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NEWSLETTER Nº 29 JUL/SET | 2015 NOVO ESPAÇO MSCAR NO FORUM ALGARVE EDITORIAL MSCAR BREVES A MSCAR E AS REDES SOCIAIS Afinal o que são as redes sociais? SEAT TOLEDO COM 1.000.000 KMS Como é do conhecimento geral, em todos os actos da vida do ser humano, a comunicação prevalece como uma dimensão de grande relevância no contexto da vida social, pois a nossa vida quotidiana é afectada pela forma como comunicamos. Na verdade, a comunicação é um processo inerente ao ser humano, que desde o início dos tempos buscou formas de se comunicar com os seus semelhantes. No passado dia 24 de Julho a MSCAR teve o prazer de homenagear o seu cliente, Auto Rolim Táxis, Lda., detentor de uma viatura SEAT TOLEDO, com a matrícula 52-BZ-57, prestes a perfazer 1.000.000 de quilómetros. Em termos gerais, actualmente, quando falamos em redes sociais, pensa-se num espaço cibernético, um ambiente virtual, sem barreiras geográficas, fazendo conexões e comunicando com milhares de pessoas conhecidas ou não. No entanto, o termo “redes sociais”, que significa interacção social, remonta-nos ao início da civilização, surgindo com a necessidade do homem partilhar e criar laços sociais. A acção de homenagem, na qual foi oferecido um troféu ao cliente, na pessoa do Sr. Luis Rolim, teve lugar na oficina MSCAR, em Portimão, no Centro Industrial Vale da Arrancada, Lote 40, na Coca Maravilhas. Para além do homenageado e de Pedro Mesquita, o Gestor de Área da SEAT Portugal no Algarve, estiveram presentes vários representantes da MSCAR, nomeadamente um elemento da Administração, o director e o responsável do Após Venda, assim como o responsável comercial, falamos de Fátima Eusébio, Luis Duque, Paulo Ezequiel e João Domingues, respectivamente. Ao longo dos tempos as redes sociais foram evoluindo, adaptando-se às crescentes necessidades dos seus utilizadores. O advento da internet provocou inexoráveis consequências no modo de agir e pensar da sociedade actual, modificando-o de forma definitiva. Perto de alcançar 1.000.000 kms a viatura SEAT Toledo, do ano de 2006, manteve ao longo destes anos uma assiduidade e fidelização total às oficinas MSCAR, efectuando as manutenções e revisões preconizadas pela MARCA. O surgimento da internet, uma rede gigantesca que une pessoas e computadores em todo o mundo, chegou a Portugal em 1985, revolucionou o funcionamento tradicional das sociedades modernas com novas formas de comunicação que até então eram inimagináveis. Dentro dessa rede, há um certo tipo de estruturas a que chamamos redes sociais. Estas constituem uma das estratégias subjacentes utilizadas pela sociedade para o compartilhamento da informação e do conhecimento, mediante as relações entre os utilizadores que as integram. São clientes como a Auto Rolim Táxis Lda., que fazem com que o esforço na constante melhoria dos serviços da MSCAR faça sentido. As redes sociais, nomeadamente o Facebook e o Twitter, tornaram-se poderosas ferramentas de comunicação indispensável para qualquer empresa envolvendo grandes vantagens e benefícios. A interacção directa, com os seus clientes ou consumidores, nunca foi tão fácil e económico, potencializando a marca, oportunidades de negócio e notoriedade. Há quem considere que as redes sociais são uma “moda” passageira que rapidamente será substituída por uma qualquer outra plataforma mais evoluída. No entanto, estudos realizados comprovam a evolução que esta área tem tido nos sectores pessoal e empresarial, atestando que as redes sociais não são uma moda, mas antes uma tendência em permanente evolução. A MSCAR, ciente desta realidade tem uma página no facebook, na qual para além de campanhas e ofertas apelativas para os seus clientes e potenciais clientes, promove diversos passatempos oferecendo prémios muito atractivos. Convidamo-lo/a desde já a visitar-nos e a fazer-se fã em www.facebook.com/MSCAR.pt. Também poderá visitar o site da MSCAR, via www.mscar.pt, podendo consultar a