Regulamento Jogo Online "Liga das Estrelas"

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SOCIEDADE CENTRAL DE CERVEJAS \\ HEINEKEN \\ SOCIEDADE CENTRAL DE CERVEJAS \\ HEINEKEN \\ SOCIEDADE CENTRAL DE CERVEJAS \\ HEINEKEN \\ SOCIEDADE CEN
REGULAMENTO DO JOGO ONLINE ‘‘Liga das Estrelas”.
1. O jogo online “Liga das Estrelas” (doravante, o “Promoção”) é promovido pela SCC Sociedade Central de Cervejas e Bebidas, S.A. (a “Promotora”) e organizado pela
GrandUnion - SixandCo Unipessoal Lda (a “Organizadora”), no âmbito do patrocínio da
marca Heineken à competição futebolística UEFA Champions League (UCL), sendo válido
para todos os utilizadores registados no site Heineken StarClub (http://starclubpt.heineken.com) (doravante “Membros”), residentes em Portugal e com idade superior a
18 anos.
2. A Promoção é válida das 00H01 de 06 de fevereiro de 2016 até às 23h59 a 08 de maio de
2016 (doravante, o “Período do Programa”).
3. Para participar na Promoção, os participantes deverão:
a) Reunir as condições descritas no ponto 1 supra;
b) Estar registados na plataforma promocional Heineken StarClub http://starclubpt.heineken.com ou registar-se, no Período da Promoção, na área “Registo”
completando os campos solicitados com os dados pessoais: nome e apelido,
sexo, data de nascimento, morada e código postal, distrito e localidade,
endereço de correio electrónico (e-mail), número de telemóvel, clube e
password, tornando-se (o “Membro”).
c) Aceder, no Período da Promoção, à Landing da Liga das Estrelas em Heineken
StarClub, nos dias e horários indicados na tabela constante no ponto 5) alínea
b.4. para ganhar Estrelas e/ou ganhar Estrelas Extra nos termos descritos no
ponto 6.3.
4. Para aceder à Promoção os utilizadores podem, com recurso ao seu dispositivo móvel,
fazê-lo através do site Heineken.pt, Heineken StarClub (HSC), assim como de um link externo
como Facebook ou campanhas digitais.
Ao entrarem no site Heineken.pt ou Heineken StarClub, encontrarão um destaque da
Promoção que lhes dá acesso à página de participação na Promoção onde poderão consultar
toda a informação sobre a Liga das Estrelas.
5. Os participantes podem participar em todos os dias de jogos da UEFA Champions League
dentro do período da campanha. Para participarem e ganharem Estrelas para o Ranking
Global ou prémios imediatos podem:
a) Antes e no início do Jogo:
1- Trinta minutos antes do jogo da UEFA Champions League começar e até um
minuto depois do início do mesmo, o utilizador acede ao url https://starclubpt.heineken.com/home/liga-das-estrelas.aspx da ativação e, após validar a data de
nascimento na AgeGate Heineken, é redirecionado para a página da Promoção.
1
2 – Clica no botão para ganhar 100 Estrelas, abre-se a camera do telemóvel (após
autorização) e o utilizador tira uma foto do logotipo Heineken que se encontra no
pescoço da garrafa da cerveja Heineken.
3 - Após a validação do logotipo, se o utilizador estiver logado em Heineken
StarClub, aparece uma mensagem a indicar que ganhou 100 estrelas para a sua
conta da Liga das Estrelas. Caso não esteja logado aparece a informação que, para
creditar as Estrelas na conta, o utilizador deve fazer Login ou regista-se em Heineken
StarClub.
4 - Ao efetuar esta ação com sucesso recebe 100 Estrelas na sua contaLiga das
Estrelas.
5- Mesmo que o utilizador não leia o logótipo Heineken no pescoço da garrafa
Heineken no início do jogo, pode participar e ganhar Estrelas sempre que há golo
nos termos das restantes alíneas ponto 5.
b) Após o apito inicial:
1 – Após o apito inicial, sempre que há um golo em qualquer um dos jogos do dia
(todos identificados na tabela infra, o utilizador tem 2 minutos para aceder à landing
da ativação através do url https://starclub-pt.heineken.com/home/liga-dasestrelas.aspx.
2 – Escolhe, entre as abreviações existentes, o da equipa que marcou golo.
