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Vendas
10 COISAS
QUE FAZEM
OS VENDEDORES
DE SUCESSO
Luiz Marins
Neste DVD o prof. Marins apresenta
as 10 atitudes praticadas por
vendedores vitoriosos:
1 - Eles não caem no conto de que
vendedor já nasce feito; 2 - Estudam
todos os produtos que vendem;
3 - Estudam muito bem os produtos
concorrentes; 4 - Estudam muito bem
o mercado; 5 - Estudam os clientes; 6 - Administram
bem o seu tempo e dos clientes; 7 - Fazem networking
muito bem; 8 - Falam pouco e ouvem mais; 9 - Sabem
fazer perguntas certas; 10 - Fecham vendas. 22 min
12 RAZÕES PARA
NÃO VENDER
Luiz Marins
Afinal de contas o não vender revela
um conjunto de problemas, que passa
pela falta de planejamento, a inércia
de muitos profissionais e o pouco
conhecimento do produto?
Na base do bom humor, o prof.
Marins aborda neste DVD as
desculpas pela falta de vendas – uma
para cada mês do ano – com detalhes. O que leva a um ótimo
exercício de autocrítica. Assim, de uma forma lúdica e
brincalhona chega-se a algumas importantes conclusões como: o
que representa crise para uns, para outros é a oportunidade de
ouro para uma venda perfeita. 21 min
14 TÉCNICAS
DE FECHAMENTO PARA
VENDER MAIS
Cesar Frazão
1 - Solicitar o pedido;
2 - Pontos fortes e fracos;
3 - Reduzir ao ridículo;
4 - Fechamento por tentativa;
5 - Concordância através de
pequenos pontos;
6 - Parafrasear;
7 - Opções positivas;
8 - Oportunidade única;
9 - Prazer de ganhar;
10 - Medo de perder;
11 - Resumo do acordo;
12 - Depoimentos ou testemunhais;
13 - Técnicas da história;
14 - Consignação. 20 min
BÔNUS : Acredite no seu sonho e venda mais - 10 min
52
A ANSIEDADE
MATOU A VENDA
Luiz Marins
Neste DVD o autor afirma que pelo
excesso de ansiedade e desejo de
vender, alguns profissionais acabam
matando a venda! A sua ansiedade é
tanta que, sem perceberem,
asfixiam, sufocam e tiram a liberdade
de escolha do cliente. Focando
apenas no consumo e não nas necessidades dos seus clientes,
vendedores ansiosos não percebem que essa inversão de foco na
venda é extremamente prejudicial para ambos. 21 min
BÔNUS: Faça um projeto cliente na sua empresa - 20 min
A ARTE DE
“FECHAR”
EM VENDAS
Luiz Marins
Neste DVD o Prof. Marins ressalta a
importância de saber “fechar” uma
venda na hora certa. Há vendedores que
fazem uma excelente entrevista de
vendas mas não conseguem pegar o
pedido, ou a assinatura no contrato.
Esses vendedores não conseguem
“fechar” a venda deixando para depois
esse momento que é o mais importante
em qualquer venda, pois é quando o
cliente realmente compra. O Prof. Marins fala da importância dos “sinas de
compra” que só a observação deve dar ao vendedor quais são em sua área
de atuação. Este DVD é recomendado a empresas para que a área de
vendas tenha melhor desempenho. 19 min
BÔNUS: Socorro! Quero vencer a timidez - 18 min
A ARTE
DE SABER
PERGUNTAR
EM VENDAS
Luiz Marins
Neste DVD o Prof. Marins mostra que
um dos maiores segredos do
sucesso, principalmente em vendas,
é saber perguntar. Fazer as
perguntas certas, no momento certo
e prepará-las com antecedência
formam a receita do sucesso. Este
DVD é especialmente recomendado a
vendedores que queiram saber qual a verdadeira razão do sucesso
dos grandes vendedores e que desejem fazer suas vendas
aumentarem com qualidade. 19 min
BÔNUS: O rico mercado dos ricos - 20 min
A ERA DO
VENDEDOR OU O
VENDEDOR JÁ ERA?
