Leia Mais

FLORIANÓPOLIS
JULHO/AGOSTO 2006
ANOVIII
60o EDIÇÃO
DEU RESULTADO
A COOPER GANHOU PRÊMIO
DE MELHOR COOPERATIVA DO BRASIL
Criciúma promove
encontro regional
São Miguel do Oeste:
mais de 100 estandes vendidos
Exposuper:
Comissão da ACATS
visita Joinville e Blumenau
www.acats.com.br
www.acats.com.br
UM SUCESSO O ENCONTRO
REGIONAL DE CRICIÚMA
Mais de 500 varejistas participaram do Encontro Regional
Sul de Supermercadistas e Fornecedores de 2006, realizado
no dia 19 de setembro nas dependências do Mampituba, em
Criciúma. O formato agradou
a todos. Tivemos três palestras,
duas técnicas e uma motivacional e os patrocinadores ganharam espaço para promover degustação de produtos e realizar
contatos. Atraídos também pela
reunião de Diretoria, compareceram
diretores de todas as regiões do Estado. A ACATS congrega hoje 480
associados supermercadistas e 78
fornecedores.
O Presidente da
ACATS, José Emílio Menegatti, enalteceu o formato
do evento, mais leve e rápido de ser montado e sempre
contando com o apoio dos
parceiros supermercadistas
e fornecedores da região.
“Vamos aproveitar estes
encontro para promover
congraçamento, difundir
novos conhecimentos e chegar mais
perto de nossos associados”, disse
Menegatti.
Os organizadores locais foram
o Presidente do Conselho Delibera-
tivo, Zefíro Giassi, o Vice Presidente Regional Sul, Jeovagner da
Silva, o Secretário Nilton Bolan
e a associada Liliane Manentti,
nova componente da Diretoria da
ACATS, e que, inclusive neste
dia do encontro, comemorou seu
aniversário.
As palestra ficaram a cargo
do médico veterinário da Cidasc,
Adelino Renúncio e da Coordenadora da Vigilância Sanitária
Estadual, Raquel Bittencourt. No
encerramento, antes do coquetel
oferecido pela Perdigão, o Professor
Gretz deu um show com a sua palestra motivacional.
PATROCINADORES:
Minamel
Schincariol
Bislau
Kanty
Kiarroz Fumacense
APOIO
Perdigão
Elma Chips
Coloque sua marca entre as melhores.
O Informe ACATS oferece espaço comercial para inserção de publicidade favorecendo a multiplicação de seus negócios através
de um veiculo direcionado exclusivamente ao seu publico comprador, oferecendo maior penetração, durabilidade e comunicação
para divulgação de seus produtos.
Comercial: MS Marketing, Eventos & Publicidade
Fone: (48) 3243 2772 - (47) 99618919 - [email protected]
www.acats.com.br
EDITORIAL
Lidando com a reclamação
U
ma empresa
de pesquisa
investigou,
com profundidade,
o comportamento de
milhares de clientes de
mais de 200 empresas
do Canadá e Estados Unidos. A conclusão a que se chegou na pesquisa foi
um espanto: Os clientes mais insatisfeitos não reclamam. Uma empresa
de porte médio não ouve 96% de seus
clientes que estão insatisfeitos e por
isso, eles não expõem suas queixas
e literalmente “ENGOLEM SAPO”.
Para cada reclamação recebida há outros 26 clientes com problemas e pelo
menos 06 deles são sérios.
As reclamações não são feitas porque
as pessoas acham que não vale a pena
gastar tempo e esforço, ou não sabem
como, nem onde reclamar. O resultado
é devastador. Sabe-se que um cliente
que teve uma experiência negativa
contará em média para mais de 10
pessoas.
Agora tem o outro lado. Quando os
clientes reclamam e a queixa é tratada
satisfatoriamente, 54% deles retornam. Se o problema for solucionado
de maneira rápida e eficiente, o índice
de retorno aumenta para 90% até 95%,
segundo a pesquisa.
A pergunta que faço é: em que grupo está posicionada a sua empresa?
Até que ponto estamos preocupados
em descobrir, em ir atrás e resolver
situações geradas por reclamações
ou insatisfações? Faça o teste você
mesmo, vista a roupa de um cliente
e vá testar estruturas de atendimento,
teste a sua, caso isso seja possível ou
mande um cliente ´fantasma´, que faça
este trabalho.
Temos medo e nos retraímos na hora
de buscar a verdade, por uma razão
muito simples: ninguém gosta de ouvir
queixas sobre o seu próprio negócio,
preferimos fugir delas.
Ninguém sai de casa – em tese – para
promover legiões de clientes insatisfeitos. Mas lidar com pessoas é
um processo muito delicado e todos
somos passíveis de erro. Sem contar
que no atendimento muitas vezes somos obrigados a ´aturar´ situações de
flagrante injustiça e desrespeito. Dá
aquela vontade de mandar tudo para
o espaço não é mesmo?
