Problemas de Acesso
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Problemas de Acesso
Sindicato dos Metalúrgicos de Curitiba On Line Problemas de Acesso Se você estiver tendo dificuldades para acessar os serviços que requeiram senha e/ou chave de acesso, veja aqui como resolver ... 1 - PROBLEMAS DE ACESSO = se você tentar acessar uma parte do site que requer uma chave de acesso e senha e não estiver conseguindo, mesmo tendo certeza de que a chave de acesso/senha estão corretos, seu navegador está impondo restrições ao serviço. Neste caso, você pode tentar o seguinte: - No seu navegador internet, clique no Menu Ferramentas e selecione a opção Opções da internet. - Na tela que se abre, clique na guia Privacidade e nesta tela, clique no botão Avançado. - Na tela de configurações avançadas, desative a manipulação automática de cookies, deixando as opções conforme a tela abaixo: - Vá clicando nos botões de OK até retornar ao navegador de internet e tente acessar o serviço novamente. 2 - VERSÃO DO NAVEGADOR = a versão do seu navegador internet pode estar ultrapassada, o que impede o acesso a determinados recursos. Na tela do seu navegador deve haver uma opção de menu chamada Ajuda. Nesta opção, selecione Sobre o ... Nesta tela deve constar a versão do seu navegador. Versões menores que 4.0 significam que o navegador pode ter problemas. Neste caso, instale uma versão mais atualizada do navegador. 3 - JAVASCRIPT = alguns botões de navegação do site, por exemplo o botão com a função de Imprimir é construido com uma linguagem chamada JavaScript. Se você clicar sobre um dos botões do site e nada acontecer, ou seu navegador é antigo (veja o item anterior) e não suporta JavaScript ou o suporte está desativado. Neste caso, recomendamos a consulta de um técnico para resolver o problema. Caso não consiga imprimir usando o botão de impressão do site, use a função de impressão do seu navegador. No menu Arquivo selecione a opção Imprimir do seu navegador internet. * Se mesmo assim, você tiver dificuldades em acessar algum serviço, por favor entre em contato conosco por email: [email protected] ou por telefone (41) 3219-6440. Obrigado. http://200.142.156.35/smconline Fornecido por Joomla! Produzido em: 30 September, 2016, 18:33
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