manager Sales Promotion
David Steiner, Sales Promotion (60%) (ab 1.9.2010)
Marketing Services
Stefan Ryser, Head Marketing Services
Andrea Reubi, Product Manager
Afra Wyss, Product Manager
Andy Wirth, Web Project Manager
Sarah Christener, Marketing Services (ab 1.1.2010)
Patrick Käser, Marketing Services (ab 1.8.2010)
David Steiner, Marketing Services (60%) (ab 1.9.2010)
Christine Hachen, Manager Reservations (70%) (bis 30.11.2010)
Caroline Flück, Manager Reservations (ab 1.11.2010)
Chantal Reusser, Reservations (Teilzeit)
Camilla von Euw, Reservations (Aushilfe) (ab 1.3.2010)
Theresa Cellarius, Versand & Infrastruktur (50%)
Mathias Roduner, Tourist Information Wilderswil (bis 28.2.2010)
Mathias Roduner, Manager Tourist Information (ab 1.3.2010)
Maya Kälin, Manager Tourist Information (80%) (bis 28.2.2010)
Maya Kälin, Assistant Manager Tourist Information (60%) (1.3. – 30.11.2010)
Annerös Feuz-Bühler, Assistant Manager Tourist Information (80%)
Franziska Witzke, Tourist Information (40%, ab 1.12.2010 70%)
David Steiner, Tourist Information (Aushilfe) (1.6. – 31.8.2010)
Denise Haueter Witschi, Tourist Information (Aushilfe) (bis 31.5.2010)
Camilla Wensing, Tourist Information (Aushilfe)
Kathrin Strupler, Tourist Information (Aushilfe) (bis 30.6.2010)
Anja Bühlmann, Tourist Information (Aushilfe) (bis 30.6.2010)
Camilla von Euw, Tourist Information (Aushilfe) (bis 28.2.2010)
Maria Gisler, Tourist Information Wilderswil (Teilzeit)
Myriam Toma, Tourist Information Wilderswil (Teilzeit)
Peter Michel, Manager Event Services (Mandat)
Administration
Yvonne Häsler, Leiterin Administration (75%)
Paola Rubin, Administration (60%)
Auszubildende
Patrick Käser (bis 31.7.2010)
Pamela Gasser
Céline Simon
Meret Geissbühler
Christian Schenk (ab 1.8.2010)
organe
arbeitsgruppe marketing
mitarbeiterinnen und mitarbeiter
mitarbeitende
René von Allmen, Treuhandbüro, Unterseen
Andreas Wuffli, Treuhandbüro, Interlaken
Bruno Stucki, B. Stucki Treuhand, Interlaken (Suppleant)
toi mitarbeitende
1968
rechnungsrevisoren
Theres Cellarius
Niemand kennt den Betrieb der TOI so gut wie sie. Theres Cellarius startete ihre berufliche Laufbahn bei Interlaken Tourismus bereits im Jahre 1990. Damals galten Telex
und Fax als top modern. Internet, Handys sowie Notebooks waren Fremdwörter. Heute
arbeitet Theres Cellarius je zur Hälfte im Bereich Versand und Infrastruktur. Das beinhaltet unter anderem die Organisation von Materialsendungen für sämtliche Messen
der Abteilung Sales Promotion und den Unterhalt der Büromaschinen. Gleichzeitig
bewirtschaftet sie das Archiv, hilft bei der Ausbildung der Lernenden im ersten Lehrjahr
mit und ist die Koordinationsstelle zwischen dem Vermieter und dessen Hauspersonal.
Die Arbeit von Theres Cellarius wäre heute ohne Computer unvorstellbar. Das Wichtigste ist und bleibt jedoch die perfekte Organisation.
1975
Inbetriebnahme Bödeli-Bad
Interlaken wird Winterdestination – Einführung Winterkurtaxe
mitarbeitende
Remo Käser
Remo Käser ist als Manager Sales Promotion bei der TOI zuständig für die Märkte
Grossbritannien, BeNeLux, Frankreich, Spanien und Australien. Besonderes Augenmerk legt der 27-Jährige momentan auf neue, aufstrebende Märkte wie Australien.
Ebenfalls mit grossem Interesse verfolgt er die positive Entwicklung Spaniens und versucht, diese aktiv voranzutreiben. Aber auch die traditionellen Märkte wie England und
die BeNeLux-Staaten gilt es zu pflegen. Vor Ort betreut Remo Käser marktspezifische
Studien- und Medienreisen. Zusätzlich unternimmt er jährlich Verkaufsreisen und
besucht Messen in den betreffenden Ländern. Vor seinem Stellenantritt bei Interlaken
Tourismus im August 2009 arbeitete der Tourismusfachschul-Absolvent als Praktikant
bei Schweiz Tourismus in Brüssel und als Event Manager bei Holcim in der Schweiz.
Mingzhu Aeberhard
Kurt Aeberhard
Karen Hadley
Caroline Jegerlehner
Karin Linnekogel
Karin Münger
Barbara Abegglen
Aniceta Baumann
Alla Baumgartner
Shauna Bhend
Nathalie Dällenbach-Amacher
Candida DellaValle
Claudia Gassmann
Jane Fairhurst Glaus
Margrit Hasegawa-Ramseier
Denise Haueter Witschi
Jantira Indrakamhang Küng
Anna Furer
Susan Huber
Pavlina Iossifova-Häberle
Charly Jung
Sandra Kaiser-Giezendanner
Fritz Keller
Olga Kornyeva
Christine Lanz
Sylvia Minder
Katharina Müller-Reber
Rostislav Novak
Maria Oesch
Barbara Perry
Marlis Ringgenberg
Walter Urs Straubhaar
Annemarie Sterchi
Katrin Strupler-Anderegg
Mary Thurnherr
Beatrice Willa Schmocker
Debbie Zihlmann
Franziska Zimmermann
Aniceta Baumann
Andrea Reubi
Andrea Reubi arbeitet seit 2008 als Product Manager bei der TOI. Das Product Management umfasst aktuell 150 Stellenprozente, verteilt auf zwei Mitarbeitende. Mit ihrem
50%-Pensum ist Andrea Reubi momentan fokussiert auf Themen wie Nachhaltigkeit
und sanftmobiler Tourismus. Ausserdem ist sie Qualitäts-Trainerin bei Interlaken Tourismus. Als «Nachhaltigkeits Coach» pflegt sie die Kooperation mit Alpine Pearls,
Schweiz Mobil und engagiert sich für die Produkte-Entwicklung im Bereich der E-Mobilität. Ziel ist es, ein ganzheitliches Nachhaltigkeitskonzept für die TOI zu erarbeiten.