A saída nestes casos é muito simples.
Primeiro respire fundo, longamente.
Depois, estando ou não correto, seno
justa ou injusta, você tenta encerrar a
discussão com o cliente dizendo a ele,
calmamente, porém com firmeza, que
ele está com a razão. Ele continua a reclamar? Então insista, repetindo sempre que o cliente está com a razão, até
que uma hora ele pára. Pronto. Você o
desarmou. Ele ficou sem argumento de
ataque está em posição de ´pause´.
Segunda etapa: vamos ´inverter´ o
posicionamento dele, de contra para à
favor. Sempre com firmeza, diga que
você vai resolver o problema do cliente. Troque o produto, dê alternativa,
sorria, ofereça um cafezinho. Depois
de resolvido o problema, pergunte
duas vezes se está tudo bem, e, repetidas vezes, coloque-se à disposição.
Quando o cliente der um leve sorriso
ou agradecer, você pode comemorar.
Essa batalha está ganha.
Para finalizar, antes de retomar suas
funções faça o seguinte: vá até o
banheiro, olhe no espelho e ´descarregue´, solte a voz com vontade, diga
tudo o que passa pela sua cabeça na
hora da verdade de atuar à frente do
seu cliente. Respire fundo novamente
e beba uma água ou um suco. Sorria.
Você está pronto para outra.
José Emilio Menegatti
Presidente da ACATS
Diretoria Gestão 2006/2008
DIRETORIA EXECUTIVA
Gestão 2006/2008
Presidente-Executivo
JOSÉ EMILIO MENEGATTI
Vice-Presidente Executivo
JÚLIO CESAR LOHN
V-Pres. Recursos Humanos
AMAURI LUIZ BATTISTON
V-Pres. Adm. e Patrimônio
ATANÁZIO DOS SANTOS NETO
V-Pres. Rel.Públicas e Consumidores
FRANCISCO CRESTANI
Secretário
NILTON BOLAN
Secretário Adjunto
JOSÉ EVALDO KOCH
Tesoureiro
ADRIANO MANOEL DOS SANTOS
Tesoureiro Adjunto
OSMAR JOSÉ KOERICH
REPRESENTAÇÕES REGIONAIS
V-Pres. Região Extremo Oeste
EULO CENTENARO
V-Pres. Região Oeste
DALMOR BADOTTI
V-Pres. Região Meio-Oeste
JULIANO ZANDONAI
V-Pres. Região Planalto Serrano
JACKSON MARTENDAL
V-Pres. Região Planalto Norte
MARIO CESAR PACHECO
V-Pres. Região Norte
PEDRO DAMIÃO REIS FILHO
V-Pres. Região Alto Vale do Itajaí
ARMANDO NARDELLI
V.Pres.Região Grande Florianópolis
SÁLVIO LUIZ DE SOUZA
V-Pres. Região Vale do Itajaí
JOEL DA COSTA
V-Pres. Região Sul
JEOVAGNER DA SILVA
Delegado junto à ABRAS
JOÃO BATISTA LOHN
CONSELHO DELIBERATIVO
Presidente
ZEFIRO GIASSI
Vice-Presidente
ERICO ANTONIO CONTESINI
Secretário
MARCOS MOSCHETTA
JOSIANO PEREIRA SAQUETTI
JOVINO NARDELLI
SILVIO ZABOT
IVAN LUIZ TRIDAPALLI
ANÉSIO FENNER
ANTONIO SANDRI
Membros Efetivos Conselho Fiscal
BRUNO BREITHAUPT
LUCIO MATOS
Membro Suplente Conselho Fiscal
IVO WILLNER
VOLNEI JOSÉ CASANOVA
Membros Suplentes
MÁRCIO SPIES
VALDECIR S. FIGUEIRA
JUCÉLIO KREMER
ROGÉRIO SOUZA
MAURÍLIO MARIN
Editor: Marcos Heise
(Reg. Prof: Nº 952 DRT/SC)
Editoração: Alex Real
Impressão: COAN
Tiragem: 1.500 exemplares
ACATS - aSSOCIAÇÃO CATARINENSE DE SUPERMERCADOS
CENTRO EMPRESARIAL FLORIANÓPOLIS - Av. Osvaldo Rodrigues Cabral, 1570 - 2º Andar - Conj. 201
Centro - Florianópolis - SC - Fones: (48) 223.0174 223.0428 Fax: (48) 223.0396
E-mail: [email protected]
www.acats.com.br
A REDE ALTHOFF COMPLETA 29 ANOS
Neste mês de Setembro a rede
Althoff Supermercados está comemorando 29 anos e promove
eventos e promoções com seus
clientes com o objetivo de brindar mais um ano de realizações
e conquistas.
