Beneficiário SABESPREV conta com vantagens na Droga Raia

Ano XXIII – nº 88 – maio/junho 2014
FUND
Beneficiário
SABESPREV conta
com vantagens na
Droga Raia
Assista o
novo vídeo
da SABESPREV
no Youtube
Pág. 3
Confira matéria e encarte
das Eleições para os
Conselhos Deliberativo
e Fiscal
Pág. 4
A SABESPREV não se responsabiliza pelo conteúdo dos anúncios publicados neste jornal, sendo de total responsabilidade do anunciante. O conteúdo não retrata obrigatoriamente
nossa Rede Credenciada. Consulte a cobertura do seu plano de saúde no Portal www.sabesprev.com.br ou pelo telefone 08000 55 1827 (ligação gratuita).
Gestão
Às vezes vale mais
um aperto de mão
do que um clique
O atendimento pessoal ainda é um canal bastante acessado pelos Participantes. Se por um
lado isso surpreende, já que vivemos numa era
onde quase tudo pode ser feito pela Internet1,
por outro, é fácil compreender que as pessoas
procurem um atendimento mais próximo e personalizado quando precisam falar sobre a sua
saúde ou sua aposentadoria.
De janeiro a abril/2014, foram atendidos 1.657
Participantes na sede da SABESPREV, sem
contar os atendimentos realizados nos dez
Pólos Regionais do interior e litoral, e nos dois
Postos de Atendimento localizados nos Hospitais São Camilo Santana e Beneficência Portuguesa, ambos na capital de São Paulo.
Desde 2012, a SABESPREV monitora a satisfação com o atendimento pessoal por meio de
formulários, disponíveis no Espaço do Participante. Os resultados ajudam a monitorar e
atuar sobre aspectos como cortesia, rapidez e
qualidade das informações prestadas.
1
Até abril/2014, a pesquisa do atendimento pessoal apontou que a maioria do
público que vem à SABESPREV classifica como ótimo o conhecimento dos
atendentes (80%) e sua cordialidade (84%).
Atualmente, os serviços disponíveis no Autoatendimento do site www.sabesprev.com.br são: Simuladores Previdenciários e de
Empréstimo; Atualização cadastral; Acompanhamento de processos; Emissão de 2ª via de Boletos e Demonstrativos; Solicitação de
carteirinhas; Impressão de formulários; Impressão de Demonstrativos para fins de Imposto de Renda; Consultas às Fichas Financeiras, Consultas de Saúde (utilização do Plano, isenção de coparticipação, sessões de terapias e tabela de reembolso), Consultas de
Previdência (extrato do assistido, saldo ou extrato de contas e evolução da rentabilidade), Consultas de Empréstimo (demonstrativo
do contrato e prestações) etc. Ainda existe o Chat, o ‘Fale Conosco’ e o e-mail para atendimento às dúvidas.
Atendimento Pessoal
Assista o novo vídeo da SABESPREV no Youtube
No vídeo animado “A vida é
feita de decisões”, o mascote
da SABESPREV vivencia duas
experiências opostas a partir
de uma única decisão feita no
passado. Com sua história, Eliseu traz uma importante reflexão sobre o poder das escolhas
e as consequências que podem
durar para o resto da vida.
ube
no Yout
e
u
q
s
u
a
B
ida é feit
por: A V s - Plano
õe
de decis EV MAIS
R
P
SABES
Para SONHA
R com
o futuro é p
reciso
estar ACOR
DADO
hoje!
03
Gestão
Eleições 2014: Fique de olho no calendário!
Em 2014 haverá um novo processo eleitoral
eletrônico que elegerá dois membros do
Conselho Deliberativo, um membro do
Conselho Fiscal e os suplentes.
Esse processo acontece desde 2002 na SABESPREV e permite que os Participantes escolham, pelo voto direto, seus representantes nos Conselhos.
Seja como candidato ou como eleitor, a participação de todos é fundamental,
pois influencia diretamente na construção do futuro da Fundação.
