bibliografia básica e complementar
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bibliografia básica e complementar
BIBLIOGRAFIA BÁSICA E COMPLEMENTAR CURSO TECNOLOGIA EM MARKETING Teoria Geral da Administração Bibliografia básica: MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 5ª. Ed. São Paulo: Atlas, 2006. MOTTA, Fernando C. Prestes; GOUVEIA; Isabella F. Teoria geral da administração. 3ª. Ed. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006. Bibliografia Complementar: ARRUDA, Maria Cecília Coutinho de. et all. Fundamentos de ética empresarial e econômica. São Paulo: Atlas, 2001. BATEMAN, Thomas S.; SNELL. Scott A., Administração: construindo vantagem competitiva. São Paulo, Atlas, 1998. Administração de Marketing Bibliografia básica: COBRA, Marcos. Planejamento estratégico de marketing. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1995. KOTLER, Philip. Administração de marketing. 10. ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2000. Bibliografia Complementar: KOTLER, Philip, FOX, Karen F. A. Marketing estratégico para instituições educacionais. São Paulo: Atlas, 1994. KOTLER, Philip, ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 7.ed. Rio de Janeiro: LTC, 1999. Comportamento do Consumidor Bibliografia Básica: ENGEL, J. F. , BLACKWELL, R. D. e MINARDI, P. W. Comportamento do consumidor. 8 ed. Rio de Janeiro: LTC, 2000. SOLOMON, Michael R. O comportamento do consumidor: comprando, possuindo e sendo. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2002. Bibliografia Complementar: GADE, Christiane. Psicologia do consumidor e da propaganda. São Paulo: EPU, 1998. 269 p. GIACOMINI FILHO, Gino. Consumidor versus propaganda. São Paulo: EPU, 1998. Gestão da Comunicação Empresarial Bibliografia Básica: BORDENAVE, Juan E. Díaz. O que é comunicação. São Paulo-SP: Brasiliense, 2002. BUENO, Wilson da Costa. Comunicação empresarial no Brasil: uma leitura crítica. São Paulo: All Print Ed., 2005. 200 p. Bibliografia Complementar: BUENO, Wilson da Costa. Comunicação empresarial: teoria e pesquisa. São Paulo: Manole, 2003. MIRANDA, Sérgio. A eficácia da comunicação. Qualitymark. 1999. 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São Paulo: Nobel, 1999. Administração mercadológica Bibliografia Básica: DIAS, Sérgio Roberto (Coord). Gestão de marketing. São Paulo: Saraiva, 2003. KOTLER, Philip. Administração de marketing. São Paulo: Atlas, 2000. Bibliografia Complementar: GOLDRATT, Eliyahu M.; COX, Jeff. A meta: um processo de melhoria contínua. 2. ed. São Paulo: São Paulo, 2003. LOVELOCK, C. & WHRIGHT, L. Serviços, marketing e gestão. São Paulo: Saraiva, 2001. Ética e Responsabilidade Social Empresarial Bibliografia Básica: ASHLEY, P. Ética e responsabilidade social nos negócios. São Paulo: Saraiva, 2002. SROUR, R. H. Ética empresarial: posturas responsáveis nos negócios, na política e nas relações pessoais. Rio de Janeiro: Campus, 2000. Bibliografia Complementar: ARRUDA, M. C. et al. Fundamentos da ética empresarial e econômica. São Paulo: Atlas, 2001. DUARTE, G. D.; DIAS, J. M. A. M. Responsabilidade social: a empresa hoje. Rio de Janeiro: LTC, 1986. Pesquisa de mercado Bibliografia Básica: MCDANIEL, Jr. Carl; GATES, Roger. Pesquisa de marketing. São Paulo: Pioneira Thomson Learning 2003. 562p. CZINKOTA, Michael R. et all. Marketing: as melhores práticas Porto Alegre: Bookman, 2001. 559p. Bibliografia Complementar: LEGRAIN, Marc; MAGAIN, Daniel. Estudo de mercado. São Paulo: Makron Books, 1992. 53p. KOTLER, P. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. São Paulo: Editora Atlas, 1993. Estatística Aplicada Bibliografia Básica: BARBETTA, P.A. Estatística aplicada às Ciências Sociais. Ed. da UFSC, 5a Ed., Florianópolis, 2005. MALHOTRA, N.K. et al. Introdução à pesquisa de marketing. Makron Books, São Paulo, 2005. Bibliografia Complementar: LEVINE, D.M.; BERENSON, M.L. e STEPHAN, D. Estatística: Teoria e Aplicações. Rio de Janeiro: LTC, 2000. MARTINS, Gilberto de Andrade. Estatística geral e aplicada. 