Weiter ist Andrea Reubi als Product Manager verantwortlich für die verschiedenen
Cruise-Angebote auf dem Brienzer- und Thunersee.
reiseleiterinnen
und reiseleiter
1976
Mathias Roduner
Seit März 2010 leitet Mathias Roduner den Informationsschalter von Interlaken Tourismus in Interlaken und Wilderswil. Als Manager Tourist Information ist er Mitglied des
TOI-Kaders. Nebst der Führung und Organisation beider Tourist Infos zählen Gästeberatung, Gästebetreuung und Kundendienst zu seinen Hauptaufgaben. Mathias Roduner
vermittelt zudem Hotelbetten, Ferienwohnungen, verkauft touristische Angebote und
nimmt Reservationen selbst vor. Als Leiter beider Schalterteams ist er verantwortlich für die Erfassung, Bereitstellung und Aktualisierung von Informationsmitteln wie
Restaurants-, Vereins- oder Unterkunftslisten. Personelle Führungsaufgaben wie das
Betreuen seines Teams, die Arbeitszuteilung sowie die Mithilfe bei der Ausbildung der
Lernenden gehören zum täglichen Geschäft.
einsatzteam
Heinz Burkhard
Hans Burri
Michael Dähler
Bruno Friedli
Beat Hassenstein
Pedro Hubacher
Rudolf Imboden
Martin Kaufmann
Daniel Lüthi
Roland Lüthi
Bernhard Marti
Peter Michel
Marcel Moser
Hanspeter Seiler
Manfred Srienz
Hans Steiner
Peter Termignone
Robert Thuillard
Beat Wirth
Urs Zaugg
Martin Zbinden
Werner Zumbrunn
Stefan Ryser
Stefan Otz
statistiken
hotellogiernächte 44
hostellogiernächte 46
dachmarkenlogiernächte 47
länderrangliste 48
marketing services 49
finanzen
vereinsrechnung52
kostenrechnung54
bilanz55
fondsrechnung56
bericht revisorenstelle57
budget58
1979
Eröffnung Eissporthalle
facts & figures
Eröffnung Kongresssaal
26'321
39'435
übriges europa
übrige länder
3.4
5.0
25.1
11.0
0.7
1.8
**
**
1.3
1.2
1.3
13.1
**
**
**
**
0.9
8.4
7.5
1.4
1.1
5.1
1.0
**
**
**
**
7.0
0.5
**
1.2
2.0
59.8
40.2
100
35.6
64.1
6'906
15'410
2.4
3.0
26.3
11.0
0.7
2.7
0.3
0.2
1.4
1.3
1.6
12.9
0.1
0.1
0.1
0.1
1.2
7.0
5.4
1.3
1.2
5.2
1.0
0.1
1.1
0.1
0.8
6.0
0.5
0.4
1.3
3.3
-0.6 206'816
-3.6
86'592
26.8
5'453
8.0
20'930
**
2'681
**
1'831
11.2
10'639
-6.3
10'083
10.4
12'470
-9.3 101'107
**
767
**
736
**
642
**
406
34.1
9'786
-14.7
55'048
29.9
42'108
-6.6
10'478
24.7
9'564
29.5
40'541
-3.8
8'095
**
880
**
8'911
**
980
**
5'912
0.6
47'500
9.9
4'115
**
2'866
9.7
10'359
79.8
25'860
-1'253
-3'231
1'197
1'032
**
**
1'030
-637
967
-10'558
**
**
**
**
1'735
-11'319
13'609
-791
1'734
9'040
-293
**
**
**
**
303
347
**
859
6'812
18'861
23'792
62.3
37.7
489'800
297'009
-0.6
12.8
-2'812
35'711
100
786'809
4.4
32'899
-7'460
-15'643
10'287
276
-203
7'033
**
**
378
528
2'179
-1'813
**
**
**
**
2'963
-10'783
-16'955
-664
814
836
585
**
**
**
**
-7'727
270
**
680
10'512
21'231
-18'526
2'705
100
62.4
37.6
27.1
12.1
1.0
2.2
0.4
0.3
1.4
1.5
1.5
11.7
0.1
0.1
0.1
0.0
1.1
8.3
3.9
2.8
1.4
5.8
0.7
0.1
1.7
0.1
0.9
5.1
0.5
0.3
1.1
3.1
1.8
1.7
751'032
467'214
283'818
202'906
91'237
7'729
16'217
2'731
2'165
10'393
10'999
11'081
87'617
520
846
608
326
8'463
63'237
29'410
20'129
10'129
43'515
5'357
627
13'034
703
6'308
39'876
3'515
2'586
8'616
23'160
13'376
13'616
0.3
4.5
-5.9
5.2
0.3
-3.6
50.6
**
**
3.7
5.5
21.2
-1.8
**
**
**
**
43.4
-16.4
-28.7
-6.0
9.3
2.1
7.8
**
**
**
**
-14.0
7.0
**
7.0
68.5
-28.3
-39.7
-2.3
17.3
1.1
-9.1
-2.1
-13.0
-2.3
-17.5
6.9
18.0
5.0
-3.5
-7.7
25.3
8.1
16.0
-12.9
-3.5
27.1
53.1
30.6
27.6
32.7
157.1
12.4
135.0
3.6
-4.3
-15.6
65.2
20.6
42.0
-8.6
7.8
-10'585
49'072
2'258
-8'342
-159
0
-63
-379 717
1'977
554
-3'068
-40
214
49
52
-1'090
-2'240
7'974
10'696
3'099
12'029
1'751
985
1'615
949
225
-1'729
-547
1'686
1'777
9'738
-1'150
1'064
456'629
332'890
-29.1
-42.8
12'226
14'680
-1.9 205'164
5.4
82'895
41.7
7'570
-22.5
14'102
2.0
2'668
18.2
1'786 -2.3
11'110
9.1
12'976
-11.1
11'635
84'549
-13.3
**
480
**
1060
**
657
**
378
-13.5
7'373
14.9
60'997
-30.2
37'384
92.1
30'825
5.9
13'228
7.3
55'544
-33.8
7'108
**
1'612
**
14'649
**
1'652
**
6'533 -16.1
38'147
-14.6
2'968
**
4'272
-16.8
10'393
-10.4
32'898
-4.6
-4.4
1.5
1.9
26.0
10.5
1.0
1.8
0.3
0.2
1.4
1.6
1.5
10.7
0.1
0.1
0.1
0.0
0.9
7.7
4.7
3.9
1.7
7.0
0.9
0.2
1.9
0.2
0.8
4.8
0.4
0.5
1.3
4.2
57.8
42.2
790'000
770'000
750'000
730'000
710'000
690'000
670'000
650'000
630'000
610'000
590'000
570'000
550'000
530'000
510'000
490'000
470'000
450'000
1967 1972
590'000
570'000
550'000
530'000
510'000
490'000
470'000
450'000
430'000
410'000
390'000
370'000
1967 1972
1977
1977
1982
1982
1987 1992
1987 1992
statistiken
5.1
100
38'487
789'519
änd. 2010 anteil an
änd.
