die reputationskrise des letzten Jahres hat spuren in der

Tut
Gutes
Die Reputationskrise des letzten Jahres hat Spuren
in der ­PR-Branche hinterlassen – Stichwort Lobbying.
Doch viele ­Agenturen sehen das als willkommenen Anfang
einer Professionalisierungs- und Qualitätsoffensive.
und
redet
darUber
Text von Carolin Daiker, Sebastian Loudon, Elisabeth-K. Praitenlachner
24
Bestseller 5|6 2011
Wütend oder wurscht
Die Branche reagiert darauf auf zwei Arten. Der eine Teil
der Agenturen ist emotional betroffen, und der andere Teil
fühlt sich eher in der Beobachterrolle. Die Wahrnehmung
scheint hier sehr unterschiedlich zu sein. Michael Obermeyr, Geschäftsführer Reichl und Partner PR, verurteilt die
Affären scharf: „Diese Affäre ist ein krimineller Akt, der
weit über die PR-Branche hinausgeht. Österreich hat in
den letzten Jahren viele Affären erlebt und durchgemacht.
Das Ganze ist in höchstem Maß unappetitlich und offenbar
auch symptomatisch für einen speziellen Teil unserer
„So unerfreulich solche Affären
sind, gibt es sie doch in jeder
Branche. Gefragt sind unaufge­
regte und professionelle Arbeit,
Kreativität und Engagement.“
Sepp Tschernutter, Chief Executive
Officer Grayling Austria
26
„Die Branche muss das tun, was
ihr ureigenster Gegenstand ist:
kommunizieren. Der überwiegen­
de Großteil sind sehr anständige
und wichtige Unternehmen.“
Dietmar Ecker, geschäftsführender
Gesellschafter Ecker & Partner
­ esellschaft.“ Ähnlich sieht auch Dietmar
G
Ecker, geschäftsführender ­Gesellschafter
Ecker & Partner, seine eigene Reaktion auf
den Fall Hochegger: „Einerseits war ich wütend, weil uns klar war, wie stark das die
Branche beschädigen wird, andererseits
auch traurig, weil absehbar war, dass dies
das Ende von Hochegger.com sein wird und
viele engagierte und gute MitarbeiterInnen
ihren Job verlieren werden. Die Agentur
war zu ihren besten Zeiten ein Aushängeschild der Branche. Das Image der Branche
hat heftig gelitten.“ Edward Strasser, Geschäftsführer The Skills Group, sieht in der
Hochegger-Affäre „die schlimmste Vertrauenskrise der PR in Österreich“. Seiner Meinung nach wurde die Reputation des Berufsstandes schwer erschüttert. Und auch
wenn Grayling Austria CEO Sepp Tschernutter betont, dass es „im Kern der Affäre nicht
um PR-Beratung, sondern um Insiderwissen,
mögliche Korruption und Steuerhinterziehung geht“, ist die Frage, ob das an den bestehenden und zukünftigen Kunden spurlos
vorbeizieht. Sind die warnenden Stimmen
Realisten oder Pessimisten? Bernhard Krumpel, Geschäftsführer der Wolfgang Rosam
Change Communication, vertritt die fast positiv wirkende, zweite Sichtweise der Agenturen: „Wir spüren keinen Imageschaden
für die PR. Die Kunden sind intelligent genug, nicht aus Einzelfällen auf die gesamte
Branche zu schließen. Jede Branche hat
­ihre Kriminalfälle. Die Branche soll sich
­weder krankreden noch fürchten.“
Krise als Chance
Immerhin, die gesamte österreichische
Kommunikationswirtschaft beschäftigt laut
dem Fachverband Werbung mehr als
27.000 Mitarbeiter und trägt mit einem
Jahres­umsatz von über 5,30 Milliarden Euro
zur österreichischen Wirtschaftsleistung bei.
Darauf könnte man schon stolz sein. Die
reinen Lobbying-Agenturen, die saubere
Karl Michalski, Grayling/Beranek
nsiderwissen, überhöhte Honorarforderungen, Korruption, Steuerhinterziehung – geht man als professioneller Kommunikator heute aus dem Haus, muss
man sich mit laufender Negativberichterstattung auseinandersetzen. Hochegger, Meischberger und Strasser sind Namen, an denen man im letzten Jahr als
Lobbyist und PR-Profi nicht vorbeigekommen ist.
Und der neu gegründete PR-Ethikrat hat zu tun:
Auch der Westen Österreichs hat seine eigenen Geschichten. Ist das ein Merkmal unserer Zeit? Wie geht die Branche, die zu den informiertesten überhaupt gehört und
­gehören muss, mit den Skandalen um? Ist hier ein nachhaltiger Imageschaden entstanden, oder reicht es, mit heimischen Aussitzqualitäten einfach abzuwarten? Ab­solutes
Desinteresse ist hier sicher keine gute Strategie. Machen
Sie den Selbstversuch: Unterscheiden Sie zwischen Atomphysik und Molekülphysik, oder ist das für Sie als Laie beides einfach „Physik“? Die Kommunikationsbranche kann
sicher nicht erwarten, dass in Imagefragen zwischen ihren
Disziplinen differenziert wird. In der ö
­ ffentlichen Wahrnehmung gibt es ein Gesamtimage, ­genauso, wie etwa „die
Politik“ ein solches hat. Egal, ob es einen freut oder nicht.
