Alexandria: Dr. Andreas Wittmer
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Alexandria: Dr. Andreas Wittmer
Dr. Andreas Wittmer Kontakt Titel Dr.oec.HSG Vorname Andreas Nachname Wittmer Strasse Dufourstrasse 40a Stadt 9000 St. Gallen Land Switzerland Telefon +41 71 224 25 25 Mobil +41 78 753 01 49 Fax +41 71 224 25 36 E-Mail [email protected] Webseite www.cfac.ch Forschungsplattform Alexandria http://www.alexandria.unisg.ch | 08.03.2012 Forschungsprofil Universitätsstatus Position Managing Director of HSG-Center for Aviation Competence Vizedirektor am Institut für Systemisches Management und Public Governance Forschungsgebiet Aviation, Tourism, Transport, Servciemanagement Frühere Positionen Research Associate at Institute for Public Services and Tourism Mitgliedschaften Air Transport Research Society German Aviation Research Society Swiss Transport Academic Society World Conference of Transport Research Society Swiss Aerospace Cluster Swiss Aviation Journalists (SAJ) Aircraft Owners and Pilots Association (AOPA) Aeroclub of Switzerland (AeCS) Aeroclub of Eastern Switzerland (AeCO) Gliding Club Cumulus Auszeichnungen FAI Honorary Group Diploma for extraordinary works in public aviation education and research (handed out on 5th October 2008 for CFAC-HSG) Forschungsplattform Alexandria http://www.alexandria.unisg.ch | 08.03.2012 2 Forschungsprofil Weitere Informationen Andreas Wittmer, Dr.oec.HSG, (1973) is Managing Director of the Center for Aviation Competence. He has studied a Bachelor of Science in Business Administration degree at the Aarhus School of Business in Denmark and visited the University of Newcastle for an exchange semester. Furthermore, he finished a Master of Science in Finance and International Business degree at the Aarhus School of Business in Denmark and visited Université Libre de Bruxelles for one exchange semester. During his studies he worked as market research consultant for a Danish research company and as student employee at the Economics Institute of the Aarhus School of Business. After finishing his studies, he decided to do a doctoral degree about the influence of cultures on internal services at the Institute for Public Services and Tourism at the University of St. Gallen. He was employed as research associate at the Institute for Public Services and Tourism during his dorctoral studies. Furthermore, he visited the Australian Graduate School of Management at the University of New South Wales in Sydney and the National University of Singapore each for a semester where he collected data for his doctoral research. Just at the right time after his doctoral studies he decided to start up the Center for Aviation Competence at the University of St. Gallen together with Prof. Dr. Roland Müller, who initiated it. With 17 years he got the glider's license and took part in many national and international championships thereafter. During four years, he Forschungsplattform Alexandria http://www.alexandria.unisg.ch | 08.03.2012 3 Forschungsprofil was team captain of the Swiss National Gliding Team and accompanied the team to two European and two World Gliding Championships. In Spring 2005 he was elected Vice President of the Eastern Swiss Aero Club Organisation, where he became President as of Spring 2006 until Spring 2010. In July 2010 he has been elected President of the Swiss Aerospace Cluster. Forschungsplattform Alexandria http://www.alexandria.unisg.ch | 08.03.2012 4 Publikationen Artikel (wissenschaftliche Zeitschrift) Titel Jahr A Customer Value Framework for Analyzing Airline Services 2011 Acceptance of self-service check-in at Zurich airport 2011 Intangible regional effects of regional airports: A system analysis at the example of Switzerland 2011 Selecting (out)sourcing structures for aerospace engineering services in India 2011 Financial, Ecological and Managerial Impacts of Emission Trading Schemes: The Case of Lufthansa 2010 The Perception of Time in Air Transport : What a Delay is accepted by Air Travellers? 