in % ln in %
ergebnisse ganzes jahr 2010
-4.5
änd.
in %
interlaken – hotel-übernachtungen der jahre 1967 – 2010
-5'485
-10'176
-3'910
4'645
2'276
-4'713
50
334
-246
916
-1'389
-13'490
**
**
**
**
-1'323
8'189
-12'698
9'651
565
2'974
-2'738
**
**
**
**
-7'624
-600
**
-1'743
-2'700
-22'586
-13'191
-35'777
änd.
in % ln in %
* = daten aufgrund systemwechsel nicht vefügbar
angaben über ankünfte, aufenthaltsdauer und die auslastung verfügbarer betten aufgrund systemwechsel nicht verfügbar
** =daten nicht verfügbar da einzelausweisung erst ab 2008
19'415
24'025
196'529
86'316
5'656
13'897
**
**
10'261
9'555
10'291
102'920
**
**
**
**
6'823
65'831
59'063
11'142
8'750
39'705
7'510
**
**
**
**
55'227
3'845
**
9'679
15'348
468'569
315'535
schweiz
197'782
deutschland
89'547
österreich
4'459
niederlande
12'865
belgien
**
luxemburg
**
frankreich
9'231
italien
10'192
spanien
9'324
grossbritannien
113'478
ungarn
**
polen
**
tschechien
**
slowakei
**
russland
5'088
japan
77'150
korea
45'454
china + hongkong
11'933
thailand
7'016
indien
30'665
taiwan
7'803
malaysia
**
singapur
**
indonesien
**
übriges asien
**
usa
54'924
canada
3'498
brasilien
**
australien/ns
8'820
golf staaten/arab emirates
8'536
471'381
279'824
europa, total
uebersee, total
784'104
änd.
in % ln in %
hotellogiernächte
1981
1980
751'205
gesamttotal ln
änd.
2006 2007 anteil an
ln in %
hotellogiernächte interlaken: 2006 – 2010
statistik hotels 2010
1997 2002 20072010
ergebnisse sommersaison 2010
1997 2002 20072010
Die Logiernächtezahlen basieren auf der Erhebung durch Interlaken Tourismus und
können von den durch das BfS publizierten Zahlen abweichen, da unterschiedliche
Erhebungsgrundlagen verwendet werden.
statistik hostels 2010
statistik destination
hostellogiernächte interlaken: 2009 – 2010
destination dachmarke interlaken logiernächte: 2008 – 2010
anteil an
änd. änd. ln in %
99'252
112'704
100.0 %
13'452
13.6 %
europa, total
uebersee, total
33'475
65'777
38'371
74'333
34.1 %
66.0%
4'896
8'556
14.6 %
13.0 %
schweiz
deutschland
österreich
niederlande
belgien
luxemburg
frankreich
italien
spanien
grossbritannien
ungarn
polen
tschechien
slowakei
russland
japan
korea
china + hongkong
thailand
indien
taiwan
malaysia
singapur
indonesien
übriges asien
usa
canada
brasilien
australien /ns
golf staaten /arab emirates
15'163
4'819
379
1'445
491
111
1'415
1'026
2'056
4'761
94
175
759
122
237
1'162
12'355
4'410
848
5'463
703
1'056
973
82
657
21'942
4'704
703
5'883
301
15'701
5'599
415
1'996
636
63
2'029
941
2'632
4'760
187
231
550
53
149
1'580
24'224
5'777
1'364
4'051
923
905
1'265
157
951
18'188
4'040
950
5'835
822
13.9 %
5.0 %
0.4 %
1.8 %
0.6 %
0.1 %
1.8 %
0.8 %
2.3 %
4.2 %
0.2 %
0.2 %
0.5 %
0.1 %
0.1 %
1.4 %
21.5 %
5.1 %
1.2 %
3.6 %
0.8 %
0.8 %
1.1 %
0.1 %
0.8 %
16.1 %
3.6 %
0.8 %
5.2 %
0.7 %
538
780
36
551
145
-48
614
-85
576
-1
93
56
-209
-69
-88
418
11'869
1'367
516
-1'412
220
-151
292
75
294
-3'754
-664
247
-48
521
3.5 %
16.2 %
9.5 %
38.1 %
30.0 %
-43.2 %
43.4 %
-8.3 %
28.0 %
0.0 %
99.0 %
32 %
-28 %
-56.6 %
-37.1 %
36.0 %
96.1 %
31.0 %
60.8 %
-25.8 %
31.3 %
-14.0 %
30.0 %
91.0 %
44.7 %
-17.1 %
-14.1 %
35.0 %
-0.8%
173.1 %
logiernächte
hotels
gruppenunterkünfte
ferienwohnungen
jahr 20082009
201020082009 2010200820092010
interlaken
786'809 745'740 789'519 91'513 99'856 112'704 30'559 33'593 29'168
beatenberg
110'388 105'091 103'813 25'216 22'595 24'355 45'366 43'526 38'696
bönigen
32'463 31'199 31'489 14'112 12'504 11'990
5'973
5'765
5'315
brienz* 74'458 68'680 14'202 18'209 36'957 43'455
habkern
1'150
1'416
1'323
9'463
9'895
9'636
9'003
9'536
8'130
iseltwald
13'902 14'323 16'242
0
0
0
3'084
3'446
3'357
ringgenberg-
31'024 32'144 33'533
0
0
0 51'808 42'464 34'793
goldswil-niederried
wilderswil, 108'623 102'007 99'372
2'465
1'799
1'376 30'824 31'612 27'244
gsteigwiler, saxeten
total
1'084'3591'106'3781'143'971 142'769 160'851 178'270 176'617 206'899 190'158
logiernächte
camping total
diff. 2009/10
jahr 20082009 201020082009 2010 absolut interlaken
117'601 116'382 87'1841'026'482 995'5711'018'575
23'004
beatenberg
