telnet dax
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TELNET DAX ISDN-Nebenstellenanlage mit einer externen S0-Schnittstelle, bis zu 8 analogen Nebenstellen und optionaler int. S0-Schnittstelle (je nach Modell) sowie einer LAN-Schnittstelle Installation und Bedienung _____________________________________________________________________________ Lesen und befolgen Sie die Hinweise in diesem Handbuch. Damit vermeiden Sie Fehlbedienungen und evtl. Defekte. Außerdem erhalten Sie schneller die gewünschten Ergebnisse bezüglich der vielfältigen Funktionen und Programmiermöglichkeiten. Beachten Sie die Sicherheitshinweise (s. Kapitel 1.5). _____________________________________________________________________________ Schnellübersicht: Installation der TELNET DAX Schnellkonfiguration Web-Konfiguration PC-Konfiguration Bedienung Programmierung Hilfe bei Problemen Funktionsübersicht Hotline Hersteller: Telebau GmbH Am Krähenberg 1 34513 Waldeck-Sachsenhausen www.telebau.com ab Seite 14 ab Seite 24 ab Seite 27 ab Seite 39 ab Seite 43 ab Seite 69 ab Seite 103 ab Seite 111 Seite 115 Inhaltsverzeichnis 1 Allgemeines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1 Wegweiser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2 Produkt-INFO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3 Bestimmungsgemäße Verwendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.4 Lieferumfang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.5 Sicherheitshinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 7 8 8 9 9 2 TELNET DAX: Das Gerät im Überblick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 2.1 LEDs und Anschlüsse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 2.2 Abdeckung des Anschlussfeldes öffnen / schließen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 3 Installation der TELNET DAX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.1 Wandmontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2 Nebenstellen anschließen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.3 Türfreisprecheinrichtung (TFE) anschließen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.4 Lautsprecher anschließen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.5 Installationstipps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.5.1 Der externe S0-Bus (Mehrgeräteanschluss) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.5.2 Installationsdosen für ISDN-Endgeräte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.5.3 Der interne S0-Bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.5.4 Der TK-Anlagenanschluss, Aufbau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.6 Funktionstest und Funktionsumfang (analog) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 14 15 16 16 17 17 19 20 21 22 4 Schnellkonfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 5 Konfiguration der TELNET DAX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1 Browser-Konfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.1 IP-Adressen der Clients einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.2 IP-Adresse der TELNET DAX ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.3 Einstellungen überprüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.3.1 IP-Adresse des PCs überprüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.3.2 Verbindung PC - TELNET DAX überprüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.4 Browser-Konfigurationseiten aufrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.5 Schnellkonfiguration (Web-Browser) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.6 Funktionen einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.6.1 Menü Rufname und MSN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.6.2 Menü ISDN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.6.3 Menü Externberechtigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.6.4 Menü Teilnehmerfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.6.5 Menü Wecken / Terminruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.6.6 Menü Türfreisprechen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.6.7 Menü Nachtschaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.6.8 Menü Weitere Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.6.9 Menü Verbindungsdaten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.6.10 Menü LCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.6.11 Menü Rufnummernspeicher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.6.12 Menü LAN / Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . T·E·L·N·E·T DAX 27 27 27 28 28 28 29 30 31 32 32 32 34 34 35 35 35 36 36 37 37 38 3 5.1.6.13 Menü Zurücksetzen / Logout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.6.14 Menü Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2 PC-Konfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2.1 Installation und Anschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2.2 Programmstart und Bedienung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2.3 Gebührenauswertung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 38 39 39 40 41 6 Bedienung der TELNET DAX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.1 Das Interngespräch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.1.1 Interngespräch bei automatischer Amtsholung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.1.2 Der Sammelruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2 Das Amtsgespräch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2.1 MSN temporär abgehend einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2.2 Einen Amtskanal reservieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2.3 Automatischer Rückruf bei Besetzt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2.4 Die Kurzwahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2.5 Ein Amtsgespräch annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2.6 Fangen böswilliger Anrufer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2.7 Vermitteln im Amt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2.8 Verbinden zweier Externgespräche über 2 B-Kanäle . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3 Gespräche vermitteln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3.1 Die interne Rückfrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3.2 Die externe Rückfrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3.3 Die Gesprächsweiterleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3.4 Die direkte Gesprächsweiterleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3.5 Pick Up vom Anrufbeantworter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3.6 Das Makeln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3.7 Die Konferenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3.8 Das Türgespräch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4 Einstellungen an allen Telefonen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4.1 Löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4.2 Follow Me . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4.3 Die Apothekerschaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4.4 Der Babyruf (Seniorenruf) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4.5 Ruhe vor dem Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4.6 Nachtschaltung manuell schalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4.7 Klingeln von der Tür . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4.8 Rufnummernübermittlung (Teilnehmer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4.9 Weckfunktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4.10 Terminruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4.11 Rufumleitungen und ISDN-Anrufweiterschaltungen . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4.11.1 Rufumleitungsziel eingeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4.11.2 Rufumleitung über 2 B-Kanäle einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4.11.3 ISDN-Anrufweiterschaltungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4.12 CTI - Computergestütztes Telefonieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 43 44 44 45 45 46 46 47 48 49 50 50 51 51 51 52 52 53 53 54 55 56 56 56 57 58 59 60 60 61 62 63 64 64 65 66 68 7 Programmierung der TELNET DAX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 7.1 Allgemeines zur Programmierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 7.2 Der Programmier-Einschaltcode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 4 T·E·L·N·E·T DAX 7.3 Anschlussart festlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.4 Reset-Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.4.1 Anlage neu starten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.4.2 Reset der Teilnehmereinstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.4.3 Reset der Anlageneinstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.4.4 Reset auf Werkseinstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5 Mehrgeräteanschluss konfigurieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5.1 MSNs nummerieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5.2 MSNs den Nebenstellen zuordnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5.2.1 Die Nebenstelle soll sofort klingeln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5.2.2 Die Nebenstelle soll verzögert klingeln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5.2.3 Die Nebenstelle soll nicht klingeln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5.3 MSNs sperren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5.3.1 Exklusive MSNs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5.3.2 Signalisierung nicht programmierter MSNs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5.4 Besetzt bei Besetzt (Busy on Busy) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5.4.1 Rufnummernbezogenes Besetzt bei Besetzt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5.4.2 Teilnehmerbezogenes Besetzt bei Besetzt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.6 Anlagenanschluss konfigurieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.6.1 Anlagenanschluss Anlagenrufnummer einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.6.2 Abfrageziffer (Zentrale) ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.6.3 Abfrageteilnehmer zuweisen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.6.4 Durchwahlrufnummern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.6.5 Chef-Sekretärin-Funktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.7 CLIP - Rufnummernübermittlung (Anlage) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.8 Makelvariante einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.9 MSNs permanent abgehend einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.10 Gebührendaten manuell eingeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.11 Die Automatische Amtsholung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.11.1 Gehe automatisch intern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.12 Anklopfen ein- bzw. ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.13 Nebenstelle für Faxgerät / Modem einstellen (analog) . . . . . . . . . . . . . . . 7.14 Nebenstelle als Anrufbeantworter einstellen (analog) . . . . . . . . . . . . . . . . 7.15 Uhrzeitgesteuerte Nachtschaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.15.1 Nachtschaltungszeiten eingeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.15.2 Zeitgesteuerte Nachtschaltung ein- bzw. ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . 7.16 Berechtigungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.16.1 Die Amtsberechtigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.16.2 Berechtigung für die Amtsreservierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.16.3 Programmierberechtigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.16.4 Berechtigung für externe Rufumleitungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.16.5 Berechtigung für die Tür . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.16.6 Berechtigung für Ruhe vor dem Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.17 Verschiedenes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.17.1 IP-Adresse(n) und Subnet Maske . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.17.2 Wartemusik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.17.3 Rufnummernspeicher programmieren (Kurzwahl) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.17.4 Internen Freiton umstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.17.5 Türaufmerksamkeitston . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . T·E·L·N·E·T DAX 70 71 71 71 72 72 73 73 73 74 74 75 75 75 76 76 76 77 78 78 78 79 79 79 81 81 82 83 84 84 85 85 86 87 87 89 90 90 92 92 93 94 94 96 96 96 97 98 98 5 7.17.6 Datum und Uhrzeit einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 7.17.7 Sonderamtsrufsignalisierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 8 Hörtöne und Rufsignale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 9 Update über das Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 10 Probleme? Hier finden Sie Hilfe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 11 ProfiTipps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 12 Technische Daten TELNET DAX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 13 Abkürzungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 14 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 15 Die Funktionen im Überblick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 16 Gewährleistungsbestimmungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 17 Service; Hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 18 EG-Konformitätserklärung (CE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Anhang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 A1 Werkseinstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 A2 Rufnummernspeicher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 6 T·E·L·N·E·T DAX 1 Allgemeines, Hinweise, Sicherheit 1 Allgemeines 1.1 Wegweiser In dieser Anleitung finden Sie die grundlegenden Hinweise zu Installation, Inbetriebnahme und Bedienung der TELNET DAX. Gehen Sie nach diesem Handbuch vor, um Ihr Gerät optimal einrichten und in Betrieb nehmen zu können sowie Schäden durch eine falsche Vorgehensweise zu vermeiden. Nähere Erläuterungen zu Abkürzungen bzw. Fachbegriffen finden Sie im Abkürzungsverzeichnis. Beachten Sie besonders die Anmerkungen, die durch Fettdruck oder eines der nachfolgend aufgeführten Hinweisfelder hervorgehoben sind: HINWEIS BEISPIEL WICHTIG ACHTUNG Hotline www Weiterführender Hinweis, Erläuterung oder Ergänzung Zur Verdeutlichung einer Funktion wird ein Beispiel angeführt Die unter diesem Stichwort gegebene Anmerkung hat direkte Auswirkungen auf die Funktion bzw. warnt vor einer möglichen Fehlbedienung Das Achtung-Symbol warnt vor möglichen Gefahren für das Produkt oder den Nutzer Sollten Sie trotz sorgfältigen Studiums der Bedienungsanleitung einmal nicht weiter kommen, kontaktieren Sie unsere Hotline (s. Kap. 17 „Service / Hotline“) Weitere Infos, Software-Updates etc. finden Sie im Internet unter: www.telebau.com / Support T·E·L·N·E·T DAX 7 1 Allgemeines, Hinweise, Sicherheit 1.2 Produkt-INFO Sie haben mit der TELNET DAX eine hochwertige und leistungsfähige TK-Anlage erworben. Mit Hilfe modernster Technik können Sie die Vorteile des ISDN nutzen. TELNET DAX bietet die Anschlussmöglichkeit für bis zu 8 analoge Nebenstellen. Eine interne ISDN-Schnittstelle (DAX 141, 161,181) dient zum Anschluss von ISDN-Endgeräten, z. B. des ISDN-Telefons TELNET i-Tel 1000. Sie können alle handelsüblichen Telefone, Anrufbeantworter, Faxgeräte (Gr.3) oder analoge Modems an die TELNET DAX anschließen. Die Geräte werden an die 3 TAE-Buchsen (AB plus zwei Telefone oder z. B. AB, Telefon und Faxgerät) bzw. an die Schraubklemmen der TELNET DAX angeschlossen. Optional können Sie eine Türfreisprecheinrichtung anschließen, dazu benötigen Sie den „TELNET Türmanager R“ (Best.-Nr.: 05098). Zur Konfiguration dient der integrierte Web-Server, die Verbindung erfolgt über die LAN-Schnittstelle, über die auch eine Internetverbindung möglich ist. Alternativ kann TELNET DAX über Tastencodes per Telefon oder mit dem PCProgramm konfiguriert werden. 1.3 Bestimmungsgemäße Verwendung TELNET DAX ist für den Betrieb an einem Euro-ISDN-Mehrgeräte- oder Anlagenanschluss (DSS1) konzipiert. Eine Verwendung ist nur in geschlossenen Räumen, also nicht im Freien, erlaubt. Der Kontakt mit Feuchtigkeit, z. B. im Badezimmer o. ä. ist unbedingt zu vermeiden. Eine andere Verwendung als zuvor beschrieben ist nicht zulässig und kann zur Beschädigung oder Zerstörung des Produktes führen. Darüber hinaus ist es mit Gefahren (Kurzschluss, Brand, elektrischer Schlag etc.) verbunden, wenn das Gerät nicht bestimmungsgemäß – wie hier beschrieben – eingesetzt wird. TELNET DAX verfügt über die AAE - Allgemeine Anschalteerlaubnis. Jeder darf die TELNET DAX ohne weitere Genehmigung und Meldung an die Deutsche Telekom AG bzw. den jeweiligen Netzbetreiber installieren und in Betrieb nehmen. Die Sicherheitshinweise (s. Kap. 1.5) sind unbedingt zu beachten! 8 T·E·L·N·E·T DAX 1 Allgemeines, Hinweise, Sicherheit 1.4 Lieferumfang Prüfen Sie die Vollständigkeit des Lieferumfangs: TELNET DAX Netzteil Handbuch „Installation und Bedienung“ CD-ROM ISDN-Anschlusskabel Netzwerkkabel (Crossover) 1.5 Sicherheitshinweise Bei Sach- oder Personenschäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Nichtbeachten der Sicherheitshinweise verursacht werden, übernehmen wir keine Haftung. In solchen Fällen erlischt jeder Garantieanspruch. Für Folgeschäden übernehmen wir keine Haftung! Lassen Sie Servicearbeiten nur von einem Fachmann ausführen. Verwenden Sie zur Stromversorgung ausschließlich das zugehörige Netzteil und schließen Sie es nur an eine 230 V-Steckdose an. Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz, wenn es längere Zeit nicht benutzt wird. ACHTUNG: Bei Beschädigung des Anschlusskabels muss das Netzteil ausgetauscht werden. Bei Wechsel von einem sehr kalten in einen warmen Raum entsteht Kondenswasser, was zu Defekten führen kann. Warten Sie daher einige Zeit, bevor Sie das Gerät in Betrieb nehmen. Berühren Sie die Steckerkontakte und -buchsen nicht mit spitzen, metallischen oder feuchten Gegenständen. Vor Reinigungsarbeiten Netzteil von der Steckdose trennen, dabei nicht am Kabel ziehen. Netzteil nicht mit nassen Händen berühren. Setzen Sie das Gerät nicht ständiger Sonneneinstrahlung aus. Gerät nicht in unmittelbarer Nähe von Wärmequellen aufstellen. Schützen Sie das Gerät vor Nässe, starkem Staub, aggressiven Flüssigkeiten und Dämpfen. Halten Sie Abstand zu Geräten, die elektromagnetische Störungen verursachen könnten. In einem solchen Fall können die Gerätefunktionen beeinträchtigt werden. Schließen Sie die Anschlusskabel des Gerätes nur an die dafür bestimmten Steckdosen an. Wechseln Sie die Stecker der Anschlusskabel nicht aus. Überspannungsschutz: Steckernetzteile sollten Sie über eine Verlängerungsleitung (mind. 1,5 m) an eine entsprechende Schutzeinrichtung anschließen, ansonsten ist u. U. ein ausreichender Schutz nicht gewährleistet. T·E·L·N·E·T DAX 9 1 Allgemeines, Hinweise, Sicherheit Tragen Sie das Gerät nicht an den Anschlusskabeln. Vermeiden Sie ein Knicken oder Quetschen der Kabel bei der Installation und verlegen Sie Kabel immer knickfrei. Kabel nie mit Nägeln o. ä. an der Wand befestigen. Schadhafte Kabel, besonders Netzkabel, müssen fachgerecht ersetzt werden. Reinigen Sie das Gerät nur mit einem weichen, leicht feuchten oder antistatischen Tuch. Verwenden Sie keine Reinigungsmittel und keine chemischen Substanzen. Elektrische Geräte gehören nicht in Kinderhände. Bei Einführen von elektrisch leitfähigen Gegenständen in Gehäuseöffnungen besteht die Gefahr eines elektrischen Schlages. Bei Fragen wenden Sie sich an einen TELNET-Fachhändler oder an unsere Hotline (Tel: 0900-5-TELNET (0900-5-835638) - 1,86 € / min). Anschließbare Telefone und Zusatzgeräte (Fax, etc.) Ihre Telefonanlage ist nach den geltenden Richtlinien geprüft und erlaubt daher den Anschluss aller Fernsprechapparate und Zusatzgeräte (Faxgerät, Anrufbeantworter etc.), die den Zulassungsvorschriften entsprechen bzw. eine Zulassung als analoges Endgerät für Nebenstellenanlagen oder eine Allgemeinzulassung haben. Eine Haftung bei Funktionsstörungen, insbesondere bei älteren Telefonen oder nicht CE-konformen Geräten, und daraus eventuell entstandenen Beschädigungen einzelner Geräte kann nicht übernommen werden. Geeignete Telefone und Zusatzgeräte empfiehlt Ihnen Ihr TELNETFachhändler. 