Google AdWords™ Fundamentals

Google AdWords™ Fundamentals
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Introdução
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Verbo Divino, 1488 - Bloco
53C. Chacara Sto Antonio.
(55 11) 2113.4888
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O Google AdWords™ é a principal ferramenta publicitária do Google a qual integra
os principais mídias publicitárias disponíveis na Internet, atualmente é usada por
profissionais independentes e por todo tipo de empresas ao redor do mundo para
fazer negócios rentáveis; Conheça, aprenda de uma maneira prática como usá-la
e seja acompanhado por uma rede de experientes consultores certificados em
publicidade do Google que vão contribuir para que alcance seus objetivos de
marketing e vendas.
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Bogotá.
Carrera. 11a # 93 B -27
(57 1) 531.1188
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CTT Centroamérica
Costa Rica
Escazú, Valle Central San
José
Autopista Próspero
Fernández,
Centro Corporativo Plaza
Roble, Ofic F15, Edificio El
Patio.
(506) 201.8500
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México DF.
Insurgentes Sur. No. 586
Desp. 60. Col. Del Valle
(52 55) 5687.5959
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Caracas.
Av. Orinoco, Torre UNO,
Planta Comercial.
Las Mercedes.
(58 212) 993.14.66
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Lima.
Víctor Andrés Belaúnde 147
Vía Principal
140
Edificio Real
Seis, Oficina 611
(51 1) 211 2591
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8200 NW 52 Terr Suite #100.
(001 305) 640.0637
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Tabela de conteúdos
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1. Por que fazer publicidade no Google?
2. Audiência
3. Objetivos
4. Metodologia
5. Duração das aulas
6. Benefícios ao fazer o curso
7. Ênfase das aulas
8. Conteúdos das aulas
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Por que fazer publicidade no Google?
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Google é o site de busca de informação mais importante e eficiente do mundo,
e hoje é possível usar sua potente e efetiva tecnologia para fazer negócios.
Principais benefícios
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Alcance
A cada segundo, em qualquer lugar do mundo, milhões de consumidores e
anunciantes realizam buscas no Google para encontrar exatamente o que
buscam: uns a outros.
Múltiplos meios para a comercialização de produtos e serviços
Com Google você pode anunciar seus serviços em múltiplos e efetivos meios de
comunicação quando os usuários estão buscando informação relacionada com
seus produtos e/ou serviços no:
•
•
•
•
•
Google Maps
Youtube
O site de busca do Google
Gmail
Rede de conteúdos: Páginas web associadas ao programa de afiliados do
Google Adsense
• Orkut, a rede social do Google
• Blogger: quando compartilham opiniões em seu blog pessoal
• Inclusive podem anunciar seus serviços aos usuários Google quando eles
buscam informação desde seus celulares
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Modelo de pagamento por resultados
Com o Google AdWords™ você só paga pelos cliques efetivos que os potenciais
clientes fazem em seus anúncios promocionais, os quais valem uns poucos
centavos de dólar; estes cliques podem se converter em ações de sucesso em
marketing como:
•
•
•
•
•
Baixar seu portfólio de serviços
Reproduções de seu vídeo corporativo
Chamadas efetivas realizadas a seu negócio através do celular dos usuários
Inscrições em um formulário de registro em seu site na Internet
Novos representantes comerciais de sua empresa nos mercados
internacionais
• Pesquisas realizadas sobre sua empresas e seu portfólio de produtos e/ou
serviços
• Compras realizadas em seu site na Internet
Múltiplos formatos publicitários
Imagens, texto, áudio e vídeo.
Orientação e Segmentação
Possibilidade de ativar seus anúncios promocionais aos perfis de usuários
desejados, no idioma, nos países, nas cidades determinadas.
Flexibilidade
Não é necessário um investimento mínimo, você só define um orçamento diário a
investir; pode criar, pausar, editar as campanhas no momento desejado e fazer as
mudanças necessárias.
Indicadores de desempenho
Cada campanha publicitária pode ser monitorada ao nível de detalhe desejado.
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Audiência
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Está dirigido a todas as pessoas e empresas que queiram aprender a aplicar
a tecnologia do Google para incrementar suas vendas e tornar seus negocios mais
rentáveis, usando a web.
