SuCESSO SuCESSO - Dia D

REVISTA
N°1 • NOVEMbro 2012
feita para você e por você
>> GIRO PELO VAREJO
DADALTO EXPRESS: FEITA SOB MEDIDA
>> GIRO PELA FINANCEIRA
1.500 AGENTES DE CRESCIMENTO
>> VIVA GD
VIVER BEM É O MELHOR NEGÓCIO
>> ESPECIAL GD
Sucesso
construído a
construído a
muitas mãos
SUMÁRIO
AFINAÇÃO,
INTEGRAÇÃO E TALENTO
DE UMA ORQUESTRA
Somando forças e reunindo
experiências, o Grupo Dadalto
modernizou sua gestão com um
trabalho estruturado e confiável,
crescendo cada vez mais com
a integração constante dos
colaboradores.
16
06
GIRO PELO
VAREJO
A Dadalto Express
chega a cidades
do interior do
ES para oferecer
produtos e condições
diferenciadas. Além
disso, gera emprego e
renda aos moradores
dos municípios.
08
GIRO PELA
FINANCEIRA
Líder absoluta no
Espírito Santo, a
Dacasa Financeira
assume novos
desafios e conquista
outros mercados.
02 • revista gd
04
Notícias GD
06
Giro pelo Varejo
08
Giro pela Financeira
10
Perfil
11
Em Equipe
12
Acontece no GD
15
Pessoas
16
especial gd
20
GD Sustentável
23
Diversão e Cultura
24
Viva GD
26
Fora do Expediente
REVISTA
PALAVRA DO DIRETOR
GRUPO DADALTO
Conselho de Sócios
Pedro Dadalto
Osvaldo Dadalto
Otávio Dadalto
Antônio Joaquim Dadalto
José Athayde Dadalto
Lúcio Dadalto
Conselho de Administração
Osvaldo Dadalto
Pedro Dadalto
Marcelo Gomes
Eduardo Gentil
Flávio Miarelli
Diretoria
Antonio Machado (CEO)
Leonardo Dadalto (Dacasa Financeira)
Milton Amorim (Varejo)
Wagner Brilhante (Administrativo-Financeiro)
A essência de um time vencedor
O Grupo Dadalto vive um período muito positivo, de crescimento e expansão. Esta nova dimensão nos impõe desafios de gestão e estruturação
que, para serem superados, necessitam de uma equipe em que cada um
tenha conhecimento de seu papel, enxergue a integração como única via
de construção das nossas bases de trabalho e pratique a comunicação de
forma aberta e multidirecional.
Quantos problemas ficam sem solução ou quantas situações ficam mal
entendidas, simplesmente porque não nos comunicamos corretamente? O
que nos leva a agir assim? Os motivos podem variar, porém as consequências
são as mesmas: baixa produtividade por falta de alinhamento, deterioração
do clima organizacional e, por fim, baixo aproveitamento da capacidade
intelectual coletiva. Sem dúvida, não queremos isto na nossa empresa.
Quero enfatizar a minha crença na comunicação como caminho crítico
de sucesso para as organizações. Equipes formadas por pessoas que bus-
EXPEDIENTE
Coordenação
Gerência Geral de Recursos Humanos
Produção
Coordenação de Comunicação Interna
Projeto editorial e design gráfico
Nova Imagem – Agência de Conteúdo
www.gruponovaimagem.com.br
Fotografia
José Alberto Jr Fotografia
www.josealbertojr.com.br
Arquivo GD
Textos e revisão
Mosaico Gestão em Comunicação
vista, têm abertura para ouvir, aceitar a contribuição dos outros e, eventualmente, mudar de opinião, e têm a essência de um time vencedor.
A prova de que acreditamos na importância da comunicação como estratégia de crescimento é estarmos apresentando a você, no momento em que
comemoramos 75 anos do Grupo Dadalto, um novo canal de comunicação e
integração: a Revista GD, que trimestralmente trará notícias sobre o Grupo.
Trata-se de um “presente de aniversário” que, a cada edição, será construído coletivamente. As páginas da revista trarão um pouco do trabalho
Impressão
Gráfica Grafitusa
Tiragem
5.000 exemplares
Para sugestões e comentários, envie uma mensagem
para [email protected]
Foto Capa
José Alberto Jr.
Colaboradores GD
Marilene Oliveira Silva
Vinicius Alves Cerqueira
Jefferson Mariano Biazatti
Juliana Santos da Mata
Filiado a:
cam o entendimento detalhado das situações sabem colocar seu ponto de
de cada um que hoje é parte do Grupo e sua contribuição será de extrema
importância para que o veículo cumpra seus objetivos de comunicar, integrar, estreitar relacionamento e valorizar, sendo um espaço de troca e de
compartilhamento. E a revista não será o único canal para isso. Já implantamos o Café com a Diretoria e os próximos passos incluem a criação de
outros veículos como o Jornal Mural, o Relatório de Gestão e a Intranet.
Portanto, contamos com a sua parceria, já que a comunicação é via de mão
dupla. Como equipe, só temos a ganhar.
Antonio Machado,
CEO (Chief Executive Officer) do Grupo Dadalto
REVISTA GD • 03
NOTÍCIAS GD
Cartões Dacasa
e Roda de Boteco,
parceria de sucesso
Dupla conquista
Na edição deste ano do Prêmio Líder
Empresarial do Espírito Santo, promovido
pela Rede Vitória, o Grupo Dadalto se
destacou com duas importantes conquistas.
Na categoria Líder Instituição Financeira,
Leonardo Dadalto foi escolhido com
59,67% dos votos. Já na categoria Líder
Eletroeletrônicos, Milton Amorim, diretor
do Varejo, liderou o ranking com 62,78% de
preferência entre os capixabas. Há 12 anos,
a premiação elege os destaques do ano em
categorias industriais e de serviços que atuam
no Espírito Santo, com o objetivo de promover
e valorizar o desenvolvimento sustentável.