3 – Abre-se a camera do telemóvel (após autorização) e o utilizador tira uma foto do
logotipo Heineken que se encontra no pescoço de uma garrafa Heineken.
4 – Após a validação da imagem, se o utilizador estiver logado em Heineken
StarClub, é dada a confirmação ao utilizador de que a sua participação foi submetida
e aparece a indicação do minuto do jogo em que foi submetida.
Assim que a confirmação do golo estiver disponível aparece a mensagem que o
utilizador ganhou 50 estrelas para a conta. Caso não esteja logado o participante
tem de fazer login ou registar-se em Heineken StarClub para lhe serem creditados as
Estrelas.
Para evitar fraude no jogo, se um utilizador ler o logotipo Heineken mais de 3 vezes
durante o tempo de um dos jogos identificados na tabela infra, mas fora do referido
período de 2 minutos após um golo, a sua participação será bloqueada nesse dia.
Só serão considerados para efeitos de pontuação os golos marcados nos 90 minutos
e nos minutos que forem dados como compensação. Cinco minutos após o apito
final, a área que permite ler o logotipo e ganhar estrelas será encerrada.
2
Os participantes podem obter Estrelas e ganhar prémios no âmbito da Promoção,
nos termos previstos no regulamento, através da leitura do logotipo Heineken
presente no pescoço da garrafa Heineken nos seguintes jogos:
Fase
Oitavos de Final – 1ª Mão
Quartos de Final – 1ª Mão
Meia Final – 1ª Mão
Dia | Hora do início
de participação
16-02 | 19h15
17-02 | 19h15
23-02 | 19h15
24-02 | 19h15
08-03 | 19h15
09-03 | 16h30
15-03 | 19h15
16-03 | 19h15
05-04 | N.A.
06-04 | N.A.
12-04 | N.A.
13-04 | N.A.
26-04 | N.A.
27-04 | N.A.
03-05 | N.A.
04-05 | N.A.
Jogo 1
Jogo 2
SL Benfica - Zenit
Gent - Wolfsburg
Arsenal – Barcelona
D. Kiev – Man. City
Wolfsburg - Gent
Zenit – SL Benfica
Atl. Madrid – PSV
Barcelona - Arsenal
N.A.
N.A.
N.A.
N.A.
N.A.
N.A.
N.A.
N.A.
PSG - Chelsea
Roma – R. Madrid
Juventus – Bayern
PSV – Atl. Madrid
R. Madrid - Roma
Chelsea - PSG
Man. City – D. Kyiv
Bayern - Juventus
N.A.
N.A.
N.A.
N.A.
N.A.
N.A.
N.A.
N.A.
5. Qualquer uma das datas ou hora previstas para os jogos supra identificados pode
ser alterada pela UCL, sem que a Promotora possa ser responsabilizada por qualquer
consequência de eventuais alterações. O Calendário e horário relevante para as
participações é o que for publicado pela UCL com todas as actualizações a que possa
ser sujeito.
6. No fim de cada jogo, as Estrelas adquiridas serão creditadas na conta do
participante, que no final é considerada para colocação no Ranking Global de
estrelas ganhas no âmbito da Promoção.
c) Após o apito final dos jogos:
1 - Após terminarem todos os jogos do dia, os 250 utilizadores que leram mais
rapidamente o logotipo Heineken do pescoço da garrafa após um golo, nos termos
da alínea b) supra, receberão um email com a indicação de que ganhou um dos
prémios imediatos Heineken UCL do dia. Para este efeito são comparados os tempos
de reação de participação após todos os golos do dia. Cada participante só pode
ganhar um prémio por dia de jogo. Ver tabela de prémios abaixo.
3
Posição
Prémios
1º ao 3º
Mini Mesa de Matraquilhos UCL
4º ao 9º
Bola de Futebol Heineken UCL
10º ao 12º
Saco de Desporto UCL
13º ao 18º
Toalha Heineken UCL
19º ao 21º
Tshirt Homem Drifit Futebol
22º ao 22º
Sweatshirt Heineken
23º ao 28º
Relógio Countdown UCL
29º ao 43º
Saco Heineken UCL
44º ao 116º
Porta-Chaves Abre-Cápsulas UCL
117º ao 141º
Abre-Cápsulas Verde UCL
142º ao 151º
Porta-Chaves UCL (2 lados)
152º ao 157º
Bolsa Heineken UCL
158º ao 177º
Fita-Pescoço Heineken UCL
178º ao 197º
Copo UCL 25 CL Final de Milão com Caixa
198º ao 250º
Copo UCL 25 CL
2 Caso existam dois jogadores com o mesmo tempo de resposta aos golos, a posição
superior será ocupada pelo participante em situação de empate que tenha mais
Estrelas obtidas apenas durante os jogos ou no caso da pontuação ganha durante os
jogos seja a mesma, a posição superior será ocupada pelo participante em situação
de empate que tenha mais Estrelas no Ranking Global.