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Especialmente:
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• Gerentes e diretores de marketing que desejam conhecer como investir
inteligentemente seus orçamentos de marketing e publicidade para fazer
negócios rentáveis na Internet com as tecnologias do Google.
• Pessoas independentes que desejam desenvolver sua carreira como
profissionais de marketing e publicidade nas tecnologias de publicidade do
Google.
• Atuais usuários do Google AdWords que desejem otimizar o investimento
realizado.
• Pessoal encarregado em controlar o investimento adequado dos orçamentos
de marketing e publicidade.
Objetivos
Ao finalizar as unidades os participantes estarão aptos a:
• Identificar o potencial de desenvolvimento de negócios que existe com a
adoção das ferramentas de marketing e publicidade da Google.
• Planejar adequadamente campanhas publicitárias no AdWords para obter o
retorno do investimento realizado.
• Criar campanhas de publicidade utilizando os diferentes formatos publicitários
disponíveis com Google AdWords.
• Definir e monitorar os principais indicadores de desempenho de campanhas
publicitárias AdWords.
Metodologia de estudo
• Presencial, com apoio de profissionais em marketing e publicidade certificados
(Google Advertising Professionals - GAP).
• Desenvolvimento de laboratórios via PC (Hands On).
• Análise de estudos de caso.
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Duração
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A primeira sessão de 4 horas do dia 1, poderão assistir 2 pessoas;
preferivelmente uma pessoa da direção e a pessoa que se
encarregará de desenhar e criar as campanhas publicitárias;
nesta primeira sessão se mostra claramente o potencial de
desenvolvimento de negocios que pode ser alcançado com as
tecnologias do Google.
Sessão 1 (4 horas)
1. Google e suas ferramentas de marketing e publicidade
2. Identificação dos objetivos do negócio
3. AdWords e o plano de marketing
4. Investimento inteligente do orçamento de publicidade
5. Relatórios e indicadores de avaliação e controle da campanhas publicitárias
6. Identificação de oportunidades por Unidades de Negócio
7. AdWords como elemento fundamental no plano de mídias
Sessão 2 (4 horas)
8. Abrir uma conta de AdWords
9. Evolução do processo de criação da conta AdWords
10. Desenho estratégico de campanhas publicitárias no AdWords
Sessão 3 (8 horas)
11. Criação e edição de campanhas AdWords
12. Avaliação do processo de criação de campanhas AdWords
Sessão 4 (8 horas)
13. Estratégias de Otimização de campanhas
14. Publicação de Campanhas
15. Controle do rendimento de anúncios
16. Administração e otimização de campanhas
Dia 1
Dia 2
Dia 3
Benefícios
• Estar vinculado a experientes profissionais de tecnologia Google na América
Latina para o desenvolvimento conjunto de negócios.
• Intercâmbio de experiências profissionais entre os assistentes com a análise de
casos reais de negócios.
• Completa assistência por profissionais de marketing e publicidade no desenho,
criação, execução e monitoramento de resultados de suas campanhas
publicitárias no Google.
• Retorno de seu investimento publicitário com créditos promocionais Google
para a criação e execução de campanhas publicitárias.
• Educação certificada e autorizada pelo Google e CTT.
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Ênfase das aulas
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Os conteúdos das aulas foram desenhados especialmente para garantir uma
completa compreensão dos temas vistos; é por eles que se combinam 3 áreas de
competências: negócios, tecnologia e melhores práticas.
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Tecnologia / Technology
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Negócios / Business
Melhores práticas /
Best practices
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Conteúdos das aulas
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Capítulo 1.
Google Inc. e suas ferramentas de marketing e publicidade
• Evolução do processo de Comunicação
• Marketing contextual
• Os buscadores como ferramenta de marketing e publicidade
• Google Inc. (Perfil, evolução, cultura empresarial, modelo de negócios)
• Google AdWords™
• Google Adsense
• Google Analytics
• Google Maps
• YouTube
• Gmail
• Orkut
• Laboratório e análise de casos
Capítulo 2.
