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Cruise Kanada
Bedingungen 01.04.16 bis 31.10.16 Stand 06.06.16
1. Leistungen
1.1. In den Super-Spar-Preisen eingeschlossen
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Fahrzeug wie gebucht
Freikilometer wie gebucht
Bereitstellungsgebühren
Gebühren für jeden zusätzlichen Fahrer
alle lokalen Steuern
CDW/VIP-Versicherung mit Selbstbeteiligung von CAD 1000,- pro Schadensfall
1 Mio. CAD Zusatz-Haftpflicht-Versicherung
Reinigungsgebühr*
KOA-Value-Card (Übergabe bei Anmietung)
Einweisung in das Wohnmobil
hochwertiger Reiseatlas
1.2. In den Super-Spar-PLUS-Preisen eingeschlossen
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Fahrzeug wie gebucht inklusive 100 Freikilometer pro Tag
zusätzliche Freikilometer wie gebucht
CDW/VIP-Versicherung ohne Selbstbeteiligung **
Reinigungsgebühr*
1.3. In den Super-Inklusiv-PLUS-Preisen eingeschlossen
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Fahrzeug wie gebucht inklusive unbegrenzte Freikilometer
Early Pick-up (Übernahme am Vormittag und Transfer wie ausgeschrieben)
CDW/VIP-Versicherung ohne Selbstbeteiligung **
Reinigungsgebühr*
*Endreinigung - gilt bei allen Preis-Systemen
Der Vermieter behält sich vor, für Fahrzeuge, deren Innenraum stark verschmutzt ist, eine
Reinigungsgebühr zu erheben. Falls vorhanden, müssen Toilette und Abwassertank entleert werden
oder es wird ebenfalls eine Gebühr fällig. Die fälligen Gebühren können bis zu CAD 150,- betragen.
** Die vor Ort im Schadensfall zu zahlende Selbstbeteiligung in Höhe von CAD 1000,- wird nach Ihrer
Rückkehr durch die HanseMerkur Reiserversicherung AG rückerstattet. Detaillierte Informationen
dazu finden Sie unter dem Punkt 3.
Versicherungen.
1.4. Specials
Specials für jeden Monat beim Super-Spar-Preis
Stand 06.06.2016
1
Special
See it All
Nur 50% Einweggebühr!
Free Vehicle Kit
Kostenlose Fahrzeugausstattung!
Unlimited Drive
Unbegrenzte Freikilometer:
21 Tage für 582,-€ statt 776,-€!
April
Mai/Juni
Juli/August
September
Oktober
für C19
für C30
für C30
Juli/August
September
Oktober
für C30
für C30
September
Oktober
--
für C30
für C30
Specials für jeden Monat beim Super-Spar-PLUS-Preis
Special
See it All
Free Vehicle Kit
Unlimited Drive
Unbegrenzte Freikilometer:
21 Tage für 291,-€ statt 388,-€!
April
Mai/Juni
--
für C30
für C30
für C19
Specials für jeden Monat beim Super-Inklusiv-PLUS-Preis
Special
See it All
Free Vehicle Kit
April Mai/Juni
Juli/August
--
Für das Monats-Special ist der Anmiettag und der gewählte Fahrzeugtyp ausschlaggebend. Die
Monats-Specials sind nicht miteinander und auch nicht mit Folgebuchungen kombinierbar.
Frühbucher-Specials
Diese Frühbucherermäßigungen erhalten Sie bei folgenden Paketen (im Angebotspreis bereits
berücksichtigt):
Super-Spar Paket* (kombinierbar mit den Monatsspecial siehe oben)
15% auf den Tagespreis für Festbuchungen bis 31.12.15
Super-Spar-PLUS Paket* (kombinierbar mit den Monatsspecial siehe oben)
Super-Inklusiv-PLUS Paket (kombinierbar mit den Monatsspecial siehe oben)
* gilt nicht für zugebuchte Kilometeroptionen
Highlight of the Year Special (für Festbuchungen ab 02.11.2015)
Sie sparen 100,-€ bei jeder Wohnmobilbuchung ab Toronto bei Anmietung vom 01.04.16 – 31.10.16.
1.5. Preisberechnung
Für die Preisberechnung ist ausschlaggebend, welche Flexrate zum Buchungszeitpunkt gilt. Der Preis
am Tag der Fahrzeugübernahme ist maßgebend für die ersten maximal 35 Tage. Bei längeren
Stand 06.06.2016
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Anmietungen werden alle Tage ab dem 36. Miettag zur gültigen Flexrate des 36. Miettages berechnet.
