Apresentação
Transcrição
Apresentação
Palestra sobre Governance, Risk e Compliance na Indústria de Fundos. ABBC, Junho 2009 Por que estamos aqui hoje? Estamos vivendo um momento de transição no modelo de gestão da Indústria Financeira? Pode-se concluir que haverá ainda um processo de seleção natural das IFs como parte das seqüelas deixadas pela Crise? Quão realmente estável e segura é a Indústria de Fundos Brasileira? Os mecanismos de Gestão atuais, eficientes até então, perdurarão? Como posso me preparar para o futuro? Preciso me (re)organizar? Agenda i. Relembrando e Refletindo a Crise ii. A Indústria de Fundos no Brasil iii. Alternativas para (re)Organização Disclaimer PricewaterhouseCoopers LLP (PwC) disclaims any contractual or other responsibility to others based on the information provided within the accompanying document. The information contained herein is solely based on our understanding and knowledge of the investment management industry. Relembrando e Refletindo a Crise The Key Players Reflexões de Barack Obama A crise financeira após a falência do Lehman Brothers A resposta do Governo – Overview A proposta do Tesouro Americano para a Reforma Regulatória Em Wall Street despontam as primeiras evidências da Crise com a quebra de Bancos de Investimento e Mortgage Houses. PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 6 Relembrando e Refletindo a Crise The Key Players Reflexões de Barack Obama A crise financeira após a falência do Lehman Brothers A resposta do Governo – Overview A proposta do Tesouro Americano para a Reforma Regulatória Relembrando e Refletindo a Crise The Key Players 1 Buyer finds or refinances home 5 Title transfer to buyer 5 In refinance Cash out or Pay off old lender Money is transferred to seller/builder at closing Government Seller/Builder 10 Bond insurer enhances risk of securitized package 5 Borrower 2 4 Lender funds loan transferring $ at closing 6 Collateral passes through to securitized issuance Borrower applies for loan Bond Insurer Multiple vendors 3 support the origination, earning fees from the borrower Broker, Title, Appraiser, Realtor, Closer, PMI Loan Servicer PricewaterhouseCoopers Rating Agency FNM Agency Issuance MBS Issuer CDO, CMO Investor 12 Lender 8 Payments are made; loan is serviced 9 11 Rating Agency makes investor grade issuance possible 7 Lender retains or sells mortgage servicing junho 2009 Lender retains or sells loan Loan is securitized and sold into investor fixed income portfolio – can be investor grade paper Slide 8 Relembrando e Refletindo a Crise The Key Players Reflexões de Barack Obama A crise financeira após a falência do Lehman Brothers A resposta do Governo – Overview A proposta do Tesouro Americano para a Reforma Regulatória Relembrando e Refletindo a Crise Reflexões de Barack Obama I. Os bancos concederam empréstimos ruins (“subprime mortgage”) às pessoas. A crise do mercado imobiliário deu-se quando as pessoas deixaram de pagar as suas hipotecas. II. Grandes instituições financeiras que não tinham dinheiro suficiente para arcar com suas obrigações entraram em colapso. Foi quando deu-se a crise em Wall Street. III. Mediante todo este cenário, os bancos pararam de conceder empréstimos, as empresas reduziram custos demitindo funcionários e consequentemente as pessoas deixaram de consumir e assim menos dinheiro girando na economia (por exemplo: crise nas montadoras de veículos). IV. Resposta global à recessão: Encontro do G20: Representantes das nações: adoção de medidas para estimular demanda e assistência para desenvolvimento das nações vulneráveis. Próximo encontro do G20: avaliação do progresso e definição de passos adicionais para assegurar que a crise não aconteça novamente. PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 10 Relembrando e Refletindo a Crise The Key Players Reflexões de Barack Obama O significado da falência do Lehman Brothers A resposta do Governo – Overview A proposta do Tesouro Americano para a Reforma Regulatória Relembrando e Refletindo a Crise O significado da falência do Lehman Brothers Notamos que a falência do Banco de Investimento Lehman Brothers ocorre de fato como a mais clara forma de materialização da Crise, após um grande número de Eventos Significativos. 