eCl@ss als Erfolgsfaktor-iPROZEUS-BME
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eCl@ss als Erfolgsfaktor-iPROZEUS-BME
eCl@ss als Erfolgsfaktor Verschlankung von Beschaffungsprozessen durch Standardisierung - eCl@ss und BMEcat in den KundenLieferanten-Beziehungen der Deutschen Bahn PROZEUS eBusiness-Forum Industrie Deutsche Bahn AG Leiter TIK 2 Berlin, 14.11.2006 Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 1 Schlüsselzahlen der DB AG als Auftraggeber Mit einem Gesamtumsatz von mehr als 24 Milliarden Euro ist die DB AG ein wichtiger Wirtschaftsfaktor. Sie ist öffentlicher Auftraggeber gemäß GWB. Allein 34.000 Lieferanten sind für das Unternehmen tätig. Als einer der größten Auftraggeber sichert die DB AG rund 600.000 Arbeitsplätze in Wirtschaft und Industrie. Im Jahr 2004 hat das Unternehmen ein Auftragsvolumen in Höhe von 9,2 Mrd. Euro platziert. Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 2 T setzt auf den internationalen Beschaffungsmarkt T hat in 2004 Produkte und Leistungen in Höhe von 6,9 Mrd. Euro beschafft, davon: g Bau- und Ingenieurleistungen mit 2,7 Mrd. Euro g Industrielle Produkte mit 2,6 Mrd. Euro g Dienstleistungen mit 1,6 Mrd. Euro. Beschaffungsmarkt ist der Weltmarkt. Mehr als die Hälfte der Aufträge wird an kleine und mittelständische Unternehmen vergeben. Diese sind hoch qualifiziert, innovativ und flexibel - somit ideale Partner im Bahnmarkt. Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 3 Produktbereiche Fahrzeuge Produkte/ Leistungen z.B. g g g g Technische und kaufmännische Betreuung bei Beschaffung, Betrieb und Instandhaltung von Schienenfahrzeugen Systembetreuung von Inbetriebnahme bis zur Ausmusterung Optimierung über den gesamten Lebenszyklus Zulassungsmanagement Fahrzeugersatzteile g g g Beschaffung und Disposition von Ersatzteilen und Modulen für Fahrzeuge Management der Supply Chain für die Instandhaltung von Schienenfahrzeugen Modulmanagement Bauliche Anlagen g g g g g Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 4 Beschaffung und Optimierung, Bauartund Systembetreuung baulicher Anlagen Beschaffung Oberbaumaterial, Entsorgungs- und Transportleistungen Bauleistung Infrastrukturanlagen Fahrweg, Hochbau, Sanierungsanlagen Ingenieurleistungen Sicherungsleistungen Produktbereiche Elektrotechnik, Telekommunikation, LST Produkte/ Leistungen z.B. g g Technische Betreuung und Beschaffung Elektrotechnik- und Telekommunikations-anlagen/Material, Sicherungstechnik, Bauleistungen, Elektrotechnik-Ausrüstung Ingenieur- und Dienst-leistungen für Elektrotechnik, Telekommunikation, Leit-/Sicherungstechnik Allgemeiner Einkauf, maschinelle Anlagen, Facility Management g g g g g g g g Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 Technische Betreuung und Beschaffung Maschinen, maschinelle Ver- und Entsorgungsanlagen, Instandhaltung Betriebs- und Werkstoffe Schutzausrüstungen, Büroverbrauchsmaterial Druckleistungen Geräte, Werkzeuge Bahnhofsausstattungen Reinigungsleistungen 5 Informationssysteme g g g g g g Technische Betreuung und Beschaffung Rechner-/ Netzwerktechnologie, Kundeninformations-systeme Software, Druck- und Bürotechnik Verkaufstechnik IT-Dienstleistungen Beraterleistungen Kaufmännische DV-Systeme für T Zielbeitrag der eCl@ss-Einführung zum Konzernergebnis Bündelung des Einkaufvolumens Eine neue Zusammenfassung der Materialien über Ihre Funktion lässt eine neue Ausrichtung und Mengenzuordnung der Sortimente zu Bündelung des Sortiments bezogen auf eine