reconhecidas

MAIO DE 2015 . ANO 13 . NO 54
Teksid lança
programa de
sugestões
Somar
Ideias
reconhecidas
editorial
Ignácio Costa
Inovar
é preciso
“É no dia a dia,
durante o exercício das
nossas atividades, que as
grandes ideias podem
surgir e se desdobrar em
resultados significativos
para nossos processos,
produtos e serviços”
Ser uma empresa competitiva, nos dias atuais, significa inovar sempre. Seja
por meio dos serviços seja por meio dos produtos e dos processos, a busca por
melhorias constantes é fundamental para qualquer organização que queira se
destacar no mercado. Na Teksid, investir em inovação é, hoje, uma das principais
prioridades. Exemplo disso é o programa de sugestões Somar. Lançado em março
deste ano, a iniciativa estimula todos os colaboradores a sugerirem boas ideias
para a empresa.
Baseado na metodologia japonesa Kaizen, que reconhece a importância
da implantação de ações que tragam melhorias contínuas às organizações,
o desenvolvimento do Somar também reforça o programa WCM (World Class
Manufacturing – Manufatura de Classe Mundial), responsável por inovar e otimizar
os processos operacionais das Fundições de Ferro e de Alumínio.
O programa de sugestões Somar avalia as ideias para diversos temas, entre
eles: aumento de produtividade, ganho de energia, ergonomia, meio ambiente e
segurança. Sendo assim, devido à variedade dos assuntos, esperamos que todos
contribuam com sugestões e se envolvam nessa importante iniciativa.
Afinal, é no dia a dia, durante o exercício das nossas atividades, que as
grandes ideias podem surgir e se desdobrar em resultados significativos para
nossos processos, produtos e serviços. E, ao trabalhar de forma mais eficiente,
todos ganham: internamente, temos condições de produzir mais e melhor, e
externamente, temos a oportunidade de evoluir e desenvolver soluções cada vez
mais assertivas e que agregam ainda mais valor aos negócios dos clientes.
E os esforços em satisfazê-los ultrapassam os limites da Teksid. Na última
matéria da série “De Olho no Cliente”, você poderá conferir quais são as ações
adotadas pela área de Engenharia da Qualidade, responsável pelo atendimento
e pelo suporte aos clientes, depois que os produtos da Teksid são integrados às
linhas produtivas deles.
Boa leitura!
Rogério Silva Junior
Superintendente
2
Ano 13 - No 54 - Maio / 2015
sumário
seções
08
INOVAÇÃO
Ampliação da
Fundição de Alumínio
é acompanhada pelos
colaboradores
04 / MERCADO
06 / BEM-ESTAR
12 / PESSOAS
18 / SEGURANÇA
19 / NOSSO PRODUTO
expediente
Revista Difusão
N 54 – MAIO 2015
O
Equipe de Comunicação
Gustavo Torres, Kamilla Kris
e Pollyane Bastos
Produção Editorial e Gráfica
Press Comunicação Empresarial
www.presscomunicacao.com.br
10
Capa
Programa de sugestões
Somar premia as
melhores ideias
Jornalista responsável e edição
Letícia Espíndola – MG -11.928
Designers gráfico
Isabela Diniz e Laura Fahel
Redação
Ana Carolina Rocha, Nayara Amâncio
e Thiago Silvério
Fotografia
Gustavo Lovalho e Kamilla Kris
Personagem de capa
Edir Carlos da Silva
Personagem do anúncio
Daniel do Carmo
Revisão
Cláudia Rezende
Impressão
EGL Editores Gráficos
Tiragem
3.500 exemplares
14
Sustentabilidade
Conquista da ISO 50.001,
na Fundição de Ferro, exige
controle rígido do consumo
de energia elétrica
Endereço
Rua Senador Giovanni Agnelli,
230 a 906. Distrito Industrial
Paulo Camilo Penna
CEP: 32.681-080 – Betim/MG
(31) 3316-8111
E-mail
[email protected]
Site
www.teksid.com.br
Selo fsc
Ano 13 - No 54 - Maio / 2015
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Mercado
>> Jorge Jader (à esquerda) e Carlos Gabriel: troca de informações constantes resultam em melhorias dos produtos
Sempre do seu jeito
Desde a concepção do produto até o pós-venda, Teksid investe em soluções personalizadas para os clientes
A
tender às necessidades do mercado é o que move
a empresa a cumprir, com excelência, as atividades.
Por meio da série “De Olho no Cliente”, que chega
ao fim nesta edição, você acompanhou os processos que
envolvem desde o primeiro contato até o envio das peças.
Porém, mais do que a entrega no prazo desejado, a Teksid
valoriza a satisfação dos clientes até mesmo depois que as
peças são integradas às unidades produtivas deles. E é por
meio da Engenharia da Qualidade, que inclui a Assistência
ao Cliente, a Garantia da Qualidade e os Laboratórios
(Areia/Químico, Metalúrgico/Metalográfico e Dimensional/
Metrológico), que a Teksid oferece todo o suporte
necessário ao seu público.
O responsável pela Engenharia da Qualidade, Carlos
Gabriel da Silva, acredita que o atendimento personalizado é
o principal diferencial da empresa. Nesse sentido, ele destaca
que a empresa possui colaboradores que trabalham nas
4
Ano 13 - No 54 - Maio / 2015
unidades produtivas dos clientes, tanto no Brasil como no
exterior. “Essa prática existe há muito tempo e sempre trouxe
bons resultados, uma vez que eles fazem o acompanhamento
diário da produção. Além de nos informar, em tempo real,
a performance dos produtos, os colaboradores também
resolvem eventuais problemas que possam ocorrer, tornando
o atendimento ainda mais eficiente”, afirma.