E para presentear nossos
clientes, amigos e parceiros o
Althoff Supermercados preparou
inúmeras ofertas e eventos durante todo o mês de Setembro.
Althoff Supermercados é uma
rede de auto-serviço, com seis lojas no sul de Santa Catarina. Sua
história pode ser considerada um
surpreendente case de sucesso,
desde a sua trajetória de atacado
até os dias de hoje.
O início desta grande
marca Althoff foi em 1952,
com os irmãos Paulo Mauro Althoff e Tarcísio Althoff
atendendo com o Atacado
Althoff. Em 1977, ocorreu
a mudança de atacado para
mercado, formando assim,
a primeira loja Althoff Supermercados, com 900 m²,
no bairro Operária, em Criciúma. A rede Althoff Supermercados tem uma raiz
forte de empresa familiar.
E com o passar dos anos
os filhos de Paulo Althoff,
Fláris e Flávio, assumiram
a responsabilidade de dar
continuação à empresa.
SUPERMERCADO ROSA É HOMENAGEADO
O empresário Lúcio Matos, do
Supermercado Rosa, foi homenageado com o Troféu Mérito Lojista
do CDL de Florianópolis. A entrega
da premiação aconteceu dia 05 de
agosto durante jantar solene no
Paula Ramos Esporte Clube em
Florianópolis. Além de Lúcio, Dimas
Arnoldo da Silva também recebeu a
homenagem.
Supermercados Rosa atua na
Grande Florianópolis com seis lojas,
localizadas em |Palhoça, Santo Amaro da Imperatriz, São José e duas na
Capital, Itacorobi e Ingleses.
GIASSI VAI A BLUMENAU
A rede de supermercados Giassi, com matriz em Içara, no sul
catarinense, anunciou que adquiriu
área com mais de 12 mil metros em
Blumenau e vai construir o nono
estabelecimento do grupo na rua São
Paulo, nas proximidades da Furb. O
supermercado pretende gerar mais
de 300 postos de trabalho, de acordo
com o presidente da rede, o empresário Zefíro Giassi. O supermercado
começará a funcionar no segundo
semestre de 2007. O Giassi tem unidades em Içara, Criciúma, Araranguá
(duas), Tubarão, Sombrio, São José
e Joinville.
A cidade passa a contar com
unidades das três maiores redes de
supermercados de Santa Catarina:
Angeloni (Criciúma), Giassi (Içara)
e Bistek (Nova Veneza). As três redes faturam mais de R$ 1,7 bilhão e
empregam quase 10 mil pessoas.
Com um faturamento bruto de
R$ 386,710 milhões em 2005 a rede
Giassi Supermercados chegou ao 21º
lugar no Ranking Oficial do Setor
Supermercadista Brasileiro 2006
elaborado pela Abras em conjunto
com a AC Nielsen. A rede Giassi
ocupou o 4º lugar na região Sul do
Brasil e o 2º lugar em Santa Catarina.
Atualmente a rede Giassi conta com
oito lojas, área de vendas de aproximadamente 27,176 mil m2 e cerca
de 2,3 mil funcionários.
NOVO IMPERATRIZ
A rede Imperatriz de supermercados inaugurou loja no
bairro Kobrasol em São José, uma
unidade que é três vezes maior do
www.acats.com.br
que a que operava anteriormente
no bairro. A iniciativa representa
geração de 94 empregos. Outras
lojas que estão sendo moderniza-
das são as localizadas nos bairros
Estreito e Barreiros, ambos na
região continental da Grande
Florianópolis.
COOPER CONQUISTA PRÊMIO
DE COOPERATIVA DO ANO
A Cooper conquistou este ano o prêmio de Cooperativa do Ano, premiação de nível nacional. Ela atua
em Santa Catarina, nos municípios de Blumenau,
com filiais em Indaial, Rodeio e Ibirama, uma por
cidade. São 595 funcionários e uma rede de mais
de 70 mil cooperados.
A Diretoria da Cooper recebe a premiação.
A Cooper tinha um grande problema em seu setor Frutas Verdura e
Legumes – FLV, a falta de qualidade,
preço e fidelidade dos cooperados.
O sistema de fornecimento do seguimento hortifrutigranjeiro era
totalmente através de terceiros que
buscavam nos entrepostos – CEA-
SAS e CEAGESP e repassavam a
Cooperativa. Isto fazia com que os
preços fossem elevados, devidos as
margens dos atravessadores, frete,
quebras com manuseio e diminuição
da qualidade, devido a distância que
eram adquiridos.
O Vale do Itajaí tem característica
Acompanhamento técnico desde fase inicial de produção.
de ser uma região onde a geografia
urbana desenvolve-se muito próxima
ao meio rural. Daí a Cooper vislumbrou a possibilidade de produzir
verduras próximos de suas unidades.