ALGUMAS DATAS IMPORTANTES DO CALENDÁRIO ELEITORAL 2014
18/07 Publicação do Edital
13/08 a 29/08
Inscrições dos candidatos
29/09 a 17/10
Divulgação dos candidatos
13/10 a 24/10
Distribuição das senhas de votação para os Participantes ativos e assistidos
29/10 a 05/11
Período de votação
05/11 Apuração dos votos
06/11 Divulgação do resultado das Eleições
17/11 Divulgação do resultado final das Eleições
Janeiro/2015
Para receber corretamente o
login e a senha de votação e
exercer seu direito é
necessário atualizar o
endereço residencial até
30/07/2014. Para tanto,
acesse a Área Restrita do
site www.sabesprev.com.br
ou ligue para 08000.55.1827
(ligação gratuita).
Posse dos novos membros dos Conselhos
Sobre os Conselhos:
Conselho Deliberativo: Órgão máximo da estrutura
de governança, responsável pela definição das diretrizes gerais da SABESPREV e de seus Planos de Benefícios Previdenciários e Assistenciais. É composto
por seis membros titulares e seis suplentes, sendo o
presidente indicado pela Patrocinadora. O mandato é
de quatro anos permitindo-se uma recondução.
Conselho Fiscal: Órgão de controle interno da Entidade. É composto por quatro membros titulares e
quatro suplentes, sendo o presidente indicado pelos
membros representantes dos Participantes. O mandato é de quatro anos e não é permitida a recondução
de seus integrantes.
Agora que você sabe a importância dos conselheiros na estrutura de governança da SABESPREV,
participe das Eleições 2014!
SABESPREV na SIPAT Unificada da M
Há quatro anos a SABESPREV participa da Semana Interna de Prevenção aos Acidentes de
Trabalho da Diretoria Metropolitana, com o objetivo de contribuir com a prevenção da saúde
física e financeira de cerca de 5.000 pessoas que visitam o evento. Neste ano, a SIPAT acontecerá de 18 a 27/08 no Espaço Vida, da Ponte Pequena.
Venha nos visitar!
04
Gestão
Uso racional das águas
A SABESPREV colabora com o uso racional da água e com a divulgação dos materiais
educativos produzidos pela Sabesp na Campanha “EU SOU GUARDIÃO DAS ÁGUAS”.
Seja você também um Guardião!
05
3
2
1
conta porque o saldo final dependerá da soma das
O patrimônio dos Planos de Benefícios Previdenciácontribuições e da rentabilidade dos investimentos
rios administrados pela SABESPREV é investido no
no longo prazo.
Mercado de Capitais, de acordo com as regras, limi“Toda vez que os seus objetivos de vida mudarem
tes de aplicação e de diversificação determinados
é importante fazer simulações e rever suas contripelo CMN1 e pelas Políticas de Investimento aprobuições. Isso também é válido para mudanças na
vadas pelo Conselho Deliberativo. Os investimentos
2
expectativa de rentabilidade ou de crescimento sasão regularmente fiscalizados pela PREVIC .
larial, onde a falta de uma revisão periódica pode
Por meio de demonstrativos mensais, a
frustrar o alcance dos objetivos traçados”, explica
SABESPREV mantém sua estrutura de governança
Cesar Barbosa, Diretor de Previdêne seus órgãos reguladores sempre
cia.
informados sobre a estratégia e o
REFLEXÃO
Para auxiliar seu planejamento, a
desempenho dos investimentos.
SABESPREV oferece além de simuMas os maiores interessados ain- Quantas vezes você
da são os Participantes e por isso acompanha os investimentos ladores, o Programa de Educação
Financeira e Previdenciária, “Faça
eles também devem atuar como do seu Plano?
por Você”, que traz ferramentas
fiscais dos Planos.
de apoio às suas decisões, como:
No site3 são disponibilizados pe- ( ) Diariamente
palestras, visitas às unidades com
riodicamente relatórios que pos- ( ) Toda semana
(
)
Todo
mês
plantões de dúvidas, planilhas como
sibilitam o acompanhamento dos
a de Orçamento Pessoal, etc.
investimentos. É possível consultar, ( ) A cada semestre
Não basta aderir ao Plano de Preentre outras informações, a Ren- ( ) Somente 1 vez por ano
vidência e ficar esperando os anos
tabilidade por Plano Previdenciá- ( ) Nunca
passarem. É preciso ter interesse
rio e a Rentabilidade Histórica da
pela gestão do seu patrimônio,
SABESPREV ao longo dos anos.
acompanhar os resultados, reavaliar periodicaEspecialmente, os Participantes de Planos de Conmente os seus objetivos de longo prazo e as estribuição Definida, como o SABESPREV MAIS e o
tratégias para chegar lá.