Além da assistência in loco para os clientes, a Teksid possui uma
equipe interna, multidisciplinar, responsável pelo atendimento das
solicitações. Por meio da Coordenação da Assistência ao Cliente,
os pedidos são encaminhados às áreas competentes. “Nesse
trabalho, mais uma vez, valorizamos a assistência personalizada.
Dependendo do que eles precisam, desenvolvemos as soluções
das mais diversas maneiras, seja por meio de sites (plataformas)
seja por relatórios específicos. Esse trabalho é feito com o apoio
dos colaboradores que estão nas unidades operativas, o que
facilita ainda mais os processos”, ressalta.
Conhecer mais para crescer
Se a troca constante de informações
resulta em soluções mais assertivas aos
clientes, a Teksid também evolui por meio
do feedback recebido deles. Prova disso
são as melhorias contínuas realizadas
nos processos produtivos da empresa.
Jorge Jader da Silva, responsável pelas
Unidades Operativas Linhas 1 e 2, e 3 e 5,
reconhece a importância das informações
repassadas pela Garantia da Qualidade,
onde são acompanhados os requisitos e
os padrões exigidos pelos clientes.
“A partir dos dados fornecidos pela
Garantia da Qualidade e Assistência a
Clientes, temos condições de identificar
os fatores que impactam nos níveis
de qualidade e de rendimento dos
produtos, especialmente quando já estão
integrados às unidades produtivas dos
nossos clientes. A partir daí, conseguimos
eliminar essas ocorrências à medida que
implantamos ações que favorecem o
controle dos processos e que elevam o
nível de qualidade das peças”, frisa.
Ainda segundo ele, investimentos
em tecnologia também fazem a
diferença. “A Teksid possui os mais
modernos equipamentos de controle e
monitoramento do processo de fundição,
capazes de atender às mais rigorosas
especificações mecânicas, metalúrgicas,
químicas e dimensionais”, ressalta. Além
disso, a empresa também é certificada
pelas ISO 9.001 (Sistema de Gestão da
Qualidade) e ISO/TS 16.949, que qualifica
os fornecedores do setor automotivo em
gestão da qualidade.
Fechando o ciclo
Para oferecer os melhores produtos e serviços, a integração de todas as
áreas é fundamental. Relembre como são as etapas do
relacionamento da Teksid com seus
clientes, que vão desde o
primeiro contato até o
trabalho de pós-venda,
retratadas pela série
Dentro das
“De Olho no Cliente”.
01
09
unidades
produtivas dos
clientes e na Teksid,
há uma equipe
preparada para
atendê-los
08
02
Cliente entra
em contato
com a área
Comercial
Com as especificações
fornecidas, a área
Comercial repassa as
necessidades dos clientes
às outras áreas
Os produtos são entregues
aos clientes e a equipe de
pós-venda garante
a satisfação deles
Iniciada a produção, a
Engenharia Industrial cuida
para que os produtos sejam
entregues no prazo
Relacionamento da
Teksid com os seus
clientes
03
A Engenharia de
Ferramentais cuida dos
ferramentais que serão
necessários
07
E a Engenharia da
Qualidade monitora os
padrões estabelecidos
de conformidade
dos produtos
e processos
06
Em casos específicos,
a Engenharia de
Ferramentais trabalha
junto aos clientes
para desenvolver as
melhores soluções
Enquanto isso, o
Planejamento e
Controle Industrial
faz a gestão
da mão de obra e
dos recursos
04
05
Ano 13 - No 54 - Maio / 2015
5
b e m - e s ta r
Água e energia
para o futuro
Colaboradores da Teksid mostram exemplos de como economizar recursos em suas residências
A
crise hídrica no Brasil, sobretudo
na região Sudeste, tem exigido
do poder público, desde o início
deste ano, medidas para manutenção
dos reservatórios. Esse alerta fez com
que Marcorélio da Paixão, da Gestão de
Materiais, adotasse uma postura firme, que
servisse de exemplo para a filha, de 6 anos.
Foi para mostrar a ela a importância de
se pensar coletivamente que ele adotou,
no dia a dia, uma série de atitudes para
minimizar os gastos de água.
>> De olho na economia
de água, Marcorélio
comemora com a
esposa, Juliana, e a filha,
Sophie, a redução na
conta mensal
6
Ano 13 - No 54 - Maio / 2015
A redução no valor da conta
mensal serviu de meta. Porém, a
educação da pequena Sophie era
a maior motivação para Marcorélio.
“Vi que era o momento de ensinar
a ela que, agindo com consciência,
podemos evitar que a cidade sofra
com a falta d’água”, explica. “Preservar
os recursos hídricos é importante,
mas passar valores a ela é mais ainda”.
Com a filha ao lado, Marcorélio
começou, em novembro, as
mudanças em casa. Primeiro,
tratou de reaproveitar a água
utilizada na lavagem das roupas
para também limpar o quintal.
Depois, adquiriu um detergente
especial para latarias de carros,
conhecido como drywash, que
permite a lavagem dos veículos
sem utilização de água. Também
diminuiu o tempo gasto nos
banhos e na higiene bucal, até
como incentivo à família.
Outra ação de Marcorélio foi
vistoriar toda a canalização da
casa. Ele verificou se as caixas
d’água estavam colocadas
perfeitamente, se havia algum
vazamento e se as torneiras
precisavam de manutenção. Em
poucos meses, o trabalho deu
resultado. A conta, que chegou
a ultrapassar os R$ 100, caiu,
em janeiro, para R$ 30. A filha
dele também aprendeu a lição.
“Ela anda me fiscalizando”, diz
Marcorélio, com orgulho.
Atenção redobrada
Com o baixo nível dos reservatórios das hidrelétricas, as
distribuidoras de energia têm recorrido às termoelétricas, que
produzem energia mais cara, para manterem o abastecimento.
