FAQ Holzbriketts

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FAQ Holzbriketts
Neue Arbeit Zollern-Achalm e.V.
- Onlinehandel -
Tübingen, 09.09.2010
Clemens Grube
FAQ Holzbriketts
F: Aus welchen Holzarten sind die Holzbriketts?
A: Die Holzbriketts werden aus Holzhackschnitzel hergestellt und enthalten
überwiegend Weichholz. Zu Hackschnitzel verarbeitete Holzarten sind z. B.
Fichte, Kiefer, Tanne, Buche, Eiche und Hainbuche.
- Übrigens, wussten Sie schon, dass Hartholz zwar etwas langsamer verbrennt,
aber Weichholz einen höheren Brennwert hat?
F: Was sind die Vorteile von Holzbriketts gegenüber normalen Holzscheiten?
A: Holzbriketts haben bei gleichem Volumen einen wesentlich höheren
Heizwert, weil beim pressen der Briketts das Holz verdichtet wird und die Luft
aus dem Holz entweicht. Dadurch benötigen Sie weniger Platz für die
Lagerung. In Brikettform gepresstes Holz ist handlicher, besser stapelbar und
sauberer in der Handhabung.
F: Was bedeutet Holzbriketts Variante 1 und Holzbriketts Variante 2?
A: Das sind unsere Bezeichnungen für Holzbriketts auf Paletten:
Variante 1 sind Holzbriketts in PE-Packs á 12 Briketts (ca. 10 kg) auf eine
Palette gestapelt und mit einer Folie umwickelt.
Variante 2 sind Einzelbriketts auf Palette gestapelt und mit einer Folie
umwickelt.
F: Was ist ein PE-Pack?
A: PE-Packs sind in Folie eingeschweißte Holzbriketts. Dadurch sind die Briketts
einerseits geschützt und können andererseits leichter transportiert werden. Ein
10 kg PE-Pack enthält 12 St., ein 5 kg PE-Pack enthält 6 St. Holzbriketts.
F: Wo erhalte ich Ihre Holzbriketts?
A: Das Hauptlager befindet sich in 72770 Reutlingen. Dort erhalten Sie PEPacks und Einzelbriketts auf Paletten, sowie einzelne PE-Packs.
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PE-Packs und Paletten mit PE-Packs können Sie jederzeit auch in unseren
Verkaufsstellen in Münsingen und Albstadt-Ebingen sofort mitnehmen.
In Plochingen stehen nur einzelne PE-Packs zur sofortigen Mitnahme bereit.
Ab 5 Paletten nur auf Bestellung und vorheriger Vereinbarung.
F: Wo haben Sie überall Verkaufsstellen?
A: Verkaufsstellen für Holzbriketts betreiben wir in:
72770 Reutlingen, Ferdinand-Lassalle-Str. 50, Tel. (07121) 97 33 0
72525 Münsingen, Dottinger Str. 89, Tel. (07381) 50 11 10
72458 Albstadt-Ebingen, Im Stöcken 14, Tel. (07431) 55 95 9
73207 Plochingen, Wilhelmstr. 12, Tel. (07153) 82 52 70
F: Wann kann ich meine Holzbriketts abholen?
A: Montags – Freitags zwischen 8 und 16 Uhr, oder nach vorheriger
telefonischer Vereinbarung.
F: Wie kann ich bei Ihnen Holzbriketts bestellen?
A: Am einfachsten telefonisch. Rufen Sie dazu bitte von Montag – Donnerstag
zwischen 9 und 16 Uhr oder Freitags zwischen 9 und 15 Uhr unseren Onlineund Telefonverkauf unter der Telefonnummer (07071) 9106-77 an.
F: Kann ich mir meine Holzbriketts auch anliefern lassen?
A: Ja, auf Wunsch liefern wir frei Bordsteinkante.
F: Kann ich Hilfe für das wegräumen der Briketts bekommen?
A: Ja, optional stellen wir Ihnen gegen Aufpreis gerne Helfer zur Verfügung.
Darüber hinaus bieten wir an verschiedenen Standorten weitere Dienstleistungen, wie z. B. Entrümpelungen, Gartenarbeiten und Entsorgung an.
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F: Bis wohin liefern Sie?
A: Wir beliefern Sie mit eigenen Fahrzeugen in den Landkreisen Reutlingen,
Tübingen, Zollernalb, Plochingen und im Umkreis von ca. 120 km um unsere
Verkaufsstellen in Reutlingen, Tübingen, Münsingen und Albstadt-Tailfingen.
F: Wie berechnen sich die Lieferkosten?
A: Die Lieferkosten berechnen wir nach Zonen. Eine Zone hat 20 km und
kostet für 1 – 5 Paletten 15,- Euro, ab 6 Paletten 30,- Euro und ab 11 Paletten
50,- Euro (Stand: 01.09.2010). Ausgangspunkt für die Berechnung ist jeweils
die Ihnen am nächsten gelegene Verkaufsstelle.
F: Was verstehen Sie unter „B-Ware“?
A: Bei „B-Ware“ handelt es sich um Holzbriketts die leichte Fehler oder nicht
den richtigen Trockungsgrad erreicht haben.
Bitte beachten: „B-Ware“ gehört nicht zu unserem Standard-Angebot und ist
nicht immer verfügbar!
F: Was für eine Art Unternehmen ist die Neue Arbeit Zollern-Achalm e.V.?
A: Die neue Arbeit Zollern-Achalm e.V. ist ein soziales Beschäftigungs- und
Qualifizierungsunternehmen.
Mit dem Kauf unserer Produkte unterstützen Sie nachhaltig die Maßnahmen
und Projekte der Neuen Arbeit und die damit beschäftigten Menschen.
F: Was macht ein soziales Beschäftigungs- und Qualifizierungsunternehmen?
A: Seine Aufgabe besteht in der Planung, Förderung und Durchführung von
Maßnahmen und Projekten, die geeignet sind, arbeitslosen Menschen die
Teilhabe am Arbeitsmarkt und die Integration in das gesellschaftliche Leben zu
ermöglichen.
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Neue Arbeit Zollern-Achalm e.V.
Wankheimer Täle 7
72072 Tübingen
Telefon (07071) 9106-77
Telefax (07071) 910629
ebayshop(at)neuearbeit.com
Geschäftsführer Tübingen:
Ansprechpartner Onlinehandel:
Wolfgang Schreiber
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