Para isto, no ano de 2000, contratouse um Eng. Agrônomo para desenvolver e viabilizar o projeto Cooper
Agro. Foi escolhida então a cidade de Indaial,
localidade com aptidão
a olericultura. Esta fica
num raio de 50 km das
filiais. A idéia básica era
fazer com que famílias
desta região plantassem
verduras e garantissem o
fornecimento durante a
maior parte do ano.
Junto a Secretaria da
Agricultura, foi feito o
levantamento e cadastramento dos produtores
interessados através de
visitas feitas as propriedades. Foram convidadas
www.acats.com.br
40 famílias que desenvolviam a
agricultura familiar. Após sucessivas
reuniões e discussões de todo o processo, foram selecionadas 16 famílias que empregaram indiretamente
mais vinte pessoas aproximadamente. Foi aproveitado o maquinário e
implementos que já possuíam.
Após seleção, foram definidas as
diretrizes do projeto: época de plantio, variedades, escalonamento da
produção, colheita, distribuição e pós
venda. Tudo discutido baseando-se
no consumo de FLV da Cooper. Para
o Vale do Itajaí – SC, foi possível
desenvolver as seguintes culturas: alface, beterraba, cenoura, couve-flor,
repolho, pepino, pimentão, abóboras,
aipim, vagem, nabos, rabanetes, verdinhos em geral e tomates.
O início do programa foi bastante
difícil, pois os próprios produtores
tinham receio e dúvidas do sucesso
desta nova proposta. Alguns desistiram e outros foram convidados
para suprir a demanda. As vezes
sobravam produtos, outras faltavam.
Levou aproximadamente dois anos
para tudo caminhar de forma ordenada, organizada e com resultado
positivo.
No ano de 2003 foi então consolidado de fato o Programa Cooper
Agro. Em 2005 foram incorporados
outros produtores de outras cidades,
com produção de ovos, carvão, bananas e em 2006, incentivou-se também o plantio de goiaba e maracujá.
www.acats.com.br
Demais frutas e verduras continuam
vindo de entrepostos. Como no verão
o Vale do Itajaí atinge altas tempe-
raturas, integrou-se duas famílias da
cidade de Urubici – SC, onde o clima
é ameno para produzirem no verão.
Garantia de qualidade para o segmento de FLV.
www.acats.com.br
SÃO MIGUEL ESPERA POR TODOS EM OUTUBRO
O Encontro Regional de Supermercadistas e Fornecedores de São
Miguel do Oeste será realizado de 22
a 24 de Outubro de 2006 no Parque
de Exposições da Faísmo. Esta feira
em 2005 teve um público de 5000
pessoas, com um volume de vendas
de R$10 milhões.
A.C.C.S.
APTI ALIMENTOS
AURI VERDE
AZAMBUJA
BARRO DISTRIB.
BERGAMASCHI
BIG FESTA
BOBI
BREDA
BUNGE
CANTU
CASAREDO
CEREALISTA MARX
CHAPECÓ
CHEMIN
COLAÇO
CONDOR
COOPEROESTE
CRUZ E MITZ
CSP AUTOMACAO COMERCIAL
D`OESTE
DANFERANA
DEYCON
DHIOZER 48A
DIHELO
DIPÃES
DIPROSUL
DISBAL
DISTR. ÚTIL LTDA
DISTRIB. HASS
DISTRIB. MULLER
www.acats.com.br
Neste ano a feira aumentou
para 129 estandes (em 2005 eram
108). Professor Gretz fará a palestra de abertura do evento, dia
22/10 às 16h. Fátima Merlin, Gerente de Atendimento ao Varejo do
Instituto LatinPanel, será palestrante na segunda feira, às 20h, e
EMB. HOFFMANN
ERVA CARIJO
ERVA REAL E BRUSTO
EXTRA BRASIL
FADIOLE
FHILIPPI
FINCO ALIMENTOS (SEARA)
FOSCASA
FRIDENTE
FRIMESA
FUZIPAR
GEANFRO
GER
GIOCA
GIRANDO SOL
GLOBAL VINHOS
HAWES COMERCIAL
HIPER ROLL
HUBER
INDUMETAL
J. BATTIROLA (AURORA)
JJ EQUIPAMENTOS
JOHNMAR
KIARROZ
LIMPNOR PROD. DE LIMP.