Reforço, devem acompanhar regularmente a sua
CMN – Conselho Monetário Nacional
PREVIC – Superintendência de Previdência Complementar
No menu principal do site www.sabesprev.com.br, clique sobre: Informações Financeiras > Investimentos
Acompanhe a gestão do
seu patrimônio futuro
Gestão
Saúde
Parceria com a
Droga Raia
possibilita
descontos
Parceria com Droga
Raia possibilita
descontos de até 30%
Com o objetivo de manter a saúde e o bolso de sua família sempre bem, a SABESPREV estabeleceu uma parceria
com a Rede de Farmácias Droga Raia, que possibilita o pagamento facilitado e descontos em medicamentos e
itens de perfumaria adquiridos em suas lojas físicas em todo o território nacional.
Como receber o desconto em três passos:
Dirija-se ao balcão de atendimento de uma loja Droga
Raia com sua receita médica ou com os produtos de
perfumaria de seu interesse;
Apresente a carteirinha SABESPREV e
confira o seu desconto;
Os descontos na Droga Raia podem
ser alterados a qualquer momento.
Por isso é necessário verificar o desconto no balcão, mesmo para medicamentos que já tenham sido adquiridos anteriormente.
Dirija-se ao caixa
para efetuar o
pagamento.
Fique sempre atento e avalie os preços das farmácias
concorrentes. A parceria com a Droga Raia
não é garantia do menor preço do mercado.
06
Saúde
Pagamento facilitado nas compras
acima de R$ 90,00 e descontos
em medicamentos genéricos, de
marca e itens de perfumaria
Confira no folder produzido pela
Droga Raia todas as vantagens!
Medicamento de marca ou genérico?
GENÉRICO
DE MARCA
DE MARCA
Você sabe a diferença?
Referência
É o produto cuja eficácia e qualidade foi comprovada cientificamente por estudos e tem registro reconhecido nos órgãos que regulamentam a saúde em âmbito nacional e internacional. Geralmente é
o primeiro remédio que surgiu para tratar ou curar uma determinada
doença e é conhecido pelo nome comercial (a marca) que recebeu
do laboratório fabricante.
Similar
É aquele que contém o mesmo ou os mesmos princípios ativos,
apresenta a mesma concentração, forma farmacêutica, via de administração, posologia e indicação terapêutica, preventiva ou diagnóstica, do medicamento de referência registrado no órgão federal
responsável pela vigilância sanitária, podendo diferir somente em
características relativas ao tamanho e forma do produto, prazo de
validade, embalagem, rotulagem, excipientes e veículos, devendo
sempre ser identificado por nome comercial ou marca.
É igual ao medicamento de referência e possui qualidade, eficácia terapêutica e segurança comprovadas por meio de testes científicos. É
registrado pela Anvisa. Não possui nome de marca, somente a denominação química e pode ser substituído pelo medicamento de referência pelo profissional farmacêutico ou vice-versa. É identificado
pela tarja amarela com a informação de Medicamento Genérico.
07
Emergências Médicas
fora do Estado de São Paulo?
Não fique sem atendimento
Uma dúvida frequente dos beneficiários em relação aos Planos de Saúde refere-se às suas coberturas.
A Agência Nacional de Saúde Suplementar define uma lista de consultas, exames, tratamentos e até alguns medicamentos que os Planos
de Saúde são obrigados a oferecer, conforme
tipo do Plano. Esta lista, denominada Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, é válida para
todos os Planos de Autogestão em Saúde da
SABESPREV.
Porém, é importante ressaltar que a
SABESPREV oferece algumas coberturas exclusivas que vão além deste Rol, dependendo do
Plano e do cumprimento de alguns pré-requisitos. Entre elas:
• Algumas vacinas fora do Calendário Nacional
de Vacinação;
• Alguns medicamentos de alto custo;
• Procedimentos Especiais;
• Home Care e MediCare.
08
Os Rols de Vacinação e de Fornecimento de Medicamentos de Alto Custo da SABESPREV estão
disponíveis no site da Fundação e são definidos
conforme prerrogativas médicas internas, revisadas periodicamente.