Por isso, para não pesar no bolso e não faltar, além da
economia de água, os consumidores devem ficar atentos para
poupar energia.
É o que fez Jadir Alves Barroso, da Unidade Operativa
Fornos, da Fundição de Alumínio. Preocupado com o aumento
na conta e também empenhado em ensinar a economia para as
filhas, Izabelly e Maria Luiza, de 4 e 8 anos, respectivamente,
ele adotou várias medidas. Há três meses, fez uma obra na
cozinha de casa, mudando as posições da porta e da janela, para
captar a luz solar e dar mais claridade ao ambiente. “Estávamos
utilizando muita luz artificial durante o dia, e a obra resolveu
esse problema”, explica.
Há pouco mais de um ano, ele também colocou
aquecedor solar em casa, reduzindo a conta em mais de
50%. “Se soubesse que era tão bom, tinha colocado há mais
tempo.” O colaborador divulgou a ideia para os colegas
e serviu de exemplo. “Muitos amigos também fizeram a
mudança e aprovaram o resultado”, comenta. Ele ainda diz
>> Jadir, a esposa, Elaine, e as filhas aproveitam melhor a luz solar depois
que a reforma foi realizada na cozinha
que fica atento às lâmpadas e aos aparelhos ligados sem
necessidade e faz questão de ensinar às filhas. “Elas devem
aprender, desde cedo, a economizar e a saber a importância
de preservar os recursos”, completa.
Veja abaixo algumas dicas de como evitar o desperdício na sua residência
Com a água.
Utilize a água da chuva para limpar quintais ou molhar plantas. Ela pode ser captada por meio da colocação de uma caixa
d’água ou de um tonel ou através de uma calha ligada a um reservatório. Coloque, porém, um coador em uma das saídas,
para filtrar as sujeiras do telhado, e não se esqueça de tampar a caixa d’água ou o tonel para evitar a proliferação de insetos,
principalmente, o aedes aegypti (mosquito da dengue).
Armazene a água de máquinas de lavar e tanques de roupa em um reservatório. O líquido pode ser utilizado na limpeza do quintal.
Com a energia.
Troque as lâmpadas incandescentes pelas fluorescentes, que podem durar até oito vezes mais e consomem menos energia.
Evite deixar os aparelhos eletrônicos em stand-by (modo de espera). Tire da tomada aparelhos quando não estiver utilizando-os.
Evite o uso de adaptadores de tomada (benjamins). O acúmulo de aparelhos numa mesma tomada pode causar aquecimento e
aumentar as perdas elétricas.
Evite utilizar o chuveiro no horário de pico, das 18h às 21h, quando o uso da carga de energia é maior.
Não utilize a parte traseira da geladeira para secar panos ou roupas e descongele-a regularmente, para evitar camadas de gelo,
que aumentam o consumo de energia. Também não deixe a geladeira próxima ao fogão.
Opte por pintar as paredes com cores claras, porque refletem melhor a luz, o que diminui a necessidade do uso de lâmpadas.
Escolha eletrodomésticos e eletrônicos com o selo do Programa Nacional de Conservação de Energia Elétrica (Procel), pois
apresentam melhor desempenho quanto ao consumo de energia.
Fonte: Sabesp, Eletrobras e Inmetro
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>> Olinto Vargas, responsável pela
Produção da Fundição de Alumínio,
com a equipe que acompanha as
obras de expansão
i n ovaç ão
Modernização
em alumínio
Projeto aumentará a capacidade produtiva da Fundição
A
expansão da Fundição de Alumínio, iniciada no
segundo semestre de 2014, acaba de concluir mais
uma importante etapa, com a chegada da primeira
Injetora Sob Pressão, tecnologia a ser utilizada na produção
dos blocos de motor. O principal objetivo desse investimento,
adquirido por meio de financiamento junto ao Banco Nacional
de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), é ampliar a
capacidade produtiva da fábrica e contribuir com o crescimento
da empresa no mercado automotivo brasileiro, que vem
projetando cada vez mais peças em alumínio para os veículos.
Após a conclusão das obras, prevista para julho deste ano,
a área construída da Fundição de Alumínio irá mais que dobrar:
passará de 13.350 m² para 29.080 m², o equivalente a quatro
campos gramados como o do Estádio Governador Magalhães
8
Ano 13 - No 54 - Maio / 2015
Pinto (Mineirão). Isso vai permitir a reorganização do espaço
para a instalação de outros maquinários, à medida que novos
contratos forem fechados. Já a fabricação dos blocos de
motor em alumínio será iniciada em 2016, com uma produção
estimada em 400 mil peças por ano. Até 2018, a empresa terá
um total de seis Injetoras.
A Teksid também está instalando dois novos carrosséis e
adiantando a obra civil para receber mais um equipamento,
quando a produção de cabeçotes ultrapassar a quantidade
prevista com a expansão da fábrica, o que corresponde a 1,3
milhão de peças, 57% a mais do que o que foi produzido em
2014. Segundo Bruno Valle, da Engenharia Industrial, além de
permitir a produção de sete modelos de cabeçote (quatro a
mais do que a empresa produz atualmente), as peças ganharão
em qualidade. “O cabeçote será mais sofisticado e terá mais
funcionalidades, já que será integrado ao coletor de admissão,
formando uma peça única”, explica.
Dedicação reconhecida
Durante seis meses, Tiago de Oliveira, da Pressofusão
(Fundição de Alumínio), foi um dos alunos da Escola
Teksid. Fruto de parceria desenvolvida entre a empresa e
o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai), a
iniciativa forma jovens, de 18 a 23 anos, para atuação no
setor automotivo. Contratado desde dezembro, ele se sente
satisfeito em passar de aluno
para colaborador da fábrica. “Me
dediquei muito durante o curso e
garanti a minha vaga”, conta.