6'121
5'146
5'430 187'091 176'358 172'294
-4'064
bönigen
26'917 34'439 28'353 79'465 83'907 77'147
-6'760
brienz* 37'020 35'571
0 162'637 165'915
3'278
habkern
0
0
0 19'616 20'847 19'089
-1'758
iseltwald
1'324
1'582
1'460 18'310 19'351 21'059
1'708
ringgenberg-
13'837
5'527
4'350 96'669 80'135 72'676
-7'459
goldswil-niederried
wilderswil, 8'834
9'622
6'981 150'746 145'040 134'973
-10'067
gsteigwiler, saxeten
total
174'634 209'718 169'329 1'578'3791'683'846 1'681'728
-2'118
* = brienz neu ab 2009
übriges europa
422
2'429
2.2 %
2'007
475.6 %
übrige länder
4'535
3'301
2.9 %
-1'234
-27.2 %
Richtfest Curlinghalle Matten
1995
1993
%
2.31
-2.30
-8.06
2.02
-8.43
8.83
-9.31
-6.94
-0.13
statistiken
20092010
gesamttotal ln
hotel- und kurbetriebe 2010
marketing services
länderrangliste – logiernächte
buchungsstatistik generierte hotellogiernächte
land 2009
logiernächte 1. schweiz 20.6 %
205'164 26.0 %
2. grossbritannien -3.5 %
84'549 10.7 %
3. deutschland -9.1 %
82'895 10.5 %
4. japan -3.5 %
60'997 7.7 %
5. indien 27.6 %
55'544 7.0 %
6. usa -4.3 %
38'147 4.8 %
7. korea 27.1 %
37'384 4.7 %
8. golfstaaten 42.1 %
32'898
4.2 % 9. china & hongkong
53.1 %
30'825 3.9 %
10. übrige länder dires
2010
7.8 %
14'680 1.9 %
14'649
1.9 %
12. holland -13.0 %
14'102 1.8 %
13. thailand 30.6 %
13'228 1.7 %
14. italien 18.0 %
12'976 1.6 %
15. übriges europa -8.6 %
12'226
1.6 %
5.0 %
11'635 1.5 %
16. spanien 17. frankreich 6.9 %
11'110 1.4 %
18. australien/ns
20.6 %
10'393 1.3 %
19. österreich
-2.1 %
7'570 1.0 %
-12.9 %
7'373 0.9 %
32.7 %
7'108
0.9 %
3.6 %
6'533 0.8 % 20. russland
21. taiwan
22. übriges asien
total
16'000
14'000
12'000
10'000
8'000
6'000
4'000
2'000
0
2008
12.4 %
11. singapore online
2009
2010
durchschnittlicher aufenthalt in tagen (hotelgäste)
anzahl tage
2.15
2.10
2.05
2.00
1.95
1.90
1.85
1.80
1.75
2008
2009
2010
land 1. korea
2010
offerten
130120 113
buchungen
5248 54
24'224
21.5 %
-17.1 %
18'188
16.1 %
buchungen in % der offerten
3.6 %
15'701
13.9 %
total kommission brutto
4. australien/ns
-0.8 %
5'835
5.2 %
5. china + hongkong
31.0 %
5'777
5.1 %
6. deutschland
16.2 %
5'599
5.0 %
7. Grossbritannien
-0.0 %
4'760
4.2 %
8. indien
-25.9 %
4'051
3.6 %
9. übrige Länder
-27.2 %
3'301
2.9 %
28.0 %
2'632
2.3 %
2. usa 10. spanien
11. übriges europa
475.6 %
2'429
2.2 %
12. frankreich 43.4 %
2'029
1.8 %
13. niederlande 38.1 %
1'996
1.8 %
14. Japan
36.0 %
1'580
1.4 %
15. thailand 60.9 %
1'364
1.2 %
16. singapur 30.0 %
1'265
1.1 %
17. übriges asien 44.8 %
951
0.8 %
18. italien
-8.3 %
941
0.8 %
0.8 %
19. taiwan
20. golfstaaten
21. österreich
22. russland 1996
logiernächte 96.1 %
3. schweiz Eidgenössisches Musikfest
2009
31.3 %
923
173.1 %
822
0.7 %
9.5 %
415
0.4 %
-37.1 %
149
0.1 %
20082009 2010
40 %40 %48 %
chf 23'401
Unspunnen-Schwinget
1999
länderrangliste – logiernächte
gruppenreisen
chf 26'095
chf 26'423
hostels 2010
statistiken
4%
3%
2%
7%
62%
10%
12%
umsatz pauschalen 2010
4%
3%
e-marketing
Buchungsstatistik
2%
62% Jungfraujoch
12% Tell
10 % Wanderwoche
7 % Schilthorn
4 % Alpine Perle
3 % Ballenberg
2 % Ski
7%
62%
10%
12%
62% Jungfraujoch
12% Tell
10 % Wanderwoche
7 % Schilthorn
4 % Alpine Perle
3 % Ballenberg
2%
Ski
indian
dinner
cruise
besucherentwicklung www.interlaken.ch
visits + 5 %
suchmaschinenverweise +28 %
1'400'000
1'200'000
1'000'000
800'000
600'000
400'000
200'000
0
2005
dinner cruisesanzahl fahrtenanzahl gäste
2006
2007
2008
2009
2010
2008
2009
2010
2009 201020092010
18
17
985
1012
swiss dinner cruise
16
18
753
755
bbq-cruise
17 18761744
seitenimpressionen im verhältnis zur Ø-besuchszeit
seitenimpressionen - 6 %
1'400'000
1'200'000
1'000'000
800'000
600'000
400'000
200'000
0
2005
lake & castle cruise
anzahl tickets
anzahl tickets
20092010
lake & castle cruise
135
147
Ø-besuchszeit + 14 %
2006
2007
sternenschlitteln
12 ×
118 pax
Weitere Kennzahlen
skibus
anzahl busse
anzahl gäste
2009/20102009/2010
total aufrufe von hotels und ferienwohnungseinträgen
1'006'882
+1%
ausgelöste email-anfrage an hotels/ferienwohnungen
16'991
+ 10 %
Ø-besuchsdauer 17.5 min.
+ 2 min.