As vacinas da gripe e contra o HPV,
muito procuradas pelos beneficiários,
não são cobertas atualmente pela
SABESPREV porque são fornecidas
gratuitamente pela Secretaria da
Saúde para os públicos-alvo mais
afetados, conforme definido nos
estudos de suas Campanhas.
Nos Planos Pleno e 279, a SABESPREV oferece
cobertura exclusiva de Procedimentos Especiais,
como: RPG4 e Hidroterapia4. E ainda oferece extensão de cobertura para Fonoaudiologia5, Psicoterapia5 e Cirurgia Refrativa6.
3 -
O Plano cobre?
2 -
Mas para isso é imprescindível que antes de viajar, você ligue para 08000.55.1827 e peça para
que a SABESPREV faça o seu cadastro junto à
operadora coirmã3 pelo período de sua viagem.
Essa é a garantia que você terá atendimento,
uma vez que a carteirinha SABESPREV não é
válida fora do Estado de São Paulo.
1-
Seja a serviço ou de férias, os beneficiários
dos Planos de Saúde Pleno, 279, Especial e
Executivo/A que viajarem para outros Estados
do Brasil poderão contar com assistência médico-hospitalar nas urgências/emergências, por
meio de convênios de reciprocidade com seis
operadoras de saúde coirmãs espalhadas em
todo o território nacional2.
Não é permitido o cadastro de beneficiários dos Planos Padrão/A porque as operadoras coirmãs não trabalham com padrão de internação em enfermaria
GEAP e CAPESESP (em todos os Estados Brasileiros); FAECES (Espírito Santo); CEMIG (Minas Gerais); SANEPAR (Paraná) e ABET (Araraquara/SP)
A operadora coirmã oferecerá os recursos e acomodações hospitalares semelhantes às contratadas junto à SABESPREV
4
- Cobertura exclusiva de até 25 sessões sem cobrança de coparticipação e mais 25 sessões com cobrança de coparticipação de 50%
5
- Cobertura exclusiva de até 120 sessões + cobertura definida no Rol da ANS
6
- Cobertura exclusiva da primeira cirurgia em qualquer grau + segunda cirurgia conforme cobertura definida no Rol da ANS (grau maior ou igual a 7)
Um único telefonema antes de viajar pode fazer toda a diferença nas urgências e
emergências ocorridas fora da área de abrangência do seu Plano de Saúde1
Surto de dengue:
quais exames são cobertos?
Saúde
Com o crescimento dos casos de dengue em São
Paulo, cresce também o número de exames de
diagnóstico realizados.
A SABESPREV oferece cobertura para o exame de
Sorologia para Dengue IgM e IgG, de acordo com o
Rol da ANS. Entretanto, o “teste rápido para Dengue” não é coberto.
Orientamos nossos beneficiários que procurem informar-se junto ao laboratório ou hospital, antes da
realização do exame, se ele é ou não coberto pelo
seu Plano de Saúde.
Evite cobranças posteriores!
Novos valores de reembolso
Além de disponibilizar uma ampla rede de recursos
credenciados, a SABESPREV ainda possibilita aos seus
beneficiários o reembolso de despesas médicas e não
médicas, em regime de livre escolha, respeitando as regras de cobertura e a área de abrangência de cada um
de seus Planos de Saúde.
O valor reembolsado pela SABESPREV equivale ao pago
à Rede Credenciada. Por isso, como houve reajuste recentemente na Rede, os valores do reembolso também
foram corrigidos. Os valores vigentes desde maio/2014
são: R$ 85,00 para consultas, R$ 58,00 para sessões
de acupuntura e R$ 48,00 para sessões de Fono, Psico
e Hidroterapia.
Se sua opção for pelo reembolso, procure informar-se
com antecedência sobre a prévia dos valores reembolsados, geralmente eles são inferiores aos valores pagos
em caráter particular.
Dependentes Universitários
têm benefícios até os 25 anos
Os filhos solteiros, maiores de 21 e menores de 25 anos,
devem comprovar semestralmente a situação de universitários para manter seus benefícios assistenciais como
dependentes.
Não perca o prazo! Encaminhe cópia do boleto quitado da matrícula ou uma declaração da faculdade até
29/08/2014, por e-mail, fax, Correios ou pessoalmente
na sede ou Pólos Regionais da SABESPREV.