LUDOVICO TOZZO
LUPLAST
MACROPAMPA
MALETTI
MARKA INFORMATICA
MILI
o humorista e showman, Zé Calvi
será atração de encerramento, terça, às 20h. Reservas de estandes,
inscrições e outras informações
podem ser obtidas pelo telefone:
(49) 3621-0106 com Crestani ou
Cleberson. Confiram quem serão
os expositores:
NATRUPLAN
NATUCREM
NILO TOZZO
NINFA
NUTRISUL
OESTINA
PARATI
PARNOFF ALIMENTOS
PERDIGAO
PIAGENTINI / GERMANI
PIETROBON
RED APPLE
ROBERTS
SADIA
SANIFIL
SCHONEMBERG
SENDOR
SEPAC
SESC E SENAC
SOMA AGRIUNESES
SOMAQ
SPECHT
TERRABASI
THI
TISCOSKI
TOTAL QUIMICA
TOZZO E CIA
VICATO ALIMENTOS
YOKI
ZAPPE
ZUBA
EXPOSUPER 2006 FECHA
R$ 24 MILHÕES EM NEGÓCIOS
A Exposuper 2006, feira de
produtos e serviços para supermercadistas promovida anualmente pela
ACATS - Associação Catarinense de
Supermercados teve resultado de R$
24 milhões em negócios fechados
no evento, conforme informações
prestadas pelos expositores. O resultado foi bem superior a 2005 (15
milhões), e também à expectativa
da Diretoria da ACATS, em função
da área de exposição e do número
de empresas presentes ter sido praticamente o mesmo, ocupando toda
a área de exposição existente no
Centrosul. Esta foi a décima nona
edição da Exposuper.
responder a pesquisa. Em 2004, 49%
das empresas deixaram de informar
seus resultados à pesquisa que o
Instituto Mapa realiza na feira. Em
2006 este número caiu para apenas
13%. A estimativa de volume de
nua sendo preferencial, com 54%
das empresas expositoras, seguido
de Higiene e Limpeza com 24%,
Bebidas e Equipamentos com 12%
cada. Da mesma forma, a indústria é
o setor mais presente na área de exposição, com 64%. As distribuidoras
(atacadistas) vêm a seguir com 20%
dos espaços, seguidas dos segmentos
de comércio e prestação de serviços,
7% cada. Em termos de procedência
de expositores, os catarinenses continuam preponderantes, com 54% dos
espaços. Empresas de outros estados
ocuparam 44% dos estandes.
O Presidente da ACATS, José
Emílio Menegatti, comemorou o
crescimento. “A cada ano estamos
concentrando o foco do evento no
fechamento de negócios, que é o
objetivo. Estreitar relacionamentos
e promover o congraçamento entre
os clientes é muito importante, mas
o nosso objetivo maior é estimular
o fechamento de negócios. A
confraternização passa a ser uma
conseqüência da realização de
pedidos e da assinatura de contratos de fornecimento”.
Outro aspecto importante
citado pelo dirigente é a qualidade da informação transmitida
pelos expositores na hora de
10
negócios que ainda serão fechados nos próximos seis meses em
decorrência de contatos iniciados
na Exposuper é de cerca de R$
164 milhões, no chamado pósevento.
O setor de Alimentos contiFundamental, para o sucesso da
feira, o trabalho realizado de mobilização em torno das Caravanas. Este
ano, um destaque especial para o Jair
de Marchi da Casaredo, incansável
na organização de grupos para a
visitação.
www.acats.com.br
NOVO MANDATO
O atual presidente da ACATS,
José Emílio Menegatti, foi reconduzido ao cargo para um novo mandato
de 02 anos, encabeçando nominata de
consenso que recebeu apoio unânime
dos associados. Como metas para o
período, Menegatti quer fortalecer as
relações entre os supermercadistas
e os segmentos da indústria e os
distribuidores, promover reuniões
em todas as regiões do Estado com
o objetivo de atrair novos filiados,
especialmente as empresas de pe-
queno porte.
“Santa Catarina é o estado que
tem o maior número de lojas de
supermercados por habitante, uma
loja para cada 1.091 habitantes, enquanto a média nacional é de uma
loja para cada 2.240 habitantes. E é
esta quantidade enorme de pequenos
supermercados, lojas de bairro, empresas familiares, as que mais podem
usufruir o conjunto de prestação de
serviços que a ACATS disponibiliza.
Vamos de encontro a eles”.
Menegatti ficará mais dois anos.
