Uma experiência móvel mais segura

Proteção às crianças
Na América Latina, enquanto o número de
usuários de internet que se beneficiam de
informações e serviços online continua a crescer,
há uma consciência equivalente sobre os riscos
potenciais decorrentes do mau uso da internet,
inclusive por meio de novas tecnologias móveis.
Uma experiência móvel
mais segura
Para reduzir o risco de que as redes e serviços móveis
sejam utilizados para explorar crianças, as operadoras
móveis brasileiras estão aderindo à Mobile Alliance
Against Child Abuse Sexual Content, acordo nacional
que complementa e alinha seus esforços nacionais
com a SaferNet Helpline. Essa aliança tem objetivo
de impedir o uso do ambiente móvel por indivíduos
ou organizações que desejam consumir, distribuir ou
lucrar com conteúdo relacionado ao abuso sexual
infantil, por meio de uma combinação de medidas
técnicas e de relatórios, hotlines e compartilhamento
de informações.
Dezembro 2013
Para mais informações sobre cada
uma dessas iniciativas acesse
www.gsmala.com/wecare-brazil
1. GSMA Intelligence
2. Os números de assinantes exclusivos da GSMA Intelligence são baseados em uma pesquisa
que acompanhou a propriedade de SIM cards no Brasil. Essas informações diferem dos dados
do Censo do IBGE, que considera a propriedade de dispositivos móveis por residência. Possuir
um SIM card é diferente de possuir um dispositivo móvel, já que vários SIM cards podem ser
utilizados num único dispositivo ou compartilhados.
3.http://economia.uol.com.br/ultimas-noticias/infomoney/2012/10/09/brasil-e-o-segundo-paiscom-mais-roubo-de-celulares-no-mundo.jhtm
GSMA Latin America
SCS Qd. 09, Bloco C, Torre C, 10º andar,
sala 1005 – Ed. Parque Cidade
Brasília-DF/Brasil - CEP: 70308-200 Tel. +55 61 2196 7710
www.gsmala.com
Ao final de 20131 as previsões são de que o
Brasil alcance:
n 113 milhões de assinantes2,
representando mais de um terço do total
da América Latina
n 272 milhões de conexões móveis,
representando uma penetração de 136%
do mercado
n 92 milhões de conexões de banda larga,
constituindo-se no principal meio de
acesso à internet no Brasil
Como o número de usuários continua a
crescer em ritmo acelerado, as principais
operadoras brasileiras de telefonia móvel
querem assegurar a todos os clientes os
benefícios de transformar os aparelhos
móveis em um ambiente seguro e
confortável.
Assim, Claro, Oi, TIM Brasil e Vivo estão
tomando medidas para proporcionar aos
usuários experiências móveis mais seguras
e convenientes, por meio de:
Controle de
spam por SMS
Fortalecimento
da privacidade
do cliente
Redução de
roubo de
celulares
Proteção às
crianças
Controle de spam por SMS
Com cerca de 268 milhões de dispositivos
móveis ativos no Brasil1, auxiliar no controle
de spam por SMS é crucial para as operadoras
móveis manterem um relacionamento de
confiança com os usuários.
Para proteger os clientes de mensagens não solicitadas
e identificar as fontes de spam no Brasil, as operadoras
lançaram o GSMA Spam Reporting Service, onde os
usuários podem enviar textos para *SPAM* (* 7726). As
mensagens são então agregadas, analisadas e incorporadas
às “impressões digitais” do spam pelo sistema. Estas
“impressões digitais” dão às operadoras detalhes importantes
sobre a origem, tamanho, intenção e padrão de crescimento
das mensagens de spam. O serviço permite que as
operadoras isolem ataques à sua rede e ajuda a evitar que
o ataque se espalhe para outra rede, restringindo, assim, a
propagação do spam no Brasil.
Redução de roubo de celulares
O Brasil tem a segunda maior taxa de roubo
de celulares no mundo, depois da Índia, com
mais de um milhão de dispositivos roubados a
cada ano3.
Estas estatísticas alarmantes levaram as operadoras móveis
brasileiras a ampliar sua atual colaboração nacional, e a
trabalhar com seus parceiros internacionais para reduzir
as possibilidades de se exportar ilegalmente e reconectar
dispositivos roubados ao redor do mundo. Este objetivo será
alcançado por meio do compartilhamento do código único
de identificação do dispositivo (IMEI) no banco de dados
centralizados da GSMA e bloqueando a sua utilização futura.
Esta mais ampla parceria internacional ajudará a reduzir a
taxa de roubo e controlará o tráfico de dispositivos, visto que
os telefones celulares roubados acabarão sendo inutilizados.
Fortalecimento da privacidade do cliente
O surgimento da internet móvel, combinada com
a proliferação de smartphones e aplicativos e
serviços inovadores, está trazendo benefícios
significativos para a vida cotidiana de milhões de
indivíduos.
Este desenvolvimento, no entanto, também está
reformulando o cenário da privacidade online e criando
novos desafios em todo o ecossistema móvel.
Uma pesquisa sobre a privacidade do consumidor realizada
no Brasil, em 2013, mostra que as pessoas estão buscando
tratamento consistente de suas informações e privacidade,
independente do dispositivo móvel e plataforma utilizados.
As operadoras de telefonia móvel reconhecem isso e se
comprometeram a aderir aos “Princípios de Privacidade
Móvel” da GSMA (que se concentram em temas como
transparência e notificação; escolha e controle pelo usuário;
crianças e adolescentes, e prestação de contas), bem como
a implementar as “Diretrizes do Projeto de Privacidade
para o Desenvolvimento de Aplicativos Móveis” para os
aplicativos com sua marca. Ambas as iniciativas visam
respeitar e proteger a privacidade dos consumidores,
proporcionando-lhes maior transparência, melhor escolha e
controle quanto ao uso de seus dados pessoais.