Este ano, o tradicional concurso Roda
de Boteco teve os Cartões Dacasa
como cartão oficial do evento, aceito
em todos os 40 bares e botecos da
6º Prêmio Art et Décor
Grande Vitória que participaram do
A Dadalto e o D&D foram destaques no 6º Prêmio
circuito. O Roda de Boteco é um evento
Art et Décor, promovido pela Rede Vitória. A
gastronômico inovador, realizado no
primeira saiu na frente como a melhor loja de
Espírito Santo, Pernambuco, Bahia e
Roupas de Cama e Complementos. Na categoria
Brasília. A iniciativa, aliada a eventos
Material de Construção, o D&D venceu pelo quarto
culturais de música e arte, tem como
ano consecutivo. O prêmio escolhe os melhores da
objetivo resgatar a roda de conversa,
decoração e arquitetura do Espírito Santo.
a boa comida, a simplicidade e a
integração social.
O evento de encerramento, a Festa
do Botecão, realizado em Vitória, além
de anunciar os ganhadores, contou com
shows de Arlindo Cruz e Martinho da
Vila. Na ocasião, colaboradores, clientes
e convidados puderam usufruir do
“Espaço Chega Mais Cartões Dacasa”,
um ambiente exclusivo, repleto de
atrações e promoções.
04 • REVISTA GD
Café, bate-papo
e troca de ideias
a integração e o
ATENDIMENTO
pErsoNALIZADO
diálogo aberto entre
Os arquitetos e decoradores ganharam no
os colaboradores,
mês de julho um ambiente confortável e
o Grupo Dadalto
totalmente estruturado, com atendimento
lançou o Café
especializado, serviços de entrega e
com a Diretoria.
produtos diferenciados: o Espaço Design
Para promover
A iniciativa reúne colaboradores e a diretoria para
Vip. Localizado dentro de algumas lojas
uma descontraída conversa. Durante o bate-papo,
D&D, ele foi relançado para atender de
os participantes podem fazer comentários e propor
forma personalizada a esses profissionais.
sugestões de melhorias sobre diversos temas e ouvir o
A grande novidade do Espaço Design é um
posicionamentos dos diretores.
programa de vantagens exclusivas, o Club
Design Vip, que vai premiar os que mais
indicarem clientes. Para fazer parte do Club,
o profissional de arquitetura e decoração só
As mais lembradas
pelos capixabas
precisa ir até o Espaço Design e se cadastrar.
Entre as marcas mais lembradas pelos capixabas, a Dadalto, o D&D e a Dacasa
saíram vencedoras nas categorias Loja de Departamento, Decoração, Material de
Construção e Financeira, respectivamente, na pesquisa Marcas Ícones, realizada
pela Rede Vitória. A Dadalto é lembrada por 25% das pessoas como loja de
departamento e por 22% como loja de decoração. Já o D&D é o preferido de 11%
no quesito material de construção. Quando o assunto é financeira, a Dacasa sai
na frente, estando na cabeça de 83% dos entrevistados.
Espaço Philips em loja da Dadalto em Vitória
Sempre inovando para oferecer aos clientes o que existe de mais atual no quesito soluções
em tecnologia, a Dadalto é a primeira rede de varejo do país a fechar parceria com a Phillips
para implantação do chamado espaço Phillips/Dadalto, na loja do Shopping Vitória, na
capital do Espírito Santo. No local, é possível encontrar os lançamentos da linha de TVs
e home theaters da marca. Por lá, o consumidor também pode conhecer a nova linha de
Smart TVs, com acesso à internet, imagens 3D, entre outras funcionalidades.
REVISTA GD • 05
GIRO PELO VAREJO
Dadalto
express:
FEITA SOB
MEDIDA
Com lojas compactas e
confortáveis, a Dadalto Express
chega ao interior do Estado
oferecendo a qualidade e as
facilidades que a rede proporciona.
Fachada da loja Dadalto Express
de Venda Nova do Imigrante.
Municípios de pequeno porte já estão experimentando o novo
montamos uma loja com itens que são aderen-
projeto do Grupo Dadalto. Trata-se da Dadalto Express, uma
tes aos consumidores daquele município. Em
iniciativa arrojada que tem o objetivo de atender moradores de
Domingos Martins, por exemplo, oferecemos
pequenas cidades capixabas que não tinham a oportunidade de
mais mesa e banho. Em Marataízes, a loja pre-
ter produtos diversificados e condições diferenciadas.
cisa ter produtos de praia e camping. No geral,
Iniciado em março deste ano, o projeto está crescendo em
ritmo acelerado e permitindo resultados positivos para a área de
a composição é de 70% de eletrodomésticos e
30% de lar e lazer”, afirma Fabio.
varejo do Grupo. Até o final do ano, 24 lojas neste modelo estarão
Com espaços entre 200 e 500 metros qua-
funcionando em cidades de pequeno porte. Também está sendo
drados, a Dadalto Express foi concebida para
avaliada a possibilidade de estender o projeto para bairros com
ter custos reduzidos e uma equipe com uma
comércio movimentado.
média de 10 colaboradores. “Esse novo modelo
O coordenador regional da Dadalto Express, Fabio Novaes,
já nasceu vitorioso. O negócio movimenta a
explica que cada loja tem um mix de produtos adequado à cultura
economia da região, gera emprego e renda
e às características próprias da região. “Isso é um dos fatores de
para os moradores locais, oferece produtos e
sucesso da iniciativa. Estudamos a realidade dessas cidades e
condições diferenciadas e ainda permite que
06 • revista gd
FOTO: ailtom rodrigues
colaboradores da Dadalto assumam novos desafios. O resultado está acima da média e já representa 5% do nosso faturamento. Até o final
do ano, chegaremos a 10% de participação nas
vendas do varejo do Grupo”, reforça o diretor
do Varejo, Milton Amorim.
Até o momento, 15 lojas da Dadalto Express
já estão funcionando.