mais diversificada informação das 14 marcas de viaturas novas que representamos, assim como de um elevado leque de usados, fazer marcações de serviços de após-venda e, ainda, solicitar o envio da nossa newsletter digital. Maria do Carmo Lopes (Responsável de Marketing) FICHA TÉCNICA Propriedade: MSCAR, S.A. Design: Atelier do Sul Edição: Departamento de Marketing MSCAR Produção: Maria do Carmo Lopes, Carina Correia Textos: Carina Correia, Maria do Carmo Lopes, Fernanda Marques da Silva, Miguel Martins, Revista Auto Hoje, Site Auto Hoje: www.autohoje.com, Site Opel: www.opel.pt Maria do Carmo Lopes (Responsável de Marketing) MSCAR MSCAR abre espaço no Centro Comercial Forum Algarve No final do passado mês de Julho, a MSCAR inaugurou um inovador espaço de exposição automóvel permanente, no Centro Comercial Forum Algarve, em Faro. O Forum Algarve é notoriamente um local privilegiado no Sotavento Algarvio, registando uma forte afluência de visitantes, razão pela qual foi o local de eleição da MSCAR, por forma a poder interagir mais com os seus clientes e potenciais clientes. Este espaço funcionará simultaneamente como showroom, com a exposição dos diversos modelos das marcas comercializadas pela MSCAR, e como local de contacto com os clientes. De forma a reforçar a activação da marca, neste novo espaço, a MSCAR planeia promover uma série de iniciativas, tendo iniciado com o passatempo “ EU E A MSCAR NO FORUM ALGARVE” oferecendo ao vencedor 1 iPhone 5C. O objectivo deste espaço não tem apenas um cariz comercial, de receber visitantes, nomeadamente de apresentar os veículos em exposição e de oferecer a possibilidade de poderem efectuar um test drive, mas também um cariz social promovendo um espaço agradável e organizando actividades, tendo já iniciado com o passatempo anteriormente referido e cujo regulamento poderá consultar no site da MSCAR em www.mscar.pt . Este é um projecto pioneiro no Algarve, que consideramos ser um padrão de loja de marca para o futuro, e que vai ao encontro da nossa estratégia de estarmos cada vez mais próximo dos nossos clientes. Deste modo, é com enorme prazer que o/a convidamos a vir conhecer o novo espaço da MSCAR no Forum Algarve e a participar nas nossas iniciativas. Maria do Carmo Lopes (Responsável de Marketing) www.mscar.pt | 01 NOVO OPEL KARL 5 PORTAS. Pense-se no Opel KARL como sendo um carro único. Tem tudo o que é necessário, incluindo 5 portas, 5 lugares, e um conforto, condução e comportamento em estrada imbatíveis, bem como uma tecnologia de assistência que define este segmento. O CÉU É SEU. O ar fresco, o sol ou o luar também podem ser seus, basta deslizar o amplo teto de abrir. O defletor de vento automático protege das correntes de ar e, se estiver demasiado sol, tem também disponível uma cortina para-sol. SIMPLESMENTE BONITO. Com o design bem marcado do Opel KARL a sua condução tem estilo. Esta é a mais recente expressão da filosofia de design da Opel, a união da arte escultural com a precisão Alemã. PRONTO PARA VIAJAR. A sensação de estar a conduzir um carro de grandes dimensões, o ótimo comportamento em estrada e a excelente capacidade de manobra fazem do Opel KARL ideal também para a condução em viagens mais longas. Concebido e construído para dar a sensação de pertencer a um segmento superior, o Opel KARL é suficientemente confortável para o levar a todos os destinos. PREPARADO PARA A SUA SEGURANÇA. O Opel KARL não dá apenas a sensação de ser um carro de grandes dimensões, como também inclui uma segurança abrangente. 