Bestseller 5|6 2011
WRCC, ikp
Qualität auf hohem Niveau liefern, leiden
erstaunlicherweise kaum unter den laufenden Diskussionen. Und es gibt ja auch Beispiele aus der Vergangenheit, die einen Weg
aus den Krisen gezeigt haben. Christoph
Bruckner, Geschäftsführer Milestones in
Communication, zieht den Vergleich zum
Glykol-Skandal: „Positiv betrachtet ist die
Affäre Hochegger mit dem österreichischen
Weinskandal zu vergleichen. So schmerzhaft die Einschnitte waren, so waren diese
Probleme der Ausgangspunkt einer Professionalisierungs- und Qualitätsoffensive, die
heute allen Weinbauern zugute kommt.“
Das Geschäft selbst lässt sich durch so eine
Affäre natürlich nicht aufhalten. Es scheint
zu brummen. Christian W. Krpoun, Managing Partner currycom communications:
„Die Chance, die besteht, ist eine ganz
grundsätzliche. Nämlich, Public Relations
„Sauberkeit wirkt bei Agen­turen
anziehend: Die ­Anfragen an
­un­sere Agenturleistungen sind
spürbar gestiegen.“ Bernhard
Krumpel, Geschäftsführer Wolfgang
­Rosam Change Communication
„Definition klarer Qualitäts­
standards, Professionalisierung
der Ausbildung – das muss auch
der Weg des Lobbyings sein.“
­Peter Hörschinger, M
­ anaging
­Partner ikp Wien
vor dem Hintergrund gelebter Transparenz und Offenheit
weiter als Vordenker in punkto Ethik sowie generell als
Treiber der gesamten Kommunikationsbranche zu positionieren.“ Und da sind sich alle Agenturen absolut einig:
­Gute, saubere, professionelle und transparente Arbeit ist
gefragt. Heute mehr als je zuvor. Ulrich Müller, geschäftsführender Gesellschafter der bestplatzierten westösterreichischen Agentur, wiko: „Wir merken einen starken
­moralischen und etatmäßigen Zuspruch. Politische Kommunikation und ­Public Affairs werden immer wichtiger.
Der Markt ist im Steigen begriffen. Ich glaube nicht, dass
Skandale den Markt kaputtmachen können. Skandale
schärfen das Bewusstsein für die Auswahl des richtigen
Partners.“ Und auch Christoph Mahdalik, CEO alphaaffairs,
Plötzlich ist
jeder Journalist
Jeder textet, postet, publiziert, chattet, bloggt,
twittert, schreibt und spricht.
Immer. Überall.
Und jetzt?
Grayling. 900 Experten für Public Relations,
Public Affairs und Investor Relations in 70 Büros weltweit.
www.grayling.at
12 Grayling Austria
23 Ecker & Partner¹
34 Wolfgang Rosam Change Communications³¯⁴
45 ikp PR und Lobbying
5 6 The Skills Group
6 - Accedo Communications
7 9 Public Interest Consultants⁷
8 8brainbows⁸
9 11 currycom communications
10 18 Institut für Strategieanalysen¹¹
11 14 Milestones Gruppe¹²
12 17 WIKO – Wirtschaftskommunikation
13 9alphaaffairs
14 18 lautstark – MK Marketing
15 15bettertogether
16 18 Reichl & Partner PR
17 16 communication matters/Esprit PR¹³
18 23 Svoboda PR & Consulting
19 - Kobza Integra PR & Lobbying
20 22 P.R.I.M.A. PR
21 - Senft & Partner PR 22 - Unique Public Relations
23 32 comm:unications 24 24 Gassner & Hluma Communications
25 26 themata | kommunikation
26 33 Bauer PR
27 - Loebell & Nordberg
28 25 mayway Werbung & PR
29 26 Conclusio PR
30 30 PR Plus
31 - Pzwei. Pressearbeit
3231 Sery* Creative Communications
33 28 Public Health PR
34 36 PR für Markenwachstum
35 35 comm.in PR
ge
m
en
t)
rp
or
at
e
PR
ed
ie
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kl
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Kr
ise
es
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a
M
Rang Agentur Honorarumsatz in Mio. EuroVeränderung Mitarbeiter Kunden
’10’09
2010
2009
in %
fixe/freie
Geschäftsfelder
Angaben
in Prozent
Co
Besteller-PR-Agentur-Ranking 2010
7,9757,75 +2,9
48/0
50
20 10 5 15 10 10 5 10 5 5 5 0 •
6,0156,72-10,49 30/2 70 25
1052005055
20 5²
0
4,7704,02+18,65 14/0 42 500050000000 00
3,4562,91+18,76
35/5
55
20 20 5
5 15 5 0 0 0 10 5⁵ 15⁶ •
2,2342,15 +3,90
16/1
25
20 20 15
5 5 5 10 0 0 20 0 0 •
1,700
-
- 8/4
27 1030 0 10 0101010 0 0 20 0
1,6851,52+10,86 5/1 13 000
100000000 00
1,5891,73 -8,1513/1 22k.A.
1,500⁹1,48 +1,33 30/80¹⁰
30
20 15 10
3 15 15
5 5 5 7 0 •
1,3060,98+33,31 4/2
13
02060 0 020 0 0 0 0 0 0
1,2421,14 +8,91 8/4 k.A. 204010 010 010 0 010 0 0
1,1960,99+20,78 14/0
30 1520 0 15 520 5 5 015 0 0
1,1721,52-22,89 17/5
32 202010 0 01510 015 0 10 0
1,0810,98+10,317/15 44k.A.
1,0611,02 +4,02 15/9
23 452020 5 0 0 0 0 010 0 0
1,0510,98
+7,2311/0 40k.A.
0,9081,01-10,10 10/3¹⁴
21¹⁵ 20 15 10 10 5 10 5 0 0 10 10 5¹⁶ •
3/0
9
20 20 0
0 0 20 0 0 10 20 0 10¹⁷
0,9010,57+58,09
0,852
-
- 9/2
18 401510 515 5 0 0 0 5 5 0
0,8200,79 +3,80
7/0
7
10 30 15
5 10 5 15 0 0 5 5 0 •
0,588
-
-
5/0
29
10 50 0
0 20 10 10 0 0 0 0 0 •
0,544
-
- 5/2 15k.A.