6. Além das Estrelas obtidas durante os jogos, os participantes têm as seguintes formas de
ganhar Estrelas extras:
6.1. Ao comprar, durante o período da Promoção, um dos produtos Heineken
identificados na tabela infra, terá acesso a um código alfanumérico (o “Código”
ou “Códigos”) contidos nos packs e cartões de consumo.
6.2. Ao inserir o Código em HSC, o participante recebe nos termos da tabela infra,
pontos e Estrelas Extra na sua conta HSC, as quais serão contabilizadas como
Estrelas para concorrer no Ranking Global,
4
6.3. Os Códigos alfanuméricos de participação presentes nos produtos Heineken
identificados na tabela infra permitem ao participante acumular os seguintes
pontos e Estrelas:
Produto
Constituição do Código
Pack de 6 garrafas de 25cl
10 dígitos
Estrelas para o
Pontos HEINEKEN Ranking
STARCLUB
LIGA
DAS
ESTRELAS
5
100
(Máximo 25 estrelas
por semana)
10
Pack de 12 garrafas de 25cl
10 dígitos
200
Barril 5L
9 ou 10 dígitos
500
Código
de
cartão
consumo Heineken*
termos do ponto 6.3.1
de
nos 10 dígitos
por semana)
Não dá direito a
Estrelas
2
15
por semana)
6.3.1. Nos dias de jogos da UEFA Champions League, sempre que um
consumidor comprar uma garrafa de Heineken: 25cl, 33cl, ou
alumínio nos pontos de venda aderentes, recebe um cartão de
consumo Heineken com um código alfanumérico de 10 digitos
6.3.2. Ao introduzir o código referido no ponto anterior em HSC, além de
receber 15 pontos para a sua conta HSC ainda acumula 2 estrelas
para o Ranking Global. No máximo poderão acumular 20 estrelas por
semana. Os cartões de consumo com código estão limitados ao stock
existente por Pdv, sendo que cada PdV terá, em princípio pelo
menos 70 cartões.
6.3.3. A lista dos PdV aderentes será disponibilizada em http://starclubpt.heineken.com/home/pontos_venda_liga_estrelas.aspx .
6.4. Após a inserção de cada Código realizada nos termos do ponto 6 supra, o
participante receberá automaticamente uma caixa de resposta, a qual poderá
conter uma das seguintes mensagens de retorno:
6.4.1. Para os códigos inseridos com sucesso: «O Código foi inserido com
sucesso.»
5
6.4.2. Para os códigos inválidos ou repetidos: «Inválido. Corrige ou insere
um novo»
6.4.3. Para erros de Plataforma: «De momento não é possível satisfazer o
teu pedido. Por favor, tenta mais tarde.»
6.5. Os utilizadores ainda podem trocar 150 pontos ganhos nos termos da tabela
supra pelo Exclusivo “Liga das Estrelas” presente na página de Exclusivos em
Heineken StarClub para ganharem 5 Estrelas para o seu Ranking Global. Cada
utilizador só pode trocar pontos por este Exclusivo uma vez por semana.
7. O Ranking global e respetivos vencedores é definido através do número de Estrelas
acumuladas até terminarem todos os jogos da Meia Final da competição UEFA Champions
League.
8. São considerados Vencedores os 100 Participantes com mais Estrelas acumuladas para o
Ranking Final. Cada participante só pode ganhar um prémio do Ranking Global.
9. Os Prémios do Ranking Global atribuídos de acordo com a posição de cada Vencedor são
os identificados na tabela infra.
Posição
Prémio
1º ao 2º
Bilhete Duplo para a Final de Milão com viagem e estadia.