Atualmente, o colaborador
está ajudando na instalação da
Injetora Sob Pressão e aguarda,
ansioso, para colocar em prática
o que aprendeu na Escola Teksid
e operar a máquina. “Dar início à
minha carreira com a produção de
peças em alumínio, um negócio
em expansão tanto na empresa
quanto no país, gera uma grande
expectativa. Sigo investindo na
minha qualificação, para que o
meu futuro na Teksid seja cada
vez mais promissor”, afirma Tiago,
que está no terceiro período
de Engenharia Mecânica, na
Universidade de Itaúna.
Expansão da Fundição de Alumínio em números
Área total construída:
Instalação de
29.080 m2
4 injetoras
4
Instalação de
campos gramados:
2 novos
Desenvolvimento de
6 modelos
de cabeçotes
(3 a mais do que o que
era produzido)
carrosséis
Produção de
Produção de
400 mil
blocos de motor
1,3 milhão
de cabeçotes
por ano
>> Tiago (à direita) recebe orientações de Sérgio sobre o funcionamento da Injetora Sob Pressão
Ano 13 - No 54 - Maio / 2015
9
c a pa
Ideias
lucrativas
Teksid lança novo programa de sugestões para você SOMAR cada vez mais!
>> Edir aproveita a
Indústria do Conhecimento
para cadastrar uma ideia e
participar do programa de
sugestões Somar
O
s colaboradores da Teksid
contam com uma nova
plataforma para sugerir boas
ideias. No Programa Somar, todas as
propostas de melhorias são premiadas
com brindes exclusivos, e os empregados
continuam tendo a oportunidade de
aprimorar, ainda mais, os processos da
empresa. Entenda como funciona!
Melhoria contínua
Para a ideia ser considerada um
kaizen (palavra de origem japonesa,
que significa “mudança para melhor”), o
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Ano 13 - No 54 - Maio / 2015
Somar avalia aquelas sugeridas conforme
a adequação aos seguintes requisitos:
aumento de produtividade; eliminação
de retrabalhos ou documentações
duplicadas; eliminação de tempos de
espera; ergonomia; ganhos de energia;
identificação e comunicação de riscos;
manutenção preventiva; meio ambiente;
melhoria de desenhos; melhoria na
distribuição de materiais; melhoria na
organização e na limpeza; modificações
no método de trabalho ou na preparação;
qualidade de machos, moldes, metal ou
peças acabadas; redução de estoques;
redução de quebras/paradas de
máquinas; redução de SETUP; redução
ou simplificação de processos; redução
do tempo de ciclo/operação; redução de
transportes ou deslocamentos; segurança;
simplificação de manipulação de machos
ou peças e visualização.
Saiba como ganhar cada vez mais
Ao cadastrar uma ideia, o colaborador será premiado
com dez “Pontos Brinde”, que poderão ser trocados na
Indústria do Conhecimento ou acumulados para troca
por brinde de maior valor. Ao ser aprovada pelo pilar
Melhoria Focada, do WCM, essa ideia será premiada com
mais dez “Pontos Brinde”.
Após a implantação e a validação pelo CD
(Cost Deployment - Desdobramento de Custos), cada ideia
aprovada pelos gerentes das áreas será premiada com
200 “Pontos Somar”, que serão convertidos em créditos no
ECX Card. Esses créditos poderão ser transformados em
uma infinidade de produtos e serviços. Acesse o
www.ecxcard.com.br para conhecer os estabelecimentos participantes e obter mais informações.
Além da pontuação conquistada a cada ideia implantada, os participantes ainda terão a chance de
conquistar milhares de pontos, enquadrando-se em
uma das categorias da premiação anual.
Como participar
Ser um profissional observador e propor soluções
para as diversas situações recorrentes no dia a dia de
trabalho. É só disso que o colaborador precisa para
participar do programa. Veja como é fácil!
Passo 1
Preencha o formulário, disponível no site
somar.teksid.com.br (sem o “www”), com a
descrição da ideia. A página pode ser acessada por
meio de computadores, smartphones ou tablets
conectados à internet, dentro ou fora da Teksid.
Passo 2
Descreva sua ideia, informando todos os detalhes
necessários para análise. Você pode utilizar ilustrações
e fotos da situação anterior e da situação proposta,
bem como o que será necessário para a implantação
do seu projeto.
Passo 3
Depois de preenchido, o formulário será encaminhado
para aprovação. Se a sugestão for aprovada pelo
responsável da área, deverá ser preenchido um
formulário Kaizen, de acordo com o ciclo PDCA (Plan,
Do, Check, Act – Planejar, Fazer, Checar e Agir), para
que possa ser avaliado o seu ganho real (Saving).
Para acompanhar o status, você pode acessar,
periodicamente, sua conta no Somar.
Quem contribui ganha!
Josiane Rodrigues Ferreira, estagiária da Engenharia de Processos (Fundição de Alumínio), já sugeriu
uma ideia que não só foi aprovada, como também implantada na área, o que rendeu a ela 20 “Pontos
Brinde” (uma vez que tornou-se um kaizen), podendo ganhar mais 200 “Pontos Somar” (caso a ideia seja
validada economicamente pelo pilar CD). “A Macharia possui uma máquina, chamada H403, que possui
uma esteira onde o macho é colocado para ser rebarbado (processo que retira da peça o excesso de areia). Entretanto,
a areia que ficava na esteira caía no chão, e os colaboradores precisavam parar a produção para juntá-la com uma pá e
levá-la ao seu local de origem. Dessa forma, eu sugeri que, abaixo da esteira, fosse colocado um recipiente que acumula a areia que cai da esteira, facilitando a remoção dela”, explica.