COMO MOTIVAR
SEM DINHEIRO
EM VENDAS
J.B. Vilhena
César Frazão
Esta palestra apresenta opções
criativas para aqueles problemas que a
equipe enfrenta quando as vendas vão a
zero. Pois é esse o momento exato de
resgatar a auto-estima, a confiança e o
entusiasmo do grupo. São elas:
• CLIMA DE VENDAS;
• COMEMORAÇÃO;
• RECOMPENSAS E
RECONHECIMENTOS;
• DISPUTAS E CAMPEONATOS;
• CRIATIVIDADE.
A empresa pode ter o melhor produto com o menor preço, mas
se os vendedores se mantiverem desmotivados, as vendas não
sairão do zero. 15 min
O vendedor tradicional já não tem
mais espaço. Se não nos
posicionarmos frente ao cliente
como verdadeiros provedores de
solução, teremos pouca chance de
ser atendidos por ele novamente.
Infelizmente, embora a maioria dos
gestores da área comercial saibam
desta verdade, parecem esquece-la
no final do mês. Nessa época
passam a cobrar de suas equipes apenas resultados - qualquer
que seja. Hoje o vendedor não precisa de gerente, uma vez que
ele mesmo é quem gerencia sua carteira de clientes. O que ele
precisa é de experientes líderes de equipe, capazes de motiva-los
para enfrentar o desafiante dia-a-dia de vendas. 31 min
AGORA É HORA
DE VENDER MAIS
PARA OS JÁ
CLIENTES
COMO VENDER SE
O CLIENTE ESTÁ
FUGINDO DE NÓS?
Luiz Marins
Vender é, cada vez mais, um esforço
de colocar-se como parceiro do
cliente nas suas necessidades de
compra. Não é mais possível pensar
em vender para resolver um problema
comercial das organizações. É
preciso faze-lo para resolver uma
necessidade de compra do cliente. Se
nossa empresa, por qualquer razão,
não está capacitada para atender a
uma determinada necessidade de compra de um cliente, é melhor
encaminha-lo para outro fornecedor melhor habilitado naquele
momento. Uma venda forçada gera um tilintar no caixa mas,
geralmente, significa um cliente a menos no nosso portfólio. 26 min
Em tempos difíceis, conquistar
novos clientes não é fácil. Uma
estratégia comprovada é recorrer
ao cadastro de clientes da
empresa. Especialistas garantem
que ao divulgar o portfólio
completo da empresa, cria-se mais
uma oportunidade de que tal
público relembre ou passe a conhecer todos os produtos e
serviços que a empresa oferece. Pois, como afirma o Prof.
Marins, é ilusão acreditar que nossos clientes conheçam todos
nossos produtos. Diante de tal desafio, Marins sugere a
concentração de esforços por parte dos vendedores e das
empresas para aqueles que já são clientes. 19 min
COMO FORMAR,
TREINAR E DIRIGIR
EQUIPES
DE VENDAS
César Frazão
Voltado a gerentes, diretores e
empresários, este DVD apresenta de
maneira prática e objetiva os segredos
para formar uma equipe de sucesso.
Organizado em três temas
importantes, aborda questões como:
• FORMAÇÃO DE EQUIPES
• TREINAMENTO PARA VENDAS
• LIDERANÇA DE VENDEDORES
Para vencer no mundo dos negócios é fundamental que o líder domine os
pontos acima, pois lucro é conseqüência da excelente formação dos
profissionais de vendas e de muito trabalho. 26 min
J.B. Vilhena
ENLOUQUEÇA
SEUS
CONCORRENTES
Eduardo Botelho
Neste DVD o autor afirma que é
importante escolher quem é que
vai ficar louco: você ou seus
concorrentes? Lembra que é
fundamental para a empresa
moderna ter conhecimento dos
cinco principais tipos de riquezas:
clientes, comprometimento,
conhecimento, comunicação e
criatividade. Botelho fornece,
ainda, cinco dicas que irão enlouquecer os seus
concorrentes. 22 min
BÔNUS: 5 dicas para o seu sucesso
em vendas - 9 min
53
Vendas
GERENCIANDO
VENDEDORES
PIT BULLS
O SEGREDO
EM VENDAS
Luis Paulo Luppa
Qual é esse Segredo de que as
pessoas tanto falam? Será que esse
Segredo pode ser aplicado às
vendas? O Segredo é simples: a Lei
da Atração. O que pensamos e
sentimos atrai pessoas e coisas que,
com o tempo, reproduzem em nosso
mundo a natureza de nossos
pensamentos e emoções dominantes.