statistiken
sternenschlittelndurchführung
personen
2009/20102009/2010
individualgäste158
7'811
gruppen88
1 % 1 % 1 % 0%6'518
2%
total246
14'329
5%
21%
6%
9%
umsatz aktionen 2010
20%
20%
17%
17%
21% Frühlingserwachen
2004
HerbstSilvester
Pauschale
1720
%%
Längster
17 %
Längster Silvester
17 %
Snowpenair
17 %
Snowpenair
9%
Jungfrau-Marathon
Jungfrau-Marathon
6 %9%
Starnacht
Starnacht
5 %6 %
Spanien
Special
Spanien Special
2%5 %
Alpenrosen-Tango
Alpenrosen-Tango
1 %2%
Interlaken
Classics
Interlaken
Classics
1 %1 %
Golf
Pauschale
Golf Pauschale
1 %1 %
Romance
Special
Romance Special
0%1 %
Interfolk
0% Interfolk
Hochwasser Interlaken
9. Unspunnenfest: wegen Unwetter von 2005 verschoben
17%
17%
21 % Frühlingserwachen
20 % Herbst Pauschale
17 % Längster Silvester
17 % Snowpenair
9% Jungfrau-Marathon
6 % Starnacht
5 % Spanien Special
2% Alpenrosen-Tango
1 % Interlaken Classics
1 % Golf Pauschale
1 % Romance Special
0% Interfolk
2005
21%
21%
e-marketing
– www.interlaken.ch
Frühlingserwachen
20 21%
% Herbst
Pauschale
100 Jahre Hotellierverein
17%
1 % 1 % 1 % 0%
1 % 1 % 1 % 0%
2005
2%
2%
5%
6% 5%
6%
9%
9%
20%
17%
vereinsrechnung 2010
total kurtaxen 2'522'857.8 anteil rechnung toi änderung
in % 2009
in %
34.1
1.2
0.5
3.0
0.3
0.3
4.9
0.9
3.7
48.9
4.0
1.7
0.3
0.2
0.2
0.0
0.0
0.2
0.0
6.7
1'443'240.0 35'279.2 24'720.2 129'619.9 16'127.8 13'026.6 223'759.4 25'774.7 179'954.0 2'091'501.8 151'934.3 66'768.5 12'953.5 5'247.8 4'829.6 282.8
655.8 4'629.2 892.0 248'193.5 7.4
50.7
-15.1
5.5
-12.3
-7.9
0.1
58.5
-7.9
6.0 1'997'000.0 19.7
16.3
-1.4
64.9
85.2
215.5
139.1
142.4
101.6
23.0 238'000.0 28.3
55.6 2'339'695.3 7.8 2'235'000.0 12.9
160.0
- 230'000.0
- 30'800.0
12.5 8'000.0
-15.0 18'000.0 -0.4 286'800.0 12.5
-11.5
-0.1
beiträge
bettenbeiträge auswärtige ferienwohnungen
einwohnergemeinden imu
einwohnergemeinden wgs
burgergemeinden
mitgliederbeiträge
total beiträge
910.0
230'000.0
30'800.0
9'000.0
15'925.0
286'635.0
tourismusförderungsabgabe
interlaken
gewerbe (inkl. restaurants)
beherberger
total interlaken
matten
beherberger
total matten
unterseen
beherberger
total unterseen
tfa-ertrag imu
wilderswil
gsteigwiler
saxeten
tfa-ertrag wgs
total tfa-ertrag brutto
tfa-beitrag an interlaken congress
tfa-verwaltungsaufwand
debitorenverluste TFA tourismusförderungsabgabe, total ertrag netto
336'233.7 91'310.3 427'544.0 9.4 39'688.7
11'529.3 51'218.0 1.1 90'535.1 19'936.8 110'471.9 2.4 589'233.9 13.0 68'808.3 1.5 7'971.0 0.2 1'911.0 0.0 1.7 78'690.3 667'924.2 14.7 -50'000.0 -1.1 -25'767.3 -0.6 -2'016.6 -0.0 590'140.3 13.0 budget toi abweichung
2010
in %
0.0
5.1
0.7
0.2
0.4
6.3
350.0
230'000.0
30'800.0
8'000.0
18'735.0
287'885.0
344'985.5
91'902.6
436'888.1
40'948.8
11'454.3
52'403.1
94'099.50
20'086.8
114'186.3 603'477.5 70'719.2 7'841.0 1'363.0 79'923.2 683'400.7 -50'000.0 -17'846.5 -574.0 614'980.1 11.0
425'000.0 0.6
-2.3 48'000.0 6.7
105'000.0 578'000.0 68'500.0 8'000.0 1'500.0 78'000.0 656'000.0 -50'000.0 -26'000.0 580'000.0 5.2
1.9
0.5
-0.4
27.4
0.9
1.8
-0.9
1.7
beiträge kanton (destination)
809'295.5 17.8 786'861.0 2.9 720'000.0 12.4
dachmarke (marketingbeitrag)
auskunftsschalter
schalter interlaken
schalter wilderswil
total auskunftsschalter
140'479.6 3.1 121'641.4 15.5 140'000.0 0.3
12'221.4 12'098.6 24'319.9 39.2 -11.1 14.2 13'000.0 12'000.0 25'000.0 30.8
-10.4
11.1
17'009.0 10'754.8 27'763.8 0.6 total aktivzinsen
1'367.0 0.0 2'799.6 -51.2 2'200.0 -37.9
kommerzielle tätigkeiten
171'875.7 3.8 165'162.9 4.1 160'000.0 7.4
debitorenverluste
-11'258.2 -0.2 2'000.0 budget toi abweichung
2010
in %
32.7 1'457'642.2 1.7 1'400'000.0 5.9
löhne und sozialleistungen 1'439'624.5 31.7 1'419'705.2 1.4 1'395'000.0 3.2
übriger büro- und verwaltungsaufwand
mietzinsaufwand interlaken 151'700.1 3.3 150'931.4 0.5 152'000.0 -0.2
strom, wasser, heizung, reinigung 58'231.1 1.3 60'749.4 -4.1 56'000.0 4.0
unterhalt, reparaturen, einrichtungen 20'837.3 0.5 16'502.2 26.3 15'000.0 38.9
edv-wartung
81'428.0 1.8 78'629.6 3.6 65'000.0 25.3
investitionsfonds
10'000.0 0.2 10'000.0 - 10'000.0 versicherungsprämien 9'416.2 0.2 9'997.2 -5.8 10'000.0 -5.8
geschäftsbericht 12'201.2 0.3 10'318.0 18.3 15'000.0 -18.7
büro- und verwaltungsaufwand 112'665.6 2.5 116'980.9 -3.7 140'000.0 -19.5
kurtaxenkontrollen
2'732.3 0.1 - 5'000.0 -45.4
steuern
1'378.8 0.0 2'195.4 -37.2 5'000.0 -72.4
mehrwertsteuer (vorsteuerkürzung) 159'899.0 3.5 147'962.1 8.1 150'000.0 6.6
total übriger büro- und verwaltungsaufwand 620'489.5 13.7 604'266.1 2.7 623'000.0 -0.4
total betriebsaufwand 4'453'842.8 97.9 4'247'190.6 4.9 4'147'000.0 ausserordentlicher erfolg
ausserordentlicher ertrag 8'578.6 4'970.2 einlage ausgleichsfonds
-90'000.0 -2.0 -7'000.0 total ausserordentlicher erfolg
-81'421.5 -2'029.8 7.4
total ertrag 4'547'734.9 100.0 4'350'315.3 4.5 4'149'000.0 9.6
total aufwand 4'543'842.8 99.9 4'254'190.6 6.8 4'147'000.0 9.6
ertragsüberschuss
3'892.1 0.1 ausgleich verlustvortrag 2008
96'124.7 2008
100 Jahre Harderbahn
2'000.0 -91'701.3 nettoergebnis (wird dem ausgleichsfonds gutgeschrieben)
3'892.1 0.1 4'423.4 -12.0 2'000.0 total betriebsertrag 4'539'156.3 100.0 4'345'345.1 4.5 4'149'000.0 9.4
2008
anteil rechnung toi änderung
in % 2009
in %
kurortseinrichtungen/gästeprogramm
skibus, winteranlässe, skipistenfonds
80'175.7 1.8 80'187.7 -0.0 80'000.0 0.2
spazierwege, ruhebänke
49'551.6 1.1 40'084.6 23.6 50'000.0 -0.9
anlagen, blumenschmuck wilderswil 17'455.2 0.4 15'100.4 15.6 12'000.0 45.5
kursaalpark
55'000.0 1.2 55'000.0 - 55'000.0 öv mit gästekarte 269'468.4 5.9 264'935.0 1.7 230'000.0 17.2
qualitätssicherung (tour. signalisation, ortsbild etc.)