Plano de carreira
As lojas da Dadalto Express têm sido uma
oportunidade de crescimento para muitos colaboradores do Grupo Dadalto que atuavam
em outras funções e foram convidados a assumir a Gerência de Loja. Se por um lado, a
loja representa um caminho interessante para
quem busca ganhar experiência com outras
frentes de trabalho, para outros é um ambiente de crescimento pessoal e profissional.
É o caso da vendedora Meuriane dos Reis
Borges. Moradora de São Gabriel da Palha,
ela atua há quatro meses na loja do seu município. Antes de começar na Dadalto Express,
já havia trabalhado com vendas e com atendimento em dois estabelecimentos. Hoje, ela
Na foto maior, a vendedora de
São Gabriel Meuriane Borges.
Acima, o coordenador regional
Fabio Novaes e, ao lado, o diretor
do Varejo, Milton Amorim.
acredita que tem potencial de fazer carreira
na empresa e vive um momento de constante
aprendizado. “O trabalho está muito bom, superando todas as minhas expectativas. Além
Interior da loja Dadalto Express
de Domingos Martins.
do salário, que é bem mais atrativo por conta
do volume de vendas que tenho feito, tenho
aprendido no dia a dia lições que vou levar
para minha vida”, conta Meuriane.
Anote aí: Municípios que já
têm Dadalto Express
• Pinheiros
• Marataízes
• Guaçuí
• Barra de São Francisco
• Afonso Cláudio
• São Gabriel da Palha
• Domingos Martins
• Nova Venécia
• Baixo Guandu
• Santa Teresa
• Venda Nova do Imigrante
• Santa Maria de Jetibá
• Rio Bananal
• Jaguaré
• Alfredo Chaves
revista gd • 07
GIRO PELA FINANCEIRA
1.500 agentes de crescimento
Esse é o número de colaboradores da Dacasa e da Promov que, juntos, contribuem
para construir, a cada dia, uma trajetória de sucesso e expansão, que inclui, além
do Espírito Santo, os estados do Rio de Janeiro, da Bahia e de Minas Gerais.
Acomodação é uma palavra que definitivamente
primeiro, crescer, nos fortalecer e conquistar
nada tem a ver com as empresas que formam o Grupo
a liderança como marca e nos produtos ofere-
Dadalto. Quer um exemplo prático? Basta acompanhar a
cidos. A partir dessas conquistas, traçamos as
trajetória da Dacasa Financeira. Líder absoluta no Espí-
estratégias relacionadas à expansão”, explica o
rito Santo, a Dacasa assume novos desafios e conquista
diretor da Financeira, Leonardo Dadalto.
outros mercados.
No final de 2010, segundo ele, a Dacasa es-
Para se ter ideia da importância da empresa em terras
tava pronta para alçar novos voos. O destino da
capixabas, a Dacasa é desde 2004 primeiro lugar da Pes-
vez foi a região de Salvador, também na Bahia.
quisa Recall, de A Gazeta – que reconhece as marcas mais
De lá para cá, já são nove lojas.
lembradas pelos consumidores por segmento –, com signi-
"Temos conquistado crescimento entre 40%
ficativa diferença em relação às demais empresas citadas.
e 50% ao ano, tanto em faturamento como em
Isso porque, até 2008, a Dacasa se dedicou a crescer
lucro. Nas lojas de Salvador, nossas metas de
em abrangência, reputação e faturamento principalmen-
venda também têm sido atingidas, e houve
te no Espírito Santo, além de municípios do sul da Bahia
bastante receptividade à marca e aos produtos
e do norte do Rio de Janeiro. “Durante um período, con-
oferecidos. Entre nossas estratégias, buscamos
centramos nossos esforços nestes mercados, buscando,
valorizar profissionais locais e fomos muito
08 • revista gd
primeiras a passar a utilizar a solução Dacasa como
opção única para seus financiamentos. O sucesso da
iniciativa, aliada à confiança e à credibilidade da marca,
trouxe novos negócios para a financeira, que agora também assumiu, por meio de seu cartão, todo o crediário
da Itapuã, rede tradicional de lojas de calçados.
Outro ramo do negócio que também tem permitido
crescimento está diretamente relacionado aos produtos
oferecidos. “O cartão Dacasa não é um produto comercializado por todas as lojas que temos. E esse também é
um mercado em expansão. No Espírito Santo, as lojas já
O investimento e a valorização
de profissionais locais explicam
o sucesso, crescimento e
expansão da Financeira.
No destaque, o cartão de
crédito com bandeira Dacasa,
sinônimo de confiança e
credibilidade.
oferecem as quatro alternativas de produto, mas nossa
equipe se prepara para lançar em breve o cartão com a
bandeira Dacasa nas lojas do sul da Bahia, que ainda não
oferecem a alternativa, incluindo unidades de Teixeira
de Freitas, Eunapólis, Porto Seguro, Itabuna e Ilhéus”,
revela, afirmando ainda que é preciso estar atento às
bem sucedidos. Temos uma equipe que perten-
oportunidades de crescimento dentro da própria base
ce à região e, dessa forma, leva em conta a cul-
de clientes, que inclui 34.100 lojistas cadastrados.
tura local, o que é um diferencial”, considera.
Leonardo Dadalto reforça que os resultados já ob-
Mas a expansão não se restringe ao vizinho
tidos e os que ainda estão por vir são consequência de
capixaba ao norte. O projeto, previsto no pla-
um trabalho de equipe, que conta com 1.500* pessoas,
nejamento estratégico que vai até 2016, inclui,
entre colaboradores da própria Dacasa e da Promov, em
além da Bahia, o estado de Minas Gerais. E já
que palavras como integração, união e alinhamento são
há resultados práticos: este ano, a Dacasa abriu
pilares do trabalho desenvolvido.
cinco lojas em terras mineiras. Os primeiros
contemplados foram os municípios de Belo Horizonte, Barbacena, Divinópolis e Contagem.
Vale ressaltar que o planejamento é construído com foco no Grupo e em todas as suas
empresas. “Atuar como grupo, mesmo que em
segmentos diferentes, nos abre portas”, diz.