Anmiettag und Rückgabetag zählen zusammen als ein Tag (d. h. man zählt nur die Nächte wie bei
Hotelübernachtungen). Welche Flexrate für das von Ihnen gewünschte Modell gerade gültig ist,
erfahren Sie, indem Sie eine Berechnung für die gewünschte Mietdauer anstellen. Die Flexrate richtet
sich nach Angebot und Nachfrage und wird vom Vermieter wöchentlich montags neu festgelegt.
WICHTIG bei Buchungen zu Flexraten:
Jegliche Umbuchung ist gleich Storno und Neubuchung zur aktuellen Rate. Als Umbuchung werden
die folgenden Änderungen betrachtet:
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Datum der Fahrzeugübernahme oder -abgabe
Ort der Fahrzeugübernahme oder -abgabe
Wechsel des Fahrzeugtyps
Namensänderung
1.6. Stornierungen
Es gelten die allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen von FTI.
2. Zusatzkosten
2.1. Nicht in den Flex-Raten eingeschlossen
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Transfers ab/bis Vermietstation (außer beim Super-Inklusiv-PLUS-Preis mit dem Early PickUp)
Gebühren für Campingausstattung pro Person
Gebühren für Campingausstattung pro Fahrzeug (kostenfrei beim „Free Vehicle Kit“-Special,
siehe Punkt 1.4.
Specials)
Einweggebühr
Benzin, Propangas
Steuern und Gebühren für alle vor Ort zu zahlenden Leistungen
Gebühr bei Anmietung in Vancouver (z. Zt. CAD 1.50,-/Tag, max. CAD 42,-). Bei Anmietung
ab 29 Tagen fällt keine Gebühr an. Zuschlag fällt nur für die Fahrzeugkategorie Truckcamper
T17 an.
2.2. Zuschläge für Kilometer
Beim Super-Spar-Preis sind keine Freikilometer enthalten.
Sie können Ihr Fahrzeug mit Freikilometer buchen, was günstiger ist als alle Kilometer vor Ort zu
zahlen.
Option 1: Zusätzliche Kilometerpakete zu je 100 Freikilometer können zum Preis von 23,-€ vorgebucht
werden.
Option 2: Zuschlag für unbegrenzte Kilometer beträgt für maximal 21 Miettage 776,-€, ab dem
22. Miettag werden zusätzlich 33,-€/Tag berechnet.
Beim Unlimited Drive Special (siehe Punkt 1.4.
Specials) sparen Sie 25% der Kosten für
unbegrenzte Kilometer für 21 Tage, damit zahlen Sie nur 582,-€ statt 776,-€.
Beim Super-Spar-PLUS-Preis sind 100 Freikilometer pro Tag eingeschlossen.
Auch hier haben Sie folgende Optionen:
Option 1: Zusätzliche Kilometerpakete zu je 100 Freikilometer können zum Preis von 23,-€ vorgebucht
werden.
Option 2: Zuschlag für unbegrenzte Kilometer beträgt für maximal 21 Miettage 388,-€, ab dem
22. Miettag werden zusätzlich 10,-€ pro Tag berechnet.
Beim Unlimited Drive Special (siehe Punkt 1.4.
Specials) sparen Sie 25% der Kosten für
unbegrenzte Kilometer für 21 Tage, damit zahlen Sie nur 291,-€ statt 388,-€.
Stand 06.06.2016
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Alle Optionen sind nur vorab buchbar und vor Ort nicht mehr möglich!
Es erfolgt keine Erstattung nicht genutzter Kilometer bei vorausgebuchten Kilometer oder
Kilometerpaketen.
Darüber hinaus gefahrene Kilometer werden vor Ort mit CAD 0,34 zzgl. Steuern berechnet.
2.3. Transfers / Early Pick-up
Die Transferkosten ab/bis Flughafen, Flughafenhotel oder teilweise auch Innenstadthotels sind nur bei
Buchung des Early Pick-up beinhaltet, ansonsten müssen Sie sich vor Ort selbst um die Transfers
kümmern.
326,-€ für Fahrzeugübernahmen von Montag bis Samstag an allen Stationen in Kanada
Beim Super-Inklusiv-PLUS-Preis ist der Early Pick-up in den Tagesraten bereits enthalten.
