Consulte aqui o Relatório de Controlo de Qualidade

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Consulte aqui o Relatório de Controlo de Qualidade
SMAS-6UARDA
CONTROLO DE QUALIDADE
ÁGUA DE ABASTECIMENTO
PARA
CONSUMO HUMANO
2014
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FEVEREIRO 2015
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Gestão Docwnental
QUALIDADE DA ÁGUA DE ABASTECIMENTO PARA CONSUMO HUMANO
CONCELHO DA GUARDA
RELATÓRIO DO ANO 2014
Sendo a Qualidade da Água de Abastecimento
para Consumo Humano, que os SMAS fornecem aos
seus consumidores, um dos Objectivos anuais dos SMAS, apresenta-se o Relatório dos resultados do Plano de
Controlo de Qualidade de 2014.
1.
OBJECTIVO DOS SMAS:
"QUALIDADE DAS ÁGUAS PARA CONSUMO HUMANO: FORNECER ÁGUA DE BOA QUALIDADE AOS CLIENTES"
Indicador
Chave: Resultados das análises microbiológicas
as Zonas de Abastecimento
(ZA's)
do Concelho (Caldeirão,
efectuadas nas amostras colhidas em todas
Sabugal, Captações Próprias e Fontanários
Tratados), no cumprimento do PCQA 2014, aprovado pela ERSAR (Entidade Reguladora de Saneamento,
Águas e Resíduos)
Meta: 95% de Conformidade
com o DL306/07,em todos os parâmetros microbiológicos
das amostras
no ano de 2014.
Superação:
97% de Conformidade
com o DL306/07,em
todos os parâmetros microbiológicos
das
amostras no ano de 2014.
A partir dos resultados de todas as análises microbiológicas efectuadas nas amostras previstas e aprovadas pela
ERSAR, constantes do nosso Plano de Controlo de Qualidade para 2013, pode-se afirmar que:
" Objectivo superado":
N° Total parâmetros
microbiológicos
efectuados
N° Total parâmetros
microbiológicos
em incumprimento ao DL 306/07
%
Percentagem de Conformidade
com o DL 306/07
O
100%
1012
. -
PCQA 2014
Parâmetros
Microbiológicos
Incumprimentos
/'"
o
0%
t
II
Parâmetros
Conformes
1012
100%
I
~
2.
CONTROLO DE QUALIDADE 2014
Anualmente,
até 30 Setembro do ano em curso, submetemos
à Entidade Reguladora
de Água e
Resíduos (ERSAR) o Plano de Controlo de Qualidade Anual (PCQA) das Águas de Abastecimento
para
Consumo Humano que fornecemos aos nossos munícipes, elaborado de acordo o estabelecido pelo Dec. Lei
306/07, e que após aprovação pela ERSAR até 30 de Dezembro, irá vigorar e ser cumprido pelos SMAS.
1
QUALIDADE
DA ÁGUA DE ABASTECIMENTO
CONCELHO
PARA CONSUMO
HUMANO
DA GUARDA
RELATÓRIO
DO
ANO 2014
A realização do PCQA aprovado é coordenada e auditada anualmente pela ERSAR.
A população
do Concelho
da Guarda é abastecida
por vários sistemas, a que correspondem
as
respectivas Zonas de Abastecimento (ZA): ZA Caldeirão, ZA Sabugal, ZA's Captações Próprias (incluem Za
, com rede abastecimento domiciliário e Fontanários Tratados).
O DL 306/07 estabelece quais os Parâmetros a analisar e qual a sua frequência, encontrando-se reunidos
em 3 Grupos, Controlo de Rotina I (CRI), Controlo de Rotina 2 (CR2) e Controlo de Inspecção (CI), bem
como os Valores Paramétricos Limite (VP) a observar para cada um dos parâmetros.
No PCQA total efectuado em 2014, em todas as ZA's do Concelho da Guarda, registámos 6 incumprimentos
em 2561 parâmetros analisados (incluindo 264 determinações
de Cloro residual efetuadas no local/acto de
colheita).
Após conhecimento dos incumprimentos,
efectuaram-se
averiguação das causas e aplicação de medidas correctivas,
análises de verificação que confirmaram a reposição dos valores paramétricos
conforme os
limites permitidos pela legislação em vigor.