15'536.6 0.3 3'273.8 374.6 15'000.0 3.6
gästeanlässe 126'823.7 2.8 143'641.1 -11.7 120'000.0 5.7
gästeprogramm Wilderswil
19'290.8 0.4 13'060.3 47.7 20'000.0 -3.5
100-jahr-jubiläum toi 2010 106'225.7 2.3 7'650.0 100.0 25'000.0 324.9
diverse beiträge
6'348.1 0.1 16'015.2 -60.4 10'000.0 -36.5
total kurortseinrichtungen 745'875.7 16.4 638'948.0 16.7 617'000.0 20.9
fonds beherberger und kurortseinrichtungen
rücklage fonds beherberger 2010 (2009)
119'626.3 2.6 116'481.4 2.7 112'000.0 6.8
korrektur rücklage fonds beherberger 2009 (2008)
-4'054.9 -0.1 147.8 -2'843.5 rücklage fonds kurortseinrichtungen 50'000.0 1.1 10'000.0 100.0 total fonds-einlagen 165'571.5 3.6 126'629.2 30.8 112'000.0 47.8
-662.9 2. bestes Tourismusjahr aller Zeiten, 787'000 Hotel-Logiernächte in Interlaken/Matten/Unterseen
rechnung
2010
marketing 1'482'281.6 -2.1 -3.3
-2.4
-2.7
1.7
40.2
-1.5
-2.3
44.4
251.3
-4.0
aufwand
finanzen
ertrag rechnung
2010
kurtaxen
interlaken hotels 1'549'773.7 ferienwohnungern
53'183.3 camping
20'999.2 matten hotels 136'804.4 Ferienwohnungen
14'144.4 camping
12'001.0 unterseen hotels 223'952.0 ferienwohnungen
40'859.5 camping 165'763.2 total interlaken, matten, unterseen 2'217'480.7
wilderswil
hotels 181'917.6 ferienwohnungen
77'619.1 camping
12'765.8 gsteigwiler
hotels
8'653.0 ferienwohnungen
8'942.3 massenlager
892.3 saxeten
hotels
1'567.7 ferienwohnungen
11'221.1 massenlager
1'798.2 total wilderswil, gsteigwiler, saxeten 305'377.1 94.6
vereinsrechung 2010
kostenrechnung 2010
bilanz per 31.12.2010
kurtaxen, tfa, kantons und gemeindebeiträge 2010
27'763.8 171'875.7 27'763.8 171'875.7 1'439'624.5
745'875.7
165'571.5
153'943.6
105'918.7
64'410.0
317'575.8
840'433.6
389'721.1
230'768.4
kurtaxenerträge
./. durch kt zu deckender betriebsaufwand
unterdeckung kurtaxen
2'522'857.8
-2'547'377.4
-24'519.7
ertrag tourismusförderungsabgabe netto
kantonsbeitrag
./. marketing & pr
unterdeckung marketing & pr
590'140.3
809'295.5
-1'567'659.0
-168'223.2
unternehmensgewinn
2010
Neubau und Kongresserweiterung Kursaal
341'191.0
112'290.7 745'875.7
165'571.5 45'098.6 18'567.0 104'800.4 15% 104'800.4 15% 174'667.3 25%
4'453'842.8 491'089.9 235'658.1 1'086'114.4 durch zweckbestimmte beiträge zu deckender
betriebsaufwand (kt, tfa, kanton, gemeinden) 4'115'036.4 463'326.2 gemeindebeiträge mitgliederbeiträge private/auswärtige/
burgergemeinden
einlage in ausgleichsfonds
unterdeckung kurtaxen
unterdeckung marketing & pr
260'800.0
25'835.0
-90'000.0
-24'519.7
-168'223.2
3'892.1
140'479.6 140'479.6 354'147.6 92'366.1
63'551.2
158'787.9
55'701.0
209'600.7
934'154.5
380'060.9 9'945.5
-11'258.2
-1'312.7
251'934.3
61'577.4 42'367.5 64'410.0 158'787.9 840'433.6 389'721.1
55'701.0 55'701.0
30% 104'800.4 15% -698'669.0
1'708'138.6 63'782.3 1'086'114.4 934'154.5 1'567'659.0 31.12.10
soll
1'190'547.4
661'398.9
10'605.5
191'891.0
458'902.4
anteil
in %
75.8
42.1
0.7
12.2
29.2
31.12.09
soll
906'353.0
413'902.7
7'356.7
135'137.3
271'408.7
anteil änderung
in %
in %
60.6
27.7
0.5
9.0
18.2
forderungen
431'786.1 27.5 341'056.2 22.8 debitoren
454'401.6 346'317.6 delkredere
-23'500.0 430'901.6 27.5 -18'000.0 328'317.6 22.0 verrechnungssteuer-guthaben
884.4 0.1 debitor ba kt. bern (interlaken)
materialvorräte
aktive abgrenzungsposten (trans. aktiven)
1.0 97'361.4 0.0 6.2 31.4
59.8
44.2
42.0
69.1
26.6 31.2 2'501.2 10'237.5 0.2 0.7 -64.6 -100.0 1.0 151'393.1 0.0 10.1 -35.7 anlagevermögen
379'200.8 24.2 588'922.1 39.4 -35.6 materielles anlagevermögen
9.0 0.0 9.0 0.0
0.0 kurortseinrichtungen (heimwehfluhturm, pavillons,
4.0 0.0 4.0 0.0
anlage lombachdelta, wetterstationen) büromobiliar
4.0 0.0 4.0 0.0
edv-anlage
1.0 0.0 1.0 0.0
finanzielles anlagevermögen
379'191.8 24.2 588'913.1 39.4 -35.6 wertschriften 30'272.9 1.9 35'272.9 2.4 -14.2 investitionsfonds, sparkonto
137'258.0 8.7 126'785.6 8.5 8.3 kurortseinrichtungen, anlagesparheft
10'964.2 0.7 947.9 0.1 1'056.7 beherberger, anlagesparkonto
183'778.5 11.7 420'473.6 28.1 -56.3 ausgleichsfonds, anlagesparheft
16'918.2 1.1 5'433.1 0.4 211.4 total aktiven 1'569'748.2
100.0 1'495'275.1 100.0 5.0 passiven
31.12.10
anteil 31.12.09 toi
anteil haben
in % haben
in % fremdkapital
935'927.7 59.6 1'015'897.2 67.9 -7.9 kurzfristiges fremdkapital