3ª ed. Editora Atlas, 2005. Inglês técnico Bibliografia Básica: TAYLOR, L. International Express. Pre-intermediate. Student’s book. Oxford: Oxford University Press, 1996. MACFARLANE, M. International Express. Pre-intermediate. Workbook. Oxford: Oxford University Press, 1996. Bibliografia Complementar FURSTENAU, E. Novo dicionário de termos técnicos Inglês-Português. 22. Ed. rev. e ampl. São Paulo: Globo, 1998. 2 v. MICHAELIS: Dicionário prático: Inglês-Português, Português-Inglês. São Paulo: Melhoramentos, 1987. 861 p. Gestão de linhas de produto, marcas e embalagens Bibliografia Básica: CZINKOTA, M. et al. Marketing: as melhores práticas. Porto Alegre: Bookman, 2001. 559 p. MARTINS, J. M., BLECHER, N. O império das marcas. São Paulo, Negócio Editora, 1997; Bibliografia Compelemtar: CARVALHO, D.T.; NEVES, M.F. Marketing na nova economia. São Paulo:Atlas, 2001, 156 p. COBRA, M. H. N. Marketing básico: uma perspectiva brasileira. São Paulo, Atlas, 1985. Promoção de vendas e merchandising Bibliografia Básica: BLESSA, Regina. Merchandising no ponto de venda. São Paulo: Atlas, 2001. DE SIMONI, João. Promoção de vendas. São Paulo: Pearson Education do Brasil , 1997. Bibliografia Complementar: BOONE, Louis E., KURTZ, David L. Marketing contemporâneo. Rio de Janeiro: LTC, 1998. KOTLER, Philip. Administração de marketing. São Paulo: Atlas, 1996. PANCRAZIO, P. da S. Promoção de vendas: o gatilho de marketing. São Paulo: Futura, 2000. PARENTE, Juracy. Varejo no Brasil. São Paulo: Atlas, 2000. SAMPAIO, Rafael. Propaganda de A a Z: como usar a propaganda para construir marcas e empresas de sucesso. Rio de Janeiro: Campus, 1997. 376 p. SEMENIK, Richard, BAMOSSY, Gary. Princípios de marketing: uma perspectiva global. São Paulo: Makron, 1995. Publicidade e Propaganda e Relações Públicas Bibliografia Básica: LEGRAIN, Mark. Relações com o público. São Paulo: Makron Books, 1992. SANT’ANNA, Armando. Propaganda: Teoria, técnica e prática. 7..ed. São Paulo: Pioneira, 2001. Bibliografia Complementar: BORDENAVE, J. D. O que é comunicação? 20. ed. São Paulo: Brasiliense, 1995. MARTINS, Zeca. Propaganda é isso aí! São Paulo: Atlas, 2004. NASSAR, Paulo. O que é comunicação empresarial? São Paulo: Brasiliense, 2004. PALMA, Jaures. Jornalismo empresarial. 2. ed. Porto Alegre: Sagra Luzzato, 1994. PREDEBON, José. Curso de Propaganda: do anúncio à comunicação integrada. São Paulo: Atlas, 2004. Sistemas e vias de distribuição Bibliografia Básica: IACOBUCCI, D. (org), Os desafios do marketing. São Paulo:Futura, 2001. KOTLER, P.; KELLER, K.L. Administração de marketing. 12. Ed.. São Paulo: Pearson-Prentice Hall, 2006. Bibliografia Complementar: CZINKOTA, M. et al. Marketing: as melhores práticas. Porto Alegre: Bookman, 2001. CARVALHO, D.T.; NEVES, M.F. Marketing na nova economia. São Paulo:Atlas, 2001. COBRA, M. H. N. Marketing básico: uma perspectiva brasileira. São Paulo, Atlas, 1985. DAY, G.S., A empresa orientada para o mercado. Porto Alegre: Bookman, 1999. Gestão de Projetos Bibliografia Básica: KERZNER, Harold. Gestão de projetos: as melhores práticas. 2ª Ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. LUCK, Heloisa. Metodologia de projetos: uma ferramenta de planejamento e gestão. São Paulo: Vozes, 2003. Bibliografia Complementar: DINSMORE, C. e CAVALIERI, A. Como se tornar um profissional em gerenciamento de projetos: Livro-Base de “Preparação para Cerfiticação PMP_ Project Management Professional”. Rio de Janeiro: QualityMark, 2003. MENEZES, Luis Cesar de Moura. Gestão de projetos. 