Há mais de dois anos trabalhando na Teksid, Edir Carlos da Silva, da área de Acabamento de Peças Leves e Médias
(Fundição de Ferro), participou, pela primeira vez, do programa de sugestões. Para aprimorar a produção do local onde
desenvolve as suas funções, Edir sugeriu o aumento do recipiente em que é colocado o “penetrante líquido”, que é
utilizado na inspeção de trincas dos blocos de motor. “Atualmente, temos muitas paradas no processo, para abastecer
o recipiente com o líquido. Estou ansioso para que a minha proposta seja aprovada”, conta.
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11
P e ss o a s
Como tem que ser
Teksid inicia série sobre o Código de Conduta
E
m um mercado cada vez mais competitivo, as pessoas são
um dos patrimônios mais valiosos de uma organização.
Afinal, são elas que fazem parte, diariamente, do cotidiano
da empresa. Na Teksid, essa realidade não poderia ser diferente.
A empresa conta com centenas de colaboradores que têm
conhecimentos, experiências e personalidades bem variados e
são responsáveis, diretamente, pelos resultados da Teksid. Dessa
forma, é essencial que eles trabalhem alinhados às premissas
defendidas pela empresa, e, por isso, há um Código de Conduta
específico para orientá-los sobre as melhores práticas esperadas
dentro da organização.
Criado em 2003, o documento é válido para todas as
empresas que integram o Grupo Fiat, do qual a Teksid faz parte.
Ser único para todas elas, aliás, é uma das principais vantagens
do documento, conforme Gil César Veiga dos Santos, da
Controladoria. “Fazemos parte de um grupo global, por essa razão,
>> Gil César (de pé)
e Lauro reforçam
a importância do
cumprimento do Código
de Conduta
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Ano 13 - No 54 - Maio / 2015
todas as organizações que o integram têm grande influência
nos aspectos econômicos, sociais, culturais e ambientais dos
diferentes países onde atuam. Sendo assim, o Código de Conduta
norteia as relações das empresas junto aos seus principais
stakeholders, como colaboradores, fornecedores, clientes e
sociedade, pautando-as sempre por ética, imparcialidade,
transparência, justiça e responsabilidade social”, explica.
Dessa forma, com o objetivo de abordar os principais temas
que sustentam essas normas e condutas internacionais, o Código
de Conduta é dividido em seis assuntos (confira mais no box) e está
disponível no site (www.teksid.com.br) e na intranet. A realização
de treinamentos online e a divulgação nos principais canais de
comunicação da Teksid contribuem para que os colaboradores se
conscientizem sobre o documento. E, para reforçar ainda mais o
entendimento a respeito dele, a Revista Difusão irá publicar, nas
próximas cinco edições, a série “Código de Conduta”.
“É imprescindível que todos conheçam e sigam as
recomendações propostas pelo documento, uma vez que elas
regem o comportamento das pessoas e afetam o bem-estar de
todos os envolvidos, em qualquer lugar em que as empresas do
Grupo Fiat estejam”, diz Gil César.
Além disso, os indicadores Ethos também contribuem para
o cumprimento do Código de Conduta. Utilizados pela Teksid
desde 2009, eles avaliam o desempenho socioambiental da
empresa. É o que defende Lauro Antonio Perdomo Cunha,
também da Controladoria, e um dos líderes de pilar do Comitê de
Sustentabilidade da Teksid. “A evolução dos indicadores depende
da adesão dos colaboradores ao Código de Conduta. Quanto
maior for o desempenho deles, mais a empresa estará próxima
às principais tendências e iniciativas que asseguram uma gestão
socialmente responsável no âmbito internacional”, informa.
Jogo limpo
Independentemente do negócio ou do porte de uma
empresa, a prática de negociação faz parte da rotina de
praticamente todas as áreas. Afinal, negociar significa chegar a
um acordo para o benefício mútuo de todas as partes envolvidas.
Primeiro tema a ser explorado no Código de Conduta, as políticas
de conduta nos negócios da empresa exigem transparência e
imparcialidade por parte dos colaboradores.
“Para que os valores da empresa sejam respeitados, é
fundamental que os colaboradores se posicionem como
representantes da Teksid. Além de respeitar o Código,
isso também significa colocar os interesses da empresa à
frente dos pessoais. Enfim, dentro ou fora dela, o correto é
negar qualquer benefício pessoal concedido por uma das
partes envolvidas e que possa resultar em vantagens na
negociação”, recomenda Gil César.
Em termos práticos, todos os colaboradores devem
respeitar as premissas estabelecidas em situações que
envolvam o recebimento de brindes e a participação
em viagens e/ou eventos oferecidos ou financiados por
terceiros. Além disso, nenhum colaborador deve ter interesse
ou participação comercial, econômica ou societária em
empresas que sejam fornecedoras da Teksid. “Tanto é que
um dos indicadores do Instituto Ethos, pertencente ao pilar
Fornecedores, aborda justamente os critérios de seleção e
avaliação de fornecedores”, conta Lauro.
Mais ainda, a Teksid também reconhece a importância de se
respaldar, juridicamente, para que os preceitos defendidos pelo
Código de Conduta sejam respeitados em qualquer localidade
em que haja negócios. “Todos os contratos firmados, incluindo
as compras efetuadas pela empresa, possuem cláusulas
específicas que asseguram a idoneidade das nossas relações
com todos os parceiros”, complementa Gil César.
Por dentro!
Seis assuntos são explorados no Código de Conduta. Confira quais são!
Política de conduta nos negócios: assegura que as atividades
realizadas pelas empresas do Grupo sejam coerentes com os valores de
conduta nos negócios.