284'714.9 18.1 152'120.5
10.2 87.2 kreditoren
284'634.9 18.1 152'040.5 10.2 87.2 schlüsseldepot gsteigwiler (wilderswil)
80.0 0.0 80.0 0.0 - vorauszahlungen
37'671.0 2.4 51'428.0 3.4 -26.8 rücklagen (steuerfrei)
303'404.8 19.3 536'955.0 35.9 -43.5 rücklagen beherberger (kongresserweiterung)
303'404.8 19.3 536'955.0 35.9 -43.5 passive abgrenzungsposten (trans. passiven)
310'137.1 19.8 275'393.8 18.4 12.6 eigenkapital
633'820.5 40.4 479'377.9 32.1 32.2 rücklagen (steuerpflichtig)
305'140.4 19.4 150'166.6 10.0 103.2 rücklagen investitionen
137'258.0 8.7 126'785.6 8.5 8.3 rücklagen kurortseinrichtungen (kongresserweiterung)
60'964.2 3.9 10'947.9 0.7 456.9 rücklagen ausgleichsfonds
106'918.2 6.8 12'433.1 0.8 759.9 grundkapital
324'787.9 20.7 324'787.9 21.7
vereinsvermögen 1.1.
324'787.9 20.7 429'955.9 28.8
übernahme vereinsvermögen wilderswil
19'491.0
zusätzliche kongressfinanzierung (verkauf cki-aktien)
-124'659.0
vereinsvermögen 31.12.
324'787.9 20.7 324'787.9 21.7
kapitaländerung (gewinn- bzw. verlustvortrag)
3'892.1 0.2 4'423.4 0.3 -12.0
einnahmen- bzw. ausgaben-überschuss
3'892.1 0.2 4'423.4 0.3 -12.0
total passiven 1'569'748.2 100.0 1'495'275.1 100.0 5.0
Eidg. Tambouren- und Pfeiferfest
finanzen
betriebsaufwand netto
personalaufwand
kurortseinrichtungen
fonds beherberger & kurortseinrichtungen
werbedrucksachen
werbung (inkl. versandkosten)
beiträge (mkj, camping, dbeo, diverse)
destination (inkl. internet & anteil pr)
verkaufsförderung märkte & pr
büro- und verwaltungskosten (inkl. edv)
raumaufwand (inkl. unterhalt)
umlage Direktion/Administration
total betriebsaufwand
27'763.8
171'875.7
140'479.6
9'945.5
-11'258.2
338'806.4
aktiven
umlaufvermögen
flüssige mittel
kasse
postcheck
bank
auskunftschalter
ertrag gruppen/pauschalen/dires
dmi-beiträge
aktivzinsen/a.o. erfolg debitorenverluste total ertrag vor kt, tfa, kanton & beiträgen
märkte direktion/
& pr administ.
2010
betriebserträge netto
total gästeinfo gruppen/ kurortsein-
marketing resa richtungen
service
fondsrechnung per 31.12.2010
bericht der revisionsstelle
zusammenstellung der fonds
Sehr geehrte Damen und Herren
20102009
Wir haben die Jahresrechnung pro 2010 der Tourismus Organisation Interlaken geprüft.
279'551.3
232'504.9
-512'000.0
10'000.0 891.7
10'947.7
Folgendes stellen wir fest:
- Die Bilanz und die Erfolgsrechnung stimmen mit der Buchhaltung überein.
- Die sehr umfangreiche Buchhaltung wird sauber und ordnungsgemäss geführt.
231'849.9
655.0
-232'504.9
-
- Die Vermögenswerte sind auf den Bilanzstichtag rechtsmässig ausgewiesen worden.
Für die saubere Buchführung danken wir bestens und beantragen der Vereinsversammlung:
c)beherberger (zweckgebunden für kongresserweiterung, treuhänderisch verwaltet für
hotelierverein, steuerbefreit bis 31.12.2010)
bestand 1. januar
536'955.0
918'107.9
korrektur rücklagen vorjahr
-4'054.9
147.8
entnahme für finanzierung kongressneubau
-350'000.0
-500'000.0
einlage
119'626.3
116'481.4
zins & spesen
878.4
2'218.0
bestand 31. dezember
303'404.8
536'955.0
126'785.6
10'000.0
472.4
137'258.0
e)ausgleichsfonds (toi)
bestand 1. januar
einlage gewinn 2009
einlage
zins & spesen
12'433.1
4'423.4
90'000.0
61.7
106'918.2 - Den Verwaltungsorganen Entlastung zu erteilen
Interlaken, 1. März 2011
116'403.3
10'000.0
382.3
126'785.6
Die Rechnungsrevisoren:
5'201.0
René von Allmen
7'000.0
232.2
12'433.1
Andreas Wuffli
pro memoria
arbeitgeber-beitragsreserve bei der previs, personalvorsorgestiftung service public
100 Jahre Tellspiele Interlaken
2012
Eidg. Jodlerfest Interlaken
2011
2010
Bestes Ergebnis aller Zeiten mit 789'519 Logiernächten
finanzen
d)investitionsfonds (toi)
bestand 1. januar
einlage
zins & spesen bestand 31. dezember
- Die Jahresrechnung 2010 zu genehmigen
a)kurortseinrichtungen
bestand 1. januar
10'947.9
auflösung fonds kongress-infrastruktur
entnahme für finanzierung kongressneubau
einlage 50'000.0 zins & spesen
16.4 bestand 31. dezember
60'964.2
b)kongress-infrastruktur
(zweckgebunden für kongresserweiterung, steuerbefreit bis 31.12.2010)
bestand 1. januar
zins & spesen auflösung zugunsten fonds kurortseinrichtungen
-
budget 2011
event-highlights 2011
ertrag
budget 2011
1.1.
Touch the Mountains, w ww.interlaken.ch
2.1.