Branche oder einen Hersteller Elektronischer Datenaustausch auf der Basis eines einheitlichen Schlüssels Reduzierung der Prozess- und Transaktionskosten Klassifikator ersetzt verbale Beschreibung – Klarheit bei der Beschaffung – Sprachproblem entfällt – über die Ergänzung mit standardisierten Merkmalen werden Produkte eindeutig identifiziert Verringerung des Materialsortiments Die Neubündelung des Sortiments erhöht die Gleichteileerkennung Die Ergänzung mit Merkmalsausprägungen erhöht den Wiedererkennungseffekt in der Materialkodifizierung und der Materialbeschaffung Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 6 Alle Bereiche des Unternehmens brauchen die eCl@ss-Einordnung Der internationale Klassifikationsstandard eCl@ss kann entlang der gesamten Wertschöpfungskette während des gesamten Produktlebenszyklus - von der Entwicklung bis zur Entsorgung - eingesetzt werden. eCl@ss bildet in seiner vierstufigen Struktur die Vertriebs- und Beschaffungsmärkte ab eCl@ss bildet mit seinen Merkmalsleisten die technischen Zusammenhänge ab Entwicklung, Produktion Vertrieb u.-systeme Datenstrukturen eCommerce Beschaffung u.-systeme Contentbeschreibung Lieferanten Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 Engineering, Materialwirtschaft Lagerung, Instandhaltung Kunden 7 Entsorgung Alle Bereiche des Unternehmens brauchen die eCl@ss-Einordnung Effizienzsteigerung durch identische, elektronisch bereitgestellte Produktdaten entlang der Versorgungskette über den gesamten Produktlebenszyklus bei allen Beteiligten Reduzierung der Prozess- und Transaktionskosten Eindeutigkeit bei allen Produktbeschreibungen Auffindbarkeit aller Produkte in ERP und Katalogsystemen Sicherstellen der Anlagenbewirtschaftung Identifikation aktivierungspflichtiger Güter detaillierte Analysen über alle Produktgruppen Abgrenzung von Vertragsinhalten Regelung von Zuständigkeiten Bündelung von Bedarfen kostenfreie Verfügbarkeit Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 8 Bestehende Initiativen lassen sich in der Wertschöpfungskette positionieren Kunde DB Sell-Side B2B Reiseportal Kerngeschäft Logistikportal DB Cargo DB Inside DB Buy-Side Leistungs-/Transportplanung Personenverkehr und Güterverkehr Trassenportal Bestandsmanagement Collaboration - eDesign - eProj.-Mgmt Instandhaltung Ausschreibungsplattform Katalogeinkauf Beschaffungslogistik Wissensmanagement/Dokumentenmanagement/Workflowmanagement zusätzlich Material Restposten und Gebraucht-Börse Immobilienvermarktung DB Energie Bestellung Event-Verkehr Travelmanagement Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 Verkehrsplanung Anschluss- und Tarifplanung im Verbund 9 Lieferant IT-Systeme des Ressorts V als Bestandteil der IT-Landschaft des Konzerns IT Systeme des Konzerns Deutsche Bahn AG (Auswahl) SAP R/3 Netz SAP R/3 S&S ISI IT-Systeme Ressort V ... ... MAXIMO ... ... ... ... SAP R/3 K GRANID ... ... ... ... AAR Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 KVT KSR 10 IT-Systeme des Ressorts V als Bestandteil der IT-Landschaft des Konzerns IT-Systeme Ressort V/T PRIMOS KURT SETRA TESSA Reportingsysteme ED Bau / Dienst OPX Diverse AcessDB (TT, TI) KAM-DB Einkaufsdatenbanken Projektmanagamentsysteme SAP R/3 Konzern KlickShop eMp AV myBusiness QMSOFT Auftragsverwaltungssysteme Einkaufsplattformen QSI IsTeDok toolbox einkauf FINDUS Dokumentenmanagementsysteme Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 11 T-MD TZ-MD Hoch Die 3-Säulen des eProcurement bei der Bahn