PRÊMIO MÉRITO E MERCADO ACATS 2006
Na noite de encerramento da Exposuper foi entregue a
premiação referente ao Prêmio Mérito e Mercado ACATS
2005, promovido em parceria com o Instituto ACNielsen,
consagrando as marcas que apresentaram melhor desempenho em 14 segmentos. Os vencedores foram:
BEBIDAS ALCÓOLICAS
Vinhos Salton
BEBIDAS NÃO ALCÓOLICAS
Parati
HIGIENE-SAÚDE E BELEZA
Johnson & Johnson
LEITE ASSÉPTICO
Cedrense
LIMPEZA
Reckitt Benckiser
MERCEARIA
Nestlé
MERCEARIA II
Nestlé
www.acats.com.br
PERECÍVEIS RESFRIADOS
Perdigão
PERECÍVEIS LÁCTEOS
Bunge
PERECÍVEIS CONGELADOS
Perdigão
CERVEJAS
Kaiser / Vonpar
INOVAÇÃO TECNOLOGIA E EQUIPAMENTOS
Toledo do Brasil
SERVIÇOS FINANCEIROS
Banco Safra
SERVIÇOS DE TELEFONIA
Claro
A ACATS promoveu homenagens especiais com a entrega do Troféu de Reconhecimento ACATS ao Centrosul,
Deputado Antonio Ceron, Presidente do Ibraec Renato
Hinnig e à executiva do departamento comercial da
ACATS, Marisa Zandavali de Liz.
11
ACATS VISITA MEGA CENTRO
WITTICH FREITAG EM JOINVILLE
A Diretoria da ACATS promoveu
reunião em Joinville e aproveitou a
oportunidade para visitar as instalações
do novo Mega Centro Wittich Freitag,
Menegatti recebe material do Prefeito
Marco Tebaldi de Joinville.
local oficial de realização de
eventos e convenções na cidade.
Na chegada à Joinville a comitiva da ACATS foi recepcionada
pelo prefeito Marco Tebaldi e pelo Presidente do
Convention Bureau local,
Ely Diniz, os quais oficializaram pedido para que a
ACATS considere a cidade de Joinville e seu novo
centro de convenções,
o MegaCentro Wittich Freitag,
como um local apropriado para
sediar a edição da Exposuper
2007. No almoço, Tebaldi e Diniz fizeram a entrega do folder
A reunião com supermercadistas do
Norte do Estado.
oficial do MegaCentro. Em seguida os
dirigentes da ACATS foram visitar as
instalações do novo equipamento, que
tem 160 metros de vão livre e um pé
direito de 10 metros de altura. São 12
mil metros de áre de exposição.
COMISSÃO DA EXPOSUPER VISITA
A VILA GERMÂNICA EM BLUMENAU
Montagem de um evento em um dos
pavilhões da Vila Germânica.
Atendendo a um convite formulado pela Prefeitura de Blumenau,
uma comitiva da ACATS - Associação Catarinense de Supermercados
esteve na sexta feira (28/07/2006)
em Blumenau onde aconteceu uma
visita técnica ao Parque Vila Germânica. Nestas visitas a Diretoria
atende convites das municipalidades
que gostariam de sediar a Exposuper
12
2007, marcada para o mês
de junho.
No encontro em Blumenau, o Hotel Plaza recepcionou os visitantes e
autoridades da Prefeitura
Municipal de Blumenau
com um almoço de boas
vindas. Presentes os integrantes da Comissão da
Exposuper da ACATS, Vice Presidentes Sálvio de Souza, Julio Cesar
Lohn e o Presidente José Emílio Menegatti, acompanhados de assessores
da entidade (marketing e Imprensa).
Também estiveram o presidente
da Assuvali, Paulo Cesar Lopes, o
representante regional da Acats para
o Vale do Itajaí, Joel da Costa e o
O Prefeito João Paulo Kleinubing entrega prospectos da Vila Germânica ao presidente da ACATS.
Presidente da Distribuidora Condor,
Hans Martin Meyer. O Prefeito João
Paulo Kleinubing foi anfitrião do
encontro de Blumenau, juntamente
com Norberto Mette, Superindentente da Vila Germânica, e demais
assessores.
www.acats.com.br
FEIRA DE MIAMI É LANÇADA
NA ACATS
No último dia dia 31 de agosto
aconteceu na sede da ACATS – Associação Catarinense de Supermercados
o lançamento da IFE-Américas, a9º
Feira de Alimentos e Bebidas das
Américas, de 08 a 10 de novembro
no Miami Beach Convention Center,
Miami, Estados Unidos. Charlotte
Gallogly, Presidente da WTC Miami e
Renato Sabaine, Executivo do Serviço
Comercial dos Estados Unidos mos-
traram as oportunidades de negócios
a supermercadistas, fornecedores e
importadores.
O evento contará com 300 expositores de 28 países em 400 estandes. O
Brasil participa com um pavilhão com
20 empresas. A organização crê num
potencial de 5.500 compradores visitantes, 78% dos Estados Unidos; e 22%
de 76 outros países. Os principais segmentos são de Alimentos Processados,
Bebidas; Frutas e Legumes,Alimentos
Orgânicos, Higiene Pessoal e Limpeza. O objetivo dos execurtivos é o de
divulgar a realização da feira e atrair
empresários brasileiros para fechamento de novos negócios.
