TEF (Transferência Eletrônica de Fundos)

Transcrição

Brasilcard Administradora de Cartões, Serviços e Fomento Mercantil Ltda.
Rua Almiro de Moraes, 116 Centro – Rio Verde-GO. Fone: (64)2101-5500 – e-mail: [email protected]
TEF (Transferência Eletrônica de Fundos)
O QUE É TEF?
O tão falado TEF é o processo que substitui o equipamento utilizado hoje (POS) para fazer
vendas com cartões de crédito.
Existem dois tipos de TEF, discado (que depende somente de uma linha telefônica
comum) e dedicado (onde é necessária a contratação de uma linha dedicada à transferência de
dados). Conclui-se então que o TEF discado é a opção mais recomendada para o pequeno
empresário, devido ao custo muito elevado de uma linha dedicada.
Para utilizar o TEF discado, o lojista precisa ter um computador com modem, uma linha
telefônica, um aparelho chamado PIN PAD, uma impressora fiscal e um software homologado.
EXISTE OBRIGATORIEDADE NO USO DO TEF ?
Para evitar a sonegação fiscal, o governo federal determinou que até dezembro de 2002
todas as empresas que se enquadrem no processo de ECF (Emissor de Cupom Fiscal) e vendem
com cartão de crédito ou débito terão que utilizar o TEF (discado ou dedicado).
Hoje uma venda utilizando o POS leva aproximadamente quinze segundos para ser
concluída, porem utilizando o TEF discado o tempo deve se aproximar de sessenta segundos, ou
seja, o TEF discado é muito mais demorado.
Além disso, o equipamento necessário (KIT PIN PAD) custa aproximadamente R$
2.000,00 (dois mil Reais).
1
PROCEDIMENTOS PARA INSTALAÇÃO
O instalador deverá criar a Sigla ADMIN e a senha 159753, o sistema irá perguntar se deve ou não
criar, o instalador deve criar teclado SIM, o sistema irá solicitar a confirmação da senha, digite
159753 e tecle ok. Para criar o usuário Administrador.
CONFIGURAÇÃO GERAL (F3)
Na primeira vez que for executado, o programa irá cadastrar a sigla de administrador .:
Sigla.: ADMIN
Senha .: 159753
2
CONFIGURA TRANSAÇÕES
Nesta tela pode-se escolher se a conveniada vai permitir venda parcelada e informar o
número máximo de parcelas. A opção HABILITA CARTÃO DIGITADO, permite que a venda
seja feita do modo convencional (passando o cartão) ou venda feita pelo número do cartão (Manual
digitando o número do mesmo).
CONFIGURA OPERADORES
3
Preencher com o nome do operador, por exemplo: Loja, Posto etc.
Preencher o campo senha com o número 1.
4
CONFIGURA DADOS DO LOJISTA
Identificação do Terminal:
- é o número que foi gerado pela BrasilCard e repassado a Empresa para efetuar vendas
através dos sistemas, URA, POS, POS X25 e TEF, exemplo: 00159808;
Cód. Estabelecimento:
- é o número que foi gerado pela BrasilCard e repassado a Empresa para efetuar vendas
através dos sistemas, URA, POS, POS X25 e TEF, deve conter 15 caracteres. Exemplo: 00159808;
Endereço:
- este campo deve ser preenchido com todo endereço.
Bairro:
- este campo deve ser preenchido com o bairro.
Telefone:
- Telefone da Empresa, deve ser preenchido da seguinte maneira (0XX64)2101-5530.
5
Após o preenchimento dos campos confirme os dados.
CONFIGURAÇÃO HARDWARE (F2)
CONFIGURA PINPAD
Geralmente o software reconhece o PINPAD automaticamente.
A mensagem vem como BRASILCARD. Deve-se apenas escrever a palavra REDE antes e
confirmar. (REDE BRASILCARD).