27 de Fevereiro de 2007 .Freddie Mac anuncia que não comprará mais hipotecas de riscos (“risky mortgages”) 2 de Abril de 2007 .New Century Financial, a subprime mortgage lender, entrou com pedido de falência 1 de Junho de 2007 .Standard and Poors e Moody’s desvalorizou mais de 100 bonds (títulos) recuados pelos subprime mortgages 31 de Julho de 2007 .Dois Hedge Funds do Bear Stearns entram com pedido de falência 06 de Agosto de 2007 .American Home Mortgage entra com pedido de falência 11 de Janeiro de 2008 .Bank of America anuncia que irá adquirir Countrywide Financial 13 de Fevereiro de 2008 .Falha de $330 bilhões de dólares no Leilão de Títulos 24 de Março de 2008 .Banco Central Americano (“Fed”) anuncia que irá providenciar um financiamento para o JP Morgan adquirir o Bear Stearns 07 de Setembro de 2008 .Banco Central Americano (“Fed”) coloca Fannie Mae (Agência do Governo) e Freddie Mac para assumir responsabilidades perante o Tribunal 15 de Setembro de 2008 .Bank of America anuncia a intenção de adquirir o Merrill Lynch 15 de Setembro 2008 PricewaterhouseCoopers .Lehman Brothers entra com pedido de falência junho 2009 Slide 12 Relembrando e Refletindo a Crise O significado da falência do Lehman Brothers Como reflexo dessa seqüência de Eventos o Governo Americano decide injetar capital em diversas empresas e segmentos de mercado, com intuito de prevenir futuras quebras e possível colapso da economia Americana. • AIG • Bancos • Chrysler, General Motors e Ford • Outros? PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 13 Relembrando e Refletindo a Crise O significado da falência do Lehman Brothers A materialização da crise financeira, após a falência do Lehman Brothers, gera impacto negativo direto nos negócios em Wall Street e sequelas nas demais praças financeiras no mundo. I. Mercado financeiro congela – os bancos perdem confiança e deixam de emprestar dinheiro uns aos outros; II. Falta de transparência relacionada aos ativos tóxicos, exacerbando a situação (“fear factor”); III. Bancos restringem financiamento aos consumidores (por exemplo, financiamento de imóveis, carros, cartões de crédito e de estudos); IV. Grandes fraudes emergem (Madoff, Petters, Standford Financial, hedge funds) enquanto investidores procuram liquidez; V. Os bancos de investimento tornam-se Holdings (por exemplo: Morgan Stanley, Goldman Sachs, CIT Group, GMAC e American Express). PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 14 Relembrando e Refletindo a Crise The Key Players Reflexões de Barack Obama O significado da falência do Lehman Brothers A resposta do Governo – Overview A proposta do Tesouro Americano para a Reforma Regulatória Relembrando e Refletindo a Crise A resposta do Governo – Overview Em linhas gerais o objetivo do Governo Americano está centrado na estabilização do Mercado Financeiro e redução do risco sistêmico, além de dar apoio ao mercado imobiliário evitando ações de cobrança/execução e ao financiamento de imóveis e proteção aos contribuintes PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 16 Relembrando e Refletindo a Crise The Key Players Reflexões de Barack Obama O significado da falência do Lehman Brothers A resposta do Governo – Overview A proposta do Tesouro Americano para a Reforma Regulatória Relembrando e Refletindo a Crise A resposta do Tesouro Americano A proposta do Tesouro Americano para a Reforma Regulatória está baseada em quatro componentes: Endereçar risco sistêmico (AIG e Lehman Brothers – “too big to fail”) I. • • • • • • Órgão regulador independente responsável por importantes firmas Alto padrão para capital e risk management para companhias importantes (“stress tests” para bancos com ativos superiores a $100 Bilhões de dólares Obrigação de registro de todos os hedge funds dependendo de sua importância (private equity firms) Estrutura compreensiva de oversight, proteção e divulgação do mercado de derivativos (“OTC”) Fortalecer a regulamentação do mercado de fundos Resolução para proteger as instituições financeiras contra falhas II. Proteger Consumidores e Investidores III. Eliminar os Gaps na Estrutura Regulatória (CFTC, SEC, OCC e Fed) IV. Desenvolver a coordenação internacional (recentes