Pessoal: fundamentado pela Declaração Universal dos Direitos Humanos,
da Organização das Nações Unidas, e pelas convenções da Organização
Internacional do Trabalho, garante a igualdade de tratamento a todos os colaboradores.
Saúde, segurança e meio ambiente: garante as condições ideais de trabalho na indústria, de acordo com
os princípios de higiene e ergonomia industrial, por exemplo.
Relações externas: preza pela transparência e pela qualidade das relações do Grupo com os seus stakeholders.
Contabilidade e controle interno: assegura os elevados padrões de planejamento financeiro e de controle,
bem como dos sistemas de contabilidade das empresas.
Atuação e garantias: zela pelos elevados padrões de excelência no que diz respeito às responsabilidades das
empresas junto aos stakeholders.
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S u s t e n ta b i l i d a d e
Reconhecimento por
bons resultados
Fundição de Ferro conquista ISO 50.001
>> O diretor Antônio (ao centro) acompanha
com Ezequiel (à esquerda) e Marcos os
indicadores que mensuram a economia de
recursos na Fundição de Ferro
C
ada vez mais, o compromisso
com a sustentabilidade faz parte
da rotina da Fundição de Ferro.
Prova disso é a obtenção da ISO 50.001
(Sistema de Gestão de Energia), em janeiro.
Mundialmente reconhecida, a certificação
comprova os esforços da empresa em
utilizar, de forma sustentável e econômica,
os recursos energéticos necessários para
a fabricação dos seus produtos. “Nesse
processo, desenvolvemos iniciativas que
favorecerão uma maior economia em
curto, médio e longo prazos, um controle
mais rigoroso da quantidade de energia
14
Ano 13 - No 54 - Maio / 2015
consumida em cada uma das atividades,
bem como investimentos em sistemas
e processos que promovam o uso mais
eficiente de todas as fontes de energia
disponíveis na Teksid”, explicou o diretor
industrial, Antônio Kuskowski.
Em uma época em que o uso
consciente desses recursos nunca foi tão
debatido, Ezequiel de Oliveira Filho, da
Engenharia de Segurança do Trabalho e
Controle Ambiental, valoriza a conquista.
“Há poucas empresas brasileiras com essa
certificação. Dessa forma, a Teksid faz parte
de um seleto grupo de organizações que
se preocupam com a gestão dos recursos
energéticos. Com isso, contribuímos
para o desenvolvimento sustentável,
garantindo a oferta desses recursos tanto
para as empresas que ainda não contam
com uma robusta gestão energética,
quanto para a população que também é
afetada pela redução da disponibilidade
dos mesmos”, ressaltou.
Os esforços para a obtenção do
certificado se iniciaram em 2014. Segundo
Ezequiel, o primeiro passo consistiu na
realização de estudos sobre as diretrizes
propostas pela ISO 50.001, que é
>> Melhor aproveitamento
da luz solar: Antenor mostra o
modelo de telha translúcida
implantada na área
considerada uma norma relativamente
recente, criada em 2011. Já a segunda
etapa consistiu na identificação das áreas
da Fundição de Ferro que mais consumiam
energia. “A partir daí, os procedimentos de
controle e as instruções operacionais que
faziam parte dessas áreas e integravam
os Sistemas de Gestão da Qualidade,
Ambiental e de Segurança e Saúde foram
revisados para se adequarem aos requisitos
exigidos pelo Sistema de Gestão de Energia.
Os controles de vetores energéticos
que eram realizados foram organizados
dentro da norma, o que permitiu que
conseguíssemos reestruturar nossos
processos com rapidez e assertividade”,
relembrou Ezequiel.
Já a terceira e última fase foi marcada
pelo treinamento dos colaboradores dessas
áreas para o uso racional dos vetores
energéticos. “Eles foram capacitados antes
e durante a auditoria de certificação, o
que foi essencial para os bons resultados
obtidos”, contou Ezequiel. A primeira
auditoria de manutenção da certificação
acontecerá no primeiro semestre de 2016.
Antenor José de Souza, da Unidade
Operativa Fornos, também destacou a
capacitação dos colaboradores e team
leaders da área. “Foram treinados para
atender aos requisitos da ISO 50.001. Os
resultados têm sido ótimos, pois apenas
fortaleceram as posturas mais conscientes
que eles já vinham adotando antes mesmo
da implantação do Sistema”, ressaltou.
Sustentabilidade na prática
Para a obtenção do certificado, foram
desenvolvidas várias iniciativas em prol
da redução dos gastos com energia
elétrica, considerados entre os mais
significativos. As Fundições de Ferro e
de Alumínio consomem, mensalmente,
energia suficiente para o abastecimento
de aproximadamente 110 mil residências.
Por isso, para controlar o consumo, é feita
a medição diária tanto na subestação
quanto nas áreas produtivas, por meio
de um sistema detalhado, que permite
mensurar os gastos diário, mensal e anual.
“Com isso, conseguimos monitorar e saber
o quanto consumimos para a produção das
toneladas de peças fabricadas”, informou
Sérgio Calixto Moreira, da área de
Utilidades (Fundição de Ferro).
A redução do uso e/ou o desligamento
dos fornos a arco, a substituição de um dos
fornos a arco – considerado um dos maiores
consumidores de energia elétrica – por
um modelo “dual”, mais econômico que o
anterior, e a instalação de telhas translúcidas
na Fundição de Ferro, que otimizam o
aproveitamento da luz solar, também
favoreceram a economia de energia.
Outra iniciativa importante foi a
instalação de 22 medidores nas Unidades
Operativas Fornos e Macharia, área onde
são produzidos os machos – estruturas que
dão forma às cavidades internas das peças.