0,5290,35+51,02
6/4
15
25 30 5
5 10 15 5 0 0 5 0 0 •
0,5230,51 +2,55 5/1-2
11
10 30 20
0 20 0 20 0 0 0 0 0 •
0,5200,45+15,56 5/0
15 2040 0 0101510 0 0 0 5 0
0,5200,34+52,81 4/0
8 0
500 000000
50 00
0,490
-
-
5/2
14
20 20 20
0 0 5 5 0 0 20 10 0
0,4550,47 -3,17 7/1
5 050 0
9005000 00
0,4360,45 -3,22 8/0
20 2040 0 02010 0 0 010 0 0
0,4220,41 +2,89
8/0
k.A.
0 65 10
5 0 15 0 0 0 0 5 0 •
0,420
-
- 7/2
35
080 0 020 0 0 0 0 0 0 0
0,3600,37 -2,70 2/0
13 201020 04010 0 0 0 0 0 0
0,2920,43-32,21 4/1
12 104015 0 510 5 5 5 5 0 0
0,249
0,12 +107,29¹⁸ 4/0 17 40
305 0555005 50
0,1690,17 -0,59 1/3
13
07020 0 5 5 0 0 0 0 0 0
Ein Ranking
mit Lücken
Das Bestseller-Ranking der PR-Agenturen hat eine neue Nummer eins. Erstmals
wird Grayling als größte PR-Agentur des Landes geführt. Der einfache Grund dafür:
Der langjährige Branchenprimus, Publico, meldet für das Jahr 2010 keinen Umsatz.
Seit Jänner 2011 heißt die Agentur Ketchum Publico und ist zu hundert Prozent im Eigentum von
­Ketchum Pleon, die wiederum zur börsennotierten Omnicom Holding gehört. Die beiden Publico-­
Geschäftsführer Saskia Wallner und Helmut Stögerer argumentieren ihre Nicht-Teilnahme so: „Seit
dem Finanzjahr 2010 ist der Jahresabschluss von Ketchum Publcio in der Gesamt­bilanz des Eigen­
tümers Pleon Partners Deutschland vollkonsolidiert. Pleon Partners Deutschland wiederum steht mehrheitlich im Eigentum der Omnicom Inc., einer an der Börse notierenden Gesellschaft, und ist in deren
Bilanz konsolidiert. Die einzelnen zur Omnicom gehörenden Gesellschaften haben k
­ eine Berechtigung,
ihre lokalen Geschäftszahlen zu veröffentlichen.“ Im Bestseller-PR-Ranking 2009 lag die Publico mit
14,2 Millionen Euro testiertem Honorarumsatz noch unangefochten an erster Stelle.
28
Bestseller 5|6 2011
1 Grayling Austria GmbH
5 The Skills Group GmbH
11 Milestones Gruppe
www.grayling.at | [email protected]
Mitglied PRQuality Austria
Internationale Networkanbindung
Grayling International AG, Huntsworth plc. London
Geschäftsführer
Sepp Tschernutter, Sigrid Krupica, Bernhard Hudik
Eigentümerverhältnisse
91,5 % Grayling International AG, 8,5 % Grayling Holdings AG
Neukunden im Jahr 2010 Telekom Austria Group, Dr.
Hauschka, Römerquelle, klima:aktiv m
­ obil, Lanxess,
MED-EL, Nabucco Gas Pipeline International, Reckitt
­Benckiser, Österreichs Energie, Verbund
Umsatzbestätigung
Heller Consult Tax and Business Solutions GmbH, Wien
www.skills.at | [email protected]
Mitglied PRQuality Austria
Internationale Networkanbindung
Fleishman-Hillard International Communications
Geschäftsführer Edward Strasser, Jürgen H. Gangoly
Eigentümerverhältnisse
je 1/3 Stefan Bachleitner, Jürgen H. Gangoly, Edward Strasser
Neukunden im Jahr 2010 BKB Rechtsanwälte, Clariant,
Heid Schiefer Rechtsanwälte, Initiative „Diabetisches
­Makulaödem: Diabetes kann ins Auge gehen“. Träger:
­Hilfsgemeinschaft der Blinden und Sehschwachen Österreichs/Österr. Diabetikervereinigung, Vinzenz Gruppe
Umsatzbestätigung Consultax Steuerberatungs GmbH, Wien
2 Ecker & Partner Öffentlichkeitsarbeit
und Public Affairs GmbH
ruppe besteht aus: PRA GmbH, Milestones in CommunicaG
tion, Christoph Bruckner (­ Einzelfirma) und Milestones in
Communication, Gerlinde Wiesner (Einzelfirma)
www.minc.at | [email protected]
Geschäftsführer
Werner Beninger, Christoph Bruckner, Gerlinde Wiesner
Eigentümerverhältnisse PRA GmbH, Werner Beninger 100 %,
Milestones in Communication, Christoph Bruckner (Einzel­
firma), Milestones in Communication, Gerlinde Wiesner
­(Einzelfirma)
Neukunden im Jahr 2010 Alpinamed, EMS Unternehmens­
beratung, Hypo Alpe Adria Bank I­ nternational AG,
SAG Salzburger Aluminium AG
Umsatzbestätigung Mag. Christian Walla WirtschaftprüfungsgmbH, St. Pölten
www.accedogroup.com | [email protected]
Geschäftsführer Christoph Edelmann, Sabrina Oswald
Eigentümerverhältnisse 60 % Christoph Edelmann,
20 % Sabrina Oswald, 20 % Joachim Zimmel
Neukunden im Jahr 2010 DMC Group, Laufen, Radlberger,
Mona, Zielpunkt, Renergie, Trünkel
Umsatzbestätigung Mag. Gerald Grübl Steuerberater &
­Wirtschaftstreuhänder, Zwettl
I st mit 25 % an der Leading Advisors Group beteiligt.