Relativamente aos número de incumprimentos, registamos os seguintes:
PCQA 2014 - Total %Conformidade
Conformidade
.lnCllmprimentos
Conformidade
2561
99,8%
Por Parâmetro:
Incumprimentos
7
2014
6
6
,.
5
'_'n
..
~ __ , ••_"
~._
.. __ .
,_~_.__
4
I
3
2
1 -,-_ ..
"."
o
total
____
I!
~=êc=i::c-il_rr::ri_= I
Alumínio
Ferro
Manganês
Arsênio
Turvação
I
j
incumpri~nto_s______
Atendendo ao facto da diversidade na origem das águas que distribuímos (2 de origem superficial
tratadas em ETA pela AZC - Caldeirão e Sabugal), 25 Captações próprias (nascentes, poços e furos, com
sistema de desinfecção por cloro) e 14 Fontanários origem única de água (com tratamento por lâmpada de
UV), podemos considerar que os resultados obtidos são bons e que os nossos consumidores são abastecidos
com água de Boa Qualidade => ÁGUA SEGURA, segundo os critérios da ERSAR..
2
QUALIDADE
DA ÁGUA DE ABASTECIMENTO
CONCELHO
RELATÓRlO
Os incumprimentos
pois comunicados
PARA CONSUMO
HUMANO
DA GUARDA
DO
ANO 2014
registados em 2014 não foram susceptíveis de causar problemas de Saúde Pública,
à Autoridade de Saúde (conforme a legislação em vigor), esta não emanaram qualquer
recomendação, aceitando as nossas causas/correcções.
O Controlo de Qualidade das águas de abastecimento
para consumo humano efectua-se segundo o
estabelecido no DL306/07 e aprovado pela ERSAR, com uma frequência de amostragem calculada em função
dos m3/dia fornecidos
em cada Zona de Abastecimento
(ZA) e obedecendo
aos grupos de parâmetros
seguintes:
I.
PARÂMETROS DO GRUPO CONTROLO DE ROTINA I (CRI):
Neste Grupo encontram-se incluídos os seguintes Parâmetros Microbiológicos e o Cloro Residual:
=> Parâmetros Microbiológicos:
•
11.
Bactérias coliformes, Escherichia coli
P ARÂMETROS DO GRUPO CONTROLO DE DE ROTINA 2 (CR2)
=> Parâmetros Microbiológicos:
•
Clostridium perfringens, Bactérias mesófilas a 37°, Bactérias mesófilas a 22°
~
Parâmetros
•
Organolépticos:
Cor, Sabor, Cheiro
=>
Parâmetros Físicos:
•
=>
Condutividade, Turvação
Parâmetros
•
Químicos:
pH, Manganês, Nitratos, Azoto Amoniacal,
Oxidabilidade
e Alumínio (nas águas
tratadas com compostos de alumínio (ETA's Caldeirão e Sabugal).
rn,
PARÂMETROS DO GRUPO CONTROLO DE INSPECÇÃO (CI):
=>
Parâmetros
•
=>
Enterococos
Parâmetros
•
Microbiológicos:
Químicos:
Alumínio, Antimónio, Arsénio, Benzeno, Boro, Bromatos, Cádmio, Cálcio, Chumbo,
Cianetos, Cloretos, Cobre, Crómio, Dureza total, 1,2,dicloroetano,
Selénio, Tetracloroeteno,
Vinilo, Hidrocarbonetos
Tricloroeteno,
Clorofórmio,
Fluoretos, Magnésio, Mercúrio, Níquel,
Bromodiclorometano,
Sódio, Sulfatos, Cloreto de
Aromáticos policíclicos, Pesticidas (estamos isentos da determinação de pesticidas,
por decisão anual do Ministério da Agricultura). A ERSAR confere dispensa destes parâmetros, desde que ao
longo de 3 anos os respectivos resultados sejam inferiores ao VP da Lei. Assim temos periodicamente pedido
as isenções que nos têm sido concedidas, tendo de 3 em 3 anos que realizar todos os parâmetros em cada ZA
para comprovar que os valores se mantêm.
IV.
FREQUÊNCIA DAS ANÁLISES DE CONTROLO:
Determinada a partir dos caudais diários fornecidos na Zona de Abastecimento.