Lembre-se: É importante incluir o nome do titular, matrícula na Sabesp e telefone para contato. Isso facilita a
identificação do documento!
Quem concluiu ou interrompeu o Curso Superior também deve comunicar imediatamente à SABESPREV.
E X P E D I E N T E - Fundação é uma publicação da Fundação Sabesp de Seguridade Social - SABESPREV. Endereço: Alameda Santos, 1827 - 14º andar.
CEP 01419 909 . São Paulo - SP . tel 11 3145 4600. www.sabesprev.com.br - Central de Atendimento 08000 551827 - Jornalista responsável:09
Caroline
Particelli Paviatto, MTB 41943. Redação: Caroline Particelli Paviatto, MTB 41943 e Juliana Fernanda dos Santos, MTB 73003 Projeto Gráfico: Ariane Coelho Guaranha.
Tiragem: 24.000 exemplares. Distribuição gratuita.
Comunicação adequada às novas exigências
• Simulador Previdenciário do Plano
SABESPREV MAIS e Certificado de Participação (entregue nas novas adesões) adaptado
aos padrões estabelecidos;
• Resumo do Relatório Anual de Informações
aos Participantes1 com conteúdo ampliado.
Como a maioria dos itens da Instrução já era atendida, de forma integral ou parcial, pela SABESPREV foi
possível cumprir as novas obrigações com bastante
antecedência, sempre com foco no melhor para o Participante.
1
A Instrução nº 5, publicada pela PREVIC em 01/11/2013,
trouxe novas exigências às Entidades Fechadas de
Previdência Complementar relacionadas à comunicação com os Participantes. O objetivo principal do
órgão regulador é aumentar a transparência, facilitar
o acesso às informações, estimular a educação previdenciária e oferecer ferramentas que auxiliem a tomada de decisão e o acompanhamento do Plano pelos
Participantes.
Mesmo com a suspensão desta Instrução até
31/12/2014, a SABESPREV já oferece aos seus Participantes as informações padronizadas conforme a Instrução nº 5, como por exemplo:
- A ampliação de conteúdo já ocorreu no RAIP 2013 – versão resumida,
encaminhado pelo Correio à todos os Participantes no mês de maio/2014
Previdência
Conheça as mudanças do Simulador do SABESPREV MAIS
O Simulador Previdenciário do Plano SABESPREV MAIS para Participantes ativos
ganhou novas informações e formatação. Composto por oito quadros, divididos
por tipo de informação, o Simulador está mais didático para ajudar você a planejar
o momento certo de alterar a sua Contribuição Básica, fazer Contribuições Suplementares e Esporádicas, além de calcular a melhor idade e forma para receber o
benefício.
Os três primeiros quadros do Simulador apresentam os dados, saldo e contribuição do Participante, preenchidos automaticamente a partir do login na Área Restrita do site. A partir do “quadro 4” é que começa a simulação de fato!
QUADRO 4
QUADRO 5
QUADRO 6
Escolha os
percentuais de
Contribuição
Básica e
Contribuição
Suplementar
além do valor
da Contribuição
Esporádica.
Projete o percentual de
rentabilidade dos
investimentos do Plano
e de crescimento salarial
real, dentro dos limites
preestabelecidos e com
a realidade da média das
carreiras na Patrocinadora.
Escolha a idade da
aposentadoria, a antecipação do seu Saldo de
Contas (até 25%), se quiser, e compare as formas
de recebimento do benefício: “Prazo Determinado” ou “Renda Mensal
Definida em Reais”.
QUADRO 7
Este quadro só aparece após o preenchimento dos anteriores. Veja o Saldo
Total Projetado na data da aposentadoria, com a respectiva demonstração
gráfica. Observe também o Benefício Projetado, comparando as idades (inicial
e final) para percepção do benefício e os valores da aposentadoria, conforme
opção de recebimento escolhida.
QUADRO 8
Informações ao
Participante: Entenda
passo a passo a
metodologia utilizada
na Simulação.
Lembre-se: os valores apresentados no Simulador não representam uma garantia do valor do benefício. Eles são
apenas projeções para auxiliá-lo no planejamento do seu benefício futuro.
Faça a sua simulação: www.sabesprev.com.br > Área Restrita > Previdência >
Autoatendimento > Simulador Previdenciário.
10