PLANALTO NORTE GANHA GERMÂNIA SUPER CENTER
Foi inaugurado dia 01 de setembro
Germânia Super Center, primeira loja
com o conceito de hipermercado de
São Bento do Sul, e que representa o
maior investimento no comércio do
Planalto Norte Catarinense. O empreendimento vai gerar 180 empregos
diretos e outros 40 nas 19 lojas que
integram o complexo.
O Germânia Super Center fica no
Centro e tem 12 mil metros quadrados. Recebeu investimento de R$ 9
milhões, com financiamento do Banco
Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), através do
Banco Regional de Desenvolvimento
Econômico (BRDE).
O investidor, a Bavária Empreendimentos e Participações é de São Bento
do Sul, já tem outros dois supermercados no município e mais dois em
Rio Negrinho, que geram juntos 350
empregos diretos.
O novo hipermercado funciona de
segunda a sábado das 9h às 21h (a praça de alimentação ficará aberta até as
22h) e, aos domingos, das 10h às 18h
(a praça de alimentação funcionará
até as 20h).
Dentro do conceito de Super Center (just one stop) o Germânia conta
com farmácia, videolocadora, floricultura, loja de telefonia e segurança
eletrônica, celular, fotografia, decoração, bijouteria, revistaria e tabacaria,
centro de estética, pet-shop, assistência
em pneus, chaveiro, sapataria e caixas
eletrônicos de quatro bancos. Terá
também posto de combustível.
DISTRIBUIDORA TAF É PARCEIRA LOCAL DA UNISUPER
A TAF, empresa localizada em São
José que atua no atacado e distribuição
será a parceira estratégica da Central
de Compras Unisuper (União Gaúcha
de Supermercados), cuja bandeira está
vindo para Santa Catarina. A TAF é
dirigida pelo empresário Tarciso Lohn
e tem 15 anos de mercado, com uma
carteira de 7 mil clientes espalhados no
`T` que se forma considerando toda a
faixa litorânea catarinense da BR 101,
de Joinville até a divisa com Torres, juntando com os municípios por onde passa
a BR 282 de Lages até Florianópolis. A
TAF proporcionará logística de armazenamento e distribuição para a Unisuper,
que pretende chegar a uma rede de 50
associados em um ano.
Criada em outubro de 2000, a Unisuper começou como uma central de
negócios com 14 empresas associadas
e cresceu para as 96 atuais no Rio Grande do Sul. O presidente Paulo Valmir
Vargas e Silva que crescer em direção a
Santa Catarina e Paraná, como resposta
à crescente concentração do setor superwww.acats.com.br
mercadista, que aumentou com a aquisição das operações da portuguesa Sonae
no Brasil pela americana Wal-Mart.
Nos prognósticos de Paulo Valmir,
até o fim de 2007 a central deva incorporar mais 100 lojas, sendo pelo menos 50
em Santa Catarina. Em 2008 o número
total deve chegar a 400, incluindo no
mínimo outras 50 unidades no Paraná.
QUANTO MAIS, MELHOR – A
expansão em Santa Catarina deve
começar pela criação de uma filial da
Unisuper, o QG das novas adesões. O
número de 50 pé uma referência para
Paulo Valmir e Tarciso Lohn, a fim
de que a parceria se torne um negócio
viável. “Como a rede formada fica
mais fácil conseguir novos associados”
acredita Tarciso Lohn. Toda a captação,
no entanto, será de responsabilidade da
Unisuper.
O negócio da TAF é atender não
apenas pequenas lojas de supermercados, mas também hotéis e restaurantes.
A TAF é mais focada nas entregas
fracionadas (chamada de uma operação
de picking). Nossos clientes não tem necessidade de entregas diárias. Para cobrir
sua rede a TAF tem cerca de 30 veículos
percorrendo rotas diariamente. A maior
parte da frota é terceirizada e o abastecimento é feito a partir de um Centro de
Distribuição próprio de 5.400 metros
quadrados, localizado em São José.
A Unisuper é a quarta maior central
de compras no ranking da Associação
Brasileira de Supermercados (Abras)
relativa a 2004. Naquele ano a rede
contava com 73 empresas e 120 lojas
e faturou R$ 501,2 milhões, atrás da
Arcos, de São Paulo (R$ 660 milhões),
da Avaes, do Espírito Santo (R$ 594,9
milhões) e da Rede Valor, de Minas
Gerais (R$ 565 milhões).
13
COLUNA JURÍDICA
PARCELAMENTO
DE DÍVIDAS
A Medida Provisória 303, de 29 de
junho de 2006, que dispõe sobre o parcelamento de débitos junto à Secretaria
da Receita Federal, à Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional e ao Instituto
Nacional do Seguro Social. Nos termos
de seu artigo 1º, os débitos de pessoas
jurídicas junto à Secretaria da Receita
Federal - SRF, à Procuradoria-Geral da
Fazenda Nacional - PGFN e ao Instituto
Nacional do Seguro Social - INSS, com
vencimento até 28 de fevereiro de 2003,
poderão ser, excepcionalmente, parcelados em até cento e trinta prestações mensais e sucessivas, na forma e condições
previstas nesta Medida Provisória.