Identificação dos objetivos do negócio
• Objetivos gerenciais que podem ser complementados com AdWords™
• Laboratório e análise de casos
Capítulo 3.
AdWords™ e o plano de marketing
• AdWords™ como ferramenta do plano de marketing
• Laboratório e análise de casos
Capítulo 4.
Investimento inteligente do orçamento de publicidade
• Modelo de pagamento por resultados
• Sistemas de estabelecimento de preços
• Variáveis para o controle de custos publicitários
• O retorno do investimento publicitário com AdWords™ (ROI)
• Laboratório e análise de casos
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Capítulo 5.
Relatórios e indicadores de avaliação e controle da campanhas
publicitárias
• Indicadores chave de desempenho (KPI) de campanhas publicitárias
AdWords™
• O Centro de Relatórios
• Principais relatórios gerenciais
• Laboratório e análise de casos
Capítulo 6.
Identificação de oportunidades por Unidades de Negócio
• Definição do briefing publicitário
• Função do briefing publicitário
• Elementos de um briefing publicitário
• Laboratório e análise de casos
Capítulo 7.
AdWords™ como elemento fundamental no plano de mídias
• O plano de mídias
• Conceitos básicos dos formatos de anúncios e suas políticas AdWords™
• Anúncios de texto
• Anúncios gráficos e animados
• Anúncios de vídeo
• Laboratório e análise de casos
Capítulo 8.
Abrir uma conta de AdWords™
• Tipo de configuração
• Estrutura da conta
• Passos para a criação da conta (Versão Standard)
• Navegação pela conta
• Centro de aprendizagem AdWords™
• Centro de Suporte AdWords™
• Laboratório e análise de casos
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Capítulo 9.
Evolução do processo de criação da conta AdWords™
• Solução aos problemas mais comuns na criação de contas
• Faturamento
• Segurança
• Laboratório e análise de casos
Capítulo 10.
Desenho estratégico de campanhas publicitárias no AdWords™
• Elementos úteis para o desenho de uma campanha publicitária
• Fases de uma campanha publicitária tradicional
• Intenção de compra dos usuários
• Concordância de palavras chave
• O processo de seleção das palavras chave adequadas
• Desenho de anúncios efetivos
• Elementos de uma página de destino efetiva
• Laboratório e análise de casos
Capítulo 11.
Criação e edição de campanhas AdWords™
• Criação de páginas com Google Pages Creator
• Criação passo a passo de campanhas na Rede de Buscas do Google
• Criação passo a passo de campanhas na Rede de Conteúdo do Google
• Edição de campanhas e grupos de anúncios
• Programação de anúncios AdWords™
• Criação de Relatórios
• Laboratório e análise de casos
Capítulo 12.
Avaliação do processo de criação de campanhas AdWords™
• Revisão do Status da campanha
• Orçamento diário esgotado
• Anúncios orientados fora da região
• Conflito de palavras negativas
• Rede de conteúdo Google inahabilitada
• Laboratório e análise de casos
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Capítulo 13.
Estratégias de Otimização de campanhas
• Conceitos básicos sobre a relevância, a qualidade e o rendimento
• Visão geral de otimização
• Estratégia para o aumento do tráfego
• Estratégia para o aumento de conversões
• Estratégia de preferência de posição dos anúncios
• Estratégia de otimização do retorno de investimento (ROI)
• Laboratório e análise de casos
Capítulo 14.
Apresentação e publicação de campanhas
• Apresentação de campanhas ao grupo diretivo
• Laboratório e análise de casos
Capítulo 15.
Controle do rendimento de anúncios
• Status do grupo de anúncios
• Status de aprovação do anúncio
• Conteúdo para adultos
• Falta palavra chave, localização ou texto do anúncio
• Laboratório e análise de casos
Capítulo 16.
Administração e otimização de campanhas
• Ferramentas de otimização de anúncios
• Ferramentas de análise do rendimento de anúncios
• Ferramentas de otimização de sites web
• Administração de custos publicitários
• Execução de estrétegias de otimização
• Administração de relatórios com Google Analytics
• Administração da conta com o Editor de AdWords™
• Meu Centro de clientes AdWords™
• Laboratório e análise de casos
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