O controle mais rígido do consumo de gás
natural e a identificação dos equipamentos
que, porventura, necessitem de melhorias,
contribuíram para o uso racional desse
recurso energético. Já com relação ao
óleo diesel, responsável por abastecer
as empilhadeiras que transportam os
itens produzidos na Fundição de Ferro, a
principal ação foi a aquisição de horímetros.
Acoplados às empilhadeiras, esses
equipamentos medem o desempenho
energético de cada uma delas por meio da
análise da relação de consumo de óleo por
tempo de utilização.
Dicas
A adoção de boas práticas nas áreas
produtivas e administrativas é essencial
para a manutenção da certificação.
Fique atento!
Ao notar algum vazamento de ar-comprimido ou excesso de fumaça negra na
empilhadeira, comunique o fato imediatamente à chefia.
Quando possível, reduza ou desligue a iluminação de locais como casas de
máquinas, corredores, estacionamentos e galpões.
Desligue os motores das máquinas quando estas não estiverem em funcionamento.
Fique atento aos prazos de manutenções preventivas nos equipamentos.
Desligue os monitores quando não estiver utilizando o computador e não se
esqueça de desligar os computadores ao final do expediente.
Mantenha as portas e janelas fechadas durante o uso do ar-condicionado.
Sempre que possível, utilize ao máximo a luz natural, mantendo janelas e
portas abertas.
Ano 13 - No 54 - Maio / 2015
15
p e ss o a s
Qualidade e organização
Teksid promove programa 5S, para reduzir
desperdícios e valorizar o ambiente de trabalho
O
s blocos de motor, cabeçotes e demais peças produzidas
pela empresa são entregues em vários países do
mundo. Ter a qualidade reconhecida por clientes e por
entidades do setor, daqui e de fora, exigiu dos colaboradores,
ao longo dos anos, além de perícia técnica, muita organização.
Neste ano, a empresa implantou um programa específico para
promover ainda mais o 5S, conceito que relaciona eficiência e
limpeza, em todas as áreas produtivas.
>> Manter o
posto de trabalho
organizado e limpo
faz a diferença para
a colaboradora
Magna
16
Ano 13 - No 54 - Maio / 2015
O 5S surgiu no Japão pós-Segunda Guerra.
As empresas, com poucos recursos, precisavam
reaproveitar ao máximo os insumos, diminuir o
tempo na produção, reduzir custos e ainda melhorar
a qualidade de vida dos trabalhadores. A prática se
disseminou, durante o século XX, na Europa e nos
Estados Unidos, ganhando força no Brasil, na década
de 1980. A ideia é simples. Cada “S” representa uma boa
prática: utilização (seiri), organização (seiton), limpeza
(seiso), padronização (seiktsu) e autodisciplina (shitsuk).
Todas essas práticas há tempos vinham sendo
disseminadas entre os colaboradores da Teksid. Desde
janeiro, porém, a empresa iniciou um projeto especial
para incentivar as áreas a adotarem os 5S de forma
mais ativa. Até o fim do ano, auditores previamente
capacitados visitarão diversos postos de trabalho,
avaliarão as práticas e darão orientações. Os três que
mais se destacarem serão premiados, ao fim do ano,
e cada um dos membros desses postos de trabalho
receberá prêmios individuais.
Serão quatro auditorias, uma em cada trimestre.
São mais de 20 auditores, todos colaboradores,
escolhidos pela experiência em acompanhar
processos de qualidade. Em dezembro, eles
receberam um treinamento que envolveu
conhecimentos téoricos e práticos sobre o 5S, bem
como a aplicação dele em auditorias. “Eles realizarão
as auditorias em duplas, e, a cada avaliação, os
postos de trabalho receberão uma dupla diferente,
para que a evolução seja melhor percebida”, explica
Tatiane Faustino, da Garantia da Qualidade, uma das
organizadoras do projeto 5S.
Tatiane explica que todo o trabalho acompanha
o pilar WO (Workplace Organization) do WCM. “A
ideia é que as boas práticas tragam resultados
positivos às linhas produtivas e, principalmente,
à construção de ambientes de trabalho mais
organizados e eficientes”, diz.
Um dos auditores que estão percorrendo as áreas é
Deyvisson Rodrigues Santos, também da Qualidade.
Suas primeiras visitas ocorreram em fevereiro. “Pude
ver que o pessoal está se empenhando em adotar os
processos corretos”, afirma. Ele gostou do que viu,
mas espera que, até o fim do ano, a organização dos
espaços e a padronização dos processos estejam
melhores. “Há muito ainda para fazer, mas deu para
perceber que a maioria entendeu a proposta e vai se
esforçar ainda mais”. Deyvisson
garante que ele e os outros
auditores estão à disposição para
tirar dúvidas dos colaboradores, a
qualquer hora.
Entre os postos de trabalho
auditados em fevereiro, está o
de “Correias de Acabamento e
Montagem”, da Unidade Operativa
Macharia, onde trabalha a operadora
industrial Magna Mercês, da equipe
503. Em quase dois anos de Teksid,
Magna sempre se preocupou em
preservar um bom ambiente de
trabalho. Uma proposta que ficou
mais fácil após as orientações do
5S. “O programa nos mostrou que
organização e limpeza são diretrizes
que temos que carregar conosco,
tanto na empresa quanto na própria
casa”. Ela assegura que os resultados
da área serão cada vez melhores.
“Com disciplina, tudo fica mais
fácil”, comenta.
>> Deyvisson é um dos auditores que acompanham a implantação do 5S na empresa
As regras para uma empresa melhor
Cada S tem suas orientações.
Cabe aos colaboradores
segui-las e fazer dos
postos de trabalho
locais cada vez mais
produtivos. Veja, abaixo,
como você pode contribuir.
Seiri (Utilização)
• Elimine o supérfluo do posto de trabalho e
mantenha os materiais organizados.