Empresa que sucede o antigo empregador responde pelos encargos trabalhistas. Com base nessa orientação, a
4ª Turma do Tribunal Superior do Tra-
NORMAS DE
FISCALIZAÇÃO DE
PRODUTOS
ANIMAIS
15/05/2006
Conforme oTermo de CooperaçãoTécncia
nº 03/99, celebrado entre Ministério Público
de Santa Catarina, Secretaria da Fazenda,
Secretaria do Estado do Desenvolvimento
Rural e daAgricultura, Secretaria de Estado
da Saúde, Secretaria da Segurança Pública,
Secretaria do Desenvolvimento Urbano e
MeioAmbiente, o Ministério daAgricultura e doAbastecimento e o Conselho Regional de Medicina Veterinária do Estado de
Santa Catarina, para fixar normas na área
de inspeção e fiscalização de produtos e
subprodutos de origem animal, temos que
a fiscalização considerará como produtos
sem procedência, aqueles encontrados com
14
balho considerou a empresa Woodhill
Comercial responsável pelos créditos
trabalhistas da massa falida Hermes
Macedo.
O crédito trabalhista é devido para
um empregado admitido pela Hermes
Macedo. À época, a empresa já tinha
contrato de concessão e de venda de
marca com a Diretiva Empreendimentos, transferidos para a Woodhill. O contrato transferiu tecnologia, treinamento
de pessoal, equipamentos, móveis e
instalações.
A decisão da Turma ressaltou que “o
sucessor é responsável pelos direitos trabalhistas oriundos das relações laborais
vigentes à época do repasse, bem como
pelos débitos de igual natureza decorrentes de contratos já rescindidos”.
O TST se baseou nos artigos 10 e
448 da CLT para reconhecer a sucessão
trabalhista e a responsabilidade solidária
da Woodhill com a Hermes, excluin-
do a massa falida da ação. A decisão
reformou a tese do Tribunal Regional
do Trabalho da 4ª Região (Rio Grande
do Sul), que não reconhecia a sucessão
trabalhista, sob a alegação de que ambas
as empresas tinham obrigações com os
empregados.
O ministro Berros Levenhagen,
relator do caso no TST, reafirmou que
“sempre que o empregador é substituído na exploração do negócio, com
transferência de bens e sem ruptura
da atividade empresarial, a sucessão é
reconhecida,”
de acordo com os artigos 10 e 448
da CLT. A mudança na propriedade ou
na estrutura jurídica da empresa não
deve afetar os contratos de trabalho dos
empregados.
as seguintes características:
“ - produtos não rotulados, sem rótulos
aprovados pelo SIF, SIE ou SIM e sem a
perfeita visualização de todos os dados que
identificam sua procedência;
- produtos que não possuam nota fiscal
procedente de estabelecimento com SIF,
SIE ou SIM;
- produtos que não possuam carimbo legível, com perfeita identificação do número
de registro no SIF, SIE ou SIM e que não
estejam acompanhados de nota fiscal com
a confirmação da procedência;
- produtos que não possuam etiquetas
lacres, em perfeitas condições de leitura e
identificação, mesmo que acompanhadas
de nota fiscal de procedêcia;
- produtos que não possuam os cortes
obrigatórios que identificam que as vísceras, órgãos e carcaças foram devidamente
inspecionados, juntamente com a nota
fiscal.”
Além destes, observamos, ainda, quais as ir-
regularidades que podem levar a apreensão
e inutilização dos produtos fiscalizados:
“1. produtos de origem animal e derivados
inspecionados, porém fora de sua área legal
para comercialização, ou seja, proveniente
de Serviço de Inspeção Estadual que não
seja Santa Catarina, ou proveniente de
Serviço de Inspeção Municipal diverso
daquele onde está sendo comercializado
o produto; 2. produtos provenientes de
estabelecimento com inspeção, porém em
contato com produtos não inspecionados;
3. produtos com embalagens violadas; 4.
produtos com temperatura acima do limite
estabelecido pela legislação, produtos resfriados até 7º C, produtos congelados até
-18ºC; 5. produtos com prazo de validade
vencido; 6. produto com características organolépticas (cor, odor, sabor) visivelmente
alteradas.”
(Revista Consultor Jurídico,
23 de maio de 2006)
Compilação: Dra Regina Almeida,
consultoria jurídica ACATS/SINGA.
www.acats.com.br
www.acats.com.br
15
16
www.acats.com.br