Die Agenturgruppe besteht seit März 2009.
2
Social Media: inhouse; der Großteil wird jedoch hauptsächlich
über die Beteiligung an der ­Digital Affairs GmbH abgewickelt.
www.eup.at | [email protected]
Internationale Networkanbindung Burson-Marsteller
Geschäftsführer
Nicole Bäck-Knapp, Dietmar Ecker, Axel Zuschmann
Eigentümerverhältnisse 100 % Dietmar Ecker
Neukunden im Jahr 2010 (Auszug) VISA Europe, Swiss Post,
Wienerberger AG, Hipp, Hochtief Development, Naturhistorisches Museum, Hybris
Umsatzbestätigung Casapicola & Gross Wirtschaftsprüfungsund Steuerberatungs GmbH, Wien
1
3 Wolfgang Rosam
Change Communications GmbH
I st mit 35 % an der Leading Advisors Group beteiligt.
Die Agenturgruppe besteht seit März 2009.
4
inklusive der zum 31.12.2010 verschmolzenen Brandstätter
Business Communications GmbH
www.rosam.at | [email protected]
Internationale Networkanbindung The Counselors AG
Geschäftsführer
Wolfgang Rosam, Bernhard Krumpel, Thomas Martinek
Eigentümerverhältnisse
100 % Wolfgang Rosam Privatstiftung
Neukunden im Jahr 2010 42 Kunden aus verschiedenen
Branchen (primär Finanzbranche, Baubranche, Telekom­
munikation, Handel et cetera) wie beispielsweise Hofer, A1
Telekom, Vienna Insurance Group und Erste Bank
Umsatzbestätigung Plan Treuhand GmbH, Wien
6 ACCEDO Communications GmbH
7 Public Interest Consultants GmbH
I st mit 10 % an der Leading Advisors Group beteiligt.
Die Agenturgruppe besteht seit März 2009.
www.publicinterest.cc | [email protected]
Geschäftsführung Gregor Schönstein
Eigentümerverhältnisse 25 % Wolfgang Rosam Privatstiftung,
25 % Maria Rauch-Kallat, 25 % Gregor Schönstein,
25 % Dietmar Ecker
Umsatzbestätigung Casapicola & Gross Wirtschaftsprüfungsund Steuerberatungs GmbH, Wien
7
3
4 ikp PR und Lobbying GmbH
Social Media & Online PR
Sonstige Geschäftsfelder: 10 % Brand & Produkt PR,
5 % Interne Kommunikation/Employer Branding
Mitglied PRQuality Austria
www.ikp.at | [email protected]
Internationale Networkanbindung Porter Novelli
Geschäftsführer
Peter Hörschinger, Andreas Windischbauer, Martin Dechant
Eigentümerverhältnisse Peter Hörschinger,
Andreas Windischbauer, Martin Dechant
Neukunden im Jahr 2010 Manpower, BNP Paribas Investment Partners, T-Mobile, Palais H
­ ansen, Sohlstufe Lehen
(Salzburg AG), Schmitten Höhenbau AG, Fachhochschule
Vorarlberg, Umweltservice Salzburg
Umsatzbestätigung Dr. Beisteiner Wirtschaftstreuhand­
gesellschaft m.b.H., Salzburg
8 brainbows informationsmanagement
gmbh
Ist mit 15 % an der Leading Advisors Group beteiligt.
Die Agenturgruppe besteht seit März 2009.
www.brainbows.com | [email protected]
Internationale Networkanbindung Global Reporting Initiative
(GRI) – Organizational Stakeholder
Geschäftsführer Monika Langthaler-Rosenberg,
Christian Nohel, Martin Weishäupl (ab 1. 1. 2011)
Eigentümerverhältnisse
37 % Monika Langthaler-Rosenberg, 37 % Christian Nohel,
13 % Dietmar Ecker, 13 % Wolfgang Rosam Privatstiftung
Neukunden im Jahr 2010 BM für Finanzen, Intercell AG,
Kraft Foods, T-Mobile Austria GmbH
Umsatzbestätigung Mag. Walter Thomanetz Wirtschafts­prüfer
und Steuerberater, Wien
8
5
6
9 currycom communications GmbH
er Gesamt-Nettohonorarumsatz wurde in allen
D
Umsatzsparten getätigt inklusive PR.
10 Die Agentur beschäftigt insgesamt 30 fixe Mitarbeiter und
80 Promotoren.
www.currycom.com | [email protected]
Mitglied PRQuality Austria
Internationale Networkanbindung Edelman
Geschäftsführer Karin Luise Stasny, Christian W. Kroupon
Eigentümerverhältnisse Management und Team
Neukunden im Jahr 2010 McDonald’s Österreich,
B & C Industrieholding
Umsatzbestätigung: G & W Steuerberatungs GmbH, Wien
12 WIKO Wirtschaftskommunikation
GmbH
www.wiko.cc | [email protected]
Internationale Networkanbindung CEEPR-net
Geschäftsführer Ulrich Müller, Dieter Bitschnau
Eigentümerverhältnisse 51 % Ulrich Müller,
49 % Dieter Bitschnau
Neukunden im Jahr 2010 Transalpine Ölleitung, Tirol Milch
(Thema: Einbringung in Berglandmilch), Rhomberg Bau,
EOS Exportorganisation Südtirol
Umsatzbestätigung LeitnerLeitner Wirtschaftsprüfungs- und
Steuerberatung GmbH, Wien
13 Alpha Affairs
Kommunikationsberatung GmbH
www.alphaaffairs.at | [email protected]
Internationale Networkanbindung
IPG/Weber-Shandwick/Golin Harris
Geschäftsführer Christoph Mahdalik
Eigentümerverhältnisse 76 % Interpublic Group,
24 % Christoph Mahdalik
Neukunden im Jahr 2010 Nespresso Österreich, Fonds der
Wiener Kaufmannschaft, EMC Computer Systems Austria,
Colt Technology Services, Milka (Projektkunde), kika
­(Projektkunde), Milford Tee Austria, Toyota Frey, Lexus
Umsatzbestätigung ECL Wirtschaftsprüfung- und Steuer­
beratungs GmbH, Wien
14 lautstark – MK Marketing GmbH
www.lautstark.at | [email protected]
Geschäftsführer Christian Köhler, Martin Egger
Eigentümerverhältnisse Christian Köhler, Martin Egger
Neukunden im Jahr 2010 BMW Wien Heiligenstadt – BMW
Austria, Mercedes-Benz Italien, PDM Sports, Finanzschmiede, IAEA International Atomic Agency, Research in Motion
Umsatzbestätigung Weis Treuhand Steuerberatungsgesellschaft mbH, Mistelbach
9
10 Institut für Strategieanalysen und
Kommunikationsforschung GmbH
I st mit 10 % an der Leading Advisors Group beteiligt.