Um exemplo é o crescimento em um dos quatro
produtos disponibilizados pela Dacasa, que
trabalha com Crédito Direto ao Consumidor
(CDC), crédito pessoal, crédito consignado e
Crescendo juntos
“O grupo tem um
planejamento estratégico
estruturado e sabe para
onde está indo. Isso cria
um terreno fértil para que as
pessoas demonstrem seu
potencial e cresçam junto
com a empresa”, Leonardo
Dadalto, diretor da Dacasa.
cartão de crédito com bandeira própria.
No caso do cartão de crédito com a bandeira Dacasa, as lojas da Dadalto, que sempre
trabalharam com crediário próprio, foram as
*Número de colaboradores referente ao mês de outubro.
revista gd • 09
dia do colaborador
PERFIL
disposição de atleta
no trabalho e na vida pessoal
“O ‘não’ não existe no meu vocabulário quando estou no trabalho. Gosto de desafios e tenho vontade de
vencer.” É assim que o operador comercial da Dacasa
Financeira, Cláudio Coelho da Silva, 28 anos, se vê hoje
como profissional.
Há seis anos na empresa, Cláudio conta que entrou
na Dacasa em 2006 para trabalhar como digitador. Depois, passou por três cargos - atendente de call center,
ativo consignado e assistente comercial – até chegar à
função que desempenha atualmente. E a contagem do
tempo de atuação como operador comercial ele sabe de
cor: são dois anos e três meses atendendo lojistas de 15
diferentes bairros de Vitória.
“Não gosto de esperar as coisas acontecerem. Buscar a confiança sólida do lojista é o meu primeiro objetivo. O resto não é difícil, pois temos um argumento
Disposição não falta para Cláudio, seja no trabalho,
nos estudos ou nos jogos de futebol.
forte que é trabalhar na maior e melhor financeira do
Estado”, conta ele.
É esse entusiasmo, aliado à simpatia e boa vontade,
Ele participa de campeonatos de futebol society e de
que Claudio leva para a vida pessoal. Aliás, ânimo é o que
campo. “Faço parte da Liga da Federação de Society e
não lhe falta: além de cursar o 5º período da faculdade de
da Primeira Divisão Especial de Vitória, jogando futebol
Direito, o jovem tem, literalmente, disposição de atleta.
de campo”, explica.
Vida em jogo
O trabalho, a faculdade e os jogos de futebol não
são as únicas paixões de Cláudio. Ir à praia, à igreja, ao
cinema e aos churrascos de família também estão entre
suas atividades preferidas. Quase sempre acompanhado
da noiva, com quem se relaciona há dois anos. “Somos
caseiros. Gostamos de estar em família. Mas, quando
ela deixa, vou a um barzinho assistir ao futebol”, brinca.
Cláudio conta que mora sozinho há sete meses e
“Gosto de
desafios e
tenho vontade
de vencer”.
Cláudio Coelho da Silva.
10 • revista gd
garante: dá trabalho. “Ter liberdade é bom, mas na hora
de lavar a roupa, preparar o jantar e arrumar a casa,
por exemplo, é mais um desafio”, comenta. Perguntado
sobre o que espera da vida daqui pra frente, é no futuro
em família que ele se apega. “Quero casar no segundo
semestre do ano que vem e ter filhos antes dos 30”.
EM equipe
Especializados em transformar
sonhos em realidade
tem trabalhado com um modelo diferenciado
de contratação de parceiros, diversificando os
fornecedores e limitando o número de projetos
por empresa. “Essa estratégia permite ganhar
mais agilidade e ter empresas especializadas
em serviços como legalização de obra, fiscalização e finalização”.
A receita do sucesso da área, que até outubro já entregou 30 projetos, inclui ingredientes como transparência nas relações entre os
colaboradores, processos bem definidos e o
compartilhamento de todas as informações
Equipe de Expansão do GD.
entre a equipe. “Nossas atividades são interligadas e interdependentes. Por isso, todos pre-
Basta uma breve conversa com um dos pro-
cisam saber o que está acontecendo. Nossos
fissionais que atuam na equipe de Expansão
resultados também são frutos de uma equipe
do Grupo Dadalto para constatar como o mo-
dinâmica, ágil, comunicativa e motivada a con-
mento é de crescimento, de abertura de novas
duzir o trabalho de forma profissional, sem
lojas e de novos projetos saindo do papel. Os
atropelos”, conclui.
números de 2012 dão apenas uma demonstração do volume de trabalho e dos desafios
diários de quem atua na área: para este ano,
o planejamento previa a abertura de 56 novas
lojas, entre Dadalto, D&D, Dacasa e Dadalto
Express. O número já está em 70, já que o projeto da Dadalto Express foi contemplado com
novos municípios.
É nesse cenário que atua a equipe de Expansão, formada por 11 colaboradores. “Cuidamos de todas as etapas de um novo negócio.
Isso significa se relacionar com o financeiro,
jurídico, marketing, órgãos públicos das esferas municipal, estadual e federal, entre outros
setores”, explica Wagner Lamônica, gerente
de Expansão.
Para cumprir prazos e atender ao momento
Dinamismo diário
“Entrei no Grupo
Dadalto em janeiro
deste ano, para atuar
como arquiteta na
Expansão e com o
desafio de colaborar
com o crescimento
do Grupo. Estou
diretamente envolvida
na aprovação dos
layouts das lojas e no
gerenciamento dos
projetos arquitetônicos. A dinâmica
das atividades e
atribuições, a busca
contínua por resultados positivos, o envolvimento na condução dos projetos, a satisfação de
todos no fim de uma obra e a meta cumprida ao
inaugurar uma loja são fatores que me motivam”.
Mariana Deboni, arquiteta do Grupo Dadalto.
de crescimento do Grupo, Wagner explica que
revista gd • 11
acontece no gd
“Me orgulho em poder dizer
que trabalho em uma empresa
com 75 anos de atuação, que
tem uma trajetória de sucesso e
continua crescendo a cada ano.”
Nayara França – Trabalha há três anos como
analista financeira na Promov.