Reuniões do G20) PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 18 Relembrando e Refletindo a Crise Breve Síntese Histórico – Como chegamos até aqui ? Fatores que contribuíram para a Crise no Mercado Imobiliário (“Housing Bubble”): Papel dos Bancos Centrais – corte da taxas de juros após o boom das empresas de Internet em 2000 (taxa de juros do Banco Central americano passou de 6.5% para 1% em Junho de 2003) Subprime Lending – aumento da pressão para expandir negócios imobiliários nas classes mais baixas (Community Reinvestment Act) Falta de Regulamentação – retirada do Glass-Steagall Act de 1933 (aprovação do Gramm-Leach-Bliley Act) Agenda i. Relembrando e Refletindo a Crise ii. A Indústria de Fundos no Brasil iii. Alternativas para (re)Organização A Indústria de Fundos no Brasil A Indústria de Fundos no Brasil Panorama O mercado Brasileiro de Fundos ocupa lugar de destaque no âmbito Global, de acordo com últimas publicações o Brasil ocupa oitava posição com aproximadamente R$1.2 trilhões, a frente inclusive de países como Canadá, Espanha e Itália. PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 22 A Indústria de Fundos no Brasil Panorama A captação líquida da Indústria de Fundos no Brasil em 2008 está dentre as com menor retração, ou seja, não ocorreu uma fuga massiva de capitais como reflexo da Crise. PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 23 A Indústria de Fundos no Brasil Panorama O mercado Brasileiro conta com um papel ativo de Supervisão exercido por entidades Reguladoras e Autorreguladoras. Entretanto, um crescimento abrupto desse mercado, acompanhado por uma possível maior fragmentação da Indústria, trará novos desafios para tais entidades. Proxy Voting Suitability Base de Dados Base de Dados FDIC FDIC FIDC MaM MaM MaM MaM Prospecto Prospecto Prospecto Prospecto Prospecto Publicidade Publicidade Publicidade Publicidade Publicidade Evolução da Autorregu lação Instituições participantes 80 94 103 130 253 Universo de Fundos 4.529 4.877 6.318 8.021 8.411 Fundos restritos ou exclusivos (*) (*) 2.891 4.426 4.312 2002 2004 2006 2000 PricewaterhouseCoopers junho 2009 2007 2008 296 Gestores 83 Administradores 8.190 Fundos 265 Participantes Fev 2009 (*) Dados não disponíveis Slide 24 A Indústria de Fundos no Brasil (Mundo) Panorama Insider Governance Insider Insider PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 25 A Indústria de Fundos no Brasil Panorama Compliance Compliance Compliance PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 26 A Indústria de Fundos no Brasil Panorama Sabemos que os bons indicadores da Indústria de Fundos no Brasil são frutos de um ambiente macroeconômico saudável e de um arcabouço regulatório eficiente. Forças Externas • • • • • • Pressão Acionistas Mudança Política Econômica Regulamentação Mercados Interligados Agendas Pessoais Direcionamentos Estratégicos Componentes de Equilíbrio Indústria de Fundos PricewaterhouseCoopers • • • • • • Boas Práticas de Gestão Políticas Risco e Compliance Governança Concentração Estrutura de Custos junho 2009 Slide 27 A Indústria de Fundos no Brasil Panorama Entretanto o limiar entre o equilíbrio e desequilibro é muito tênue, e o cenário instável pós crise faz com que ocorram testes de harmonia diariamente. Forças Externas mp s rça s Fo erna t Ex Co on en t es Componentes de Equilíbrio ui l io íbr junho 2009 Eq PricewaterhouseCoopers de tria ús os I nd und F de Indústria de Fundos Slide 28 A Indústria de Fundos no Brasil Desafios I. Pressão por redução taxa de administração II. Busca por maiores rentabilidades, frente à redução da taxa básica de juros III. Precificação de ativos com pouca Liquidez e/ou novos IV. Aplicações em instrumentos alternativos (ex.: PE e Capital Garantido) V. Cumprimento dos Acordos de serviço (SLA) pelos Terceiros (ex.: custódia terceirizada) VI. Estrutura de custos dos principais gestores, administradores e custodiantes foi construída para suportar um contexto diferente do atual PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 29 A Indústria de Fundos no Brasil Desafios (Cont.) PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 30 Agenda i. Relembrando e Refletindo a Crise ii. A Indústria de Fundos no Brasil