texto completo do case.

R u a I t a p a iu n a , 2 . 4 3 4
C E P : 0 5 7 0 7 - 0 0 1 – Jd . M o ru m b i – S ã o P a u l o – S P
T el . : 1 1 3 5 4 4 - 0 4 0 0 | F a x : 1 1 3 5 4 4 - 0 4 4 5
Opção por solução de e-commerce em uma infraestrutura de qualidade
estreitaram o relacionamento da apresentadora Ana Hickmann com o seu
público e aumentam em 40% as vendas da marca.
Nos últimos anos, a marca Ana Hickmann vem
ganhando espaço no mercado da moda. Com
um portfólio bastante abrangente e produtos de
primeira linha, Ana Hickmann é, atualmente, um
dos nomes com maior número de
licenciamentos do Brasil. Contudo, devido à
limitação de comercialização apenas em lojas
físicas, ocorria certa dificuldade para possíveis
clientes encontrarem algumas linhas de
produtos, além de acompanhar as novidades da
marca.
A solução encontrada foi a produção de uma loja virtual que apresentasse todas as linhas de produtos,
de forma eficiente e sem deixar de lado a sofisticação da marca. Para implementar a solução, a equipe
da Ana Hickmann contou inicialmente com a expertise da Chleba Agência Digital, que garantiu a
eficiência e navegabilidade do e-commerce, com o trabalho dos arquitetos de informação e designers,
criando estratégias para facilitar a interação do usuário.
Desafios
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
Aumentar a divulgação de produtos e volume de vendas, através da criação de um e-commerce, local
onde todo o seu portfólio de produtos pudesse ser comercializado
Encontrar parceiros de qualidade para o e-commerce da marca, de forma a reforçar a imagem da
apresentadora e empresária Ana Hickmann.
Soluções Locaweb
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Servidor Dedicado com 2 Discos SAS de 450 GB, 6 GB de memória RAM e 1 processador Intel Xeon
Quadcore de 2.26 GHz.
Dois Servidores Cloud Server Pro em plataforma Windows com gerenciamento da Locaweb para toda
infraestrutura. Cada servidor possui 6 GB de memória RAM, 4 vCPUs de 2.24 GHz e 80 GB de espaço em
disco.
Impactos
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Maior divulgação do portfólio de produtos e consequente aumento das vendas: 40% em apenas 8 meses.
Foco no core business da empresa com a terceirização dos serviços de TI.
“Depois de pesquisa de mercado,
boas referências de outras
empresas e, principalmente após
grande atenção despendida pela
área comercial, a Locaweb foi
escolhida”
Gustavo Correa
Responsável pelo e-commerce Ana Hickmann
Por se tratar do nome de uma personalidade brasileira, o
funcionamento do e-commerce teria impacto direto na
imagem da apresentadora. Por esse motivo, a alta
qualidade dos serviços envolvidos nesse projeto seriam
essenciais. Sendo assim, devido à toda expertise da
empresa, a Chleba Agência Digital recomendou a
infraestrutura da Locaweb para a solução desenvolvida.
“Depois de pesquisa de mercado, boas referências de
outras empresas e, principalmente após grande atenção
despendida pela área comercial, a Locaweb foi escolhida”,
diz Gustavo Correa, responsável pelo projeto dentro da
equipe da Ana Hickmann.
Devido à integração e parceria entre as empresas, a implementação da loja virtual da Ana Hickmann
ocorreu em apenas uma semana. “Atingiu as nossas expectativas. Até o momento estamos 100%
satisfeitos com o serviço da Locaweb.”, afirma Correa.
A infraetrutura dimensionada para aplicação foi uma solução híbrida de Servidor Dedicado com Cloud
Server Pro. O front-end da aplicação está hospedado em um ambiente de Cloud Computing, com
otmização de desempenho através de balanceamento de carga de acesso web entre duas máquinas. Já
os bancos de dados funcionam em um ambiente físico de Servidor Dedicado. “Para uma aplicação de ecommerce, a arquitetura utilizada pela loja virtual Ana Hickmann é uma das mais indicadas. A camada
web está hospedada na solução de Cloud Computing da Locaweb, permitindo alta disponibilidade e
suportando, assim, grandes acessos simultâneos graças
a utilização de escalamento horizontal com sistemas de
balanceamento de carga. A camada de dados, por outro
Tudo isso se traduz em capacidade
lado, necessita grande performance de I/O e portanto
para atender altas demandas de
está hospedada em um Servidor Dedicado com grande
acesso, alta velocidade no
capacidade de processamento e armazenamento”, diz
processamento das transações,
Carlos Mendonça, Gerente de Produtos IaaS e PaaS da
Locaweb.
distribuição de carga entre
servidores, alta disponibilidade em
caso uma possível queda em dos
servidores da camada web, o que
resulta em um aumento expressivo
nas vendas e a garantia de um site
sempre no ar.
Tudo isso se traduz em capacidade para atender altas
demandas de acesso, alta velocidade no
processamento das transações, distribuição de carga
entre servidores, alta disponibilidade em caso uma
possível queda em dos servidores da camada web, o
que resulta em um aumento expressivo nas vendas e a
garantia de um site sempre no ar.
Por estar 24h no ar, o aumento nas vendas foi direto, assim como o considerável número de pessoas
que passaram a ter conhecimento sobre os produtos. Em apenas 8 meses de lançamento da loja
virtual, já percebemos crescimento em vendas de cerca de 40%. Além disso, a marca teve valorização
imediata, exaltando a dedicação e o capricho com que a apresentadora avalia os produtos que levam
seu nome.
Sobre a Ana Hickmann
Ana Hickmann iniciou a sua carreira de modelo em 1994 no Brasil e já em 1998, devido a sua beleza e postura,
conquistou o mercado internacional com conceituadas capas de revista, os mais concorridos desfiles e trabalhando
para os mais importantes estilistas do mundo. Em 2004 foi contratada pela Rede Record de Televisão, passando pelos
programas “Tudo a Ver”, “Hoje me Dia”, “O Jogador” e o atual programa dominical “Tudo é Possível”.
Paralelamente a essa história de sucesso, Ana sempre mostrou seu lado empresária. Há mais de 10 anos licencia
produtos de alta qualidade a seu nome. Hoje são 17 produtos licenciados, todos sinônimos de sucesso, comercializados
em diversas lojas físicas e principalmente, através da Loja Virtual www.anahickmann.com.br.
Nas redes sociais Ana Hickmann possui quase 2 milhões de seguidores no Twitter (@ahickmann) e mais de 33 mil no
Facebook (Ana Hickmann Oficial). Recentemente Ana lançou seu blog oficial com dicas de moda e beleza
www.blog.anahickmann.com.br.
Sobre a a Chleba Agência Digital
A Chleba, parceira da Locaweb em grandes projetos, foi fundada em 2001 e passou seus primeiros anos focada em ecommerce. Com o tempo, expandiu seu portfólio de serviços, até se transformar no que é hoje: uma agência digital
completa.
As equipes da agência, com sede em Curitiba e São Paulo, estão prontas para oferecer tudo o que um cliente precisa no
mundo digital:
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Projetos, implementação e layout de plataformas de loja virtual e portais;
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Planejamento, criação e produção de campanhas publicitárias;

Métricas de resultados e monitoramento de mídias sociais;
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Estratégia de Search Engine Optimization e mais.