10 T·E·L·N·E·T DAX 2 Gerät im Überblick 2 TELNET DAX: Das Gerät im Überblick 2.1 LEDs und Anschlüsse Abb. 1: LEDs und Anschlüsse der TELNET DAX (Front) 1 LED „Power“ Leuchtet, wenn die TELNET DAX mit dem 230 V-Netz verbunden ist. 2 LED „Amt“ Anzeige für die Verbindung mit dem Amt. 3 LED „B1“ Leuchtet bei Belegung des ersten B-Kanals. 4 LED „B2“ Leuchtet bei Belegung des zweiten B-Kanals. 5 LED „LINK“ Leuchtet bei bestehender Netzwerkverbindung. 6 TAE-Buchsen Linke Buchse: Anschluss für Anrufbeantworter Mittlere Buchse: Anschluss für Telefon (TLN 21) Rechte Buchse: Anschluss für z. B. Faxgerät (TLN 22) T·E·L·N·E·T DAX 11 2 Gerät im Überblick Abb. 2: Anschlüsse der TELNET DAX (Buchsen und Schraubklemmen) 7 Buchse für Netzteil Wichtig: Zuerst den RJ-45-Stecker des Netzteils einstecken, dann das Netzteil mit der 230 V-Steckdose verbinden. 8 Buchse für Amtsanschluss (NTBA) Verbindung zum ISDN-Netz. 9 Buchse für interne S0-Schnittstelle (DAX 141, 161, 181) Anschluss für ISDN-Endgerät bzw. S0-Bus. 10 Schraubklemmen für Amtsanschluss (NTBA) Verbindung zum ISDN-Netz. 11 Schraubklemmen für interne S0-Schnittstelle (DAX 141, 161, 181) Anschluss für ISDN-Endgerät bzw. S0-Bus. 12 Buchse für LAN Anschluss an ein Netzwerk (LAN). 13 Buchse für Wartemusik (Cinch) Anschluss eines Audiogerätes für Wartemusikeinspielung. 14 Buchse für TFE Anschluss für Türfreisprecheinrichtung „TELNET Türmanager R“. Anschluss des TELNET APA (Analoger Port Adapter). 15 Schraubklemmen für analoge Nebenstellen Je nach DAX-Variante 4, 6 oder 8 belegte Ports. Die Kabel können an den Kunststoffstreben zur Zugentlastung befestigt werden. 12 T·E·L·N·E·T DAX 2 Gerät im Überblick 2.2 Abdeckung des Anschlussfeldes öffnen / schließen Um die Anschlüsse vornehmen zu können, müssen Sie die Abdeckung des Anschlussfeldes öffnen. Drücken Sie dazu auf die beiden seitlichen Arretierknöpfe und ziehen Sie die Abdeckung nach oben ab (s. Abb. 3). Zum Schließen des Gehäuses setzen Sie die beiden Kunststofflaschen der Abdeckung in die entsprechenden Aussparungen des Gehäuses (s. die Kreise in Abb. 4) und setzen die Abdeckung wieder auf das Gehäuse, bis die Arretierknöpfe einrasten. Abb. 3: Abdeckung des Anschlussfeldes öffnen Abb. 4: Abdeckung des Anschlussfeldes schließen T·E·L·N·E·T DAX 13 3 Installation 3 Installation der TELNET DAX 3.1 Wandmontage Der Montageplatz für die TELNET DAX sollte in der Nähe des NTBA oder einer IAE (UAE)-Dose sowie einer 230 V-Steckdose gewählt werden. Die Steckdose muss leicht zugänglich sein. Außerdem ist es zweckmäßig, die TELNET DAX an einem Ort zu installieren, der die ungehinderte Sicht auf die LEDs erlaubt. ACHTUNG Netzteil sowie ISDN-Verbindungskabel erst einstecken, wenn die Installationsarbeiten abgeschlossen sind bzw. wenn Sie dazu aufgefordert werden. Vor nachträglichen Installationsarbeiten immer das Netzteil von der 230 V-Steckdose trennen! ACHTUNG Abb. 5: Montageort der TELNET DAX wählen • Öffnen Sie das Anschlussfeld der TELNET DAX durch Abnehmen der unteren Gehäuseabdeckung (s. Kapitel 2.2 Abdeckung des Anschlussfeldes öffnen“). • Befestigen Sie TELNET DAX mit drei Schrauben (z. B. 4 x 30 mm) und - je nach Art der Wand - mit Dübeln (6 mm) an der Wand: 1) Obere Schraube (Gehäusemitte) anzeichnen und bis zu einem Wandabstand von ca. 3 mm einschrauben. 2) TELNET DAX an Schraube hängen, dabei prüfen, ob Einschraubtiefe evtl. korrigiert werden muss. 3) Anlage waagerecht ausrichten und ggf. untere seitliche Befestigungslöcher anzeichnen (wenn Sie Dübel verwenden). 4) Untere Schrauben einschrauben. • Stecken Sie den Westernstecker der ISDN-Anschlussleitung in die S0Anschlussbuchse (s. Abb. 2, Pos. 8). ACHTUNG 14 Netzteil noch nicht in die 230 V-Steckdose einstecken! T·E·L·N·E·T DAX 3 Installation 3.2 Nebenstellen anschließen An die integrierten TAE-Buchsen können Sie von links nach rechts einen Anrufbeantworter (TLN 21) sowie zwei analoge Endgeräte, z. B. ein Telefon (TLN 21) und ein Faxgerät (TLN 22) anschließen. Die Buchse ganz links ist parallel zur mittleren Buchse geschaltet (AB-Funktion). Der Anschluss der Nebenstellen an den Schraubklemmen erfolgt zweiadrig ohne Rücksicht auf die Polarität. Den Nebenstellen sind jeweils zwei Anschlussklemmen zugeordnet, die mit den Klemmen 1 und 2 einer TAE-Dose verbunden werden (s. Abb. 6). Es empfiehlt sich, jede Nebenstelle durch eine eigene 2-adrige Zuleitung zu versorgen, um Übersprechen zu vermeiden. Abb. 6: Analoge Schraubklemmen-Anschlüsse Gehäuse schließen und Anschlüsse vornehmen • • • • RJ45-Stecker des Netzteils in die Netzteilbuchse stecken (s. Abb. 2, Pos. 7) ΙSDN-Anschlussleitung mit dem NTBA verbinden. Schließen Sie das Gehäuse der TELNET DAX. Νetzteil in 230 V-Steckdose einstecken. T·E·L·N·E·T DAX 15 3 Installation 3.3 Türfreisprecheinrichtung (TFE) anschließen Um eine Türfreisprecheinrichtung zu betreiben, benötigen Sie den TELNET Türmanager R (Sonderzubehör) als Interface. Der TELNET Türmanager R wird an die TFE-Buchse (s. Abb. 2, Pos. 14) angeschlossen. Die weitere Anschlussbeschaltung für Türfreisprecheinrichtungen wie TELNET Portier, Siedle, Grothe, Ritto usw. entnehmen Sie bitte den Installationshinweisen des TELNET Türmanager R. Mit TELNET DAX und bis zu 3 TELNET Türmanager R können bis zu 9 Klingeltaster verwaltet werden. Sie können einstellen, ob zur Unterstützung Ihrer Türglocke auch Telefone klingeln sollen oder nicht. ACHTUNG HINWEIS Vor dem Anschließen einer Türfreisprecheinrichtung: Steckernetzteil von der 230 V-Steckdose abziehen! Die 8. analoge Nebenstelle muss auf „Türfreisprechen“ umgestellt werden und steht dann nicht mehr als analoge Nebenstelle zur Verfügung. 3.4 Lautsprecher anschließen Um Lautsprecherdurchsagen durchführen zu können, benötigen Sie ebenfalls den TELNET Türmanager R. Abb. 7: Zubehör: TELNET Türmanager R 16 T·E·L·N·E·T DAX 3 Installation 3.5 Installationstipps Wenn Sie an der zweiten ISDN-Buchse, also parallel zu der TELNET DAX, an Ihrem NTBA noch ein ISDN-Endgerät (ISDN Telefon, ISDN-PC-Karte...) betreiben möchten, ist es u. U. zu empfehlen, dass Sie eine Ihrer Rufnummern (MSNs) ausschließlich für dieses Gerät verwenden. Rufnummern (MSNs), die Sie nicht programmiert haben, werden bei Anwahl von extern an den Nebenstellen der TELNET DAX signalisiert, die als Zentrale eingestellt sind. Eine solche Rufnummer (MSN) müssen Sie für die TELNET DAX sperren. Wie Sie eine Rufnummer z. B. für Ihre ISDN-PC-Karte reservieren können, erfahren Sie in Kapitel 7.5.3 „MSNs sperren“. 3.5.1 Der externe S0-Bus (Mehrgeräteanschluss) Zwischen NTBA und TK-Anlage können Sie je nach Bedarf die Kabelverbindung auf bis zu 150 Meter verlängern. Im Verlauf dieser auch als S0-Bus bezeichneten Kabelverbindungen können bis zu 12 UAE-Anschlussdosen installiert werden. Hier die Installationsdaten im Überblick: Buslänge Max. 150 m Kabeltyp z. B. J-Y(St)Y 2x2x0,6 Anzahl der Adern 4 (jeweils 2 verdrillte) Anzahl der Installationsdosen Max. 12 Anzahl der Endgeräte Max. 8 ISDN-Endgeräte (bis zu 3 passive Endgeräte können mit der Stromversorgung des NTBA gespeist werden) Abschlusswiderstände 2 x 100 Ohm in letzter Dose am Bus (Leitungsende) Tab. 1: S0-Bus: Installationsdaten Abb. 8: Aufbau eines S0-Bus T·E·L·N·E·T DAX 17 3 Installation In den jeweils letzten Dosen am Bus müssen ab 10 m Leitungslänge zwei 100 Ohm-Widerstände angeschlossen werden. Das Fehlen dieser Widerstände kann zu Funktionsstörungen führen. Verwenden Sie zur Installation eines S0-Busses unbedingt ein 4-adriges Kabel. Im Anschlusskabel des S0-Busses dürfen keine weiteren Anschlüsse geführt werden, wie z. B. Zuleitungen zu analogen Nebenstellen der Telefonanlage. ACHTUNG Anschluss von ISDN-Endgeräten an eine UAE(IAE-)-Dose Die Länge des Anschlusskabels eines ISDN-Endgerätes (TK-Anlage, ISDNTelefon etc.) darf höchstens 10 Meter betragen. Abb. 9: Anschluss eines ISDN-Endgerätes am externen S0-Bus NTBA Sollte Ihr NTBA über keine Klemmverbindungen verfügen, benötigen Sie zum Anschluss des Busses einen Westernstecker. Aus der nebenstehenden Skizze ersehen Sie die Beschaltung eines 8-poligen Westernsteckers, die Bezeichnungen entsprechen dem UAE-Standard. Nur die Kontakte 3, 4, 5 und 6 werden beschaltet. ACHTUNG 18 Abb. 10: Westernstecker Wenn passive ISDN-Endgeräte (z. B. ISDN-Telefone ohne eigene Stromversorgung) direkt am NTBA betrieben werden, muss der Netzstecker (230 V) des NTBA eingesteckt sein. T·E·L·N·E·T DAX 3 Installation 3.5.2 Installationsdosen für ISDN-Endgeräte Es sind verschiedene ISDN-Dosen-Standards auf dem Markt erhältlich. Die gebräuchlichsten Typen sind UAE- und IAE-Dosen (UAE = UniversalAnschluss-Einheit, IAE = ISDN-Anschluss-Einheit). Die Anschlussklemmen sind wie folgt bezeichnet: Abb. 11: Schraubklemmen von UAE- und IAE-Dosen im Vergleich UAE IAE 6 b2 5 b1 4 a1 3 a2 Tab. 2: Anschluss von UAE nach IAE Das Installationskabel sollte aus zwei jeweils miteinander verdrillten Adernpaaren bestehen. Die Verdrillung dient der Schirmung. Die Anschlussadern an den Klemmen 4 und 5 und die Anschlussadern an den Klemmen 3 und 6 müssen miteinander verdrillt sein: Abb. 12: Verdrillung eines ISDN-Buskabels T·E·L·N·E·T DAX 19 3 Installation 3.5.3 Der interne S0-Bus Es gelten die gleichen Bedingungen wie für den externen S0-Bus (s. Kap. 3.5.1 und 3.5.2). Voraussetzungen am internen S0-Bus • • • Maximal 8 digitale Endgeräte sind am internen S0-Bus anschließbar. Am internen S0 verfügen Sie über bis zu 10 unterschiedliche interne Rufnummern, die Sie Ihren Endgeräten zuweisen können. Die interne S0-Schnittstelle leistet maximal 2,5 Watt. Dieser Wert beschränkt die Anzahl der maximal anschließbaren passiven Endgeräte (Geräte ohne eigene Stromversorgung, z. B. ISDN-Telefone). Installationsformen (Bustypen) Abb. 13: Interner S0-Bus, Typen 20 T·E·L·N·E·T DAX 3 Installation 3.5.4 Der TK-Anlagenanschluss, Aufbau An einen TK-Anlagenanschluss darf nur eine ISDN Telefonanlage angeschlossen werden. Wird die Telefonanlage direkt angeschlossen, darf die Leitungslänge 10 m nicht überschreiten. Abschlusswiderstände sind dann nicht erforderlich. Abschlusswiderstände In der Dose müssen bei Leitungslängen von mehr als 10 m zwei 100 Ohm Abschlusswiderstände installiert werden. Das Fehlen dieser Widerstände kann zu Funktionsstörungen führen. Werden intern ISDN-Endgeräte angeschlossen, gelten die Installationsvoraussetzungen zum Aufbau eines internen ISDN-Bus (siehe Kap. 3.5.3). Abb. 14: S0-Bus beim TK-Anlagenanschluss T·E·L·N·E·T DAX 21 3 Installation 3.6 Funktionstest und Funktionsumfang (analog) Funktionstest 1 Nach beendeter Installation stecken Sie das Steckernetzteil in die Steckdose. Nehmen Sie den Hörer der Nebenstelle 21 ab. Sie hören den Internton. Wählen Sie jetzt die Ziffern 22 für die Verbindung zur Nebenstelle 22. Nach dem Klingeln und Hörerabheben prüfen Sie bitte die interne Sprechverbindung. Nach dem gleichen Verfahren testen Sie die übrigen angeschlossenen Telefone auf interne Sprechverbindung. Funktionstest 2 Nehmen Sie wieder an Nebenstelle 21 den Hörer ab. Wählen Sie die Ziffer 0. Sie erhalten den Amtswählton. Wiederholen Sie dies an den übrigen angeschlossenen Nebenstellen. Wenn Sie für eine Nebenstelle die automatische Amtsholung eingeschaltet haben, hören Sie unmittelbar nach Abheben des Hörers den Amtston. Wenn Sie diese Funktionstests erfolgreich durchführen konnten, ist die Telefonanlage korrekt installiert. Sollten Sie jedoch bei einem Funktionstest Probleme haben, überprüfen Sie nochmals die Installation und lesen Sie die Fehlerliste in Kap. 10. Sie können jetzt bereits erste Telefongespräche führen. Jedoch erst nach Einrichtung der Betriebsart und der Zuordnung der MSNs zu jeder Nebenstelle ist Ihre TELNET DAX mit allen Leistungsmerkmalen nutzbar. HINWEIS Funktionsumfang der analogen Endgeräte An die TELNET DAX können alle zugelassenen und nebenstellentauglichen analogen Endgeräte mit a/b-Schnittstelle angeschlossen werden. Um die Leistungsmerkmale der TELNET DAX voll nutzen zu können, stellen Sie bitte Ihre Endgeräte (Telefon, Fax) auf das Mehrfrequenzwahlverfahren (Tonwahl, Abk. MFV) ein. Weiterhin müssen die Endgeräte über eine Flash-Taste verfügen. Die FlashTaste, die auch als Signaltaste bezeichnet wird, ist an den Endgeräten noch 22 T·E·L·N·E·T DAX 3 Installation mit unterschiedlichen Symbolen gekennzeichnet: R oder · oder Flash Im folgenden wird die Flash-Taste mit dem Symbol R dargestellt. Sollte die Zeit der Flash-Taste an Ihren Telefonen einstellbar sein, wählen Sie bitte eine Zeit im Bereich 80 - 120 Millisekunden. Sollte Ihr Telefon über keine Flash-Taste verfügen, stellen Sie bitte an diesem Gerät das Impulswahlverfahren (IWV) ein. Mit Impulswahlverfahren sind allerdings nur noch die Grundfunktionen ausführbar: HINWEIS • Interngespräche einleiten • Amtsgespräche einleiten • Gespräche weitervermitteln • Türgespräch einleiten T·E·L·N·E·T DAX 23 4 Schnellkonfiguration 4 Schnellkonfiguration Alternativ zur Programmierung per Tastencodes lassen sich alle folgenden Einstellungen auch mit dem TELNET-Konfigurationsprogramm menügeführt und bequem am PC durchführen (s. auch Kap. 5.2 „Programmstart und Bedienung“). HINWEIS Mit wenigen Tastencodes lassen sich die MSNs den Nebenstellen zuordnen, so dass bei Anruf auf Ihre Rufnummern jeweils nur die gewünschte(n) Nebenstelle(n) klingelt/klingeln. Die Einstellungen werden im Programmiermodus vorgenommen. Dieser Modus wird mit dem Tastencode 799 an Nebenstelle 21 eingeschaltet. Beachten Sie dazu auch die Hinweise in Kap. 7.2. Anhand nachfolgender Übersicht können Sie die Zuordnung einer laufenden Nummer für jede Rufnummer (MSN) vornehmen, die Sie für Ihren Anschluss zur Verfügung haben und verwenden möchten. Tragen Sie die MSNs in die Tabelle ein und nehmen Sie die Programmierung lt. Tabelle vor: etc. PrCode MSN (ohne Vorwahl!) Erläuterung 799 Programmier-Modus einschalten 11 01 Erste MSN: _________ Der 1. MSN die lfd. Nr. 01 zuordnen 11 02 Zweite MSN: _________ Der 2. MSN die lfd. Nr. 02 zuordnen 11 03 Dritte MSN: _________ Der 3. MSN die lfd. Nr. 03 zuordnen 11 04 etc. Vierte MSN 11 05 Fünfte MSN 11 06 Sechste MSN 11 07 Siebente MSN 11 08 Achte MSN 11 09 Neunte MSN 11 10 Zehnte MSN Tab. 3: MSNs laufende Nummern zuordnen Nach jeder Ziffer einer MSN hören Sie den kurzen Quittungston (einmal kurz). Mit dieser Einstellung werden alle ankommenden Rufe an den Nebenstellen signalisiert, die als Zentrale eingestellt sind. 24 T·E·L·N·E·T DAX 4 Schnellkonfiguration Nun erfolgt die Zuordnung der MSNs zu den Nebenstellen. Dazu zwei Beispiele, die die Vorgehensweise anhand von Standard-Installationen zeigen. Beispiel 1: Telefon / Telefon Sie haben die drei Rufnummern (MSNs): MSN A,MSN B und MSN C bekommen. Sie möchten, dass bei einem Anruf auf die MSN A und MSN B die Nebenstelle 21 (Teilnehmer 21) klingelt. Bei Ruf auf die MSN C soll die Nebenstelle 22 klingeln. Abb. 15: Schnellkonfiguration, Beispiel 1 Programmierung: PrCode / Eingabe Erläuterung 799 Programmier-Modus einschalten (Hörer nach Auflegen wieder abnehmen) 11 01 MSN A Der ersten MSN die lfd. Nr. 01 zuordnen 11 02 MSN B Der zweiten MSN die lfd. Nr. 02 zuordnen 11 03 MSN C Der dritten MSN die lfd. Nr. 03 zuordnen 131 01 21 Klingelzuweisung: TLN 21 soll bei Anwahl der MSN Nr. 01 klingeln 131 02 21 Klingelzuweisung: TLN 21 soll bei Anwahl der MSN Nr. 02 klingeln 131 03 22 Klingelzuweisung: TLN 22 soll bei Anwahl der MSN Nr. 03 klingeln Tab. 4: Programmierung Beispiel 1 Nach jeder Ziffer einer MSN hören Sie den kurzen Quittungston (einmal kurz). T·E·L·N·E·T DAX 25 4 Schnellkonfiguration Sollten Sie keine Quittungstöne oder das Besetztzeichen hören, war die Programmierung nicht erfolgreich. Das kann folgende Ursachen haben: • Sie haben vergessen, den Hörer aufzulegen und wieder abzuheben • Anlage nicht im Programmiermodus • Ungültiger Befehl (Programmiermodus wird sofort verlassen) HINWEIS Beispiel 2: Telefon / Faxgerät / ISDN-Telefon (parallel am NTBA) Sie haben drei Rufnummern (MSNs): A, B und C bekommen. Bei einem Anruf auf die MSN A soll das Telefon (Nebenstelle 21) klingeln. Bei Ruf auf die MSN B soll nur das Faxgerät (Nebenstelle 22) klingeln. Auf die Rufnummer MSN C soll ausschließlich das ISDN-Telefon reagieren. Abb. 16: Schnellkonfiguration, Beispiel 2 Programmierung: PrCode / Eingabe 799 11 01 MSN A 11 02 MSN B 131 01 21 131 02 22 141 Erläuterung Programmier-Modus einschalten (Hörer nach Auflegen wieder abnehmen) Der ersten MSN die lfd. Nr. 01 zuordnen Der zweiten MSN die lfd. Nr. 02 zuordnen Klingelzuweisung: TLN 21 soll bei Anwahl der MSN Nr. 01 klingeln Klingelzuweisung: TLN 22 soll bei Anwahl der MSN Nr. 02 klingeln Unbekannte MSNs (hier MSN C) ablehnen Tab. 5: Programmierung Beispiel 2 26 T·E·L·N·E·T DAX 5 Konfiguration 5 Konfiguration der TELNET DAX 5.1 Browser-Konfiguration Die Konfiguration der TELNET DAX lässt sich einfach und komfortabel mit dem integrierten Web-Server durchführen. Die Beispielkonfiguration wird mit den Einstellungen von Windows XP erläutert. Je nach Betriebssystem können die Bezeichnungen und Ansichten variieren. 5.1.1 IP-Adressen der Clients einstellen Sollen die IP-Adressen innerhalb des jeweiligen Netzwerks nicht automatisch vergeben werden (über einen DHCP-Server), muss die vom Netzwerkadministrator für jeden Client vergebene Adresse manuell eingestellt werden bzw. die IP-Adresse des PCs bzw. aller angeschlossenen Clients, die auf TELNET DAX zugreifen sollen, an die Standard-IP-Adresse der DAX angepasst werden. Standard-IP-Adresse der DAX: 192.168.0.11 Rufen Sie die Systemsteuerung Ihres PCs auf (Start / Einstellungen / Systemsteuerung). Öffnen Sie das Menü „Netzwerkverbindungen“ und dann die Eigenschaften der „LAN-Verbindung“ (rechte Maustaste) unter „LAN oder Hochgeschwindigkeitsinternet“ und suchen Sie in dem Fenster nach der Komponente „Internetprotokoll (TCP/IP)“. Prüfen Sie, ob das Protokoll aktiviert ist (). Klicken Sie auf den Eintrag und dann auf den Button „Eigenschaften“. Aktivieren Sie „Folgende IP-Adresse verwenden“ und tragen Sie die Werte wie in der Tabelle gezeigt ein: IP-Adresse Eintrag (Standard) Erläuterung 192.168.0.x x = Wert zwischen 1 und 10 bzw. 12 und 254, sofern noch nicht im Netzwerk vorhanden (11 = DAX) Subnetzmaske 255.255.255.0 Standard-Gateway 192.168.0.11 Standard oder geänderte IP-Adresse der TELNET DAX Bevorzugter DNS-Server 192.168.0.11 wie Standard-Gateway Alternativer DNS-Server Tab. 6: IP-Adressen der Clients Schließen Sie nun das Fenster durch Klicken auf „OK“, sowie in gleicher Weise alle anderen Fenster. T·E·L·N·E·T DAX 27 5 Konfiguration 5.1.2 IP-Adresse der TELNET DAX ändern Wenn Sie bereits ein u. U. umfangreiches Netzwerk installiert haben, ist es sinnvoller, die IP-Adresse der DAX an das Netzwerk anzupassen. Die Standard-IP-Adresse ändern Sie per Telefonprogrammierung an Nebenstelle 21. Beachten Sie dazu das Kapitel 7.2 „Der Programmier-Einschaltcode“. IP-Adresse ändern 1 7 0 1 IP IP: Geben Sie die gewünschte neue IP-Adresse 12-stellig ein. Beispiel: die Adresse 192.168.7.10 muss wie folgt eingegeben werden: 192.168.007.010. Sie hören nach jeder Ziffer den kurzen Quittungston. Nach der letzten Ziffer hören Sie den positiven Quittungston (lang-kurz). 5.1.3 Einstellungen überprüfen Mit den folgenden DOS-Befehlen können Sie die IP-Einstellungen überprüfen und so im Fehlerfall bzw. bei Verbindungsproblemen u. U. die Ursachen ermitteln, sofern eine oder mehrere Einstellungen nicht korrekt sind. 5.1.3.1 IP-Adresse des PCs überprüfen Rufen Sie die MS-DOS-Eingabeaufforderung auf (Start / Ausführen/ „command“ bzw. „cmd“ schreiben / Enter-Taste drücken). Schreiben Sie den DOS-Befehl „ipconfig“ und bestätigen Sie mit „Enter“. Im DOS-Menü wird die IP-Konfiguration des PCs angezeigt. Sie können erkennen, ob die IP-Adresse korrekt eingerichtet wurde. (IP-Adressen im Beispiel: DAX: 192.168.168.168, PC: 192.168.168.135) Abb. 17: IP-Adresse des PCs prüfen 28 T·E·L·N·E·T DAX 5 Konfiguration 5.1.3.2 Verbindung PC - TELNET DAX überprüfen Mit dem DOS-Befehl „ping“ können Sie die Verbindung des/der angeschlossenen PCs zur TELNET DAX - und umgekehrt - prüfen. Schreiben Sie den DOS-Befehl „ping“, drücken Sie einmal die Leertaste und geben Sie die IP-Adresse der TELNET DAX ein. BEISPIEL ping 192.168.168.168 Drücken Sie „Enter“. Abb. 18: IP-Konfiguration, prüfen der Verbindung TELNET DAX zum PC Aus der DOS-Anzeige ist ersichtlich, dass die gesendeten Datenpakete die TELNET DAX erreicht haben und dass sie geantwortet hat. Dabei sind keine Daten verloren gegangen (Anzeige: 0% Verlust). Die bidirektionale Kommunikation zwischen PC und TELNET DAX ist somit in Ordnung. Nach gleichem Muster können Sie nun die Verbindung aller angeschlossenen PCs zur TELNET DAX überprüfen. T·E·L·N·E·T DAX 29 5 Konfiguration 5.1.4 Browser-Konfigurationseiten aufrufen Die HTML-Konfiguration lässt sich sehr einfach durchführen und es ist auch die schnellste Methode, Ihre TELNET DAX optimal für Ihre Bedürfnisse einzustellen. Ein weiterer Vorteil ist - bei Einbindung in ein LAN -, dass Sie von jedem PC im Netzwerk aus auf die TELNET DAX zugreifen können. Konfigurationsseiten aufrufen Starten Sie den Internet Explorer (ab Version 6.0). Geben Sie in der Adresszeile die IP-Adresse (Beispiel: 192.168.168.168, im Auslieferungszustand: 192.168.0.11) ein. Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort ein. Die Werkseinstellung lautet: Benutzername: admin Kennwort: 0000 Die Startseite des Web-Konfigurationsprogramms wird aufgerufen. 30 T·E·L·N·E·T DAX 5 Konfiguration 5.1.5 Schnellkonfiguration (Web-Browser) Mit einigen wenigen Einstellungen ist Ihre TELNET DAX einsatzbereit und Sie können sofort Telefongespräche führen und z. B. Faxe versenden bzw. empfangen. Die Funktionen bzw. Leistungsmerkmale werden im Kapitel 7 „Programmierung der TELNET DAX“ eingehender beschrieben. Im Kapitel „Webkonfiguration“ finden Sie für genauere Erläuterungen jeweils Verweise zum Kapitel 7. Folgende Einstellungen müssen für eine grundlegende Funktion vorgenommen werden: 1) MSNs den Nebenstellen zuordnen, so dass bei Anruf auf Ihre Rufnummern jeweils nur die gewünschte(n) Nebenstelle(n) klingelt/klingeln. 2) Klingelzuweisung vornehmen: z. B. TLN 21 soll bei Anwahl der MSN Nr. 01 und 03 klingeln. Klingelzuweisung für TLN 22 (Faxgerät): soll bei Anwahl der MSN Nr. 02 klingeln. -> Nebenstelle 22 als Faxgerät einstellen. Anklopfen wird dann automatisch ausgeschaltet. 3) Ändern Sie ggf. das Passwort, um Ihre Konfiguration zu schützen. T·E·L·N·E·T DAX 31 5 Konfiguration 5.1.6 Funktionen einstellen Alternativ zur Programmierung per Webbrowser lassen sich alle folgenden Einstellungen auch mit dem TELNET-Konfigurationsprogramm menügeführt und bequem am PC durchführen (s. auch Kap. 5.2 „PC-Konfiguration“). Daneben besteht die Möglichkeit der Programmierung per Tastencodes über Nebenstelle 21 im Programmiermodus (s. Kap. 7 „Programmierung der TELNET DAX“). HINWEIS Die Funktionen und Leistungsmerkmale sind in diesem Kapitel nicht detailliert beschrieben. Wenn Sie genauere Informationen benötigen, schlagen Sie bitte in den entsprechenden Abschnitten der Kapitel 6 und 7 sowie im Inhalts- und Stichwortverzeichnis nach. Außerdem finden Sie Hinweise im Abkürzungsund Stichwortverzeichnis. Nehmen Sie die Einstellungen vor und klicken Sie auf der entsprechenden Seite jeweils auf „OK“, bevor Sie die Seite verlassen. WICHTIG Beenden Sie die Web-Konfiguration immer mit „LOGOUT“, da ansonsten die Änderungen nicht endgültig gespeichert werden. 5.1.6.1 Menü Rufname und MSN Untermenü „Rufname und MSN“ Tragen Sie Ihre Mehrfachrufnummern (MSNs) ohne Vorwahl in die Tabelle ein. Wenn Sie eine Bezeichnung für jede MSN eintragen, z. B. „Privat“, „Büro“, „Fax“, können Sie die MSNs anhand dieser Bezeichnungen unterscheiden. Diese Namen werden automatisch in die jeweiligen Untermenüs der WebKonfiguration übergenommen. Untermenü „Teilnehmernamen“ Hier können Sie einen Namen oder eine Bezeichnung für jede Nebenstelle eingeben. Tragen Sie z. B. den Namen des jeweiligen Nutzers der Nebenstelle ein. 5.1.6.2 Menü ISDN Untermenü „Anschlussart“ Wählen Sie die Art Ihres ISDN-Anschlusses: Mehrgeräteanschluss oder Anlagenanschluss 32 T·E·L·N·E·T DAX 5 Konfiguration Wählen Sie ggf. die gewünschte ISDN-Bedienziffer, d. h. die Ziffer, die bei ISDN-Telefonen anstelle der Stern-Taste für die Ausführung der Bediencodes verwendet werden soll (Werkseinstellung: Ziffer “9“). WICHTIG Die erste Ziffer einer Nebenstelle darf nicht mit der ISDNBedienziffer identisch sein. Untermenü „Rufzuordnung“ Nach Eintrag der MSNs sowie der gewünschten Bezeichnungen erhalten Sie eine Übersicht über die Internnummern. Diese Nummern können Sie bei Bedarf ändern. Um die Funktion „Sammelruf“ zu nutzen, muss der jeweilige Teilnehmer dafür eingerichtet sein (s. Menü „Teilnehmerfunktionen“, Untermenü „analog“). Untermenü „Rufnummernplan „analog“ bzw. „ISDN“ Hier nehmen Sie die Einstellung der MSNs für die analogen bzw. digitalen Nebenstellen vor. Sie entscheiden, ob eine MSN sofort, verzögert, oder gar nicht klingeln soll (s. Kap. 7.5.2 „MSNs den Nebenstellen zuordnen“). Eine MSN kann, für jede Nebenstelle separat einstellbar, gesperrt werden (s. Kap. 7.5.3 „MSNs sperren“). Schließlich können Sie die Funktion „Besetztbei-Besetzt“ einstellen (s. Kap. 7.5.4). Untermenü „MSN gehend“ Tragen Sie für jede Nebenstelle ein, über welche MSN abgehende externe Gespräche bzw. Verbindungen geführt werden sollen. Untermenü „Einstellungen“ Wenn Sie die Standard-Einstellungen ändern möchten, finden Sie in den entsprechenden Kapiteln der Funktionen nähere Informationen (s. Inhalts- bzw. Stichwortverzeichnis). Untermenü „Anrufweiterschaltung“ ISDN-Anrufweiterschaltungen werden im Amt geschaltet, beide B-Kanäle bleiben frei. Tragen Sie Ziele mit Amtsholungs-Null bei der MSN ein, über die die Anrufweiterschaltung geführt werden soll. Oder tragen Sie ein Kurzwahlziel (ohne Null) bei der MSN ein. Weitere Hinweise s. Kap. 6.4.11. T·E·L·N·E·T DAX 33 5 Konfiguration 5.1.6.3 Menü Externberechtigung Untermenü „Amtsberechtigung“ Legen Sie die Art bzw. den Umfang der Amtsberechtigung für jede Nebenstelle fest. In der Werkseinstellung ist jede Nebenstelle voll amtsberechtigt. Beachten Sie dazu die Übersicht in Kap. 7.16.1 „Die Amtsberechtigung“). Untermenü „Sperr- und immer freie Rufnummern“ Sie können bis zu 10 Sperrnummern eintragen, was bedeutet, dass Rufnummern, die mit diesen eingetragenen Ziffern beginnen, nicht gewählt werden können (s. Kap. 7.16.1). Sonderrufnummern (immer freie Rufnummern) können in jedem Fall gewählt werden, auch bei gesperrter externer Berechtigung. Hier können ebenfalls 10 Rufnummern eingetragen werden. Die Notrufnummern 110 und 112 sind ab Werk eingetragen. 5.1.6.4 Menü Teilnehmerfunktionen Untermenü „Leistungsmerkmale analog“ Leistungsmerkmale für die analogen Nebenstellen, je nach Ausbaustufe sind das die Teilnehmer 21 bis 28. Bei Installation einer Türfreisprecheinrichtung (TFE) wird die Nebenstelle 28 von der TFE belegt und steht dann nicht mehr zum Anschluss eines analogen Endgerätes zur Verfügung. Weitere Informationen zu den Leistungsmerkmalen finden Sie in den entsprechenden Abschnitten in Kapiteln 6 „Bedienung“ und 7 „Programmierung“. Untermenü „Leistungsmerkmale ISDN“ Leistungsmerkmale für die digitalen Nebenstellen, je nach Ausbaustufe sind das die Teilnehmer 50 bis 59 (=Auslieferungszustand, ist änderbar). Bei Fragen zu den Leistungsmerkmalen schlagen Sie bitte in den entsprechenden Abschnitten in Kapiteln 6 „Bedienung“ und 7 „Programmierung“ nach. Untermenü „Rufumleitung“ Rufumleitungen über 2 B-Kanäle werden in der Anlage gschaltet und belegen beide B-Kanäle. Tragen Sie jeweils das Ziel der Umleitung bei dem Teilnehmer ein, von dem Rufe auf dieses Ziel umgeleitet werden sollen. Weitere Hinweise s. Kap. 6.4.11). Untermenü „Babyruf“ Funktioniert im Prinzip wie eine Rufumleitung (s. o.). Die Aktivierung des 34 T·E·L·N·E·T DAX 5 Konfiguration Babyrufs erfolgt durch Abheben des Hörers an der Nebenstelle, an der dieser Babyruf eingestellt wurde. 5.1.6.5 Menü Wecken / Terminruf Untermenüs „analog“ bzw. „ISDN“ Sie können für jede analoge oder digitale Nebenstelle einen einmaligen oder einen täglichen Weckruf sowie einen Terminruf eintragen. Für ISDN-Endgeräte kann zusätzlich für die Weckfunktion ein Text eingegeben werden, der dann beim Weckruf am Display angezeigt wird. 5.1.6.6 Menü Türfreisprechen Untermenüs „analog“ bzw. „ISDN“ Wählen Sie aus, welche Nebenstelle beim Klingeln von der Tür signalisieren soll („K“) bzw. welche Nebenstelle nur die Tür öffnen können soll („Ö“). Außerdem können Sie hier eine Apothekerschaltung programmieren und einschalten, wobei Sie festlegen, über welche MSN diese geführt werden soll. Beachten Sie dazu die Kapitel 6.3.8 „Das Türgespräch“, 6.4.3 „Die Apothekerschaltung“ und 6.4.7 „Klingeln von der Tür“. 5.1.6.7 Menü Nachtschaltung Untermenü „Zeitsteuerung“ Wenn Sie die TELNET DAX im Nachtbetrieb mit anderen Einstellungen betreiben möchten, stellen Sie in diesem Menü die Zeiten ein. Sie haben die Möglichkeit, für jeden Tag individuelle Ein- bzw. Ausschaltzeiten einzustellen oder für jeden Tag gleiche Zeiten. Soll die Anlage immer im Tag- oder im Nachtbetrieb laufen, wählen Sie die Einstellung „ganztägig Tag“ bzw. „ganztägig Nacht“. Aktivieren Sie die Zeitsteuerung durch Klick auf „Automatik Ein“. Untermenü „Rufzuordnung (Nacht) analog“ bzw. „ISDN“ Ordnen Sie die Nebenstellen den MSNs zu wie für den Nachtbetrieb gewünscht. Untermenü „Türfreisprechen (Nacht) analog“ bzw. „ISDN“ Nehmen Sie die Einstellungen bezüglich Klingeln von der Tür und Apotheker- T·E·L·N·E·T DAX 35 5 Konfiguration schaltung für die Nacht vor, wie in Kap. 5.1.6.6 für den Tag beschrieben. Untermenü „Rufumleitung (Nacht)“ Beachten Sie dazu die Kapitel 5.1.6.4 und 6.4.11. Hinweis: ISDN-Anrufweiterschaltungen können nicht abweichend für die Nacht eingestellt werden, da sie im Amt geschaltet werden. Untermenü „Amtsberechtigung (Nacht)“ Legen Sie die Berechtigungen für externe Gespräche für jede Nebenstelle für die Nacht fest. Beachten Sie dazu das Kapitel 7.16.1. 5.1.6.8 Menü Weitere Funktionen Untermenü „Wartemusik und Sonstiges“ Wenn Sie die Wartemuik aktivieren, müssen Sie auswählen, ob Sie das interne Wartesignal nutzen möchten, oder ein externes Gerät zur Musikeinspeisung an die Cinchbuchse (s. Abb. 2, Pos. 13) anschließen möchten. Wenn Sie eine Türfreisprecheinrichtung angeschlossen und in Betrieb haben, können Sie den Hinweiston aktivieren, um den Türruf vom Telefonklingeln unterscheiden zu können. Anzeigeinfo intern/extern: Anzeige der Info „Ext“ bei digitalen Endgeräten kann abgeschaltet werden, falls diese Anzeige zu Problemen beim Endgerät führt. 5.1.6.9 Menü Verbindungsdaten Untermenü „Einstellen“ Wählen Sie die gewünschten Paramater für die Gebührenanzeige aus und tragen Sie ein, wieviel Kosten pro Einheit abgerechnet werden sollen. Wählen Sie den Multiplikator sowie die Währung aus. Weitere Hinweise s. Kap. 7.10 „Gebührenauswertung“. Untermenü „Anzeigen“ Die aufgezeichneten Gebühreninformationen werden hier angezeigt. Untermenü „Löschen“ Klicken Sie auf den Löschbutton, wenn Sie den Gebührenspeicher löschen möchten. 36 T·E·L·N·E·T DAX 5 Konfiguration 5.1.6.10 Menü LCR Untermenü „Netzanbieter“ Sie können in diesem Fenster bis zu 8 Provider eintragen. Tragen Sie den jeweiligen Namen und die Least-Cost-Vorwahl ein. Untermenü „Verschiedenes“ Hier lassen sich verschiedene Einstellungen zum LCR vornehmen, u. a. können Sie neben den fest eingestellten Feiertagen noch zusätzliche Eintrage durchführen. Untermenü „Vorwahlen . freie“ Definieren Sie zusätzlich zu den Standardzonen, die im Untermenü „Einstellungen“ aufgeführt sind, bis zu 3 weitere Zonen, denen Sie einen Namen geben und Vorwahlen der dortigen Zielteilnehmer eintragen. Diese Zonen erscheinen dann in der Tabelle unter „Einstellungen“. Sie können dann wie die Standardzonen jeweils mit Providerfeldern verknüpft werden. Untermenü „Vorwahlen - Standard“ Tragen Sie ein, für welche Vorwahlen in den verschiedenen Bereichen - Nahbereich (City) - Ferngespräche etc. Sie die LCR-Funktion nutzen möchten. Je mehr Ziffern einer Vorwahl Sie eintragen, desto mehr grenzen Sie die Vorwahl ein. Beispiel: der Eintrag „0“ umfasst alle Vorwahlen, der Eintrag „08“ umfasst alle Vorwahlen, die mit 08 beginnen etc. Untermenü „Einstellungen“ Tragen Sie die gewünschten Uhrzeiten ein und klicken Sie in das Feld des ersten Providers. Klicken Sie nun in alle Felder der Tabelle, die die LCRFunktion über diesen Provider nutzen sollen. Verfahren Sie genauso mit den übrigen Providern. Die Tabellenfelder übernehmen die jeweilige Providerfarbe. 5.1.6.11 Menü Rufnummernspeicher Der Rufnummernspeicher ist in 5 Abschnitte unterteilt, die getrennt ausgewählt werden. Tragen Sie die Rufnummern in die Kurzwahlspeicherfelder ein (mit „0“ zur Amtsholung) sowie den Namen des jeweiligen Teilnehmers. T·E·L·N·E·T DAX 37 5 Konfiguration 5.1.6.12 Menü LAN / Internet Untermenü „LAN-Konfiguration“ Hier können Sie den Benutzernamen ändern (Standard: admin) sowie bei Bedarf die IP-Adresse und die Subnet-Maske anpassen (s. Kap. 5.1.1 bis 5.1.3). WICHTIG Drücken Sie nur dann den „OK“-Button, wenn Sie Änderungen vorgenommen haben. Da der Passworteintrag leer ist, wird dieser Eintrag beim LOGOUT übernommen, wenn vorher „OK“ gedrückt wurde! 5.1.6.13 Menü Zurücksetzen / Logout Untermenü „Werkseinstellung“ Die TELNET DAX kann kann hier auf Werkseinstellung zurückgesetzt werden. Beachten Sie dazu die Kapitel unter 7.4 „Reset-Funktionen“ und Anhang A1 „Werkseinstellung“. Untermenü „Logout“ Der Speichervorgang erfolgt automatisch, wenn Sie auf „LOGOUT“ klicken. Sie erhalten eine Anzeige im Fenster, wenn der Speichervorgang erfolgreich durchgeführt wurde. 5.1.6.14 Menü Service Untermenü „www.TELEBAU.com“ Link zu unserer Homepage. Untermenü „Service / Update“ Link zum Bereich „Support-Download“ unserer Homepage. 38 T·E·L·N·E·T DAX 5 Konfiguration 5.2 PC-Konfiguration Die PC-Programme sind selbsterklärend. Zusätze sind der Datei README.TXT auf der Programm-CD sowie der Onlinehilfe zu entnehmen. PC-Programm Auf der beiliegenden CD-ROM finden Sie: • PC-Konfigurationsprogramm (Windows) • Bedienungsanleitung • TAPI-Software (Kap. 6.4.14 „TAPI, Computergestütztes Telefonieren“) Mit den Konfigurationsprogrammen können alle Anlageneinstellungen bequem von Ihrem PC aus abgefragt und verändert werden. Systemvoraussetzungen: Hardware IBM-kompatibler PC, Pentium II oder höher, 64 MB Hauptspeicher, VGA Grafikkarte Betriebssystem Windows (R) 98 SE / ME, 2000, XP Festplatte Mind. 10 MByte freier Speicherplatz Sonstiges Die Verwendung einer Maus wird empfohlen Tab. 7: Systemvoraussetzungen 5.2.1 Installation und Anschluss Programme installieren • Legen Sie die TELNET-CD in Ihr CD-ROM-Laufwerk ein Wenn nicht automatisch gestartet wird, dann wählen Sie aus der Taskleiste: „START“ / „Ausführen“ • Stellen Sie in der Zeile „ÖFFNEN“ die Datei “CDSTART.EXE“ auf Ihrem CD-Laufwerk ein und bestätigen Sie mit „OK“ Sie können nun die benötigten Programme installieren. • HINWEIS Eine evtl. Deinstallation nehmen Sie bitte in der Systemsteuerung unter „Software“ mit „Hinzufügen/Entfernen“ vor. Verbindung herstellen Die Verbindung erfolgt über die LAN-Schnittstelle. Für den Anschluss an einen Switch muss ggf. das beigefügte Crossover-Kabel gegen ein Standard Cat 5-Netzwerkkabel getauscht werden. T·E·L·N·E·T DAX 39 5 Konfiguration 5.2.2 Programmstart und Bedienung PC-Konfigurationsprogramm starten Doppelklicken Sie auf das TELNET-Icon. Das PC-Konfigurationsprogramm wird geöffnet und die Einstellungen werden von der Anlage ins Programm geladen. Verbindung nicht ok? Sollte die Verbindung fehlschlagen, erhalten Sie eine Fehlermeldung mit Auflistung der möglichen Ursachen. Sie haben nun zwei Möglichkeiten: Den Fehler beheben und das Programm erneut starten. Die Einstellungen im Offline-Modus vornehmen und in einer XML-Datei speichern (das Programm weist auf diese Option vor dem Beenden hin). Diese Daten können Sie dann später im Online-Modus an die TELNET DAX übertragen. Prüfen Sie in jedem Fall im Menü „Anlagendaten“ / „Auswahl der PC-Schnittstelle“, ob IP-Adresse, Benutzername und Kennwort korrekt eingetragen sind. Offline-Konfiguration: Vergewissern Sie sich vor einem Firmware-Update (s. Kap. 9.1 „Fernladen“), dass die neue Firmware und die Version Ihres PC-Programms miteinander kompatibel sind. Zur Sicherheit sollten Sie Ihre Konfigurationsdaten ausdrucken und aufbewahren. In diesem Modus können Sie die Konfiguration einer TELNET DAX erstellen oder ändern, ohne dass eine TELNET Telefonanlage mit Ihrem PC verbunden ist. Die Einstellungen können Sie in einer Datei speichern, die zu einem späteren Zeitpunkt an die TELNET DAX übertragen werden kann. Die Konfigurationsdatei wird standardmäßig im Ordner „DAX“ abgelegt und hat die Dateierweiterung „XML“. Der Name der XML-Datei wird von Ihnen vergeben. HINWEIS Um eine bereits gespeicherte Konfiguration zu ändern, laden Sie über „Datei öffnen“ die entsprechende XML-Datei ins PC-Programm, nehmen die Änderungen vor und speichern die Datei. Wenn Sie beide Konfigurationsversionen benötigen, speichern Sie die geänderten Daten unter einem neuen Dateinamen. Online-Konfiguration: Schließen Sie Ihren PC an die TELNET DAX an und starten Sie das TELNET-PC-Programm. Wählen Sie im Hauptmenü den Menüpunkt „Daten von TELNET laden“, um die aktuellen Anlagendaten einzulesen oder „Datei 40 T·E·L·N·E·T DAX 5 Konfiguration öffnen“, um eine gespeicherte Konfiguration zu laden. Anschließend können Sie Änderungen an den Einstellungen vornehmen. Wählen Sie dann im Hauptmenü: „Daten in TELNET speichern“, um die geänderten Werte an die TELNET DAX zu übertragen oder „Datei speichern“, um die Änderungen in der/einer Datei zu speichern. 5.2.3 Gebührenauswertung Damit die TELNET DAX Gebühren erfassen kann, muss mindestens die Gebühreninformation am Ende der Gesprächsverbindung (Tarifinformation B, AOCE - Advice Of Charge at the End) bei Ihrem Netzbetreiber beantragt worden sein. HINWEIS In der Grundeinstellung speichert die TELNET DAX jedes abgehend geführte Gespräch innerhalb der Anlage, sofern die Gebühreninformationen vom Amt zur Verfügung gestellt werden. Der PC muss dazu nicht permanent mit der TELNET DAX verbunden sein. Folgende Gebührendaten werden registriert: Einzelgebühren Gewählte Rufnummer Zeit und Datum Interner Teilnehmer Gebührenauswertung aufrufen Voraussetzung ist die Installation des Programms „TELNET Gebührendaten “. Gehen Sie - falls noch nicht installiert - vor, wie unter 5.2.1 beschrieben. Starten Sie dann die Gebührenauswertung unter „Start / Programme / Telnet / TELNET Verbindungsdaten-Auswertung. Es wird eine Verbindung zu Ihrer Telefonanlage hergestellt und die Daten werden übertragen. Gebührendaten bearbeiten Nun können Sie die gespeicherten Gebühren auswerten, ausdrucken und zurücksetzen. Die Register „Einzelgebühren“ und „Summengebühren“ enthalten weitere Übersichten. Es können die Gebührendaten von ca. 1000 Telefonaten gespeichert werden. Abweichungen zum Einzelgebührennachweis des Netzbetreibers können durch von Ihnen eingestellte ISDN-Rufumleitungen auftreten. T·E·L·N·E·T DAX 41 5 Konfiguration Schutz vor Datenverlust Um Datenverluste zu vermeiden, haben Sie die Möglichkeit, per PC-Programm die „Warnung vor Gebührenspeicherüberlauf“ einzuschalten. Sie finden die Einstellungsmöglichkeit unter dem Menüpunkt „Verschiedenes“. Bei eingeschalteter Funktion und einem bis auf ca. 5 % belegten Speicher hören Sie nach dem Abheben eines Telefonhörers den Sonderwählton. 42 T·E·L·N·E·T DAX 6 Bedienung 6 Bedienung der TELNET DAX Folgende (Standard-) Symbole werden zur Erläuterung der Einstellungen zur Bedienung bzw. Programmierung der TELNET DAX verwendet: Symbol Erläuterung Hörer abnehmen Alternativ: Lauthören-Taste drücken Hörer kurz auflegen (ca. 2 Sek) und wieder abnehmen Hörer nicht auflegen Hörer auflegen 0 ..... 