Harder Potschete, www.harderpotschete.ch
14. – 16.1. 81. Internationale Lauberhornrennen,
www.lauberhorn.ch
19./20.1.
9. Internationales Alpensymposium,
www.alpensymposium.ch
20. – 23.1. 68. Internationales Inferno-Rennen,
www.inferno-muerren.ch
26.3. – 23.4. 51. Interlaken Classics, w ww.interlaken-classics.ch
9./10.4.14. Snowpenair, w ww.jungfrau.ch
19./20.5.13. Swiss Economic Forum, w ww.swisseconomic.ch
3. – 5.6. 6. Greenfield Festival, w ww.greenfieldfestival.ch
16. – 19.6. 28. Eidg. Jodlerfest Interlaken,
www.jodlerfestinterlaken.ch
24. – 26.6. 18. Int. Trucker & Country-Festival,
www.trucker-festival.ch
2. – 9.7.
9. Jungfrau Music Festival,
www.jungfrau-music-festival.ch
29. – 31.7. 12. Interlatina – Festival Latina, w ww.interlatina.ch
29. – 31.7. 8. Internationales Gauklerfest,
www.gauklerfest-interlaken.ch
1.8.
Nationalfeier mit Folklore-Umzug und
Kunstfeuerwerk, www.interlaken.ch
5. – 7.8.
Brienzersee Rockfestival,
www.brienzerseerockfestival.ch
19./20.8.
Inferno Triathlon, w ww.inferno.ch
4.9.
Unspunnen Schwinget, w ww.unspunnen-schwinget.ch
9./10.9.19. Internationaler Jungfrau-Marathon,
www.jungfrau-marathon.ch
6. – 9.10.
3. INTERfolk Jungfrau, w
ww.interfolk.ch
16.10.55. Brienzerseelauf, www.brienzerseelauf.ch
26.11.3. Starnacht aus der Jungfrauregion,
www.jungfrau.ch, www.starnacht.at
anteil in %
kurtaxen
interlaken, matten, unterseen
2'151'000.0
49.6
wilderswil, gsteigwiler, saxeten
259'000.0
6.0
total kurtaxen
2'410'000.0
55.6
beiträge
einwohner-/burgergemeinden
269'800.0
6.2
auswärtige, private
17'200.0
0.4
total beiträge
287'000.0
6.6
tourismusförderungsabgabe
interlaken
425'000.0
9.8
matten
50'000.0
1.2
unterseen
110'000.0
2.5
wilderswil
68'500.0
1.6
gsteigwiler
8'000.0
0.2
saxeten
1'500.0
0.0
total tfa-ertrag brutto
663'000.0
15.3
beitrag an interlaken congress
-50'000.0
-1.2
tfa-verwaltungsaufwand
-26'000.0
-0.6
tourismusförderungsabgabe, ertrag netto
587'000.0
13.5
kantonsbeitrag destination
744'000.0
17.2
dachmarke für marketing
141'000.0
3.3
auskunftsschalter
interlaken
13'000.0
0.3
wilderswil
12'000.0
0.3
total auskunftsschalter
25'000.0
0.6
aktivzinsen
1'000.0
0.0
kommerzielle tätigkeiten
140'000.0
3.2
total ertrag
4'335'000.0
100.0
budget 2011
anteil in %
kurortseinrichtungen/gästeprogramm
skibus, winteranlässe, skipistenfonds
90'000.0
2.1
spazierwege, ruhebänke
50'000.0
1.2
anlagen, blumenschmuck wilderswil
15'000.0
0.3
kursaalpark
35'000.0
0.8
öv mit gästekarte
270'000.0
6.2
qualitätssicherung (tour. signalisation, ortsbild etc.)
25'000.0
0.6
gästeanlässe
145'000.0
3.3
gästeprogramm wilderswil
20'000.0
0.5
diverse beiträge
10'000.0
0.2
total kurortseinrichtungen
660'000.0
15.2
fonds beherberger und kurortseinrichtungen
rücklage fonds beherberger
100'000.0
rücklage fonds kurortseinrichtungen
15'000.0
total fonds-einlagen
115'000.0
2.7
marketing
1'470'000.0
33.9
löhne und sozialleistungen
1'450'000.0
33.4
übriger büro- und verwaltungsaufwand
mietzinsaufwand 155'000.0
3.6
strom, wasser, heizung, reinigung
56'000.0
1.3
unterhalt und rep., einrichtungen
15'000.0
0.3
edv-wartung
85'000.0
2.0
versicherungsprämien
10'000.0
0.2
geschäftsbericht
15'000.0
0.3
büro- & verwaltungskosten
135'000.0
3.1
kurtaxenkontrollen
5'000.0
0.1
steuern
5'000.0
0.1
mehrwertsteuer
155'000.0
3.6
total übriger büro- und verwaltungsaufwand
636'000.0
14.7
total aufwand
4'331'000.0
97.3
total ertrag
4'335'000.0
100.0
total aufwand
4'331'000.0
99.9
ertragsüberschuss
4'000.0
0.1
2012
100 Jahre Jungfraubahnen
saisonale
events sommer 2011
aufwand
15.5. – 16.10. «Lake & Castle Cruise» auf dem Thunersee,
www.interlaken.ch
4.5. – 29.6. «Indian Dinner Cruise» auf dem Brienzersee,
www.interlaken.ch
15.6. – 27.7. «Halal Cruise» auf dem Brienzersee,
www.interlaken.ch
1.7. – 30.8. «Swiss BBQ Cruise» auf dem Brienzersee,
www.interlaken.ch
Juni – August Folkloreabend auf Harder Kulm,
www.harderkulm.ch oder www.jungfrau.ch
23.6. – 2.9. «Tell Freilichtspiele Interlaken»,
www.tellspiele.ch
Juli/August Interlaken in Concert: «Timeless Jazz»,
www.interlaken.ch
Juli/August Interlaken in Concert: «Timeless Swissness»,
www.interlaken.ch
September «Chästeilet» im Justistal, www.interlaken.ch
interlaken tourismus höheweg 37, postfach 369, ch-3800 interlaken
tel. +41 (0)33 826 53 00, fax +41 (0)33 826 53 75, mail @interlakentourism.ch, www.interlaken.ch
basel
bern
zürich
bregenz
luzern
buchs
interlaken
genf
lötschberg
simplon
zermatt
lugano
conce p tion, des ign: ko l l e r we r bung unte rse en gm bh, interl a ken
© 20 1 1 – p r inted in switzerl a nd
photos : marc us gyge r , thomas ul r ich , o l ive r ge rmann, herbert steiner,
inte r l ake n to ur ism, vic to r ia-jung f r au gra nd hotel & s pa

Jahresbericht 2010 - Amazon Web Services

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