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SafeLine SLCC
Supervisão & call centre do elevador
controlado por computador
Funciona com Windows em qualquer tipo de
PC. Sem licenças. Barato e versátil.
safeline.eu
PORTUGUESE V. 3.0
MONITORIZAÇÃO DE ELEVADOR 24/7
Com o SafeLine SLCC qualquer empresa de elevadores,
grande ou pequena, pode monitorizar
os seus elevadores 24/7.
O SLCC mantém a base de dados
do elevador com endereços e outros
dados específicos relacionados com
os elevadores. Pode operar sozinho
no escritório, registando todos os
eventos e enviando alarmes e alertas
para os técnicos e supervisores.
O SLCC também pode ser controlado por um operador, com ecrãs pop up
que apresentam a localização e os detalhes do elevador que está a chamar.
MONITORIZAÇÃO DE ELEVADORES E TELEFONES DE ELEVADOR
MONITORIZAÇÃO DE ELEVADORES E TELEFONES DE ELEVADOR
A QUALQUER HORA
• Alerta com chamada de Alarme, também se a chamada for efectuada
para um call centre de terceiros.
• Alarmes de teste de acordo com a EN81-28.
• Alarmes de bateria fraca de acordo com a EN81-28, indicando bateria
que necessitam de substituição.
• Alarmes de perda de alimentação, evitam o envio de técnicos para
edifícios sem electricidade.
• Alarmes de falha áudio (Mic/altifalante danificados).
• Alarmes do controlador do elevador (portas, drives, final de curso, etc).
• 25000 de outros alarmes e alertas.
MANUTENÇÃO DE ASSISTÊNCIA
• Iniciar contador, com indicação da necessidade para manutenção.
• Técnico no local - pressionar o botão “service” ligado ao telefone de
emergência do elevador SafeLine.
COMUNICAÇÃO COM TÉCNICOS & SUPERVISORES
• Envio de alarmes e alertas em texto claro por SMS ou e-mail.
• SMS directo enviado por operador SLCC.
• Recepção SMS, diários e armazenamento de SMS recebidos.
EN81-28
CUMPRE COM A EN81-28
A EN81-28 exige que cada telefone de emergência efectue um teste a cada 3
dias. O SLCC verifica as chamadas de teste e envia um alarme por SMS
ou e-mail se o elevador não for chamado a tempo.
Os regulamentos da EU também exigem que a bateria de emergência
seja monitorizada.
O SLCC recebe os alarmes de bateria e envia os detalhes por SMS e
e-mail.
SafeLine SLCC
CHAMADAS DE TESTE GRATUITAS COMO
UMA OPÇÃO
As verificações de linha a cada 3 dias podem
ser efectuadas sem nenhum custo de chamada.
Com a adição do modem GSM, as chamadas
entradas do elevador são reconhecidas pelo
número de telefone da chamada.
Se esse número está registado para o elevador
na base de dados, o SLCC reconhece que é
o elevador quem está a chamar e termina a
chamada sem responder. Desta forma são
evitados custos de chamadas.
MÚLTIPLOS PROTOCOLOS
São suportados diversos protocolos para
a comunicação DTMF com o telefone de
emergência do elevador.
BASE DE DADOS ABERTA
A Base de Dados é Microsoft Access, que
pode ser partilhada com outras aplicações. Se
a sua empresa usa outros formatos DB. é fácil
analisar automaticamente os dados para evitar
entradas duplicadas. A base de dados não
necessita de estar no mesmo PC que opera o
SLCC, mas pode estar num servidor de rede,
ou mesmo ser acedido através da Internet.
ESCALÁVEL
O SLCC suporta até 2000 elevadores ligados
com um modem e uma linha de telefone.
Para mais elevadores, adicione mais modems
e linhas de telefone.
MAIS INFORMAÇÃO
Para mais informações, visite www.safeline.eu/slcc
A SafeLine é uma marca registada
desenvolvida por:
HISSELEKTRONIK AB
Antennvägen 10
SE-135 48 Tyresö
SUÉCIA