Details zum Early Pick-up sowie zu den Transfers (Orte, Transferhotels) finden Sie unter dem
Oberpunkt
Anmietung.
2.4. Campingausstattung
optional, vor Ort zahlbar:
CAD 55,-/Person (Convenience Kit)
plus zusätzlich
CAD 100,-/Fahrzeug (Vehicle Kit)
Details zur Fahrzeugausstattung siehe Oberpunkt
Ausstattung.
2.5. Einwegmieten
Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") zwischen Kanada und
den USA sind nicht möglich.
Einwegmieten innerhalb von Kanada sind gegen Gebühr und auf Anfrage bei Vorausbuchung
möglich. Die Gebühren sind bei Fahrzeugübernahme vor Ort zahlbar.
Halifax
Montreal
Vancouver
Calgary
Toronto
Halifax
–
600,600,600,600,-
Montreal
600,–
600,600,400,-
Vancouver
600,600,–
600,600,-
Calgary
600,600,400,–
600,-
Toronto
600,400,600,600,–
HINWEIS: Zu allen vor Ort zu zahlenden CAD-Beträgen kommen vor Ort Steuern hinzu, die jeweilige
Höhe je nach Anmietstation finden Sie im folgenden Absatz.
2.6. Steuern vor Ort
Die örtlichen Steuern auf alle in Euro bezahlten Leistungen sind in den Preisen inklusive.
Für alle vor Ort zu zahlenden CAD-Beträgen kommt vor Ort folgende Steuer hinzu: Vancouver 12%,
Toronto 13%, Montreal 14,975%, Halifax 15%, Calgary 5%.
3. Versicherungen
3.1. Versicherung
Eine CDW/VIP-Versicherung (Selbstbeteiligung CAD 1000,- pro Schadensfall) des Vermieters ist in
unseren Preisen bereits eingeschlossen.
Eine Zusatz-Haftpflichtversicherung mit einer maximalen Deckungssumme von CAD 1 Million ist
ebenfalls im Preis eingeschlossen.
Die Notwendigkeit zum Abschluss einer Zusatzversicherung vor Ort entfällt daher. Versichert sind mit
einer Selbstbeteiligung von CAD 1000,- pro Schadensfall: Unfallschäden (auch auf Camping- und
Parkplätzen sowie Tankstellen), Diebstahl des Fahrzeuges, Feuer, Vandalismus, Schäden die
Stand 06.06.2016
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entstanden sind, ohne Beteiligung eines zweiten Fahrzeuges (z. B. Schäden beim Rückwärtsfahren,
Schäden am Unterboden oder Dachaufbau des Fahrzeuges), Schäden an den Rädern (Reifen und
Felgen).
NICHT versichert sind Schäden, die aufgrund der Benutzung entgegen der Erlaubnis des Vermieters
entstanden sind (z.B. das Befahren von Schotter-, Forst und anderen nicht öffentlichen Straßen,
Fahrten ins Death Valley von Mai bis September usw.), Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder
gesetzeswidrigen Gebrauch, durch Benutzung von einem nicht autorisierten Fahrer sowie unter
Einfluss von Alkohol/Drogen/Medikamente entstanden sind.
Beim Super-Spar-PLUS- und Super-Inklusiv-PLUS-Preis wird die Selbstbeteiligung nach Ihrer
Rückkehr durch die HanseMerkur Reiserversicherung AG erstattet! Dies gilt bis maximal zur Höhe der
Selbstbeteiligung auch für:
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Glasschäden
Schäden am Unterboden und Dachaufbau
Schäden an Rädern (Reifen und Felgen)
Schäden verursacht durch Rückwärtsfahren.
Vorgehensweise im Schadensfall:
Im Schadensfall müssen dazu vor Ort folgende Punkte eingehalten werden:
o
o
o
o
umgehende Meldung an Polizei und Erstellenlassen eines Polizeiberichtes, sofern ein
Unfallgegner beteiligt ist
umgehende Benachrichtigung des Vermieters
bei Fahrzeugrückgabe einen Schadensbericht von der Mietstation erstellen und
unterschreiben lassen
eine Endabrechnung der Schadensabwicklung verlangen, die aber ggf. erst nach Ihrer
Abreise erstellt werden kann
Bitte senden Sie folgende Unterlagen zur Erstattung der Selbstbeteiligung an die
HanseMerkur Reiseversicherung
Siegfried-Wedells-Platz 1
20354 Hamburg
Die Unterlagen müssen vollständig sein, sonst ist eine Abwicklung nicht möglich.