Strategische Bedeutung Ausschreibungen RfQ/RfP-Systeme Reverse auctions eConomyPlattform Anfrageplattform 1 VOL, VOB 2 eGovernmentPlattform el. Marktplatz Bau Niedrig Desktop-Purchasing-Systeme Katalogeinkauf 3 Niedrig Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 Prozeßhomogenität 12 Hoch Kernfrage: WER will WAS mit eCl@ss tun? Kommt der Treiber der eCl@ss - Einführung aus den Bereichen • Technik • Entwicklung • Konstruktion • Produktion steht eher die Klassifikationsstruktur und deren Tiefe einschließlich Merkmalsausprägung im Vordergrund des Interesses an der eCl@ss - Einführung Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 13 Elektronischer Katalogeinkauf Bei der Deutschen Bahn AG Elektronisches Katalogeinkaufssystem für die Mitarbeiter der DB AG für handelsübliches, ungenummertes Material im Einsatz - KlickShop • ca 800.000 Artikel • in z. Z 50 Katalogverträgen • Kataloge im BMECat-Format 1.2 • Artikel nach eCl@dss 4.1 klassifiziert Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 14 Elektronischer Katalogeinkauf Bei der Deutschen Bahn AG Prozesse im KlickShop Besteller Datenanlieferung Lieferant BMECat 1.2 eclass 4.1 EnterpriseKatalog EBP Wareneingang (Teil-)Gutschrift Lieferung WE-Bucher Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 15 SAP Hosting/ cc-hubwoo SupplierGate Bestellung Elektronischer Katalogeinkauf Bei der Deutschen Bahn AG Prozesse innerhalb des KlickShop Zugang über Browser mit separater Anmeldung aus BKU heraus ist keine Internetfreischaltung erforderlich über das Intranet Zielgruppe: - Artikelsuche ohne Bestellberechtigung - Möglichkeit Warenkörbe an einen Bestellberechtigten zu versenden mit besonderer Benutzerkennung - alle DB Mitarbeiter Einkaufen - Artikel suchen und auswählen - kontierte Bestellungen durchführen - abrufberechtigte Einkäufer für die ihnen zugewiesene(n) Kostenstelle(n) Wareneingang - WE buchen (4 Augenprinzip ist systemtechnisch sichergestellt ) -> automatische Auslösung der Gutschrift - zur WE-Buchung berechtigte Mitarbeiter „Schaufensterbummel“ Reporting - Auswertungen zu Beschaffungsvorgängen (getätigte / offene) - Kontrolle von Kontierungsmerkmalen Abmeldung und Verlassen des System Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 16 - KoSt-Verantwortliche - Controlling/Buchhaltung Elektronischer Katalogeinkauf Bei der Deutschen Bahn AG Nutzen des KlickShop für den Lieferanten I 1. Keine Transaktionskosten für den Lieferanten auf dem Marktplatz (Web-Portal kostenfrei, nur bei Vollintegration entstehen Integrationskosten) 2. Prozessvorteile (durchgehender elektronischer Prozess ohne Medienbruch, Fehlervermeidung, maschinelle Verarbeitung der Orders möglich etc.) 3. Schnelle Zahlläufe nach Wareneingang wegen Gutschriftverfahren 4. Häufigere Katalog-Updates (Preise, Artikel etc.) möglich, StandardZyklus: quartalsweise 5. Potenziell mehr Bestellungen, weil der Katalog jetzt bis zu 50.000 Usern zugänglich, wesentlich einfacher und benutzerfreundlicher ist (statt vorher max. 1.500 --> Umsatzsteigerungen wahrscheinlich) Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 17 Elektronischer Katalogeinkauf Bei der Deutschen Bahn AG Nutzen des KlickShop für den Lieferanten II 6. Erweiterte, gut beschriebene und bebilderte Produktpalette mit Möglichkeiten wie: Darstellung Alternativprodukte und Sonderangebote 7. Papierkataloge obsolet 8. Datenlieferung jetzt im Standard statt bisher im Bahn-spezifischen Format 9. Lieferanten können einen Katalog-Account zum