75 ANOS COM
VITALIDADE E
DISPOSIÇÃO
As comemorações pelos 75 anos do Grupo
Dadalto tiveram direito a confraternização, alegria e descontração. Em cada região, os colaboradores se reuniram para celebrar a chance de
fazer parte de um Grupo sólido e vitorioso.
12 • revista gd
“Tenho orgulho e satisfação em
poder trabalhar em uma empresa
com 75 anos de mercado. Fico
muito feliz em contribuir com o
crescimento do Grupo Dadalto e
quero continuar trabalhando nele
ainda por
muitos anos.”
Kênia de Sousa Silva – Trabalha há quatro
meses como atendente de pós-venda na
Dadalto de Linhares
“Se eu pudesse definir o
Grupo Dadalto em uma
palavra seria confiança.
É exatamente isso o que
a empresa me passa.
São muitos anos de
mercado e trabalhar no
Grupo é recompensador.”
Valter Fernandes – Trabalha há
um ano como fiscal de loja na
Dadalto de Colatina.
“É uma satisfação muito grande atuar
em uma das empresas do Grupo
Dadalto. Quero continuar crescendo
junto com o Grupo, fazendo parte
dessa história de sucesso.”
Leonardo Coutinho – Trabalha há dois anos e
meio como operador comercial na Dacasa.
“Posso dizer que cresci junto
com a Dacasa, profissionalmente
falando. Só tenho a agradecer ao
Grupo Dadalto, especialmente
pelo excelente ambiente
de trabalho oferecido aos
colaboradores, sem dúvida um
dos itens responsáveis pelo bom
desempenho da equipe.”
Thiago Nascimento – Trabalha há oito anos
na Ouvidoria da Dacasa.
revista gd • 13
“Estou muito ansioso para começar a
trabalhar no Grupo Dadalto. Os futuros
colaboradores estão passando por
treinamentos de excelência e posso
dizer que já me sinto confortável e
seguro para começar a atuar nessa
empresa tão tradicional. Sem contar
a equipe, que já está entrosada e
preparada para dar o seu melhor.”
Diego Maia Carvalho – Ingressou recentemente
como vendedor no D&D de Colatina.
“Me sinto a cada dia mais
motivado e me orgulho de
poder atuar em uma empresa
tão tradicional. Devo grande
parte do meu crescimento não
só profissional, mas também
pessoal, ao Grupo Dadalto.”
Winicio Couto – Trabalha há um ano no
grupo e acaba de assumir o cargo de
atendente comercial na Promov.
“Acho maravilhoso trabalhar no Grupo Dadalto.
A empresa tem um ambiente de trabalho
muito familiar, em que todos se dão bem e
são amigos. O Grupo é administrado com
muita competência, e eu admiro isso. Os
colaboradores são tratados de igual para igual.”
Mônica Costa Barboza – Trabalha há três anos como
recepcionista de crediário no D&D de Cachoeiro de Itapemirim
14 • revista gd
PESSOAS
Pode entrar. A casa é sua
Quase todo filho fantasia a res-
a empresa e seus públicos, capaz
peito do trabalho do pai e da mãe,
de gerar integração e credibilida-
curiosos e interessados em saber o
de. Cada iniciativa será formatada
que os pais fazem no período em
levando em conta os interesses dos
que estão fora de casa, se dedicando
visitantes em questão”, explica a ge-
a uma profissão. Muitos, durante a
rente geral de Recursos Humanos,
infância, sonham em exercer a mes-
Kátia Vasconcelos.
ma ocupação quando entrarem no
mundo dos adultos.
Os primeiros contemplados foram os filhos de colaboradores do
Quem tem filhos sabe disso e en-
Centro de Distribuição do Espírito
tende que a chance de levar as crianças
Santo, e a primeira visita aconteceu
para conhecer seu local de trabalho
em novembro.
significa oferecer a elas uma oportunidade mágica e enriquecedora.
da empresa, gerando proximidade
“O Programa de Visitas
é uma ferramenta
de aproximação
entre a empresa
e seus públicos
estratégicos, capaz
de gerar integração e
credibilidade”
e vínculo”, ressalta Kátia.
Kátia Vasconcelos.
A iniciativa tem o objetivo de
proporcionar aos pequenos visitan-
Pensando nisso, o Grupo Dadal-
tes atividades lúdicas, que incluem
to lançou seu Programa de Visitas,
teatro, lanche saudável, sorteio de
focado inicialmente nos filhos dos
brindes, ginástica, além da visita ao
colaboradores para, posteriormen-
local de trabalho. “Isso tudo promo-
te, estendê-lo a outros públicos es-
vendo a integração e o conhecimen-
tratégicos da empresa.
to do familiar sobre as atividades
“O Programa de Visitas é uma
ferramenta de aproximação entre
revista gd • 15
especial GD
AFINAÇÃO,
INTEGRAÇÃO
E TALENTO
DE UMA
ORQUESTRA
Dois anos depois do início dos trabalhos de modernização
da gestão do Grupo Dadalto, os resultados já são visíveis e
estimulam a equipe a continuar assumindo os desafios para
crescer ainda mais, de forma sustentável e planejada.
16 • revista gd
Desde o dia 2 de agosto de 2010, sob a “batuta” do CEO Antonio Machado, um time de
executivos e uma equipe que deve chegar a ter
cinco mil colaboradores até o final deste ano
garantem ao Grupo Dadalto uma dinâmica
que pode ser comparada à de uma orquestra.
Nela, elementos como afinação, integração, espírito colaborativo, organização, ritmo,
talento e motivação são fundamentais para os
bons resultados, bem como a busca contínua
pelo aprimoramento técnico, que, quando se
pensa em um grupo empresarial, passa, inevitavelmente, pela modernização da gestão.