Die Agenturgruppe besteht seit März 2009.
www.strategieanalysen.at | [email protected]
Geschäftsführer
Dietmar Ecker, Peter Filzmaier, Wolfgang Rosam
Eigentümerverhältnisse je 33 % Dietmar Ecker,
Peter Filzmaier, Wolfgang Rosam Privatstiftung
Umsatzbestätigung Casapicola & Gross Wirtschafts­prüfungsund Steuerberatungs GmbH, Wien
11
30
12
15 bettertogether gmbH
www.bettertogether.com | [email protected]
Geschäftsführer
Susanne Grof, Michael Korbel, Catharina Straub
Eigentümerverhältnisse
100 % bettertogether AG, Liechtenstein
Neukunden im Jahr 2010 SeneCura, Neuwaldegger Gruppe,
St. Martin Therme, Denzel, SPE
Umsatzbestätigung Mag. Gerald Schneider, Pfaffstätten
16 Reichl und Partner PR GmbH
ww.reichlundpartner.at | [email protected]
Internationale Networkanbindung In Network
Geschäftsführer Michael Obermeyer
Eigentümerverhältnisse Rainer Reichl, Michael Obermeyer
Neukunden im Jahr 2010 Universal Versand, Fabasoft, Metropolis/Silver Living, Quelle, Office Synchro (Blaha)
Umsatzbestätigung Finanz Kraft Wirtschaftstreuhand, Linz
Bestseller 5|6 2011
schildert ähnliche Kundenerlebnisse: „Im
Herbst gab es von vielerlei Unternehmen –
nicht nur von Ex-Hochegger-Kunden –„Sondierungsgespräche“, um die Arbeitsweise
anderer PR-Agenturen kennenzulernen.“
Der Markt ist also eindeutig in Bewegung
gekommen.
Pilo Pichler, Accedo
Aufrechtes Lobbying
Lobbying muss aus der Schmuddelecke wieder heraus, und die Krise kann man auch
als Chance verstehen. Peter Hörschinger,
Managing Partner ikp Wien: „Was die PR in
den letzten Jahren erfolgreich vorgezeigt hat,
Definition klarer Qualitäts- und Ethikstandards, Professionalisierung der Ausbildung,
das muss jetzt auch der Weg des Lobbyings
sein. Umso erfreulicher ist es aus meiner
Sicht daher, dass sich im PRVA nun auch ein
eigener Arbeitskreis mit diesen Fragen be-
*
*
* Lufthoheit braucht Skills.
„Wenn PR öffentlich mit Freun­
derlwirtschaft gleichgesetzt
wird, dann schadet das nicht
nur den Agenturen, sondern
auch den Unternehmen.“
Edward Strasser, Geschäftsführer
The Skills Group
„Es wäre hoch an der Zeit,
dass sich die Branche auf eine
­Begriffsdefinition einigt. Was
ist Lobbying, und was nicht?
Das ­wäre schon ein Anfang.“
Christoph Edelmann, Geschäftsführender ­Gesellschafter Accedo Austria
schäftigt und entsprechende Vorschläge erarbeiten wird.“
Vollzeitlobbyist Gregor Schönstein, Managing Partner Public
Interest, versucht, mit einem Irrtum aufzuräumen. Er versteht Lobbying nicht als Disziplin, sondern als Verhalten.
Jeder Manager „lobbyiere“, und das gehöre zu seinem Geschäft. Job des Beraters sei, ihm dabei zu helfen, sein „Lobbyingverhalten“ richtig zu gestalten. Wer hier nichts tut,
verliert – oder wird einfach nicht wahrgenommen. Er ist
auch der Meinung, unter dem Verweis, wie viele Österreicher in Brüssel aktiv sind, dass Lobbying Österreichern
prinzipiell „liegt“. Aber nicht jeder „Kasperl“, der ausschließlich Zeit in Restaurants und Cafés verbringt, sollte
*
*
*
Wenn Sie die öffentliche Meinung auf Ihrer Seite brauchen: Wir sorgen für maximale Wirkung Ihrer Öffentlichkeitsarbeit
und messbaren Erfolg. Mehr Skills unter: www.skills.at
The Skills Group GmbH · [email protected] · + 43 - 1 - 505 26 25 · An affiliate of Fleishman-Hillard International Communications
17 Arbeitsgemeinschaft communication
matters & Esprit PR
c ommunication matters ist seit Mai 2003 eine Arbeits­
gemeinschaft mit Esprit PR eingegangen, unter der sie
auch bei Wettbewerbspräsentationen antritt und in der
­Kundenbetreuung tätig ist.