Porta: Você devera colocar a porta correta para que o funcionamento do pinpad seja correto,
exemplo: COM2.
PINPAD DIONE, velocidade até 9600
PINPAD VERIFONE, velocidade de 1200
PINPAD SCHLUMBERGER, velocidade até 4800
Após a digitação dos dados, tecle confirma, ira aparecer uma mensagem “Pinpad configurado com
sucesso” ou coisa parecida, caso contrário aparecerá mensagem de erro.
6
CONFIGURA COMUNICAÇÃO
Preencha os campos como estão nesta figura. Apenas os campos: NIU/SENHA e LINHA
EXTERNA serão diferenciados.
Para Linha Externa, ou seja, PABX deve-se colocar: 0,;
O NIU/SENHA depende de qual Região está sendo instalado o TEF, conforme tabela abaixo:
Os números de NIU/SENHA são .:
Unidade Rio Verde – 90166943JJXXKK
Rio Verde, Acreúna, Santa Helena, Quirinópolis, Itumbiara, Goiânia, Anápolis, Montividiu
e Indiara.
Unidade Jataí – 90166945LLZZRR
Jataí, Serranópolis e Mineiros.
Unidade Palmas – 90167134SSSSEE
Palmas, Gurupi, Araguaina e Paraíso do Tocantins.
7
CONFIGURA COMUNICAÇÃO AVANÇADO
Preencher estes campos de acordo com a instalação do modem na máquina. No
Menu iniciar
Configurações ->
Painel de controle -> modem
Estão os dados necessários para preencher estes campos, a VELOCIDADE do modem é de
1200 (padrão);
O campo STRING DE INICIALIZAÇÃO é padrão, já o campo STRING DE
CONFIGUARAÇÂO, depende do modelo do modem e no final deste documento tem alguns
modelos de String de Configuração de alguns modems.
8
OPERACIONAL (F1)
Nesta tela estão os serviços dos usuários. As opções de Fechamento, Estorno,
Reimpressão e Relatório serão detalhados nas páginas que seguem.
9
FECHAMENTO
10
Digite SIGLA e SENHA, tecle em confirma, aparecerá uma janela para confirmação. Se
confirmado, será processado o fechamento do dia.
ESTORNO
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Digite SIGLA e SENHA, tecle em confirma, passe o cartão ou digite o número do cartão.
Clicando em “Sem cartão” aparece à tela a seguir.
Sendo esta a escolha é só digitar o numero do cartão do usuário e seguir para a próxima tela.
12
Nesta tela entre com o numero do documento e clique em Pesquisa. O número do
documento você identifica no cupom impresso conforme modelo abaixo.
/*************** Cupom venda à vista digitada *****************/
BRASIL CARD
SOFTWARE EXPRESS S/C LTDA
R. CERRO CORA 1208 CONJ.28
ALTO DA LAPA - 30245333 TERMINAL=00159808 ESTAB=000000000159808
AUTORIZACAO=066689 SEQ=000000066689
LOTE=000019
DOC=000006
DATA: 24/02/2003
HORA: 10:36:24
OPERACAO DE VENDA A VISTA
CARTAO: 3603300103600130200
VALOR: R$ 1,00
(PLANO-A UM REAL )
RECONHECO A DIVIDA ACIMA INDICADA
_______________________
CONSULTOR GUIMARAES
COMPROVANTE SEM VALOR FISCAL.
SALDO: R$ 6,07
13
Verifique o valor, caso seja o valor a ser estornado confirme a transação.
14
REIMPRESSÃO
O programa oferece a opção de reimprimir o último documento impresso.
15
RELATÓRIO
16
Nesta tela podem-se visualizar as vendas realizadas nas datas disponíveis e listadas nesta
tela.
TIPO DE VENDAS
Nesta tela estão disponíveis as opções de tipo de venda.
17
VENDA À VISTA
Na opção venda à vista passe o cartão ou escolha “Sem cartão” para efetuar venda pelo
número do cartão.