6ª Ed. São Paulo: Atlas, 2003. PRADO, D. Gerenciamento de projetos nas organizações. Vol-I, Belo Horizonte: FDG. 2001. Informática Aplicada ao Marketing Bibliografia Básica: NORTON, Peter. Introdução à iInformática. São Paulo: Makron Books, 1996. RAMALHO, José Antônio. Introdução à iInformática. São Paulo: Berkeley, 2000. Manuais técnicos Microsoft Office. Bibliografia Complementar: GARCIA, Marcus. Informática Aplicada a Negócios: como informatizar... São Paulo: Editora Brassport, 2005. TURBAN, Efraim; RAINER JR., KELLY; POTTER, Richard. Administração de Tecnologia da Informação. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2005 Elaboração do Projeto de TCC e prática profissional Bibliografia Básica: FRANÇA, Júnia Lessa. Manual para normatização de publicações técnicocientíficas. 7 ed. UFMG, 2004. GIL, Antônio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2002. Bibliografia Complementar: BABBIE, Earl. Métodos e técnicas de pesquisas de survey. Belo Horizonte, Editora UFMG, 1999. BOAVENTURA, Edivaldo M. Metodologia da pesquisa: monografia, dissertação, tese. São Paulo: Atlas, 2004. CERVO, A. L.; BERVIAN. Metodologia científica. 5 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2002 LAKATOS, Eva Maria Marconi; ANDRADE, Marina de. Metodologia do trabalho científico. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2001. Marketing de Relacionamento Bibliografia Básica: BOGMANN, Itzhak Meir. Marketing de relacionamento: estratégias fidelização e suas implicações financeiras. São Paulo: Nobel, 2000 de BRETZKE, Miriam. Marketing de relacionamento e competição em tempo real. São Paulo: Atlas, 2000 Bibliografia Complementar: CAHEN, Roger. Comunicação empresarial. São Paulo: Best Seller, 1990 GORDON, Ian. Marketing de relacionamento. São Paulo: Futura, 1998. GRACIOSO, Francisco. Marketing estratégico. 4ª., Ed. São Paulo: Atlas, 2001. KOTLER, Philip. Administração de marketing. 5ª. Ed. São Paulo: Atlas, 1998. MADRUGA, Roberto. Guia de implantação de marketing de relacionamento e CRM. São Paulo, Atlas, 2004. McKENNA, Regis. Marketing de relacionamento: estratégias bem sucedidas para a era do cliente. Rio de Janeiro: Campos, 1993. STONE, Merlin e WOODCOCK, Neil. Marketing de relacionamento. São Paulo: Litera-Mundi, 1998. Desenvolvimento de novos produtos Bibliografia Básica: CHU ROSA, J. A. , Desenvolvimento de novos produtos. São Paulo: STS Editora, 2000. RCHILL Jr., G.A. & PETER, J. P. Marketing: criando valor para os clientes. São Paulo: Editora Saraiva, 2000. Bibliografia Complementar: FGV. (Equipe). 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Administração de Preço Bibliografia Básica: IACOBUCCI, D. (org), Os desafios do marketing. São Paulo: Futura, 2001. KOTLER, P.; KELLER, K.L. Administração de marketing. 12. Ed. São Paulo: Pearson-Prentice Hall, 2006. Bibliografia Complementar: CARVALHO, D.T.; NEVES, M.F. Marketing na nova economia. São Paulo: Atlas, 2001. COBRA, M. H. N. Marketing básico: uma perspectiva brasileira. São Paulo, Atlas, 1985. CZINKOTA, M. et al. Marketing: as melhores práticas. Porto Alegre: Bookman, 2001. DAY, G.S., A empresa orientada para o mercado. Porto Alegre: Bookman, 1999. IACOBUCCI, D. (org), Os desafios do marketing. São Paulo: Futura, 2001. KOTLER, P.; KELLER, K.L. Administração de marketing. 12. Ed.ição. São Paulo: Pearson-Prentice Hall, 2006. Ferramentas aplicadas a gestão de projetos Bibliografia Básica: POSSI, Marcus e BORGES, Elizabeth. MS project 2007: novos recursos para apoio ao controle de projetos. Editora: Ciencia Moderna, 2007. VARGAS, Ricardo Viana. Microsoft office project 2007 standard & professional. Editora: Brasport, 2007. Bibliografia Complementar: MARMEL, Elaine. Project 2007 a bíblia. Alta Books, 2008, 832p. 26. Orientação de TCC e Prática Profissional