2010 Supporting Mobility : Evaluating mobile technology advances in tourism 2009 The Influence of Climate Change on Tourism in Europe 2009 A Case Study on Swiss Travelers and Their Air Travel Preferences on Transatlantic Flights 2008 Customer issues related to limited air connectivity 2008 What is driving continued growth in demand for air travel? Customer value of air transport 2007 Air transport and tourism : Perspectives and challenges for destinations, airlines and governments 2006 Air transport and tourism - Perspectives and challenges for destinations, airlines and governments 2005 Forschungsplattform Alexandria http://www.alexandria.unisg.ch | 08.03.2012 5 Publikationen Titel Jahr Dissertation Internal Service Systems and Cultural Differences: An exploratory Study of Switzerland, Australia and Singapore 2005 Buch Aviation systems : management of the integrated aviation value chain 2011 Internal Service Systems and Cultural Differences 2009 Airline Strategy: From Network Management to Business Models 2011 Aviation Systems: Management Summary 2011 From the Aviation Value Chain to the Aviation System 2011 Fundamentals and Structure of Aviation Systems 2011 Marketing in Aviation 2011 The Environment of Aviation 2011 Das Netzwerk der Regionalflughäfen der Schweiz - Identifizierung der Rolle von Netzwerkpartnern und Simulierung von strukturellen Veränderungen 2010 Einfluss von Staatsverträgen auf die Entwicklung eines Flugplatzes: Der Fall Airport St. Gallen-Altenrhein 2009 Einführung in die Thematik 2009 Buchkapitel Forschungsplattform Alexandria http://www.alexandria.unisg.ch | 08.03.2012 6 Publikationen Buchkapitel Konferenzpapier Titel Jahr Internationale Passagierrechte und Wahrnehmung von Verspätungen durch Flugpassagiere 2009 Konsequenzen der Deregulierung im Luftverkehr auf den Wettbewerb 2009 Untersuchungen der Luftfahrtentwicklung unter Einbezug von Reisezeitersparnissen und Emissionen am Beispiel des Flughafens Zürich 2009 Die Wirkung einer Allianzmitgliedschaft auf die Passagiernachfrage 2008 The influence of climate change on tourism in Europe 2008 Aladdin - A Business Model for Success 2007 Business travel in Stockholm 2007 Perspektiven für Regionalflugplätze 2007 Finanzwirtschaftliche Aspekte von Attraktionspunkten 2006 Integrierte Strategische Planung von Attraktionspunkten 2006 Perspectives of mobility in leisure and tourism - About the customer value of transport 2006 Differences of Ski Destination Choice Criteria for Day and Overnight Visitors 2012 Comparing airline network structures: The case of Australia 2011 Forschungsplattform Alexandria http://www.alexandria.unisg.ch | 08.03.2012 7 Publikationen Konferenzpapier Titel Jahr Drivers for Ski Destination Choice 2011 EFFECTS OF REGIONAL AIRPORTS IN THE AVIATION SYSTEM 2011 Hotel Managers' Complaint Handling Behavior on Social Media Platforms 2011 IMPACT OF AN ECONOMIC CRISIS ON THE ROLE OF MILEAGE PROGRAMS AND THE PASSENGERS' CHOICE OF AN AIRLINE 2011 ACCEPTANCE OF SELF SERVICE CHECK-IN AT ZURICH AIRPORT 2010 IMPACTS OF THE PROPOSED EU-EMISSION TRADING SCHEME ON AVIATION: 2010 PASSENGERS' ATTITUDE TOWARDS ENVIRONMENTAL ACTIVITIES BY AIRLINES 2010 STRUCTURAL ANALYSIS OF VLJ AIR TAXI CUSTOMER VALUE FACTORS 2010 Structural Analysis of VLJ air taxi customer value factors 2010 SUSTAINABILITY AND AIR TRANSPORT: ZURICH AIRPORT CASE STUDY 2010 Customer value as a framework for analyzing customer services: The airline industry as a case 2009 Customer value factors of very light jet air taxi passengers: the case of Switzerland 2009 The Swiss regional airport network - identifying brokerage roles and simulating structural changes 2009 Forschungsplattform Alexandria http://www.alexandria.unisg.ch | 08.03.2012 8 Publikationen Konferenzpapier Titel Jahr Overcoming psychological barriers to rent by introducing new IT platforms 2008 Perceived Customer Preferences in the Airline Industry: Differences between Business Models - The Case of Zurich Airport, Switzerland 2008 The perception of time in air transport - what level of delays is accepted by air travellers? 