18
Escolhendo a opção sem cartão digite o número do cartão e clique em confirma.
19
O valor vem da Venda, confirme o valor, clique em confirma para realizar a transação.
VENDA PARCELADA
Na opção venda à vista passe o cartão ou escolha “Sem cartão” para efetuar venda pelo
número do cartão.
20
Escolhendo a opção sem cartão digite o número do cartão e clique em confirma.
21
Na opção venda parcelada escolha o valor da venda, o número de parcelas, se vai ser com
entrada ou sem entrada e então clique em “Confirma”.
STRING DE CONFIGURAÇÃO DE MODEM
Creative Labs 28800 Modem Blaster
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\N3&K3
Creative Labs 14400 Sound Blaster
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\N3&K3
Creative Labs 14400 Modem Blaster
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\N3\Q3\J0
Diamond Supra Max 56K
AT&F2W2
Dynalink
AT&F&C1&D2
Dynalink 28800
Dynalink 14400
Dynalink 14400 1414VQE e 1414VQI
AT&D2&C1X1V1Q0S7=70S95=46S0=0
HSP Strings
AT&FX3%N6S10=255
&FS37=0
AT&F&C1&D2X3N0S37=14 (o final pode ser trocado por 12)
AT&FE0&C1&D2&K3V1W3S0=0
ATN0S37=14 (o final pode ser trocado por 12 ou 13)
AT&F&C1&D2&K3W1
IBM 56K ISA
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70
IBM 57600 ISA
ATS7=70S19=0L0M1&M4&K1&H1&R2&I0B0X4
IBM 33600 PCMCIA (Integrated DAA)
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\N3&K3
22
IBM 33600 Mwave Modem (Generic)
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\N7\Q3
IBM 28800 Thinkpad Mwave
IBM 28800 PCMCIA (International)
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\G0\N3\Q3\J0
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\G0%E2\N3&K3
IBM 28800 International Data/Fax PCMCIA
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\G0\N3\Q3\J0
IBM 28800 Internal (ISA)
IBM 28800 7852-013
IBM 28800 7852-010
IBM 19200 7857
AT&D2&C1X2V1Q0S7=70&E1&K2&U4&I1
IBM 14400 PCMCIA (Original)
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\G0%E1\N3&K3
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\G0%E2\N3&K3
IBM 14400 Mwave WindSurfer (old)
IBM 14400 Internal ThinkPad
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\G0\N3\J0
23
IBM 14400 Internal (Microchannel)
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2&Q5&K3
IBM 14400 Internal (ISA)
IBM 14400 Aptiva Internal
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\G0\N3\Q3\J0
IBM 14400 7852-001 (SOHO)
IBM 14400 7851-002
IBM 14400 7851-001
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\G0&Q5&K3\J0
IBM 14400 3X
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W1\N3&Q5&K3
Lucent Technologies LT FLEX56K 56000
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W1\N3&Q5&K3S38=0
Lucent LT Winmodem
AT&FX&C1&D2S95=1
AT&FX
Motorola SM56
AT&FX*MM13
Motorola SM56 Voice
AT&FX*MM13
Motorola Sm56 Surfer
AT&F1+MS=56
Motorola Modem SURFR
AT&F&C1&D2\K3
AT&F&C1&D2&K3\V1\N3L1S0=0
Motorola Voice SURFR
AT&F&C1&D2\K3
AT&F&C1&D2&K3\V1\N3L1S0=0
24
Motorola 33600 Premier
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\V3\N7\Q3\J0
Motorola 33600 Montana PCMCIA
Motorola 28800 V.34R
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\N7\Q3\J0
Motorola 28800 Pro/Online
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\N7\Q3\J0
Motorola 28800 Montana PCMCIA
Motorola 28800 Modem SURFR
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\N3\Q3\J0
Motorola 28800 Mariner PCMCIA
Motorola 28800 Lifestyle/Power
