Ler Mais - SDO Consultoria

EDIÇÃO COM O PATROCÍNIO
CONSULTORIA – SDO
Um caso de sucesso em mercados emergentes
Perceber de organizações e acreditar no valor das pessoas
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Com o lema «Percebemos de organizações e acreditamos no valor das pessoas», a SDO assume:
«Tudo o que tem a ver com pessoas, em contexto
organizacional, nós fazemos.» A empresa tem
uma oferta de serviços de 360 graus e está organizada em cinco áreas de negócio – Human Capital, Customer Management, HR Management
Consulting, Management Consulting & Business
Process e Business Process Outsourcing.
Com este posicionamento, a empresa ganhou o
seu espaço junto de grandes clientes nos mercados onde opera. Em Portugal trabalha, por
exemplo, com a Auchan, a Jerónimo Martins,
a Novabase e a Caixa Geral de Depósitos. Em
Moçambique conta com clientes como o BCI,
o Millennium Bim, a Visabeira, a LAM, o HCB e
a Vodacom. Em Angola apoia a Zap, a TAAG, a
Sonangol e a Unitel. E no Sri Lanka a Brandix e
a Virtusa.
A internacionalização surge como um passo
natural na forma de operar da empresa, que
atua no presente mas sempre com o olhar no
futuro. A SDO analisa regularmente mercados,
geografias, tendências, abordagens e adapta o
seu modelo de negócio ao que antecipa serem
as futuras preocupações, dos gestores e das organizações.
A opção pela internacionalização iniciou-se
em 2007, num exercício de reflexão estratégica,
curiosamente num ano em que a empresa esperava o maior volume de faturação de sempre.
Motivada por uma equipa jovem e talentosa, e
uma administração ambiciosa, a SDO decidiu
apostar nos mercados em crescimento – África,
Ásia e América do Sul. Os dois primeiros já se assumem como plataformas para efetuar parcerias
seletivas, em diferentes países, e no próximo
ano iniciam-se as operações na América do Sul.
Os mercados onde a empresa está presente
caracterizam-se pela forte apetência para aquisição de ‘know-how’, incorporação de experiências e boas práticas internacionais nas organizações. Todos reconhecem a capacidade de
parceria dos portugueses, mas a entrada e o sucesso de cada empresa depende da sua postura
e das competências, fortemente avaliadas nestes mercados de elevada exigência e onde cada
A SDO Consultores SA é uma empresa de consultoria especializada
em capital humano, tendo escritórios
em África, na Ásia e na Europa. Quase
a comemorar 25 anos de atividade,
tem uma história que remonta ao final
da década de 1980, quando um grupo
de profissionais associou a sua experiência empresarial à vontade e à determinação de apostar na consultoria
de recursos humanos. Hoje, a empresa está preparada para mais 25 anos
de operação, com um sólido foco na
expansão internacional.
http://www.sdoconsultoria.com/
A internacionalização
surge como um passo
natural na forma de operar de uma empresa que
atua no presente mas
sempre com o olhar no
futuro.
porta aberta é uma oportunidade irrepetível.
Em termos gerais, o fator de diferenciação da
SDO passa por encarar com respeito a cultura
existente em cada mercado e procurar contribuir, efetivamente, para o desenvolvimento do
país. As palavras de ordem são a confiança, a rapidez e a flexibilidade, que implicam uma competência fundamental: capacidade de adaptação às idiossincrasias de cada mercado.
A estratégia de entrada da empresa nos diferentes mercados implica sempre uma perceção
rápida de como cada mercado encara o desenvolvimento das pessoas. O passo seguinte é
replicar as soluções da empresa, de uma forma
gradual e ajustada às necessidades identificadas. São depois constituídas equipas através da
identificação de quadros locais, da deslocação
dos melhores recursos da SDO e da aquisição
de competências, por via de parcerias técnicas
locais, garantindo assim a transferência efetiva
de ‘know-how’.
A SDO associa-se localmente a sócios de reconhecida idoneidade e empreendedorismo,
para assegurar a estratégia mais eficaz. O sucesso do processo de internacionalização da
empresa nasceu por aspiração e antecipação e
concretizou-se pelas competências desenvolvidas e pela qualidade dos sócios locais.
© SDO
DEZEMBRO 13
Texto: João Gonçalves
João Gonçalves é ‘senior partner’ da SDO Consultores SA
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