iii. Alternativas para (re)Organização Alternativas para (re)Organização Alternativas para (re)Organização Análise de Custos Metodologia MIS Governança Corporativa Indicadores de Performance Prevenção Lavagem de Dinheiro Modelo de Negócio Compliance Fraude Baixa Estratégia Eficiente Alta Estratégia da Mudança Baixa PricewaterhouseCoopers Eficiência Operacional junho 2009 Alta Slide 33 Alternativas para (re)Organização Governança Corporativa Define objetivos, políticas, apetite a riscos e responsabilidades. Monitoramento da performance. Governança Gestão de Riscos Corporativos Identificação e gestão dos riscos que podem impedir de se atingir os objetivos, e definição de estratégias e atividades de controle. Compliance Cadeia de valores expandida da empresa Copyright: PwC PricewaterhouseCoopers junho 2009 Operação em conformidade com os objetivos e assegurando a aderência com as leis e regulamentos, políticas internas e procedimentos e compromissos dos acionistas. Slide 34 Alternativas para (re)Organização Governança Corporativa Responsabilidade corporativa Aspectos Regulatórios “Best Practices” Diretrizes para Gestão e Controle Resultados/ Benefícios Modelo Organizacional Processos Tecnologia Infra --estrutura Pessoas e Cultura Efetividade e assertividade: -Processo decisório - Monitoramento - Geração de valor -Gestão de Risco -Compliance (Valor; Ética; Estilo; Competências e Comportamento) Modelo de Gestão Alinhamento: Governança e Gestão” Prestação de contas Direcionamento Estratégico Alicerces de Efetividade Governança corporativa Eqüidade In put Transparência PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 35 Alternativas para (re)Organização Governança Corporativa Assuntos principais Solução de Quality Assurance •Falta de guidelines e procedimentos Análise do Processo de Qualidade •Falta de ferramentas para medir a qualidade •Dificuldade para balancear índice de Definição de escopo Implementação de Solução •Implementação de controles •Melhoria de processos •Desenvolvimento de ferramentas de TI •Manual e procedimentos para usuários •Treinamento Definição de Otimização de Solução eficiência e qualidade •Insuficientes controles •LlReclamações de clientes Ação Solução de Quality Assurance Visão da operação e do escopo do relatório Descrição de controles Teste da efetividade da operação Resultado dos testes •Criação de ambiente de qualidade para submenter informação a interessados •SAS70 e relatório de controle nos maiores meios de comunicação de investimento Benefícios •Certificação independente (SAS70, AIMR/GIPS, Fitch) •Índice de otimização de eficiência e qualidade •Melhroia dos controles •Visibilidade melhoria de qualidade para os clientes PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 36 Alternativas para (re)Organização Governança Corporativa Prestação de serviço “The use of a service organisation does not reduce management’s responsibility to maintain effective internal control over financial reporting. Rather, management should evaluate controls at the service organisation, as well as related controls at the company, when making its assessment about internal control over financial reporting.” (PCAOB) PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 37 Alternativas para (re)Organização Governança Corporativa Avaliação dos controles internos dos serviços prestados por terceiros Padrão SAS 70 – Partes relacionadas Opinião independente sobre os controles do prestador de serviços que afetam as demonstrações financeiras de seus clientes. Service Auditor User Auditor SAS70 Service Organization User Organization Subservice Organization PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 38 Alternativas para (re)Organização Governança Corporativa Avaliação dos controles internos dos serviços prestados por terceiros Padrão SAS 70 – Elementos de Controles Internos O SAS 70 assume a definição de controles internos do COSO: I. Para fornecer segurança razoável sobre o alcance dos objetivos na seguinte área: • Demonstrações financeiras Escopo: somente o que • Efetividade e eficiência das operações • Conformidade com leis e regulamentações afeta DFs II. Possui os cinco elementos de controles internos do COSO: • Ambiente de controle • Avaliação de riscos • Informação e comunicação • Monitoramento • Atividades de controle detalhadas PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 39 Alternativas para (re)Organização Governança Corporativa Avaliação dos controles internos dos serviços prestados por terceiros Padrão SAS 70 – Tipos de Relatório Tipo 1: Parecer sobre controles implantados Expressa opinião sobre a implantação dos controles em uma data específica e se estes foram desenhados de forma a atingir os objetivos de controle. Tipo 2: Parecer sobre controles em operação e testes sobre a efetividade operacional Expressa opinião contemplada no tipo I e apresenta os resultados dos testes sobre a efetividade operacional dos controles para um período (mínimo de seis meses). PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 40 Alternativas para (re)Organização Compliance Assuntos principais Definição •Mudança no ambiente regulatório (requerimentos de gestão de risco, formalização de controles, controle na delegação de funções…) •Supervisão mais crítica pelas autoridades •Limitação do risco operacional Benefícios Ação •Criar procedimentos de gerenciamento de risco e ferramentas de monitoramento •Interpretação do regulamentação em conjunto com auditoria interna e externa •Seleção e implementação de software •Simplificação para reporte e fluxo de informação PricewaterhouseCoopers •Criação de valor para o cliente •Melhoria da gestão de risco •Cumprimentos com requisitos regulatórios •Controles rápidos e temporais •Redução de custo e ganho de eficiência junho 2009 Slide 41 Alternativas para (re)Organização Prevenção a Lavagem de Dinheiro Check list Negócio (organização, pessoas, processos) Regulamentação Diagnóstico do PLD para uma área específica Observação do atual ambiente de PDL e avaliação de controles •Procedimentos •Ambiente operacional •Ambiente de compliance •Documentação legal e Diagnóstico Diagnóstico completo de PLD testando através de Relatório de check list da entrevistas detalhadas com PLD pessoas chave e documentos pertinentes Relatório de diagnóstico da (baseado na metodologia PLD SAS70) Plano de programa de ação O Relatório de diagnóstico por cobertura de de PLD compreende: componente: comercial TI Gerenciamento de conhecimento e treinamento PricewaterhouseCoopers •Infra estrutura de TI •Organização •Etc Relatório de Check list •Comentários •Proposição de próximos passos Programa PLD •Matriz de risco de PLD •Sumário executivo •Diagnóstico detalhado •Organização •Pessoa •Processo •TI (testes e cenários) •Gap analisis (Organização, pessoas, processo e TI) Apresentação do programa •Lista de ações de PLD para a companhia junho 2009 Slide 42 Alternativas para (re)Organização Fraude O triângulo da fraude Incentivo/ Pressão Oportunidade Racionalidade Alternativas para (re)Organização Fraude Estrutura Anti-fraude Ambiente de Controle Visão do Conselho de Administração Códigos de Ética e Conduta Denúncia Anônima Outros níveis de atividade Resposta e remediação ao Reavaliação incidente contínua Investigar Realizar análise da causa Pesquisar por outras condutas impróprias Aprimorar controles PricewaterhouseCoopers Identificação de fraude e avaliação de risco Identificar nível de envolvimento da empresa e os cenários de riscos Monitoramento das atividades Monitoramento dos fatores e indicadores de risco de fraude Auditoria para pontos de atenção junho 2009 Avaliação de probabilidade & impacto Conduzir autoavaliação de risco na função & unidades de negócios locais Desenvolver uma resposta ao risco Atividades de controle no nível da Administração e processos de negócios Desenvolver novos controles e aprimorar os controles existentes Validar eficiência operacional Avaliar a estrutura do controle Slide 44 Alternativas para (re)Organização Fraude Fraude e Riscos de Integridade I. A sua organização está sob o risco de averiguação por parte de entidade governamental ou qualquer regulador dos Estados Unidos em caso de suborno? II. O quanto a sua empresa conhece as pessoas com quem faz negócios? III. A sua empresa está sob risco de um significativo roubo de dados? IV. O quanto os controles financeiros e as operações bancárias que sua empresa realiza são robustos? V. O quanto a sua