90 Jahre SDK - Familienunternehmer-News

VORSORGE UND VERSICHERUNG
FOTO: DR. THEO BREITSOHL
Mit der „gesundwerker eG“ ist die SDK in das betriebliche Gesundheitsmanagement
eingestiegen. Was hat Sie zu diesem Schritt bewogen?
„Mit über 650.000 Versicherten zählt die
SDK zu den 15 größten privaten Krankenversicherungen in Deutschland.“
Dr. Ralf Kantak, Vorstandsvorsitzender der
Süddeutsche Krankenversicherung a.G.
Mit einem der in wirtschaftlicher Hinsicht besten
Geschäftsjahre ist die private Krankenversicherung
SDK ins Jubiläumsjahr gestartet. Die News-Redaktion sprach mit dem Vorstandsvorsitzenden
Dr. Ralf Kantak und Vertriebsvorstand Timo Holland.
D
ie SDK hat sowohl von der Rating-Agentur Assekurata als auch von Focus
Money höchste Auszeichnungen erhalten. Was macht die SDK anders als
der Wettbewerb?
Dr. Ralf Kantak: Wir verfügen über ein generationenübergreifendes Tarifwerk, in das
alle unsere Kunden integriert sind. Wir haben eine hohe Kompetenz bei der betrieblichen Krankenversicherung und freuen uns hier über fast 2.300 Gruppenverträge mit
über 120.000 versicherten Arbeitnehmern. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit sind wir in besonderer Weise auf den Kunden ausgerichtet, denn unsere Kunden
sind, ähnlich wie in einer Genossenschaft, auch Eigentümer. Wir wurden zweimal hintereinander als fairste private Krankenversicherung ausgezeichnet und werden auch
2016 voraussichtlich wieder unter den Top 3 sein, worauf wir sehr, sehr stolz sind.
Bis 2020 möchte die SDK der führende Gesundheitsspezialist im privaten Krankenversicherungsmarkt sein. Was verstehen Sie darunter?
Dr. Ralf Kantak: Die klassische Krankenversicherung reicht heute nicht mehr aus.
Wir möchten unseren Kunden dabei helfen, gesund zu bleiben und im Krankheitsfall
schnell wieder gesund zu werden und so ihre Lebensqualität zu steigern. Dafür müssen wir die Gesundheitskompetenz unserer Kunden stärken. Studien belegen, dass das
Wissen über Gesundheit erstaunlich gering ist. Deshalb setzen wir auf Prävention. Das
reicht von Vorsorgeuntersuchungen bis hin zur Gesundheitsförderung in den drei relevanten Bereichen Bewegung, Ernährung und Stressbewältigung.
Wenn jemand krank ist, begleiten wir ihn, damit er schnell wieder gesund wird. 70
Prozent aller orthopädischen Operationen sind zum Beispiel überflüssig. Über das
Zweitmeinungsverfahren stellen wir unseren Kunden relevante Informationen zur Verfügung, auf die sie sonst keinen Zugriff hätten. Im Krebsbereich gibt es zum Beispiel
jedes Jahr etwa 2.500 neue Studien. Die Krankenhäuser hinken hier sechs bis acht Jahre
hinterher. Versicherung und Prävention haben bei uns denselben Stellenwert.
Timo Holland: Wir befinden uns mit der Neuausrichtung zum Gesundheitsspezialisten
auf einem Weg, der uns vom Wettbewerb abheben wird. Es geht darum, das Unternehmen nachhaltig zu anderen Fragestellungen zu führen, die den ganzen Bereich der
Gesundheit abdecken.
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FOTO: DR. THEO BREITSOHL
Am Hauptsitz in Fellbach
beschäftigt die SDK mehr
als 500 Personen.
Dr. Ralf Kantak: Ich bin nach wie vor sehr überzeugt von der PKV. Sie sorgt mit
dafür, dass sich jeder eine gute medizinische Versorgung leisten kann. Allein in Stuttgart bezahlen die Privatpatienten 108 Millionen Euro mehr in das Gesundheitssystem
als Versicherte der GKV. Davon entfallen allein auf die ambulante ärztliche Versorgung rund 51 Millionen Euro. Bezüglich unserer SDK bin ich sehr optimistisch, da
nur wenige Versicherer sich zum Gesundheitsspezialisten entwickeln können. Die
meisten sind dafür viel zu breit aufgestellt, während bei uns 90 Prozent der Einnahmen aus dem Krankenversicherungsbereich kommen.