14
Gesamtmitarbeiterzahl der ARGE
15
Gesamtkundenanzahl der ARGE
16
Sonstige ­Geschäftsfelder: 5 % Mediation
13
communication matters
www.communicationmetters.at | [email protected]
Mitglied PRQuality Austria
Internationale Networkanbindung
ECCO Int. Public Relations Ltd. Russcom Austria
Geschäftsführer Christian Kollmann
Eigentümerverhältnisse
je 50 % Christian Kollmann, Peter Menasse
Mitarbeiter 8 fixe, 1 freier Kunden 15
Neukunden im Jahr 2010 Zentis GmbH & Co KG, Gewerkschaft VIDA, UNIQA, ACMIT-­Austrian C
­ enter for Medical Innocation and Technology, Brau Union, City Diagnostic Center
BELLARIA, Hauptverband der Sozialversicherungsträger,
ÖH Österr. Hochschülerinnen und Hochschülerschaft
Esprit PR
www.esprit-pr.at | [email protected]
Internationale Networkanbindung
ECCO Int. Public Relations Ltd. Russcom Austria
Geschäftsführer Stefan B. Szalachy
Eigentümerverhältnisse
75 % Stefan B. Szalachy, 25 % Martina Szalachy
Mitarbeiter 2 fixe, 2 freie Kunden 6
Neukunden im Jahr 2010 American Express, Bundesinnung
Bau, Bureau Veritas ­Certification Austria GmbH, East Capital
Asset Management AB, MAN Investments, Klinik P
­ irawarth,
Kurhotel Pirawarth
Umsatzbestätigung: ATP Andreas Krejca Wirtschaftstreuhand
GmbH, Wien
18 Svoboda PR & Consulting GmbH
17
Sonstige Geschäftsfelder: 10 % Sponsoring
www.svobodapr.at | a.svoboda©svobodapr.at
Geschäftsführer Angelika Svoboda
Eigentümerverhältnisse 100 % Angelika Svoboda
Neukunden im Jahr 2010 Handelskammer Schweiz
Umsatzbestätigung BF Consulting Wirtschaftsprüfungs
GmbH, Wien
19 Kobza Integra PR & Lobbying GmbH
www.kobzaintegra.at | office@ kobzaintegra.at
Geschäftsführer Rudi Kobza, Carola Purtscher
Eigentümerverhältnisse Rudi Kobza, Carola Purtscher
Neukunden im Jahr 2010 Samsung, Unibail-Rodamco,
SCS, Donau Zentrum, Falkensteiner M
­ ichaeler Tourism Group,
Czipin Consulting, Austromed, B. Braun, Papapico
Umsatzbestätigung ECL Wirtschaftsprüfung- und Steuerberatung GmbH, Wien
20 P.R.I.M.A. Public Relations und Image­
marketing Agentur GmbH
www.prima.co.at | [email protected]
Mitglied PRQuality Austria
Geschäftsführer Andrea Schneider
Eigentümerverhältnisse
75 % Andrea Schneider, 25 % Wolfgang Schneider
Umsatzbestätigung Plus Steuerberatungsgesellschaft mbH, Wien
21 Senft & Partner PR GmbH
www.senft-partner.at | [email protected]
Mitglied PRQuality Austria
Internationale Networkanbindung IPRN
Geschäftsführer Susanne Senft
Eigentümerverhältnisse
75 % Susanne Senft, 25 % Hansjoerg Senft
Neukunden im Jahr 2010 ACO Passavant GmbH,
Schlotterer Sonnenschutz Systeme GmbH
Umsatzbestätigung Intercura Treuhand- und Revisions
GmbH, Wien
32
22 Unique Public Relations GmbH
29 Conclusio PR Beratungs GmbH
www.unique-relations.at | [email protected]
Geschäftsführer Josef Kalina
Eigentümerverhältnisse 50 % Unique Werbe GmbH,
50 % Josef Kalina
Neukunden im Jahr 2010 DDr. Wagner, redmail, Austro
­Control, Confida, Danone, Insolvenz­verwaltungs GmbH,
­Restaurant Kornat
Umsatzbestätigung Trust Treuhand- und Steuerberatung
GmbH, Wien
www.conclusio.at | [email protected]
Geschäftsführer Martin Novak
Eigentümerverhältnisse Mehrheitsgesellschafter Martin und
Jasmin Novak
Neukunden im Jahr 2010 Regionale10, Montanuniversität
­Leoben, WK Wien, WK Steiermark (Fachverband Fahrzeug­
industrie)
Umsatzbestätigung BDO Graz GmbH Wirtschaftsprüfungsund Steuerberatungsges., Graz
23 comm:unications Agentur für PR,
Events & Marketing
30 PR Plus GmbH
www.communications.co.at | [email protected]
Mitglied PRQuality Austria
Internationale Networkanbindung PROI – Public Relations
Organisations International
Geschäftsführer Sabine Pöhacker
Eigentümerverhältnisse 100 % Sabine Pöhacker
Neukunden im Jahr 2010 Austrian Standards Institute, JOYA
(Wellness-Schuhe aus der Schweiz), Ö-Cert (Qualitätsrahmen
für österr. Erwachsenenbildung), Social Impact Award
Umsatzbestätigung Dkfm. Dr. Franz Klein Wirtschaftsprüfer
und Steuerberater, Wien
24 Gassner & Hluma Communications
www.gh-pr.at | [email protected]
Mitglied PRQuality Austria
Geschäftsführer Susanne Gassner, Manfred Hluma
Eigentümerverhältnisse
je 50 % Susanne Gassner, Manfred Hluma
Neukunden im Jahr 2010 Kneipp-Dörfer, Fernbach
Umsatzbestätigung Glocknitzer Hollenthoner Steuerberatung
GmbH & Co KG, Wien
www.prplus.at | [email protected]
Geschäftsführer Charlotte Rettenbacher-Ludwig
Eigentümerverhältnisse
100 % Charlotte Rettenbacher-Ludwig
Neukunden im Jahr 2010 Club Landskron (Ossiacher See),
Donau Touristik, Europäischer Hof (Bad Gastein), Stift Klosterneuburg, Thüringer Tourismus GmbH, Ville in Italia