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\V3\N7\Q3\J0
Motorola 28800 Codex 326x
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70*DE15*SC1*MF0*SM3*FL3
Motorola 14400 Lifestyle/Power
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\G0\N3\Q3\J0
Motorola 14400 FasTalk
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\G0\N3\Q3\J0
Motorola 14400 Codex 326x
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70*DE12*SC1*MF0*SM3*FL3
Netcomm 28800 VoiceMaster (Austrália)
AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3
Netcomm 28800 SmartModem M34F (Austrália)
AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3#K0
Netcomm 28800 SmartModem (Austrália)
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&K3\N3
Netcomm 28800 Roadster (Austrália)
AT&D2&C1X3S7=70S0=3%E2D60-K0
25
Netcomm 28800 InModem (Austrália)
AT&D2&C1X3S7=70%E2&K3\N3-K0
Netcomm 28800 CardModem (Austrália)
AT&D2&C1X3S7=70%E2-K0
Netcomm 28800 AutoModem (Austrália)
AT&D2&C1X3S7=70%E2-K0
Netcomm 14400 SmartModem M7F V8 (Austrália)
AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3#K0
Netcomm 14400 SmartModem (Austrália)
AT&D2&C1X3S7=70&K3B15
Netcomm 14400 Roadster (Austrália)
AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3-K0
Netcomm 14400 M11F (SM3200) (Austrália)
AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3#K0
Netcomm 14400 InModem (Austrália)
AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3-K0
Netcomm 14400 CardModem (Austrália)
AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3-K0
Netcomm 14400 AutoModem E7 (Austrália)
AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3
Netcomm 14400 AutoModem E11F (Austrália)
AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3-K0%E2
Netcomm 14400 AutoModem (Austrália)
AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3-K0
Netcomm 14400
U.S. Robotics Sportster 56K e 56K Voice
AT&F1&B1&D2&H1&I0&K1&M4S7=60
AT&F1
USRobotics Sportster 56000
26
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2
USRobotics Courier 56000
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2
U.S. Robotics Courier
AT&F1S58=0S59=0S60=0S61=0S69=0S70=0#CID=0&U0&N0
AT&F1
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2
USRobotics Sportster Internal 33600
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2
USRobotics Courier HST Dual Standard 28800
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70B0&M4&B1&H1&R2
USRobotics Courier V.34 and V.32bis 28800
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2
USRobotics Courier HST 14400
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2
USRobotics Courier HST Dual Standard 14400
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70B0&M4&B1&H1&R2
USRobotics Courier V.32bis 14400
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2
USRobotics Sportster PCMCIA 14400
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2
27
USRobotics Sportster Si (WinRPI) 14400
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2+H11\N3&K3
USRobotics Worldport 14400
AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2
28
Modem
String
Veloc
Contribuição
Ambient HaM Data Fax Voice
ATS5X3\N0&K0%C0
56K
Apotheke
Hayes Smart Modem
ATS37=5X3B0/N0&K0%C0X3
2400
Mosimann
Complatible 2400 bps
AT&FXN0\J1%C0\N1
56600
HightSoft
LT V,90 Data+Fax+Voice+
DSVD modem version 5,37
(LT Win Modem – Fabricante
Lucent)
Brasilcard
Administradora
de Cartões, Serviços e Fomento
Ltda.