9 TLN EXT MSN Hörer nach Einschalten des Programmier-Modus abnehmen, Programmierton hörbar Taste drücken .... = eine Taste zwischen 0 und 9 drücken TLN = Teilnehmer. Internnummer(n) der jeweiligen Nebenstelle(n) eingeben: Beschreibung des Standards: 21, 22, 23 etc. bis max. 28 (DAX 181). Die Nummern können ansonsten frei gewählt werden. Alle Teilnehmer programmieren: Ziffer 20 eingeben EXT = Externe Rufnummer MSN = Laufende Nummer (01 bis 10) einer MSN eingeben Tab. 8: Erläuterung der Symbole 6.1 Das Interngespräch Interngespräche sind gebührenfrei. TLN Sie hören den Internton. Der gewünschte Internteilnehmer wird gerufen. Spricht der angewählte Internteilnehmer, so erhalten Sie einen Besetztton. In diesem Fall können Sie sich für einen automatischen Rückruf vormerken lassen (s. auch Kap. 6.2.3). Während eines Interngespräches ist ein Externgespräch von einer weiteren Nebenstelle aus möglich. T·E·L·N·E·T DAX 43 6 Bedienung 6.1.1 Interngespräch bei automatischer Amtsholung Bei eingestellter automatischer Amtsholung hören Sie nach Abheben des Hörers den Amtston. Das Drücken der R-Taste (Flash) bewirkt einen Übergang in den Internmodus. Nun können Internteilnehmer angewählt werden. R TLN Sie hören das Freizeichen. Der gewünschte Internteilnehmer wird gerufen. ISDN-Endgeräte, die an einer Nebenstelle betrieben werden, dia auf automatische Amtsholung eingestellt ist, wechseln nach ca. 3 Sekunden automatisch in den Internmodus. Wie Sie die „automatische Amtsholung“ einschalten, erfahren Sie unter 7.11 „Die automatische Amtsholung“. HINWEIS 6.1.2 Der Sammelruf Mit dem Sammelruf können alle analogen Teilnehmer gleichzeitig gerufen werden: 2 0 20: Standard-Dekade, je nach Rufnummernbelegung andere Sammelrufnummer. Sie hören das Freizeichen. Alle Internteilnehmer werden gerufen. Der erste Teilnehmer, der abhebt, beendet die Anrufsequenz und stellt den Gesprächszustand her. Eine als „Fax und Modem“ angemeldete Nebenstelle klingelt beim Sammelruf nicht mit. Wenn Sie die digitalen Endgeräte am (optionalen) internen S0-Bus per Sammelruf rufen möchten, muss in den Endgeräten jeweils die gleiche Sammelrufnummer (Standard: z. B. Internnummer 50) eingetragen sein. MSNs: Wenn Sie möchten, dass mehrere ISDN-Endgeräte auf die gleiche MSN reagieren, muss diese jeweils in allen Geräten eingetragen sein. HINWEIS 44 T·E·L·N·E·T DAX 6 Bedienung 6.2 Das Amtsgespräch Über die TELNET DAX können bis zu zwei Amtsgespräche gleichzeitig geführt werden. D. h. es stehen zwei B-Kanäle für externe Verbindungen zur Verfügung, z. B. können Sie parallel zu einem Telefongespräch ein Fax senden oder eine Internetverbindung aufbauen. Amtsgespräch führen 0 EXT Sie hören den Amtston. EXT = Wählen Sie nun die gewünschte externe Rufnummer. Wenn Sie nach Eingabe der „0“ das Besetztzeichen hören, sind beide B-Kanäle durch andere Teilnehmer an Ihrem Anschluss belegt. Einzelverbindungsnachweis am Mehrgeräteanschluss: In der Grundeinstellung benutzen alle Internteilnehmer bei Wahl der Amtskennziffer „0“ die MSN mit der lfd. Nr 01, d. h. die MSN 01 erscheint in Ihrer Gebührenabrechnung und wird beim angerufenen bzw. anrufenden Teilnehmer angezeigt. Eine Trennung der Gebührenkonten nach Rufnummern (z. B. Geschäft-Privat) können Sie vornehmen, indem Sie programmieren, über welche MSN eine Nebenstelle telefonieren soll (s. Kap. 7.9 „MSNs permanent abgehend einstellen“). HINWEIS 6.2.1 MSN temporär abgehend einstellen Bei beantragtem Einzelverbindungsnachweis Ihres Netzbetreibers werden in Ihrer Telefonrechnung die Gesprächskosten für jede MSN separat aufgeführt. Um eine getrennte Gebührenerfassung zu erhalten, können Sie für jedes Gespräch entscheiden, über welche Ihrer Rufnummern (MSNs) Sie das jeweilige Gespräch führen möchten. Diese Einstellung gilt hier nur für das anschließende Gespräch. Wie Sie eine permanente (dauerhafte) Zuordnung vornehmen, lesen Sie in Kap. 7.9 „MSNs permanent abgehend einstellen“. 6 0 1 ... 1 0 EXT T·E·L·N·E·T DAX Bediencode 6 und die lfd. Nummer der gewünschten MSN eingeben. Sie hören den Amtston. EXT = Wählen Sie jetzt die gewünschte externe Rufnummer. 45 6 Bedienung Die Anwahl eines Kurzwahlzieles (s. Kap. 6.2.4 „Die Kurzwahl“) ist bei dieser Funktion nicht möglich. Die gewählte Verbindung wird über die MSN geführt, deren lfd. Nummer Sie eingegeben haben (s. Kap. 4 „Schnellkonfiguration“ und 7.5.1 „MSNs nummerieren“). HINWEIS 6.2.2 Einen Amtskanal reservieren Sollten Sie nach Wahl der Ziffer „0“ ein Besetztzeichen erhalten, sind beide Amtskanäle belegt. Sie können sich nun den nächsten frei werdenden Amtskanal reservieren. Wenn Sie den Besetztton hören, wählen Sie: 8 0 + EXT oder 9 x x Legen Sie auf und nehmen Sie den Hörer wieder ab: Sie hören den Internton. Wählen Sie den Bediencode und die „0“ sowie die externe Rufnummer. 9xx: Alternativ können Sie ein Kurzwahlziel eingeben. Sie hören den Quittungston (lang-kurz). Legen Sie den Hörer auf. Hören Sie nach der Eingabe einen Besetztton, ist Ihre Nebenstelle nicht amtsberechtigt (s. 7.16.1 „Die Amtsberechtigung). Den Besetztton hören Sie auch, wenn Sie einen nicht belegten Kurzwahlspeicher der TELNET DAX angewählt haben. Sobald eine Amtsleitung frei wird, klingelt Ihr Telefon ca. 60 Sekunden mit einem Sonderklingeln (4x kurz - ca. 1 Sekunde Pause - ...). Nehmen Sie den Hörer ab. Der gewünschte Gesprächspartner wird gerufen, Sie hören das Klingelfreizeichen. HINWEIS Aus der Rückfrage heraus kann keine Amtskanalreservierung durchgeführt werden. 6.2.3 Automatischer Rückruf bei Besetzt HINWEIS 46 Das ISDN-Leistungsmerkmal „Automatischer Rückruf bei Besetzt“ (CCBS) ist nur bei Betrieb am Mehrgeräteanschluss nutzbar und muss beim Netzbetreiber beantragt worden sein. Diese Funktion ist bei der „Rückfrage“ (s. Kap. 6.3.1 bzw. 6.3.2) nicht möglich. T·E·L·N·E·T DAX 6 Bedienung Sollte ein von Ihnen angewählter interner oder externer Teilnehmer bereits ein Gespräch führen, erhalten Sie den Besetztton. Statt mehrfacher erneuter Anwahlen können Sie nun einen automatischen Rückruf aktivieren: Sie hören den Quittungston (lang-kurz). R (IWV: Ziffer 1 statt R wählen) Legen Sie den Hörer auf. Hören Sie anstatt des Quittungstons einen Besetztton, unterstützt Ihre Vermittlungsstelle oder die des Angerufenen dieses ISDN-Leistungsmerkmal nicht. Beendet der angewählte Teilnehmer sein Gespräch, wird der automatische Rückruf aktiviert. Die TELNET DAX stellt die Verbindung her, Ihr Telefon klingelt mit einem Sonderklingeln (bis ca. 60 Sekunden lang). Sobald Sie den Hörer abnehmen, wird der andere Teilnehmer gerufen, sein Telefon klingelt. Hebt der angewählte Teilnehmer den Hörer ab, ist die Verbindung hergestellt. Die Aktivierung eines automatischen Rückrufs wird bis ca. 30 Minuten lang in der Vermittlungsstelle Ihres Netzbetreibers gespeichert. Dabei sind bis zu zwei Reservierungen gleichzeitig pro Anschluss möglich. HINWEIS 6.2.4 Die Kurzwahl Ihre Telefonanlage besitzt einen zentralen Rufnummernspeicher, in dem Sie bis zu 100 Rufnummern zu jeweils bis zu 25 Stellen speichern können (s. Kap. 7.17.3 „Rufnummernspeicher (Kurzwahl)“). Die gespeicherten Rufnummern können Sie an jedem Telefon mit entsprechender Amtsberechtigung abrufen: 9 0 0 ... 9 9 Bediencode 9 und die lfd. Nummer des Rufnummernspeicherplatzes der gewünschten Rufnummer eingeben. Sie hören den Freiton. Der gewünschte Teilnehmer wird gerufen. Hören Sie nach der Eingabe einen Besetztton, • ist Ihre Nebenstelle nicht amtsberechtigt oder • der angewählte Rufnummernspeicher ist nicht • beide Amtskanäle (B-Kanäle) sind belegt. belegt oder Im Anhang finden Sie eine Tabelle, in die Sie die Kurzwahlziele eintragen können. T·E·L·N·E·T DAX 47 6 Bedienung Bei Anwahl eines Kurzwahlzieles entfällt die Eingabe der „0“ zur Amtsholung. HINWEIS 6.2.5 Ein Amtsgespräch annehmen Ihr Telefon klingelt bei einem ankommenden Amtsruf An den Telefonen, an denen Sie den ankommenden Amtsruf hören, nehmen Sie das Gespräch durch Abheben des Hörers oder - falls vorhanden - durch Drücken der Lauthören-Taste entgegen. Ihr Telefon klingelt nicht - PICK UP Sie können ein ankommendes Amtsgespräch auch an Nebenstellen annehmen, die bei einem Amtsruf nicht klingeln oder an denen „Ruhe vor dem Telefon“ eingeschaltet ist. Wenn Sie den Amtsruf hören und sich gerade an einer nicht signalisierenden Nebenstelle befinden, können Sie auch an dieser Nebenstelle das Gespräch entgegennehmen: HINWEIS 4 1 Sie sind direkt mit dem externen Anrufer verbunden. Bei eingeschalteter automatischer Amtsholung muss vor diesem Bediencode die R-Taste gedrückt werden. Anklopfen: Ein anklopfendes Gespräch annehmen Wenn Sie während eines Gesprächs einen weiteren internen oder externen Anruf erhalten, hören Sie den Aufmerksamkeitston (kurz-kurz; „Anklopfen“). Bei digitalen Endgeräten sehen Sie die Rufnummer des Teilnehmers, der Sie anrufen möchte, sofern dieser die Übermittlung nicht gesperrt hat. Sie haben nun zwei Möglichkeiten: 1) Sie beenden das laufende Gespräch und legen den Hörer auf. Ihr Telefon klingelt und Sie können das weitere Gespräch entgegennehmen. 2) Sie teilen Ihrem momentanen Gesprächspartner mit, dass Sie ein weiteres Gespräch erhalten haben und bitten diesen, zu warten. Nehmen Sie das anklopfende Gespräch an: 48 T·E·L·N·E·T DAX 6 Bedienung Sie sind nun mit dem externen Anrufer verbunden. R R Während Sie nun das Gespräch führen, wird das erste Gespräch gehalten, der erste Gesprächspartner hört die Ansage des Netzbetreibers bzw. die Wartemusik der TELNET DAX (je nach Makelvariante, s. Kap. 7.8) und kann nicht mithören. Sie können zwischen beiden Gesprächspartnern beliebig oft umschalten (RTaste drücken, s. auch Kap. 6.3.6 „Das Makeln“). Wenn Sie das laufende Gespräch beenden und den Hörer auflegen, wird das gehaltene Gespräch an Ihrem Telefon signalisiert. Nach Abheben des Hörers sind Sie wieder mit dem ersten Gesprächspartner verbunden. Anklopfen ablehnen Wenn Sie einen anklopfenden Anruf nicht annehmen möchten, können Sie den Anklopfton während des laufenden Gesprächs abschalten: R Das Anklopfen wird beendet. # Während des laufenden Gesprächs werden nach Eingabe dieses BedienCodes auch alle weiteren ankommenden Anrufe nicht mehr durch den Anklopfton signalisiert. 6.2.6 Fangen böswilliger Anrufer MCID (Malicious Caller IDentification): „Fangen“, Ermitteln böswilliger Anrufer. HINWEIS Dieses Leistungsmerkmal muss bei Ihrem Netzbetreiber beantragt und freigeschaltet sein und ist mit Kosten verbunden. Einen böswilligen Anrufer fangen R 1 0 R T·E·L·N·E·T DAX Geben Sie im Gespräch oder spätestens 15 Sekunden nach dem belästigenden Anruf den Bediencode R 10 R ein und legen Sie den Hörer auf. Ihr Netzbetreiber informiert Sie, wie Sie die ermittelte Rufnummer erfahren. 49 6 Bedienung 6.2.7 Vermitteln im Amt Sie können zwei externe Gesprächspartner (egal ob kommend oder gehend) miteinander verbinden. Dieses Leistungsmerkmal erfordert die Einstellung „ISDNHINWEIS Makeln“ (s. Kap. 7.8 „Makelvariante einstellen). Zwei Externgespräche verbinden Sie befinden sich im Zustand „Makeln“. R WICHTIG 1 2 Wählen Sie den Bediencode R 12. Sie hören den positiven Quittungston und werden von den beiden externen Gesprächspartnern getrennt, während diese nun verbunden sind. Legen Sie den Hörer auf. Die Gesprächskosten der beiden externen Teilnehmer gehen zu Lasten dessen, der die Verbindung aufgebaut hat. 6.2.8 Verbinden zweier Externgespräche über 2 B-Kanäle Sie können zwei externe Gesprächspartner (egal ob kommend oder gehend) miteinander verbinden. Dieses Leistungsmerkmal erfordert die Einstellung „Makeln HINWEIS über 2 B-Kanäle“ (s. Kap. 7.8 „Makelvariante einstellen). Zwei Externgespräche verbinden Sie befinden sich im Zustand „Makeln“. R 1 3 Wählen Sie den Bediencode R 13. Sie hören den positiven Quittungston und werden von den beiden externen Gesprächspartnern getrennt, während diese nun verbunden sind. Legen Sie den Hörer auf. Die Gesprächskosten der beiden externen Teilnehmer gehen zu Lasten dessen, der die Verbindung aufgebaut hat. Beachten Sie, dass während der Verbindung dieser Teilnehmer beide BKanäle der TELNET DAX belegt sind. Sollten Sie dringend telefonieren WICHTIG 50 T·E·L·N·E·T DAX 6 Bedienung 6.3 Gespräche vermitteln 6.3.1 Die interne Rückfrage Wenn Sie während eines internen oder externen Telefongespräches eine Information von einem anderen Internteilnehmer benötigen, können Sie eine Rückfrageverbindung zu diesem Teilnehmer aufbauen. Nachdem Sie dem momentanen Gesprächspartner die Rückfrage angekündigt haben, wählen Sie R TLN (IWV: ohne „R“ wählen) Sie hören den Freiton. Der gewünschte Internteilnehmer wird gerufen. Sobald sich der Teilnehmer, bei dem Sie rückfragen möchten, meldet, ist die Rückfrageverbindung hergestellt. Während der Rückfrage wird der erste Teilnehmer auf „Halten“ geschaltet und kann nicht mithören. Die Rückfrage wird beendet, indem Ihr Rückfrageteilnehmer den Hörer auflegt. Sie können die Rückfrage auch beenden, bevor Ihr Rückfrageteilnehmer aufgelegt hat, indem Sie zweimal die R-Taste drücken. Sie sind dann wieder mit dem ersten Gesprächspartner verbunden. Falls sich der Rückfrageteilnehmer nicht meldet, können Sie das erste Gespräch wieder zurückholen, und zwar bei IWV mit der Ziffer „1“ und bei MFV mit „R“. Falls der Teilnehmer, bei dem Sie rückfragen möchten, bereits spricht, ertönt der Besetztton. Wenn Sie nun den Hörer in der Hand behalten und warten, erhalten Sie nach etwa 5 Sekunden das erste Gespräch automatisch zurück. Durch Drücken der R-Taste erhalten Sie das erste Gespräch sofort zurück. Sie können jedoch auch direkt auflegen und das Amtsgespräch wird an Ihrem Telefon durch Klingeln erneut signalisiert. Die Rückfrage ist auch mit Sammelruf möglich. 6.3.2 Die externe Rückfrage Während eines internen oder externen Gespräches können Sie eine externe Rückfrageverbindung aufbauen, wählen Sie: R 0 T·E·L·N·E·T DAX Sie hören den Amtston. Wählen Sie jetzt die gewünschte externe Rufnummer. 51 6 Bedienung Sollten Sie den Besetztton hören, oder der gewünschte Gesprächspartner sich nicht melden, haben Sie zwei Möglichkeiten: 1) Sie legen den Hörer auf und erhalten den ersten Gesprächspartner durch Wiederanruf zurück (Ihr Telefon klingelt). 2) Sie drücken die R-Taste und sind sofort wieder mit dem ersten Gesprächspartner verbunden. Wenn Sie mit dem zweiten Gesprächspartner verbunden sind, können Sie: 1) Das Rückfragegespräch führen und beenden. Sie können dann den Hörer auflegen oder die R-Taste drücken, um wieder mit dem ersten Anrufer zu sprechen (s. oben). 2) Zwischen beiden Gesprächspartnern hin- und herschalten (s. Kap. 6.3.6 „Das Makeln“). 3) Mit beiden gleichzeitig sprechen (s. Kap. 6.3.7 „Die Konferenz“). 6.3.3 Die Gesprächsweiterleitung Die Vorgehensweise und Funktion ist mit der internen Rückfrage identisch. Ein Gespräch wird an einen Internteilnehmer weitergeleitet, indem Sie den Hörer auflegen, nachdem dieser angewählte Teilnehmer sich gemeldet hat. Er ist dann mit Ihrem ersten Gesprächspartner verbunden. HINWEIS Eine Gesprächsweiterleitung eines Amtsgesprächs auf einen weiteren externen Teilnehmer ist nicht möglich. 6.3.4 Die direkte Gesprächsweiterleitung Eine Gesprächsweiterleitung ohne Vorankündigung (auch „Umlegen besonderer Art“ genannt) erfolgt nach Eingabe des Bedien-Codes (s. Kap. 6.3.1) durch Auflegen des Hörers, nachdem Sie das Freizeichen gehört haben. Eine weitere Anwendung: Sie können ein Gespräch zu einem unbesetzten Telefon leiten und haben dann 60 Sekunden Zeit, zu diesem Telefon zu gehen, um das Gespräch an diesem Apparat weiter zu führen. Sollten Sie es in dieser Zeit nicht schaffen, zu dem Telefon zu gehen, wird wieder das umleitende Telefon 60 Sekunden lang gerufen. Danach wird die Verbindung getrennt. Sie können ein weitergeleitetes Gespräch auch an einer Nebenstelle, die nicht klingelt, annehmen (s. 6.2.5 „...Pick Up...“). Diese Funktion ist auch mit Sammelruf möglich. 52 T·E·L·N·E·T DAX 6 Bedienung 6.3.5 Pick Up vom Anrufbeantworter Hat der Anrufbeantworter ein Amtsgespräch entgegengenommen, kann von jeder anderen Nebenstelle dieses Gespräch übernommen werden, wenn die Funktion für diese Nebenstelle erlaubt wurde. Ein Gespräch des Anrufbeantworters kann man folgendermaßen von einer anderen Nebenstelle aus übernehmen: 4 2 TLN TLN = Wählen Sie die Internnummer der Nebenstelle, an die der Anrufbeantworter angeschlossen ist. 6.3.6 Das Makeln Makeln bedeutet, zwischen zwei nacheinander aufgebauten Verbindungen hin- und herzuschalten. Sie können zwischen zwei Makelvarianten wählen. In der Grundeinstellung ist das „Makeln über zwei B-Kanäle“ eingeschaltet. Mit der Makelvariante legen Sie gleichzeitig die Konferenzvariante fest (s. Kap. 7.8 „Makelvariante einstellen“). Am TK-Anlagenanschluss ist nur das „Makeln über zwei B-Kanäle“ nutzbar. Kommt ein Anruf herein oder klingelt jemand an der Tür, während Sie gerade mit einem anderen Teilnehmer (intern oder extern) telefonieren, so wird dieser Anruf bzw. das Türgespräch durch Anklopfen (Aufmerksamkeitston kurz-kurz) in Ihrem Hörer signalisiert. Sie informieren Ihren ersten Gesprächspartner und wählen dann: R R Sie sind nun mit dem zweiten Anrufer bzw. mit der Türstation verbunden. Ihr erster Gesprächspartner wird solange auf „Halten“ geschaltet und kann nicht mithören, sondern hört Wartemusik bzw. die entsprechenden Ansagen des Netzbetreibers (abhängig von der eingestellten Makelvariante). Zwischen zwei Gesprächen können Sie beliebig oft makeln (R-Taste drücken). Beenden Sie das Gespräch und legen den Hörer auf. Damit erhalten Sie den Wiederanruf (Ihr Telefon klingelt) vom ersten Gesprächspartner. T·E·L·N·E·T DAX 53 6 Bedienung Aus dem Makeln heraus können Sie eine Konferenz einleiten (s. nächstes Kap. 6.3.7 „Die Konferenz“). 6.3.7 Die Konferenz Dieses Leistungsmerkmal ermöglicht Ihnen, mit zwei externen Teilnehmern bzw. internen Teilnehmern gleichzeitig zu sprechen. Um eine Konferenz zu schalten, müssen Sie zunächst eine Rückfrageverbindung zum gewünschten Teilnehmer aufbauen (s. Kap. 6.3.1 und 6.3.2). Während der Rückfrage wird der andere Gesprächsteilnehmer auf „Halten“ geschaltet und kann nicht mithören. Wenn Sie zu einem weiteren Teilnehmer die Rückfrageverbindung aufgebaut haben, schalten Sie die Konferenz: R 1 1 Sie sind nun mit beiden Anrufern verbunden. Nun können Sie mit beiden Gesprächspartnern gleichzeitig sprechen. Legen Sie auf, sind die externen Verbindungen beendet. Betreiben Sie die TELNET DAX am TK-Anlagen-Anschluss, nutzen Sie automatisch das Leistungsmerkmal „Konferenz über zwei B-Kanäle“. HINWEIS 54 Die Nutzung einer ISDN-Konferenz ist u. U. mit zusätzlichen Kosten verbunden, die dem Teilnehmer berechnet werden, der die Konferenz geschaltet hat. T·E·L·N·E·T DAX 6 Bedienung 6.3.8 Das Türgespräch Um Türgespräche führen zu können, muss das „Klingeln von der Tür“ (s. Kap. 6.4.7) sowie die „Berechtigung für die Tür“ (s. Kap. 7.16.5) eingestellt sein. Wenn es an Ihrer Haustür klingelt, sind Sie nach Abheben des Hörers an einem signalisierenden Telefon mit der Türstation verbunden und können mit dem Besucher sprechen. Wenn das Türklingeln erfolgt, während Sie telefonieren, hören Sie den Anklopfton (kurz-kurz). Sie können dann per Rückfrage (R-Taste drücken) das Türgespräch annehmen, die Tür öffnen und dann das Telefongespräch fortsetzen. Von einem signalisierenden Telefon können Sie sich den Türruf per Pick Up heranholen (s. Kap. 6.2.5 „... Pick Up ...“). Falls das Telefon in Ihrer Nähe nicht klingelt, können Sie sich das Türgespräch mit einer der Nummern nach Tab. 4 zu diesem Telefon heranholen. Ist die CLIP-Funktion aktiv, wird die jeweilige Nummer am Display angezeigt und Sie erkennen, von welchem Türmanager welcher Klingelknopf gedrückt wurde. Dabei gilt folgende Zuordnung: Bedien-Code Türmanager R Klingel 29 1 1 1 29 2 1 2 29 3 1 3 29 4 2 1 29 5 2 2 29 6 2 3 29 7 3 1 29 8 3 2 29 9 3 3 Tab. 9: Zuordnung TMR - Klingeltaster Um dem Besucher die Tür zu öffnen, wählen Sie: 2 9 Der Türöffner wird für 3 Sekunden betätigt. Dabei bleibt die Sprech- und Hörverbindung bestehen. Ist bereits ein anderes Telefon mit der Tür verbunden, hören Sie den Besetztton. T·E·L·N·E·T DAX 55 6 Bedienung 6.4 Einstellungen an allen Telefonen Die folgende Einstellungen können an allen Nebenstellen durchgeführt werden (Ausnahme: Löschen). 6.4.1 Löschen Nur an programmierberechtigten Nebenstellen durchführbar. Alle Einstellungen, die durch den Sonderwählton an Ihrem Telefon signalisiert werden wie • Interne Rufumleitungen • Follow Me • Ruhe vor dem Telefon • Nachtschaltung • Warnung vor Gebührenspeicherüberlauf • Weckruf • Terminruf lassen sich durch die Löschfunktion wieder deaktivieren. Einstellungen löschen Sie hören den Quittungston. # Diese Funktion deaktiviert alle Funktionen, die durch den Sonderwählton signalisiert werden. 6.4.2 Follow Me Mit der Follow Me-Funktion können Anrufe von einer anderen Nebenstelle herangeholt werden, es ist im Prinzip eine permanente Pick Up-Einstellung. Sie befinden sich vorübergehend an einer anderen NebenBEISPIEL stelle und möchten, dass Anrufe dort klingeln sollen. Die Follow Me-Funktion bietet den Vorteil, dass sie am Zielapparat geschaltet wird, Sie brauchen also nicht zur ursprünglichen Nebenstelle zurückzugehen. Follow Me einschalten 3 TLN 56 4 1 TLN = Wählen Sie die Internnummer Ihrer Nebenstelle, von der die Rufe zur vorübergehenden Nebenstelle herangeholt werden sollen. Sie hören den Quittungston. T·E·L·N·E·T DAX 6 Bedienung Follow Me ausschalten Die Funktion wird nach Rückkehr zur ursprünglichen Nebenstelle an diesem Telefon ausgeschaltet. Die eingeschaltete Funktion wird dort durch den Sonderwählton signalisiert. 3 4 2 Sie hören den Quittungston. 6.4.3 Die Apothekerschaltung Sofern Sie mit Hilfe des TELNET Türmanager R (Sonderzubehör) eine Türfreisprecheinrichtung angeschlossen haben, können Sie das Türgespräch auf eine externe Rufnummer (z. B. Ihr Handy) umleiten. Klingelt ein Besucher an der Haustür, leitet die TELNET DAX dieses Türgespräch sofort auf die eingestellte Rufnummer um und Sie können dann mit dem jeweiligen Besucher, der an Ihrer Haustür klingelt, z. B. über Ihr Handy sprechen. Die Kosten dieser externen Verbindung gehen zu Lasten der MSN, die Sie für diese Rufumleitung eingestellt haben. Apothekerschaltung: Ziel eingeben 3 3 0 1 .... 