Durante o ano 2014 foram realizadas todas as análises programadas no PCQA aprovado pela ERSAR:
3
QUALIDADE DA ÁGUA DE ABASTECIMENTO PARA CONSUMO HUMANO
CONCELHO DA GUARDA
RELATÓRIO DO ANO 2014
PCQA 2014 - Análises PCQA 2014
análises em
falta
O
0%
• total análises
obrigatórias
• análises em falta
3. ZONAS DEABASTECIMENTO (ZA 'S):
I. ZA CALDEIRÃO:
Zona de Abastecimento que abrange a Cidade e várias Aldeias, abastecida em alta pela AZC, com água
tratada na ETA do Caldeirão, sendo os SMAS responsava pela Qualidade na rede de distribuição, desde os
pontos de entrega da alta (AZC), até à torneira do consumidor.
a)P ARÂMETROS:
Todos os referidos, obrigatórios pelo DL 306/07.
b) NÚMERO DE ANÁLISES REGULAMENTARES:
Foram efectuadas 96 recolhas de amostras para análise do CR1, 25 para CR2 e 4 para CI, de modo a
cobrir toda a rede de distribuição,
o que corresponde
ao cumprimento
integral do PCQA aprovado pela
ERSAR, no que respeita ao número e frequência de análises desta ZA.
c) INCUMPRIMENTOS:
Não se registou qualquer incumprimento
d) QUALIDADE DA ÁGUA: BOA
= 100%
Conformidade
e) MEDIDAS CORRECTIVAS: NÃO FORAM NECESSÁRIAS
AV ALIACÃQ
GLQBAL
DO PCQA
2014 NA ZA CALDEIRÃO
PCQA 2014 - ZA Caldeirão
Total Parãmetros/Análises
realizadas
Incumprimentos
_
o
0%
Total
Parâmetros
IAnálises
realizadas
661
100%
11.
ZA ETA SABUGAL:
Zona de Abastecimento que abrange as Aldeias: Adão, Pega, Rochoso, Monte Margarida, Penedo da
Sé, Carvalhal Meão e Quintas de Gonçalo Martins, abastecidas em alta pela AZC, com água tratada na ET A
4
QUALIDADE DA ÁGUA DE ABASTECIMENTO PARA CONSUMO HUMANO
CONCELHO DA GUARDA
RELATÓRIO DO ANO 2014
do Sabugal, sendo os SMAS responsáveis pela Qualidade na rede de distribuição, desde os pontos de entrega
até à torneira do consumidor.
a) PARÂMETROS:
Todos os referidos, obrigatórios pelo DL 306/07.
b) NÚMERO
DE ANÁLISES REGULAMENTARES:
Foram efectuadas 12 recolhas de amostras para análise do CRI, 4 para CR2 e I para CI, de modo a
cobrir toda a rede de distribuição,
o que corresponde ao cumprimento
integral do PCQA aprovado pela
ERSAR, no que respeita ao número e frequência de análises desta ZA.
c) INCUMPRIMENTOS:
Não se registou qualquer incumprimento
d) QUALIDADE DA ÁGUA: BOA
= 100%
Conformidade
e) MEDIDAS CORRECTIV AS: NÃO FORAM NECESSÁRIAS
A VALIACÃO
GLOBAL
DO PCQA
2014
NA ZA ETA
SABUGAL
._-----------_._-------------_._------,
PCQA 2014 - ZA Sabugal
Total Parâmetros/lncumprimentos
Incumprimentos
_
o
0%
Total
Parâmetros
IAnálises
realizadas
100
100%
IIL
ZA 's CAPTAÇÕES
PRÓPRIAS:
Todas as nossas Captações
Próprias
e Fontanários
Tratados,
estão incluídos
nestas Zonas de
Abastecimento.
Em~014, efectuámos o Controlo de Qualidade em:
25 Zonas de Abastecimento
-
o
(Jbl/\
<
/
C--\ ~)
com origem em Captações Próprias dos SMAS, com o respectivo
tratamento, reservatório
e rede de distribuição ao domicílio;
,
.
.,.
- ,1!)FontÍl~ários origem única de água, l3 tratados por sistema de Ultravioleta e um com Cloro,
situados em pequenos lugares onde ainda não existe distribuição de água ao domicílio.
No que respeita
a estes abastecimentos
domiciliários
e fontanários
tratados,
de que somos
responsáveis exclusivos, e nos quais aplicamos e controlamos o tratamento de desinfecção, foi objectivo deste
Gabinete obter:
=:;.