FOTO: SDK
Von der Krankenkasse zum Gesundheitsspezialisten
Wie sehen Sie die Zukunft der privaten Krankenversicherung insgesamt und wie die
der SDK?
„Mit unserer neuen vertrieblichen Ausrichtung sind wir auf dem Weg zum Gesundheitsspezialisten einen Riesenschritt vorangekommen.“ Timo Holland, Vorstand Vertrieb
der Süddeutsche Krankenversicherung a.G.
Timo Holland: In den vergangenen Jahren haben wir die Weichen für die Zukunft
gestellt. Wir haben uns eine moderne, zukunftsorientierte Vertriebsstruktur gegeben,
die auf unsere Unternehmensstrategie und die Bedürfnisse unserer Kunden zielgerichtet abgestimmt ist. Mit Regionaldirektionen sind wir wieder vor Ort sichtbar, schaffen
Anlaufpunkte für unsere Kunden. Wir befassen uns intensiv mit der Digitalisierung und
dem Direktvertrieb und entwickeln neue Potenzialfelder, auch in Zusammenarbeit mit
anderen Versicherern und Partnern, die unsere eigenen Kompetenzen ergänzen.
Dr. Ralf Kantak: Wir müssen veränderten Kundenanforderungen Rechnung tragen,
indem wir unsere Prozesse entsprechend gestalten und dafür auch in eine adäquate
IT-Landschaft investieren. Das gilt sowohl für interne Prozesse, als auch für den
Kundenkontakt. Eine neutrale Informationsplattform soll unseren Kunden künftig als
Unterstützung in Gesundheitsfragen zusätzlich zur Verfügung stehen.
KURZ VORGESTELLT
Johannes Hummel, Generalsekretär des Landwirtschaftlichen Hauptverbands Württemberg und
Hohenzollern und später des Deutschen Bauernverbands, gründete 1926 mit Gleichgesinnten
die „Freiwillige Krankenkasse“. Aus ihr wurde später zuerst die Schwäbische Bauernkrankenkasse, danach die „Süddeutsche“. Die Idee entsprang der Not der Bauern und Landwirte in den
1920er-Jahren. Ausgeschlossen von den sozialen Sicherungssystemen und schwer von der Inflation getroffen, war kaum Geld für die medizinische Behandlung übrig.
Mitten in Stuttgart ansässig, erlebte die SDK schon 1944 ihre persönliche Stunde null. Die Bomben der Alliierten zerstörten den Firmensitz. Den sich nach den schwierigen Nachkriegsjahren
einstellenden Aufschwung bremste der Gesetzgeber 1972 jäh aus, indem er die Pflichtversicherung für Landwirte einführte. Quasi über Nacht verlor die SDK drei Viertel ihrer Versicherten. Sie
bestand die Herausforderung, weil sie sich schon früh für Interessenten anderer Berufsgruppen
geöffnet und die Kooperation mit den süddeutschen Volks- und Raiffeisenbanken gesucht hatte.
Es folgte ein erneuter Aufschwung in den nächsten Jahren. Das zeigte sich auch an der steigenden Zahl der Mitarbeiter. 1995 zog die SDK vor die Tore Stuttgarts, in die Nachbargemeinde
Fellbach. Dort ist sie heute der größte Arbeitgeber und beschäftigt mehr als 500 Personen. Hinzu kommen über 100 weitere Mitarbeiter an den Standorten in Augsburg und Freiburg. In diesem
Jahr feiert die SDK ihr 90-jähriges Bestehen und ist stolz auf ihre Erfolgsgeschichte, die in Zukunft
mit der strategischen Ausrichtung zum Gesundheitsspezialisten fortgeschrieben werden soll.
www.sdk.de
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SDK feiert Jubiläum
Dr. Ralf Kantak: Auch Unternehmen haben ein Interesse daran, dass ihre Mitarbeiter gesund bleiben. Die „gesundwerker“ sorgen mit Gesundheitstagen und Kursen
für die Umsetzung unserer Strategie in den Unternehmen. Gleichzeitig bieten wir die
betriebliche Krankenversicherung an, ein Vorteil für Unternehmen und Mitarbeiter
gleichermaßen. Durch Gruppenverträge sind die Beiträge für die Mitarbeiter um bis
zu 50 Prozent günstiger als am Markt.
DIE NEWS 09/2016_031