Haarpflege Guide 2015

Haarpflege Guide
2015
August 2015
Umfrage-Basics/Studiensteckbrief:
 Methode: Computer Assisted Web Interviews (CAWI)
 Instrument: Online-Interviews über die Marketagent.com reSEARCH Plattform
 Respondenten: web-aktive Personen aus Österreich zwischen 14 und 69 Jahren
 Sample-Größe: n=1.023 Netto-Interviews (Kernzielgruppe), Random Selection nach Quoten
 Erhebungszeitraum: 06.08.2015 – 19.08.2015
 Screening: Alter, Glatzen-Träger, Verwendung von Haarshampoo
 Grundgesamtheit: web-aktive Personen aus Österreich zwischen 14 und 69 Jahren
 Incentives: geldwerte Bonuspunkte
 Umfang: 43 offene/geschlossene Fragen
 Studienleitung: Marketagent.com, Mag. Dominique Ertl
 Kontakt: [email protected]
 Investitionskosten: € 1.790,- zzgl. MwSt. für die gesamte Studie
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Haarshampoo-Marken im Test:
 Alpecin
 essence ULTÎME
 OMBIA
 alverde
 Garnier Fructis
 Palmolive
 Aveo
 Glem Vital
 PANTENE PRO-V
 AXE
 Gliss Kur
 Plantur
 Balea
 GUHL
 Rausch
 BEAUTY KISS
 head & shoulders
 SAVODERM med
 bi good
 Herbal essences
 sebamed
 BUNDY BUNDY
 JOHN FRIEDA
 Syoss
 crisan
 Kérastase
 WELEDA
 Dove
 Kneipp
 WELLA
 duschdas
 lavera
 ELVITAL
 MY HAIR
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Erkenntnisinhalte:
•
Analyse der Haar-Beschaffenheit (Haarlänge, Haardicke, Haarprobleme etc.)
•
Analyse der Haar-Pflege (Intensität der Haarpflege, Art des Haarshampoos,
Art und Häufigkeit der Verwendung der speziellen Pflegeprodukte)
•
Kaufort und Kaufhäufigkeit der Haarshampoos
•
Kauf-Entscheidungskriterien und Preisbewertung bei Haarshampoos
•
Spontane und gestützte Bekanntheit der Haarshampoo-Marken
•
Markenbindung (verwendete Marken, Lieblings-Marke) und
Weiterempfehlung der Haarshampoo-Marken
•
Image-Bewertung der Haarshampoo-Marken (sympathisch, traditionsreich,
modern, etabliert in Österreich, hebt sich ab von anderen, vertrauenswürdig,
kompetent, innovativ, orientiert sich stark an neuesten wissenschaftlichen
Erkenntnissen, exklusiv)
•
Image-Bewertung der Haarshampoo-Produkte (Preis-Leistungsverhältnis,
Qualität, verträglich, zuverlässig/reinigt gründlich, natürlich, ansprechendes
Verpackungsdesign, angenehmer Duft)
•
Gesamt-Image der Haarshampoo-Marken
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Jeder Dritte braucht weniger als 5 Minuten für die Haarpflege am Tag.
Dauer der Haarpflege pro Tag
38,1%
29,7%
n=1.113
21,7%
Männlich: 14,5%
Weiblich: 28,6%
Männlich: 46,5%
Weiblich: 13,6%
9,0%
1,5%
Weniger als 5 Minuten
5 bis 10 Minuten
11 bis 15 Minuten
16 bis 30 Minuten
Mehr als 30 Minuten
[…] Wie viele Minuten am Tag widmen Sie durchschnittlich Ihrer Haarpflege? Damit meinen wir, wie viel Zeit
wenden Sie pro Tag auf, um Ihre Haare zu kämmen, zu waschen, zu pflegen, zu stylen etc.?
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Knapp die Hälfte wäscht sich 2 bis 4 Mal pro Woche die Haare.
Waschhäufigkeit der Haare
45,4%
n=1.113
27,2%
Männlich: 31,3%
Weiblich: 58,9%
Männlich: 41,2%
Weiblich: 13,8%
14,2%
9,4%
1,5%
Mehrmals täglich
1 Mal täglich
5 bis 6 Mal pro
Woche
2 bis 4 Mal pro
Woche
1 Mal pro Woche
1,0%
1,3%
Seltener
Nie, ich trage/habe
eine Glatze
Wie häufig waschen Sie sich durchschnittlich Ihre Haare?
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Das am häufigsten verbreitete Haarproblem ist schnell fettendes Haar.
Haarprobleme
22,2%
Schnell fettendes Haar
Schuppen im Haar/Haaransatz
17,7%
Strapaziertes, angegriffenes Haar
17,7%
Plattes Haar, ohne Volumen
13,7%
Empfindliche(s) Haar/Kopfhaut
13,6%
12,4%
Schütteres Haar/Haarausfall
12,0%
Brüchiges, gespaltenes Haar
11,2%
Störend graues Haar
10,9%
Störrisches, widerspenstiges Haar
9,8%
Müdes, kraftloses Haar
8,4%
Glanzloses, mattes Haar
6,2%
Weiches Haar/ohne Schwung
Sonstige Merkmale/Haarprobleme
n=1.023
4,6%
Elektrisch geladenes Haar
1,1%
16,0%
Habe derzeit keine Haarprobleme
11,8%
Hatte noch nie Haarprobleme
(Basis: Respondenten verwenden zum Haare waschen ein Haarshampoo)
Welche der folgenden Haarprobleme haben Sie derzeit? […]
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Die Haarshampoos von Garnier Fructis haben den angenehmsten Duft.