PCtel HSP56
MicroModem
AT&F0&C1&D2
56kMercantil
SevenPDV
Data/Fax/Voice/Speakerphone/V S37=5X3B0\N0&K0%C0X3
.80
Us Robotics 56K Voice INT
AT&F0&C1&D2&N2&K0&M0
56 K
SevenPDV
PNP
Us Robotics 56K Int NV Ram
AT&F0&C1&N2&K0&M0
56K
SevenPDV
Settings
Us Robotics 56K Fax INT PNP
AT&N2&k0&M0X3
56K
Compufor
U.S. Robotics 56K Voice Win
AT&N2&K0&M0X3
56K
Centrium
Obs: Nem sempre esta string
irá funcionar, evite este modem
Us Robotics 56K Voice PCI
ATX3&N2&D2&K0&M0
56 K
Premium
Us Robotics Sportstec 33600 Fax
Settings
US Robotics Sportster Voice
33.6 Pnp Fax internal
Us Robotics 56 Win Modem
Obs: Nem sempre esta string
irá funcionar, evite este modem
3COMM Windows Modem TI
WINMODEM 33,6 K Driver
Setting Generic WINMODEM
CLASS1/CLASS2
Rockwell HCF 56K Data,Fax,
PCI Modem
AT&D2&N2&K0&M0X3
33600
Multsistemas
ATX3&N2&D2&K0&M0
33600
Podium
AT&F0&C1&D2&N2&K0&M0
56 K
Linx
AT&F0&U2&D0&K0&M0&N2X3
33.6
Verifone
AT&FE0V1S0=0&C1&D
56K
Alpes
Lucent LT Win Modem #2
ATE0V1&C1&D2S37=5X3B0\N
0&K0%C0
AT&K\N%CN0
56K
56K
Autoloja
Automação
Seven PDV
ATZ3 p/ Inicialização
ATS32=0 p/ Configuração
Ou
28800
33600
56K
Software
Express
AT&F0 p / Inicialização
56K
Software
Express
ATX3&K\N%CN0
ou
ATS37=5X3B0\N0&K0%C0
AT&F0 p / Inicialização
56K
Software
Express
56K
Software
Express
Software
Express
Software
Express
Software
TRELLIS Topmodem 56k
PCI Pctel
Us Robotics Sportster 28800,
33600 , 56K Int
ATX3&N2&D2&K0&M0 p/ Config.
X3 se for PABX
HSP56 AUDIOMODEM
RISER
Lucent Win Modem
TRELLIS Topmodem 56k
PCI Pctel
ATE0V1&C1&D2S37=5X3B0\N
0&K0%C0
ou
ATS37=5X3B0\N0&K0%C0
AT&F0 p/ inicialização
AT&K\N%CN0 p/ configuração
AT&K0\N0%C p/ configuração
MOTOROLA SM56
AT&FE0E0V1&D2\N%C\Q3%B2X4
56K
Cirrus
AT&F&C1&D2\Q3%C0
14.4
Cirrus Logic
AT&F\N0%C0
33.6
29
INDÍCE
O QUE É TEF ? ........................................................................................................................ 1
EXISTE OBRIGATORIEDADE NO USO DO TEF ?............................................................... 1
PORCEDIMENTOS PARA INSTALAÇÃO............................................................................. 2
CONFIGURAÇÃO GERAL (F3).............................................................................................. 2
CONFIGURA TRANSAÇÕES ................................................................................................. 3
CONFIGURA OPERADORES ................................................................................................. 3
CONFIGURA DADOS DO LOJISTA ...................................................................................... 5
CONFIGURAÇÃO HARDWARE (F2) .................................................................................... 6
CONFIGURA PINPAD ............................................................................................................ 6
CONFIGURA COMUNICAÇÃO ............................................................................................. 7
CONFIGURA COMUNICAÇÃO AVANÇADO ...................................................................... 8
OPERACIONAL (F1) ............................................................................................................... 9
FECHAMENTO ..................................................................................................................... 10
ESTORNO .............................................................................................................................. 11
REIMPRESSÃO ..................................................................................................................... 14
RELATÓRIO.......................................................................................................................... 16
TIPO DE VENDAS ................................................................................................................ 17
VENDA À VISTA .................................................................................................................. 18
VENDA PARCELADA .......................................................................................................... 20
STRING DE CONFIGURAÇÃO DE MODEM ...................................................................... 22
30

TEF (Transferência Eletrônica de Fundos)

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