Umsatzbestätigung Dr. Gerd Eder Wirtschaftsprüfungs- und
Steuerberatungsges.m.b.H., Wien
31 Pzwei. Pressearbeit.
www.pzwei.at | [email protected]
Geschäftsführer Wolfgang Pendl
Eigentümerverhältnisse 100 % Wolfgang Pendl
Neukunden im Jahr 2010 i+R Schertler-Alge, Bilgeri Film
­Productions GmbH, 1zu1 Proto­typen, Vorarlberger Tages­
mütter, Le Duigou
Umsatzbestätigung Lenz, Bereuter, Gehrer Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgmbh & CO KG, Dornbirn
32 Sery* Creative Communications GmbH
www.themata.at | [email protected]
Geschäftsführer Gertraud Auinger-Oberzaucher
Eigentümerverhältnisse
100 % Gertraud Auinger-Oberzaucher
Neukunden im Jahr 2010
Spanische Hofreitschule /Fête Impériale, BIC, Hotel Sacher
Umsatzbestätigung Writzmann & Partner GmbH Wirtschaftsprüfungs und Steuerberatungskanzlei, Wien
www.sery.com | [email protected]
Internationale Networkanbindung EU Russian Brand Alliance
Geschäftsführer
Angelika Sery-Froschauer, Manfred Froschauer
Eigentümerverhältnisse 66,6 % Angelika Sery-Froschauer,
33,3 % Manfred Froschauer
Neukunden im Jahr 2010 Landesabfall Verband, Herz Reha
Bad Ischl, Hochficht Bergbahnen GmbH, Invest AG, Landkreis
Regen, Landkreis Passau Gesundheitseinrichtungen GmbH
Umsatzbestätigung Mag Andreas Wimmer Steuerberatungsund Wirtschaftstreuhand GmbH, Linz
26 Dr. Viktor Bauer Public Relations
GmbH
33 Public Health PR-Projektgesellschaft
m.b.H.
www.viktorbauer.com | [email protected]
Internationale Networkanbindung IPAN International Public
Relations Agency Network
Geschäftsführer B. Bauer
Eigentümerverhältnisse: 100 % Dr. Viktor Bauer
Neukunden im Jahr 2010 Great Place to Work Österreich,
BBG, Siemens AG
Umsatzbestätigung Taxcoach Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung GmbH, Wien
www.publichealth.at | [email protected]
Geschäftsführer Michael Leitner
Eigentümerverhältnisse
51 % Michael Leitner, 49 % Herbert Pachler
Neukunden im Jahr 2010
Landeszahnärztekammer für Niederösterreich
Umsatzbestätigung
Goldsteiner und Partner Steuerberatungs GmbH, Wr. Neustadt
27 Loebell & Nordberg GesBR,
Strategische Kommunikation
und Medienkonzepte
ie Agenturgründung erfolgte per 1.5.2009. Der testierte
D
Umsatz wurde von 1.5.2009 bis 31.3.2010 erwirtschaftet
(Schrumpfjahr)
www.pr-fuer-markenwachstum.at | [email protected]
Geschäftsleitung Barbara Hartl
Eigentümerverhältnisse
Johann Reifetzhammer, Erwin Schmölzer
Neukunden im Jahr 2010 Borealis AG, e-tec, USP Außen­
werbung, Essigs (Gourmet Restaurant), tatmotiv Eventcatering
Umsatzbestätigung Alfred Fenzl Wirtschaftstreuhänder
­Steuerberater, Linz
25 themata | kommunikation GmbH
www.loebellnordberg.com | [email protected]
Geschäftsführer Annabell Loebell, Grazia Nordberg
Eigentümerverhältnisse
50 % Annabell Loebell, 50 % Grazia Nordberg
Neukunden im Jahr 2010 Sony Music Entertainment,
­Humanomed Privatklinik Maria Hilf, ELK-Fertighaus AG,
­Sillam, beer’s Vienna Health & Dance Club, Malteser
­Care-Ring GmbH
Umsatzbestätigung Mag. Wolfgang Rossbacher Wirtschaftsprüfer und Steuerberater, Klagenfurt
28 mayway Werbung & PR GmbH
www.mayway.at | [email protected]
Geschäftsführer Wolfgang May, Gabriela May
Eigentümerverhältnisse 100 % Wolfgang May
Umsatzbestätigung Wirtschaftstreuhänder Weinberger &
Höchtl Steuerberatung OG, St. Pölten
34 PR für Markenwachstum
18
35 comm•in PR • Events • Consulting
www.commin.at | [email protected]
Geschäftsführer Andrea Pfennigbauer
Eigentümerverhältnisse 100 % Andrea Pfennigbauer
Umsatzbestätigung Karl Hausch, Steuerberater, Wien
Bestseller 5|6 2011
Bill Lorenz, currycom
sich als „Lobbyist“ bezeichnen dürfen.
Schönstein tritt für seine Zunft ein: „Das
Lobbyingregister ist ein richtiger und wichtiger Schritt. Seriöse und rechtschaffene Lobbyisten sollten offensiv und aufrecht ihren
Beruf bewerben!“ Lobbyisten, die bisher das
Blaue vom Himmel versprochen haben, weil
ihr Freundeskreis über drei Personen hinausging und sie in der Lage waren, ein Handy zu bedienen, werden sich künftig sehr
genaue Fragen ­ihrer Kunden gefallen lassen
müssen. Der Kunde wird mündig. Und das
ist gut so. Er will Transparenz in seiner gekauften Kommunikationsleistung. Und die
Branche tut gut daran, mit ihren Interessenvertretungen die aktuellen Ereignisse zu diskutieren und aufzuarbeiten. Auch der Ruf
nach vernünftigen, zertifizierten Ausbil-
„Das Lobbyingregister ist ein
richtiger und wichtiger Schritt.