2008 Customer issues related to limitations in air connectivity 2007 Do Location Based Services in Tourism Really get Assessed? - A Critical Analysis of Adopted Evaluation Methods and Techniques in Research Projects 2007 The impact of alliance membership on passenger demand 2007 Valuation of direct intercontinental flights as opposed to non-direct ones: Insights based on a hedonic approach 2007 Customer Value of direct transatlantic flight connections: A logistic choice model in the case of Switzerland 2006 Importance of direct flight connections between Switzerland and the Far East: A Logistic Choice Model 2006 Building trust and identity on the Web - New IT transaction platforms to overcome psychological barriers to rent 2005 Customer benefits of ownership - the case of second homes 2005 Stated and revealed preferences in B2B markets - the case of hotel marketing services 2005 Forschungsplattform Alexandria http://www.alexandria.unisg.ch | 08.03.2012 9 Publikationen Titel Jahr Konferenzpapier Perspectives of mobility in leisure and tourism - About the customer value of transport 2004 Fallstudie Neztwerkmanagement bei der Swiss International Airlines 2007 Diskussionsbeitrag Untersuchungen der Luftfahrtentwicklung unter Einbezug von Reisezeitersparnissen und Emissionen am Beispiel des Interkontinentalflughafens Zürich 2008 Arbeitsbericht Tourismusentwicklung Thurgau 2009 Artikel (Zeitung etc.) Unterschätzte immaterielle wirtschaftliche Effekte von Flughäfen 2011 Auswirkungen supranationaler Regulierungen in der Luftfahrt 2009 Auswirkungen supranationaler Regulierungen in der Luftfahrt 2009 Cockpit Beitrag 1 : Neuigkeiten aus dem Luftfahrtkompetenzzentrum der Universität St. Gallen 2009 Neues aus der Forschung: Die Bedeutung der Schweizer Regionalflugplätze im Luftverkehrssystem der Schweiz 2009 Warum den Flughafen Zürich Parallelpisten vorwärtsbringen : Zu komplizierte Anflugverfahren schwächen die Swiss 2009 Customer-Value-Analyse im Business Class Segment von Airlines 2008 Ist das Low-Cost-Modell langstreckentauglich? 2008 Forschungsplattform Alexandria http://www.alexandria.unisg.ch | 08.03.2012 10 Publikationen Artikel (Zeitung etc.) Präsentation Titel Jahr Untersuchungen der Luftfahrtentwicklung unter Einbezug von Reisezeitersparnissen und Emissionen am Beispiel des Interkontinentalflughafens Zürich 2008 Die Standortgunst des Flughafens Zürich in Gefahr 2007 Customer Orientation in the Aviation Industry : Customer Orientation – new ways in value creation? 2012 Airline Business Models: Cooperation – Consolidation – Integration? 2011 Comparing Airline Network Structures : The Case of Australia 2011 Divers of Passenger Demand 2011 Globale Luftfahrtentwicklung im Zeichen der Nachhaltigkeit 2010 Kundenwert Flugreisen? 2010 Management of complex Services - The example Airlines 2010 Regionalflugplätze im Schweizer Luftverkehrssystem 2010 Costs and Benefits of Air Transport : Analyses at the example of travel time savings and emissions of Zurich intercontinental airport 2009 Die Zukunft im Tourismus : Zukünftige Strukturen und Aufgaben 2009 Forschungsplattform Alexandria http://www.alexandria.unisg.ch | 08.03.2012 11 Publikationen Präsentation Titel Jahr Kosten und Nutzen des Luftverkehrs : Untersuchungen am Beispiel der Reisezeitersparnisse und Emissionen des Interkontinentalflughafens Zürich 2009 Opening Policies for International Island of Tourism: 2009 Action Learning Destination Management Oradea, Romania 2008 Air Transport between the poles of economy, ecology and society – Travel time savings and emissions at Zurich Airport 2008 Aviation Management und Aviation Governance 2008 Die wichtigsten Herausforderungen der Luftfahrt 2008 Flugverkehrsentwicklung im globalen Wirtschaftsumfeld 2008 Luftfahrtmanagement zwischen Ökonomie und Ökologie 2008 Management der Entwicklung und Produktion in der Luftfahrt 2008 Management der Luftfahrtinfrastruktur 2008 Management von Airshows 2008 Management von Luftraum und Luftverkehr 2008 Forschungsplattform Alexandria http://www.alexandria.unisg.ch | 08.03.2012 12 Publikationen Präsentation Titel Jahr Advanced Education in Destination Management and Destination Marketing 2007 Aus- und Weiterbildung in der Luftfahrt 2007 Aviation Systems Seminar 2007 Der Einfluss supranationaler Regulierungen auf die Schweiz 2007 Destinationsentwicklung durch