9 0 + EXT 9 x oder x EXT: Wählen Sie als Ziel die externe Rufnummer, z. B. eines Handys, zu dem die internen Anrufe umgeleitet werden sollen. Anstelle der „0“ können Sie einen Code für eine gezielte abgehende MSN einstellen, z. B. 601, wenn die MSN 01 abgehend verwendet werden soll. 9xx: Alternativ Kurzwahlziel als Ziel wählen (Eingabe dann ohne „0“ zur Amtsholung). Sie hören nach jeder Ziffer den Quittungston. Apothekerschaltung aktivieren 3 3 1 1 .... 9 1 1 ... 9 = Lfd. Nummer des jeweiligen Klingeltasters. Sie hören den Quittungston. Die anfallenden Gebühren der Apothekerschaltung gehen zu Lasten der MSN T·E·L·N·E·T DAX 57 6 Bedienung mit der laufenden Nummer 01, bzw. am Anlagenanschluss zu Lasten des Teilnehmers 21. Apothekerschaltung deaktivieren Die Apothekerschaltung muss für jeden Klingeltaster, für den eine Rufumleitung eingestellt war, separat deaktiviert werden. 3 3 2 1 .... 9 1 ... 9 = Lfd. Nummer des Klingeltasters, dessen Apothekerruf deaktiviert werden soll Die Einstellungen per Telefonprogrammierung wirken sich sowohl für die Tag- als auch die Nachtschaltung aus. Per PC-Programm ist die Apothekerschaltung für Tag und Nacht unterschiedlich einstellbar. HINWEIS 6.4.4 Der Babyruf (Seniorenruf) Der „Babyruf“ bewirkt, dass das Abnehmen des Hörers einer entsprechend eingestellten Nebenstelle der TELNET DAX die automatische Anwahl einer internen oder externen Rufnummer auslöst. Babyruf: Ziel eingeben 3 5 0 als Ziel: TLN oder 0 + EXT 9 x oder Ziel: eine Internnummer oder eine externe Rufnummer des Telefons, zu dem der Babyruf geleitet werden soll. 9xx: Alternativ können Sie ein Kurzwahlziel als Ziel wählen (Eingabe ohne „0“ zur Amtsholung). Sie hören nach jeder Ziffer den kurzen Quittungston. x Babyruf aktivieren 58 3 5 1 1 Sie hören den Quittungston. T·E·L·N·E·T DAX 6 Bedienung HINWEIS Der Babyruf kann nicht für TLN 21 eingerichtet werden. Babyruf deaktivieren 3 5 2 Sie hören den Quittungston. Das Ziel des Babyrufs bleibt gespeichert und kann an einer beliebigen Nebenstelle mit dem Einschalt-Code jederzeit wieder aktiviert werden. Ausnahmen: Nebenstelle 21 und Nebenstelle 28, wenn eine TFE eingerichtet ist (s. Kap. 3.3 „Türfreisprecheinrichtung (TFE) anschließen“). Ein Babyruf kann nach Abheben des Hörers durch Drücken der R-Taste innerhalb von 2 Sekunden abgebrochen werden. HINWEIS 6.4.5 Ruhe vor dem Telefon Sie haben die Möglichkeit, Ihre Nebenstelle(n) vor ankommenden Rufen (internen oder externen) zu schützen. Durch Aktivierung der „Ruhe vor dem Telefon“ werden die Einstellungen, die Sie unter Kap. 7.5.2 „MSNs den Nebenstellen zuordnen“ vorgenommen haben, nicht verändert. Nach Deaktivieren der „Ruhe vor dem Telefon“ werden Anrufe wieder, wie zuvor festgelegt, signalisiert. „Ruhe vor dem Telefon“ EINschalten Die Einstellung erfolgt an dem Telefon, das nicht klingeln soll. 2 3 1 Sie hören den Quittungston. Zur Bestätigung und Erinnerung, dass Sie „Ruhe vor dem Telefon“ eingerichtet haben, hören Sie nach erneutem Abheben des Hörers den Sonderwählton. „Ruhe vor dem Telefon“ AUSschalten HINWEIS 2 3 2 Sie hören den Quittungston. Die Telefonanlage stellt sicher, dass Amtsanrufe weiterhin an Nebenstelle 21 signalisiert werden, falls Sie versehentlich alle Sprechstellen ausgeschaltet haben sollten. T·E·L·N·E·T DAX 59 6 Bedienung 6.4.6 Nachtschaltung manuell schalten Die TELNET DAX unterscheidet zwischen Tag- und Nachteinstellung. In Kap. 7.15 ist die Funktionsweise der Nachtschaltung beschrieben, die Nachtschaltung wird per Programmiercode eingeschaltet und durchläuft dann die jeweils programmierten Schaltzyklen. Diese Automatik kann durch die nachfolgend beschriebenen Bediencodes jederzeit manuell geändert werden. Dabei gibt es zwei Varianten: A) Temporäre Nachtschaltung / Codes 241 bzw. 242 Der manuell gesetzte Zustand (Nachtschaltung EIN oder AUS) wird bis zum nächsten automatischen Schaltzyklus beibehalten. B) Permanente Nachtschaltung / Codes 251 bzw. 252 Der manuell gesetzte Zustand (Nachtschaltung EIN oder AUS) kann von der Automatik nicht geändert werden und bleibt bestehen, bis er manuell wieder geändert wird (durch 251 bzw. 252). Nachtschaltung EIN 2 4 1 2 5 1 oder Sie hören den Quittungston. Zur Bestätigung und Erinnerung, dass die Anlage sich im Nachtmodus befindet, hören Sie nach Abheben eines Hörers den Sonderwählton. Nachtschaltung AUS 2 4 2 2 5 2 Sie hören den Quittungston. oder 6.4.7 Klingeln von der Tür Um eine Türfreisprecheinrichtung an die TELNET DAX anschließen zu können, benötigen Sie den TELNET Türmanager R (Sonderzubehör). Die Beschaltung TELNET DAX - TELNET Türmanager R - Türfreisprecheinrichtung entnehmen Sie dem Handbuch des TELNET Türmanager R. Mit TELNET DAX und bis zu 3 TELNET Türmanager R können bis zu 9 Klingeltaster verwaltet werden. Sie können einstellen, ob zur Unterstützung Ihrer Türglocke auch Telefone klingeln sollen oder nicht: 60 T·E·L·N·E·T DAX 6 Bedienung Klingeln vom Klingeltaster EIN 2 Hörer an dem Telefon abnehmen, das umgestellt werden soll. Sie hören den Internton. 1 ... 9 = Lfd. Nummer des Klingeltasters, bei dem das Telefon mitklingeln soll. Sie hören den Quittungston. 1 1 .... 9 Ein erneutes Betätigen eines Klingeltasters ist erst wieder ca. 10 Sekunden nach dem letzten Klingelzeichen möglich (kein Sturmläuten möglich). Klingeln vom Klingeltaster AUS 2 Hörer an dem Telefon abnehmen, das umgestellt werden soll. Sie hören den Internton. 1 ... 9 = Lfd. Nummer des Klingeltasters, bei dem das Telefon mitklingeln soll. Sie hören den Quittungston. 2 1 .... 9 Beachten Sie dazu auch das Kapitel 6.3.8 „Das Türgespräch“. 6.4.8 Rufnummernübermittlung (Teilnehmer) Diese ISDN-Leistungsmerkmale müssen für Ihren Anschluss freigeschaltet und die Funktion für die Anlage eingeschaltet sein (s. Kap. 7.7 CLIP - Rufnummernübermittlung (Anlage). HINWEIS Die TELNET DAX übermittelt Ihre Rufnummer einem angerufenen externen ISDN-Teilnehmer bereits vor der Gesprächsverbindung (CLIP) bzw. wird dem Anrufer unmittelbar nachdem Sie den Hörer abgenommen haben angezeigt (Grundeinstellung: CLIP und COLP sind eingeschaltet). Diese Einstellung können Sie für jede Nebenstelle getrennt vornehmen, d. h. Sie können die Rufnummernübermittlung ausschalten, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Rufnummer übertragen wird. Rufnummernübermittlung zum Angerufenen AUS (CLIR) 4 3 1 2 Sie hören den Quittungston. Rufnummernübermittlung zum Anrufer AUS (COLR) 4 3 2 T·E·L·N·E·T DAX 2 Sie hören den Quittungston. 61 6 Bedienung Rufnummernübermittlung zum Angerufenen EIN (CLIP) 4 3 1 1 Sie hören den Quittungston. Rufnummernübermittlung zum Anrufer EIN (COLP) 4 3 2 1 Sie hören den Quittungston. Fallweise Rufnummernunterdrückung Temporäre Rufnummernunterdrückung (CLIR) 3 1 0 + EXT # Ihre Rufnummer wird für diesen Anruf nicht zum externen Teilnehmer übertragen. 6.4.9 Weckfunktion Mit Hilfe des einmaligen oder täglichen Weckrufes kann man sich an einen kurzfristigen (<24 Std.) Termin erinnern lassen oder die TELNET DAX als Wecker nutzen. Der Weckruf wird beim nächsten Erreichen der eingestellten Weckzeit ausgelöst (Sonderklingeln, 10 mal, Abbruch durch Abnehmen des Hörers). Ist ein Weckruf eingestellt, hören Sie an dem jeweiligen Telefon nach dem Abheben des Hörers den Sonderwählton. Die aktuelle Uhrzeit erhält die Telefonanlage nach der Erstinstallation beim ersten abgehenden Gespräch vom Amt. Einmaligen Weckruf einstellen 5 h h m m 2 Zeit zweistellig eingeben, h h = Stunden, z. B. 08 für: 8 Uhr. m m = Minuten, z. B. 05 für: 5 Minuten. Sie hören den Quittungston. Täglichen Weckruf einstellen 62 5 h h m m 3 Zeit zweistellig eingeben, h h = Stunden, z. B. 08 für: 8 Uhr. m m = Minuten, z. B. 05 für: 5 Minuten. Sie hören den Quittungston. T·E·L·N·E·T DAX 6 Bedienung Weckrufe löschen Jeweiligen Bedien-Code ohne Zeit eingeben. Sie hören den kurzen Quittungston. 6.4.10 Terminruf Die TELNET DAX erinnert Sie an wichtige Termine. Im Gegensatz zum Weckruf müssen Sie hier noch das betreffende Datum eingeben. Damit sind beliebige Zeiten innerhalb des auf den Einstelltag folgenden Jahres einstellbar. Pro Nebenstelle kann ein Terminruf eingestellt werden. Terminruf einstellen 5 4 T T M M h h m m Daten zweistellig eingeben, T T = Tag, M M = Monat, z. B. 0 1 0 5 für 1. Mai. h h = Stunden, m m = Minuten, z. B. 0 8 0 5 für 8 Uhr, 5 Minuten. Sie hören den Quittungston. Terminruf löschen Bedien-Code ohne Zeit eingeben. Sie hören den kurzen Quittungston. T·E·L·N·E·T DAX 63 6 Bedienung 6.4.11 Rufumleitungen und ISDN-Anrufweiterschaltungen Bedingung für eine Rufumleitung Die Berechtigung zur Schaltung einer Rufumleitung darf nicht ausgeschaltet sein (Grundeinstellung: alle Teilnehmer “EIN”), s. 7.16.4 “Berechtigung für externe Rufumleitungen”. Sie haben die Wahl zwischen zwei Varianten: Rufumleitung eines Teilnehmers • Leistungsmerkmal der TELNET DAX. • Es fallen nur die Gesprächskosten an. • Während der Rufumleitungsverbindung können keine weiteren Amtsgespräche geführt werden. • Die Rufumleitung eines Teilnehmers ist für die Tag- und Nachtschaltung getrennt einstellbar. ISDN-Anrufweiterschaltung • Leistungsmerkmal Ihres Netzbetreibers, z. B. Dt. Telekom AG • Es fallen ggf. zusätzliche Kosten für die Bereitstellung an • Beide Amtskanäle können weiterhin voll genutzt werden, da die Weiterschaltung nicht über Ihre Leitung, sondern in der Vermittlungsstelle des Netzbetreibers erfolgt • Vier Varianten der ISDN-Anrufweiterschaltung werden unterstützt: - sofort (CFU) - bei Besetzt (CFB) - bei Nichtmelden nach ca. 15 Sekunden (CFNR) - bei Besetzt und Nichtmelden (CFB + CFNR) 6.4.11.1 Rufumleitungsziel eingeben Um eine Rufumleitung schalten zu können, müssen Sie vorher das Ziel der Umleitung eingeben. Sie können jeder Ihrer Rufnummern (bzw. Durchwahlrufnummern) ein Ziel zuweisen, auf das umgeleitet wird, sobald Sie eine Rufumleitung oder ISDNAnrufweiterschaltung aktivieren. Eine Änderung des Ziels erfolgt durch erneute Eingabe. HINWEIS 64 Umfangreiche Einstellungen in diesem Kapitel lassen sich bequemer im Web- bzw. im PC-Konfigurationsprogramm durchführen. T·E·L·N·E·T DAX 6 Bedienung Umleitungsziel eingeben 3 2 0 als Ziel: TLN oder 0 + EXT 9 x oder x Ziel: eine Internnummer oder eine externe Rufnummer eines Telefons oder eines Handys, zu dem die Anrufe umgeleitet werden sollen. Anstelle der „0“ können Sie einen Code für eine gezielte abgehende MSN einstellen, z. B. 601, wenn die MSN 01 abgehend verwendet werden soll. 9xx: Alternativ können Sie ein Kurzwahlziel als Ziel wählen (Eingabe ohne „0“ zur Amtsholung). Sie hören nach jeder Ziffer den kurzen Quittungston. 6.4.11.2 Rufumleitung über 2 B-Kanäle einschalten Ankommende Anrufe werden bei aktivierter „Rufumleitung über 2-B-Kanäle“ von Ihrer TELNET DAX auf die von Ihnen eingegebene Rufnummer (s. Kap. 6.4.11.1) umgeleitet. Rufumleitung über 2 B-Kanäle einschalten 3 2 1 1 Sie hören den Quittungston. Solange an Ihrem Telefon die „Rufumleitung eines Teilnehmers“ aktiviert ist, erhalten Sie nach dem Abheben des Hörers zur Kontrolle den Sonderwählton. Erhalten Sie nach der Eingabe eines Rufnummernspeicherplatzes oder einer externen Rufnummer einen Besetztton, ist der gewählte Rufnummernspeicherplatz nicht belegt. (Rufnummernspeicher programmieren s. Kap. 7.17.3) oder der Teilnehmer ist nicht berechtigt, die Rufumleitung zu schalten. (s. Kap. 7.16.4 „Berechtigung für externe Rufumleitungen“). Rufumleitung über 2 B-Kanäle ausschalten 3 2 2 T·E·L·N·E·T DAX Sie hören den Quittungston. 65 6 Bedienung 6.4.11.3 ISDN-Anrufweiterschaltungen Die ISDN-Anrufweiterschaltungen sind ISDN-Merkmale und müssen bei Ihrem Netzbetreiber beauftragt werden; sie sind nur beim Mehrgeräteanschluss nutzbar. Es fallen zusätzlich Kosten für die Bereitstellung dieser Leistungsmerkmale an. HINWEIS Sie haben die Möglichkeit, ankommende Amtsanrufe zu einem externen Telefon oder z. B. einem Handy weiterzuschalten. Sie müssen ein Ziel für die Weiterschaltung eingeben. Sie können jeder Ihrer Rufnummern (MSNs) ein Ziel zuweisen, auf das umgeleitet wird, sobald Sie die Weiterschaltung aktivieren. Weiterschaltungsziel eingeben 3 0 0 MSN als Ziel: 0 EXT oder 9 x x MSN: Wählen Sie die lfd. Nummer der MSN aus, die weitergeschaltet werden soll (01 ... 10). Ziel: eine externe Rufnummer eines Telefons oder eines Handys, zu dem die Anrufe umgeleitet werden sollen. Anstelle der „0“ können Sie einen Code für eine gezielte abgehende MSN einstellen, z. B. 601, wenn die MSN 01 abgehend verwendet werden soll. 9xx: Alternativ können Sie ein Kurzwahlziel als Ziel wählen (Eingabe ohne „0“ zur Amtsholung). Sie hören nach jeder Ziffer den kurzen Quittungston. Erhalten Sie nach Eingabe eines Rufnummernspeicherplatzes einen Besetztton, ist der gewählte Rufnummernspeicherplatz nicht belegt. (Rufnummernspeicher programmieren: s. Kap. 7.17.3 „Rufnummernspeicher (Kurzwahl)“). Sie können zwischen vier Arten der ISDN-Anrufweiterschaltung auswählen: Ziffer ISDN-Anrufweiterschaltungsart 1 Sofort 2 Bei Besetzt 3 Bei Nichtmelden (Weiterschaltung nach 15 Sekunden) 4 Bei Besetzt und Nichtmelden Tab. 10: ISDN-Anrufweiterschaltungsarten 66 T·E·L·N·E·T DAX 6 Bedienung ISDN-Anrufweiterschaltung EINschalten 3 0 1 1 .... 4 MSN 1 .... 4: Wählen Sie die gewünschte Weiterschaltungsart lt. Tabelle 10. MSN: Wählen Sie die lfd. Nummer der MSN aus, die weitergeschaltet werden soll. Warten Sie den Quittungston ab (lang - kurz) und legen Sie erst dann den Hörer auf. Nach maximal 4 Sekunden hören Sie entweder den Quittungston oder den Besetztton. Sollten Sie den Besetztton hören, ist die Übermittlung der Aktivierung zur Vermittlungsstelle des Netzbetreibers fehlgeschlagen, es wurde evtl. kein Umleitungsziel eingeben oder die laufende Nummer der MSN ist nicht belegt. Ob die „ISDN-Anrufweiterschaltung sofort“ aktiv ist, überprüfen Sie, indem Sie durch Wahl der Ziffer 0 das Amt belegen. Es muss ein besonderer Wählton des Netzbetreibers hörbar sein (gewobbelter Amtston). ISDN-Anrufweiterschaltung AUSschalten 3 0 2 MSN MSN: Wählen Sie die lfd. Nummer der MSN aus, deren ISDN-Anrufweiterschaltung ausgeschaltet werden soll. Warten Sie den Quittungston ab (lang - kurz) und legen Sie erst dann den Hörer auf. Nach maximal 4 Sek. hören Sie entweder den Quittungston oder den Besetztton. Sollten Sie den Besetztton hören, ist die Übermittlung der Deaktivierung zur Vermittlungsstelle Ihres Netzbetreibers fehlgeschlagen. Wiederholen Sie die Deaktivierung. Sollte dies nicht zum Erfolg führen, verständigen Sie Ihren Netzbetreiber. Ggf. muss die Deaktivierung dann durch den Netzbetreiber vorgenommen werden. T·E·L·N·E·T DAX 67 6 Bedienung 6.4.12 CTI - Computergestütztes Telefonieren TAPI (Telephone Application Programmable Interface) bezeichnet den Microsoft Standard für Telefonie-Applikationen unter Windows. Entsprechende Computerprogramme sorgen für eine leichtere Bedienbarkeit und Verwaltung der Telefonnummern und Anwahlen. Sie können dann vom PC aus Rufe einleiten und Rufnummern und Notizen zu Ihren Gesprächspartnern verwalten etc. Sie finden die Telefonie-Software „Phone Suite light“ sowie den nötigen TAPITreiber auf der beiliegenden CD-ROM, die Ihnen die genannten Funktionen bieten. 68 T·E·L·N·E·T DAX 7 Programmierung 7 Programmierung der TELNET DAX 7.1 Allgemeines zur Programmierung Die Programmierung kann auf dreierlei Arten durchgeführt werden: • Per Webbrowser • Per PC-Konfigurationsprogramm oder • Per Telefon an Nebenstelle 21 Am einfachsten und schnellsten ist die Programmierung per Webbrowser oder mit Hilfe des PC-Programms. Die nachfolgenden Abschnitte befassen sich nur mit der Programmierung per Telefon an Nebenstelle 21. Das PC-Programm ist selbsterklärend und mit entsprechenden Hilfen versehen. Zur Konfiguration per Webbrowser beachten Sie bitte das Kapitel 5. HINWEIS Die Programmier-Codes können nur im Programmiermodus eingegeben werden. Der Programmiermodus wird durch einen Einschaltcode, wie nachfolgend beschrieben, eingeleitet. Einstellungen werden geändert oder gelöscht, indem sie durch eine neue Programmierung überschrieben, oder durch eine Reset-Funktion (s. Kap. 7.4) zurückgesetzt werden. 7.2 Der Programmier-Einschaltcode In den Programmiermodus gelangen Sie über Nebenstelle 21 mit dem Programmier-Einschaltcode. Programmiermodus einschalten 7 9 9 Hörer abnehmen. Programmier-Einschaltcode 799 eingeben. Hörer kurz auflegen (< 10 Sekunden) und wieder abnehmen. Sie hören den Programmierton (Dreifach-Kurzdoppelton, s. Kap. 8 „Hörtöne und Rufsignale“). Der Programmierton bestätigt, dass sich die Telefonanlage im Programmiermodus befindet. Nun können Sie die entsprechenden Programmier-Codes der nachfolgenden Kapitel eingeben. T·E·L·N·E·T DAX 69 7 Programmierung Jede richtige Einstellung wird durch einen Quittungston (Tonfolge lang-kurz oder einmal kurz) bestätigt. Wenn Sie nach einer abgeschlossenen Programmierung (nach Quittungston) weitere Programmierungen vornehmen möchten, legen Sie den Hörer kurz auf und nehmen ihn wieder ab. Sie hören den Programmierton: Die TELNET DAX ist bereit für weitere Programmierungen. Ca. 10 Sekunden nach Auflegen des Hörers schaltet die Telefonanlage den Programmiermodus automatisch ab. Bei Fehleingaben erhalten Sie den Besetztton (1 Sek. Ton - 1 Sek. Pause etc.) und die Anlage verlässt den Programmiermodus. HINWEIS Bei eingeschalteter Automatischer Amtsholung an TLN 21 muss vor Eingabe des Programmier-Einschaltcodes ( 799) die R-Taste gedrückt werden. 7.3 Anschlussart festlegen Die Einstellung „Auto“ (Automatische Einstellung) sollte nicht geändert werden. Bei diesbezüglichen Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unsere Hotline (s. Kap. 17 „Service“). 70 T·E·L·N·E·T DAX 7 Programmierung 7.4 Reset-Funktionen Die Reset-Funktionen der TELNET DAX ermöglichen Ihnen, die Einstellungen in unterschiedlichem Ausmaß zu löschen, bis hin zu einem totalen Zurücksetzen auf Werkseinstellung. 7.4.1 Anlage neu starten Ein Neustart der Anlage (Neusynchronisation mit der Vermittlungsstelle - Amt) kann Betriebsstörungen häufig ohne weitere Maßnahmen beseitigen. Vorher eingestellte Daten (Ihre Rufnummern, Rufzuordnung...etc.) gehen durch diese Reset-Funktion nicht verloren. Anlage neu starten 7 HINWEIS Sie hören den Quittungston. Legen Sie den Hörer auf. Warten Sie mindestens 5 Sekunden, bevor Sie den Hörer wieder abheben. 5 Durch diese Programmierung werden alle laufenden Gespräche abgebrochen. 7.4.2 Reset der Teilnehmereinstellungen Die Standardkonfiguration der Teilnehmer wird wieder hergestellt • Alle externen Rufumleitungen sind ausgeschaltet • Interne Rufumleitungen zu Teilnehmern sind ausgeschaltet • „Follow Me”-Einstellungen zu Teilnehmern sind ausgeschaltet • „Ruhe vor dem Telefon” ist an jedem TLN ausgeschaltet • Die Nachtschaltung ist AUS und die Nachtschaltzeiten sind gelöscht • Wartemusik ist ausgeschaltet • Der interne Freiton ist als gepulster Ton eingestellt • Sonderamtsrufsignalisierung AUS • „Automatische Amtsholung” für jeden TLN ausgeschaltet • „Anklopfen” an allen TLN erlaubt • „Babyruf” an allen TLN ausgeschaltet • Programmierberechtigt ist nur TLN 21 • Alle TLN können Rufumleitungen schalten T·E·L·N·E·T DAX 71 7 Programmierung Erhalten bleiben • Die eingestellten Mehrfachrufnummern (MSNs) • Die Rufverteilung (welcher TLN klingelt bei welcher Rufnummer) • Die gespeicherten Gebührendaten • Der Rufnummernspeicher • Die Makelvariante • Klingeln von der Tür Reset der Teilnehmereinstellungen ausführen 7 6 Sie hören den Quittungston (lang - kurz). 7.4.3 Reset der Anlageneinstellungen Reset-Funktion wie 7.4.2, wobei MSNs und Rufzuordnungen gelöscht werden. Erhalten bleiben • Die gespeicherten Gebührendaten • Der Rufnummernspeicher Reset der Anlageneinstellungen ausführen 7 7 Sie hören den Quittungston (lang - kurz). 7.4.4 Reset auf Werkseinstellung Totale Reset-Funktion. Alle eingegebenen Daten werden gelöscht, die Anlage wird auf Werkseinstellung zurückgesetzt (s. Kap. A1 im Anhang). Reset auf Werkseinstellung ausführen 7 HINWEIS 72 8 ACHTUNG ! Sie hören den Quittungston. Warten Sie nach Eingabe der Ziffern 78 einige Sekunden und legen Sie erst dann den Hörer auf. Durch diese Programmierung werden alle laufenden Gespräche abgebrochen. T·E·L·N·E·T DAX 7 Programmierung 7.5 Mehrgeräteanschluss konfigurieren 7.5.1 MSNs nummerieren Mit folgender Programmierung stellen Sie Ihre Telefonanlage für den Betrieb am Mehrgeräteanschluss ein und ordnen Ihren Mehrfachrufnummern (MSNs) laufende Nummern zu. Diese Nummern werden für viele Einstellungen und Programmierungen benötigt, u. a. auch für die Zuordnung zu den Nebenstellen, wie in den folgenden Kapiteln beschrieben. Ohne diese Programmierung klingeln alle MSNs bei Anwahl von Extern an allen Nebenstellen, die als Zentrale eingestellt sind. Laufende Nummer für MSN vergeben 1 1 0 1 .... 1 MSN 0 01 .... 