6 airbags, ABS, ESP®Plus, assistência ao arranque em subidas, aviso de desvio de trajetória e faróis de nevoeiro com luzes de viragem que são ativadas automaticamente. OS FACTOS FALAM POR SI. A tecnologia avançada do motor de 3 cilindros, com 55 kW (75 cv) sente-se muito mais no leve e rápido KARL. Ao emitir apenas 99 g/km de CO2, o Opel KARL também se preocupa com o ambiente. E a caixa de 5 velocidades de relações longas é ideal para as autoestradas. Ficha Técnica Características gerais Número de cilindros Cilindrada Potência máxima (kW (PS)/min-1) Binário máximo (Nm/min-1) Tipo de Combustível Opel KARL Enjoy 5 portas 1.0 75cv, Transmissão manual de 5 velocidades, Enjoy 3 999 55 (75) / 6500 95 / 4500 Gasolina Dados de consumo de combustível Consumo extra-urbano (l/100km) 3,7-3,9 Consumo, urbano (l/100 km) 5,4-5,6 Consumo médio (l/100 km) 4,5 Emissões de CO2 (g/km) 104 Norma de emissões 02 | www.mscar.pt Euro6 Fonte: Site Opel Roadshow Peugeot no Algarve O roadshow “PEUGEOT ON TOUR”, entre os dias 4 de Junho e 25 de Julho de 2015, percorreu Portugal de Norte a Sul. A partida teve lugar em Lisboa, a 4 de Junho, na zona de Belém, e finalizou no dia 25 de Julho, no Parque das Figuras, em Faro. Esta acção, inédita da marca, promovida pela PEUGEOT Portugal, e que contou com o apoio da rede de concessionários PEUGEOT, visou dar a conhecer aos seus clientes e potenciais clientes a elevada qualidade dos novos produtos Peugeot, pondo em evidência a qualidade de construção e a imagem de emoção e prazer de condução conquistada ao longo dos anos. A acção levada a cabo com o apoio de um camião “PEUGEOT ON TOUR”, contou com um agradável espaço de interior, para a recepção e reuniões com os clientes, e com um espaço exterior de exposição de viaturas de test drive composto pelos diferentes modelos da gama Peugeot. Das diversas viaturas em exposição destacou-se as últimas novidades da marca, o novo Peugeot 208 e a nova gama 308 GT e GT Line. No algarve, com o apoio da MSCAR, a acção decorreu nos dias 23 e 24 de Julho, na Zona Ribeirinha em Portimão, e no dia 25 em Faro, no Parque das Figuras. Como era espectável foram 3 dias de grande afluência de pessoas que quiseram ver e testar os veículos. A todos os clientes que realizaram o test drive, mediante prévia marcação, a MSCAR ofereceu um Guarda Sol MSCAR-PEUGEOT, ou não estivéssemos nós no Algarve! Maria do Carmo Lopes (Responsável de Marketing) Zona Ribeirinha – Portimão Parque das Figuras - Faro www.mscar.pt | 03 Evento VIP OPEL O que é o evento Opel Cliente VIP? Tudo começa com um convite VIP! Realiza-se, por iniciativa conjunta da General Motor Portugal (GM), importador da marca Opel para o mercado português e dos concessionários, com a duração de quatro dias reservados a clientes VIP e com viaturas a preços extraordinários. Portugal 135.256 veículos automóveis, ou seja, mais 28% do que em igual período de 2014. A marca OPEL acompanhou esta tendência registando, em igual período, um crescimento de 20,4% na gama de ligeiros de passageiros e de 0,6% em comerciais ligeiros. No Algarve, depois do incontornável sucesso das acções dos anos anteriores, o evento decorreu na MSCAR-Sede, em Faro, nos passados dias 28 a 31 de Maio. Deste modo, é com satisfação que a marca vê a sua posição fortalecida e começa a brilhar novamente. Fruto dos ambiciosos planos e focados na reestruturação e fortalecimento da marca, destacando-se a implementação da melhor gama de motores a diesel de sempre, detendo atualmente a linha de motorizações turbo diesel mais moderna da sua história. O lançamento do novo Corsa e do novo modelo KARL são já o resultado dessa estratégia. O evento VIP, não sendo um evento comum, mas uma oportunidade única e exclusiva dos nossos clientes poderem adquirir o seu OPEL, com condições realmente excepcionais, não deixou indiferentes os participantes tendo-se reflectido, mais uma vez, nos resultados alcançados. Foi com enorme prazer que a MSCAR recebeu todos os participantes no evento realizado e esperamos ter correspondido às suas expectativas. Aos mais recentes proprietários, desejamos as maiores felicidades ao volante do seu novo OPEL. Segundo dados da Associação Automóvel de Portugal (ACAP), em termos acumulados, de Janeiro a Jullho de 2015 foram vendidos em 04 | www.mscar.pt O “EVENTO OPEL CLIENTE VIP”, promovido por todo o País, também espelha um dos ambiciosos planos estratégicos da marca promovendo o crescimento da marca e a