“Há dois anos, assumimos a gestão do
Grupo com o objetivo de fazê-lo crescer e se
perpetuar. Essa era a expectativa dos acio-
Dacasa Reta da Penha, Vitória.
nistas, que deixaram a linha de frente da empresa, alguns depois de 60 anos de dedicação,
Segundo ele, a modernização envolve um trabalho
para formar o Conselho de Sócios. Dois deles
de implantação das melhores práticas de governança
compõem também o Conselho de Administra-
corporativa e de gestão, levando em conta as dimen-
ção, que conta ainda com três profissionais
sões da empresa. “Neste projeto, os desafios incluem
de mercado, e é o órgão a quem me reporto”,
formar a equipe de gestão, estruturar processos, adotar
explica Antonio Machado.
controles internos, criar mecanismos de motivação e de
valorização de desempenho, entre outros, em todas as
Área de relacionamento com cliente.
empresas do Grupo”, afirma.
Tudo isso já trouxe resultados práticos e vem acontecendo em ritmo acelerado dentro do Grupo, mas Machado prefere tratar das mudanças no “presente” e não
no passado, por considerar que ainda temos muito a
fazer. “Depois de 26 meses à frente do Grupo, as vitórias
que conquistamos como equipe são motivos de orgulho. Temos um time de profissionais de primeira linha
que, com flexibilidade e determinação, transformou o
Grupo Dadalto que existia em julho de 2010 numa empresa significativamente maior, com práticas de gestão
mais modernas, evoluindo para os padrões das maiores
empresas do Brasil. Estabelecer desafios ambiciosos,
factíveis e buscar executá-los com precisão é a nossa
personalidade, é o nosso DNA. Mas para atingirmos o
patamar de performance que queremos, ainda temos
muitos obstáculos a serem vencidos”, considera.
revista gd • 17
Dadalto Shopping Vitória.
Os números referentes aos últimos dois anos confirmam o que está sendo dito: as vendas do Grupo
cresceram cerca de 105%, o lucro operacional 64%, o
número de lojas subiu de 60 para 120, envolvendo as
empresas Dadalto, D&D, Dacasa e Dadalto Express; e o
total de colaboradores, que era de 2.296 há dois anos,
hoje reúne 4.600 pessoas.
Resultados como esses são fruto do trareconhecimento
balho estrutural que teve entre suas bases a
“Foi desafiadora a decisão de
implantar o modelo de governança
corporativa, depois de tantos
anos de dedicação, à frente dos
negócios. Mas acreditamos que
esse era o caminho para que o
Grupo Dadalto continuasse trilhando
o sucesso e se perpetuasse.
Foi uma decisão arrojada, que
implicava em riscos, mas que em
pouco tempo nos trouxe resultados
positivos e consistentes. Agora, é motivo de satisfação para os
sócios acompanhar o crescimento e a modernização, com a
sensação de ter tomado a decisão certa”.
construção do Planejamento Estratégico do
Osvaldo Dadalto, presidente do Conselho de Administração do Grupo.
18 • revista gd
Grupo até 2016. E as mudanças vão de ponta
a ponta: desde o momento em que se traça
o planejamento, até a execução e a entrega
do resultado. No ano passado, por exemplo,
a área Administrativo-Financeira trabalhou
para assegurar que as Demonstrações Financeiras do Grupo estivessem de acordo com as
práticas internacionais vigentes, com auditoria da KPMG, umas das mais importantes e
reconhecidas do mercado mundial.
“Temos um time de profissionais
de primeira linha que, com
flexibilidade e determinação,
transformou o Grupo Dadalto.”
Antonio Machado, CEO do Grupo Dadalto.
Há ainda investimentos em ações relacio-
volver, gosta de desafios e quer estar em um ambiente
nadas a clima organizacional, qualidade de
onde a valorização do profissional é algo real, que vai
vida, em programas de treinamento, desen-
do aprendizado à remuneração, que leva em conta o
volvimento de lideranças e Plano de Cargos e
desempenho”, ressalta Machado.
Salários. Isso sem falar que o crescimento do
Entre os diferenciais colocados em prática no dia a
Grupo é diretamente proporcional às chan-
dia do Grupo, está o esforço em reconhecer as potencia-
ces de desenvolvimento profissional de sua
lidades de cada profissional e também de cada uma das
equipe. “O processo de modernização que
empresas. “Isso sem abrir mão de somar forças, reunir
culmina no crescimento representa um mar
experiências, crescer junto, exercitar o ouvir, aprenden-
de oportunidades para quem quer se desen-
do com o que o outro tem de melhor”, afirma o CEO.
D&D Av. Vitoria.
Centro de Distribuição do Grupo Dadalto.
revista gd • 19
20 • revista gd
GD SUSTENTÁVEL
A arte
de transformar vidas
Criada em 1993, a Fundação Educacional
AntÔnio Dadalto (Fead) oferece cursos
gratuitos à população através do
Projeto Capacitar. Os alunos ganham
competência para atuar na área de
sua escolha, da informática à beleza.
Alguns até montam o próprio negócio.
Foram mais de 15 mil vidas transformadas
em 2011 por meio dos cursos do Projeto Capacitar, iniciativa da Fundação Educacional
Antônio Dadalto (Fead), instituição sem fins
lucrativos criada pelo Grupo Dadalto, em 1993,
para oferecer oportunidades de educação e
formação profissional a moradores de todo o
Espírito Santo, com idade entre 14 e 22 anos.
Com sede em Vitória, a Fead oferece diversos cursos gratuitos nas áreas Administrativas,
de Informática, Beleza e Estética, Construção
Civil, entre outras, por meio de parcerias com
entidades públicas e privadas.
Os resultados conquistados fazem o dia a
dia da equipe que atua na Fead ser cada vez
mais gratificante. “Eu era advogado e deixei
meu escritório para estar à frente da Fead.
O retorno que recebemos dos participantes
dos cursos é algo que não dá para mensurar”,
considera Djalma Frasson, diretor executivo
da Fundação.
revista gd • 21
dia do colaborador
Liz Diniz (à direita) montou
seu próprio salão e atualmente também é professora
da Fead, capacitando outras
cabelereiras como Maricélia
Gonçalves (à esquerda), que
inclusive trabalha com ela.