10: Geben Sie die gewünschte lfd. Nummmer ein, z. B. 01 für die erste MSN MSN: Geben Sie die jeweilige vom Netzbetreiber zugeteilte MSN ein (ohne Vorwahl, ohne „0“) Sie hören nach jeder Ziffer den kurzen Quittungston Sie können nacheinander bis zu 10 MSNs einrichten, s. auch Kap. 4 „Schnellkonfiguration“. Achten Sie darauf, nach jedem Programmiervorgang jeweils den Hörer aufzulegen und kurz darauf wieder abzunehmen. Tragen Sie - falls noch nicht geschehen - Ihre MSNs je nach Zuordnung der lfd. Nummern in die Tabelle in Kapitel 4 ein. 7.5.2 MSNs den Nebenstellen zuordnen Die nummerierten MSNs müssen nun den Nebenstellen zugeordnet werden, wobei die Zuordnung auf Grundlage der lfd. Nummer einer MSN erfolgt. Gleichzeitig können Sie die Art des Klingelns bestimmen: 1 Nebenstelle soll bei Anwahl der MSN sofort klingeln 2 Nebenstelle soll bei Anwahl der MSN verzögert klingeln 3 Nebenstelle soll bei Anwahl der MSN von extern nicht klingeln Die einzelnen Zuordnungen können zu jedem beliebigen Zeitpunkt wieder geändert werden. Sie können die jeweilige Zuordnung in die Tabelle in Kap. 4 eintragen: S = MSN klingelt bei Anwahl an der betreffenden Nebenstelle sofort V = MSN klingelt bei Anwahl an der betreffenden Nebenstelle verzögert N = MSN klingelt bei Anwahl an der betreffenden Nebenstelle nicht T·E·L·N·E·T DAX 73 7 Programmierung 7.5.2.1 Die Nebenstelle soll sofort klingeln Mit dieser Programmierung weisen Sie eine MSN beliebig vielen Nebenstellen zu, wobei diese bei Anwahl der MSN sofort klingeln. MSN an Nebenstelle(n) für sofortiges Klingeln einrichten 1 3 1 0 1 .... 1 0 TLN 01 .... 10: Lfd. Nummmer der MSN eingeben TLN: Alle Teilnehmer eingeben, die sofort klingeln sollen, z. B. 21,23 etc. Sie hören nach jeder eingegebenen Internnummer den kurzen Quittungston. 7.5.2.2 Die Nebenstelle soll verzögert klingeln Eine MSN beliebig vielen Nebenstellen für verzögertes Klingeln zuweisen. MSN an Nebenstelle(n) für verzögertes Klingeln einrichten 1 3 2 0 1 .... 1 TLN 0 01 .... 10: Lfd. Nummmer der MSN eingeben TLN: Alle Teilnehmer eingeben, die verzögert klingeln sollen. Sie hören nach jeder eingegebenen Internnummer den kurzen Quittungston. Verzögerungszeit einstellen Die Amtsrufverzögerung ist bei verzögertem Klingeln in der Grundeinstellung auf 15 Sekunden eingestellt. Diese Einstellung kann im Bereich zwischen 1 und 255 Sekunden eingestellt bzw. verändert werden. Die Einstellung gilt für alle MSNs und alle Nebenstellen, die auf verzögertes Klingeln eingestellt wurden. 74 2 5 x x x xxx: Verzögerungszeit in Sekunden dreistellig eingeben. Wert zwischen 001 und 255 Sekunden. Sie hören den Quittungston. T·E·L·N·E·T DAX 7 Programmierung 7.5.2.3 Die Nebenstelle soll nicht klingeln Mit dieser Programmierung löschen Sie eine MSN für die jeweils eingegebenen Teilnehmer aus der Rufzuordnung. Die Nebenstellen klingeln dann nicht, wenn die betreffenden MSNs von extern angewählt werden. Rufzuordnung einer MSN für Nebenstelle(n) löschen 1 3 3 0 1 .... 1 0 TLN 01 .... 10: Lfd. Nummmer der MSN eingeben TLN: Alle Teilnehmer eingeben, die nicht (mehr) klingeln sollen, z. B. 21, 22 etc. Sie hören nach jeder eingegebenen Internnummer den kurzen Quittungston. 7.5.3 MSNs sperren 7.5.3.1 Exklusive MSNs Zugeteilte Mehrfachrufnummern (MSNs), die Sie in der TELNET DAX nicht eingerichtet bzw. nicht programmiert haben, werden bei externer Anwahl nur an Teilnehmern, die als Zentrale eingerichtet sind, durch Klingeln signalisiert. Wenn Sie parallel zur TELNET DAX an Ihrem NTBA noch ein ISDN-Endgerät (z. B. ISDN Telefon) betreiben möchten, kann es notwendig sein, eine Ihrer zugeteilten MSNs ausschließlich für dieses Gerät zu verwenden. Damit die Telefonanlage nicht auf diese MSN reagiert (sondern nur das jeweilige ISDN-Endgerät), nehmen Sie folgende Programmierung vor: 1 2 0 1 .... 1 T·E·L·N·E·T DAX 01 .... 10: Lfd. Nummmer der MSN eingeben Sie hören den Quittungston. 0 75 7 Programmierung 7.5.3.2 Signalisierung nicht programmierter MSNs Wenn Sie eine oder mehrere Ihrer MSNs zeitweise nicht verwenden möchten, können Sie die TELNET DAX so programmieren, dass sie bei externer Anwahl dieser Rufnummern nicht reagiert. Nicht programmierte MSNs klingeln bzw. klingeln nicht 1 4 1 oder 2 1 = Nicht programmierte MSNs klingeln nicht 2 = Nicht programmierte MSNs klingeln Sie hören den Quittungston. 7.5.4 Besetzt bei Besetzt (Busy on Busy) Dieses Leistungsmerkmal bewirkt, dass ein externer Anrufer ein Besetztzeichen erhält, wenn Sie bereits ein Gespräch führen, obwohl die betreffende MSN weiteren Nebenstellen zugeordnet wurde. Zweck der Funktion: Wenn nur eine Nebenstelle besetzt ist, würden bei einer Gesprächsverbindung über eine bestimmte MSN (eine) weitere Nebenstelle(n) bei einem weiteren Anruf klingeln. Da Sie bereits telefonieren, kann niemand diesen Anruf entgegennehmen und der zweite Anrufer würde den Eindruck bekommen, dass niemand anwesend ist. Vorteile des Leistungsmerkmals „Besetzt bei Besetzt“: • Der Anrufer merkt anhand des Besetztzeichens (bei eingeschaltetem Besetzt bei Besetzt), dass jemand anwesend ist. • Verfügt der Anrufer über das Leistungsmerkmal „Rückruf bei Besetzt“, kann er sich automatisch zurückrufen lassen, wenn Sie das Gespräch beendet haben. 7.5.4.1 Rufnummernbezogenes Besetzt bei Besetzt Der externe Anrufer erhält ein Besetztzeichen, wenn ein Teilnehmer eine der Rufnummern (MSNs) belegt, für die dieses Merkmal eingeschaltet ist. Funktion ist für MSN mit der lfd. Nummer 03 eingeschaltet. Sie werden über die MSN mit der lfd. Nummer 03 angerufen und nehmen das Gespräch an einer beliebigen Nebenstelle entgegen. Wählt nun ein weiterer externer Anrufer die gleiche MSN an, so erhält er ein Besetztzeichen, obwohl diese MSN einer weiteren Nebenstelle zugeordnet ist. BEISPIEL 76 T·E·L·N·E·T DAX 7 Programmierung Rufnummernbezogenes Besetzt bei Besetzt einschalten 1 4 3 0 1 .... 1 0 01 .... 10: Lfd. Nummer der MSN eingeben, für die das rufnummernbezogene Besetzt bei Besetzt eingeschaltet werden soll. Sie hören den kurzen Quittungston. 7.5.4.2 Teilnehmerbezogenes Besetzt bei Besetzt Der externe Anrufer erhält ein Besetztzeichen, wenn ein Teilnehmer, für den die betreffende Rufnummer (MSN) zugeordnet ist, ein Gespräch führt (intern oder extern). Dabei ist es unerheblich, wie viele Teilnehmer dieser Rufnummer noch zugeordnet sind. Teilnehmerbezogenes Besetzt bei Besetzt einschalten 1 4 4 0 1 .... 1 0 01 .... 10: Lfd. Nummer der MSN eingeben, für die das teilnehmerbezogene Besetzt bei Besetzt eingeschaltet werden soll. Sie hören den kurzen Quittungston. Besetzt bei Besetzt ausschalten (beide Varianten) 1 4 5 0 1 .... 1 T·E·L·N·E·T DAX 0 01 .... 10: Lfd. Nummer der MSN eingeben, für die das rufnummern- oder teilnehmerbezogene Besetzt bei Besetzt ausgeschaltet werden soll. Sie hören den kurzen Quittungston. 77 7 Programmierung 7.6 Anlagenanschluss konfigurieren 7.6.1 Anlagenanschluss Anlagenrufnummer einrichten Die TELNET DAX benötigt für die korrekte Funktion 2-stellige Durchwahlrufnummern, z. B. 00 - 99 oder 20-29. Um einen Anlagenanschluss einzurichten, benötigen Sie folgende Angaben von Ihrem Netzbetreiber: • Basisanschlussnummer (Rumpfnummer): z. B. „1234“ • Abfrageziffer (Zentrale): z. B. die Ziffer „0“ • Durchwahlrufnummernblock: z. B. „00 - 99“ Anlagenanschluss einrichten, Anlagenrufnummer programmieren 2 0 .... 9: Basisanschlussnummer (Rumpfnummer) eingeben - ohne Vorwahl und ohne Abfrageziffer (z. B. „0“)! Nach Eingabe einer Ziffer hören Sie jeweils einen kurzen Quittungston (einmal kurz). 1 0 .... 9 Wird Ihre Anlagenrufnummer mit der Abfrageziffer (im Beispiel oben: 1234-0) von extern angewählt, klingeln in der Grundeinstellung immer alle analogen Nebenstellen. HINWEIS 7.6.2 Abfrageziffer (Zentrale) ändern Es kann vorkommen, dass Sie aus technischen Gründen (z. B. Rufnummernvergabe der Dekade 0 durch Ihren Netzbetreiber) nicht die „0“ (=Grundeinstellung) als Abfrageziffer verwenden können. Die Abfrageziffer kann ein- oder zweistellig sein. Die Ziffer darf nur einstellig sein, wenn die zugehörige Dekade nicht verwendet wird. Eine zweistellige Ziffer darf ansonsten nicht vergeben sein (z. B. als Durchwahlrufnummer). Abfrageziffer ändern 78 2 6 2 0 0 .... 9 9 00 .... 99: Neue Abfrageziffer ein- oder zweistellig eingeben. Sie hören den kurzen Quittungston. T·E·L·N·E·T DAX 7 Programmierung 7.6.3 Abfrageteilnehmer zuweisen Die folgende Einstellung ist für Tag und Nacht unterschiedlich möglich (s. Kapitel 7.15 „Uhrzeitgesteuerte Nachtschaltung“). HINWEIS Bei Anwahl Ihrer Rufnummer mit der Abfrageziffer (Zentrale) klingeln in der Grundeinstellung immer alle analogen Nebenstellen und der erste Teilnehmer der internen S0-Schnittstelle. Im Beispiel unter 7.6.1 klingeln diese bei Anwahl der Rufnummer „Vorwahl / 1234-0“ (0=Abfrageziffer). Sie können programmieren, ob bei Anwahl Ihrer Rufnummer mit der Abfrageziffer weitere Nebenstellen klingeln sollen. Welche Internteilnehmer klingeln bei Abfrageziffer (Zentrale) 2 6 1 TLN TLN: Geben Sie alle Teilnehmer ein, die bei Anwahl der Abfrageziffer (Zentrale) klingeln sollen. Sie hören den kurzen Quittungston. 7.6.4 Durchwahlrufnummern Je nach Rufnummernplan und Zusammensetzung des vom Netzbetreiber zugewiesenen Rufnummernblocks können Sie Standardrufnummern verwenden, z. B. 21 - 28 für 8 analoge Nebenstellen oder 50 - 59 für die interne S0-Schnittstelle. Zur Ansicht bzw. Änderung der Durchwahlrufnummern verwenden Sie bitte die Web-Browser- bzw. PC-Konfiguration. 7.6.5 Chef-Sekretärin-Funktion HINWEIS Die folgende Einstellung ist für Tag und Nacht unterschiedlich möglich (s. Kapitel 7.15 „Uhrzeitgesteuerte Nachtschaltung“). Bei Betrieb am TK-Anlagen-Anschluss hat jede Nebenstelle eine eigene Durchwahlrufnummer, somit ist jeder Teilnehmer innerhalb der TELNET DAX von extern gezielt erreichbar. Mit der Chef-Sekretärin-Funktion können Sie ein Gespräch, das für den einen Apparat bestimmt ist, zuerst an einem anderen Apparat (z. B. Chef-Vorzimmer) und verzögert am eigentlichen Apparat (z. B. Chef) klingeln lassen. B BEISPIEL Sie haben die Rufnummer 1234-0 erhalten. Ihre Sekretärin hat die Nebenstelle 21 und somit die Durchwahlrufnummer 1234-21. Sie sind an der Nebenstelle 22 zu erreichen, das entspricht der T·E·L·N·E·T DAX 79 7 Programmierung Durchwahlrufnummer 1234-22. Nach Programmieren der Chef-SekretärinFunktion klingeln Anrufe an die 1234-22 zuerst auf der Nebenstelle 21, der Nebenstelle Ihrer Sekretärin. Wenn an dieser Nebenstelle nicht nach 15 Sekunden (ca. 4 Klingelzeichen) abgenommen wurde, klingelt Ihr Telefon (TLN 22) zusätzlich mit. Die Verteilung, welche Rufnummer fest weitergeschaltet wird, ist wählbar, ebenso die Amtsrufverzögerungszeit (in diesem Beispiel 15 Sekunden, s. auch Kap. 7.5.2.2 „Die Nebenstelle soll verzögert klingeln“). Chef-Sekretärin-Funktion einrichten 2 4 1 TLN 1 TLN 2 TLN 1: Rufnummer des Teilnehmers, dessen Anrufe umgeleitet werden sollen: „Chef“ TLN 2: Rufnummer des Teilnehmers, auf den umgeleitet werden soll: „Sekretärin“ Sie hören den positiven Quittungston. Chef-Sekretärin-Funktion deaktivieren 2 4 TLN 1 2 TLN 1: Rufnummer des Teilnehmers, dessen Anrufe umgeleitet wurden: „Chef“ Sie hören den positiven Quittungston. Im Web-Konfigurationsprogramm können Sie die Internrufnummern frei vergeben, d. h. die Standard-Reihenfolge bzw. Nummerierung kann beliebig geändert werden. Beachten Sie dabei jedoch die Auswahl der ISDN-Bedienziffer (s. Kap. 5.1.6.2). HINWEIS 80 T·E·L·N·E·T DAX 7 Programmierung 7.7 CLIP - Rufnummernübermittlung (Anlage) Sie können wählen, ob die Rufnummer des Anrufers generell an den Nebenstellen der TELNET DAX angezeigt werden soll, oder nicht. Um dieses Leistungsmerkmal der TELNET DAX nutzen zu können, muss der jeweilige analoge Teilnehmer über eine Anzeigemöglichkeit verfügen (CLIP-Display). CLIP - Rufnummernübermittlung EIN (Werkseinstellung) 6 8 1 1 TLN TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern der Nebenstellen ein, für die die Rufnummernübermittlung eingeschaltet werden soll. Sie hören den kurzen Quittungston. CLIP - Rufnummernübermittlung AUS 6 8 1 2 TLN HINWEIS TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern der Nebenstellen ein, für die die Rufnummernübermittlung ausgeschaltet werden soll. Sie hören den kurzen Quittungston. Bei eingeschalteter CLIP-Funktion ist an der betreffenden Nebenstelle eine akustische Unterscheidung zwischen Intern-, Extern- und Türrufen (Klingelrhythmus) aus technischen Gründen nicht mehr möglich. 7.8 Makelvariante einstellen Makeln = Hin- und Herschalten zwischen zwei Verbindungen Das Makeln über 2 B-Kanäle ist eine Eigenschaft Ihrer TELNET DAX, die nicht extra beantragt werden muss und die auch am TK-Anlagenanschluss funktioniert. Hierzu werden 2 B-Kanäle verwendet, d. h. während der Makelverbindung können keine weiteren Amtsgespräche geführt werden. Beim Makeln wird ein Gesprächspartner auf „Halten“ geschaltet und kann nicht mithören. Sie haben die Möglichkeit, eine Musikquelle anzuschließen, um dem „gehaltenen“ Gesprächspartner die weiterhin bestehende Verbindung zu signalisieren. Das ISDN-Makeln ist ein ISDN-Leistungsmerkmal und benötigt für den Betrieb nur einen B-Kanal. Es kann noch ein weiteres Amtsgespräch geführt werden. Es wird nur in der Betriebsart Mehrgeräteanschluss unterstützt und muss bei Ihrem Netzbetreiber (z. B. Deutsche Telekom) beantragt worden sein. T·E·L·N·E·T DAX 81 7 Programmierung Haben Sie das ISDN-Makeln aktiviert, hört der Externteilnehmer im gehaltenen Zustand die Ansagen des Netzbetreibers. Makeln über 2 B-Kanäle (Werkseinstellung) 4 1 Sie hören den Quittungston. 1 ISDN-Makeln 4 1 Sie hören den Quittungston. 2 Mit Festlegung der Makelvariante wird gleichzeitig die Konferenzvariante festgelegt. HINWEIS 7.9 MSNs permanent abgehend einstellen Mit dieser Funktion legen Sie für jede Nebenstelle getrennt fest, welche MSN bei abgehenden externen Gesprächen benutzt wird. Diese Festlegung ist die Voraussetzung für eine übersichtliche Gebührenabrechnung, z. B. für die getrennte Abrechnung von privaten und geschäftlichen Telefongesprächen. Diese MSN wird auch Ihrem Gesprächspartner übermittelt, sofern dieser über einen ISDN-Anschluss verfügt. Ihre Rufnummer wird sowohl bei abgehenden als auch bei ankommenden Gesprächen übermittelt. Die Übermittlung der eigenen Rufnummer können Sie verhindern (s. dazu: 6.4.8 „Rufnummernübermittlung (Teilnehmer)“). Neben dieser permanenten (fest eingestellten) Zuordnung besteht die Möglichkeit, jeweils für ein Gespräch die abgehende Zuordnung einzustellen, vgl. Kap. 6.2.1 „MSN temporär abgehend einstellen“. Abgehende MSN permanent einstellen 4 2 0 1 .... 1 TLN 82 0 01 .... 10: Lfd. Nummmer der MSN eingeben, die abgehend eingestellt werden soll TLN: Alle Teilnehmer eingeben, die diese MSN abgehend nutzen sollen. Sie hören nach jeder eingegebenen Internnummer den kurzen Quittungston. T·E·L·N·E·T DAX 7 Programmierung 7.10 Gebührendaten manuell eingeben Die TELNET DAX erhält die Gebühreninformation aus dem Amt. Im Ausland kann es vorkommen, dass diese Information falsch oder nicht komplett ausgewertet wird und somit Fehler in der Gebührenauswertung der Telefonanlage auftreten. In diesem Fall können die Gebührendaten manuell eingerichtet werden. Es ist erforderlich, den Gebührenwert und den Multiplikator einzugeben. Gebührenwert eingeben 9 2 3 6 x x x x Code xxxx: Gebührenwert vierstellig eingeben. Bei Kommawerten verwenden Sie den entsprechenden Multiplikator (s. Tabelle unten). Sie hören den Quittungston. Multiplikator 1 x 0,001 2 x 0,01 3 x 0,1 4 x1 5 x 10 6 x 100 7 x 1000 Tab. 11: Gebührendaten (Multiplikator) Multiplikator eingeben 2 3 0 .... 6 9 5 T·E·L·N·E·T DAX 0 ... 6: Multiplikator lt. Tabelle eingeben. Sie hören den Quittungston. 83 7 Programmierung 7.11 Die Automatische Amtsholung Zur Erhöhung des Bedienungskomforts verfügt die TELNET DAX über eine programmierbare „automatische Amtsholung“. Normalerweise erfolgt die Amtsholung durch Wahl der „0“. Bei eingeschalteter automatischer Amtsholung wird die Amtsholung automatisch nach Abheben des Hörers von der TELNET DAX ausgeführt. Die Wahl der „0“ entfällt. Sie können dann die gewünschte externe Rufnummer wählen. Die „Automatische Amtsholung“ ist für jede Nebenstelle separat einstellbar. Automatische Amtsholung EIN 9 2 2 1 TLN TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern der Nebenstellen ein, für die die Automatische Amtsholung eingeschaltet werden soll. Sie hören den kurzen Quittungston. Automatische Amtsholung AUS (Grundeinstellung) 9 2 TLN HINWEIS 2 2 TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern der Nebenstellen ein, für die die Automatische Amtsholung ausgeschaltet werden soll. Sie hören den kurzen Quittungston. Bei eingeschalteter Automatischer Amtsholung an TLN 21 muss vor Eingabe des Programmier-Einschaltcodes ( 799) bzw. vor Eingabe von Bediencodes (s. Kap. 6 „Bedienung“) die R-Taste gedrückt werden. 7.11.1 Gehe automatisch intern Diese Funktion bewirkt, dass bei eingeschalteter automatischer Amtsholung bei Wahl der -Taste das Drücken der Flash-Taste (R) entfällt und unmittelbar ein Bediencode (z. B. 331) oder der Programmiercode 799 eingegeben werden kann. Wählen Sie im Programmiermodus (s. Kap. 7.2): 6831 für „Gehe automatisch intern“ EIN 6832 für „Gehe automatisch intern“ AUS (Grundeinstellung) 84 T·E·L·N·E·T DAX 7 Programmierung 7.12 Anklopfen ein- bzw. ausschalten Ein Externgespräch oder ein Klingeln an der Tür (Voraussetzung: Klingeln von der Tür EIN) wird durch den Anklopfton in Ihrem laufenden Gespräch signalisiert. Wenn Sie das Anklopfen stört, können Sie den Anklopfton ausschalten. Anklopfen AUSschalten 9 2 1 2 TLN TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern der Nebenstellen ein, bei denen das Anklopfen ausgeschaltet werden soll. Sie hören den kurzen Quittungston. Anklopfen EINschalten (Werkseinstellung) 9 2 1 1 TLN TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern der Nebenstellen ein, bei denen das Anklopfen eingeschaltet werden soll. Sie hören den kurzen Quittungston. 7.13 Nebenstelle für Faxgerät / Modem einstellen (analog) An Ihre TELNET DAX kann an jede beliebige Nebenstelle ein Fax oder ein Modem oder ein Faxmodem angeschlossen werden. Die jeweilige Nebenstelle sollte dann mit der nachfolgenden Programmierung auf den Fax- bzw. Modembetrieb eingestellt werden. Einstellung „Fax und Modem“ 9 3 3 1 TLN TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern der Nebenstellen ein, an die ein Faxgerät oder Modem angeschlossen ist. Sie hören den kurzen Quittungston. An einer so eingestellten Nebenstelle gelten folgende Betriebsbedingungen: • Anklopfen ist an dieser Nebenstelle ausgeschaltet, um die Fax- bzw. Datenübertragung nicht zu stören. • Die „Automatische Amtsholung” ist eingeschaltet. Die Rufnummer des Empfängers wird im Faxgerät bzw. Modem ohne „0“ eingegeben. • Die „Gebührenimpulseinspeisung” ist ausgeschaltet. (Gebührenimpulse können zu Übertragungsstörungen bei der Faxbzw. Datenübermittlung führen) • Die Türrufsignalisierung und Türberechtigung ist ausgeschaltet. T·E·L·N·E·T DAX 85 7 Programmierung Eine auf Fax- bzw. Modembetrieb eingestellte Nebenstelle wird mit folgender Programmierung wieder auf Telefonbetrieb umgestellt: Einstellung „Telefon“ 9 3 3 2 TLN TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern der Nebenstellen ein, die wieder für Telefonbetrieb eingerichtet werden sollen. Sie hören den kurzen Quittungston. 