3ºao 7º
Mesa de Matraquilhos Heineken UCL
8º ao 17º
Sofá UCL
18º ao 37º
Trolley Heineken UCL
38º a 40º
Sinal Neon Heineken UCL
41º a 80º
Polo Verde Heineken
81º a 100º
Conjunto de Inverno UCL
10. Caso existam dois jogadores no Ranking Global com o mesmo número de Estrelas
acumuladas no final da Promoção, ocupará a primeira posição das posições em causa para o
empate, o jogador que tenha mais Estrelas angariadas apenas durante os jogos (participação
nos jogos e golos nos termos da alínea b) do ponto 5 supra). Caso tenham o mesmo número
de Estrelas angariadas durante os jogos, ocupará a primeira posição de entre as posições em
causa, o jogador que tenha acumulado mais Estrelas no período da campanha através da
inserção de códigos (packs e cartões de consumo) nos termos do ponto 6 supra.
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11. Após a realização de todos os jogos dos Quartos de Finais da UEFA Champions League,
os primeiros quatro classificados do Ranking Global serão contactados no sentido de
perceber se querem trocar as Estrelas acumuladas na Liga das Estrelas até à data por um
bilhete duplo (juntamente a um vale com uma quantia monetária a definir) para um dos
jogos da Meia Final. Se o utilizador não aceitar, será contactado o seguinte do Ranking
Global e assim sucessivamente até se atribuirem os 4 bilhetes duplos. Aos utilizadores que
aceitarem serão retirados todas as Estrelas acumuladas até ao momento.
12. A Organizadora e a Promotora não se responsabilizam por eventuais falhas da ligação de
dados de internet ou falhas nos dispositivos dos utilizadores, bem como, da aplicação
Logograb (www.logograb.com), que não tem qualquer intervenção na organização da
Promoção, e do feed de resultados.
13. Para efeito de validação de golos está a ser utilizado o feed de resultados facultado pelo
website www.xmlsoccer.com.
14. Os prémios não poderão ser trocados por dinheiro.
15. Os vencedores serão contactos pela Promotora ou Organizadora para o e-mail indicados
na sua conta de utilizador Heineken StarClub, no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis a
contar da sua participação, com a indicação de que são um dos vencedores e com os termos
de entrega do prémio, sabendo que os prémios de merchandising serão enviados aos
vencedores por correio. Os bilhetes duplos para os jogos UCL serão entregues
presencialmente aos vencedores em dia, local e hora a comunicar pela Promotora ou
Organizadora.
16. Os vencedores dos prémios de merchandising deverão no prazo de 48 horas a contar do
contacto referido no ponto 15 supra, responder ao e-mail da Promotora ou da
Organizadora, confirmando a sua intenção de usufruir do prémio e os dados para envio do
prémio por correio. Se o vencedor não confirmar os dados para envio do prémio, a
Promotora ou Organizadora enviarão o prémio para a morada indicada na conta de
utilizador Heineken StarClub, aplicando-se em qualquer caso os pontos 23 e 29 infra.
17. Os prémios são intransmissíveis, não podendo ser atribuídos a terceiros que não aos
acompanhantes seleccionados nos termos dos pontos anteriores, sendo que no caso dos
bilhetes para jogos de futebol devem ser maiores de idade .
18. Findo o Período da Promoção a Promotora publicará na plataforma os vencedores do
Ranking Global, com a indicação do nome do Membro e o(s) prémio(s) atribuído(s).
19. A impossibilidade, não-aceitação ou não-reclamação dos prémios e das condições supramencionadas, não confere qualquer direito de reclamação ou compensação.
20. Apenas serão consideradas válidas as participações ocorridas no Período da Promoção,
nos termos do ponto 1 supra e que respeitem todos os termos e condições do presente
Regulamento.
21. Todos os demais custos em que os vencedores e acompanhantes incorram com vista ao
gozo do prémio, ou no âmbito do mesmo, serão da sua exclusiva responsabilidade.
7
22. Em caso algum a Promotora e a Organizadora poderão ser responsabilizadas por
quaisquer perdas, danos patrimoniais ou extra-patrimoniais, incidentes ou acidentes que os
participantes e seus acompanhantes possam sofrer resultantes da atribuição, gozo ou
utilização dos prémios a atribuir no âmbito da presente Promoção.
23. A mecânica da Promoção exige que os dados fornecidos sejam autênticos e completos, e
que sejam mantidos actualizados pelos participantes. Se os dados estiverem incorrectos ou
incompletos ou não forem actualizados, a Promotora não poderá ser responsabilizada pelos
erros de identificação dos premiados, bem como por qualquer consequência relacionada
com a recepção dos prémios por terceiros que não sejam os participantes premiados.