Schadens- und Polizeibericht
Kopie des Mietvertrages
Zahlungsnachweis der Kaution (Quittung oder Belastungsnachweis der Kreditkarte)
Endabrechnung der Schadensabwicklung
FTI Reservierungsnummer und Reisebestätigung
In folgenden Fällen ist eine Erstattung jedoch ausgeschlossen:
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Schäden, die durch Missachtung der Mietbedingungen entstehen
Schäden durch unsachgemäße Behandlung
Schäden durch grob fahrlässiges Handeln, Trunkenheit am Steuer oder
Bewusstseinsstörungen durch Medikamente oder Drogen
wenn der Fahrzeugschlüssel verloren oder beschädigt wurde
Schäden an der Inneneinrichtung
Schäden an der Markise
Schäden an Küchengeräten, Multifunktionsgeräten (Audio-, Video- und /oder
Telekommunikationsgeräten inkl. Zubehör) sowie an Navigations- und ähnlichen
Verkehrsleitsysteme
Schäden an Spezialaufbauten und Vorzelte
Privatgegenstände, die durch einen Unfall beschädigt, aus dem Mietfahrzeug gestohlen
wurden oder abhanden gekommen sind
Folgekosten, z.B. für Hotels, Telefon oder Abschleppen
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Schäden, die von der Fahrzeugversicherung des Vermieters ausgeschlossen sind.
3.2. Kaution
Die bei Fahrzeugübernahme zu hinterlegende Kaution gilt pro Schadensfall und beträgt CAD 500,und kann nur mittels Kreditkarte hinterlegt werden. „Prepaid“ Kreditkarten, Schecks oder eine
Barkaution werden nicht akzeptiert!
Bei der Kreditkarte wird der Betrag bei Fahrzeugübernahme vom Konto abgebucht, bedingt durch
Kursschwankung und Gebühren kann sich bei der Erstattung eine Betragsdifferenz ergeben, die
jedoch weder vom Vermieter noch vom Reisebüro/-veranstalter zurückgefordert werden kann.
Bitte achten Sie immer auf ausreichende Deckung Ihrer Kreditkarte.
Die Kaution gilt pro Schadensfall. Im Falle eines Schadens am gemieteten Fahrzeug oder am
Eigentum Dritter wird für die restlichen Miettage jeweils eine weitere Kaution erhoben, um die
Selbstbeteiligung für jeden weiteren Unfall abzudecken.
3.3. Selbstbeteiligung
Die Selbstbeteiligung ist unabhängig von der Schuldfrage und wird dem Vermieter vom Mieter
geschuldet. Die Selbstbeteiligung wird für jeden Schaden separat berechnet.
3.4. Weitere Hinweise
Alle Kreditkartenabbuchungen erfolgen in amerikanischen Dollar. Die Differenz bei der Rückerstattung
der Kaution aufgrund von Kursschwankungen und anfallenden Gebühren, kann weder vom Vermieter
direkt, noch beim Reiseveranstalter zurückgefordert werden.
Der Mieter haftet für alle im Zusammenhang mit der Nutzung des Fahrzeuges anfallenden Gebühren,
Abgaben, Bußgelder und Strafen, für die der Vermieter in Anspruch genommen wird, es sei denn, sie
sind durch Verschulden des Vermieters verursacht worden. Bei eventuellen Geldstrafen für
Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Falschparken und/oder nicht bekannt gegebene
Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihnen diese
Kosten plus eine Gebühr von bis zu CAD 250,- nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. Ihre
Kreditkarte zu belasten.
Die Versicherungen des Vermieters enthalten keine Reisegepäck-Versicherung und keine
Versicherung gegen Personenschäden im eigenen Fahrzeug. Der Abschluss einer Reiseunfall-,
Reisekranken- und Reisegepäckversicherung wird daher empfohlen.
4. Bestimmungen
4.1. Führerschein
Ein gültiger, nationaler Führerschein (in Deutschland Klasse 3 bzw. EU-Führerschein Klasse B) ist
erforderlich und ausreichend. Ein internationaler Führerschein wird zusätzlich empfohlen, dieser ist
jedoch nur gültig in Verbindung mit einem gültigen nationalen Führerschein und wird allein ohne
Vorlage des nationalen Führerscheins nicht akzeptiert.
4.2. Mindestalter
Das Mindestalter des Fahrers beträgt 21 Jahre.