7.14 Nebenstelle als Anrufbeantworter einstellen (analog) Von einer als “Anrufbeantworter” konfigurierten Nebenstelle kann ein Gespräch, das bereits läuft, per Pick Up übernommen werden (im PC-Programm unter „Endgeräteeinstellungen“ -> „gezieltes Pick Up erlaubt“, s. auch Kap. 6.3.5 „Pick Up vom Anrufbeantworter“). Nebenstelle als Anrufbeantworter einstellen 9 2 5 1 TLN TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern der Nebenstellen ein, die für den Anrufbeantworterbetrieb eingestellt werden sollen. Sie hören den kurzen Quittungston. Nebenstelle wieder als Telefon einstellen 9 2 TLN 86 5 2 TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern der Nebenstellen ein, die wieder für den Telefonbetrieb eingestellt sein sollen. Sie hören den kurzen Quittungston. T·E·L·N·E·T DAX 7 Programmierung 7.15 Uhrzeitgesteuerte Nachtschaltung Die TELNET DAX unterscheidet zwischen Tag- und Nachteinstellung. Im Nachtbetrieb gelten, sofern Sie noch keine Veränderung vorgenommen haben, folgende Bedingungen: Am Mehrgeräteanschluss Bei einem Ruf von außen klingeln alle analogen Teilnehmer und - je nach Variante - der erste Teilnehmer der internen S0-Schnittstelle (Standard: TLN 50). Am TK-Anlagenanschluss Die Rufverteilung ändert sich nicht. Die TELNET DAX ermöglicht Ihnen, in der Nachteinstellung folgende Punkte gegenüber der Tageinstellung zu verändern: Bedienung • Die Rufumleitung über 2 B-Kanäle • Follow Me • Klingeln von der Tür Programmierung • Die Amtsberechtigung • Sperrnummern • Apothekerschaltung • Sofortiges und verzögertes Klingeln (nur Mehrgeräteanschluss) • Chef-Sekretärin-Funktion und Abfrageplatz (nur Anlagenanschluss) BEISPIEL Wenn Sie Funktionen dieser Auflistung für die Nacht anders einstellen möchten, als für den Tag, gehen Sie wie folgt vor: 1) Nachtschaltung manuell einschalten (s. Kap. 6.4.6) 2) Einstellungen vornehmen, z. B. „Klingeln von der Tür“ einstellen, wie für den Nachtmodus gewünscht (s. Kap. 6.4.7) 3) Nachtschaltung manuell ausschalten (s. Kap. 6.4.6) 7.15.1 Nachtschaltungszeiten eingeben In der Nachtschaltung werden alle Anrufe an den Nebenstellen signalisiert, die als Zentrale eingestellt sind (Grundeinstellung). Die TELNET DAX schaltet die Nachtschaltung zu den von Ihnen bestimmten Zeiten ein bzw. aus. In der Grundeinstellung ist die Einschaltzeit auf 18.00 Uhr und die Ausschaltzeit auf 06.00 Uhr voreingestellt. Sie können die werksseitig eingestellten Nachtbetriebszeiten ändern. T·E·L·N·E·T DAX 87 7 Programmierung Die aktuelle Uhrzeit erhält die TELNET DAX von Ihrem Netzbetreiber. Nach erfolgter Erstinstallation muss mindestens ein abgehendes externes Gespräch geführt werden, damit die TELNET DAX die Uhrzeit aus dem Amt übernehmen kann. HINWEIS Die Zeiten, zu denen die Nachtschaltung ein- bzw. ausgeschaltet werden soll, sind in Minutenschritten einstellbar. Sie können einzelnen Wochentagen oder allen Wochentagen verschiedene oder gleiche Schaltzeiträume zuordnen. Dabei gelten folgende Codes: Code Wochentag 0 alle Wochentage 1 Sonntag 2 Montag 3 Dienstag 4 Mittwoch 5 Donnerstag 6 Freitag 7 Samstag 8 ganztägig Tag 9 ganztägig Nacht Tab. 12: Nachtschaltung, Codes für Wochentage Nachtschaltungszeiten eingeben 2 1 9 3 0 .... 7 h h m m oder 8 bzw. 9 0...7: Wochentag lt. obiger Code-Tabelle eingeben oder 0 = alle Wochentage hhmm: Zeit vierstellig eingeben, h h = Stunden, z. B. 22 für: 22 Uhr. m m = Minuten, z. B. 05 für: 5 Minuten. Alternativ 8 oder 9 eingeben (siehe Code-Tabelle) Sie hören nach jeder Ziffer den kurzen Quittungston. Sie können nacheinander jeden Wochentag individuell einstellen, oder mit einer einzigen Programmierung alle Wochentage gleich (Code „0“). Sie haben die Möglichkeit, durch manuelles Ein- bzw. Ausschalten (s. 6.4.6 „Nachtschaltung manuell schalten“) den aktuell gesetzten Zustand (Nacht- 88 T·E·L·N·E·T DAX 7 Programmierung schaltung EIN bzw. AUS) zu ändern. Die Nachtschaltung wird dann erst beim nächsten Durchlaufen der Stellzeit wieder aktiviert bzw. deaktiviert. 7.15.2 Zeitgesteuerte Nachtschaltung ein- bzw. ausschalten Mit den folgenden Programmiercodes schalten Sie die automatische Steuerung der Nachtschaltung ein bzw. aus. Zeitgesteuerte Nachtschaltung einschalten 9 3 2 2 Sie hören den Quittungston. Die Nachtschaltung wird nicht sofort aktiviert, sondern erst dann, wenn die nächste (programmierte) Einschaltzeit erreicht wird. Zeitgesteuerte Nachtschaltung ausschalten 9 3 2 3 Sie hören den Quittungston. Ist die Nachtschaltung gerade aktiv, bewirkt diese Programmierung eine sofortige Deaktivierung. T·E·L·N·E·T DAX 89 7 Programmierung 7.16 Berechtigungen Es können für jede Nebenstelle separat Berechtigungen vergeben werden. 7.16.1 Die Amtsberechtigung Die Amtsberechtigung bezieht sich auf alle abgehenden externen Gespräche. Weiterhin können mit dieser Programmierung Rechte bezüglich Sperrnummern sowie die Wahl aus dem Rufnummernspeicher vergeben bzw. entzogen werden. Interngespräche, Notrufnummern bzw. immer freie Rufnummern (s. PC-Programm) werden von diesen Einstellungen nicht berührt. Einstellungsmöglichkeiten der Amtsberechtigung Code Berechtigung Sperrnummern Rufnummernspeicher 1 Ausland ja ja 2 Ausland nein ja 3 Inland ja ja 4 Inland nein ja 5 Ortsnetz nein ja 6 Ortsnetz nein nein 7 keine nein ja 9 keine nein nein Tab. 13: Parameter der Amtsberechtigung Im PC-Konfigurationsprogramm lassen sich weitere Kombinationen einstellen. Amtsberechtigung vergeben 6 1 1 .... TLN 90 9 1 ... 9: Code lt. Tabelle 7 eingeben TLN: Alle Teilnehmer eingeben, die die Berechtigung nach diesem Code haben sollen. Sie hören nach jeder eingegebenen Internnummer den kurzen Quittungston. Nach kurzem Auflegen des Hörers können Sie bei Bedarf weitere Rechte vergeben. T·E·L·N·E·T DAX 7 Programmierung Um die Funktion „Babyruf“ ausführen zu können, muss die betreffende Nebenstelle mindestens über die Amtsberechtigung „nur Rufnummernspeicher“ verfügen. HINWEIS Bei Berechtigungsart „Nur Rufnummernspeicher“ (Code 7) sind alle im Rufnummernspeicher programmierten Rufnummern wählbar, auch Auslandsverbindungen. WICHTIG Sperrnummern Es können bis zu 10 Ziffernkombinationen als Sperrnummern eingetragen werden, d. h. alle Rufnummern, die mit diesen Ziffern beginnen, können bei aktivierter Sperre nicht angewählt werden. Wenn Sie beispielsweise die Ziffern 017 eintragen, können keine Vorwahlen mehr angewählt werden, die mit 017 beginnen. In der Werkseinstellung sind die Vorwahlen 0190 und 0900 als Sperrnummern eingetragen. Sperrnummer(n) eintragen 9 4 3 0 .... 9 0 x ..... x 0 .... 9: Lfd. Nummmer der Sperrnummer eingeben 0xx...: Rufnummer oder Vorwahl maximal 7-stellig eingeben. Sie hören nach jeder eingegebenen Ziffer den kurzen Quittungston. Sonderrufnummern (immer freie Rufnummern) In der Werkseinstellung sind die Sonderrufnummern 110 und 112 eingestellt. Sonderrufnummern können immer gewählt werden, auch bei gesperrter Amtsberechtigung. Es können insgesamt bis zu 10 Sonderrufnummern mit max. bis zu 25 Ziffern programmiert werden. Sonderrufnummer(n) eintragen 9 4 6 0 .... 9 0 x x ..... T·E·L·N·E·T DAX 0 .... 9: Lfd. Nr. der Sonderrufnummer eingeben 0xx...: Rufnummer maximal 25-stellig eingeben. Sie hören nach jeder eingegebenen Ziffer den kurzen Quittungston. 91 7 Programmierung 7.16.2 Berechtigung für die Amtsreservierung In der Grundeinstellung sind alle Teilnehmer berechtigt, Amtsreservierungen durchzuführen (s. Kap. 6.2.2). Sie können diese Berechtigung einzelnen Nebenstellen entziehen bzw. entsprechend gesperrte Nebenstellen wieder berechtigen. Berechtigung für Amtsreservierungen deaktivieren 6 4 2 TLN TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern der Nebenstellen ein, die nicht (mehr) berechtigt sein sollen, Amtsreservierungen durchzuführen. Sie hören nach jeder Internnummer den kurzen Quittungston. Für Amtsreservierungen berechtigt (Werkseinstellung: alle) 6 4 1 TLN TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern der Nebenstellen ein, die berechtigt sein sollen, Amtsreservierungen durchzuführen. Sie hören nach jeder Internnummer den kurzen Quittungston. 7.16.3 Programmierberechtigung In der Grundeinstellung kann die TELNET DAX nur von der Nebenstelle 21 aus programmiert werden (betrifft alle Programmiercodes mit 799). Sie haben die Möglichkeit, noch andere Teilnehmer zu berechtigen bzw. ihnen das Recht zu entziehen. Programmierrecht vergeben 6 7 TLN 92 1 TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern der Nebenstellen ein, die programmierberechtigt sein sollen. Sie hören nach jeder Internnummer den kurzen Quittungston. T·E·L·N·E·T DAX 7 Programmierung Programmierrecht entziehen 6 7 2 TLN TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern der Nebenstellen ein, die nicht mehr programmierberechtigt sein sollen. Sie hören nach jeder Internnummer den kurzen Quittungston. 7.16.4 Berechtigung für externe Rufumleitungen Die in der Bedienungsanleitung beschriebenen Rufumleitungen lassen sich in der Grundeinstellung der TELNET DAX von allen Nebenstellen aus aktivieren. Sie haben die Möglichkeit, die Berechtigung zur Aktivierung bzw. Deaktivierung der Rufumleitungen für jede Nebenstelle ein- oder auszuschalten. Beachten Sie bei der Programmierung, dass Sie alle Nebenstellen eingeben müssen, die berechtigt sein sollen, auch bisher eingetragene, da die vorherige Programmierung überschrieben wird. Berechtigung für externe Rufumleitungen vergeben (Teilnehmer) 3 1 1 TLN TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern aller Nebenstellen ein, die berechtigt sein sollen, externe Rufumleitungen über 2 B-Kanäle zu aktivieren. Sie hören nach jeder Internnummer den kurzen Quittungston. Berechtigung für externe Rufumleitungen vergeben (ISDN) 3 1 2 TLN T·E·L·N·E·T DAX TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern aller Nebenstellen ein, die berechtigt sein sollen, ISDN-Anrufweiterschaltungen zu aktivieren. Sie hören nach jeder Internnummer den kurzen Quittungston. 93 7 Programmierung 7.16.5 Berechtigung für die Tür Sie können für jede Nebenstelle eine Berechtigung erteilen, welche Tür sie öffnen kann. Türberechtigung EIN bedeutet, dass die Nebenstelle alle Rechte für die betreffende Tür besitzt (betrifft auch Lautsprecher). Berechtigung für die Tür EIN 9 4 5 1 1 .... 9 TLN 1 .... 9: Lfd. Nummmer des jew. Klingeltasters TLN: Alle Teilnehmer eingeben, die für die Öffnung der betreffenden Tür berechtigt sein sollen. Sie hören nach jeder eingegebenen Internnummer den kurzen Quittungston. Berechtigung für die Tür AUS 9 4 5 1 .... 9 TLN 2 1 .... 9: Lfd. Nummmer des jew. Klingeltasters TLN: Alle Teilnehmer eingeben, die für die Öffnung der betreffenden Tür nicht berechtigt sein sollen. Sie hören nach jeder eingegebenen Internnummer den kurzen Quittungston. 7.16.6 Berechtigung für Ruhe vor dem Telefon In der Grundeinstellung sind alle Teilnehmer berechtigt, die „Ruhe vor dem Telefon“ ein- bzw. auszuschalten. Sie können einzelne oder mehrere Teilnehmer davon ausnehmen. Bitte beachten: Wurde einem Teilnehmer die Berechtigung entzogen, nachdem dieser „Ruhe vor dem Telefon“ eingeschaltet hatte, lässt sich diese Einstellung nur rückgängig machen, nachdem die Berechtigung wieder erteilt wurde. Berechtigung für Ruhe vor dem Telefon EIN 6 5 TLN 94 1 TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern der Nebenstellen ein, die berechtigt sein sollen, die Ruhe vor dem Telefon einzuschalten. Sie hören nach jeder Internnummer den kurzen Quittungston. T·E·L·N·E·T DAX 7 Programmierung Berechtigung für Ruhe vor dem Telefon AUS 6 5 2 TLN T·E·L·N·E·T DAX TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern der Nebenstellen ein, die nicht berechtigt sein sollen, die Ruhe vor dem Telefon einzuschalten. Sie hören nach jeder Internnummer den kurzen Quittungston. 95 7 Programmierung 7.17 Verschiedenes 7.17.1 IP-Adresse(n) und Subnet Maske Zum Betrieb in einem Netzwerk (LAN) benötigt die TELNET DAX zur Identifikation eine IP-Adresse. Diese Adresse muss zum Netzwerk passen. Beachten Sie dazu die Erläuterungen in Kapitel 5.1 und 5.2. In der Werkseinstellung ist die Adresse 192.168.0.11 eingestellt. IP-Adresse ändern 1 7 0 1 IP IP: Geben Sie die gewünschte neue IP-Adresse 12-stellig ein. Beispiel: die Adresse 192.168.7.10 muss wie folgt eingegeben werden: 192 168 007 010. Sie hören nach jeder Ziffer den kurzen Quittungston. Nach der letzten Ziffer hören Sie den positiven Quittungston (lang-kurz). Subnet Maske ändern Wenn Sie die TELNET DAX in einem Netzwerk betreiben möchten, das die Änderung der Subnet Maske erfordert, gehen Sie wie folgt vor: Verbinden Sie die TELNET DAX mit dem beigelegten Crossover-Kabel mit einem PC. Stellen Sie sicher, dass die IP-Adressen zueinander passen (s. o.) und rufen Sie die Web-Konfiguration auf. Ändern Sie die Subnet Maske im Menü „LAN / Internet“. Beenden Sie das Programm mit „LOGOUT“. Die obige Programmierung der IP-Adresse per Telefon ermöglicht dann ggf. wieder die Anpassung der IP-Adresse an das Netzwerk. 7.17.2 Wartemusik Während Sie ein Amtsgespräch weiterleiten oder intern rückfragen ist Ihr Amtsteilnehmer auf „Halten“ geschaltet und kann nicht mithören. Dabei haben Sie die Möglichkeit, den Teilnehmer durch Wartemusik darauf hinzuweisen, dass die Verbindung noch besteht. Sie haben die Wahl zwischen dem internen Wartesignal (Beep-on-hold) oder einer extern eingespeisten Musikquelle (z. B. TELNET Melody, Endloskassette, CD...), die an die Cinchbuchse (s. Abb. 2, Pos. 13) angeschlossen wird. Beachten sie dabei die GEMA-Vorschriften! Im Auslieferungszustand ist die Wartemusik ausgeschaltet. Nach Einschalten durch diese Programmierung ist die interne Wartemusik eingeschaltet. Wenn Sie eine externe Musikquelle verwenden möchten, muss die externe Wartemusik per Web- bzw. PC-Konfiguration eingeschaltet werden. 96 T·E·L·N·E·T DAX 7 Programmierung Wartemusik EIN (nur interne) 9 4 2 Sie hören den Quittungston. 1 Wartemusik AUS (intern und extern) 9 4 2 Sie hören den Quittungston. 2 Wenn Sie das ISDN-Leistungsmerkmal „Makeln“ nutzen, hört Ihr Anrufer anstelle der Wartemusik die Ansagen des Netzbetreibers (s. Kap. 7.8 „Makelvariante einstellen“). HINWEIS 7.17.3 Rufnummernspeicher programmieren (Kurzwahl) Die TELNET DAX hat einen internen Rufnummernspeicher, der bis zu 100 Telefonnummern speichern kann. Dabei kann jede Telefonnummer maximal 25 Stellen umfassen. Wie Sie eine gespeicherte Rufnummer anwählen, ist im Kapitel 6.2.4 „Die Kurzwahl“ beschrieben. Stellen Sie sicher, dass der jeweils vorgesehene Speicherplatz noch frei ist, denn ansonsten wird eine bestehende Programmierung durch die neue Eingabe überschrieben. Tragen Sie die gespeicherten Nummern in die Liste (s. Anhang) ein oder drucken Sie den Rufnummernspeicher aus dem PC-Programm aus. WICHTIG Kurzwahlziel speichern 9 1 0 0 .... 9 INT 0 + EXT T·E·L·N·E·T DAX 9 00 ... 99: Wählen Sie einen freien Speicherplatz zwischen 00 und 99. EXT: Geben Sie die interne Rufnummer oder die externe Rufnummer (mit „0“) ein, die Sie auf diesem Speicherplatz speichern möchten. Anstelle der „0“ können Sie einen Code für eine gezielte abgehende MSN einstellen, z. B. 601, wenn die MSN 01 abgehend verwendet werden soll. Sie hören nach jeder Ziffer den kurzen Quittungston. 97 7 Programmierung 7.17.4 Internen Freiton umstellen In der Grundeinstellung ist der interne Freiton ein gepulster Ton. Dieser gepulste Ton ermöglicht Ihnen eine deutliche Unterscheidung zum Amtston. Sollte eines Ihrer Endgeräte Schwierigkeiten mit der Amtsholung haben, können Sie per Programmierung einen Dauerton als internen Freiton einstellen. Internen Freiton als Dauerton einstellen 9 2 4 1 TLN TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern der Nebenstellen ein, bei denen der Internton ein Dauerton sein soll. Sie hören den kurzen Quittungston. Internen Freiton als gepulsten Ton einstellen (Werkseinstellung) 9 2 4 2 TLN TLN: Geben Sie nacheinander die Internnummern der Nebenstellen ein, bei denen der Internton ein gepulster Ton sein soll. Sie hören den kurzen Quittungston. Ist der interne Freiton als Dauerton eingestellt, ist an diesen Nebenstellen kein Sonderwählton (Hinweis für eingeschaltete Rufumleitung, Nachtschaltung, u.ä.) hörbar. HINWEIS 7.17.5 Türaufmerksamkeitston Bei Aktivierung dieses Leistungsmerkmals wird zu Beginn eines Türgespräches ein akustisches Signal eingespielt, um ein Türgespräch sicher von „normalen“ eingehenden Anrufen unterscheiden zu können. Beim Klingeln von der Tür hören Sie unmittelbar nach Abheben des Hörers an der betreffenden Nebenstelle (bzw. an einer anderen Nebenstelle per Pick Up) vier kurze Signaltöne. Türaufmerksamkeitston einschalten 9 98 2 6 1 Sie hören den kurzen Quittungston. T·E·L·N·E·T DAX 7 Programmierung Türaufmerksamkeitston ausschalten 9 2 6 2 Sie hören den kurzen Quittungston. 7.17.6 Datum und Uhrzeit einstellen Die Einstellung von Datum und Uhrzeit erfolgt mit dem ersten abgehenden Amtsgespräch automatisch mit den Daten vom Amt. Sie können Datum und Uhrzeit auch manuell einstellen. Jedoch werden manuell eingetragene Daten mit dem nächsten abgehenden Amtsgespräch wieder überschrieben. Bei Betrieb der TELNET DAX im Ausland ist diese automatische Funktion jedoch ggf. nicht gegeben. Stellen Sie für diesen Fall Datum und Uhrzeit manuell ein. Datum und Uhrzeit einstellen 9 6 T T M M J J h h m m T·E·L·N·E·T DAX Daten zweistellig eingeben: T T = Tag, M M = Monat, J J = Jahr z. B. 0 1 0 6 0 5 für 1. Juni 2005. h h = Stunden, m m = Minuten, z. B. 0 8 0 5 für 8 Uhr, 5 Minuten. Sie hören nach der letzten Ziffer den Quittungston (lang - kurz). 99 7 Programmierung 7.17.7 Sonderamtsrufsignalisierung Wenn Sie eingehende Amtsanrufe Ihrer verschiedenen Rufnummern am Klingeln unterscheiden möchten, können Sie die Sonderamtsrufsignalisierung einstellen. Nachdem Sie die Programmierung aktiviert haben, werden Amtsrufe wie folgt signalisiert: Amtsanruf über die Rufnummer (MSN) mit der lfd. Nr. 01, 04, 07 oder 10: 1 Sekunde klingeln / 4 Sekunden Pause --.... Amtsanruf über die Rufnummer (MSN) mit der lfd. Nr. 02, 05 oder 08: 1 Sekunde klingeln / kurze Pause / kurzes Klingeln / 4 Sekunden Pause - -.... Amtsanruf über die Rufnummer (MSN) mit der lfd. Nr. 03, 06 oder 09: 1 Sekunde klingeln / kurze Pause / kurzes Klingeln / kurze Pause / kurzes Klingeln / 4 Sekunden Pause - - - -.... Weiterhin klingelt ein Amtsruf der MSN 4 wie ein Ruf von MSN 1, MSN 5 wie ein Ruf von MSN 2 und MSN 6 wie 3 usw. (MSN 7 wie MSN 1, MSN 8 wie MSN 2, MSN 9 wie MSN 3). Sonderamtsrufsignalisierung EIN 9 4 1 1 Sie hören den Quittungston. Sonderamtsrufsignalisierung AUS 9 HINWEIS 100 4 1 2 Sie hören den Quittungston. An analogen Nebenstellen nur bei ausgeschalteter CLIPFunktion möglich. T·E·L·N·E·T DAX 8 Hörtöne und Rufsignale 8 Hörtöne und Rufsignale Hörtöne Internton Nach dem Abheben des Hörers Freiton Rufsignal: 1 Sek. Ruf - 4 Sek. Pause Besetztton Gewählter Teilnehmer führt gerade ein Amtsgespräch, beide Amtskanäle besetzt oder Signal für falsche Programmierung Sonderwählton Statt Internton bei aktiver Rufumleitung, Ruhe vor dem Telefon, Follow me, Nachtschaltung Aufmerksamkeitston Signal für anstehendes Gespräch (im Rhythmus des Klingelns, ca. alle 4 Sek.) Quittungston (Tonfolge lang - kurz) Bestätigung für erfolgreiche Programmierung Kurzer Quittungston (Tonfolge einmal kurz) Bestätigung für erfolgreiche Programmierung bei möglichen Mehrfacheingaben Programmierton Nach Eingabe des Programmiercodes. Anlage befindet sich im Programmierzustand Amtswählton (Dauerton ca. 15 Sek.) Nach Wahl der 0, bzw. 601 - 603. Signal für freien Amtskanal. Rufsignale Klingeln bei Internruf 2 x kurz - ca. 4 Sekunden Pause Klingeln bei automatischem Rückruf 4 x kurz - ca. 1 Sekunde Pause Klingeln bei Türgespräch kurz - lang - ca. 1 Sekunde Pause (2x) Klingeln bei Amtsanruf 1 Sekunde klingeln - ca. 4 Sekunden Pause Sonderamtsruf (MSN 2) lang - kurz - ca. 4 Sekunden Pause Sonderamtsruf (MSN 3) lang - 2 x kurz - ca. 4 Sekunden Pause T·E·L·N·E·T DAX 101 9 Update über das Internet 9 Update über das Internet Von der Telebau-Internet-Homepage (www.telebau.com) ist es möglich, die aktuellste Konfigurationssoftware, Firmware und das Update-Programm zu laden. Die Dateien sind gepackt und müssen zunächst mit einem entsprechenden Programm entpackt werden (z. B. WinZip). Mit dem Update-Programm, das sich auf der beiliegenden CD befindet, kann die Firmware in die Telefonanlage übertragen werden. Die Verbindung wird dabei über die LANSchnittstelle von PC und Telefonanlage hergestellt. 