Imagine, então, o que ele sente ao ver alunos que, a partir do aprendizado que tiveram
na sala de aula, abriram seu próprio negócio.
Liz Diniz é um bom exemplo entre os muitos
alunos que já estão inseridos no mercado de
trabalho. Ela era comerciante e há nove anos
Liz Diniz foi aluna do Projeto
Capacitar, montou o próprio salão
e hoje é professora para futuras
cabeleireiras, como Maricélia
Gonçalves, que também é sua
funcionária.
se capacitou pela Fead como cabeleireira.
Apostando na profissão, Liz montou seu
de cabeleireiro da Fundação, ela fica feliz em
primeiro salão. “Abri meu negócio em um pon-
poder ajudar a transformar a vida de outras
to alugado e fiquei lá por seis anos. Depois,
pessoas e ao ver o empenho de seus alunos
resolvi sair do aluguel e transformar a garagem
dentro e fora da sala de aula. A cabeleireira
da minha casa em um salão, que hoje leva o
Maricélia Gonçalves dos Santos, de 33 anos,
meu nome”, conta.
sabe bem disso. “Eu era barista em uma cafeteria de Vila Velha e fiz o curso pela Fead com
Via de mão dupla
a Liz. Nos três primeiros meses de aula, ela
Com o tempo, a experiência rendeu re-
me chamou pra trabalhar no salão e eu acei-
sultados que foram muito além da abertura
tei. É a oportunidade de me aperfeiçoar para,
do salão. Hoje, aos 52 anos, Liz colhe outros
futuramente, montar meu próprio negócio”,
frutos: de estudante a professora dos cursos
diz a jovem.
22 • revista gd
DIVERSÃO E CULTURA
FILMES
UP · Altas Aventuras
31 minutos
Pete Docter e Bob Peterson - Animação, 2009
Alvaro Díaz e Pedro Peirano – Aventura e
Comédia, 2012
Do mesmo diretor de Monstros S.A, a animação, da Pixar,
conta a história de um vendedor de balões que, aos 78 anos,
está prestes a perder a casa em que sempre viveu para um
empresário que deseja construir um edifício no local. Para
evitar que sua residência seja demolida, ele enche milhares
de balões e os prende em sua casa fazendo com que ela
levante voo. É aí que tudo começa: a bordo da casa voadora
e na companhia de um menino de oito anos que embarca na
inesquecível “viagem”. Juntos, eles descobrem que as maiores
aventuras da vida não são aquelas que você sai procurando.
Os fantoches são as grandes estrelas desse filme que tem
coprodução entre Brasil e Chile. Na história, os personagens
apresentam um telejornal, chamado “31 minutos”, nos
moldes da década de 1980, ou seja, sem tanta tecnologia. A
história começa quando o produtor do jornal, um animal
exótico, é sequestrado e levado para o zoológico particular
de uma menina mimada. Tudo se desenrola a partir da
busca e resgate do produtor. O filme é uma aventura sobre a
importância da amizade e o valor da liberdade.
livros
O Prisioneiro
do Céu
Carlos Ruiz Zafón – Suma de Letras
No terceiro livro de uma saga, o autor espanhol conta uma
nova história envolvendo os personagens Daniel Sempere e
seu amigo Fermín. Na trama, a dupla enfrenta o maior desafio
de suas vidas. Quando tudo parecia ir bem na livraria da
família, eles recebem a visita de um personagem misterioso
que demonstra interesse por um dos livros mais valiosos
dos Sempere, uma edição ilustrada de O Conde de Monte
Cristo. O mistério aumenta quando o homem dedica o livro a
Fermín, “o homem que retornou de entre os mortos e tem a
chave do futuro”. Esse é o ponto de partida de uma história de
aprisionamento, traição e do retorno de um adversário mortal.
O Prisioneiro do Céu, junto com A Sombra do Vento e O Jogo
do Anjo, faz parte da saga de livros que trazem um enigma que
se esconde no Cemitério dos Livros Esquecidos.
Getúlio · Dos anos de
formação à conquista do
poder (1882-1930)
Lira Neto – Companhia das Letras
Este é o primeiro volume da trilogia de Getúlio Dornelles
Vargas, figura histórica sobre a qual mais se escreveu
no Brasil. De cunho jornalístico e objetivo, a bibliografia
reconstitui a trajetória pessoal e política do personagem.
Durante dois anos e meio, o autor se debruçou sobre uma
vasta gama de documentos, muitos deles inéditos ou pouco
explorados, para ajudar a decifrar o enigmático Getúlio.
revista gd • 23
VIVA GD
Viver bem
é o melhor negócio
Ao comemorar 75 anos, o Grupo Dadalto acaba de presentear seus
colaboradores com a criação do Viva, o Programa de Qualidade de Vida da
empresa. Afinal, existe presente melhor do que uma vida feliz e saudável?
Não existe uma fórmula mágica. Nem uma receita
“Já realizávamos algumas ações, como a
mirabolante. O segredo para estar bem e conquistar a
ginástica laboral, entre outras iniciativas pon-
desejada “qualidade de vida” é pessoal e intransferível.
tuais, mas agora reunimos uma série de pos-
Cada um sabe o que lhe proporciona efetivo relaxamento,
sibilidades dentro de um programa capaz de
o que renova suas energias...
atender a diversidade de perfis característicos
Mas ninguém tem dúvida de que a tal qualidade de
de um grupo com quase cinco mil funcionários.
vida envolve alguns pilares fundamentais, como a saúde, o
Os projetos contemplam quatro frentes: saú-
lazer e uma relação harmônica com o ambiente à sua volta.
de, alimentação, cultura e sustentabilidade”,
A boa notícia é que essa missão de buscar uma vida
explica a gerente geral de Recursos Humanos,
melhor e mais saudável deixa de ser exclusivamente sua
Kátia Vasconcelos.
e ganha aliados dentro do Grupo Dadalto, que lançou,
A “largada” do Viva foi a criação da Equipe
recentemente, ao comemorar seus 75 anos, o Programa
de Caminhada e Corrida do Grupo Dadalto
Viva, com foco na qualidade de vida de seus colaboradores.
para os colaboradores do ES. Com apoio e
24 • revista gd
A analista de RH
Angelina Covre diz que
a Equipe de Caminhada
e Corrida do GD leva
em consideração as
condições individuais
dos participantes.