4.3. Zusatzfahrer
Zusatzfahrer können vor Ort kostenlos angemeldet werden. Alle Personen, die das Wohnmobil fahren
sollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden.
4.4. Dokumente zur Fahrzeugübernahme
Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie den entsprechend gültigen nationalen Führerschein, eine
Kreditkarte und Ihren Pass sowie den Voucher von FTI.
4.5. Fahrzeugbelegung
Bitte beachten Sie die maximal mögliche Personenzahl pro Fahrzeug laut unseren Angaben bei den
Details der Fahrzeugflotte.
Stand 06.06.2016
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4.6. Mindestmietdauer
Mindestens 7 Miettage, beim Super-Inklusive-PLUS-Paket 12 Tage
Maximalmietdauer siehe Oberpunkt
Leistungen, Abschnitt Preisberechnung
4.7. Hauptfahrer/Angabe aller Personen bei Buchung
Bitte geben Sie uns bereits bei Buchung unter "Angabe zu den Reiseteilnehmern" ALLE
Reiseteilnehmer bekannt. Berücksichtigen Sie bitte dabei, dass unter Nr. 1 IMMER der
Hauptfahrer/Mieter (muss bei Übernahme des Fahrzeuges anwesend sein) angegeben wird.
Beachten Sie bitte ebenfalls die Hinweise zur Maximalbelegung in der jeweiligen
Fahrzeugbeschreibung.
5. Ausstattung
5.1. Standardausstattung
Die eingeschlossenen Bereitstellungskosten beinhalten, dass in jedem Fahrzeug folgendes standard
equipment vorhanden ist:
110-Volt Adapter, Wasserschlauch, Abwasserschlauch, Bedienungsanleitung, Stromkabel, K.O.A.
Campground Guide, K.O.A. Value Card, Regional Campground Guide (teilweise, sofern verfügbar)
sowie Erstausstattung mit Toilettenpapier, Toiletten-Chemikalien, Streichhölzer.
Campingausstattung ist zusätzlich, optional, vor Ort zahlbar:
CAD 55,-/Person (Convenience Kit)
plus zusätzlich
CAD 100,-/Fahrzeug (Vehicle Kit)
Der Convenience Kit (Campingausstattung) für jede Person beinhaltet: Schlafsack, Kissen,
Kissenbezug, Bettlaken, Handtuch, Waschlappen, Geschirrtuch
Der Vehicle Kit (Fahrzeugausstattung) beinhaltet: Kochgeschirr (6 versch. Töpfe u. Pfannen),
Kochlöffel, Teekessel, Besen, Schaufel, Flaschenöffner, Taschenlampe, Besteck für
4 oder 6 Personen, Tassen, Fleischgabel, Arbeitsmesser, Salatschüssel, Schneidbrett, Dosenöffner,
4 oder 6 Suppen- oder Müsli-Schüsseln, 4 oder 6 Teller
Unterschiede/Abweichungen an einzelnen Stationen sind ohne Vorankündigung möglich.
5.2. Extras, Generator
Ein Generator kann nur für das Wohnmobil C30 vor Ort gegen eine Gebühr von CAD 7,-/Miettag oder
CAD 3,50/Stunde gebucht werden. Dieser ist im Fahrzeug bereits fest installiert, die Benutzung wird
vor Ort abgerechnet.
Campingstühle können für CAD 8,50/Miete gebucht werden, jedoch immer vorbehaltlich
Verfügbarkeit.
Weitere Extras wie Campingtisch, Fahrräder usw. sind nicht vorab buchbar. An einigen Depots sind
diese, allerdings auch nicht immer, verfügbar und nur vor Ort zu mieten.
5.3. Kindersitze
Kindersitze/Sitzerhöhungen für Kinder bis 8 Jahre bzw. unter 40 pounds (ca. 18kg) sind in Kanada
Pflicht.
Cruise America bietet keine Möglichkeit, Kindersitze oder Sitzschalen zu mieten. Bitte beachten Sie,
dass Sie eigene Kindersitze mitbringen müssen!
6. Fahrtgebiet
6.1. Fahrtbeschränkungen
Generell nicht erlaubt sind
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o
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das Befahren von Schotterstraßen, von Forst- und anderen nicht öffentlichen Straßen
Fahrten nach Manhattan (New York City)
Fahrten nach Mexiko
Stand 06.06.2016
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Fahrten ins Death Valley sind erlaubt, jedoch in den Monaten Mai bis September aufgrund hoher
Temperaturen auf eigene Gefahr! Es besteht kein Versicherungsschutz! Sie können mit Ihrem
Motorhome in die USA fahren, die Rückgabe muss jedoch wieder an der gebuchten Station in Kanada
erfolgen.