Es soll nicht jeder ‚Kasperl‘
sich als ‚Lobbyist‘ bezeichnen
dürfen. “ Gregor Schönstein,
Managing Partner Public Interest
„PR hat kein schlechtes Image.
Klare Regeln, Transparenz und ein
eindeutiges Abgrenzen von den
schwarzen Schafen ist ­gefragt.“
Christian W. Krpoun, Managing
Partner currycom ­communications
dungseinrichtungen ist nachvollziehbar und wird lauter.
Christoph Edelmann, geschäftsführender Gesellschafter
­Accedo Austria: „Man muss klarmachen, dass Einzelberater,
die unter dem Deckmantel von Kommunikationsarbeit
Business-Enabling „verkaufen“, keine Kommunikationsberater sind. Und dass „Kennen“ noch nichts mit „Können“
zu tun hat.“ Er hat auch gleich eine Ausbildungsvorschlag:
Die Einführung eines verpflichtenden Gewerbescheins für
Kommunikationsberater inklu­sive der Stufen Lehrling,
­Geselle und Meister.
Image aktiv gestalten
Vielleicht wäre es eine gute Idee, über eine Imageoffensive
für die gesamte PR-Branche nachzudenken. Auch wenn
*
* Vertrauen braucht Skills.
Wenn es um Geld geht, geht nichts ohne Vertrauen, Fingerspitzengefühl und die richtige Tonalität. Wir sorgen für
maximale Wirkung Ihrer Öffentlichkeitsarbeit und messbaren Erfolg. Mehr Skills unter: www.skills.at
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„Was wird an der PR am meisten
geschätzt? Ich bin überzeugt,
dass ein Botschaftendreieck
für die Bedeutung langfristiger
­PR-Arbeit wirksam wäre.“
Peter Filzmaier, geschäfts­­führender Gesellschafter
Instituts für Strategieanalysen
„Das wahre Imageproblem
­besteht darin, dass man
sich bis heute nicht darüber
einig ist, was denn unter
dem Begriff PR überhaupt
zu verstehen ist.“ Christoph
Bruckner, Geschäftsführer
Milestones in Communication
man mit einem Journalisten zum Mittagessen gehen. Was ist aus Franz Bogners „Das
neue PR-Denken“ geworden? „Tu Gutes und
rede darüber“ braucht vielleicht wieder ein
bisschen mehr Raum, wenn auch in einer
deutlich moderneren Form. Die Kernauf­
gaben der PR haben sich nicht geändert: PR
­sichert Glaubwürdigkeit und Vertrauen,
schafft Reputation und unterstützt die
­Wertschöpfung. PR moderiert die Kommunikation zwischen Unternehmen und Gesellschaft. Was sich jedoch ändert und geändert hat, sind die Tools und Kanäle, die
globalen Themen und die Geschwindigkeit
der Veränderung. Und es zahlt sich aus, an
gute Kommunikation und ihren Wert zu
glauben. Sepp Tschernutter: „Darauf müssen wir uns einstellen, und nicht Hypes
nachlaufen.“ Auch Dietmar Ecker plädiert
für mehr Qualität: „Vor allem in Österreich
gilt, dass wir das Anzeigengeschäft wieder
vom Journalismus trennen, denn die PR
wird dann eine gute Zukunft haben, wenn
es um die qualifizierte Auseinandersetzung
von Argumenten geht, sie also auch inhaltlich firm ist. Eingebettet wird das in einem
Zusammenwachsen oder Abstimmen der
Branche mit Werbung, Lobbying, digitalen
Medien, Marktforschung und Events sein.
Wir spüren das sehr deutlich in der Leading
Advisors Group.“ Der im Ranking Drittplatzierte Bernhard Krumpel sieht das genauso:
„Gute PR – die Betonung liegt auf ‚gute‘ –
wird immer wichtiger. Der Kostendruck in
den Verlagen führt dazu, dass immer weniger Journalisten wachsenden Output liefern
müssen. Wenn sie dann mit für sie tauglichen, gut verarbeitbaren Informationen
­versorgt werden, hilft ihnen gute PR. Gute
PR hat eine starke Zukunft!“
Bestseller 5|6 2011
www.mediaconsult.tv, MINC/Wilke
der Branchenprimus Grayling das etwas zurückhaltend
sieht: „Kaum eine andere Branche hat de facto so viel
Kommunikationsbudget an der Hand, um täglich ihre Intelligenz und Professionalität zu beweisen. Das wäre schon
die Kampagne. Eine PR-Kampagne für die PR-Branche
selbst wäre eine Lachnummer. Gute Arbeit ist gefragt und
wird auch anerkannt.“ Motivforscher Peter Filzmaier,
­geschäftsführender Gesellschafter des Instituts für Strategieanalysen, stellt hier aber eine berechtigte Gegenfrage:
„Alle Kommunikationsmenschen sollten sich die Frage stellen, warum lange vor dem Fall Hochegger so wenig imagefördernde Maßnahmen und Ideen für eine Teflonisierung,
eine quasi rechtzeitige Immunisierung der Branche, entwickelt wurden, und was sie nun in diese Richtung proaktiv
tun wollen. Wer ein starkes Positivimage hat, der steht
auch negative Anlassfälle leichter durch.“ Was weiß der
durchschnittliche Bürger überhaupt von Public Relations?
Vielen Menschen habe keine Ahnung, was die Branche tut.
Viele glauben, dass man jeden Tag eine Pressekonferenz
organisiert, danach eine Presseaussendung schreibt, bevor