satisfação dos seus clientes. Maria do Carmo Lopes (Responsável de Marketing) A APP QUE AJUDA A ESTUDAR PARA OS EXAMES A INDÚSTRIA AUTOMÓVEL E AS NOVAS TECNOLOGIAS A start up ypodcast lançou uma aplicação que permite a alunos estudar e realizar outras tarefas através de conteúdos audio. As novas tecnologias têm cada vez mais importância para a indústria automóvel. Esta proposta avança através da aplicação móvel app e plataforma your learn e disponibiliza conteúdos de apoio ao estudo dos alunos do ensino secundário. Há algumas aplicações tecnológicas mais procuradas pelos compradores de automóveis e que irão ganhar cada vez mais importância no futuro. A extensão de autonomia em modelos eléctricos é um dos dispositivos com mais destaque. A your learn foi apresentada aos alunos como uma ideia para transformar os conteúdos com toda a matéria a estudar para os exames nacionais em clips de áudio, com ritmo e associados a um design irreverente e colorido. Ao motor eléctrico é acrescentado um motor a combustão interna que funciona como gerador estacionário de corrente. A energia é armazenada na bateria e permite continuar a alimentar o motor eléctrico que move o carro. Esta plataforma possibilita o acesso a explicações em formato áudio que permitem ao aluno desempenhar outras tarefas enquanto “ouve” a matéria em vez de a ler no manual escolar. O “projecto piloto” da plataforma your learn foi lançado o ano passado com resumos audio de português do 10º , 11º, e 12º anos. O “feed back” foi bastante positivo, o que revelou que os alunos procuram, cada vez mais, novas formas de estudar com recurso às novas tecnologias. Neste contexto, este ano esta start up lançou uma aplicação móvel para smartphones da your learn que funciona integrada com a plataforma com o mesmo nome. Com esta app o aluno pode aceder a conteúdos audio que estão em ficheiros divididos por disciplina e dentro delas por módulos e pacotes. Os pacotes com diferentes módulos têm nomes como “survival mode”, “adventure mode” e “creative mode” como nos video jogos. Esta start up de braga destaca como principais características do produto “estudo e entretenimento em simultâneo”, permitindo ao aluno estudar e passear ao mesmo tempo. A ypodcast tem projectos para o próximo ano. A ideia é tornar a plataforma mais eficiente e integrá-la com as redes sociais e as plataformas de e-learning. Um bom exemplo em que esta tecnologia é aplicada é o opel ampera. A aplicação de materiais compósitos reforçados à base de fibras de carbono na construção de vários elementos da carroçaria tornam os veículos mais leves e além disso mais firmes e resistentes. O único inconveniente é o elevado preço. O sistema “plug-in” para os híbridos tem vantagem porque a bateria utilizada para alimentar o motor eléctrico tem maior capacidade e pode ser carregada numa tomada. Os veículos ficam com maior autonomia eléctrica. Existem outras tecnologias igualmente importantes como a aplicação de sistemas “fuell cell” que devido a uma especial complexidade ainda é pouco aplicada em modelos de série. Um excepção é o honda fcx clarity. O sistema de visão noturna de apoio ao condutor também é muito procurada. Este sistema assenta no funcionamento em câmaras de infravermelhos que filmam a estrada dando ao condutor uma “visão de coruja”. Esta tecnologia é conhecida como “night view assit plus”. O sistema “cruise control” automático com função stop/go está articulado com a travagem. Esta tecnologia mede em permanência a distancia face à viatura que segue à frente mantendo uma distância pré definida com o stop/ go. Se o veículo à frente trava e o aviso de embate estiver activado o dispositivo pode travar. O sistema de estacionanmento automático habilita o automóvel a parquear sózinho. Quando os sensores identificam o lugar compatível com a dimensão do veículo o computador controla o volante e actua. Esta aplicação torna-se muito útil e bastante cómoda. Os dispositivos electrónicos ganham importância porque além de