102 T·E·L·N·E·T DAX 10 Fehlerliste 10 Probleme? Hier finden Sie Hilfe Bei auftretenden Problemen bzw. Fehlfunktionen führen Sie bitte zunächst einen Hardware-Reset der TELNET DAX durch: • Ziehen Sie das Steckernetzteil der TELNET DAX, warten Sie ca. 5 Sekunden und stecken Sie das Steckernetzteil zurück in die 230V-Steckdose. Durch diesen Hardware-Reset werden interne Störungen der Telefonanlage beseitigt und diese neu mit der Vermittlungsstelle synchronisiert. Testen Sie nun, ob die Fehlfunktion noch besteht. Die Einstellungen (Ihre Rufnummern, Rufzuordnung...etc.) gehen durch diesen Reset (Code 75) nicht verloren. Fehlerliste Störung Mögl. Ursache Abhilfe Programmierung unklar Programmierung falsch Programmierung löschen (RESET) Kein Internton hörbar Stromausfall Steckernetzteil nicht eingesteckt Fehler in der Installation Sicherungen des Hauses überprüfen Steckernetzteil einstecken Automatische Amtsholung eingeschaltet Installation überprüfen. Führen Sie die Funktionstests durch Funktion ausschalten Es kommen keine internen oder externen Anrufe an Interne Rufumleitung ist eingeschaltet „Ruhe vor dem Telefon“ ist eingeschaltet Klingel am Telefon ist ausgeschaltet Rufumleitung deaktivieren Es kommen keine externen Anrufe an Die Telefonanlage ist nicht am NTBA angeschlossen Vermittlungsstelle ist gestört Mit Hilfe des beiliegenden Anschlusskabels die Telefonanlage mit dem NTBA verbinden Netzbetreiber (z. B. Dt. Telekom AG) verständigen Keine Externverbindung möglich Keine Amtsholung durchgeführt Amtsleitung mit Ziffer „0“ holen. Funktionstest durchführen. Wenn kein Amtswählton hörbar ist, die Verbindung zwischen NT und der Telefonanlage prüfen Nach Wahl der Ziffer „0“ ertönt Besetztton Amtsleitungen (B-Kanäle) sind durch andere Sprechstellen belegt Keine Amtsberechtigung Hörer auflegen und abwarten, bis eine Amtsleitung frei ist oder Amtskanal reservieren (s. Kap. 6.2.2) Amtsberechtigung prüfen (s. 7.16.1) T·E·L·N·E·T DAX Funktion ausschalten Klingel am Telefon einschalten 103 10 Fehlerliste Störung Mögl. Ursache Abhilfe Nach dem Abheben ertönt Besetztton Die automatische Amtsholung ist eingeschaltet und die Amtskanäle sind belegt Beide MFV-Dekoder sind durch andere Nebenstellen belegt Hörer auflegen und abwarten, bis eine Amtsleitung frei ist oder Amtskanal reservieren (s. Kap. 6.2.2) Mit schnurlosem Telefon keine Gespräche möglich Das Telefon interpretiert den gepulsten internen Freiton als Besetztton Für diese Nebenstelle den Internton auf Dauerton umstellen (s. Kap. 7.17.4) Eventuell automatische Amtsholung einschalten Nebenstelle klingelt nicht „Ruhe vor dem Telefon“ od. Nachtschaltung aktiv Installation nicht korrekt Klingel am Telefon ausgeschaltet Eventuell umprogrammieren Programmiermodus lässt sich nicht einschalten MehrfrequenzwahlVerfahren (MFV) nicht eingestellt Fehlende Berechtigung der Nebenstelle Am Telefon der Nebenstelle 21 MFV einstellen Nach Externgespräch erneutes Klingeln, aber niemand meldet sich nach Abheben des Hörers Bei Telefonen mit „kritischen“ Gabelkontakten kann die Anlage in diesen Zustand gelangen Hörer nochmals auflegen. Hörer nicht auf die Gabel „werfen“ Besetztton bei interner Wahl Angewählte Nebenstelle ist bereits besetzt Falsche InternrufNr Programmierung falsch Rufumleitung Intern / Extern bei fehlender Amtsberechtigung Warten, bis internes Gespräch beendet ist Richtige Nummer wählen Umprogrammieren Evtl. Amtsberechtigung umprogrammieren Leistungsmerkmal lässt sich nicht programmieren Manche Leistungsmerkmale lassen sich nur von der Nebenstelle 21 aus programmieren Programmierung von Nebenstelle 21 aus durchführen 104 Dieser Zustand darf nur kurz anhalten. Legen Sie auf und nehmen nach einer kurzen Pause (2 Sek.) erneut den Hörer ab Installation prüfen Klingel einschalten Programmierberechtigung der betreffenden Nebenstelle prüfen bzw. einstellen (Werkseinstellung: nur TLN 21) Evtl. automatische Amtsholung an betreffender Nebenstelle deaktivieren T·E·L·N·E·T DAX 10 Fehlerliste Störung Mögl. Ursache Abhilfe Übersprechen zwischen den einzelnen Nebenstellen Unsaubere Kabelverlegung bzw. ungeeigneter Kabeltyp Verwendung von paarig-verdrillten und geschirmten Kabeln. Schirm auf einer Seite erden Beachten Sie die Installationshinweise (s. Kap. 3) Verbindung zum PC nicht herstellbar Netzwerkkabel nicht angesteckt Falsche IP-Adresse bzw. Subnet Maske Netzwerkkabel anstecken Switch defekt Switch prüfen HINWEIS IP-Adresse bzw. Subnet Maske prüfen Wenn Ihr Problem anhand dieser Liste nicht zu beheben ist, kontaktieren Sie bitte unsere Hotline (s. Kap. 17). T·E·L·N·E·T DAX 105 11 Profi-Tipps 11 ProfiTipps • Einfacheres Durchführen häufig wiederkehrender Programmierungen A) Nutzen Sie die Zielwahltasten Ihrer Telefone. B) Nutzen Sie den Rufnummernspeicher der TK-Anlage. Zum Beispiel für das Einrichten einer ISDN-Anrufweiterschaltung sofort: Hinterlegen Sie einfach die komplette Ziffernkombination auf einer Zielwahltaste Ihres Telefons bzw. einem Rufnummernspeicherplatz der TELNET DAX. Nun können Sie per Tastendruck bzw. Kurzwahl die Anrufweiterschaltung aktivieren. • Portier-Mailbox-Funktion Ein Besucher an Ihrer Haustür kann eine Nachricht auf Ihrem Anrufbeantworter hinterlassen: Schalten Sie für die Nebenstelle, an der Ihr Anrufbeantworter angeschlossen ist, die Türrufsignalisierung ein. Der Besucher hört den Ansagetext und kann eine Nachricht auf Band sprechen. • Abspeichern verschiedener Konfigurationen als Datei (PC-Programm) Sie können unterschiedliche Anlageneinstellungen, z. B. Firmen-, private Konfiguration, Urlaubskonfiguration etc. im PC-Konfigurationsprogramm jeweils als Datei abspeichern. Die gewünschten Einstellungen können Sie dann unter “Datei öffnen” durch Aufruf der entsprechenden Datei in die Anlage laden. • Blockadefreies telefonieren am internen S0 Sollen die Funktionen der TELNET DAX ohne Einschränkung nutzbar sein, empfiehlt sich der Einsatz von maximal 2 ISDN-Endgeräten am internen S0. 106 T·E·L·N·E·T DAX 12 Technische Daten 12 Technische Daten TELNET DAX Analoge Teilnehmerschnittstellen Speisung 21V / 24 mA Reichweite 200 m Wahlverfahren IWV (40/60ms) MFV mit Flashtastenerkennung (Flash = 80-140ms) Anschlusstechnik Doppelschraubklemmen, steckbar Digitale Amtsschnittstelle Schnittstelle Protokoll Betriebsart Anzahl der MSNs ISDN-Anschluss S0 E-DSS1 (Euro-ISDN) Mehrgeräteanschluss (Punkt-zu-Mehrpunkt) oder TK-Anlagenanschluss (Punkt-zu-Punkt) Max. 10 Über beigefügtes ISDN-Anschlusskabel mit IAE-Stecker Sonstige Schnittstellen MOH (Wartemusik) TFE/Schnittstelle LAN-Schnittstelle Cinch-Buchse MSV5-Buchse RJ/45/Buchse / 10 MBit/s Netzanschluss Ausführung Eingang Steckernetzteil 230 V +/- 5 %, 50 Hz Mechanik Gehäuse Temperatur Luftfeuchte Abmessungen Gewicht Kunststoffgehäuse 0 - 30° C (Betrieb) / 0° - 70° C (Lagerung) Max. 70 % (nicht kondensierend) 267 x 231 x 43 mm Technische Änderungen vorbehalten. T·E·L·N·E·T DAX 107 13 Abkürzungen 13 Abkürzungen AOCD Gebühreninformation während der Gesprächsverbindung / Tarifinfo A (Advice Of Charge During Call) AOCE Gebühreninformation am Ende der Gesprächsverbindung / Tarifinfo B (Advice Of Charge at End of Call) AWS Anrufweiterschaltung (ISDN-Leistungsmerkmal) Bed Bedienung CCBS Rückruf bei Besetzt (Completion of Calls to Busy Subscriber) CCNR Rückruf bei Nichtmelden (Completion of Calls at No Reply) CFU Direkte Anrufumleitung (Call Forwarding Unconditional) CFNR Verzögerte Anrufumleitung (Call Forwarding No Reply) CFB Anrufumleitung bei Besetzt (Call Forwarding Busy) ECT Vermitteln im ISDN (Explicit Call Transfer) E-DSS1 Europäischer ISDN-Protokollstandard (D-Kanal-Protokoll) (European Digital Signalling System 1) IAE ISDN-Anschluss-Einheit ISDN Diensteintegrierendes digitales Netz (Integrated Services Digital Network) IWV Impulswahlverfahren LAN Local Area Network MCID Rufnummeridentifizierung, Fangen (Malicious Caller IDentification) MFV Mehrfrequenzwahlverfahren MSN Mehrfachrufnummer, Rufnummer am ISDN-Mehrgeräteanschluss (Multiple Subscriber Number) NT / NTBA Hausübergabepunkt des Netzbetreibers (Network Terminator Basic Access) PIN Persönliche IdentifikationsNummer Prog Programmierung S0 Euro-ISDN-Schnittstelle TAE Telekommunikations-Anschluss-Einheit TAPI Software-Schnittstelle für Telefonie- und andere Kommunikationsprogramme (Telephony Application Programming Interface) TK-Anlage Telekommunikations-Anlage TLN Teilnehmer UAE Universal-Anschluss-Einheit Weitere Erläuterungen zu Fachbegriffen und Abkürzungen: s. unser Lexikon der Telekommunikation unter www.telebau.com/support. 108 T·E·L·N·E·T DAX 14 Stichwortverzeichnis 14 Index E EG-Konformitätserklärung (CE) A Abfrageteilnehmer Abfrageziffer Abkürzungen Amtsgespräch - annehmen Amtsholung - automatische Amtskanal reservieren Analoge Endgeräte Anhang Anklopfen - Ein / Aus Anlagenanschluss Anrufbeantworter Anrufschutz Anschließbare Endgeräte Anschlussbeispiele Anschlüsse - ISDN-Endgeräte - NTBA Anschlussfeld - Abdeckung Apothekerschaltung Automatischer Rückruf Automatische Amtsholung Automatische Amtskennziffer 79 78 108 45 48 84 46 22 117 48 85 78 53 59 10 14 11, 12 18 18 13 13 57 46 84 85 B Babyruf 58 Bedienung 43 - Symbole 43 Berechtigungen 90 - Amtsberechtigung 90 - Amtsreservierung 92 - Externe Rufumleitungen 93 - Programmierrecht 92 - Ruhe vor dem Telefon 94 - Zugriff auf die Tür 94 Besetzt-bei-Besetzt 76 Bestimmungsgemäße Verwendung 8 C Chef-Sekretärin-Funktion Client Computergestütztes Telefonieren 79 29 68 D Durchwahlrufnummern 79 T·E·L·N·E·T DAX 116 F Fangen Fax Flash-Taste - Zeit einstellen Funktionen - Webbrowser Funktionen im Überblick Funktionstest Funktionsumfang 32 111 22 22 G Gebührenauswertung Gebührendaten Gehäuse öffnen Gehe automatisch intern Gerät im Überblick Gespräche vermitteln - weiterleiten Gewährleistungsbestimmungen 41 83 13 84 11 51 52 114 H Hardware-Reset Hilfe Hörtöne Hotline 49 85 22 23 71 103, 115 101 115 I Installation 14 - ISDN-Dosen 19 - Kabel 19 - Tipps 17 Interngespräch 43 IP-Adresse 29, 30, 96 - einstellen 27, 28 - überprüfen 28 ISDN-Anrufweiterschaltungen 66 - Arten 66 - einschalten 67 K Klingeln von der Tür Konferenz Konfiguration - PC-Konfiguration - über Webbrowser Kurzwahl - Ziel speichern 60 54 27 39 27 47 97 109 14 Stichwortverzeichnis L Lautsprecher Lieferumfang Löschen 16 9 56 M Makeln Makelvariante Mehrfrequenzwahlverfahren Montageplatz MSNs - permanent abgehend - temporär abgehend - zuordnen 53 81 22 14 24 82 45 24 N Nachtschaltung - Ein / Aus - manuell schalten - Schaltzeiten Nebenstellen - anschließen - testen Neusynchronisation 89 60 87 15 22 71 P PICK UP 48 ping 29 Problembehandlung 103 Produkt-INFO 8 ProfiTipps 106 Programmierrechte 92 Programmierung 69 - Programmier-Einschalt-Code 69 - Programmier-Modus 69 R Reset-Funktionen 71 Rückfrage 51 Rücksetzen 71 Rufnummernspeicher 97 - Tabelle 118 Rufnummernübermittlung 61, 81 - Anlage 81 - fallweise 61 - teilnehmerbezogen 61 Rufnummernunterdrückung - fallweise 62 Rufnummer für Externgespräche 82 Rufsignale 101 Rufumleitungen - einschalten 65 110 - Ziel Ruhe vor dem Telefon 64 59 S S0-Bus - extern - intern - Kabel Sammelruf Schnellkonfiguration Service Sicherheitshinweise Sonderamtsrufsignalisierung Sperrnummern Subnet Maske 17 17 20 17 44 24 115 9 100 91 96 T Technische Daten Terminruf TK-Anlagenanschluss Türaufmerksamkeitston Türfreisprecheinrichtung Türgespräch 107 63 21 98 16 55 U Uhrzeit Update 99 102 V Verbinden Verbindung Client-Router Vermitteln im Amt W Wartemusik Wecken Wegweiser Werkseinstellung - einstellen Westernstecker 50 29 50 96 62 7 117 72 18 T·E·L·N·E·T DAX 15 Funktionen im Überblick 15 Die Funktionen im Überblick Funktion auf B/P Seite Eingabe Code Zusätzliche Eingaben Abgehende MSN 82 Prog 42 01 ... 10 / 21 ... 28 Amtsberechtigung 90 Prog 61 1 ... 9 (Typ) / 21 ... 28 Amtsgespräch 48 Bed 0 Ext. RufNr Amtsrufverzögerung 74 Prog 25 001 ... 255 Anklopfen annehmen 48 Bed RR Anklopfen ablehnen 48 Bed R# Anklopfen EIN 85 Prog 9211 Anklopfen AUS 85 Prog 9212 21 ... 28 Apothekerschaltung Ziel eingeben 57 Bed 330 1...9 / 01...10 / 0 / RufNr Apothekerschaltung EIN 57 Bed 331 Apothekerschaltung AUS 57 Bed 332 Automatische Amtsholung EIN 84 Prog 9221 Automatische Amtsholung AUS 84 Prog 9222 21 ... 28 Babyruf intern EIN 58 Bed 511 21 ... 28 (Ziel) Babyruf extern EIN 58 Bed 511 0 / Ext. RufNr od. 9 / 00 ... 99 (Kurzwahlziel) Babyruf AUS 58 Bed 512 Berechtigung Rufumleitungen EIN 93 Prog 311 21 ... 28 Berechtigung Rufumleitungen AUS 93 Prog PC s. Seite 72 Berechtigung für die Tür EIN 94 Prog 9451 1 ... 9 / 21 ... 28 Berechtigung für die Tür AUS 94 Prog 9452 1 ... 9 / 21 ... 28 Berechtigung Prog EIN 92 Prog 671 21 ... 28 Berechtigung Prog AUS 92 Prog 672 21 ... 28 Besetzt-bei-Besetzt (RufNr) EIN 76 Prog 143 01 ... 10 Besetzt-bei-Besetzt (TLN) EIN 77 Prog 144 01 ... 10 Besetzt-bei-Besetzt AUS 77 Prog 145 01 ... 10 CLIP (Anlage) 81 Prog 6811 21 ... 28 CLIR (Anlage) 81 Prog 6812 21 ... 28 CLIP (TLN) 61 Bed 4311 CLIR (TLN) 61 Bed 4312 CLIR (TLN, nur für jew. Anruf) 61 Bed 31 # COLP (TLN) 61 Bed 4321 COLR (TLN) 61 Bed 4322 Follow Me EIN 56 Bed 32 Follow Me AUS 56 Bed 39 Gesprächsweiterleitung 52 Bed R Intern automatisch EIN 84 Prog 6831 Intern automatisch AUS 84 Prog 6832 Interngespräch 27 Bed Interngespräch bei autom. Amtsholung 28 T·E·L·N·E·T DAX 21 ... 28 21 ... 28 21 ... 28 21 ... 28 21 ... 28 R 21 ... 28 111 15 Funktionen im Überblick Funktion auf B/P Seite Eingabe Code Zusätzliche Eingaben Internton ist Dauerton 98 Prog 9241 21 ... 28 Internton ist Pulston 98 Prog 9242 21 ... 28 ISDN-AWS / Ziel eingeben 66 Bed 300 01...10 / 0 / RufNr ISDN-AWS / Sofort EIN 67 Bed 3011 01 ... 10 ISDN-AWS / Besetzt EIN 67 Bed 3012 01 ... 10 ISDN-AWS / Nichtmelden EIN 67 Bed 3013 01 ... 10 ISDN-AWS / Besetzt+Nichtm. EIN 67 Bed 3014 01 ... 10 ISDN-AWS (alle Arten) AUS 67 Bed 302 01 ... 10 Klingeln von der Tür EIN 60 Bed 21 1 ... 9 Klingeln von der Tür AUS 60 Bed 22 1 ... 9 Klingeln Sofort (TLN) 74 Prog 131 01 ... 10 / 21 ... 28 Klingeln Verzögert (TLN) 74 Prog 132 01 ... 10 / 21 ... 28 Klingeln AUS (TLN) 75 Prog 133 01 ... 10 / 21 ... 28 Konferenz 54 Bed R 11 Kurzwahl 47 Bed 9 Löschen / Sonderton-Funktionen 56 Bed # Makeln 53 Bed RR Makelvariante: über 2 B-Kanäle 81 Prog 411 Makelvariante: ISDN 81 Prog 412 MSN abgehend für jew. Ruf 45 Bed 6 01 ... 10 MSNs nummerieren 73 Prog 11 01 ... 10 / MSN MSNs / nicht prog. klingeln 76 Prog 142 MSNs / nicht prog. klingeln nicht 76 Prog 141 Nachtschaltung manuell EIN 60 Bed 241 Nachtschaltung manuell AUS 60 Bed 242 Nachtschaltung - Steuerung EIN 89 Prog 9322 Nachtschaltung - Steuerung AUS 89 Prog 9323 Nachtschaltung - Zeiten eingeben 87 Prog 9321 Uhrzeit (hhmm) Nebenstelle „Fax und Modem“ 85 Prog 9331 21 ... 28 Nebenstelle „Telefonbetrieb“ 85 Prog 9332 21 ... 28 Nebenstelle „Anrufbeantworter“ EIN 86 Prog 9521 21 ... 28 Nebenstelle „Anrufbeantworter“ AUS 86 Prog 9252 21 ... 28 Pick-Up / ank. Amtsgespräch 48 Bed 41 Pick-Up / gezielt 53 Bed 42 Programmiermodus EIN 69 Prog 799 Reservieren eines Amtskanals 30 Bed R Rückfrage Intern 51 Bed R 21 ... 28 Rückfrage Extern (über das Amt) 51 Bed R 0 / ext. RufNr Rückruf (autom.) bei Besetzt 46 Bed R Rücksetzen (Hardware-Reset) 71 Prog 75 Rücksetzen (Teilnehmer) 71 Prog 76 Rücksetzen (Anlage) 72 Prog 77 112 00 ... 99 21 ... 28 T·E·L·N·E·T DAX 15 Funktionen im Überblick Funktion auf B/P Seite Eingabe Code Zusätzliche Eingaben Rücksetzen (Werkseinstellung) 72 Prog RufNrnspeicher programmieren 97 Prog 78 91 Rufumleitung über 2 B-Kanäle AUS 65 Bed 322 Rufumleitung über 2 B-Kanäle / EIN 65 Bed 3211 Rufumleitung über 2 B-Kanäle / Ziel 64 Bed 320 Ruhe vor dem Telefon EIN 59 Bed 231 Ruhe vor dem Telefon AUS 59 Bed 232 Sammelruf 44 Bed 20 Sonderamtsrufsignalisierung EIN 100 Prog 9411 Sonderamtsrufsignalisierung AUS 100 Prog 9412 Terminruf einstellen 63 Bed 54 Terminruf löschen 63 Bed 54 Tür öffnen 60 Bed R 29 1 ... 9 Umlegen besonderer Art 52 Bed R 21 ... 28 Wartemusik EIN 96 Prog 9421 Wartemusik AUS 96 Prog 9422 Wecken lassen - einmalig - 62 Bed 52 Uhrzeit (hhmm) Wecken lassen - täglich - 62 Bed 53 Uhrzeit (hhmm) Weckruf - einmalig - löschen 62 Bed 52 Weckruf - täglich - löschen 62 Bed 53 Zeit einstellen 99 Prog 96 9 / 00 ... 99 / RufNr Datum (TTMMhhmm) Datum (TTMMJJ) Uhrzeit (hhmm) Erläuterungen Bed = Bedienung Prog = Programmierung (im Programmiermodus, s. Kap. 7.2) TLN = Teilnehmer Datum: TT = Tag MM = Monat JJ = Jahr Uhrzeit: hh = Stunde mm = Minute Rufumleitungen und ISDN-Anrufweiterschaltungen (AWS) lassen sich nur von berechtigten Teilnehmern aus aktivieren/deaktivieren (s. Kap. 7.16.4). Ein Babyruf lässt sich nicht von TLN 21 aus aktivieren. T·E·L·N·E·T DAX 113 16 Gewährleistungsbestimmungen 16 Gewährleistungsbestimmungen Die Telebau Elektro- und Fernmeldetechnik GmbH gewährt für dieses Produkt 24 Monate Gewährleistung ab Kaufdatum. Die Gewährleistung bezieht sich auf Material- und Fertigungsfehler. Während der Gewährleistungszeit entdeckte Mängel sind unverzüglich mitzuteilen. Sollte der Mangel nicht unverzüglich mitgeteilt werden, so besteht kein Gewährleistungsanspruch. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind insbesondere Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Fehlbedienung, Blitz-/Überspannungsschäden, äußere Einflüsse, Missbrauch, Veränderungen des Gerätes oder Anbauten entstehen. Ausgeschlossen sind ebenfalls Transportschäden, Folgeschäden und Kosten für Ausfall- und Wegezeiten. Ferner sind von der Gewährleistung Verschleißteile sowie durch Verschleißteile entstandene Schäden ausgeschlossen. Auch bei Reparaturen durch nicht autorisierte Stellen erlischt der Gewährleistungsanspruch. Der Anspruch muss durch Vorlage eines eindeutigen Kaufbeleges nachgewiesen werden. Grundsätzlich behält sich Telebau die Entscheidung vor, ob ein defektes Gerät instandgesetzt oder ausgetauscht wird. Sollten im Betrieb Störungen auftreten, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder unsere Hotline (Tel. s. Kapitel 17). Zunächst versucht Ihr Fachhändler oder der Mitarbeiter unserer Hotline, das Problem durch persönliche oder telefonische Anweisungen zu beheben. Sollte Ihr Problem auf diesem Wege nicht behoben werden können, kann in Absprache mit unserer Hotline eine Austauschplatine oder ein Austauschgerät versandt werden. Nach erfolgter Absprache kommt das Austauschteil unverzüglich zum Versand. Wird diese Absprache bis 12.00 Uhr eines Tages getroffen, so wird das Austauschteil in der Regel noch am selben Tag zum Versand kommen. Sie senden das defekte Teil bitte innerhalb einer Woche an uns zurück, andernfalls müssen wir Ihnen das Austauschteil berechnen. Wenn auch das Austauschteil in Ihrer Konfiguration nicht funktioniert, kann nach erneuter Rücksprache mit unserer Hotline der Kundendienst beauftragt werden. Telebau wird so schnell wie möglich - vertreten durch den ServicePartner - zur Verfügung stehen. Die genaue Reaktionszeit sowie die Form der Leistungen werden dem Kunden zum Zeitpunkt der Serviceanforderung unter Berücksichtigung des Kundenwunsches sowie der dem Service-Partner zur Verfügung stehenden Ressourcen mitgeteilt (in der Regel innerhalb 24 Stunden). Für die Übernahme der Kosten des Vor-Ort-Service gilt das Verursacherprinzip. Wenn die Störung nicht auf Material- oder Fertigungsfehler zurückzuführen ist, trägt der Kunde die anfallenden Kosten. Die Gewährleistungszeit wird nach Reparatur oder Ersatz von Teilen nicht verlängert. 114 T·E·L·N·E·T DAX 17 Service 17 Service; Hotline Sollten Sie trotz aufmerksamen Lesens der Anleitungen noch Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren TELNET-Fachhändler oder rufen Sie die Mitarbeiter unserer Hotline an: ______________________________________________________________ Hotline: 0900-5-TELNET (0900-5-835638) - 1,86 € / min. ______________________________________________________________ Erreichbar von Montags bis Donnerstags von 08.00 - 18.00 Uhr und Freitags von 08.00 - 16.30 Uhr Eine statistische Auswertung aller Hotline-Anrufe hat ergeben, dass die Erreichbarkeit unserer Hotline zwischen 09.00 Uhr und 11.00 Uhr besonders gut ist. Bitte halten Sie folgende Informationen für Nachfragen bereit: Welche Einstellungen haben Sie vorgenommen? Struktur Ihrer Installation Welche Endgeräte sind an der TELNET DAX angeschlossen? Genaue Beschreibung der Fehlfunktion Weitergabe und Vervielfältigung dieser Bedienungsanleitung sowie Verwertung und Mitteilung ihres Inhalts sind nicht gestattet, soweit nicht ausdrücklich zugestanden. Zuwiderhandlungen verpflichten zu Schadensersatz. Alle Rechte vorbehalten, insbesondere für den Fall der Patenterteilung oder GMEintragung. Technische Änderungen vorbehalten. © TELEBAU GmbH 2005 T·E·L·N·E·T DAX (V1.0/04.05/PTBDAX00001/Bö/HK) 115 18 EG-Konformität 18 EG-Konformitätserklärung (CE) 89/336/EWG 73/23/EWG 1999/5/EG Dieses Gerät erfüllt die Anforderungen der EU-Richtlinien: Elektromagnetische Verträglichkeit Niederspannungsrichtlinie Funkanlagen und Telekommunikationsendeinrichtungen (R&TTE-Direktive) In Übereinstimmung mit diesen Richtlinien wurde das CE-Zeichen angebracht. Die Konformitätserklärung ist beim Hersteller hinterlegt. 116 T·E·L·N·E·T DAX Anhang Anhang A1 Werkseinstellung Die folgende Tabelle enthält eine Übersicht der werksseitig vorhandenen Einstellungen. Alle anderen Funktionen bzw. Programmierungen sind „AUS“ bzw. enthalten keine Einträge. Funktion TLN / Umfang B = Berechtigung TLN = Teilnehmer (Nebenstelle) IP-Adresse 192.168.0.11 Subnet-Maske 255.255.255.0 Bedienung Amtsreservierung Für alle TLN möglich Externe Rufe klingeln An allen TLN Klingeln von der Tür An allen TLN Makelvariante 2 B-Kanäle CLIP Alle, kommend und gehend Klingeln bei Sammelruf Alle analogen TLN Programmierung Amtsberechtigung Alle TLN volle Amtsberechtigung Anklopfen EIN (analoge TLN) B: Programmieren TLN 21 B: Ext. Rufumleitungen Alle B: Ruhe vor dem Telefon Alle B: Nachtschaltung manuell Alle B: Amtsreservierung Alle Freizeichen (intern) Gepulster Ton Notrufnummern 110 und 112 * (immer wählbar) Sperrnummern 0190 und 0900 * * Nur per PC-Programm veränderbar. Die Sperrnummern 0190 und 0900 sind standardmäßig eingetragen, aber nicht gesperrt, die Sperrung erfolgt durch Einschränkung der Amtsberechtigung (s. Kap. 7.16.1). Werkseinstellung wiederherstellen: siehe Kap. 7.4.4. T·E·L·N·E·T DAX 117 Anhang A2 Rufnummernspeicher Nr. 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 118 Rufnummer Name T·E·L·N·E·T DAX Anhang Nr. 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 Rufnummer T·E·L·N·E·T DAX Name 119 Anhang 120 T·E·L·N·E·T DAX