“Vivemos no Grupo Dadalto um momento de crescimento, de expansão, de evolução. E essa evolução
também se dá no aspecto humano e repercute no aperfeiçoamento de suas políticas e práticas de gestão de
pessoas, gerando transformação. Estamos reunindo,
portanto, o que já era feito, sistematizando, aprimorando
orientação de profissionais especializados, os
e inserindo inovações. É um projeto para o colaborador
colaboradores poderão aderir às equipes que
e cujo sucesso depende de adesão, envolvimento e par-
terão bases em Vitória e Vila Velha. E não é
ticipação”, ressalta Kátia.
preciso ter experiência ou a intenção de ser
um maratonista. “É realizada uma avaliação
física e, posteriormente, um trabalho que leva
em conta as condições individuais”, esclarece
SAIBA MAIS: O Programa Viva
pretende oferecer a você...
a analista de RH responsável pelo Programa,
Angelina Lopes Covre.
O analista de suporte do Grupo Dadalto
André Luís Garcia da Cunha comemora a iniciativa. “Considero o investimento em qualidade de vida um diferencial no mercado em
relação a outras empresas. Os colaboradores
ficam mais motivados e comprometidos e isso
se reflete em melhor qualidade no atendimento
aos clientes. Pretendo participar de todas as
atividades do programa, principalmente as
voltadas para alimentação e saúde”, diz.
Mas a Equipe de Caminhada e Corrida é
apenas a ação inicial. Por meio do pilar “Saúde”, incluído no programa, serão oferecidos
descontos em academias em diversos locais
onde há colaboradores do Grupo Dadalto e
iniciativas com foco em ergonomia no ambiente de trabalho e na saúde das gestantes, para
citar alguns exemplos.
Já no pilar “Cultura”, o objetivo é incentivar
a leitura e a música, criando espaços para a
valorização de talentos, para o aprendizado e
para a troca de experiências. No pilar relacionado à sustentabilidade, a ideia é contemplar
os aspectos econômico, social e ambiental,
estimulando o voluntariado, a saúde financeira,
o uso racional dos recursos naturais e a ecoeficiência. E ainda será possível receber orienta-
• Pilar Viva Saúde
Uma vida mais saudável por meio da prática de atividades físicas,
com a criação da Equipe de Caminhada e de Corrida, descontos
em academias, ginástica laboral, ações focadas em ergonomia e
projeto de saúde da gestante.
• Pilar Viva Alimentação
Orientações nutricionais e incentivo à alimentação equilibrada.
• Pilar Viva Cultura
Mais oportunidades de lazer e enriquecimento cultural, com
incentivo à leitura, atividades musicais, valorização de talentos e
troca de experiência.
• Pilar Viva Sustentabilidade
Uma postura mais sustentável nos aspectos social, ambiental
e econômico, com incentivo à prática do voluntariado, cursos
relacionados à saúde financeira e ao uso adequado do crédito e
ações voltadas para a preservação dos recursos naturais.
Fique de olho: Para saber mais sobre o Viva, entre em contato pelo e-mail
[email protected].
ções nutricionais pelo pilar da “Alimentação”.
revista gd • 25
FORA DO EXPEDIENTE
descobrindo
domingos martins
Gastronomia, cultura, artesanato e arquitetura ins-
a Sommerfest (Festival da Imigração Alemã), o Carna-
pirados nos alemães e nos italianos. Assim é Domingos
val de Rua, o Festival Internacional de Inverno, a Festa
Martins. Localizado a apenas 42 quilômetros de Vitó-
do Morango, a Blumenfest (Festa das Flores) e o Brilho
ria, capital do Espírito Santo, o município reúne em um
de Natal. Em dias de festas, Domingos Martins fica mo-
só espaço charme, clima aconchegante, belezas natu-
vimentada, mas consegue manter o clima bucólico tão
rais e moradores que herdaram de seus colonizadores
procurado pelos turistas.
características como simpatia e hospitalidade.
Os amantes da natureza também encontram na re-
A cidade, que faz parte da Rota do Mar e da Monta-
gião um excelente destino. Há opções para quem busca
nha, oferece um cardápio com opções de eventos como
ficar em contato com o campo, como os circuitos do
26 • revista gd
Pedra Azul.
Festival de Inverno.
Galo, o Vale da Estação e o Vale do Chapéu. Nessas rotas, as porteiras estão abertas para quem deseja acompanhar de perto o cotidiano da vida na roça.
Uma das cidades com menos de 50 mil habitantes
que já recebeu uma loja da Dadalto Express, Domingos Martins também tem roteiros com adrenalina, incluindo opções de esportes radicais e ecoturismo. Para
quem tem disposição, é possível praticar rapel em be-
Vale da Estação.
líssimas cachoeiras, se enveredar por trilhas que desvendam a Mata Atlântica, passear a cavalo por lindas
Músicos da
Sommerfest.
paisagens e se aventurar num emocionante rafting pelas corredeiras do Rio Jucu.
Brilho de Natal.
Não bastassem as influências dos imigrantes e as
diferentes atrações, Domingos Martins é emoldurada
pelo cartão-postal da região, a Pedra Azul. O nome da
formação rochosa de quase dois mil metros de altura se deve à coloração, que varia ao longo do dia de
acordo com a incidência da luz solar. E é neste cenário,
rodeado de belezas naturais, que você pode descobrir
Domingos Martins e aproveitar para conhecer a loja
Dadalto Express desta região.
Informe-se e visite Domingos Martins:
Casa da Cultura (Sede) – Tel.: (27) 3268-2550
ATPA (Pedra Azul) – Tel.: (27) 3248-0035
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