Enfim, o inferno ou paraíso no qual
nos encontramos agora é, única e
exclusivamente, responsabilidade nossa. Acredite: pensamentos e
emoções estimulam palavras e ações que criam nossa realidade.
Para atrair dinheiro concentre sua mente e seu coração em
aumentar suas vendas e superar suas metas. Entregue-se
apaixonadamente ao que faz e você produzirá prosperidadee alegria
em seu cotidiano. 28 min
O maestro da orquestra apesar de
coordenar vários músicos e ser
responsável pela harmonia e pelos
precisos compassos de cada
música, sempre fica de costas para
a platéia. Gerenciar vendas é isso!
Quem aparece é o resultado, a
harmonia e energia da equipe de
vendas. O gestor precisa fazer o
time jogar bem e ao final participar de um coro só: Nós
fizemos! Nós vencemos! Nós chegamos na meta! 20 min
BÔNUS: Trilha sonora: A Marcha da Meta
LIDERANÇA
EM VENDAS
O VENDEDOR
DE SUCESSO
Eduardo Botelho
Eduardo Botelho
Neste DVD você aprenderá que não
há mais espaço para chefias que
só sabem cobrar.
Este DVD é um verdadeiro guia
para você e todos os seus
colaboradores que fazem da venda
a sua profissão. Nele, o autor
afirma que o vendedor só será um
verdadeiro profissional de vendas
se começar a corrigir suas
deficiências através do
autocontrole e do
autotreinamento. 20 min
E que liderar é fazer com que as
pessoas dêem o melhor de si
permanentemente.
Fonte de consulta para gerentes e
vendedores, este DVD mostra
claramente, quais as mudanças que
ocorreram no setor nos últimos anos e como profissionalizar
uma equipe de vendas. 28 min
EXTRA: Liderança: o segredo do sucesso - 5 min
MANIA DE VENDER
Luis Paulo LUPPA
Este DVD é destinado, não
apenas aos profissionais de
venda, mas à empresa toda.
Foca na maneira de se vender e
na relação estabelecida com o
cliente. Com muito bom humor,
LUPPA apresenta um conceito de
gestão que aposta no processo
produtivo; na cooperação de
equipe e na união de forças.
Aponta, ainda, para a diferença
entre emprego e trabalho, fala
sobre empregabilidade e sobre a importância de gerar negócios e de
fortalecer a rede de relacionamentos produtivos. Descubra o que o
Coliseo, o Vaticano e a Torre de Piza podem fazer para aumentar seus
resultados. Gravado na Europa onde LUPPA percorreu mais de 10
cidades Italianas. Vale a pena conferir! 41 min
54
Ômar Souki
BÔNUS: Galeria dos vendossauros - 5 min
(alguns tipos engraçados de passeadores de pastas).
O VENDEDOR
INTELIGENTE
Eduardo Botelho
Vender, hoje, é tarefa para
profissionais. E para garantir o
sucesso em vendas é preciso,
antes de tudo, ser inteligente,
organizado e criativo. Este DVD
mostra os objetos pessoais de um
vendedor - "cansados" de tanta
incompetência - dando broncas e
dicas de como ele deve se
comportar diante do cliente. A
mensagem essencial do “O
Vendedor Inteligente” está na diferença que existe entre o
verdadeiro profissional de vendas e o falso vendedor, o famoso tirador de pedidos. Além de 25 dicas para tornar-se um ótimo
profissional de vendas. 22 min
BÔNUS: 25 dicas do Vendedor Inteligente
O VENDEDOR
PIT BULL
Luis Paulo Luppa
O VENDEDOR LÍDER
Luiz Marins
Neste DVD, o autor afirma que para ter
sucesso um vendedor deve liderar o
processo de venda junto a seus
clientes. Muitos vendedores
"compram" as objeções dos clientes
em vez de liderarem o processo
mostrando as reais possibilidades de,
através dos produtos ou serviços que vende. O Prof. Marins enumera
todas as caracteristicas que podem transformar um simples vendedor
num Vendedor Lider. Este DVD é especialmente recomendado a quem
trabalha, direta ou indiretamente, com vendas. Mas é igualmente
apropriado para qualquer pessoa que deseje compreender como o
sucesso em vendas pode tornar-se realidade. 19 min
O VENDEDOR
MATOU A VENDA
Eduardo Botelho
O consultor Eduardo Botelho
explica, nesta palestra, quais são os
dez maiores erros cometidos pelos
vendedores no momento da oferta:
1. As perguntas negativas; 2.
Verbos no condicional; 3. Falta de
energia na voz; 4. Não oferecer
tudo o que pode; 5. Falta de
expressão fisionômica; 6. Comprar
os problemas do cliente; 7. Pensar
negativamente antes de oferecer; 8. Baixar logo a oferta na
primeira chiada do cliente. 9. Ter medo das reações do cliente;
10. Não falar dos benefícios e só ficar falando de custos. 28 min
BÔNUS : Galeria dos vendossauros
Este DVD é um treinamento prático para
vendedores que dependem de comissão
para pagar suas contas. É resultado de
experiências reais, vividas no dia-a-dia.
Com linguagem direta e divertida vai
potencializar a atividade do homem de
vendas, mostrando os erros mais
comuns e apontando soluções de fácil
aplicação. Dividido em três blocos:
1º) A venda mais importante da sua
vida: vendendo você para você mesmo;
2º) A disciplina superando o talento e 3º) Administrando o seu
maior patrimônio: o tempo. Nele Luppa não diz o que funciona,
mas como funciona! E, principalmente, de que maneira pode
funcionar melhor. 30 min
BÔNUS: Trilha sonora: O Rock do Vendedor Pit Bull
OS 50 HÁBITOS
ALTAMENTE
EFICAZES DO
VENDEDOR
PIT BULL
Luis Paulo Luppa
50 hábitos altamente eficazes porque
conduzem o vendedor comum ao
estágio máximo de vendedor Pit Bull.
A prática de bons hábitos garante a
qualidade da rota, a certeza da chegada
e principalmente que a caminhada não
será tão turbulenta. Os hábitos nos
orientam e nos disciplinam de uma forma contagiante, pois não existe
melhor vibração do que estar habituado a ocupar o primeiro lugar do
pódio. 23 min
BÔNUS : Os 50 hábitos altamente eficazes do vendedor Pit Bull
O VENDEDOR
NA RUA EM BUSCA
DO CLIENTE
OS RASGADORES DE
DINHEIRO
Luiz Marins
Você acredita que existem vendedores
capazes de “rasgarem dinheiro”?
Segundo o autor deste DVD vendedores
que só visitam os mesmos clientes; só
vendem os mesmos produtos; ficam
satisfeitos com o que ganham;
acreditam que o que vende é preço e
pensam que a venda termina na própria
venda são profissionais que agem como
se estivessem realmente “rasgando
dinheiro”. Estes maus profissionais não
rasgam só o seu próprio dinheiro, mas fazem com que toda
a empresa também tenha prejuízo. 25 min
Neste DVD você vai entender que o
vendedor externo precisa canalizar
toda sua energia mental e física a
seu serviço, reforçar, junto ao
cliente, a imagem e personalidade do
produto que tem nas mãos e assim
fazer o sucesso em vendas
acontecer. Ouvirá também a
sensacional história da Caçada do
Emu. Uma referência extraída da
experiência de caça dos Aborígenes Australianos e que nos revela metaforicamente - o comportamento que devemos ter no nosso
dia-a-dia para alcançarmos os nossos objetivos. 26 min
Eduardo Botelho
BÔNUS: Galeria dos vendossauros
BÔNUS: Os muito ocupados - 19 min
55
Vendas
SABEDORIA
EM VENDAS
VENDENDO
O INVISÍVEL
Eduardo Botelho
A ARTE DE VENDER SERVIÇOS
Márcio Miranda
Nesta palestra o autor explora as
10 “normoses” em vendas.