Das Fahren in Alaska, Yukon, Northwest Territories und Neufundland ist auf allen öffentlichen
und/oder nummerierten Straßen erlaubt, z.B. Taylor Hwy. Nr. 5, Top of the World Hwy Nr. 9 von Tok
nach Dawson City). Backroads wie z.B. der Dalton Highway oder die Straße von Chitna nach
Kennicot McCarthy sind generell nicht erlaubt.
6.2. Einwegmieten
Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") zwischen Kanada und
den USA sind nicht möglich.
Einwegmieten innerhalb von Kanada sind gegen Gebühr und auf Anfrage bei Vorausbuchung
möglich. Die Gebühren (siehe Oberpunkt
Zusatzkosten) sind bei Fahrzeugübernahme vor Ort
zahlbar.
6.3. Winterhinweise
Bitte beachten Sie, dass der Mieter immer für alle dem Fahrzeug zugefügten Schäden durch
Unterkühlung, Frost oder Einfrieren von Tanks, Warmwasserkessel und Leitungen in vollem Umfang
selbst verantwortlich ist, diese Kosten werden durch keine Versicherung gedeckt.
Sind Temperaturen unter dem Gefrierpunkt zu erwarten, müssen alle Leitungen sowie Wasser- und
Chemikalien-Tanks entleert werden. Falls Frosttemperaturen zu erwarten sind, hat die Mietstation
bereits vor der Abfahrt als Vorbeugung gegen etwaiges Einfrieren alles Wasser abgelassen und das
Fahrzeug "winterfest" gemacht. "Winterfest" bedeutet, dass Wasser aus allen Tanks abgelassen
werden muss. Danach darf kein Wasser mehr in den Frischwassertank gefüllt werden und es kann
kein Wasseranschluss mehr benützt werden. Es ist KEIN Wasser mehr im Fahrzeug verfügbar.
Der Mieter muss dann selbst gekauftes Wasser aus Flaschen benutzen, dadurch entstehende Kosten,
z.B. für Trinkwasser sind vom Mieter selbst zu tragen.
Wasch- und Spülbecken, Duschen und Toiletten können nicht benutzt werden. Die Toilette kann
jedoch teilweise benutzt werden, sofern ausschließlich mit einem Windschutzscheiben-Antifrostmittel
gespült wird. Bei schwerem Frost ist jedoch die Benutzung der Toiletten auch hiermit nicht möglich,
Sie müssen öffentliche Toiletten aufsuchen.
Es ist die alleinige Verantwortlichkeit des Mieters, das Fahrzeug winterfest zu machen bzw. winterfest
zurück zu bringen, falls die Winterfestigkeit bei Übernahme in einer wärmeren Gegend noch nicht
bestand oder während der Fahrt aufgelöst wurde. Bei Zuwiderhandlung, unabhängig von der bei
Abgabe herrschenden Witterung, wird eine Gebühr fällig.
Bitte bedenken Sie bei Ihrer Routenplanung, dass in einigen Gebieten die Campingplätze teilweise im
Winter schließen. Auch einige Straßen, besonders im Gebirge, können unter Umständen im Winter
teilweise nicht befahrbar sein.
7. Anmietung
7.1. Anmietstationen/Öffnungszeiten
Vancouver, Calgary, Toronto, Montreal, Halifax. An anderen Stationen als den aufgeführten sind
Buchungen aus dem Ausland nicht möglich.
Die Stationen sind in der Regel von Montag bis Samstag von 09:00 – 16:00 Uhr (abweichende
Öffnungszeiten am Samstag möglich) geöffnet, an Sonntagen jedoch geschlossen.
Nur vom 01.05. bis 15.10.: Halifax.
An folgenden Feiertagen sind alle Stationen geschlossen: 23.05., 24.06. (nur Montreal), 01.07., 01.08.
(nur Vancouver und Halifax), 05.09. und 10.10.2016
7.2. Fahrzeugübernahme
Anmietung am Ankunftstag ist nicht gestattet.
Bei Buchung des EARLY PICK-UP vor 12.00 Uhr, sonst zwischen 13.00 und 16.00 Uhr
(Abweichungen für Übernahmen am Samstag möglich).