24. A Organizadora e a Promotora reservam-se o direito de excluir da plataforma os
Membros que se registem na plataforma http://starclub-pt.heineken.com com dados de
registo falsos, imprecisos ou incompletos ou que tentem viciar em algum momento as regras
e o espírito do jogo constante neste Regulamento, ou que actuem de forma ilícita e ou ilegal
para obter qualquer vantagem competitiva no decorrer desta Promoção. Nestes casos, o
participante perde o direito a todas as participações efetuadas, bem como ao prémio que
entretanto tenha conquistado.
25. O registo na plataforma http://starclub-pt.heineken.com e a participação na presente
Promoção vale como aceitação integral dos termos e condições do presente Regulamento.
26. Os participantes na presente Promoção dão desde já o seu consentimento e acordo à
participação em campanhas publicitárias da SCC ou de sociedade do mesmo Grupo, não
podendo recusar, nem se podendo opor – salvo se por escrito renunciarem ao(s) prémio(s) –
a uma eventual utilização publicitária gratuita e sem limite temporal ou territorial, global ou
parcial, do seu nome e imagem, animada ou não, para efeitos publicitários desta ou de
futuras acções da Promotora. Caso os vencedores não possam ou não desejem participar em
tais campanhas publicitárias, os mesmos perdem o seu estatuto assim como o direito ao
prémio.
27. A SCC é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos participantes
transmitidos nos termos do presente Regulamento. Os dados recolhidos são processados e
serão utilizados exclusivamente para efeitos de notificação ou de qualquer outra informação
relacionada com esta Promoção.
28. A SCC não se responsabiliza, designadamente, por: (i) quaisquer dificuldades ou
impossibilidades de contacto com os participantes ou destes com a SCC; (ii) incorrecção de
quaisquer dados apresentados ou enviados pelos participantes; (iii) participações perdidas,
atrasadas, incompletas, inválidas, extraviadas ou corrompidas, as quais não serão
consideradas para efeitos de participação na Promoção (iv) quaisquer extravios de
mensagens electrónicas ou de correio ou, ainda, entregas retardadas por parte dos
operadores de telecomunicações, dos correios ou por quaisquer falhas da internet; (v)
quaisquer actos praticados por participantes, quer na participação quer na fruição do
prémio ou qualquer actuação de má-fé, designadamente a participação na Promoção
utilizando informação falsa, viciando assim a mesma, caso em que se for identificado,
poderá ser excluído, sem prejuízo de denúncia às autoridades competentes, (vi) qualquer
tentativa não autorizada de invasão dos sistemas informáticos ou de comunicações de
suporte da Promoção que será considerada ilegal e comunicada às autoridades competentes
para os devidos efeitos; (vii) quaisquer incidentes que ocorram durante o gozo do prémio
pelos vencedores e/ou terceiros.
8
29. A Promotora não poderá ser responsabilizada pela não entrega pelos CTT devido a
moradas de registo incorrectas ou incompletas ou ainda pelo não levantamento dos prémios
pelos participantes nas agências dos CTT. O reenvio de prémios por estes motivos será
sempre a pedido do participante e os respectivos custos serão suportados pelo mesmo. O
premiado poderá nestes casos ainda optar por levantar o seu prémio na sede da Promotora
ou Organizadora.
30. A Promotora não poderá ser responsabilizada pela impossibilidade de fruição dos
prémios atribuídos no âmbito da presente Promoção, decorrente de qualquer
acontecimento que não lhe seja imputável, designadamente por motivos de força maior
alheios à vontade da Promotora. A impossibilidade de fruição do prémio nos termos atrás
referidos não confere aos vencedores qualquer direito de reclamação ou de compensação.
31. A Promotora reserva-se o direito de fazer cessar, alterar, encurtar, atrasar ou prolongar
a Promoção a todo o tempo, sem que com isso o participante tenha direito a qualquer tipo
de compensação.
32. Em caso de dúvida sobre a Promoção, o participante poderá contactar a linha de apoio
ao cliente 808204771, nos dias úteis, das 08h00 às 20h ou enviar a questão para o seguinte
endereço electrónico [email protected].
33. Nas situações omissas neste Regulamento, prevalecerá a decisão tomada pela
Promotora.
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Regulamento Jogo Online "Liga das Estrelas"

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