• Enquanto estiver trabalhando, deixe próximo
de você apenas o que for essencial.
Seiton (Organização)
• Determine um lugar para cada objeto e,
depois de utilizá-lo, guarde-o.
Seiso (Limpeza)
• Atente para não sujar o seu ambiente de trabalho.
• Preze pela limpeza dos seus equipamentos.
Seiketsu (Padronização)
• Defina as atividades que são importantes e
crie normas para cumpri-las.
• Coloque essas normas em local visível a todos.
Shitsuk (Autodisciplina)
• Tenha em mente, a todo tempo, os objetivos
de limpeza e organização, aplicando os 1o, 2o,
3o e 4o S descritos anteriormente.
Ano 13 - No 54 - Maio / 2015
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segurança
>> Brigadistas aprendem, na prática,
como agir em situações de emergência
Sempre
alerta
acione o botão de emergência presente no ponto de encontro e aguarde,
passando informações sobre a ocorrência para os componentes do grupo de
emergência que chegarem ao local;
Treinamento de brigadistas prepara
caso seja necessário solicitar apoio, o membro do grupo de emergência acionará
o ramal 8222 para passar informações mais detalhadas sobre a ocorrência.
colaboradores da Teksid para agir
Confira onde estão os pontos de encontro na Fundição de Ferro
em situações de emergência
G
arantir a segurança dos seus
colaboradores é uma prioridade
para a Teksid. Afinal, conhecer
e respeitar o cumprimento de medidas
que prezam pelo bem-estar de todos é
fundamental. Por isso, com o objetivo
de reforçar ainda mais essas posturas, a
empresa investe em diversas capacitações.
Exemplo disso foi o último treinamento
para brigadistas. Realizado em março e
ministrado por uma empresa especializada,
o curso contou com a participação de
colaboradores de diversas áreas da Teksid.
“Além de prepará-los para saber lidar em
casos de emergência, como, por exemplo,
socorrer alguém que se sentir mal ou em
caso de incêndio, a iniciativa também
atende à Norma Regulamentadora (NR) 23
de Proteção Contra Incêndios, do Ministério
do Trabalho, e à Instrução Técnica (IT)
12, de Brigada de Incêndio, do Corpo de
Bombeiros”, informa Alander Vieira Torres,
da Engenharia de Segurança do Trabalho e
Controle Ambiental.
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Deparou-se com uma situação de emergência?
Saiba o que fazer:
Ano 13 - No 54 - Maio / 2015
ÁREA
Acabamento Peças Pesadas /
Médias / Leves e Expedição
Acabamento Peças Pesadas Máquina 5
PONTO DE ENCONTRO
Entrada do cavédio - Próximo Granalhadora 3 GO
Próximo às correias de rebarbação do Acabamento de Peças
Leves
Próximo ao relógio de ponto, saída de emergência lateral da
área de pintura
Próximo à sala da máquina H100, na Macharia
Unidade Operativa
Macharia - Fufe
Coluna no corredor ao lado da máquina SVA 1 (área das máquinas 12 BGs)
Coluna atrás das máquinas SVB 3 e 4 (área das máquinas
Hottinger)
Caldeiraria / Oficina Central
Junto à sala do team leader
Unidade Operativa Linhas
1e2
Próximo ao misturador da linha 1
Área de Utilidades / Subestação
Proximidades dos silos de areia
Ferramentaria
Área central do galpão, em uma ilha de frente ao corredor
Unidade Operativa Linhas
3e5
Área destinada ao café
Unidade Operativa Linha
Disa
Ao lado da escada de acesso à sala de comando da Linha Disa
Fornos / Linhas de Vazamento
Próximo ao banheiro da área de fornos
Almoxarifado Central
Corredor central ao lado do estoque de pneus de empilhadeira
Administrativo (prédio da
Superintendência)
Ao lado da Engenharia de Segurança do Trabalho e Controle
Ambiental
Administrativo (prédio DP)
Corredor principal próximo ao banheiro
Na Fundição de Alumínio, o ponto de encontro é na Portaria 5.
N o ss o Pr o d u t o
Sob
controle
E
F
Eixo comando de válvulas
regula e permite o
funcionamento correto do
motor em todas as marchas
S
e o seu carro apresenta
perdas de performance em
determinada rotação, aumento
no consumo de combustível e
ruídos, fique atento. Ele pode estar
com problemas no eixo comando
de válvulas. A peça tem diversos
nomes, como árvore de cames, árvore
de comando de válvulas e veio de
ressaltos, mas uma só função: regular
a abertura das válvulas em um motor
de combustão interna. Nesse caso,
as válvulas permitem a entrada da
mistura ar-combustível no motor e a
saída dos gases queimados. Esse é um
trabalho muito importante e permite
ajustar o comando de modo que ele
possa administrar diferentes rotações
de motor com mais eficiência.
A peça tem formato de um
tubo, com saliências por toda a sua
extensão (chamadas de cames), e
pode atingir de 30 a 50 cm, com
peso variando de 2 a 5 kg, no caso
de motor para automóveis. Esse é
um produto de grande exigência e
rigor dimensional, com necessidade
de isenção total de defeitos, como
porosidades e bolhas.
O comando das válvulas recebe
lubrificação forçada da bomba de
óleo, e, em alguns casos, o eixo possui
canais internos para melhorar a
eficiência do sistema de lubrificação
sobre esse componente.
>> Eixo comando de válvulas
RAIO X
Conheça as especificidades da peça
Peso: 2 a 5 kg
Dimensão: 30 a 50 cm
Produção na Teksid: desde o início das atividades da Fundição
de Ferro
Matéria-prima: ferro fundido nodular
Fabricação anual: cerca de 800 mil peças por ano, o equivalente
a 2 mil toneladas
Cliente: Fiat Automóveis
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