Top-Box: bewertet mit "sehr angenehmer Duft" (5-stufige Skalierung) – Top 10 von 34
28,9%
Garnier Fructis (n=837)
26,0%
AXE (n=745)
Herbal essences (n=488)
23,2%
Kérastase (n=226)
23,0%
22,5%
Glem Vital (n=919)
JOHN FRIEDA (n=182)
22,0%
essence ULTÎME (n=146)
21,9%
Dove (n=820)
21,8%
PANTENE PRO-V (n=864)
21,5%
lavera (n=182)
21,4%
(Basis: Respondenten verwenden zum Haare waschen ein Haarshampoo und kennen die jeweilige Marke zumindest namentlich)
Inwieweit empfinden Sie den Duft/Geruch der Produkte folgender Haarshampoo-Marken als angenehm? […]
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Die Haarshampoo-Marke JOHN FRIEDA ist am exklusivsten.
Top-Box: bewertet mit "sehr exklusiv" (5-stufige Skalierung) – Top 10 von 34
40,7%
JOHN FRIEDA (n=182)
36,5%
BUNDY BUNDY (n=348)
34,1%
Kérastase (n=226)
21,2%
essence ULTÎME (n=146)
20,9%
Syoss (n=752)
18,1%
PANTENE PRO-V (n=864)
16,8%
Kneipp (n=499)
Alpecin (n=729)
16,5%
SAVODERM med (n=207)
16,4%
16,2%
GUHL (n=742)
(Basis: Respondenten verwenden zum Haare waschen ein Haarshampoo und kennen die jeweilige Marke zumindest namentlich)
Wie würden Sie die Exklusivität folgender Haarshampoo-Marken bewerten? […]
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about
Marketagent.com
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About Marketagent.com …
Marketagent.com ist Österreichs führendes Online Markt- und Meinungsforschungsinstitut und
Vorreiter in der Internet-basierenden Datenerhebung und –analyse. Das eigens rekrutierte
672.000 Personen umfassende Online-Access-Panel (Stand August 2015, plus 400 pro Tag) ist
ein wichtiger strategischer Erfolgsfaktor und Ausgangsbasis für zahlreiche erfolgreiche
Consulting-Projekte. Marketagent.com konnte innerhalb weniger Jahre zu einem fixen
Bestandteil der Marktforschungsszene aufstreben. Zu den Referenzen zählen unter anderem
Unternehmen wie A1, die Erste Bank, Drei, Austrian Airlines, bwin.com, die Wirtschaftskammer
Wien/Österreich, die Post AG, der ÖAMTC, Claro, OMV, Coca Cola, L´ORÉAL, Nestlé und die
NÖM AG.
Die technische Realisierung der Online-Research-Plattform wurde mit einer Jury-Auszeichnung
im Rahmen des Multimedia-Staatspreises 2002 ausgezeichnet. Im Februar 2003 folgte ein
bronzener Werbe-Hahn für die Bemühungen rund um die Rekrutierung eines Teilnehmer-Pools
an Meinungsbildnern und im März der erste Preis bei NÖ Internet-Award der
Wirtschaftskammer und Donau Universität Krems. Im Dezember 2004 gewann
Marketagent.com den ersten Preis im Gewinn-Jungunternehmer-Wettbewerb, Kategorie e-biz.
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Das Online Access Panel von Marketagent.com
Bei einem Online Access Panel handelt es sich um einen Kreis von web-aktiven Personen, die
sich bereit erklärt haben, wiederholt an Online-Untersuchungen teilzunehmen. Im Gegensatz
zu Telefonbüchern oder Post-Adresslisten existieren im Internet bislang keine zentralen
Register von eMail-Adressen, die zur Ziehung von Online-Samples genutzt werden können. Als
"work around" bietet sich der Aufbau zentral gepflegter Pools befragungswilliger InternetAnwender (sogenannte "Online-Access-Panels") an. Ähnlich wie bei traditionellen Offline-Panels
stehen die registrierten Mitglieder hierbei sowohl für ad hoc-Befragungen, als auch für
Längsschnittbefragungen dem Institut zur Verfügung.
Das Marketagent.com Online-Access-Panel besteht gleichermaßen aus passiv wie aktiv
rekrutierten Internet-Nutzern. Die Probanden werden sowohl über entsprechende Aktivitäten
im Internet (beispielsweise mittels Werbebanner und Links auf anderen Websites) angeworben,
als auch über klassische Methoden (beispielsweise mittels Call-Center) offline rekrutiert. Durch
eine Vielzahl an verschiedenen Maßnahmen wird dadurch ein weiter Kreis an web-aktiven
Personen in Österreich, Deutschland und der Schweiz angesprochen. Die Maßnahmen zur
Akquisition von neuen Mitgliedern umfassen die Schaltung von Werbebannern auf sehr
unterschiedlichen Websites, den Eintrag in Suchmaschinen und entsprechenden InternetAngeboten zu diesem Thema, Pressemeldungen, Gewinnspiel-Sponsoring sowie den regelmäßig
durchgeführten Website-Tests auf verschiedensten Portalen im WorldWideWeb.
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Kontakt / Feedback / Rückfragen ...
Dominique Ertl, Mag.
[email protected]
+43 (0) 2252 – 909 009 – 27
Mühlgasse 59
A-2500 Baden
www.marketagent.com
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