empresa emprega análise de dados para prevenir e detectar condutas impróprias? PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 45 Q&A Alternativas para (re)Organização Indicadores de Performance Assuntos principais •Definir a correta medida para conhecer a performance •Implementar uma estratégia efetiva Fluxo de desenvolvimento do Balance Scorecard 1. Definição de mapa estratégico 2. Definição de índices 3. Descrição de objetivos e iniciativas Ações 4. Monitoramento Benefícios •Definição da estratégia de TI baseada na definição do Balance Score Card •Definição de índices e balance score card para bancos •Definição de índices e balance score card para •Melhora a visibilidade para a administração e stakeholders •Transformar estratégia em ação pelo balance score card fornecedores PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 47 Alternativas para (re)Organização MIS Assuntos principais Fluxo de Informaçõies Gerencial •Gargalos •Operações que tomam tempo •Falta de integração •Processo de trabalho intensivo e de alto custo •Melhora do tempo, consitência e qualidade no processo Ação •Otimização de entrada de dados em softwares intermediários, interfaces, ferramentas de processamento •Simplificação do processamento gerencial de rotinas automatizadas, consolidação, conciliação e tratamento de exceções •Otimização de demonstrações de resultados gerenciais para clientes Benefícios •Melhorar a eficiência por processos automatizados (SWIFT, conciliação automática, tratamento de exceções, alimentação por multi fontes, corte de negociações) •Aumentar a interconectividade de sistemas e fluxo deinformação •Melhorar soluções de reporte (XBRL) •Transformar informações em papel em informações digitais. PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 48 Alternativas para (re)Organização Modelo de Negócio Assuntos principais Definição de Modelo de Negócoi •Definir a eficiência e competitividade da organização •Entender profundamente o mercado Mercado Estratégia •Conhecer os competidores •Definir o modelo da organização •Determinar os apropriados indicadores de gestão e de resultado •Especificar a organização flexível o suficiente para enfrentar novos desafios Atividades que Geram Valor •Ambiente •Diretrizes e competitivo objetivos •Ambiente regulatório •Desenho organizacional •Inovação •Ambiente •Governança •Marcas Macroeconômico •Clientes •Pessoas •Cadeia de fornecedores •Ambiente ético e Ações social Performance Financeira •Posição financeira •Perfil de risco •Performance econômica •Análise segmentada •Política contábil •Definição do modelo de negócio do administrador do fundo •Implementação do fluxo operacional do modelo de Benefícios negócio •Permitir defiir uma organização viável •Reorganização de departamentos •Asegurar um organização eficiente com relação aos •Definição da plataforma tecnologica aplicada •Revisão da rede de distribuição PricewaterhouseCoopers comeptidores •Garantie a satisfação do cliente com a oferta de serviço •Facilitar o monitoramento com indicadores eficientes junho 2009 Slide 49 Alternativas para (re)Organização Análise de Custos Assuntos principais Modelo ABC •Existência e confiança das informações requeridas para definir o modelo ABC •Detalhe na definição de atividade •Definição do apropriado recurso e direcionamento das atividades •Importância dos custos gerenciais serem alocados nos objetos de custo Ações •Modelo ABC (Activity Based Costing ) suporta a completa estrutura operacional desde a parte operacional (registro de títulos, negociação, gestão de caixa) até as funções de suporte (marketing, legal, compliance, relacionamento com clientes, etc) Benefícios •Desenvolvimento de uma ferramenta que permita •Identificar os produtos, clientes e calcular o custo do back-office para a metodologia ABC departamentos mais lucrativos •Definição de atividades, tempo de processo e •Pré-requisitos de informação de custo para conhecimento do custo definição de preço •Definição de casos de teste para modelagem do ABC •Identificar atividades ineficientes, com custo alto e sem valor e suas causas PricewaterhouseCoopers junho 2009 Slide 50 Q&A Palestra sobre Governance, Risk e Compliance na Indústria de Fundos. ABBC, Junho 2009 Obrigado.