Generell müssen Sie nach einem internationalen Flug die erste Nacht in Kanada in einem Hotel
Stand 06.06.2016
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verbringen. Die Übernahme eines Fahrzeugs am Ankunftstag ist aus versicherungstechnischen
Gründen nicht gestattet.
7.3. Fahrzeugrückgabe
Die Fahrzeugrückgabe erfolgt an der von Ihnen gebuchten Station von Cruise America, bei Buchung
des EARLY PICK-UP bis spätestens 15.00 Uhr (Abweichungen für Übernahmen am Samstag
möglich), sonst zwischen 09.00 und 11.00 Uhr.
Wenn das Fahrzeug nicht an der vereinbarten Station und zur vereinbarten Zeit zurückgegeben wird,
berechnet Cruise America pro Stunde CAD 25,-, der Transfer zum Flughafen entfällt.
Es erfolgt keine Erstattung für frühzeitige Abgabe des Fahrzeuges.
Die Fahrzeuge müssen bei der Rückgabe innen sauber sein, die Abwassertanks müssen entleert sein
ansonsten wird eine Gebühr bis zu CAD 150,- erhoben.
Treibstoff und Propangas müssen auf den Stand bei Fahrzeugübernahme aufgefüllt werden, an
manchen Stationen wird dafür eine Kaution erhoben und/oder teilweise angeboten, eine geringe
Gebühr zu bezahlen, dann kann das Auffüllen entfallen.
Für eine Rückgabe mit Schäden am Fahrzeug selbst berechnet der Vermieter entsprechende
Gebühren.
7.4. Transfer
Der Transfer zur Vermietstation und zurück erfolgt nur wenn der Early Pick-up gebucht wurde. Sie
werden von allen nachfolgenden Hotels abgeholt, von anderen als den aufgeführten Hotels oder Orten
sind keine Transfers möglich, Sie müssen sich dann vor Ort selbst um die Transfers kümmern.
Vancouver
International Airport, Airport Area Hotels & Downtown Hotels
Calgary
International Airport & Airport Area Hotels
Toronto
Lester Pearson International Airport & Airport Area Hotels
Montreal
Mirabel Airport, Dorval Airport & Airport Area Hotels
Halifax
Airport Area Hotels
Einige Hotelbeispiele (buchbar über FTI):
Vancouver Holiday Inn Vancouver Airport-Richmond, Sandman Signature Vancouver Airport,
Coast Vancouver Airport Hotel
Calgary
Sandman Hotel Calgary Airport, Radisson Calgary Airport
Toronto
Comfort Hotel Airport North, Sandman Signature Hotel Toronto Airport
Montreal
Park Inn & Suites
Halifax
Quality Inn Halifax Airport
7.5. Early Pick-up
Der Early Pick-up beinhaltet (Kosten siehe Oberpunkt
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Zusatzkosten):
Abholung am Transferhotel ab ca. 09.00 Uhr
Bevorzugte Abfertigung bei der Fahrzeugübergabe
Sie sind vor 12.00 Uhr abfahrbereit
Mit der Fahrzeugrückgabe können Sie sich bis 15.00 Uhr Zeit lassen (abweichende
Öffnungszeiten für Samstag beachten), der Transfer ist dennoch inklusive
Bitte rufen Sie am Tag vor der Übernahme oder am frühen Morgen des Übernahmetages die
Vermietstation an. Sie sollten nie unangemeldet bei der Station erscheinen. Die Transfers beginnen
ab ca. 09.00 Uhr. Die Fahrzeugübernahme ist dann bis 12.00 Uhr, Rückgabe des Fahrzeugs sollte bis
13.00 Uhr geschehen, auf keinen Fall jedoch später als 15.00 Uhr sein (abweichende Öffnungszeiten
für Samstag beachten). Der letzte Transfer am Rückgabetag ist von Mo-Fr i.d.R. um 16.00 Uhr.
7.6. Modellgarantie, Fahrzeugtyp
Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen,
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behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug
ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht
verfügbar ist. Dadurch entstandene Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a.
werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht
kein Anspruch auf Entschädigung. Obwohl alle Fahrzeuge eine vergleichbare Ausstattung haben,
kann das Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen. Alle Abmessungen und Größenangaben
sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und
Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber auf unserer Webseite können ohne
vorherige Benachrichtigung geändert werden.