eigenen Katalog erhalten Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 18 Elektronischer Katalogeinkauf Bei der Deutschen Bahn AG Meilensteine im KlickShop 05/03 Produktiv-Umgebung (Pilotsystem) zum Aufbau und Absicherung des vollen Funktionsumfanges (u.a. Anbindung an das Finanzarchiv) ca. 100 ProduktivUser & 6 Kataloge Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 ab Q4/03 RollOut Aktivierung ProduktivUser (ca. 500) & Einbindung weiterer Kataloge & Geschäftsbereiche 19 ca. 05/05 Abschluss RollOut alle ProduktivUser alle R/2 Kats + neue Kats ab Q3/05 Integration neuer Kataloge Erweiterung Funktionalitäten SAP-Schnittstellenerweiterung Metallzuschlagsabbildung Elektronischer Katalogeinkauf Bei der Deutschen Bahn AG Anforderungen an die Lieferanten I - ausschließlich Gutschriftverfahren (mit zurzeit manueller WE-Buchung & ohne Lieferscheinnummer; Zuordnung über eindeutige Bestell- und Positionsnummer des KlickShop), keine Rechnungszustellung an DB AG für KlickShop-Bestellungen! -keine Abbildung von Lieferkonditionen möglich (Versandkosten, Versicherung, Mindermengenzuschläge) - Daten im Format BMEcat Version 1.2 klassifiziert nach ecl@ss 4.1 (gem. Anlage) und optional lieferanteneigenem Gruppensystem (Produkte müssen in letzter Ebene des eclass-Systems eingeordnet werden!) (Ansprechpartner: Norbert Hahn, DB AG, Tel.: 030/297-56606) - Als Währung wird nur EURO (€) akzeptiert; bitte nur Netto-Preise, nicht Brutto-Preise und Rabatte, Preismengenstaffeln sind jedoch abbildbar - Nutzen des Suppliergates von cc-hubwoo wegen technischer Prüfung erforderlich (Zurzeit nur vollständige Produktkataloge, keine Updates); Anlieferung der Multimedia-Daten erfolgt ebenfalls über Suppliergate - Alle technischen Fragen der Datenübergabe direkt mit cc-hubwoo klären, Ansprechpartner: ([email protected], Tel.: 0228 6195 459) Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 20 Elektronischer Katalogeinkauf Bei der Deutschen Bahn AG Anforderungen an die Lieferanten II - Bestellungen (Orders) an die Lieferanten enthalten zusätzlich zum Standard auch Namen, Tel. [ggf. email] und Buchungskreiskennung des Bestellers (Zuordnungstabelle Buchungskreis Unternehmensbereich incl. Buchhaltungsanschrift kann bereitgestellt werden) - Bei Nichtverfügbarkeit von Artikeln: Für Alternativlieferungen - Kontakt mit Bedarfsträger: Löschung und Neubestellung avisieren -> Kommunikation muss ausschließlich über Angabe der Bestellnummer (und ggf. Unternehmensbereich) möglich sein - Verarbeitung ORDERCHANGE maschinell? - immer direkte Kommunikation mit dem Besteller bei Änderungen bzw. Problemen (Falschlieferungen, Stornierungen, Qualitätsmängeln etc.) - Katalogupdates: Redaktionsschluss 6 Arbeitstage vor Set Live Termin (01. und 15. im Monat) - Zusendung eines Firmen-Kopfbogens zur Anlage von Kreditorenstammdaten in der Buchhaltung - Artikel < 410 EUR sind direkt bestellbar, alle anderen Artikel werden durch uns in unserem SAPSystem bereitgestellt, diese Fax-Bestellungen werden per Rechnung abgerechnet, Katalogbereitstellung vom Lieferanten erfolgt jedoch mit allen Artikeln an eine Adresse! Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 21 Elektronischer Katalogeinkauf Bei der Deutschen Bahn AG Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 22 Elektronischer Katalogeinkauf Bei der Deutschen Bahn AG Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 23 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Deutsche Bahn AG, Berlin, 14.11.2006 24