Positionierung, Attraktionspunkte und den Luftverkehr 2007 Die Entwicklung des Business Jet Marktes in 2007 Europa Die zukünftige Entwicklung der Luftfahrt / Die zukünftige Entwicklung der Swiss 2007 Importance of direct flight connections between 2007 Luftrecht, Haftung und Versicherung 2007 Management der Luftrettung 2007 Management in der Luftfahrt 2007 Monitoring und Managementfunktion für eine nachhaltige Freizeit- und Tourismusentwicklung im Wald 2007 Nordanflug aus rechtlicher, politischer und verfahrenstechnischer Sicht 2007 Forschungsplattform Alexandria http://www.alexandria.unisg.ch | 08.03.2012 13 Publikationen Präsentation Titel Jahr Regionalflugplätze – Wachstumsmotor oder Fass ohne Boden? 2007 Rolle und Bedeutung von Zeit im Luftverkehr 2007 Sicherheit in der Luftfahrt 2007 Strategische Allianzen in der Luftfahrt 2007 Very Light Jets – A really new class of aircraft 2007 Behörden, Organisationen und Akteure der Luftfahrt 2006 Entwicklung und Bedeutung der Luftfahrt 2006 Forschungsplattform Alexandria http://www.alexandria.unisg.ch | 08.03.2012 14 Projekte Titel laufend Typ Betreuung im Alter zu Hause: Angebots- und Bedarfsanalyse Beratungsprojekt von Unterstützungsdienstleistungen Business Case Engadin Airport - Wirtschaftlich-technische Beratungsprojekt Erarbeitung / Konkretisierung der betrieblichen Investitionen und Kosten abgeschlossen Monitoring System Swiss Beratungsprojekt Schloss Landshut Potentialanalyse angewandtes Forschungsprojekt Zivilaviatische Aspekte des Flugplatzes Dübendorf angewandtes Forschungsprojekt Regionalflugplätze und deren Wirkung auf das Luftfahrtsystem der Schweiz angewandtes Forschungsprojekt Luftfahrt im Spannungsfeld von Ökonomie, Ökologie und angewandtes Gesellschaft: Untersuchungen der Luftfahrtentwicklung unter Forschungsprojekt Einbezug von Reisezeitersparnissen und Emissionen am Beispiel des Interkontinentalflughafens Zürich Wettbewerbswirkung bei der Implementierung von supranationalen Regulierungen angewandtes Forschungsprojekt Standortattraktivität Flughafen Zürich angewandtes Forschungsprojekt Aladdin-Mobile Destination Management für SMEs angewandtes Forschungsprojekt Wert von direkten Flugverbindungen - der Fall Schweiz angewandtes Forschungsprojekt Forschungsplattform Alexandria http://www.alexandria.unisg.ch | 08.03.2012 15 Projekte abgeschlossen Titel Typ EU MONITOR Grundlagenforschungsprojekt Swiss ETS Beratungsprojekt Skigebietsverbindung Disentis Sedrun Beratungsprojekt Wirtschaftliche Beurteilung Skigebiets-Investitionen Andermatt / Urserental Beratungsprojekt Die Entwicklung des Flughafens Samedan Beratungsprojekt SBB Wirkungsmechanismen Beratungsprojekt Wettbewerbsfähige Strukturen im Tourismus des Appenzellerlandes - Aufgabenteilung und Finanzierung Beratungsprojekt Gutachten Business Plan longhaul Punkt-zu-Punkt Airline Beratungsprojekt Tourismusstrukturen / Hotelinfrastruktur Appenzellerland (AR) Beratungsprojekt Tourismusentwicklung Kanton Thurgau Beratungsprojekt Destinationsmanagement Seminar Oradea, Romania Beratungsprojekt Mitgliederbefragung Segelfluggruppe Cumulus Beratungsprojekt AeCO Mitgliederbefragung Beratungsprojekt Forschungsplattform Alexandria http://www.alexandria.unisg.ch | 08.03.2012 16 Projekte abgeschlossen Titel Typ Advanced education in Destination Management and Destination Marketing Beratungsprojekt Finanzplanung AB Beratungsprojekt Entscheidungsgrundlage: Angebots- und Bedarfsanalyse eines Entlastungsdienstes Beratungsprojekt Angebots- und Bedarfsanalyse für entlastende Dienstleistungen des Schweizerischen Roten Kreuzes St. Gallen Beratungsprojekt Marke LAAX Beratungsprojekt Expertenhearing Wertschöpfungskette Holz Beratungsprojekt Gutachten Marketingkonzept Zermatt Beratungsprojekt BUWAL: Effektivität und Effizienz der Bewirtschaftung von Schutzwäldern Beratungsprojekt Volkswirtschaftliche Effekte des internationalen Zentrums für Beratungsprojekt Sicherheit im Tunnel Aerospace Datenbank Schweiz Industrieprojekt Symposium "Mobilität in der Euregio Bodensee: Auf dem Wege zu leistungsfähigen Verkehrslösungen?" anderer Projekttyp Forschungsplattform Alexandria http://www.alexandria.unisg.ch | 08.03.2012 17