8. Sonstiges
8.1. Endreinigung
Der Vermieter behält sich vor, für Fahrzeuge, deren Innenraum stark verschmutzt ist, eine
Reinigungsgebühr zu erheben. Falls vorhanden, müssen Toilette und Abwassertank entleert werden
oder es wird ebenfalls eine Gebühr fällig. Die fälligen Gebühren können bis zu CAD 150,- betragen.
Auch Gas und Treibstofftanks müssen gefüllt sein, sonst werden auch dafür Gebühren fällig.
8.2. Pannenhilfe, Reparaturen
Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie
verpflichtet, unverzüglich den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter bietet dafür einen
gebührenfreien Telefonservice an (genaue Informationen erfahren Sie bei der Fahrzeugübernahme).
Es stehen landesweit Vertragswerkstätten zur Verfügung.
Außer dem Vermieter (innerhalb 24 Stunden) hat der Mieter auch sofort die Polizei zu verständigen.
Gegnerische Ansprüche dürfen nicht anerkannt werden. Der Polizeibericht muss insbesondere
Namen und Anschrift der beteiligten Personen und etwaiger Zeugen sowie die amtlichen Kennzeichen
der beteiligten Fahrzeuge enthalten. Der Mieter hat Cruise, selbst bei geringfügigen Schäden, einen
ausführlichen schriftlichen Bericht zu erstellen.
WICHTIG: Erfolgt diese Meldung nicht sofort und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe zu
schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung. Bei Versäumnis der Meldungen
nach Unfällen (siehe oben) erlischt auch der Versicherungsschutz.
Kleine Reparaturen und notwendige Auslagen bis zu CAD 75,- können ohne Genehmigung des
Vermieters durchgeführt werden, die Kosten hierfür werden Ihnen bei Fahrzeugrückgabe erstattet. Bei
Reparaturen über CAD 75,- muss der Vermieter vorher informiert und eine Genehmigung erteilt
werden (ansonsten können die Kosten nicht erstattet werden). Alle Reparaturen sind grundsätzlich nur
gegen Beleg erstattbar – es gilt eindeutig: ohne Beleg keine Erstattung!
Sollte das Fahrzeug ohne Verschulden des Mieters länger als 12 Stunden wegen eines Schadens
(mechanical breakdown*, nicht Unfall) und der dazu nötigen Reparatur ausfallen, erstattet Cruise die
Kosten von bis zu CAD 30,- pro Person pro Tag für Unterkunft und Transport, maximal CAD 3.000,-).
*mechanical breakdown – nicht zu Schäden, die Cruise zu einer Erstattung verpflichten, zählen:
Probleme mit Radio/Kassette/CD, TV, Video, Mikrowelle, Klimaanlage, Kühlschrank, alle Geräte wie
Ofen, Grill etc., Wasserpumpe, Dusche und Toilette, Generator, automatische Treppe, Tempomat und
GPS.
8.3. Haustiere
Das Mitnehmen von (Haus)Tieren in den Fahrzeugen ist bei vorheriger Anmeldung erlaubt. Der Mieter
ist für die Endreinigung verantwortlich (ansonsten fällt eine Gebühr i.H. von bis zu CAD 250,- an) und
haftet für Schäden im vollen Umfang.
8.4. Fährbuchungen
Sollten Sie planen Ihr Motorhome auf eine Fähre mitzunehmen, raten wir Ihnen zu einer möglichst
frühzeitigen Reservierung. Wir empfehlen immer mindestens für ein 30ft Fahrzeug zu buchen, um
Problemen vorzubeugen, sollten Sie ein größeres als das gebuchte Fahrzeug zur Verfügung gestellt
bekommen. Reservierungen für die Inside Passage auf den BC Ferries nehmen wir gerne für Sie vor.
Informationen und Preise zu den Fähren finden Sie im aktuellen Katalog USA und Kanada der FTI
Touristik GmbH (FTI). Für die Buchung und Beratung wenden Sie sich bitte an uns oder das
Reisebüro Ihrer Wahl.
Stand 06.06.2016
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8.5. Wichtiger Hinweis
Alle aufgeführten Bestimmungen wurden von FTI nach bestem Wissen zu Ihrer Information
zusammen gestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters.
Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie
erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der
Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des
Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen.
9. Videomaterial
Hier können Sie sich ein Video von Cruise America herunterladen, das alle wichtigen Fragen rund um
die Anmietung eines Wohnmobils beantwortet und die Fahrzeugmerkmale ausführlich erklärt.
Ausführliches Orientierungsvideo (Dauer ca. 28 Min):
Download
Systemvoraussetzungen:
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