proporcionarem poupança de combustível, de protecção ambiental, de segurança e de conforto dão uma mais valia ao automóvel transformando-os em algo mais do apenas um meio de transporte. Fonte: Auto Hoje Fontes: Auto Foco Auto Hoje Fonte: Público www.mscar.pt | 05 CAMPANHAS Exemplo para mudança das 4 pastilhas da frente com peças de origem Peugeot para 206 1.1 Gasolina. Inclui Mão de Obra e Peças com Iva e o controlo do desgaste dos discos e pastilhas de travão. Válido até 20 de Setembro de 2015. Veja as condições específicas para o seu modelo em servico.peugeot.pt. Oferta de voucher no valor de 30€, válido para operações de após venda num Reparador Autorizado Peugeot a realizar no prazo de 6 meses para a mesma viatura Peugeot e em operações superiores a 100€ e exclusivo para clientes aderentes ao cartão MyPeugeot e da campanha Pack Travagem. Acção não acumulativa com outras campanhas. www.mscar.pt [email protected] www.facebook.com/MSCAR.pt 06 | www.mscar.pt www.mscar.pt | 07 A Iperseg em parceria com a Companhia de Seguros Açoreana disponibiliza o produto Protecção Lar 707 289 700 www.mscar.pt | 09 LOJAS APPLE - GMS STORE GRUPO GMS LOJA COLOMBO Centro Comercial Colombo Loja 0.139 1050-050 Lisboa / Telf.: 217 102 410 Email: [email protected] IPERRENT LOJA ALMADA Almada Fórum Loja 1.30 / 1.31 2810-354 Almada / Telf.: 212 509 730 Email: [email protected] LOJA AMOREIRAS Amoreiras Shopping Center Loja 1126 1070 Lisboa / Telf.: 213 802 200 Email: [email protected] LOJA CHIADO Rua do Carmo, nº46, Chiado 1200-094 Lisboa / Telf.: 213 420 159 Email: [email protected] LISBOA Av. 5 de Outubro, 54 C 1050-058 Lisboa Telf.: 707 211 700 Fax: 213 541 401 Email: [email protected] SERVIÇOS RÁPIDOS MULTIMARCA Vila Real de Sto. António Telf.: 707 281 700 MSCAR SERVIÇO CALL-CENTER IPERSEG FARO Av. da República, nº 156 8000-079 Faro Telf.: 707 289 700 Fax: 289 820 264 Email: [email protected] MARCAÇÕES DE OFICINA: FARO: 289 090 101 PORTIMÃO: 282 092 001 LOJA FÓRUM ALGARVE Centro Comercial Fórum Algarve E.N. 125, Km 103 Loja 0.055 8009-020 Faro / Telf.: 289 821 851 Email: [email protected] MSCAR Edifício SEDE Est. Nac. 125, Km 98,6 Sítio do Arneiro – Apartado 325 8001-904 Faro Salão de exposição: Abarth, Alfa Romeo, Fiat, Lancia, Jeep, Kia, Seat e Opel Após venda: Abarth, Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Lancia, Jeep, Kia, Opel, Seat e Chevrolet Telf.: 707 289 707 - Fax: 289 803 618 Edifício PREMIUM Est. Nac. 125, Km 98,876 Vale da Venda – Apartado 325 8001-904 Faro Salão de exposição: Honda e Peugeot Após venda: Honda e Peugeot Tel.: 707 289 707 - Fax: 289 804 003 Edifício Veículos Comerciais Est. Nac. 125 - Vale da Venda – Apartado 325 8001-904 Faro Salão de exposição: Fiat Professional, Iveco e Isuzu Após venda: Iveco e Isuzu Telf.: 707 289 707 - Fax: 289 895 989 VILA REAL DE SANTO ANTÓNIO Edifício V. R. de Sto. António Est. Nac. 125, Hortas – Zona Comercial das Amendoeiras 8900-228 Vila Real Sto. António Salão de exposição: Opel Após venda: MSService (Seviços Rápidos Multimarca) Telf.: 707 281 700 - Fax: 281 510 515 PORTIMÃO Edifício Honda Av. D. Afonso Henriques – Apartado 153 8501-910 Portimão Salão de Exposição: Honda Telf.: 707 282 700 - Fax: 282 417 461 Edifício Alfa Romeo/Fiat/Lancia/Kia/Seat Rua Cândido dos Reis, nº1 – Apartado 153 8501-910 Portimão Salão de exposição: Alfa Romeo, Fiat, Lancia, Kia e Seat Telf.: 707 282 700 - Fax: 282 423 115 Edifício Opel Avenida Guarané – Apartado 153 8501-910 Portimão Salão de exposição: Opel Telf.: 707 282 700 - Fax: 282 420 917 Edifício Coca Maravilhas Travessa Luiz Maravilhas, Lote 40 Centro Industrial Vale da Arrancada, Coca Maravilhas Apartado 153 8501-910 Portimão Salão de exposição: Peugeot Após-venda: Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Lancia, Kia, Seat, Opel, Chevrolet e Peugeot. Telf.: 707 282 700 - Fax: 282 092 090 www.mscar.pt [email protected] www.facebook.com/MSCAR.pt 25017 Atelier do Sul FARO
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