100%
~
CONCLUÍDO
DOS RESULTADOS MlCROBIOLÓGICOS
O PCÇA
2014,
O RESULTADO
COM VALORES EM CONFORMIDADE
FOI
100%
5
DE CONFORMIDADE
COM A LEI
= OBJETlVO
ATINGIDO
QUALIDADE
DA ÁGUA DE ABASTECIMENTO
CONCELHO
PARA CONSUMO
HUMANO
DA GUARDA
RELATÓRIO
DO
ANO 2014
PCQA2014
ZA Captações
Parâmetros Microbiológicos
incumprimentos
__
-:;;;"......~.
0%
Nestas pequenas zonas de abastecimento as condições climatéricas (seca, chuva intensa), a natureza
do solo e os problemas operacionais,
são sempre condicionantes
com que temos de lidar e que podem
influenciar os resultados analíticos e, como é óbvio a qualidade da água.
Conseguimos,
no entanto, manter o fornecimento
de água aos nossos consumidores
com BOA
QUALIDADE.
Alguns parâmetros químicos podem apresentar alteração:
a) Devido á natureza do solo onde se encontram as captações, sendo já conhecidos e e sujeitos a
controlo operacional;
b) Ocasionalmente,
devido a seca ou chuva intensa, e após conhecimento tomamos as medidas
possíveis e confirmamos com análises de verificação.
Para cumprir este objectivo é efectuada no terreno, pela nossa equipa de tratamento, a Vigilância
constante das várias ZA's e Fontanários, para alerta imediato de anomalias e suas medidas correctivas e com
os procedimentos estabelecidos no âmbito do Controlo Operacional:
A) Controlo permanente dos níveis de água/caudais
nas captações/reservatórios;
B) Controlo permanente dos Sistemas de Desinfecção: Cloro e lâmpadas de UV;
C) Lavagem de Reservatórios;
D) Descargas de rede;
E) Manutenção/lavagem
F) Controlo
dos aparelhos para retirar Ferro, Arsénio e Nitratos;
analítico operacional
de determinados
parâmetros
(Ferro, Manganês,
Arsénio,
Nitratos) nas ZA's em que, devido á natureza do solo, estes elementos aparecem com valores superiores ao
VP.
a)
PARÂMETROS
Todos os já referidos, incluídos nos 3 Grupos.
b) NÚMERO DE ANÁLISES REGULAMENTARES:
Foram efectuadas 1770 análises, com a adequada frequência de amostragem dos diferentes grupos
de análises, visto que esta depende dos m3 consumidos diariamente em cada ZA. Assim, como se trata
de pequenas aldeias, todas com consumos inferiores lOOm3/dia, temos determinações de:
- CRI
=
6 amostras / ano;
- CR2
=
2/ano;
6
QUALIDADE
DA ÁGUA DE ABASTECIMENTO
CONCELHO
RELATÓRIO
- CI
o PCQA
=
PARA CONSUMO
HUMANO
DA GUARDA
DO
ANO 2014
l/ano
aprovado foi inteiramente cumprido, e efectuámos 1770 análises dos vários parâmetros.
b) QUALIDADE MICROBIOLÓGICA DA ÁGUA: BOA= 100% Conformidade
c) QUALIDADE FÍSICO QUÍMICA DA ÁGUA: BOA= 100% Conformidade
d)
d) MEDIDAS CORRECTlV AS: Foram implementadas as medidas necessárias à correcção dos
incumprimentos verificados, com resultados eficazes, confirmados por análises de verificação.
PCQA2014
ZA Captações
total
1.692
99,65%
Registaram-se os seguintes Incumprimentos:
PCQA 2014
ZA Captações
7
/ Incumprimentos
r-----6- ------------------
-----~----~----.-
~~--.--
6
5
4
3
2
2
1.
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4.
GRÁFICOS COMPARATIVOS DO CONTROLO DE QUALIDADE EFECTUADO NAS CAPTAÇÕES PRÓPRIAS E
FONTANÁRIOS ORIGEM ÚNICA DEÁGUA:
Estas Zonas de Abastecimento
são da exclusiva responsabilidade
dos SMAS, desde a captação,
tratamento, até à torneira do consumidor, pois a distribuição da água tratada em alta nas ETA's pela AZC
ainda não chegou a uma parte significativa das nossas Aldeias.
Apresentamos a evolução da Qualidade nestas ZA's, nos últimos 7 anos, de 2008 a 2014, visto que a
partir de I de Janeiro de 2008, passou a vigorar o DL306/07, o qual introduziu alterações na frequência e
parâmetros das análises, relativamente à legislação anterior.