1. achar sempre um culpado;
2. acreditar que já sabe tudo;
3. acreditar que em certas épocas
não se vende nada;
4. achar que planejamento não
serve para nada; 5. pensar que o
concorrente tem qualidades
superiores às nossas; 6. controlar
somente o que vendeu; 7. acreditar
que basta só vender; 8. prometer o que já sabe que não irá
acontecer; 9. acomodar-se com a estabilidade de ganho;
10. ficar procurando problemas. 25 min
BÔNUS: 5 dicas para o seu sucesso em vendas - 9 min
A maior parte dos livros e cursos de
marketing estão direcionados para a
venda de produtos tangíveis. Vender
serviço vai além da simples aplicação
de uma técnica de venda. Desenvolver
um plano de marketing para serviços é
completamente diferente de
desenvolver um plano de marketing
para a venda de produtos. Quando
vendemos produtos, as pessoas
sabem exatamente o que estão comprando. Está tudo ali! Com
forma, cor, cheiro e etc. É tangível, palpável. Mas quando o cliente
compra um serviço, a negociação acontece em torno de temas
intangíveis. O grande desafio é traduzir os atributos do serviço em
algo compreensível para a avaliação do cliente. 49 min
SE O CLIENTE
NÃO COMPRA
A CULPA É SUA!
VENDER É
TODO DIA COMEÇAR
DO ZERO
Valmir Pilares
Você sabia que 80% dos motivos que
levam à perda de clientes podem ser
evitados?
Neste DVD você verá que o tratamento
dado ao cliente é a diferenciação
salvadora das empresas. E entenderá
que lidar com o mercado, produtos e
serviços e a concorrência não é tarefa
para amadores.
Nesta palestra o autor analisa vários paradigmas da área de vendas e
garante: todos na empresa são responsáveis pela venda. 44 min
Luiz Marins
Um dos maiores desafios de um
profissional de vendas é começar todo
dia do zero! Ele tem metas para
cumprir e superar diariamente. Assim,
o vendedor tem que encontrar dentro
de si uma forte motivação para se
levantar cedo da cama e ir ao
mercado visitar seus clientes. Tem
que desenvolver mecanismos que o
faça ter garra e disciplina para
enfrentar a concorrência e as objeções dos clientes. Encontre
neste DVD a motivação necessária para vender, mesmo sabendo
que “vender é começar todo dia do zero”. 21 min
BÔNUS: Afinal, o que é vender hoje? - 21 min
VENDA FÁCIL
Ômar Souki
7 Dicas dos Super Vendedores:
Segundo Ômar Souki; no momento em
que você colocá-las em prática estará
plantando as sementes que os Super
Vendedores plantam e colherá os
frutos que eles colhem.
1 - Manter uma elevada auto-estima!
2 - Estar sempre motivado para
vender!
3 - Cultivar, frente à vida e aos
negócios, uma atitude positiva.
4 - Ouvir os seus clientes com atenção plena.
5 - Transformar as frustrações em alavanca para o sucesso.
6 - Não vender produtos nem serviços, e, sim, soluções e benefícios.
7 - Manter o foco e praticar a paciência. - 27 min
56
VENDER HOJE
É MAIS CÉREBRO
DO QUE MÚSCULO
Luiz Marins
Vender, hoje, é muito mais trabalhar
com a informação do que sair a
campo cegamente. O vendedor de
sucesso é aquele que conhece
profundamente os produtos ou
serviços que representa, como
também aos seus clientes, etc. É
aquele que se preocupa em saber o
que a tecnologia e a ciência estão
oferecendo para o seu mercado e que
poderão alterar o rumo do seu negócio. Ao final, o prof. Marins afirma:
terá sucesso em vendas aquele que souber usar adequada e
inteligentemente as informações em benefício próprio e do seus
clientes. 19 min
BÔNUS: O Brasil visto lá de fora - 20 min