Desde que aplicamos nOS 14 Fontanários já controlados, um sistema de tratamento com lâmpada de
UV, com início em 2009, obtivemos bons resultados, com benefício para os habitantes dessas pequenas
aldeias, que passaram a dispor de água potável/segura. Esta medida continua a ser reconhecida pela Entidade
Reguladora como um
exemplo, tendo estado a ser recomendada
resultados microbiológicos obtidos são excelentes.
7
pela ERSAR a outras EG's, visto que os
QUALIDADE
DA ÁGUA DE ABASTECIMENTO
CONCELHO
RELATÓRIO
DO
Evolução da Conformidade
100
~
1- 92% ----
70
60
I
•.
1--
66 --
40
HUMANO
ANO 2014
Microbiológica
2008/2014
r
t--
90
80
50
PARA CONSUMO
DA GUARDA
1-
98,3% --- 98,5% _. 99,3% 99,6% ------ -- -- ---------. - .-----------------------
99,7% --
100% -----
---
--1------1-----
+-----~~~--------~-----~------
30 ~
20 ~10i
o t
2009
2008
_%
2010
Conformidade
2011
Ano
_NQ
2012
2013
Incumprimentos
Como é evidente, a evolução tem sido positiva, mostrando que o objectivo
dos SMAS de fornecer aos seus clientes Água de Boa Qualidade/Água Segura,
tem sido cumprido e é alvo de uma melhoria contínua, e que a água que
fornecemos pode ser consumida com confiança.
5. FONTANÁRIOS NÃO ORIGEM ÚNICA DE ÁGUA
o DL
306/07, não contempla estes fontanários na obrigatoriedade de controlo de qualidade, se nesses
locais houver água ao domicílio tratada, obrigando apenas à afixação de placas informativas de "ÁGUA NÃO
f'
CONTROLADA"_
("""\ _ {I
_.-
('l\) \ " "
Uj~
",
. (.
---
/-
'-;1 .
Há já vários anos que foi implementada
esta medida no nosso Concelho, antes mesmo de ser
comtemplada na Legislação.
Da obrigatoriedade
de afixação destas placas são relembradas,
todos os trimestres,
as Juntas de
Freguesia, às quais disponibilizamos as placas informativas e pedimos colaboração para a sua afixação.
6.
EDITAIS
Conforme estabelecido na legislação, todos os trimestres são publicados os Editais relativos a cada
Zona de Abastecimento
(ZA) com os resultados das análises efectuadas e locais onde são recolhidas as
amostras para análise.
Esta informação encontra-se disponível nas Juntas de Freguesia e no site dos SMAS_
7. PLANIFICAÇÃO E OBJECTIVOS PARA 2015
~
Planificação
1_
O nosso Plano de Controlo de Qualidade
das Águas de Consumo Humano para 2015,
elaborado segundo o DL 306/07, foi apresentado à ERSAR e oficialmente aprovado em 30/12/2014~
PCQA será integralmente
cumprido
8
O
QUALIDADE
DA ÁGUA DE ABASTECIMENTO
CONCELHO
RELATÓRlO
PARA CONSUMO
HUMANO
DA GUARDA
DO
ANO 2014
=> Plano Operacional de Controlo (POC): realizamos periodicamente análises a vários parâmetros,
em locais com situações devidamente identificadas para:
- Prevenção de situações anómalas e a manutenção da normalidade;
- Avaliação de pontos críticos;
- Medidas correctivas
Os SMAS e a ERSAR vão desenvolver em conjunto um plano de acção de controlo operacional para
conhecimento dos pontos críticos e medidas correctivas, embora esta medida implementada pela ERSR no
final de 20l4,já
esteja a ser efectuada pelo Gabinete de Controlo de Qualidade desde 2008.
==>Em conjunto, PCQA e ~OC, contribuirão
positivamente
para melhorar cada vez mais a
Qualidade da água que distribuímos.
-8.
OBJECTIVO
2015
,AJüSJ'BCU
J:ODns
as ~QSSD'SMDNicIPES
COM;
ÀGUA»E.BQ;A OnALIDADE~~GUASEGURA
Ma Fátima Duarte
Gabinete de Controlo de Qualidade
SMAS, 10 de Fevereiro de 2015
9

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